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上台操作心得体会总结(大全5篇)

时间:2023-09-17 19:38:51 作者:笔尘上台操作心得体会总结(大全5篇)

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

上台操作心得体会总结篇一

树合规新风,向违规亮剑

济东支行王海燕

“设绳墨而取曲直,立规矩以为方圆”,合规既是一种行为规范,更是一种文化,构建良好的银行合规文化,有利于银行本身的良性发展,有利于整个金融秩序的稳健运行。

在竞争机制如此激烈的今天,金融业是一个特殊而又高风险的行业,可谓“前有天使引路,后有魔鬼诱惑”,对于行走其中的我们来说,时刻都面临道德、纪律和法规的考验,稍有不慎就会“吞下那颗伊甸园的毒苹果”。于丹《论语心得》中说到,“理想之道就是给我们一个淡定的起点,给我们一点储备心灵快乐的资源”。合规文化建设就是我们淡定的起点;防范风险、创造效益就是我们心灵快乐的精神资源。

一直以来,服务文化为我们赢得客户,赢得业务,而合规文化在约束着、保护着我们。有的人树立了合规意识,创新发展,成为经营的佼佼者;有的人高度负责,兢兢业业,成为合规的捍卫者;有的人立足于本岗位,从自己做起,成为有效的执行者;然而,也有人执意与合规一决高下,胆大妄为,最终纷纷堕马,成为人人唾骂的腐败者:他们由于一念之差,聪明反被聪明误,陷入了无底的深渊。对待蛀虫、败类,合规捍卫者决不手软,违规者无一幸免——他们跌倒了,跌倒在一种侥幸的心理面前,跌倒在一种无所谓的态度面前,甚至跌倒在一种迷途的思想面前,正是这些“小恶”使他们混淆了善与恶,美与丑,是与非,酿成了无法挽回的遗憾。沉甸甸的事实让我们如梦初醒:思想一旦失去控制必然迷失方向,制度一旦失去执行必然产生风险;权力一旦失去监督必然产生腐败。

播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种命运。

“操作流程一念间,合规违规两重天”。如果心里生长着无知和邪恶,那痛苦也就随之而来;如果我们的思想睿智和正直,那么最终也必将收获喜悦。面对瞬息万变的经济大潮,我们需要更多的诚信与责任;面对灯红酒绿的物质诱惑,我们需要更多的自律与自控;面对严重扭曲的享乐主义,我们需要更多的自省与法纪。

银行经营时刻与风险相伴,银行的制度都是用血的教训和沉痛的代价换来的,在制度执行上不能有半点侥幸。1%的疏忽都可能导致100%的损失,哪怕一次小小的违规都可能带来终身悔恨。从某种意义上说,一个人不可能搞好一个银行,却很可能搞跨一个银行。巴林银行倒闭事件就是最好的佐证!由于交易员尼克·里森利用制度漏洞,违规操作,使这个号称“英国皇家银行”的百年老字号轰然倒塌,而里森自己也锒铛入狱。血的教训让我们知道合规多么重要,不仅在制度执行上不能打折扣,存侥幸,在制度制定上更要不得半点马虎!

“万里之程,一步所积;千尺之帛,一丝所积。差一步不能谓之万里;差一丝不能谓之千尺”。我们要树立管理无小事,向细节要效益的思想,把抓管理、抓执行作为一切工作的基础和前提,坚持不懈地关心员工的一举一动,关注业务的一点一滴,切实提高执行力。“细节决定成败”,只要每一个环节都多一点管理意识、责任意识和执行意识,就会令不法者无处遁形。

银行合规教育警示片观后感

1、作为银行工作人员我们必须拥有爱岗敬业的责任心,责任心是一个人从事工作的基本要求,也是个人必备的道德修养。没有责任心的人工作懒散,见异思迁,不履行职责,就会失去诚信和信誉,就会走上犯罪道路。

