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2023年邮轮运营管理的心得体会(优秀8篇)

时间:2023-09-18 04:57:58 作者:紫薇儿2023年邮轮运营管理的心得体会(优秀8篇)

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

邮轮运营管理的心得体会篇一

我于20-年6月14日-6月18日参加了安康市20-年专业技术人员继续教育培训。在培训过程中,通过课上认真听讲、认真做笔记、及时完成课后思考题,并在课后及时下载讲师的讲义再学习等形式,完满的完成了各项学习任务。通过本次学习,使我不断提高自身理论水平和专业技能,对群众路线教育实践活动、双创、汉剧、安康地域文化、沟通与协调等内容有了深层次的了解。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念,养成自主学习的习惯,将学习日常化、生活化,同时提高专业工作水平,拓展了工作思路,增强了解决实际问题的能力,更好得为继承和创新传统文化,发展和推广安康的地域文化做出贡献。

一、对“党的群众路线教育实践活动”以及安康“双创”活动更有了更深入的学习和了解。

通过对群众路线教育和双创知识的学习,深刻认识到群众路线的重大意义和安康双创工作的丰富内涵。在群众路线教育的指引下,我们需要的安康精神是:“乐山亲水、尚德兼容、克难奋进、务实创新”。弘扬乐山亲水的安康精神,既有利于安康这方山水资源的永续利用,也有利于激扬安康人以坚韧的意志去创业发展,以灵秀的气质去营造精神世界。弘扬尚德兼容的安康精神,可以更好的彰显安康人兼收并蓄、求同存异的博大胸襟和坦荡气概,也是安康实现“以开放促发展,走开放发展之路”的文化内生动力。弘扬克难奋进的安康精神,既是安康人自加压力、自信自强的体现,也必将成为推动美好安康建设的精神动力。弘扬务实创新的安康精神,是安康人与时俱进、抢抓机遇、奋力开创各项工作新局面的现实需求。今后,我将以安康精神武装自己,立足本职,解放思想,坚定信心,克难奋进,用我的实际行动在平凡的工作岗位上做出应有的贡献。

二、对安康的汉剧文化有了更深的认识。

在学习弘扬汉剧文化彰显安康人文思想的“精气神”过程中,朱韦东老师深入浅出的从中国传统文化入手对汉剧进行了详尽的剖析。汉剧和汉水、汉文化作为安康地域文化的重要标志,在安康地域文化中占据了不可替代的作用,她是安康文化的先河,是陕西的第二大剧种,她渊源于中华民族古代的戏曲艺术,在徽、楚、豫、秦剧的基础上产生,经过汉水流域和安康人民长期的生活创造,不断融合创新打磨而成,具有浓郁的汉水文化特色,是国粹京剧的重要鼻祖,20-年5月被国务院正式列为第一批国家非物质文化遗产名录。学习和了解汉剧文化,有助于树立安康“文化强市”的新标杆,弘扬中国传统文化。

三、了解了沟通与协调的必要性,学习了沟通与协调的技巧。通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用,让我认识到沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方,特别是沟通协调方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同,采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同,这些特色和方法不是无字天书,而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀,通过学习是可以培养和提高的。

四、对相关专业知识的学习和了解。

通过对《当前我国宏观经济形势分析与展望》的学习,让我深入了解了我国当前的经济形式以及存在的很多问题,通过对各种经济现象的分析和讲解,让我了解到宏观经济跟我们每个人都是息息相关的,它就存在于我们的生活之中。

通过对《网络安全与网络社会治理》的学习,让我了解到现阶段我国互联网发展现状和特点以及存在的问题,互联网不良信息的危害愈加体现,加强网络传播的管理和互联网不良信息的治理势在必行,我们必须行动起来,加入净化网络环境中去,为更多的人营造干净的网络环境,引导人们树立正确的兴趣爱好。

通过对《工程项目管理》和《建筑材料》的学习,认识到了工程项目管理的重要作用和工程项目管理的方法。对建筑材料中的钢材和混凝土有了全新的认识,对其类型和相关特性,检测方法等都有了深刻的认识。

通过这次专业技术人员继续教育的学习,我开阔了视野,拓宽了思维,为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养,强化了理论素质,更重要的是发觉了自己的缺点和不足,随着世界科学技术的突飞猛进,综合国力竞争的日趋激烈,社会对人才的需求越来越强烈,对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展,就必须具备更加优秀的素质。通过这次专业知识的培训学习,使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中,我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质,逐步发现自己,提升自己,发展自己,在实践中不断完善自己的修养,为本专业的更好发展贡献自己的微薄之力。

