总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
春节过后务工情况 春节工作总结篇一
(一)广泛开展调研，深入了解情况。驻村后，我们以高度的政治责任感和历史使命感，迅速开展工作，在与县、乡领导和村“两委”班子座谈了解情况的基础上，走村入户，摸清真实情况，掌握第一手资料，了解群众所想、所盼。我们始终把走访慰问、开展调研作为了解民情的有效方法。农闲时间，走村入户，和群众拉家常，掌握群众的思想状况;农忙季节，深入田间地头、草场牧场，和群众话生产，了解群众的生产困难;节日期间，深入贫困户、残疾人家中嘘寒问暖。在实地调研中，我们克服道路艰险等种.种困难，骑马、坐摩托车走遍了5个自然村，屡次走访了100多户家庭，对嘎贡村的村情民意、基层组织建设、社会发展和稳定等基本情况，进行了全面了解，在走访中了解到的和群众反映突出的问题随时记录，写有民情日记、工作日记200多篇，上报工作简报26期;针对本村的基本情况，特别是对基层组织、道路、饮水、用电、就医、就学、农牧民安居工程、资源纠纷等基层基础工作中存在的一些突出问题和薄弱环节，进行深入细致的调查研究，提出对策建议，先后撰写形成了调研报告2篇，为各级各部门制定规划、确定支农项目提供了翔实的依据，为下步工作打下了扎实基础。
(二)发挥自身优势，宣讲党的政策。通过召开村民大会、党员大会等形式，大力宣传“创先争优强基惠民活动”和昌都“三项活动”的重大意义，及时传达学习党的十八大精神，宣讲党和国家的各项支农、惠农、强农政策。同时，充分发挥汉藏翻译专业的自身优势，将有关“强基惠民活动”、“三项活动”的重要文件、活动实施方案、与本村相关的各项惠民政策摘要编译印制成藏文发放给群众;此外，制定村级三年发展规划、村规民约、有关村级管理制度和行政村维稳工作预案等一系列工作规划和规章制度，并用汉藏两种文字在村委会活动室上墙，让群众明白“惠在何处，惠从何来”，了解掌握各项村级规章制度。同时，我们针对嘎贡村因不通路、不通电而没有任何文娱活动的情况，想方设法为群众提供文娱生活：1、曾两次从乡里聘请放映员用发电机为村民放映6部(爱国主义题材3部)电影;2、积极组织指导村民排练节目，嘎贡村民第一次参加全乡群众文艺表演，活动取得了意想不到的效果，群众精神面貌焕然一新;3、建立农家书屋，组织返乡初中生和村里识字人，开展“读一篇，问答一题”活动9次，平时鼓励村民借阅书籍。通过开展这些寓教于乐的活动，使广大农牧民群众在接受新知识的同时，也受到了深刻的爱国主义教育。
(一)只要领导重视，认识到位，就能确保驻村工作有效开展。我办(局)党组高度重视创先争优强基惠民活动，主要领导亲自过问、亲自部署、亲自参与，并先后二次派局领导赴驻村点开展慰问，指导工作。办(局)领导及广大干部职工始终关心支持驻村工作，对涉及驻村工作队工作、生活中的困难和问题，无论何时、何地都尽全力予以帮助解决，单位干部职工为我村老百姓捐款近8000元。在驻村期间，边坝县委县政府、热玉乡党委政府领导也多次深入嘎贡村检查指导驻村工作，亲切看望慰问工作队。各级领导的高度重视、大力支持、精心指导，进一步激发了我们的工作热情，确保了活动的扎实有效开展。
(二)只要依靠群众，贴近群众，就能赢得群众的信任和满意。在实际工作中，我们时时处处讲党性、重品行、做表率，牢记宗旨，心系群众，倾听群众诉求。一是对走访中收集到的问题，逐个分析原因，尽力予以解决，对群众急盼解决我们又无力解决的难点问题，建立台帐，争取相关部门予以解决或列入村级三年规划中。二是对群众的政策咨询或疑难问题做到有问必答，消除群众顾虑，并把与群众利益息息相关的政策、法律知识译成藏文上墙，使群众懂法，懂政策。三是从群众最关心、最直接、最现实利益入手，想群众所想、急群众所急，只要是群众诉求，我们能做到的`从来不拒绝，都当是一次以心换心的机会，切实做到群众利益无小事，从点点滴滴建立起与群众的感情。我们对老百姓的深厚感情和真心付出得到了全村干部群众的认可和满意，赢得了他们的信任和青睐。