贸易公司年度工作总结报告(实用7篇)

一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到中国台湾，及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。

主要负责

1. 签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。

2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3. 与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4. 协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5. 核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6. 根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7. 登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8　. 将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

1. 拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

3. 车间加班不及时，常被叔叔点名。

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。

二. 与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。

三. 处理日常工作，服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。

四.与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。

通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。

五. 新产品的开发，为客户备样。

将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为b.s. 整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

一年来，我们公司贸易部虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行贸易部职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了贸易部新的历史重任，贸易部愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为贸易部的建设和公司的发展增砖添瓦。

一、主要工作

(一)招商引资工作取得成效

按照市委、市政府的要求，外经贸工作做到早谋划、早启动、早落实，明确了今年我市外经贸工作思路、任务和措施。今年我市合同外资1.53亿美元，与去年任务同比增长2%;实际利用外资(基层报表)9827万美元，与去年任务同比增长10%;(验资报告)600万美元，与去年任务同比减少14.29%;外贸出口6800万美元，与去年任务同比增长11%。

1—7月，共批准外商投资企业6家，合同外资8655万美元，占年度计划15300万美元任务的56.6%，同比增长43.2%，实际使用外资(基层报表口径)6863万美元，占年度计划9827万美元任务的69.83%，同比增长8.24%，实际使用外资(验资报告口径)270万美元，占年度计划600万美元任务的44.9%，同比增长26.9%。三项考核任务指标基本按序时进度完成。

(二)着力推进重大外资项目进度。

围绕项目谈判、签约、建设，逐一落实项目责任制。已经落地开发区的投资1107万美元的金樽食品项目目前已经进入用地省上农转用批准阶段，前期施工设计已完成，下半年就可动工建设，届时将建成长江中下游地区唯一的纯欧式葡萄酒庄园，将丰富人们旅游生活，提高我市城市的品位。

在谈项目目前有投资500万美元以上的项目4个，协议外资额4100万美元：美国维斯维克公司投资万美元的大容量电容器用活性炭生产项目;中国台湾客商吴先生投资800万美元的贴面板项目;马来西亚客商洪先生投资1300万美元的竹制品加工项目;香港客商江先生投资420万美元的竹制品粘胶剂生产项目。

(三)融入海西拓展平台

“5•13” 投洽会，是南平市长期精心打造的区域经贸合作的平台。我市积极跟进，准确定位，主动融入海西，利用“5•13”招商平台的功能，充分展示邵武的优势，推动对外开放，促进区域经贸协作与发展。今年的“5•13”第十一届海峡西岸武夷国际投资洽谈会及邵武市重大项目专场签约仪式在武夷山市举行。我市参加南平和市本级重大项目签约的项目共61个，总投资达31.6亿元。其中：山海协作项目 59个，利用区外资金共29.26亿元;外资项目2 个，合同利用外资3260万美元。亿元以上的项目10个，5000万-1亿元项目8个，3000 - 5000万元项目12个, 1000-3000万元的项目17个。项目涉及竹木加工、精细化工、纺织服装、食品加工、旅游休闲等领域，项目投资规模大，科技含量高，有的达到国际或国内领先水平。南平市委常委、市纪委书记骆安生，南平市人大副主任陈岩生、邵武市委书记梁伟新、市长武勇、市人大常委会主任陈心坦、市政协主席邓荣堃及市四套班子有关领导、各乡(镇)街道、市直部门主要负责人以及来自国内外的客商近200余人参加了邵武市重大项目专场签约仪式。

同时我市有8个亿元以上项目参加了南平市重大项目签约仪式，总投资16.84亿元，其中，山海协作项目6个，利用区外资金共14.5亿元;外资项目2 个，利用外资共3260万美元。它们分别是：由市林业局引进，浙江森禾种业有限公司投资5亿元的集彩色观赏和药用植物高新技术生产为一体的森禾种业项目、浙江绿源集团投资4亿元的年产22万立方米中高密度纤维板项目;由洪墩镇引进，河南轩瑞集团投资2亿元的钼系列深加工项目;由市委宣传部引进，世界500强企业美国美德维实维克公司和邵武市鑫森碳业有限公司共同投资万美元的球状活性炭生产项目;由大埠岗镇引进，福建新日鲜集团投资1.36亿元新建100万平方米竹木地板生产线的邵武新日鲜实业有限公司项目;由市外经局引进，匈牙利欧雷特什有限公司投资1260万美元的金樽食品有限公司项目;由下沙镇引进，福建省建大橡胶制品有限公司投资1亿元年产1500万条摩托车和电动车内胎的建大橡胶制品项目;由市委办引进，五岳(泉州)实业有限公司投资1.2亿元的经济开发区工业地产和电子、纺织组团项目。这些项目的签约落地，对加快我市产业聚集，促进产业结构优化升级，具有十分重要的意义。

