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保险课堂心得体会(实用9篇)

时间:2023-09-17 19:17:34 作者:温柔雨保险课堂心得体会(实用9篇)

心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

保险课堂心得体会篇一

光阴似箭,时间飞快地旋转。九天的时间对我们来说简直太短暂了,当我们还在兴头上时,培训已经走向了尾声,当伙伴们依依不舍地道别时,我们说下次提升班时还可以再见。毕竟每个人都肩负着重任来到了这里,其实学习并不是我们的最终目的,最终目的是提升技能服务营销团队。我们带着无比激动的心情,回到自己的团队,回到伙伴们的身边。心里一直在想这么长时间家里不知怎么样了,并且急于把学到的东西一下子展现出来,用到我们的团队中。让我们的团队与我们一起快速的成长起来!

一、从卢兴祥老师的《人寿保险运作的基本机理——储蓄成份》中让我更深层次对保险的有了了解;到《kpi的分析》、《基本法与团队激励》、《“三个经营手册”之532经营策略》、《职场布置与海报制作》让我知道怎样更好的服务营销团队、更好的帮助伙伴们发现问题;再到《产说会的经营和创新》、《课程设计思路及编排重点》、《辅导者应有的认识》、《沟通与激励》、《新人辅导要领》、《辅导新人需求为导向》让我更清楚地知道怎样作为伙伴的老师,怎样找到伙伴问题的所在、怎样更好地去解决问题!最后《思维模式的建立》、 《如何编排行事历》、《企划案的撰写》、《如何培训企划力》、《营销心理学》、《团康活动设计要领》让我进一步明白与理解作为组训我们应怎样作为主管的参谋,怎么更好地想在经理的前面站在经理的后面。这里所有的课程都非常地贴合实际,这些都是从实践中得来的最宝贵的经验。拿回团队便可以用的,我们能站在成功者、巨人的肩上这是多么荣幸的事啊!其他行业也是没有这样的机会的,在此非常感谢我的主管和公司给我这个机会!

龙卧虎,无论从反应能力还是思维能力都能很明显地感觉到伙伴们的实力所在。我想没有谁天生就具备这样的能力,而是在后天中学习得到的,我也在学习快速的成长,他们都是我成功的榜样!到企划案的发布以及各种专题的发布我发现各个不同伙伴身上的优点所在,古人说:三人行必有我师,这次有这么多的优秀的人儿,只要能吸取他们中一部分人的优点,那都是不可估量的才富!我在努力的学习、努力的转化(将别人的东西结合自身实际的情况加以消化与吸收)、努力的取长补短(我们来到这里学习是因为我们还缺少很多东西,这里很多伙伴会犯同样的错误,我们之间都是一面镜子。在看到问题暴漏时,我正在寻找解决的方法)!在这些自主性的环节里面更能体现自我学习的能力。社会是一个大学堂,有很多人刚走向社会时并没有很大的区别,可后来的差异却会越来越大。原因很简单在这个没有外力约束的情况下,你学习的意愿+你学习的能力就决定着你的将来!

三、其中最难忘的是:一下午的团康课让教室里几乎所有的学员流泪了,在泪水和汗水的交汇处让我们更加深刻地体验生活艰难(一个不起眼的小错误积累起来都会酿成大祸)与团队的重要性。团队的每一份子都是不可缺少的,我们要有不抛弃、不放弃的精神(回到现实的团队中,我们应该认真的想法来挽救快要掉队的伙伴而不是不闻不问)!作为组训、身为团队的管理者兼是团队的一份子我们又为团队做多少,这个问题我想了很长时间,有些惭愧!