2、认真落实岗位职责,加强对重要业务环节的监督;严格执行岗位权限相互制约,遵守银行各项规章制度,多学习、多掌握案防知识,让每名员工知晓制度大于一切。

3、认真落实案防工作责任制;加强对员工案防知识的培训,通报案例,让员工了解自己的工作职责,提高案防责任心。

通过此次警示教育专题片的观看,使我更加提高了对合规操作重要性的认识,我将在今后的工作中,努力提高合规操作意识和自我保护意识,做一名合格的中行员工。

银行合规教育警示片观后感

众所周知,银行业是一个特殊的行业,整天与金钱打交道,因此我们在实际工作中一定会面临着各种各样的诱惑。这样一来,如何避免这些诱惑带来犯罪就成为了每个中行员工必修的课程。减少金融犯罪案件的发生,我们任重而道远。

“不以规矩,不成方圆”。法律是我们应当遵守的“最起码的规矩”。仅仅“知法懂法”是远远不够的,还要“敬法畏法”才能够“常走河边不湿鞋”。当然,最高的境界还是以守法为前提的“法治精神”和以合规为前提的“合规精神”。

在今后的工作中,我会时刻谨记我行的规章制度,保持高度的警惕心,让自己的职业生涯有一个完美的结局。

最近观看了警示片。通过典型案例的观看,真实再现了案例中那些曾经事业飞黄腾达而得意忘形的同行,面对权力要耐得住寂寞,守得住清贫。信用社的员工与钱联系最为紧密认识的多是“有钱人”,时间久了不免就有了攀比心,房子、车子、儿子、票子,时间久了不加强制度学习合规教育人心就变了,抵御不住糖衣炮弹的攻击,思想退化,随波逐流,犯错误后心存侥幸,最终走向犯罪道路。记者在采访中一位服刑犯讲:莫伸手,伸手必被抓。在你犯错误时想想父母希望,想想妻儿的期望,每个有责任心的人都不能因一时的冲动来伤害自己最亲最近人。

风险无小事,合规心中留。我认为,合规就是“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”、“以遵章守制为荣,以违规违章为耻”。

牢记使命感,常怀感恩心。我们要始终把握两个原则:一是微观上问心无愧;二是宏观上遵章守纪。对信用社有高度的主人翁责任感,已成为信用社的一份子而感到骄傲和自豪,在工作和生活中始终能够把信用社的利益和荣誉放到第一位,牢记我们的使命----服务三农,改善民生。感恩信用社给我提供工作的机会,感恩社会,感谢每位同仁。用感恩的心去工作,对自己一定要高标准,严要求,不能满足于己掌握的知识,要努力寻求更好、更快、更富有成效的专业技能和技巧,不断提高自身的竞争力。唯有如此,才能创造出更好的佳绩,才能不断丰富自己、完善自己、发展自己。

在看了《案例警示教育片(二)》之后,我对自己所处的行业的法律意识有了更深的理解。所谓“前车之覆,后车之鉴”,看了视频里一个个真实的例子,我相信很多人的心里都已经敲响了警钟。

纵观金融警示片中的所有案件的发生,这些全都反映了我们金融机构上的制度之殇,片中的同行业人员都是因为一念之差而走上了违法犯罪的道路,到最后搞得家庭破裂,父母孩子都跟着一起受罪,一失足成千古恨,他们都得到了法律的严惩,落得身败名裂,深陷囹圄的可悲下场,同时他们的所作所为还连累了自己的同事,也给他们自己及家人造成了无尽的伤痛。

银行风险是客观的、普遍存在的,完全没有风险是不可能的,关键是如何有效地防范控制和化解风险,将风险造成的损失控制在最小的可预见、可接受的范围内,因此,我行一定要做好内部审计工作,作为我们前台员工也一定要树立高度的风险合规意识,减少操作风险的发生,勿以恶小而为之,注重自身工作中的细节,积极配合行里审计工作的开展。不断建立健全我行的内部风险测量和预警机制,建立一套完善的、符合实际的银行审计制度,这样才能使我行的审计工作再上一个台阶。坚持合规经营,注重案件防控和减少风险的产生。