第十一届海峡西岸武夷国际投资洽谈会上，我市展位引起与会贵宾、代表和媒体的最大关注，他们特别详细地了解自热米饭项目的情况。南平市委书记雷春美、市长龚清概、副市长林钟乐也到我市展位视察良久，并详细询问自热米饭和我市项目情况。

(四)主动服务带动出口。

上半年我市外贸自营出口3122万美元(海关统计数据)，同比增长16.62%，占年出口计划任务的45.91%。其中，木竹制品出口1488.47万美元，占出口总值的47.68%，同比增长6.5%;化工制品出口1002.05万美元，占出口总值的32.09%，同比增长93.51%;针纺织品出口322.25万美元，占出口总值的 10.32%，同比减少19.54%;纸制品出口98.53万美元，占出口总值的3.16 %，同比增长44.81%。至6月底，我市有出口业绩的企业共22家，其中百万以上出口企业7家，占出口企业总数的31.82%，出口金额2556.12万美元，占全市出口总额的81.88%。

新增出口企业新福泉竹木业有限公司和鑫森碳业有限公司，其他老出口企业的出口有不同程度的回升，特别是永飞化工公司，同比增长132.35%。从贸易方式上看，仍是以一般贸易出口为主，加工贸易出口也有新的突破，主要是鑫森碳业有限公司与日本三菱车用活性碳来料加工，预计年加工量达300万美元以上。

今年以来，我市外贸出口受出口退税政策调整、人民币升值、出口原材料及劳动用工成本上升等宏观因素影响，导致我市一些产品的出口出现不同程度的回落。如针纺织品出口同比减少19.54%，面对严峻形势，我们认真调研，创新方法，主动应对，分类突破，努力实现对外贸易持续健康发展。

一是加大培训力度。根据国家质检总局下发的《关于进一步加强出境竹木草制品检验检疫监管工作及对出口木制品、家具实施检验监管工作的通知》，从xx年4月1日起，将对出口竹木草制品生产企业全面实施注册管理，未经注册登记的企业生产加工的竹木草制品均不得出口。针对这项新政策出台我们邀请南平市出入境检验检疫局、南平市外经贸局专业人员，到我市为出口竹木草制品生产企业进行注册管理业务知识培训，帮助企业尽快适应出口规范化管理的要求。4月11日在邵武宾馆举办了“国际电子商务平台应用培训”，极大的提高我市出口企业在电子商务上的应用水平，增强企业的国际市场竞争力。同时为帮助企业合理运用金融工具规避汇率风险，6月11日，我局与市外汇支局、中行联合举办了“涉外企业外汇收支实务操作知识讲座”，使企业在运用金融工具规避汇率风险有了更进一步的认识，提高了企业规避风险能力。

二是加大扶持力度。对重点龙头企业尤其是年出口在百万美元以上的重点龙头出口企业的服务，实行挂点跟踪服务，确定了以王斌、杜氏等9家企业为重点龙头企业，并对年出口可望达到1000万美元以上的杜氏木业、永飞化工、华新化工、王斌公司报送省上确定为省级成长性企业。对于原本由外地公司代理出口的企业加大服务力度成为自营出口的企业，如新福泉竹木业有限公司和鑫森碳业有限公司。为培育扶持重点企业做强做大，我们正在积极帮助条件较为成熟的永飞化工、王斌公司、华新化工、杜氏木业公司等企业申报省级出口名牌;帮助华光特种纸业、亚藤竹木向省申请“走出去”扶持资金;为美森活性炭公司、君悦食品公司申请省重大外资推进资金，主动帮助和指导企业准备申报材料，争取今年在出口品牌建设上实现零的突破，在其它政策上取得支持;同时，积极鼓励企业通过科技创新，不断优化产品出口结构,提高产品档次和质量，增强国际市场竞争力，对出口企业新产品开发给予资金扶持。根据我市产业特点，将华新化工、永飞化工、鑫森炭业、杜氏木业列入省重点加强的出口产品基地建设，对列入基地的龙头企业，在融资、市场开拓、用电保证、原材料的供应等方面给予重点扶持，引导我市重点产业优化结构、促进开拓国际市场，拓展发展空间，提升产业水平。