邮轮运营管理的心得体会篇二

在这个时代,越来越多的人选择选择乘坐巨轮出海旅行,这种旅行方式的诱惑在于它不仅能够欣赏绝美的海景,还能在其中拥有各种服务和设施的享受。而我,则有幸成为了一名邮轮的专业人员。虽然一开始会感到有些新奇,但是在这个工作岗位上,我得到了许多从未有过的感受和体验,同时也充分体会到了自己在工作中所面临的挑战和亟需解决的任务。

篇二:服务中的巨轮

邮轮是一个大型的交通工具,而其中的最重要的部分便是为游客们提供各式各样的服务,以让他们在旅程中尽情享受。邮轮上的组织是合理的,清洁卫生和餐饮服务等各种设施无一不是以客人需求为出发点而组织和提供的。除此之外,邮轮还需要面对海上环境的各种变幻和风度困扰,如何迅速且有效地妥善解决客人的各种问题、礼貌地应对各种意外事件成了我们职业中不可忽视的一部分。此时,要特别注意维护好就业单位与游客之间的关系。

篇三:职业素养的提升

必须从自己做起,从身体、心理、道德等方面来提高自己的专业素养。比如,在客人问起邮轮上的各种设施时,要快速、准确、有耐性地解答他们的问题;要像宾客一样注重卫生,还要时刻注意强调安全;要对导游的话以及游客的某些举止和行为作出恰当、妥善的应对。通过努力,用尽全力地提高自己的职业素养,才能真正为游客提供更好的服务。

篇四:良好的团队氛围

由于邮轮上生活工作所需长时间的陪伴,因此,良好的团队氛围对于提高工作效率和质量至关重要。如何更好地与队友相处以及如何帮助别人成为互相合作的关键。我们的确需要顺应不同的任务和需求,因而应保持呼吸一致,协调同进,做好工作分工及任务落实。只有互相帮助和支持,才能快速解决突发情况,确保客人的安全和旅程的顺利。

篇五:不断的学习和进步

渐渐地,我明白,邮轮行业不是一份简单的职业,因为我需要持续地学习并继续扩大我的专业知识以满足市场需求。在这个复杂的日益发展的行业中,需要不断学习新的技能,技术和知识以确保自己与业界保持同步。同时,这也会帮助我们更好地适应新的环境和工具,并为邮轮职业人员开创更多的职业发展和进步机会。

在邮轮专业人员这一岗位上,美丽的蓝海成为了我的工作坊,我与我的伙伴们共同成为了团队,一起为游客提供最好的服务。通过这项工作,我深刻地意识到了客户价值和团队合作的重要性。总之,邮轮行业是一个需要非常强的专业素养和心理素质的行业。但是,只要我们保持努力和进步,我相信我们一定能够越做越好,一路迎接好更美好的明天。

邮轮运营管理的心得体会篇三

今天上午有幸听了x法院一名法官关于侵权责任法的讲座,他用事实说话,每个论点都会举一两个案例,感觉很贴近生活,很生动易懂。其中对其中最感兴趣的是无过错采血造成感染也应承担责任的问题以及饲养动物侵权的问题。

法官讲违规采血当要承担责任,但在实践中,采血机构即使尽了最高的注意义务,采用最先进的仪器设备和检测手段,建立了严谨的检测方法和步骤,仍然不能完全杜绝输血引发感染问题。常见的感染主要是病毒感染。

法官说判读是否应当承担责任这需要法官在适用法律时,对法律作出合理解释。虽然无过错输血感染是一个不可预料的风险,但毕竟血液提供者对风险的控制力要强于患者,掌握分散风险的主动权,加大他们的责任,可以推动医学科学的进步,加快社会文明步伐。

因输血发生感染,不论血液提供者和医疗机构有无过失,也不论是否进行过必要的检测,均应向患者承担责任,这其实就是无过错责任的适用。历史经验告诉我们,血液制品的安全性,涉及公共安全,一旦放宽无过错输血的责任,将造成不可想象的灾难。

例如,80年代美国盛行输血免责规则,导致1.6万名血友病患者感染肝炎病毒,感染率22%。到90年代,死亡的血友病患者中,死亡的原因不是因为自身疾病,而是艾滋病,高达65%。对责任掌握过宽,司法实践掌握得过松,会导致供血机构没有动力去研究克服病毒检测手段局限,会阻碍控制病毒技术的开发和推广。

