在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
导游训练心得体会篇一
作为一名导游，沟通是工作中最重要的技能之一。导游需要不仅要拥有丰富的旅游知识，还需要具备流利的语言能力和良好的沟通技巧，才能与游客建立良好的沟通关系，提供最优质的服务。本文将分享自己在导游工作中的沟通训练心得。
第二段：沟通技巧的重要性
在导游工作中，沟通技巧是至关重要的。导游需要通过语言、姿态和肢体语言等方面与游客进行有效的沟通。只有当导游掌握了良好的沟通技巧，才能让游客更好地理解和接受导游的讲解和服务，更愿意听从导游的引导和建议。
第三段：培养沟通能力的方法
培养沟通能力需要不断地实践和积累。在实际工作中，导游需要多与游客互动，学会听取游客的意见和反馈，并及时做出相应的调整。此外，导游还可以适时地参加沟通训练课程，不断学习和提升沟通技巧。
第四段：实践中如何提高沟通效果
在实际工作中，导游需要注重语言表达和肢体语言的配合，加强与游客的互动和联系，增进双方的了解和信任。另外，导游也要善于利用一些技巧如适当的谈笑风生、巧妙的掌控语气、姿态等方法，来增强沟通效果，使更多的游客愿意听取导游的建议和指导。
第五段：结语
总之，良好的沟通技巧是导游工作中必不可少的一部分，只要导游不断学习和实践，不断地提高自己的沟通能力，便能提供更优质和个性化的服务，让每位游客都能感受到导游的真诚和专业。
导游训练心得体会篇二
前几天，我们先后到xx小学和矿二中听课，虽然我们听课的科目都不尽相同，但是通过他们的课堂，对于“先学后教，当堂训练”这种教学模式的理解和操作方法已可见一斑，同时也带给了我们更多的启迪和思考。
走进他们的课堂，都给人耳目一新的感觉，让人眼前一亮。教师不再是课堂的主角，有台前转为幕后，取而代之的是每一个学生。他们主动学习，他们合作交流，他们汇报展示。教师则由过去的教学权威变为了一个组织者、引导者、激励者的形象。可以说，教师的角色发生了根本性的转变，从知识的神坛（知识的讲坛）上走下来，成为学生学习的伙伴，组建起学习共同体。在矿二中 靳文亮老师的一堂数学几何课上，当学生在黑板前讲解解题思路时，老师不是无所事事的站在一旁，而是常常走到学生中间，和学生站在一起，听取那个同学讲解，真正做到了与学生平等的交流和探讨。刘家垴小学白兰艳老师的《黄鹤楼送孟浩然之广陵》则体现了允许学生提出自己独特的见解，鼓励学生提出疑问，学生在解释“故人西辞黄鹤楼”时，说道：老朋友在黄鹤楼辞别，坐船东去。马上下面听的同学就提出问题：诗中是西辞，为什么你解释的是东去？这样的课堂把学习的自主权交给了学生，使课堂真正变成学生的学堂，学生的讲堂。在所听的几节课上，听不到老师滔滔不绝的讲解，看不到老师忙碌的身影，相反我们看到的是学生的活跃和忙碌，他们相互质疑，互帮互学，他们的充满自信而又生动细致的讲解。
学生们穿梭于课堂，看似混乱，实则真正意义上实现最大化的脑资源共享。这样的课堂学生动起来了，真正实现了语文教学中的生生互动，师生互动，课堂真正成为了生命对话的课堂，这样的课堂才是充满生机的课堂。这也正应了一句话“没有学生的主动参与，就没有成功的课堂教学。”因此我们认为必须改变传统的那种“一讲到底”的教学方式，培养学生的自学能力。从关注教师的教变为关注学生的学，从“向老师学”到“带着问题自己学”，学生从“要我学”变为“我要学”，强化了学习的目的性。无论是自主学习还是合作交流，都能够充分激发学生的潜能，学生动起来了，我们的教学才更有效。其实当我们放手让学生去学习、展示的时候，我们都会赞叹：“原来我们的学生也可以表现得这样精彩。”特别是由学生来讲解，我们发现学生们听得更加认真，而且学生讲解有别于老师的讲解，他们的讲解也许更贴近于孩子们的思维，孩子们也更易于接受，大大调动了学生的积极性，学生只有自主动脑解决问题，然后组织语言与同学交流，不同的见解还要想办法证明自己的观点，最后还要鼓足勇气为更多的同学讲解。在这一学习过程中，学生逐渐战胜了胆怯，克服了学习中的'困难，体验到了成功的喜悦也是一个培养自信心的过程。所以我们应该相信学生，大胆放手，将学习的权利还给学生，让学生做学习的主人，那么在学生得到锻炼的同时，我们也会得到生动富有活力的课堂。