四、培训班的讲师都是来自全省各个不同的地市,大家的讲课风格也各不相同。可相同的是他们都站在了这个讲台上,能够很好的把知识传递给下面的学员。从他们身上我感受到了想作为一名优秀的讲师必须有自己的风格,如果一味地去模仿别人那永远也不能成为一名优秀的讲师。我想同样一节课不同的老师会讲出不一样的内容;同样的内容不同的老师会讲出不一样的风采;同样的东西我会讲出一个什么样的效果呢(我正在实践中摸索自己的风格,克服遇到的一切困难)?本次培训班的讲师有好几位都是08年才入司的组训老师,他们能站地这这讲台上这更能说明公司的舞台是对所有有能力的人敞开的。 我们也将有希望走上这样的舞台,只要相信、听话、照做(当然我们还要想在主管的前面),那样我们也会成功!

别优秀、一点都不紧张。恰恰我特别紧张,我是想通过这次机会来锻炼一下自己,也趁这个机会让别人对我的专题评价一下,让大家来指出我更多的缺点,也好日后有了修改自己的方向。对我来说机会是有限的,如果不抓住它将会与我擦肩而过!在此请允许我再次感谢公司给了我这样的学习机会,在我成长的道路上又添上了一块垫脚石!

保险课堂心得体会篇二

工伤保险是一项非常重要的社会保障制度,它为工人在工作过程中发生工伤或职业病提供了一定的经济保障。为了更好地普及工伤保险的相关知识,提高工人对工伤保险的认识和了解,我参加了一次普法课堂关于工伤保险的培训。在这次培训中,我受益匪浅,有了更深刻的认识和体会。以下将从四个方面介绍我的心得体会。

首先,我了解到了工伤保险的基本概念和作用。在课堂上,工作人员用生动的语言和图表向我们展示了工伤保险的起源、发展和目的。通过这次培训,我明确了工伤保险是一种社会保险制度,是为了保护劳动者在工作中遭受意外伤害和职业病时的合法权益。工伤保险的作用是为工人提供医疗保障、工伤津贴、伤残津贴和供养亲属抚恤金等经济援助,帮助他们渡过难关,恢复健康。

其次,我深入了解了工伤保险的适用范围和申领条件。在课程中,工作人员详细地介绍了工伤保险的适用范围和申领条件。工伤保险适用于在用人单位工作的全体劳动者,并且规定了几个特殊情况,比如从事特殊行业的劳动者,比如矿工、渔民等,也可以享受工伤保险,只要符合相关规定。同时,劳动者在申领工伤保险的时候,需要提交一些必要的证明材料,比如劳动合同、工资单、医院诊断证明等。通过这次培训,我对工伤保险的适用范围和申领条件有了更加全面和清晰的认识。

进一步,我了解到了工伤保险的权益保障和操作流程。工作人员详细地向我们介绍了工伤保险的各项权益保障和操作流程。在工人遭受工伤或职业病的情况下,他们可以享受到包括医疗、津贴和抚恤金等在内的一系列权益。比如,工人在医疗方面可以享受免费治疗、住院津贴和康复津贴等;在工伤津贴方面,工人可以根据自己的工伤程度获得不同程度的津贴;而伤残津贴则是为了补偿因伤残造成的损失;供养亲属抚恤金则是为了保障工人家庭的基本生活。除此之外,工作人员还向我们详细介绍了申领工伤保险的具体操作流程,包括申请、鉴定、救治、核定和支付等环节,让我们对工伤保险的整个流程有了更加清晰的认识。

最后,我还了解到了工伤保险的相关政策和制度。在课堂中,工作人员向我们介绍了工伤保险的相关政策和制度,比如保费缴纳、用人单位责任、政府补助、基金管理等。通过这些政策和制度的安排,工伤保险可以更好地发挥作用,保障工人的权益。同时,工作人员还向我们介绍了工伤保险的最新政策调整,比如降低企业的费率,并提高了待遇水平,进一步提升了工伤保险的强力保障能力。这些政策和制度的调整,让劳动者享受到更好的工伤保险待遇,增加了劳动者对工伤保险的信心和认可。

通过这次参加的普法课堂,我对工伤保险有了更深刻的了解和体会。工伤保险是一项非常重要的社会保障制度,它对于保护工人在工作中的合法权益起到了至关重要的作用。作为普通劳动者,我们应该加强对工伤保险的学习和了解,提高自己的法律意识和维权意识,让工伤保险制度更好地为我们所用,让我们的劳动权益得到更好的保护。让我们共同努力,切实维护劳动者的合法权益,共同建设和谐劳动社会。

