演讲稿是演讲者根据几条原则性的提纲进行演讲,比较灵活,便于临场发挥,真实感强,又具有照读式演讲和背诵式演讲的长处。那么演讲稿怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇演讲稿吧,我们一起来看一看吧。
播音考级演讲稿三分钟篇一
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!我今天演讲的题目是:《微笑面对用心服务》。作为一名在服务台工作的员工,我深深地知道,在20xx年的,随着家电商场的增加,卖方市场的成熟,同品同质同价化的竞争越来越激烈。所以,服务就是企业的生命。
我们每天的重点工作就是接听顾客来电,处理顾客来电中的咨询、求援、抱怨,电话回访等等。每一个来电的顾客有着不同的需求,但最终都是想通过电话倾诉自己目前需要解决的问题,并通过优质服务得到所期望的处理结果,每个顾客的年龄层次,文化背景等都是不同的,不同的人对同样的服务质量有完全不同的评论和看法。因此,我们在提供顾客服务的同时,要善于和顾客进行沟通,理解顾客的真正来电目的和表示,只有这样才能针对不同的顾客,在保证服务质量的基础上适当予以变通,从而满足不同顾客的个性化需求。保持我们的良好信誉,以求在激烈的竞争中取胜。
有时,我们一天下来容光焕发的脸,早已疲乏不堪,有时,累得不想再多说一句话,但当电话再进来时,仍然要打足精神,用亲切的声音感染着顾客,微笑着为顾客提供服务。因为我知道,对顾客而言,我的言行就是代表着企业的形象和服务品质。记得有一次,有一顾客来电,当时情绪很激动,她说,一个月前在商场买了一台冰箱,现在冰箱不能正常使用,冰箱里存放的食物都坏掉了。当时要求立即更换一台。听完此事,我了解到顾客心情,马上与售后讲述此事,售后同意立刻派老师赶往顾客家。在短短半小时后顾客再次来电说,“事情解决了,非常感谢你们,服务真好”。
众所周知,而今企业求得生存发展的关键不但要看产品质量的优劣,优质的服务逐渐成为企业争取顾客,战胜竞争对手的一个重要手段。优质服务是品牌建设工作的重点内容之一。
如何提高服务质量,怎样才是用心呢?首先本着真心为顾客服务的原则,专心倾听顾客来电,并站在顾客的利益角度用心体察来电意图,掌握顾客的个性和心态,只有这样才能和顾客保持企业与顾客之间的“零”距离,形成亲和力,其次就是我们对待顾客要有热心,把每个顾客当作我们的亲人和朋友,顾客的事情就是我们自己要急于处理的事情,顾客向我们反映的每一个问题,都要认真全面的记录和具体落实事情的原由,不能抱有完成任务式地去敷衍了事的思想,而是应全面周到地站在顾客的立场上替顾客着想,用心服务和顾客做朋友,才应是优质服务的最高境界。
微笑着,用心去和顾客交流,微笑着,用心去给顾客解决问题和因难,微笑着,用心做好自己的工作。我坚信,只要我们用心去服务,我们的企业会更大、更强,更精。
尊敬的各位老师,各位主持,各位赛友:
大家好!当我们踩着时光的步伐,踏着金秋的气息,迈着轻盈的脚步缓缓走进高中这片天地,我感觉是如此的兴奋与激动。因为,我知道,我是一名高中生了,我将要担负起更多的责任与使命了!高中生涯,人生的金色时光,在此,我们将要演奏青春的乐曲,谱写生命的华章!
历史的沧桑抹不去恢宏的记忆,时间的距离扯不断青春的气息。历史激荡,大浪淘沙,在这被历史定格的日子里,让我们回眸往昔岁月,重现昨日时光,齐心协力,踏平坎坷求知路;众志成城,激扬矢志报国情。当国旗升起,五星红旗迎风飘扬,当国歌奏起,《义勇军进行曲》在空中回荡,我们的责任,我们的使命也将要在这个属于我们的湛蓝天空中自由飞翔!
此时此刻,我们心怀同一个梦想,站在同一个舞台,风雨无声,岁月无言,有的,只是我们对文艺的执着与热情,还有我们宁静的内心深处的奋发与激昂!这,是我们的骄傲,更是祖国的自豪,因为,我们正在为祖国更加美好的明天而奋然拼搏!