还有一个问题是当动物饲养人与管理人分离时,谁是责任主体?法官提出应当由实际占有控制动物的管理人承担责任。笔者对此观点甚为同意。提高管理人,包括临时管理人的注意义务,更利于对动物的控制,也防止管理人以自己并非真正饲养人为由逃避责任,造成被侵权人的请求权形成权利真空。另外,可简化法律关系,利于诉讼效率。

在我国对于动物的管理其实已经很宽松了,法官向我们讲述了外国对动物严格的管理制度。如狗上户口,狗进学校,狗上责任保险,违规处罚严厉。美国有一案例,大狗把邻居咬死,因过失杀人罪判处狗主人四年监禁。对狗实施了安乐死。这样的规定在我们看来似乎很搞笑,但细想起来这样的法律规定恰恰能解决很多问题。我国一再对饲养者强调加强对动物的管理,但事实上没有产生预计的法律效果,归根到底还是法律不够严格,没有真正触犯到饲养人本身的利益,如果能像外国法一样,限制饲养人的人身方面的利益,那么效果应当会很明显。中国的法律可以加以借鉴。

通过法官细致入微的演讲,我确实学到了很多东西,感谢法官百忙之中抽出时间教会我们这么多知识,我真的受益匪浅。

邮轮运营管理的心得体会篇四

邮轮旅游越来越受到人们的青睐,因为它不仅可以带您领略美丽的风景和人文古迹,还可以享受船上的娱乐活动和美食。但是,作为一名邮轮专业人员,我们需要具备什么样的素质和技巧,才能为乘客提供优质的服务呢?在这篇文章中,我将分享我的邮轮专业心得体会。

第二段:专业素质

邮轮专业人员需要具备一定的专业素质,比如良好的沟通能力、细心的服务意识、责任感和团队合作能力。每天我们要应对不同的乘客,需要用清晰的口音和流利的语言与他们交流,确保他们的需求得到满足。同时,我们需要对每个细节都保持警惕的眼光,确保船上的每一个环节都能够配合完美的服务。此外,邮轮上的工作环境较为特殊,我们需要时刻保持高度的责任感,确保乘客和船员的安全。而良好的团队合作能力,则可以保证船上工作的有效性和效率。

第三段:服务技巧

邮轮旅游是一种高端的旅游形式,因此我们需要具备良好的服务技巧,以满足乘客对服务质量的高要求。我们需要热情友好地接待每位乘客,尽可能地了解他们的需求,提供个性化的服务。在服务过程中,我们需要时刻保持微笑,传递出积极的态度和热情的情感,以建立客户的信任和满意度。此外,我们还需要学会解决各种突发问题,比如意外的天气变化、航线调整等,以保证乘客的顺利旅行。

第四段:行业发展

随着社会和经济的不断发展,邮轮旅游也在不断壮大。邮轮上的各项设施和服务也越来越完备和便捷,从而吸引更多的乘客选择邮轮旅游。与此同时,邮轮专业人员也面临着更高的要求。为了跟上行业的步伐,我们需要不断提升自己的专业素质和服务水平,以满足乘客的需求。

第五段:我的体会

作为一名邮轮专业人员,我深刻地体会到了邮轮旅游的魅力和挑战。在过去的工作中,我学会了如何与不同的文化背景和身份的乘客交流,并且提供他们需要的服务。我也体验到了邮轮专业人员的工作强度和压力,需要时刻保持良好的状态和积极的态度。但是,同时我也收获了工作和生活的平衡,在邮轮旅游的平台上结交了许多志同道合的朋友,经历了许多难忘的旅游经历。因此,我深深地爱上了这个专业和这个行业。

总结:

邮轮旅游是一项高端的旅游形式,它注重乘客的服务质量和专业水平。邮轮专业人员需要具备一定的专业素质和服务技巧,并不断跟上行业的步伐,以满足乘客的需求。在这个专业中,我们也收获了许多工作和生活的平衡,以及难忘的旅游经历。

邮轮运营管理的心得体会篇五

xx年是我实习生涯的开始。当我们穿着洁白的护士服踏进医院,心情是多么的激动,带着彷徨与紧张的心情,我们开始了10个多月的临床护理实习。实习是对理论知识的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是对我们就业前的训练。

实习生活的开始,总是感觉茫然与无助,对于护理工作的实践也感觉比较陌生,时光流逝,在老师的带领下我们开始渐渐熟悉了医院的环境,并慢慢懂得了我们的工作内容,学会适应,学会在新的环境中成长和生存,这是实习阶段的第一个收获。