保险课堂心得体会篇三

时间急转流逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年xx月xx日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。

一天半的拓展训练告诉我们一些道理:

1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。

2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。

3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。

4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。

第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。

通过学习,我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。

保险课堂心得体会篇四

保险是我们生活中不可或缺的一项服务,而保险精英则是保险行业中的佼佼者。近日,我参加了一场保险精英课堂,受到了很多启发和收获,下面就和大家分享一下我的体会。

第二段:年金保险方面的学习

在课堂上,我们首先学习了年金保险方面的知识。年金保险是典型的长期储蓄和投资工具,可以帮助人们规划自己的养老金,对于加强个人财务规划非常重要。在学习年金保险的过程中,我们不仅了解了它的基本概念和原理,还深入研究了它的产品设计和销售技巧,对于提高自己的销售能力和专业水平有很大的帮助。

第三段:理赔处理方面的学习

除了年金保险,我们还学习了保险理赔的处理方法。理赔是保险服务的重要环节,它直接关系到投保人的利益和保险公司的声誉。在课堂上,我们了解了理赔流程、处理方式、赔付标准等方面的知识,还学习了如何提高理赔处理的效率和质量,让我们更加全面地了解了保险服务的具体内容,有助于我们提高自己的专业素养和服务水平。

第四段:课堂互动和案例研讨

在整个课程中,我们不仅进行了课堂教学,还进行了很多课堂互动和案例研讨。通过和同学们的交流和互动,我们了解了更多不同保险公司的产品和服务,增强了我们对于保险行业的认识和了解。同时,通过对于实际案例的分析和讨论,我们更加清晰地了解了保险服务的具体流程和方式,让我们更好地掌握保险专业技能和能力。

第五段:总结

通过这次保险精英课堂,我深入了解了保险行业的各个方面,掌握了更多的保险知识和专业技能,同时也认识到自己的不足之处,有了更加明确的提升方向。我相信,在今后的工作中,我会更加认真地对待保险服务,提高自己的专业素养和服务水平,为客户提供更加优质的保险服务。

保险课堂心得体会篇五

作为一个非保险相关专业的人,虽然很高心自己能过够通过面试,但是对于自己的工作还是比较惶恐的,所以对于这一次能够参加公司组织的保险公司职员新人岗前培训班,还是非常高兴的。这次的新人岗前培训班只有短短的三天的实践,但是回顾这三天的点点滴滴,我还是学到了很多的东西的,我相信学到的这些知识点一定会给我的保险销售工作带来很大的帮助。

现在就我这三天在岗前培训班到的保险相关知识学习和收获,谈一谈自己的心得体会。

在收到公司发达的培训班开课的通知的时候,我真的是非常的开心,因为尽管我通过了这一次的面试,但是我是中途从其它行业转到保险行业的,所以对于保险销售工作的认识基本为零,所以公司能够给我们开班培训,我真的是很感激的。所以在培训的第一天,我就早早地到达的指定的地点,拿出了自己的本子和笔准备做好培训的笔记(后面知道公司会发),拿是我培训开课前一一天晚上特地去买的,可见我对这个培训课的重视。

岗前培训课开始,主讲者对我们进入公司表示欢迎,她也介绍了自己,原来她是公司专门的培训老师,是一个在保险销售行业浸淫十多年的老手,也是前年才开始转到培训职位来的。在这个行业有这么多年的工作经验,可见她对这个行业的理解肯定回特别多,也就意味着我们在这几天短暂的时间里面能够学习到更多的知识。培训课中主讲者告诉我们虽然销售这个行业任何有没有相关学习经历的人都能进入,但是想要在这个行业里面最初成绩的话绝对是要有丰富的经验的,所以首先就要求我们要有正确的态度,要在工作中端正自己的态度,不能抱有一夜暴富的想法,也不能抱有凭运气在行业以面发展下去的想法,或许有时能够发展的不错,但是想要长久下去,一定要对保险知识了解很深的才行,所以我们必须要保持学习。

这次的保险岗前培训班只有短短的三天,但是我从老师的讲课中学习到了很多的东西。知道了保险的种类、保险的理赔范围、保险理赔前的情况调查,保险销售的方式方法等等。通过这个岗前培训班我知道了保险行业的入门门槛虽然不高,但是入门后的发展要求确实很高的,三天我们学习到的东西十分有限,仅仅是给我们一个启迪,更多的还是要我们在工作中学习、了解!