在以后的银行工作中,我必须高度树立依法合规的意识,注重工作中的细节,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,做好自己的本质工作,积极进取,切实做到“依法合规从我做起”。

合规经营大讨论学习心得

经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。另一方面,要提高全体员工对合规文化建设大讨论活动的认识,全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有所有从业人员的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。在全员中开展合规文化建设大讨论,就是要通过学习、讨论,使大家认识到合规文化建设的极端重要性并积极参与其中。其次下大气力做好全员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有业务人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员、营销能手;通过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。

二、建立合规经营企业文化,促进业务发展的健康可持续。

大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

三、开展合规经营大讨论,为提高经济效益保驾护航。 加强合规经营大讨论的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会保护你。很多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响,在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序,担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。工作中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求 自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。三要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

在我们的身边有很多真人真事,各种案例都反映了合规建设的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次大的飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险,杜绝违规操作,不给”事故”留下任何可乘之机。只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度,创合规文化”的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常操作行为,融入具体的业务办理过程,为全行业务实现又好又快发展奠定坚实的合规基础。通过此次合规经营大讨论活动,我们更应给清醒的认识到合规经营的重要性和必要性,严格执行业务规章制度和操作流程,在业务发展的过程中以制度为准绳,按章操作,及时、正确的督促各二级支行,按规定和制度履职,确保我行各项业务合规、稳定、可持续的发展。

上台操作心得体会总结篇二

计算机操作系统是铺设在计算机硬件上的多层系统软件,不仅增强了系统的功能,而且还隐藏了对硬件操作的细节,由它实现了对计算机硬件操作的抽象。

操作系统是管理计算机系统的全部硬件资源包括软件资源及数据资源;控制程序运行;改善人机界面;为其它应用软件提供支持等,使计算机系统所有资源最大限度地发挥作用,为用户提供方便的、有效的、友善的服务界面。

1、银行家算法——避免死锁

死锁的产生是指两个或两个以上的进程在执行过程中,因争夺资源而造成的一种互相等待的现象,若无外力作用,它们都将无法推进下去。此时称系统处于死锁状态或系统产生了死锁,这些永远在互相等待的进程称为死锁进程。由于资源占用是互斥的,当某个进程提出申请资源后,使得有关进程在无外力协助下,永远分配不到必需的资源而无法继续运行,这就产生了一种特殊现象死锁。我觉得操作系统所讲的死锁就好像两个人竟过独木桥,两辆车竟过单行桥等阻塞现象,原因是共享资源,即道路。

为提高系统资源的利用率,避免死锁并不严格限制死锁必要条件的存在,而是在资源的动态分配过程中,使用某种方法去防止系统进入不安全状态,从而避免死锁的最终出现。然而,最有代表性的避免死锁的算法,是dijkstra的银行家算法。在该方法中把系统的状态分为安全状态和不安全状态,只要能使系统始终都处于安全状态,便可以避免发生死锁。银行家算法的基本思想是分配资源之前,判断系统是否是安全的;若是安全的,才分配。

(2)顾客可以分期贷款,但贷款的总数不能超过最大需求量;

(4)当顾客得到所需的全部资金后,一定能在有限的时间里归还所有的资金。

另外,我们也可以把操作系统看作是建造房子,操作系统的资源看作是造房子的起吊机台数,进程向操作系统请求分配资源相当于建造房子时申请的起吊机台数。为保证工程的顺利进行,其操作过程如下: ? 当一栋房子对起吊机的最大需求量不超过建造房子现有的起吊机时可接纳该房子的建造; 所要建造的房子可以分开几次申请起吊机,但申请的起吊机的总数不能超过最大需求量;当现有的起吊机台数不能满足某栋房子尚需的起吊机时,对该栋房子所需的起吊机数可推迟给予,但总能是房子在有限的时间里得到贷款;当建造的房子得到所需的全部起吊机后,一定能在有限的时间里归还所有的起吊机数。