护士接触最多的是病人,要想成为一名好的护士最关键的是要学会和病人沟通,这样才会在理论与实践的基础上做得更好,这是实习阶段第二个收获。

实习期间的第三个收获,也是我的收获:护理操作技能的提高,对于各种病原生理疾病认识水平的上升,在不断地实践中也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三,并不断通过实践提高应对突发事件的能力。

实习生活的实践,让我明白,要学会做事也要学会做人。学会学习,不断地充实理论知识和护理操作技能,争取更多的锻炼机会;学会做人,在医院处理好与带教老师即病人和家属的关系,懂得用真正的关怀去呵护病人,身为护士,保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士神圣的职责。我们的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理及更复杂的创造性活动,不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。

实习生活的收获中,我体会到“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,我相信只要有吃苦耐劳、坚持不懈的精神就会发挥出不平凡的成绩,因此我会在这份平凡而又神圣的岗位上不断努力,坚持到底!

邮轮运营管理的心得体会篇六

专业课心得

根据《黑龙江省人力资源和社会保障厅关于开展2014年度专业技术人员继续教育知识更新培训工作的通知》要求,及黑龙江省人力资源和社会保障厅事业单位人事管理处关于“黑龙江省专业技术人员继续教育知识更新培训2014年度开班前的有关要求”的规定,我参加了此次继续教育知识更新培训班的学习。在本次学习中,我的思维方法得到了拓展,可谓收获颇大。下面就我个人所学专业与绿色化学的结合谈一谈学习的心得体会。

首先我了解了什么事绿色化学。从科学的观点上看:绿色化学关注化学的新研究领域。它更新了化学的内容。绿色化学是对传统化学思维方式的创新和发展,包括环境友好、起始原料、目标产品、高选择性、原子经济性。从经济的观点上看:绿色化学提供了基本原则和技术,有效地利用原料(资源)和能源、生产的成本降低从而满足可持续发展的要求。从环境的观点上看:绿色化学提供了新的原理和技术来从源头上永远减少污染。与环境治理的不同之处:绿色化学是从源头上防止污染的生成,即污染预防。环境治理则是对已被污染的环境进行治理,即末端治理。

我国是一个农业大国,农业发展的理想模式是生态农业。生态农业是一个自我维持的系统。该系统要使能量减少到最低,并且一切副产物都再循环,使农业生态系统具有稳定性,尽可能保证农村的各种景观并生产出需要的产品, 使农业生态体系变得更稳定。我国现有12.5亿人口, 发展农业保证以占世界7%的耕地面积养活占世界总人口 22%的人民是国民经济发展的首要任务,其最主要的措施就是通过化肥和农药不断提高单位面积的产量。发展绿色农药和绿色肥料技术是生态农业和国民经济发展的迫切要求。

农药和肥料科学历来是化学化工和农学的交叉学科。绿色农药的发展应优先注意低毒高效的农药。它通过影响、控制和调节各种有害生物的生长繁殖过程抑制有害生物, 达到对非指定目标没有影响并且不会长期存留, 对人类健康和生态平衡不产生影响。应优先开展以下研究: 基于靶标结构或知识的绿色化学农药新先导结构的发现及优化;从天然生物源小分子发现农药的新作用靶标、机制及先导结构;农药抗性变构靶标的研究及其药效活性评价新方法;绿色化学农药创新研究的关键理论方法和技术;农药清洁生产工艺与设备。

我国化肥主要问题在于品种单一, 氮磷钾比例失调, 高效化肥和复合化肥有赖于进口,传统的氮肥和磷肥工艺能耗和物耗大。针对于此建议研究开发绿色新工艺和新技术, 有效利用不丰富的磷钾资源;开发节能降耗的氮肥生产工艺和技术;研究由工农业废弃物、污水、污泥制备缓释肥料;开发节能、低排放、符合生态要求的生产工艺。

传统的化学工业对环境污染十分严重,直到半个世纪以前,人们才刚刚意识到这一点。恰恰是应用化学与化工技术才从污染治理的角度初步解决了问题。要解决未来的环境问题,化学与化工面临许多的挑战: 了解大气、土壤、湖泊、溪流和海洋既复杂又相互作用的化学世界,为制定生态环境保护政策提供科学依据;从各个层面上研究物质与环境的相互作用,对产品在生态系统中的分布状况和作用做出真实 可靠的评价。

开发对环境负责的方法来制造有用产品是保护环境的根本措施, 例如采用无毒无害的原料、溶剂、和催化剂,零排放的生产工艺等。例如目前用超临界co2替代传统的水和有机溶剂的一场“绿色革命”。