村主任安嘎拉吉说“驻村工作队是我们见过的与群众最贴心的干部，你们不仅为我们解决了生产、生活上的困难，更用你们的实际行动感化教育着群众，我们衷心感谢党和政府派驻村工作队与我们同吃、同住、同学习、同劳动，体察村情民意，为民解忧，在老百姓心中你们的形象就是党和政府的形象”。当我们驻村一年的时间越来越接近尾声时，嘎贡老百姓想方设法找相关领导请求政府不要换走我们。这些都是我们全体队员，诚心对待群众，与群众交朋友、心贴心、和群众打成一片，尽心尽力为群众办实事、做好事、解难事的结果。俗话说得好，一份耕耘一份收获，我们认为对驻村工作队来讲，的收获莫过于赢得驻村点群众的心，受到群众的拥护，我们工作队的各项工作之所以能够顺利开展和落实，得益于村干部和全体村民的热情支持和积极参与。
春节过后务工情况 春节工作总结篇二
年二十九至年初六总营收为424874万元，比去年同期增长56234元,增长15.26%,消费人次为3340人，比去年减少430人，平均消费为127.2元。
原因：
1、今年散客用餐较多，团队用餐甚少。
2、由于天气严寒气温较低，住店客人外出很少，无形为我们创造有利条件，初一至初六每天两个正餐客人满座。
3、菜式方面调整了更多保温菜品如：煲仔类和带火种高温菜品，确保了菜品温度，深受客人的喜爱，此类食品售卖价格不错，迎合了应节景象。
4、加强促销队伍，老员工及管理人员专门为客人点菜，增强了客人消费能力。
1、结合过往经验，出品部门备好充足货源;
2、餐厅推出多款特色意头菜以及春茗宴套餐，丰富菜式，扩大了客人点菜选择。
3、加大宣传力度，在酒店客房两边电梯口、酒店通往温泉过道、餐厅门口增设指示牌，加强客人对餐厅认识，更好留住住店客人。
4、召开了节前部门全体员工动员会，落实和布置公司领导对黄金周贯彻精神及要求，认真履行责任，做好全面准备的接待工作。
5、服务部提前做好备货方案及卫生清洁工作，为客人提供一个舒适安全用餐环境。
6、对餐厅设施、设备进行全面检测，对存在问题及时整改处理，确保正常化。
7、做好合理用人计划工作，妥善安排人手，保障足够服务人员做好服务工作。
8、加强安全生产教育，提高员工安全生产操作意识，防止意外事故发生。
9、加强员工技能、技巧、业务知识、预案措施、园区活动等相关知识培训，提高服务质量。
10、利用餐厅空荡位置，适当加设餐桌餐椅，增加餐厅就餐位。
1、加强管理人员现场督导及走动式管理，发现问题以最快速度解决处理，进一步提高服务质量和效率。
2、每天合理调整工作岗位，采用分组、分区域、分岗、分管、责任到人，保证每个区域，每个岗位没有漏洞。
3、为了做好客人带位工作，餐厅门口加强带位咨客员工及准备充足候位卡，并且利用对讲机方便一、二楼咨客沟通，能够第一时间掌握餐厅餐位情况，便于带位，同时做到二楼咨客台不会缺岗。
4、对菜品质量严格把关，发现不符合标准立即退换，直至达到要求为止，确保产品质量。
5、每天进行员工班前班后会，对当天工作进行总结及分析，出现问题进行梳理调整，避免下次有类似事情发生。
6、每天下班前对使用货源设施设备进行全面检查，发现需要补充及整改及时完善，保证不担搁第二天服务工作。
1、服务人手存在不足，服务欠缺精细并出现不及时现象，日后加强服务点滴培训，确保服务质量同时提高工作效率。
2、点菜机反应较慢还出现系统故障，影响到入单时间，假期过后通知电脑房祥细检测更新。
3、厨房其中一个炒炉故障生不了火还未修复，影响到出菜速度，节后继续跟进维修。
通过员工们共同努力下，本部以安全维稳、经营管理、服务方面等顺利完成春节黄金周接待工作。
春节过后务工情况 春节工作总结篇三
一、基本情况
20__年春节黄金周（13日至19日），我区共接待海内外游客16.56万人次，比上年同期增长18%；旅游综合收入为1.66亿元，比上年同期增长16%；2月13日至2月19日，抵丽航班232架次，比上年同期减少9个架次。2月13日至2月19日，__平均床位出租率为69.86%（含宾馆酒店、招待所），其中星级宾馆酒店的平均床位出租率为68.94%，非星级为71.11%。
二、主要特点
1、领导重视，准备充分。