我是一个要强的人,得到了观众的认可并不够,我还要争取业内人士的肯定,做一名专业性新闻播音员,不做则罢,要做就做最好,最起码在自己的能力范围之内做到最好。去年7月份,在局领导的大力支持下,我有机会到山东广播电视学校学习播音主持专业知识,这为我提高播音能力和水平打开了扇广阔的大门。我知道一次学习的机会来之不易,在广校的时间里,我总是尽可能地抓住一切可以学习的机会。当我们这一组的面授结束以后,我总是偷偷地到别的老师那里再去上上小课,接触更多的知识。有一次我溜到了《今日报道》的主播毛鑫老师那里,当我读完一段新闻稿“二月二,龙抬头……”后,毛鑫老师说,一位高手来了,当问起我是哪里,我清清楚楚地告诉她我来自滨州的一个县级台-邹平时,我从她的眼中看到了一份惊异。现在她肯定已经不记得我是谁,但就是她让我更坚定了一个信念。我要做省台、中央台播音员一样的高手!
事实证明我没有食言,xx年、xx年,《解读“邹平现象”》《成功的跨越》分别在本年度的全市广播电视奖评选中获一等奖,《魏桥纺织香江上市》获二等奖,xx年8月,在山东省广播电视作品奖评选中,《一小时的较量》获得二等奖,在此期间我多次跟随记者去农村、到工厂,深入基层,了解邹平的发展变化,并以一种见证人的身份(出现场图像)在荧屏上把这种变化传达给了全县、全市、全省的观众。
去年国庆黄金周期间,我们的一条新闻在中央台《新闻联播》中播出,看过那天节目的人都会看到:那一天我身着红装,向全国人民报告了在山东、在滨州有一个邹平县,人们的欢欣和鼓舞!这应该是我们邹平县广播电视局的播音员第一次出现在中央电视台的《新闻联播》节目中!据我所知,一个县级电视台的播音员的图像被采用在中央《新闻联播》中,这滨州、在全省广电系统中都是少之又少。除了喜悦之外,更多的是欣慰,是自豪,不仅是因为开创了先河,更是因为我又为邹平广播电视局增添了一抹光彩!我觉得县级台播音员同样要有中央台的大气与风范!
去年8月份,我又通过考试拿到了播音员主持人上岗资格证,取得了播音员主持人的准入资格。而且在上岗资格证的考试中,经北广的评定,我的上镜播音主持成绩和总分在滨州市所有的电视台、电台播音员中员列第一!
诚然,金无足赤,人无完人。无论今天的比赛结果是好是坏,我们都不要忘记“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”;不要忘记“江山代有才人出,各领风骚数百年”;不要忘记“俱往矣,数风流人物,还看今朝”;更不要忘记:我们是八九点钟的太阳,是初生的朝阳,希望寄托在我们身上。如果今日在此能够得到幸运女神的眷顾,那我则会用自己的实力打造非凡的自我,证明我的内在潜能,证明我自己的独特之处!同时,我希望,无论今天的结局是多么美好,还是多么残酷,我们都要笑着走下去。因为祖国的明天还在等着我们去创造更多的奇迹,续写崭新的篇章,因为,我们只有笑着走下去,我们的明天才会更加美好,未来愈加辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好!我是3年级3班的学生刘,这次竞选的岗位是播音员一职。我从小就热爱语言,普通话较标准,表达能力强,声音响亮,早在幼儿园时期就是班上的小小主持人,多次主持过学校组织的各种活动,打下了良好的基础,曾在全市组织的少儿故事演讲比赛中获得二等奖 ,我坚信我一定能胜任播音员这一光荣的职务。假如我竞选上了播音员,我将尽我最大的努力,把本职工作做好,接受老师的一切安排,配合其他同学工作,争取做到学校满意,广播站满意,同学满意,我将会用旺盛的精力,清醒的头脑来做好这项工作,锻炼自己,让自己的能力更上一层楼;假如我落选了,这就说明我还有许多不足之处,我一定会改正那些错误,多听取别的同学的意见,取长补短,提高自己的综合素质,争取下一次的竞选,成为同学心中合格的播音员!
最后,我真诚的希望在座的各位老师,各位同学,能给我这样一个施展才华、锻炼才干的机会。请大家相信我,支持我,投我一票!我的演讲完了 ,谢谢大家!