三是改善通关条件。近年来，我市进出口货物每年大幅增长，但由于受地方条件限制，我市外贸进出口均需要到南平、福州、厦门等地进行商检和通关，产品运输、仓储及海关手续办理极为不便，同时延长了外贸时间，增加了企业成本，在一定程度上限制了我市外贸的发展。我市针对这一情况，已积极向海关、商检部门申请设立海关、国检的邵武办事处，目前已完成可行性研究，正在与海关、商检商谈建点事宜。再加国家铁道部已批准的铁路集装箱运输业务的建成投入使用，邵武将建设成闽西北现代物流中心，满足邵武企业快速发展的需求并辐射带动周边地区，努力改善口岸通关硬件设施，货物运输将更加便捷、高效，外贸货物可直达厦门国际航运等港口，进一步了改善我市投资环境，这些有利因素都将为促进我市外贸的发展起到了积极推动作用。

四是积极为企业争取华交会、广交会摊位，为企业提供一个良好的展示自己的平台，扩大订单来源，同时积极组织我市条件成熟的企业参加境外商品展览，如华光特种纸业、振达机电等参加印度新德里的商品展等。

口82.14万美元。

(五)大力开展项目开发创业竞赛。

将项目开发工作做为局里最重要工作，加强领导，制定具体的方案，调动全局工作人员积极参与;加强与企业的沟通，及时了解投资动向，努力促成客商到邵武考察。在外出招商中签约项目2个，接待回访客商15批26人次。已促成投资1107万美元的金樽食品(酒业)项目落地，投资3000万元高纯氢氟酸项目目前已确定投资意向，并落户于金塘园区。

(六)工作细致，服务提效。

倡导正确的服务观，做到靠前服务，有效服务。一是导向服务。主动分析宏观经济形势和国家政策变化，指导企业及时趋利避害如今年人民币升值对我市出口企业影响较大，及时调研，分析原因、造成影响、寻找对策。二是上门服务。积极会同有关部门走访企业，面对面解决实际困难和问题，为企业成长壮大出谋划策。三是信息服务。充分利用各种载体平台，将最新政策、动态等企业亟需的信息第一时间传递到全市外经贸企业，如每月编辑一期《邵武对外经贸》，及时将最新政策、办事导向传递给企业。提供全方位保姆式的优质服务。对于来局办事的，热情周到，实行严格的承诺制度，做到只要材料齐全当场审批。上半年批准的5个项目，审批时间全都在半天之内完成，高效的服务受到客商广泛的好评。

二、存在的困难和问题

(一)利用外资方面

一是完成引进外资任务形势严峻，我市近年来利用外资一直呈高速增长，基数大，要继续保持高速增长的压力大，尤其是今年绩效考评方案由往年的指标任务完成率变为考评指标的增长率压力很大。

二是招商引资质量有待提高，从目前所批的五家外资企业来看，三家为服装布业制造，两家仍是我市的传统制造成业——竹木产品制造业，缺少带动能力强的大项目、大企业的支撑和拉动，后继乏力。

三是验资到资低。由于人民币验资已全部禁止，必需提供真实的境外资金方可验资，因此验资指标的完成很是艰巨，加之外汇管理十分严格，虽然合同外资有8655万美元，但至7月份实际到资(验资报告)仅270万美元 ，只占年度任务的44.9%。未完成时间过半任务过半的指标。

(二)外贸出口方面

一是xx年我国的外贸顺差依然增幅较大，预计一些资源类的出口产品如木制品等，面临被取消出口退税的可能。而木制品在xx年在我市出口总值中点50%左右，如退税被取消，将对我市的出口产生巨大的影响。