国家、省、市领导对__旅游发展非常关心，对20__年春节黄金周旅游接待工作给予高度重视。2月4日至5日，全国假日办主任、国家旅游局局长邵琪伟由云南省旅游局局长喻顶成陪同亲自到__检查黄金周旅游接待工作。区委、区政府的高度重视，假日协调领导小组各成员单位通力协作，在春节黄金周前做了大量细致有效的准备工作，为圆满完成20__年春节黄金周旅游接待工作打下了坚实的基础。
2、精品旅游建设成效初步显现。
20__年春节黄金周期间，系列团、品质团及海外游客大幅攀升，形成高星级酒店比较火爆，高入住率持续时间长，表明品质旅游，精品旅游建设已经有了一定的突破。__的民居客栈，因为提供的产品特色明显，在自驾车、自由行游客当中比较受欢迎，成为一个亮点。
3、__旅游集散中心的地位初现端倪。
20__年春节黄金周期间，许多游客首站到达__，以__为中心前往周边省市游览。20__年春节黄金周从__组团前往迪庆、大理的人数增长较多，甚至有一些游客是游览__后再到西双版纳、昆明。旅游线路已初步形成以__为中心向周边地州旅游辐射的现象，表明__旅游集散中心的地位得到进一步巩固和加强。
4、黄金周旅游高峰时间延长。
以往黄金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二两天，而今年年游客接待高峰从黄金周第二天开始，一直延续到黄金周结束，游客人数维持在一个相对均衡的高位上。
5、旅游服务质量提升明显。
结合今年__旅游服务质量提升年的工作，整个黄金周期间，我局旅游执法人员实行24小时严格监管及游客投诉处理，重点抓好旅游服务质量，基本杜绝旅游市场假冒伪劣产品和坑蒙拐骗行为。
6、节日活动丰富多彩，氛围喜庆祥和。
为丰富节日文化生活，我区举办许多活动节日活动丰富多彩，氛围喜庆祥和。
7、出门过节渐成时尚。
三、扎实有效做好黄金周旅游接待工作。
由于领导重视，机制健全，准备充分，给整个黄金周接待工作奠定了坚实的基础，使今年春节旅游黄金周旅游接待工作开展得扎实有效。
１、游客咨询、投诉受理。
20__年春节黄金周期间，__区旅游质量监督管理所在局领导的带领下，坚持24小时值班，执法干部全员在岗，全天开通旅游咨询、投诉专线电话“5121706”、为游客提供好服务，20__年春节黄金周期间，质监所未接到恶性的旅游投诉，仅协调一般的旅游纠纷27起，实现黄金周零投诉，树立了__良好的旅游品牌和形象。
２、加强旅游市场监督检查。
为确保春节黄金周的接待工作有序进行，区旅游局在节前、节中集中力量对“黑社”、“黑车”、“黑导”进行打击，针对以往较容易出现的问题和纰漏，落实责任到单位和个人，围绕食、住、行、游、购、娱六大要素进行全面检查，特别是对景区沿线的拉客行为进行了重点整治。确保了我区旅游市场秩序。
3、及时发布旅游信息，合理引导游客游览。
黄金周期间，区旅游行政管理部门和各旅游服务单位及时向游客提供各景区游客流量信息情况，引导游客合理安排行程，让整个接待工作忙而不乱、井然有序。
4、整治景区沿线的拉客行为。
黄金周期间，区旅游局采取不间断巡逻和分片区负责的方式，在__内和前往雪山沿线制止了大量的拉客行为，保证了旅游市场的正常秩序，维护了__旅游的良好形象。
四、取得的成效。
1、旅游秩序良好、无重大旅游安全事故。
因为节前针对旅游接待安全工作做了周密部署，进行了大量细致有效的检查督促、排查隐患的工作，确保了今年春节黄金周期间旅游接待工作安全、有序。春节黄金周期间，全区社会稳定，没有发生一起重大旅游安全事故。
2、黄金周实现旅游零投诉。
虽然今年春节黄金周期间相对以往黄金周游客人数更多，但由于区假日办准备充分，措施到位，没有出现游客找不到住宿的情况，也未发生黑团、黑导现象以及外地旅行社强行发团，降低标准的情况。质监所接到的游客电话多为旅游讯息咨询，例如游览路线、交通情况等，另有部分非旅游投诉方面的纠纷，例如收费高低、门票优惠情况等。整个春节黄金周期间没有发生恶性投诉和故意损害游客权益的恶劣事件，实现了旅游零投诉。
3、旅游市场秩序良好。
由于措施和预案到位，加上节前准备工作充分，在黄金周接待中，我区各单位围绕服务好游客这一宗旨，提供优质服务，使此次黄金周接待达到了“健康、安全、秩序、质量”四统一，“政府、企业、游客”三满意，全区人民度过了一个安全、平稳、祥和的旅游黄金周。