废弃物的回收利用不仅可以根治环境污染, 而且能够缓解资源危机。源于化工品的大量废弃物主要为废塑料、纤维和废溶液。回收废塑料、纤维等高分子聚合物产品和废溶液中的单体一直是化学家和生产企业的理想。美英等国工业界已经实现了对废弃高分子聚合物的生物法和催化转化法的闭路循环利用。

新材料与绿色化学化工有着密不可分的联系,一方面,通过绿色化学化工技术开发新材料,另一方面,新材料的应用可以促进绿色化学化工技术的发展。

纳米材料可以制成非常好的催化剂,用来治理环境污染。如纳米 t i o 2(锐钛型)是重要的降解有机污染物的光催化剂, 纳米钛酸钴则是非常好的石油脱硫催化剂,复合稀土化合物的纳米级粉体可以使汽油燃烧时起催化作用使之不再产生氮氧化物等,而根本无需进行尾气净化处理。碳纳米管和纳米纤维是很好的储氢材料,并可以做成燃料电池驱动汽车,可有效避免因机动车尾气排放所造成的大气污染。因此,纳米材料不仅在污染源头预防而且在环境治理方面都有极大的潜力,这正是绿色化学和环境可持续性发展的目的和要求。

有机高分子材料在我国生产和使用规模很大,但是其废弃物绝大部分不能自然降解,污染河流和空气,除严重地威胁着人们的生存环境 外,还造成巨大浪费。因此, 进行有机高分子材料生态设计与再生利用是人类生存环境的需要,也具有重要的政治和经济意义。在进行生态高分子材料绿色化设计时, 至少遵循三大原则:(1)在生命周期内应具有对环境冲击负荷低、生命周期长、低成本的基本特点;(2)应具有多次利用或易再生利用的特点,能通过反序加工技术或还原技术还原成原料;(3)应具有低成本回收或低成本再生资源化的特点。

在建筑材料中,绿色化学和技术生产绿色阻燃剂及阻燃材料的目标是其在整个生命周期(包括设计生产、销售、使用和后处理 4 个阶段)对4种不同的介质(生物、大气、水和土壤)都无影响或影响最小。今后绿色阻燃材料工业研究的重点应是开发新型环境友好的低烟、低毒无卤产品,采用环境友好的化学反应,在工艺过程中使用无毒无害的原料、溶剂和催化剂。

还有一些新材料也将在绿色化学化工领域大有可为,如甲壳素是性能独特、组织相容性良好、可生物降解的、符合环保要求的绿色材料,其化学开发应用领域异常广阔。稀土功能材料及稀土掺杂材料在氢化物/ 镍(m h-n i)二次电池、燃料电池、锂离子电池为代表的三种绿色化学电源中也得到了广泛的应用。

没有危险性。开发无公害食品和绿色食品以及食品添加剂、储藏剂、保鲜剂等;采

用绿色原料,改进安全的化工生产过程,减小火灾发生的可能性;开发有机溶剂含量低和不含有机溶剂的绿色涂料,降低对人身的危害, 增加消防安全;选择零氧平衡配方设计,含氢、氧、碳元素高的、无毒无害的物质作为原料,提高炸药的爆炸性能,减轻对人类生存环境的破坏等。这些绿色化学化工技术和过程以及化工产品对于维护国家和人民的安全具有重要意义。

总结与建议

未来经济和社会可持续发展要求传统化学工业必须向绿色化学与化工方向发展, 中国的化学与化工面临新的机遇与挑战。面向 21 世纪,我国绿色化学与化工要加速发展,需要加强以下几个方面的工作:(1)绿色化学与化工观念的建立。从教育、经济、立法以及社会责任等角度让政府、企业、各级教育机构与化学和化学工程界认识绿色化学与化工的重要性和紧迫性.(2)形成绿色化学与化工一体化的发展模式。不仅是分子水平的化学和大规模的化学工程技术的融合, 还要化学化工与其他学科的交叉.建议我国建立几个“化学科学与工程”国家实验室与科技基地作为绿色科技创新平台;持续大力度地对基础和应用基础研究投入, 为创新突破作积累;加强政府、企业、各级教育机构与化学和化学工程界沟通与合作。

专业技术人员培训心得体会基于如何推动云南天原实现2011年生产经营目标为前提,集团公司技术中心组织各分子公司相关管理人员、技术人员在总裁办会议室进行了为期一天的学习培训,着重讲了如何成为一名优秀的技术人员所具备的素养和条件,通过此次学习培训,不仅指明了我在实践工作中前进的方向,更体现了企业发展与技术相辅相成的重要性。