2、进程同步问题:进程管理模块包括进程概念、进程调度、进程互斥、进程同步、进程通信、进程死锁各知识单元。进程概念包含进程特征、进程状态与转换、进程控制各知识点;进程调度包含调度时机、调度算法、调度过程各知识点;进程互斥包含与时间有关的错误、临界资源与临界区、临界区使用原则、临界区互斥访问的解决途径、临界区互斥访问的解决途径各知识点;进程同步包含信号量同步机制、生产者与消费者问题、读者与写者问题、哲学家进餐问题各知识点;进程通信包含忙等待策略、睡眠和唤醒策略、消息传递策略各知识点;进程死锁包含产生原因、必要条件、解决途径各知识点。

一个进程到达了确定的点后,除非另一些进程已经完成了某些操作,否则不得不停下来等待另一进程为它提供的消息,早未获得消息前,该进程处于等待状态,获得消息后被唤醒处于就绪状态,这就是进程同步。我们在生活中也可以找到相应的例子:例如汽车司机和售票员,汽车司机负责开车、进站、开车门、关车门与进站;售票员负责售票、进出站后观察车门,给司机发开关门信息;正常状态下,各自活动,司机开车,售票员售票;在进出站时双方要进行进程同步。

3.生产—消费者问题 在实际的操作系统操作过程中,经常会碰到如下场景:某个模块负责产生数据,这些数据由另一个模块来负责处理(此处的模块是广义的,可以是类、函数、线程、进程等)。产生数据的模块,就形象地称为生产者;而处理数据的模块,就称为消费者。

单单抽象出生产者和消费者,还够不上是生产者—消费者问题。该问题还需要有一个缓冲区处于生产者和消费者之间,作为一个中介。生产者把数据放入缓冲区,而消费者从缓冲区取出数据。

1、你把信写好——相当于生产者制造数据

2、你把信放入邮筒——相当于生产者把数据放入缓冲区

3、邮递员把信从邮筒取出——相当于消费者把数据取出缓冲区

4、邮递员把信拿去邮局做相应的处理——相当于消费者处理数据

操作系统知识点看似繁杂,但究其原理,在对不同系统资源功能进行管理时,所采取的策略和方法有很多是相同的。从操作系统四种重要实现技术出发的横向技术线包括中断技术、共享技术、虚拟技术和缓冲技术。

上台操作心得体会总结篇三

首先,需要认真的剖析不足,只有发现错误,才能改正错误。 第一,没有真正的学会如何分析行情,不能很好的根据国际外汇行情分析出较正确的外币走势,很多技术指标诸如macd、rsi、dfi等,不是很明白是什么意思,看的时候也是连蒙带猜,有时候要反映好半天才解读出有用的信息,最会的就是死盯着行情买涨买跌。 第二,只凭借心里判断,没有认真计算导致亏损。

频率较高的数据指标,在这里总结一下。利率,一国利率高低对货币汇率有着直接影响。高利率货币由于回报率较高,需求上升,汇率升值;反过来低利率货币需求减少,汇率贬值。

第二,掌握最佳交易时间很重要。凌晨至14点亚洲行情清淡;午间14点至18点是欧洲上午,欧洲开始交易后资金就会增加,这个时段会伴随着一些对欧洲货币有影响力的数据的公布,此时段间,如果价位合适可以适当买进货币;18点至20点是欧洲中午休息; 20点至24点是欧洲下午盘美洲上午盘,这段时间是美元有影响力的数据的公布行情波动很大的时候,也是资金量和参与人数很多的时段,这个时间段外汇浮动比较活跃,是死盯着行情看涨跌的最好时机;24点后是美洲的下午盘,这时走出较大的行情,货币一般都会下跌,如果在睡前限低价买进货币,第二天将发现这些交易状况基本都是持仓。