课堂上，学生在老师的指导下，学生没有开小差和瞌睡的时间，马上就进入一个紧张的学习状态。教师指导自学时，规定了完成的时间，促使学生不得不高效地学习。对于自学效果的检测，教师及时发现共性问题，对于中等生和后进生都能掌握的问题从不作重复讲解，，着业界生了一些教学时间。其次课堂的高效和教学目标的明确也有极大的关系。在我们以往的课堂，教师虽然也有教学目标，但仅限于教师明白，学生却一无所知，只能盲目的跟着老师跑，就像在大海中航行，没有了航标而茫然不知去向。在我们所听的几节课上，教师把本节课要完成的教学目标都转化成具体的学习目标，让学生明确这节课要学什么，怎么学，学到什么程度。师生在教学目标上达成一致，在课始明确了方向，行动才更有动力。整个课堂从明确目标到最厚的达标检测，全过程以教学目标为纲，避免了传统课堂教学的随意性，使课堂更加高效。当然对于教学目标的出示，我们也都在研究，而且在自己的课堂上进行实践，也发现了一些问题，觉得教学目标制定和出示应注意以下几点：
1、目标制定和表述要准确。
2、教学目标如果有几个，表述时应该有一定顺序，应按照我们的教学思路逐层递进。
3、出示教学目标时不能一闪而过，应给让学生看清楚，真正的明确这节课的学习目标。
再次，高效课堂也给我们教师的备课提出了更高的要求。教师不仅要知道这节课的教学内容，明确教学目标，教学重难点，还要求教师要备学生，了解学生在哪里会遇到困难？他们可能会怎么想？又会怎样去解决？这样才能对学生课堂上的学习做充分并且准确的预设。由于学生的知识水平、个性品质的不同，所以他们在自学、交流所学知识的时候，交流的内容也会是丰富多彩的。可以说，各种情况在课堂上都有可能出现，如果对学生交流的内容教师没有备到或是备得不充分，那么教师就不能灵活应对，及时点拨、引导、梳理、归纳，也就是不能高度驾驭教材，学生对所学知识就会产生疑惑，那么本节课的教学目标就不能有效完成。
因此，这种教学模式对教师备课的要求提高了，不但要吃透教材，突出重点，精心设计每部分的教学，还有充分的备学生和各个教学环节，只有这样才能使课堂变得高效。教师还要灵活把握学生合作的时间和时机，尽量突出这些环节的有效性，张彩珍老师在低段教学中经验丰富，她提出小学低年级的小同学由于年龄小，，合作的时间不宜太长，范围小一些，比如可以同桌二人合作，环节要少一些。随着年级的升高，可以将自学、合作的时间长一些，范围大一些，以此来循序渐进地培养学生自主学习能力。总之，要尽量使这些环节学有所值，学有所得，增强时效性。
导游训练心得体会篇三
导游讲解是旅游行业中不可或缺的一部分。一个优秀的导游不仅要有丰富的旅游知识，还需要具备良好的讲解能力。在我参加导游讲解训练的过程中，我深刻体会到了训练的重要性。通过训练，我不仅提高了自己的讲解技巧，还学会了更好地与游客沟通，使游客更好地了解旅游目的地。
第二段：训练内容及方法
在训练中，导游讲解的内容包括了目的地的历史、文化、风土人情等。我们通过阅读大量的相关资料，了解目的地的背景知识，以便能够向游客深入浅出地讲解。此外，我们还进行了模拟导游讲解的练习，通过不断的讲解实践来提高自己的能力。训练过程中，我们还学习了如何通过语言和身体语言来吸引游客的注意力，使他们对导游的讲解更加感兴趣。
第三段：训练的收获和感受
通过训练，我收获了很多。首先，我学会了如何把枯燥的历史和文化知识变得生动有趣。在讲解时，我会结合当地的传说和故事，用生动的语言描述，引发游客的好奇心，并给游客留下深刻的印象。其次，我学会了如何与游客进行良好的沟通。在讲解过程中，如果有游客对某个问题感兴趣，我会主动与其交流，满足他们的好奇心，增加他们对目的地的认同感。最重要的是，通过训练，我培养了自信心和应变能力。在讲解中，有时会遇到一些突发情况，如天气突变或路线改变，这时我需要灵活应对，保持冷静，让游客安心。