通过李总提出成为一名技术人员应具备的条件,引出集团公司在可持续发展过程中坚持的“三创理念”,说明企业的发展与创新密不可分,创新基于技术,技术在于人才,人才在于打造。然而如何成为一名优秀的技术人员是每一个人都应该深思的问题。

(1)“创新无止境,创新无禁区,创新无权威”

“有人告诉我这行不通,比我能干的人都不敢干”,这是我们在实际工作中经常遇到问题,有人告诉你的意思是什么呢,谁告诉你,告诉了你什么,为什么行不通?一名技术人员首先应具备独立的思想,不被别人的想法所干扰。即使是权威告诉你的,我们也应该想想为什么,我们也应该思考思考这件事情行不通的原因在哪里。如果一名技术人员丧失了独立的思想,那就等于丧失了创新的灵魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么,能干是通过自己的努力不断取得进步和成绩,能干只有相对,没有绝对,作为一名技术人员,首先应相信自己能,然后坚信自己敢,只有敢了才会去想,也只有敢了才会去做。

(3)理论与实践相结合,注重实践

成为一名优秀的技术人员,首先应具备丰富的理论知识,其次运用于实践,这看似是一个简单的问题,但其中所包含的问题却是值得我们思考的问题,理论来源于什么,理论来源于持之以恒的学习,只有持之以恒了,才能够不断积累,不断增强,那么这就为我们提出一个坚持的挑战。其次在运用于实践的过程中,必须不断总结、不断提升,能够解决实际生产中出现的各种问题,能够让员工信服你,那么我们所提倡的理论结合实践才能真正落到实处。

自然也就越大,所以作为一名技术人员一定要能够认清自己,在工作中把自己沉淀下来,从最基础的东西着手,分析自己的优势和劣势,然后找准自己的区域和定位,这样才能把自己最大的能力发挥出来。

每个人的实际情况都不一样,但学习和思考是每一个技术人员都应该坚持的东西,这就要求我们在付诸时间的过程中,充分了解实际情况,看清外部条件,坚持创新理念,发挥自己的工作主动性,加强理论学习与实践相结合的进城,在日常工作中做好本职工作,齐心协力推动集团公司全面实现战略转型的经济持续增长目标。

员工培训学习心得体会

员工培训学习心得体会

紧张的学习就是自我充电的过程,总结这几天的学习,感想颇多,真是滴滴香浓,意犹未尽!

感想一:进一步、学几招,海阔天空。

学会总结规划自己的人生,将工作、学习和生活进行目标规划,规定自己需要完善目标的时间,进行量化考核,做到细节决定成败!

感想二:我们不可以改变环境,但可以改变自己。

同样是梅花,在毛泽东的笔下就是,待到山花烂漫时,她在丛中笑;而在陆游的眼里就是,驿外断桥边,寂寞开无主。同样是江水,毛泽东说,大江东去浪淘尽,千古风流人物;而李后主却低吟,问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。同样的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2个心境。就像那个撕纸的游戏——我们假定现在是40岁,预期活到70岁,我们把一张纸,折成7份,每份代表10年,我们剩余的30年,再细分,除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬,那么实际属于工作的又有多少呢?但是知其中我们可以这样理解,我们不能改变我们生命的长度,但我们可以掌控我我们生命和生活的深度和广度,我们只有在有效的时间内,加强自己的修养,历练自己的言行,捕捉属于我们的精华,吸取我们的营养,增加我们的才干,才能等于无限的延伸了我们生命的长度,这样的人生才有意义,当我们很平庸的生活和工作,那么我们回首自己走过来的路时,会是一片空白!

感想三:发散思维,突破瓶颈。

曾有一位教授,他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个,并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了,教授虽有备胎但很无奈,这时过来一位农民,看出了教授的心里,就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝,然后用这3个螺丝把备胎安装好,使教授可以顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们,无论我们的学历和职务高低,只要我们利用已经拥有的知识,发散思维,突破瓶颈,就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛,过去就是门,过不去就是槛,那么门槛高怎么办?我有3个答案,1、找个凳子;2、绕个弯子;3、调头。我想通过我们学习以后,我们不会选择调头。

感想四:梦在远方,路在脚下。

下面我用一句话结束这次的发言:一笔唐,一笔宋,一笔元明清,一笔下去三千年,天地虽老,我还年轻!就让我们永远保持年轻的心态,用我们的双手铸就唐百美好的明天,用我们的汗水描绘大楼更加壮丽的明天!