播音考级演讲稿三分钟篇二
你们好。
我是高一(12)班的新生陈xx,如诸君所见,我站在这个舞台上的目的只有一个,那便是成为校广播站的一员。
事实上,站在这里之前,我还从未有过大型活动主持或演讲的经验,我也未曾想过我的舞台初次个人秀便是此次广播员的竞选演讲,这颇让我受宠若惊,但在同学和老师的鼓励下,我还是来了,载着他们的期望而来,也是为了我那小小的梦想来放手争取一回,谢谢你们给我这次机会。
刚来学校的.时候,许多学生团体都在招收新人,那时我便毫不犹豫地选择了加入广播站。
不仅仅是由于来招收成员的前辈非常有礼貌,也是因为这是与我相性最好的职位了。
我热爱语言的艺术,演讲、主持、播音和朗诵等等都是在我的兴趣范围内。
兴趣向来都不是无缘无故的,正是因为我在这方面有了收获,所以我才爱做、想去做、且尽力做得更好,所以我来了这里,为了这份冲动而来,因为冲动发自本心。
我曾在小学、初中的许多集体活动中担任领诵,当然,那不单单是升旗的献词。
可也正如我刚才说的,我此前并没有一人上台的经历,缺乏这方面的经验,而且听众比观众多得多,肩上的担子自然也大许多。
缺乏经验或许是我的短板,但我并不觉得这会是我的劣势,没有生而知之的人,谁都依靠学习才能掌握本领,对我而言:没有经验就意味着没有先入为主的观念,就像是一块石头和一块泥,我暂时不如石头坚硬,却有泥那更丰富的可能性,更何况我热爱这份工作,那么加上我对学习的渴望和我平时读书的积累,我有信心承担起这份责任。
当然,广播站不是我个人的锻炼场,我不是为了满足自己的展示欲或者单纯的磨练自己而去想要从事这份职务的。
我一直觉得手握话筒的工作都是神圣的,因为:掌握了发言权,那么发出的声音就必须是正面的、严谨的、要对所有听众和自己负责的声音,这并不轻松,就和许多体力劳动一样,可能在背后付出的时间和汗水换来的还是很多人的不在意,因为我确实曾看到这种对于广播或者演讲不闻不问的场面,作为听众我会寒心,更何况发声者呢。
但我还是想要承担起这份责任,因为每一个话筒发出的声音都不是符号那么简简单单的东西,而是一片赤诚的心声,是发声人的,也是投稿者的心声,我感受过被念道文章和念好别人文章的那种甜蜜,那是一种辛福,是一种齿轮的幸福,一种纽带的幸福,用质朴话语的齿轮承载学校与学生关系,用深情话语的纽带链接人心,不论声音究竟能传到多远。
这便是一种神圣的伟大。
因此我希望加入广播站。
我将合理安排时间,在不耽误学业的基础上,以我最大的热情和能力去干好这份工作,不辜负所有人的期望,有条件的话,我还希望能为学校的广播工作做更多的事,比如说策划一些有趣的栏目和收集资料之类的,如果这不会越俎代庖的话。
还有便是,要以3届优秀班干部,或者说优秀劳动委员的荣誉担保,每一天我都会踏实、认真、负责的在这个职务上尽心尽力、尽职尽责,因为我很确信,我走在了一条前进的道路上!
最后,我真诚的期盼着成为在座各位的一员,一同为这神圣的职责而拼搏!
谢谢各位。
播音考级演讲稿三分钟篇三
大家好!
我是来自高(一)班的xx,今天能够站在这竞选的舞台上,我感到十分荣幸。
我是一个活泼开朗的女孩,爱好广泛。我从小就接受的就是普通话教育,普通话基础比较好。而且我十分喜欢播音主持这个行业,从小就向往能成为一名播音主持人,我对校广播站也是有着一定的了解得,校广播站是宣传学校一个阵地,也是学校和同学之间交流沟通的一个平台,我希望自己能利用这个平台,通过我的声音报道发生在学校的人和事,宣传真善美,营造出健康、活泼、向上的校园氛围。
高尔基说:只有满怀信心的人,才能在任何地方都满怀着信心,沉浸在学习中、生活中,并实现自己的意志!我也希望能用我以前的经验和以后在学习过程中新的知识把播音员这一角色做好,充分发挥展示自己的特长,将学校的广播站办得有声有色,将最美的音乐、最棒的演讲、最有价值的新闻、最广博的知识送给亲爱的同学们!
亲爱的老师们,同学们,请把你们的掌声给我,把你期许的目光投向我。我对自己充满信心,请老师和同学们给我一个展示才华的舞台,我会让它变得更加绚丽多姿、精彩无比!
播音考级演讲稿三分钟篇四
大家好!
今天我参加竞选的职位是学校广播站播音员,我演讲的题目是《校广播站播音员,我理想之起步!》。
大家一定对我不陌生吧!我来自xx,名叫xx,诚实地举荐自己我是一位品学兼优的学生;自信,我有充分的实力竞选校广播站播音员这一职位,请大家支持我哦!谢谢啦!
曾经在我幼小的心灵中就萌发了一颗理想的种子,长大了做一名像鞠萍姐姐那样的主持人、播音员,用自己甜美的声音传递真诚、传递爱心、传递快乐、传递美好、传递幸福!