二是国际市场与国内市场的产品价格倒挂。如氢氟酸国际与国内市场相差1000元左右(人民币)，使企业将产品转为内销。

三是由于美国经济的萧条，影响该国人民的购买力，使一些出口美国的产品大幅下降，如我市的天棋美术公司，xx年与xx年相比将减少出口美国近50%左右。

四是受国家从紧的货币政策的影响，也将使出口企业资金更趋紧张，对出口企业的资金周转是一个重大考验，加上原材料价格、劳动工资上涨等综合因素的影响，出口企业举步维艰。

三、下一阶段的工作打算。

(一)突出项目落实。围绕5.13邵武专场签约的61个项目的跟踪落地，对重大项目做好跟踪服务，对成熟的协议、意向项目及时升级，加大督查力度促进项目尽快的开工建设和达产达效，通过项目带动推动全市经济工作更上一层楼。同时加大招商引资力度，突出产业招商、园区招商、专业招商，不断创新招商方式，增强招商实效，力争突破科技含量高、产业带动作用强的领军型项目的招商，加强对意向项目和洽谈项目的跟踪联系，力争促其升级为“9•8”的合同项目，如总投资1250万美元，由马来西亚新成和企业集团投资的竹木深加工项目，产品全部出口，产业带动作用明显，可有效整合邵武及周边地区的竹木加工企业，每月出口量可达200个集装箱。

(二)发挥“9•8”平台作用。充分利用“9•8”招商载体，广泛联络客商，对外推介项目，对接项目，扩大招商渠道。及早策划和精选准备，加强网络招商，扩大推介渠道。在活动安排上，突出园区招商，利用“9•8”平台，继续扩大我市“5•13”成果，巩固和拓展在“5•13”上达成的我市与沿海开发区对口协作关系，对接沿海发展，引导产业向我市转移，实现双赢。

(三)强化政策扶持。一是积极争取省上政策。认真研究省上的各种扶持奖励政策，积极帮助企业争取“中小型开拓资金”、“出口信用保险”、“反倾销”、“出口机电产品技改贴息及奖励”，“走出去”扶持资金、成长型企业扶持奖励金等，对政策运行情况加强动态跟踪服务，及时掌握情况，协调解决出现的各种问题;二是加强自主知识产权和自有品牌建设，以自主知识产权和自有品牌作为核心竞争力，推进企业全面落实出口品牌战略;三是鼓励企业参加各种境内外展，扩大我市商品的知名度。

(四)继续加强与南平海关、南平国检局密切沟通联系，争取得到南平海关和国检局的大力支持，尽快落实海关、国检在我市设立办事处项目建设方案，努力促成该项目成功，力争在xx年内能顺利建成并投入使用。

(五)配合省厅搞好网上“广交会”的培训工作，努力促使我市的外贸企业通过现代网络技术“走出去”，争取更多的订单。

今年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，坚持以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx届六中全会精神和全国、省、市经济工作会议精神以及县十二次党代会精神，以加快服务业发展为主题，以改造提升传统产业，促进发展新兴产业，培植壮大骨干企业为目标，以完善市场体系，规范流通秩序，发展新兴业态，搞好网点规划，强化宏观管理为重点，进一步解放思想，干事创业，突出重点，狠抓落实，各项工作都取得了新的成绩和进展。今年1-5月份，全县社会消费品零售总额14.46亿元，同比增长16.1%，预计上半年完成17.35亿元，主要经济指标超过形象进度，实现时间过半、任务过半的要求，为圆满完成和超额完成全年工作任务奠定了较好的基础。

一、主要工作开展情况

“学习风气好、工作业绩好、工作作风好、开拓创新好、团结协调好”五好活动。二是组织党员干部开展“作风建设年”活动，做到规范执法、文明执法，进一步增强服务意识。三是修订完善党委成员廉政建设责任制。通过开展各项政治活动，党员素质得到明显提高。领导班子战斗力、凝聚力进一步增强。