我的发言赢得大家的热烈掌声!《员工培训学习心得体会》

邮轮运营管理的心得体会篇七

工程测量实训,作为土木工程专业一门基本的必修专业实践课,对我们来说,它的重要性不言而喻。学测量不仅是获取书本的理论知识,更是培养我们的动手操作能力和对课本理论知识的深入理解总结,以及体会测量思想“从控制到碎部,从整体到局部,步步检核”等原则对工程测量的指导意义。这项技能的熟练掌握对将来走向工地有极大的帮助,毕竟国内高校给予学子实践的机会远不足以满足学生的需求,为此,我们必须在有限的机会创造最大的知识收益。当然我们还可以通过测量实训这个平台,改善我们的思维结构,培养合作精神和领导能力。

高程测量简单而容易操作,方位角的确定我们采用坐标方位角,我们完成的快而顺利。导线测量由于精度要求高,要进行较繁杂的数据处理,但这些并不影响进度,任何时候都不要忘了课本知识,遇到问题可以参考课本,可以询问老师,可以与同学讨论。一系列的动作是高效完成任务的必要条件。在完成过程中借鉴课堂学习的知识,这项任务中前期我和一位组员进行高程测量配合其他组员参与导线测量,在全过程中计算各项数据,受益颇丰。

测量实训不长也不短,要顺利地完成任务也得下一定的功夫,毕竟我们是“初生牛犊”,总抱有一定的好奇心。但是在这次实训中,我们也充分发挥了个人的主动性和团体的合作精神,得以完成老师给我们的任务,虽然还有很多不足的地方,我们所知道的、学到的也只是土木工程测量中的冰山一角,但我们不会骄傲,在以后的工作和学习中还得继续努力。可以说这次实训就是对我们整个学期以来本科目的一次大检阅,但是我们谁都明白这次测量任务不轻,责任很重,谁也不敢掉以轻心。

我们进行联合测图,最重要的是相互协调,体现团体的合作精神,这也是优质、高效地完成这次测量任务的前提条件。同样,各组组员之间的团体合作精神也是不可忽视的一个重要部分,在此次测量实训中,我们更是体现了其中的重要意义。测量是一项要求比较高的工作,必须按照测量要求完成各测段的距离、高程、高差的测量,还得对各测区范围的地形、地物、地貌进行精确的测量和描绘出来,其中包含了大量的内业计算及各种数据的校对、处理、复核;同时把各个测点按一定的比例在方格网上放出来,而这些工作都得差不多同时进行,这就更需要我们各组员的分工合作,团结一致,协调各项工作,并全理安排各个组员的工作,尽量让每一个组员都学会并熟悉仪器的使用和内业的`计算等各项工作,这也是我们这次实训的首要目的,也是对前面一段时间学习的检验和补充。我们要从这次实训中查漏补缺,以达到巩固学习的目的。各个组员的基础和能力都不尽一致,所以在安排测量任务的时候,就可以根据各人的实际情况进行分工,这样还可以提高测量效率。

我们都坚守在自己的“阵地”,观测、记录、计算、描点……我们分工合作,力求更好更快地完成我们的任务。在整个测量过程中,我们遇到了不少的问题和疑难,也出现了不少的错误,对整个测量进度造成了一定的影响.,我们也从中得到了不少的教训和体会。

测量也是一项务实求真的工作,来不得半点马虎,我们在测量实训中必须保持数据的原始性,这也是很重要的一点。为了确保计算的正确性可有效性,我们得反复校对各个测点的数据是否正确。我们在测量中不可避免地犯下一些错误,比如读数时估读不够准确,水准尺或花杆放得不垂直就读数,读数时间间隔过长,等等,都会引起一些误差,因此,我们在测量中内业计算要和测量同时进行,这样就可以及时发现错误,及时纠正错误,也避免了很多不必要的麻烦,节省时间,提高工作效率。由于这是一项历史性工作,很多数据在以后都可能用到,我们就要力种树各个数据的有效性,保留原始数据也利于以后的查证,这也体现了务实求真的精神,不仅在这次实验中,在以后的工作和生活中,我们也应该做到这一点。

数据计算整理是一项很繁琐的工作,需要我们在整理计算的时候要格外认真小心。同时,也有很多方法和技巧也是可以用来避免因为整理计算而出现结果的错误。首先在数据记录中要做到清晰、清楚,因为我们数据的整理是在一天的工作完成后进行的,由于数据量很大,如果记得不够清晰往往找不到数据或者分辨不清楚记录的数字。另外在记录数据的过程中要随时检核数据是否可用,免得再最后整理时发现误差过大而耽误工程进度。在计算数据时可以通过多种数学手段来边计算边检验结果的准确性,如果时间允许可以先由一个人计算数据再由另外一个人来检核。