1、我在班级担任文艺委员,富有艺术天赋。
2、我热爱文学,擅长朗读。
3、我在王萍老师教学的作文班学习,老师教会了我朗读不同体裁、不同风格的文章时,要采用不同的声音、情绪、力度的朗读方法,抑扬顿挫我发挥得淋漓尽致。
假如,老师和同学们,给予了我这次做广播站播音员工作的机会,我会竭尽全力、鞠躬尽瘁发挥自己的特长,施展我的能力;与广播站一班人团结协作,使校广播站的工作在原有几点上再展风采,让学校广播站成为同学们眼中一道亮丽的风景线!
《校广播站播音员,我理想之起步!》谢谢大家,谢谢!
播音考级演讲稿三分钟篇五
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!我今天演讲的题目是:《微笑面对用心服务》。作为一名在服务台工作的员工,我深深地知道,在20**年的xx,随着家电商场的增加,卖方市场的成熟,同品同质同价化的竞争越来越激烈。所以,服务就是企业的生命。
我们每天的重点工作就是接听顾客来电,处理顾客来电中的咨询、求援、抱怨,电话回访等等。每一个来电的顾客有着不同的需求,但最终都是想通过电话倾诉自己目前需要解决的问题,并通过优质服务得到所期望的处理结果,每个顾客的年龄层次,文化背景等都是不同的,不同的人对同样的服务质量有完全不同的评论和看法。因此,我们在提供顾客服务的同时,要善于和顾客进行沟通,理解顾客的真正来电目的和表示,只有这样才能针对不同的顾客,在保证服务质量的基础上适当予以变通,从而满足不同顾客的个性化需求。保持我们的良好信誉,以求在激烈的竞争中取胜。
有时,我们一天下来容光焕发的脸,早已疲乏不堪,有时,累得不想再多说一句话,但当电话再进来时,仍然要打足精神,用亲切的声音感染着顾客,微笑着为顾客提供服务。因为我知道,对顾客而言,我的言行就是代表着企业的形象和服务品质。记得有一次,有一顾客来电,当时情绪很激动,她说,一个月前在商场买了一台冰箱,现在冰箱不能正常使用,冰箱里存放的食物都坏掉了。当时要求立即更换一台。听完此事,我了解到顾客心情,马上与售后讲述此事,售后同意立刻派老师赶往顾客家。在短短半小时后顾客再次来电说,“事情解决了,非常感谢你们,xx的服务真好”。
众所周知,而今企业求得生存发展的关键不但要看产品质量的优劣,优质的服务逐渐成为企业争取顾客,战胜竞争对手的一个重要手段。优质服务是品牌建设工作的重点内容之一。
如何提高服务质量,怎样才是用心呢?首先本着真心为顾客服务的原则,专心倾听顾客来电,并站在顾客的利益角度用心体察来电意图,掌握顾客的个性和心态,只有这样才能和顾客保持企业与顾客之间的“零”距离,形成亲和力,其次就是我们对待顾客要有热心,把每个顾客当作我们的亲人和朋友,顾客的事情就是我们自己要急于处理的事情,顾客向我们反映的每一个问题,都要认真全面的记录和具体落实事情的原由,不能抱有完成任务式地去敷衍了事的思想,而是应全面周到地站在顾客的立场上替顾客着想,用心服务和顾客做朋友,才应是优质服务的最高境界。
微笑着,用心去和顾客交流,微笑着,用心去给顾客解决问题和因难,微笑着,用心做好自己的工作。我坚信,只要我们用心去服务,我们的企业会更大、更强,更精。
尊敬的各位老师,各位主持,各位赛友:
大家好!当我们踩着时光的步伐,踏着金秋的气息,迈着轻盈的脚步缓缓走进高中这片天地,我感觉是如此的兴奋与激动。因为,我知道,我是一名高中生了,我将要担负起更多的责任与使命了!高中生涯,人生的金色时光,在此,我们将要演奏青春的乐曲,谱写生命的华章!
历史的沧桑抹不去恢宏的.记忆,时间的距离扯不断青春的气息。历史激荡,大浪淘沙,在这被历史定格的日子里,让我们回眸往昔岁月,重现昨日时光,齐心协力,踏平坎坷求知路;众志成城,激扬矢志报国情。当国旗升起,五星红旗迎风飘扬,当国歌奏起,《义勇军进行曲》在空中回荡,我们的责任,我们的使命也将要在这个属于我们的湛蓝天空中自由飞翔!