第四段：训练的不足和需改进之处
尽管训练带给我很多收获，但我也意识到了自己的不足之处。在讲解的过程中，我有时会紧张，导致语言表达不清晰。这时我意识到，我需要更多的练习来增加自己的讲解自信心。另外，我发现自己对一些历史事件的记忆不够深刻，这需要我对目的地的历史进行更深入的学习。我认识到，在讲解中，不断学习和提升自己的知识储备是非常重要的。
第五段：对未来的展望和总结
通过参加导游讲解训练，我意识到导游讲解是一个不断学习和提高的过程。我希望能够更多地参加相关的培训课程和活动，不断提升自己的讲解能力和专业知识。未来，我希望能够成为一名优秀的导游，为更多的游客带去美好的旅行体验。讲解是一种艺术，只有不断的学习和实践，才能不断进步。
通过导游讲解训练，我不仅提高了自己的讲解能力，还更加深入地了解了旅游目的地。训练的过程虽然有一定的挑战，但它也让我更加热爱我的工作。我相信，在不断的学习和实践中，我能够成为一名更加出色的导游，并为旅游事业贡献自己的力量。
导游训练心得体会篇四
穿着迷彩，我们英姿飒爽;踢正步，我们意气风发;唱军歌，我们斗志昂扬……七日的军训给了我太多太多的感想。
有人说，人生其实就是跨过一道道坎的过程。那么，这次的军训给了我跨过这些坎的勇气和力量。这次的军训前，我很胆怯，我害怕自己会支持不住，在众人面前倒下。然而，军训开始后，我慢慢发现只要自己自己怀有不倒的信念，只要自己有勇气去克服一切困难，那么，身体里就会有股力量支撑着我永不放弃。所以，烈日炎炎下，我能坚持着和同学们一起努力认真地完成了站军姿、跨立、齐步走、踢正步等的学习和严格的训练。尝到了艰辛，感到了疲惫，但更多的是喜悦，是战胜自我的喜悦。其实，人生何尝不是一次军训?那么，就让我以在军训中的那种勇敢的姿势去面对我的人生吧。
然而，军训不仅仅提醒了我要敢于战胜自我面对人生，还教会我做一个严于律己的人。在众人组成的队伍当中，我学会了克服身体上的种种不适去完成一次次严格的训练，并且我渐渐地开始严格要求自己把每一个动作做好，因为只有先做到严于律己才不会影响到队伍整体训练的效果。由零零散散到整齐化一，这正是我们每一位同学严于律己、相互配合的结果。一直以来都认为我能做个随心所欲的人最幸福，但是无论是学习还是工作，我们都离不开集体，有了集体当然就要有纪律。只有严于律己才能出色地完成自己的任务，只有人人都做到严于律己，才能有一个出色的集体。时光如水，悄然流逝;岁月如土，随风而去。从前我是一个自由散漫的人，不喜欢被约束，如今我发现只有做到严于律己才能得到他人的尊重，而后我会更加努力地去做一个严于律己的人。
军训是有苦也有乐的生活，虽然没有成为真真的士兵，但是那段的磨练为日后的学习工作打下基础，也往往成为参与者后来生活的一种美好的回忆。军训走入了年轻人的生活中，高中进行军训、大学进行军训。我经历了2次军训，都是请部队军事教官按照部队的要求进行军事的基本训练。在大学进行了为期一周的军训，进行队列训练，军姿练习。军队中的一个优良的传统，那就是：严明的纪律!纪律严明，才能战无不胜!学生的自由散漫的思想严重，随心所欲!那么就要由军队铁的纪律的作风来培养学生良好的纪律性。
这次军训，体现了良好的纪律，每天点名和洪亮的回答声“到”，证明了一切!同学的吃苦耐劳是有目共睹的。今天的军事训练不仅要学习军人吃苦那老的精神，还要亲身体验士兵训练的辛苦。并把这种吃苦耐劳的精神发扬到学校的各项工作和学习中去。
在训练场上，学生们经受着烈日的考验。汗水不断的流下，留入眼睛、留入嘴里，后背胸前的汗水顺流而下.体验军队严明的纪律，没有人用手去檫汗、去抓痒。个别学生中暑，做了短暂的休息后又加入了训练的行列。 行军拉练，更是没有人掉队，迈着整齐的步伐，唱着高亢的军歌!俨如一支训练有素的部队!