第三,保持良好心态。焦躁的心情会对交易时间点的把握产生严重影响,因此交易时心态要放平,尤其是在发现市值亏损时,更要学会控制情绪,不能发生明明市场前景一片光明却自乱阵脚的情况。也不能有从众心理,听说谁谁谁买了什么涨了,就跟风下单,经自己分析后的下单永远都比跟风来得踏实、真实。

第四,时常反思交易过程,常做总结。交易的过程伴随着成功与失败,要想赢得最重点胜利,就要积累成功的经验继续保持,吸取失败的教训以免下次再犯。但操作时是没有时间让你思考这些的,所以交易结束后应该及时反思,从中趋利避害,未长久的胜利做准备。如果不及时总结,那么学到了什么做错了什么,都只是一晃而过,什么都没有留下,曾经为之奋斗的时间也显得没有多大意义。

通过这次模拟交易平台的操作,总结了一下自己的经验: 事物的发展趋势是非常重要的,在外汇市场上也不例外。根据基本技术分析的理论:当一种趋势形成之后,只有出现重要的反转信号并得到确认,才能认为原有趋势的结束。因此,在参与市场投资之前,必须对其现有趋势进行准确的判断。趋势基本上分为三种:上升、下降、震荡。对趋势的判断重要是通过了解大的国际经济背景、关注各国的经济周期和率政策、技术上的长期趋势线等几个方面。

不会破坏原有大趋势。我认为利率政策是随着经济周期的变化而变化的,利率的变化会使一国的货币在外汇市场上产生比较剧烈的波动。

这次模拟的外汇交易实训加强了我对外汇知识的理解,训练了我的实际动手能力,为我将来走向社会提供了一个理论结合实际的机会。毫无疑问,这将成为我一笔很宝贵的财富。

随着世界经济的全球化和一体化,国际金融市场的发展越来越迅速。外汇市场对一国经济的影响越来越显著。作为当代大学生,尤其是学习经济管理的学生,了解并掌握一定的外汇及外汇市场的知识对我们以后的生活和工作都是十分必要的。

最后感谢老师和学校为我们提供了这样的机会。

上台操作心得体会总结篇四

最近我通过认真学习文件,进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性,深刻认识到违规操作,案件高发的危害性。作为一名前台柜员,我深知合规操作是基本原则。

一、提高思想素质,增强依法合规操作的理念。

我平时加强自身对法律法规、规章制度学习,提高风险防范意识,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

二、坚决执行各项规章制度,从自身做起,增强规章制度的执行。

位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说“不”,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服务。

总之,我们银行的服务工作必须要要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全。从自身做起,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作做好。

上台操作心得体会总结篇五

姓名:

时间:2012年 3 月 8 日

心得体会

一)目的:为了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保证员工身心健康及合法权益。

二)对象:物流部门所有员工。

三)具体办法:

(1)考勤管理

1、工作时间制度:

根据岗位不同需要适应以下工作制:

1.1标准工作时间工作制;