此时此刻,我们心怀同一个梦想,站在同一个舞台,风雨无声,岁月无言,有的,只是我们对文艺的执着与热情,还有我们宁静的内心深处的奋发与激昂!这,是我们的骄傲,更是祖国的自豪,因为,我们正在为祖国更加美好的明天而奋然拼搏!
我是一个要强的人,得到了观众的认可并不够,我还要争取业内人士的肯定,做一名专业性新闻播音员,不做则罢,要做就做最好,最起码在自己的能力范围之内做到最好。去年7月份,在局领导的大力支持下,我有机会到山东广播电视学校学习播音主持专业知识,这为我提高播音能力和水平打开了扇广阔的大门。我知道一次学习的机会来之不易,在广校的时间里,我总是尽可能地抓住一切可以学习的机会。当我们这一组的面授结束以后,我总是偷偷地到别的老师那里再去上上小课,接触更多的知识。有一次我溜到了《今日报道》的主播毛鑫老师那里,当我读完一段新闻稿“二月二,龙抬头……”后,毛鑫老师说,一位高手来了,当问起我是哪里,我清清楚楚地告诉她我来自滨州的一个县级台-邹平时,我从她的眼中看到了一份惊异。现在她肯定已经不记得我是谁,但就是她让我更坚定了一个信念。我要做省台、中央台播音员一样的高手!
事实证明我没有食言,xx年、xx年,《解读“邹平现象”》《成功的跨越》分别在本年度的全市广播电视奖评选中获一等奖,《魏桥纺织香江上市》获二等奖,xx年8月,在山东省广播电视作品奖评选中,《一小时的较量》获得二等奖,在此期间我多次跟随记者去农村、到工厂,深入基层,了解邹平的发展变化,并以一种见证人的身份(出现场图像)在荧屏上把这种变化传达给了全县、全市、全省的观众。
去年国庆黄金周期间,我们的一条新闻在中央台《新闻联播》中播出,看过那天节目的人都会看到:那一天我身着红装,向全国人民报告了在山东、在滨州有一个邹平县,人们的欢欣和鼓舞!这应该是我们邹平县广播电视局的播音员第一次出现在中央电视台的《新闻联播》节目中!据我所知,一个县级电视台的播音员的图像被采用在中央《新闻联播》中,这滨州、在全省广电系统中都是少之又少。除了喜悦之外,更多的是欣慰,是自豪,不仅是因为开创了先河,更是因为我又为邹平广播电视局增添了一抹光彩!我觉得县级台播音员同样要有中央台的大气与风范!
去年8月份,我又通过考试拿到了播音员主持人上岗资格证,取得了播音员主持人的准入资格。而且在上岗资格证的考试中,经北广的评定,我的上镜播音主持成绩和总分在滨州市所有的电视台、电台播音员中员列第一!
诚然,金无足赤,人无完人。无论今天的比赛结果是好是坏,我们都不要忘记“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”;不要忘记“江山代有才人出,各领风骚数百年”;不要忘记“俱往矣,数风流人物,还看今朝”;更不要忘记:我们是八九点钟的太阳,是初生的朝阳,希望寄托在我们身上。如果今日在此能够得到幸运女神的眷顾,那我则会用自己的实力打造非凡的自我,证明我的内在潜能,证明我自己的独特之处!同时,我希望,无论今天的结局是多么美好,还是多么残酷,我们都要笑着走下去。因为祖国的明天还在等着我们去创造更多的奇迹,续写崭新的篇章,因为,我们只有笑着走下去,我们的明天才会更加美好,未来愈加辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导、各位来宾:
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好!我是3年级3班的学生刘xx,这次竞选的岗位是播音员一职。我从小就热爱语言,普通话较标准,表达能力强,声音响亮,早在幼儿园时期就是班上的小小主持人,多次主持过学校组织的各种活动,打下了良好的基础,曾在全市组织的少儿故事演讲比赛中获得二等奖 ,我坚信我一定能胜任播音员这一光荣的职务。假如我竞选上了播音员,我将尽我最大的努力,把本职工作做好,接受老师的一切安排,配合其他同学工作,争取做到学校满意,广播站满意,同学满意,我将会用旺盛的精力,清醒的头脑来做好这项工作,锻炼自己,让自己的能力更上一层楼;假如我落选了,这就说明我还有许多不足之处,我一定会改正那些错误,多听取别的同学的意见,取长补短,提高自己的综合素质,争取下一次的竞选,成为同学心中合格的播音员!
最后,我真诚的希望在座的各位老师,各位同学,能给我这样一个施展才华、锻炼才干的机会。请大家相信我,支持我,投我一票!我的演讲完了 ,谢谢大家!