感谢公司给予我们的这一次培训的机会,我会好好总结这些知识的,努力用它们帮助我在销售工作中做出优秀的成绩。

保险课堂心得体会篇六

公益保险是人们参与公益事业的一种有效方式,我有幸参加了一堂公益保险课堂,收获颇多,下面我将分享我的心得体会。公益保险不仅能够帮助需要帮助的人们,还能为参与者提供一种社会责任感的满足,同时也能向社会传递爱与关怀。

第二段:了解公益保险

公益保险的特点是保险公司根据公益性质为参保人制定特殊的保险产品,保障公益事业中的参与者。在课堂中,我了解到公益保险的初衷是帮助社会上的弱势群体,保障他们的基本权益。公益保险可以覆盖的范围很广,涵盖了教育、医疗、环保、灾害救助等各个领域。通过这种方式,我们可以帮助更多需要帮助的人们,并且为社会的发展做出贡献。

第三段:心灵的触动

在课堂中,我了解到许多公益保险的案例,这些故事让我深受触动。其中有一位参保人因为意外事故导致身体残疾,公益保险赔付了他的医疗费用和康复费用,让他能够重新站立起来,继续生活。这个案例让我意识到,保险不仅是避免风险,更是为了能够帮助那些遭受不幸的人们重新得到希望和力量。在公益保险的框架下,我们可以将责任与爱传递给更多的人。

第四段:培养社会责任感

参与公益保险的课堂,不仅让我了解到公益保险的重要性,更重要的是它培养了我对社会责任的认识和承担的意识。通过课堂的学习,我明白了作为一个公民,我们不仅应该追求自身的利益,也应该为社会作出贡献。公益保险是我们投身公益事业的保障,在帮助他人的同时,也提醒了我们有关于社会责任的重要性。我们每个人都有责任去关爱他人,公益保险让我们更好地履行这个责任。

第五段:积极参与公益保险

在参与公益保险课堂的过程中,我不仅学到了保险知识,还学到了如何积极参与公益保险的方法。我了解到,公益保险并不复杂,我们可以通过购买公益保险产品来实现自己对公益事业的参与。更重要的是,我们可以通过将自己的知识和技能应用到公益事业中,为公益保险提供专业的服务。在课堂中,我认识到自己作为一名保险从业者,可以在工作中积极推广公益保险,并且争取更多的人参与进来,共同为社会的发展贡献力量。

总结:公益保险课堂给我带来了对公益保险的了解和认识,同时也激发了我对社会责任的思考和行动。通过参与公益保险,我明白了保险不仅是一种风险管理的工具,更是一种关爱和责任的体现。我希望自己能够积极投身公益事业,并通过自己的力量,为社会的进步尽一份绵薄之力。

保险课堂心得体会篇七

xxx年x月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程,亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。

想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。

真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在xx年x月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。xx年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰,两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会如下:

(1)产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如:赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。

例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。

5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。

保险课堂心得体会篇八

在当今社会,保险已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。为了更好地理解保险知识,提升个人风险意识,我参加了由红光保险公司举办的保险课堂培训。在这个课堂中,我学到了很多有关保险的知识,并且有了更深刻的理解,从而更好地保护了自己和家人的未来。