全部任务的完成都倾注了我们小组的大量心血,一次测量实训做完整做好,单单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实训快速而高效的完成。实训过程中协同问题也常发,但我们有一个共同的目标,“更快,更强”,所以最终站在一条战线上破城斩将,得以全线突破。所以只要我们精诚合作,相互交流切磋以及相互配合理解,一切问题都将不是问题。测量期间有时候回来很晚,食堂吃饭赶不上,只有吃泡面等;白天外页测量劳累,晚上回来处理数据。累中有甜,苦中有乐,我们每个人每天都激情满怀,完成任务收获丰硕成果。

这次的实训也是一次培养我们独立思考、工作能力的一次机会,在测量过程中,我们都要去想一想如何地去设点,怎样去测量,要测哪一些数据,如何才能够确保所测的数据有效性,然后一起讨论解决。我们都没有很丰富的经验,也没有测绘的天才,这就是要启发我们个人的主观能动性,发挥个人的聪明才智,自己给自己一次发挥的机会。 不过也有一些经验教训:实验仪器的整平对实验数据的误差有很大的影响;水准测量和水平角测量均需检查闭合差,超过差限一定要重新测量;绘制格网铅笔的粗细要根据规定,反复检查以减小误差,网格对地形图影响很大;小组成员的合作很重要,实训小组的气氛很大程度上影响实验的进度。

这次测量实训中,由于个人的因素,对这次测量进度带来了不少麻烦,例如不认真,不专心把数据抄写错误,从而导致计算出现问题;还有计算错误也会给后来的测绘工作带来诸多不便,这些不应该出现的错误都是由于个人的不认真、不专心的态度所造成,在以后的工作中要端正工作态度,认真做好每一项工作,这是很有必要的。在工作中,我们要保持一种沉着冷静的状态,这样才能少一点犯错,以提高工作效率,这也是培养个人独立思考的条件,只要保持这种状态,相信很多问题都能解决。

通过本次实训,巩固了以前所学知识,掌握了水准仪、经纬仪的基本操作,还有怎样施工放样,学会了地形图的绘制方法。从而积累了许多经验。在专业知识掌握方面,收获主要表现在对仪器的进一步熟练掌握和数据计算整理能力的进一步提高,特别通过实际操作,比较熟练地掌握了放线的基本方法和技巧以及水准测量中的一些技巧。通过地形测绘的实训,掌握了测绘的基本方法和绘图方法。

在仪器掌握方面,能够比较熟练地对水准仪和经纬仪进行对中整平。特别是在经纬仪使用中,通过这次实训能够在比较短的时间内完成对中整平,这主要是因为在这次实训中通过对经纬仪的大量应用,熟练了经纬仪对中整平的步骤,对经纬仪整体有了进一步的熟练,比如在粗平过程中能比较够熟练地通过调整支架比较迅速地完成粗平,单这一个过程就比以前快了很多,从而大大减少了对中整平仪器所需时间。

邮轮运营管理的心得体会篇八

1。实习时间:20xx年x月xx日到20xx年x月x日

2。实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

xx旅行社,是由xx县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是中国职工国际旅行社总社在xxx的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,2000年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。

xx旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来xxx休养旅游的中转团队,也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来xxx旅游、渡假、观光团队的业务。

旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。

因为旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位,除了当前正在进行的业务必须上心,还要主动和曾经的有业务往来的人联系,甚至只要是认识的业内人士,就都要保持联系。这样的工作量是很大的,但是建立起这样一个发达的人际关系网,对于外联,尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团,或者是和外地旅行社合作的小团,不仅要保证团队的质量,还要让合作的旅行社感到诚意与信任,以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作,比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等,但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说,旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更,影响到房间的价格变动,或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社,很可能引起发团的旅行社的不满,甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误,但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题,当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调,一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候,就遇到了这样的问题。有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。

这段时间的实习,我慢慢的了解和熟悉了xxx地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于xxx导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了岛上的具体路线,分清了岛上的奥码头位置,旅游游船的一些情况,以及xxx导游在带团过程中的一些细节环节,我跟团去了五龙岛,龙山岛,梅峰观岛,神龙岛等主要景点,了解岛上具体的情况,也和游客沟通,了解了来千岛湖旅游的游客的看法。

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这段实习,我受益匪浅,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习,我会认识到自己的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!这里也是我们初涉社会的开端,迈向美好而残酷的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

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