军训，就是要学习部队高度的执行力、严明的纪律和吃苦耐劳的精神。改善学生的工作作风和精神面貌!对我来说，这次的军训的确是我人生中的一次难得的考验和磨励，军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。它让我明白了很多人生哲理，唯有一句话让我感触最深，一分耕耘，一分收获，特别的面对艰苦的环境时，我们应该坚强，勇敢面对，而不是逃避，畏首畏尾。 古人说“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋苦，饿其体肤”。经过这次的军训，我的确深有体会这句名言的含义。作为男生最多的工学院的我们，在这次的军训中也应该是最艰苦的了，每天的立正、稍息、下蹲、摆臂、踏步这些基本动作要我们反复地做着，这些动作平常看起来非常简单的而现在做起来却没那容易了，教官对动作的准确性要求的非常严格，对同学们也充满很高的期望，所以，我们更加努力做好一切。教官心里是对我们班的每一个同学都是十分关心，负责任。
导游训练心得体会篇五
作为旅游行业的重要一员，导游的沟通能力是十分重要的。导游需要与游客进行良好的沟通，才能使游客们更好地理解旅游目的地的文化和历史背景，感受当地的风土人情，享受旅游的乐趣。因此，提高自己的沟通能力是每个导游都必备的素质。
第二段：导游沟通训练的必要性
虽然导游一般都需要具备一定的沟通能力，但在实际工作中，由于各种因素的影响，导游与游客之间的沟通往往会出现问题。比如，语言障碍、文化差异、情绪和疲劳等问题，都会对导游与游客之间的沟通带来影响。为了更好地解决这些问题，导游们需要接受针对性的沟通训练，提高自己的沟通技巧。
第三段：导游沟通训练的内容
导游沟通训练的内容很丰富，包括口语表达能力、文化修养、情感调控、身体语言等多个方面。其中最重要的是口语表达能力。导游需要能清晰、流利、生动地讲解旅游背景和目的地的相关知识，同时能够诠释当地的文化底蕴，使游客们更加深入地了解所在地的人文历史和特色文化。而情感调控和身体语言的训练，是为了让导游能够在不同情境下保持良好的情绪，同时用自己的身体语言来增加口语表达的效果。
第四段：导游沟通训练的方法
导游沟通训练可以通过多种方式进行，包括模拟对话、实景演练、文化课程学习、语言培训等多种形式。模拟对话可以帮助导游们更好地理解游客的需求，为游客提供更加细致贴心的服务。实景演练可以帮助导游们磨练口语表达能力，加深印象。而文化课程学习和语言培训能够帮助导游们更加深入地了解当地的文化和熟悉当地人的语言习惯。这些训练方法都可以使导游们的沟通能力得到更好的提升。
第五段：结语
总之，导游们的沟通能力是直接影响旅游质量和旅游业发展的因素之一。通过不断地进行导游沟通训练，提高自己的沟通技巧，使自己的口语表达更加流利、准确、生动，同时保持良好的态度和身体语言，能够让游客们更加感受到导游的专业性和人文关怀，从而增强游客对导游和旅游的信任和认可，促进旅游业的快速发展。
导游训练心得体会篇六
我这次有幸参加了这次军训，让我感悟颇深。军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。
心目中的军训充满教官的训斥；心目中的军训是紧张与艰苦的合奏；心目中的军训更是无常地响起那集合手哨音，还有那瓢泼大雨下的大集合、严训练；心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海，闪现在我的眼前。但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱我向往已久的军训。
我满怀信心地开始了真正的训练。教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐，也有我们阵阵洪亮的口号声，更有我们那嘹亮的军营歌曲。