第二段:保险知识的增长

红光保险课堂为我提供了一个广阔的知识平台。通过学习,我了解到了各类保险的种类和作用,例如人寿保险、车险、健康险等。在课堂中,老师用生动的案例和实际操作为我们演示了保险如何应对意外风险,帮助我们更好地理解保险的核心功能。此外,课堂还介绍了保险的购买和理赔流程,让我们了解到如何选择合适的保险产品,并且在风险发生时能够顺利获得赔付。

第三段:保险意识的提升

参加红光保险课堂后,我对个人和家庭的风险意识有了更深刻的认识。我们生活中存在着各种各样的风险,例如突发疾病、交通事故、自然灾害等,而保险能够帮助我们应对这些风险,降低损失。通过课堂学习和实践操作,我学会了评估自身的风险,明确了保险在风险管理中的重要性,并且主动为自己和家人购买了相应的保险产品,如人寿保险和意外险。

第四段:保险观念的改变

参加红光保险课堂后,我对保险的认识发生了转变。以前,我对保险视为一种被动的赔偿工具,只有在遭受损失后才会想到购买保险。而现在,我意识到保险是一种主动的风险管理工具,能够让我提前做好准备,减轻可能的损失。我学到了保险的长期性和全面性,意识到保险不仅仅是为了预防不幸,还能够为我和家人的未来提供财务保障。因此,在课堂学习结束后,我不仅购买了必要的保险产品,还开始与家人进行风险规划,全面提高我们的风险管理能力。

第五段:总结

通过参加红光保险课堂,我收获了丰富的保险知识,提升了个人的风险意识,并改变了自己的保险观念。我深刻体会到保险是一把护伞,能够在我们遇到困难和意外时提供及时援助。因此,我将继续学习和了解更多的保险知识,不断提升自己的保险素养,并将所学知识传递给身边的亲友,共同享受保险给我们带来的安心和保障。

保险课堂心得体会篇九

我们有一些启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编为大家收集的保险销售心得体会,欢迎大家分享。

经过一个月的培训,我认识到保险业发展前景广阔。保险销售工作极富挑战性,而做一名合格的保险人对人的综合能力要求更高。刚开始工作,我跟客户讲半天,我的工作我的公司前景是多么好,最后客户还是满脸不解地问道:“我真没听明白,你到底能为我做些什么?”那一瞬间,我的自信消失得无影无踪。慢慢地,我发现自己过去没意识到的问题都开始浮出水面,这强迫我琢磨怎么做才能避免发生问题,每次与客户面谈后都有不小的收获。

我有位客户是位公务员,保险意识非常强。一见面我就向她介绍了公司先进的系统,约好半个月后电话联系,半个月后,电话中她说这事想放一放再说。挂了电话,我在想,我哪里做得不到位?一个周末,我给她打了电话,真诚地表达了自己的想法,希望能再见面聊一聊,她答应了。第二次见面,她让我再谈谈对她家庭保障的计划,这回我对上次的计划内容做了一些调整。当谈到一半时,她说你离我的要求还远着呢,你并没有想过我到底想要什么,有点太盲目自信了。她的话我都记在了笔记本上,并努力使自己的眼泪不要掉下来。

我对我们沟通的内容反复琢磨,学着从她真正的需求出发,做出了一份新的计划。但第三次见面却因为她在开会我等了整整五个小时最终还没见着。我把自己想放弃的想法和经理说了后,经理说,别放弃,这才是你要真正学习的客户。下次见面约在了一个月后。这次去之前,我花了一番心思认真做了准备,当她听我说了一半时,她微笑着对我说:“小韩,你进步了,看得出你这回是真用心了。”这天的见面我们聊了两个多小时,保险计划是在最后几分钟敲定的。这次经历虽然让我尝到了些许痛苦的滋味,但也让我看到这份职业的不同之处每个人都有可能成为你的老师,她(他)的建议有可能改变你做事的方式。有人说:“在关键的时间有合适的人点拨你,要比你盲目地低头做事更重要。”我想我是受益者。

记得总经理在培训第一天曾说,一个人年轻时能在一家创业公司工作,并跟随它一起成长,这是一笔巨大的财富。当时没什么感觉,今天我深深感到,这一年,我的收获要比过去多很多。

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