2、重视服务民生，力推放心工程。坚持以人为本和上为政府分忧、下为百姓解愁的工作理念，以确保安全消费，促进放心消费，倡导绿色消费为重点，与相关部门密切配合，积极开展流通市场整顿，狠抓重点行业和重要商品市场监管。严格生猪屠宰管理，进一步加大对外地猪肉的监管力度，对进入县城的外地猪肉实行集中报检制度。进一步加强对生猪产品市场的监督检查，结合重要节日开展部门联合执法。扎实开展对肉食专卖店的规范管理活动。累计执法出勤130余天，查处违法案件2起，行政拘留2人，没收不合格猪肉xx余斤。上半年定点屠宰生猪21325头，没有发生行政责任事故，保持了市场稳定。严格煤炭经营管理，按时为全县6家煤炭经营许可证进行了年检并换发新证。积极开展酒类市场整顿，扎实推行备案溯源制度。加强成品油市场管理，促进加油站点的优化布局和诚信安全经营，完成18个社会加油站的年检工作。保证了群众吃“放心肉”、烧“放心煤”、喝“放心酒”、用“放心油”。

3、构建现代流通体系，促进新农村建设。以实施商务部“万村千乡”市场工程建设为总抓手，坚持科学规划，严格规范标准，扎实推进超市下乡。一是加强对已建成的农家店的监管，使所有农家店全部通过了国家和省市的验收，争取到补助资金近50万元。二是积极实施“市场拓展举措”，重新申报确定承办企业，基本完成县级配送中心改造建设，2处乡镇级综合超市建设方案已经确定。农家店改建工作正有条不紊地开展。三是深入乡镇、村，对农产品专业批发市场规划建设问题进行调研。

4、积极开展招商引资，大力推介服务业项目。认真筛选编制服务业招商项目，对济西玫瑰大酒店、_市场改造提升、鲁西建材大市场3个重点服务业项目进行了包装，参加了_市组织的深圳、哈尔滨招商会，制作了多媒体光盘并现场播放，发放宣传材料200多份，为下步服务业项目建设打下基础。

“六一”节为驻村学校捐款1000余元。二是认真做好全财贸系统的综合协调服务工作，充分发挥牵头作用，积极开展“慈心一日捐”、“送温暖、献爱心”和“雨季造村”等捐助活动。三是抓好流通企业社会稳定和安全经营工作。

各项工作(本文章来源于“本站”!)虽然取得了一定成绩，但存在的问题也比较突出。

“市场拓展举措”工作难度较大，主要由于山区村镇经营业户的房屋面积小，达不到国家商务部的标准要求，农家店改造建设进展缓慢；流通市场整规特别是生猪产品市场由于外地猪肉的涌入和价格上涨，造成肉品质量波动大、屠宰企业效益下滑等问题，管理难度加大；县贸易服务局更名后，仍存在着部门职能不清、工作关系不顺、办公经费紧缺、事务性工作繁杂等问题，有待采取措施加以解决。

二、下半年重点工作及措施

1、扎实推进市场拓展举措。以实施国家商务部“万村千乡”农村市场工程为抓手，坚持科学规划、合理布局、全面推进的原则，圆满完成1处县级配送中心、2处乡镇级综合超市、100家农家店的建设任务。

信用档案管理，完善市场巡查制度，严厉打击私屠滥宰行为，进一步强化监管，优化服务，保证群众长期吃放心肉。加强成品油、煤炭、酒类市场的监督管理，规范企业的经营行为，保证全县人民放心消费。

3、大力加强机关全面建设，按照内强素质外树形象的思路，努力提高人员责任，积极争创文明机关。一是以团结、廉洁、务实为标准，加强领导班子建设；二是以文明、和谐、敬业为标准，提高机关工作人员的政治业务素质；三是加强机关制度建设，提高行政管理水平，努力营造团结协作、拼搏进取、爱岗敬业、无私奉献、求真务实、干事创业的浓厚氛围。

一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到中国台湾，及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。

主要负责

1. 签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。

2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3. 与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4. 协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5. 核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6. 根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7. 登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8　. 将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

1. 拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

3. 车间加班不及时，常被叔叔点名。

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。

二. 与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。

三. 处理日常工作，服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。

四.与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。

通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。

五. 新产品的开发，为客户备样。

将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为b.s. 整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

一年来，我们公司贸易部虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行贸易部职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了贸易部新的历史重任，贸易部愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为贸易部的建设和公司的发展增砖添瓦。