1.2不定时工作制或者综合计算工作时间工作制。

2、考勤记录采用手工记录的形式,由专门负责人进行考勤。

3、员工应严格遵守作息时间。

4、考勤人员根据考勤记录,每月进行考勤记录汇总,填写《考勤月报表》。有专门人员根据《考勤月报表》、所附《请假单》等进行抽查核实。

5、除总经理特许人员外,其余员工每日上、下班均应亲自到指定签到出签到。

6、出差人员出差期间不需签到,但应在考勤员处做好记录并及时销差。

7、因公不能按时打卡者,须有负责人在考勤卡上注明签字,否则按未签到处理。

9、员工不得以任何理由替他人签到,一经发现,责任双方第一次警告并处罚10 元,第二次则予以除名。

10、考勤员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报。

11、考勤员每月26日将手工统计、考勤卡和《请假单》交到相关负责部门。

(2)迟到、早退、旷工

迟到:员工因个人原因未能及时到岗延误时间在10分钟之内者视为迟到。早退:员工未经允许提前10分钟(含)内离岗者视为早退。

矿工:员工出现下列情况之一者,视为矿工。

者按旷工一天处理。

2、当月迟到、早退累计三次按旷工一天处理。

3、因紧急情况不能履行请假手续,事后未按要求及时补办手续者。

4、无故不到岗者。

5、上班时间未办理外出手续或未经部门领导同意,擅自外出者。

6、未办理任何续假手续,擅自拖延各种休假时间而不出勤者。

(3)奖惩

1、未签到罚款5元/次;

2、迟到、早退一次罚款10元/次;

3、旷工一天扣除三天日工资;当年累计旷工五天(含)以上,或连续旷工三天(含)以上者,予以辞退。

4、员工全月满勤(仓储部装卸工除外),无未签到、迟到、早退、病假、事假者奖励当月满勤奖50元/次。

二、调动员工工作积极性

1、民主管理,不要做统治者。

统治者形象会引起员工的不满,长久必然影响员工的积极性。克服的办法就是民主管理,营造“我们一起干”的境界。对影响全体的事,均可采用匿名方式征求大家的意见,使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益,更能以一种民主的方式激发员工的积极性。

2、成人成事。

抛弃传统的恩威并施激励方式,鼓励每一人成为人才,成就一项事业,满足每人实现自我价值的高层次需求。其中大胆使用员工就是促进成人成事的一项 举措,它是信任原则的具体体现之一,关键在于“用人不疑”。充分信任员工,大胆放手使用,让下属承担具有挑战性工作,这是一种强大的激励手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者应向下属明确什么时间、什么事项、什么情况下必须向 上汇报。

3、沟通中的激励。

通过沟通产生激励效果,首先是要尊重员工。现代人都渴望获得尊重,作为一名员工更希望能有人欣赏,而尊重是对他们最大的欣赏。要重视员工的 价值和地位,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力 爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而,尊重激励是提高员工积极性的重要方法。

4、解决员工的后顾之忧。

员工的后顾之忧主要来自家庭,而一个有后顾之忧的员工,就不可能全身心地投入工作。作为一名管理者,需要的是随时掌握员工“后顾”情况的变化,如家属生病等。对经济特困的员工,除常规的精神安慰外,还要给予适当的经济援助。一个有效解决员工后顾之忧的个案可以赢得一片人心。使员工视公司如家一样温暖,增加员工对公司的归属感、亲切感 和依赖感。

5、对创新的激励。

创新工作是一项艰巨的脑力劳动。它的激励机制随着物流部门的发展,重点在于物质奖励。对工作有重大贡献应予以重奖,这样有利于物流相关工作的提高。

6、参与激励。

现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

三、新员工考核制度

等级提供依据

二)原则:公平、公正、客观、严谨

三)考核对象:物流部门所有员工

四)考核办法:

1.行政人事部汇同被考核者直属上司对其进行考评,并填写评见表。

2.人事部选取两位与被考核者工作协作较为密切的两名同事作为考核人填写人考核表。

3.行政人事部经理对其总体表现作出综合审核,并给出建设性评审建议。

4.总经理综合其总体工作表现以及管理部门评审建议,作出评审结果。

五)考核等级:

良好:符合公司岗位要求。

合格:基本符合公司岗位要求。

不合格:不满足公司岗位要求。

五)考核结果:

转正:(80—100分)

延迟转正,继续观察(60—80分)

不予转正(60分以下)

力的思想工具。作为一名负责物流工作的管理者,有责任更有义务使我们的物流团队成为一直规范的队伍而努力。

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