站军姿，给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体，也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身，体现了人类活跃敏捷的思维，更体现了集体主义的伟大。不积滴水，无以成江海。没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的，高质量的方队。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，我相信，它将使我终身受益，无论在哪个岗位上。
其实在自己的人生路上，也应该印满一条自己脚步的路，即使那路到处布满了荆棘，即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷，也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进！我想那样的路才是真实的自我写照，决无半点虚假伪装之意。
很快的，很快的，我的军训生活即将结束了，不知道自己是喜，还是悲。
军训之前自己还是个老师，记得自己在军训之前说过：“军训反正没什么用的，大伙都是这么说的”。难道不对吗。一直以为军训在委屈我们，即使训练的再多那也不过是短暂的，现在又不是我们上战场打战，既然我们在这里学习，我们就要去做学习该做的，未来假如真有战争的话，那也是轮不到我们的，更何况现在是和平年代呢。一直抱着这个念头很委屈的去参加训练，尽管冒着风雨雪恶劣天气，我还是有话不敢说，因为同事们都在努力坚持着。我放弃了反抗的念头，继续让那崭新的军服湿漉。一天过去了，没什么感觉，那一晚我睡不着，我去体会今天的所思所想，打算去忘记今天的辛苦，可是不知道为什么它在我的脑海里记忆犹新。
如果我们不随时看到自己的不足，用新的知识来充实自己的头脑。“学然后知不足”，这是前人的经验总结，也应该作为我们不断前进，奋发努力的座右铭。
不论是孟夫子得“天时不如地利，地利不如人和”还是范晖的“同舟共济，患实共之”，说的都是人与人之间要团结协作，可见“团队精神”的重要性，我们有热血更有燃烧热血的个性，我们独立更有独立后对事物独特的见解，而“团队精神”正是将我们的个性融合，在达到目的的同时也让我们尽展个性。在集体中，我们学会了相互包容，彼此谅解；学会了忍让，一时间中华民族的传统美德尽显无疑，而我们也在团体中真正实现了自我价值。
“流血，流汗，不流泪；掉皮，掉肉，不掉队”。我们以实际行动为军训生活画上了完美的句号。我将全力以赴迎接工作上更大的挑战，争取做得更好！在这次军训中所学到的知识，教给我的学生们，让他们做到不怕苦、不怕累，让学生们体验军训生活带给他们无限的快乐。
导游训练心得体会篇七
在本学期的学习中，我参加了学校的导游训练课程。这是一门非常有意义的课程，帮助我们深入了解导游的职业以及如何成为一名优秀的导游。
第二段：学到了具体技能
在导游训练的过程中，我学到了很多具体的技能。我们学习了如何组织和安排旅游路线，为旅客提供有用的信息。我们还学习了如何处理紧急情况，如何与旅游团队成员沟通以及如何应对疲劳和压力等问题。这些技能对于我们未来的职业生涯都非常有用。
第三段：沟通技巧重要性
在导游训练中，我发现沟通技巧对于成为一名成功的导游非常重要。一名优秀的导游需要与不同文化背景的旅游者熟练沟通，倾听他们的需求并及时解答问题和疑虑。一个不良的沟通可能会导致旅游者的不满，影响整个旅游体验。
第四段：领导能力的塑造
作为导游，我们需要有很好的领导能力。这涉及到对旅游团队成员的领导和管理能力，以及提供高质量旅游体验的能力。在导游训练中，我们学习了如何领导和激励旅游团队成员，如何在旅游过程中不断改进服务，以及如何确保旅客的安全和满意度。
第五段：展望未来
导游训练课程让我对未来的职业生涯充满了期待。我相信，通过不断努力学习和实践，我能够成为一名优秀的导游，为旅游者提供更好的旅游体验，同时也为这个行业做出自己的贡献。
总结：
总的来说，导游训练是非常重要的。通过课程的学习，我们不仅掌握了具体的技能，还塑造了领导能力和沟通技巧等方面的特质。我相信这些知识和技能对我们未来的职业生涯会非常有用。