黄金周期间，区假日办采取有效措施，帮助旅游企业和游客提供了大量的协调服务，相关单位坚持24小时值班和领导带班制度，各旅游企业注重服务质量和水平，保障了旅游秩序和质量，旅游综合接待能力和服务质量得到进一步提高。
五、存在的不足
1、极少数经营者哄抬物价，出现高价停车费引发投诉。
2、春节期间，许多餐馆不营业，给游客造成一定的不便，需要加强对商户进行正确引导。
3、__周边停车场严重不足，建议在__规划中予以体现。
总之20__年春节黄金周在区委、区政府的领导下，在市旅游局的指导下，及区假日办各成员单位通力协作，上下联动共同努力下，黄金周旅游接待工作取得了可喜的成绩。
__市__区旅游局
20__年月
春节过后务工情况 春节工作总结篇四
领导高度重视，强调了加强节日期间党风廉政建设和廉洁自律工作的重要意义，要求全体职工按照要求，认真贯彻落实，通过进一步学习、宣传相关文件精神，加强教育，严格各项廉政制度，使全体干部在节日期间不出现任何违反党风廉政建设和廉洁自律规定的行为。
在放假前夕，组织全体人员，学习传达了县纪委《通知》精神，并重点强调严禁违反规定收送现金；严格执行公车管理规定，所有公车一律停在单位，严禁婚丧喜庆事宜使用公车；严禁领导干部用公款组织参与高消费娱乐、健身活动；严禁党员干部婚丧喜庆事宜大操大办，借机敛财；严禁用公款、公车出外旅游或接受下属单位邀请参与公款旅游；严禁单位之间用公款相互走访、相互宴请；严禁领导干部参与，特别是以形式收受财物；严禁借节日之机巧立名目滥发各种实物、津贴补贴、奖金等钱物。
采取四项措施严把节日廉政关。 一是认真学习关于节假日期间廉政建设的有关规定，要求全体职工要牢记行业宗旨，提高廉政意识，公开接受群众监督，一切以制度为准绳，守住廉政“防线”。二是大力倡导在公务交往中，严格执行各项廉政规定，坚决破除陋习，不搞相互送礼，主张通过工作、学习、生活中互相关心、互相理解来加深同事之间的感情，建立和谐、健康的工作、生活环境。三是厉行节约，倡导廉洁过节，严禁在节日期间用公款搞相互走访、相互宴请等活动，严禁利用节日巧立名目花钱，严禁违规违纪收受与行使职权有关系的单位和个人的礼品、礼金。四是加大监督力度，加强责任追究机制。对顶风违纪的严肃查处，并追究其责任。
通过以上措施，我公司党风廉政建设得到较好的贯彻执行，领导干部廉洁自律意识得到加强，未发现节日期间工作人员有违法违纪现象。
春节过后务工情况 春节工作总结篇五
为做好**年春节期间医疗安全和突发公共卫生事件的医疗应急救治工作，共同营造欢乐祥和、和谐稳定的节日气氛，确保节日期间医疗安全，广大值班干部职工牢记使命，忠于职守，主动放弃与家人团聚的机会，充分发扬吃苦耐劳、无私奉献、兢兢业业的爱岗敬业精神，以扎扎实实的工作作风，精湛的医疗技术，优良的服务水平赢得了上级领导和广大患者的一致好评。春节期间，我院病人居高不下，门急诊522人次，入院123人次，出院142人次，平均每天住院人数161人，120出诊9次，新生儿出生14例，手术15台次。整个节日期间工作运行正常，无任何重大医疗差错事故发生，为维护节日安全作出了应有的努力。
一、提前部署，明细要求。
我院在春节前期召开专题会议对春节期间医院总体工作进行全面布署，要求各科室严格按照文件精神，科学合理安排值班，严格遵守医院各项规章制度，加强医疗质量管理，严防医疗事故的发生。认真落实值班制度，坚持24小时值班和领导带班制，确保信息畅通。相关职能科室进一步加强医院治安综合治理工作;强化医疗器械、药品贮存、水电气等后勤服务的保障，确保临床一线工作的高效运转。
二、仔细排查，认真落实。
在节前，相关科室责任人在分管院长的带领下，对全院工作进行了全面检查，认真排查医疗安全隐患并督促落实整改;在节日期间，值班院长和行政总值班也加强对各科室医疗工作、人员在岗在位情况的巡视，医务科、护理部等职能部门对各科室的医疗质量、安全管理等进行抽查，发现问题及时协调处理。
三、加强医疗质量管理，确保春节期间医疗安全。
春节期间，值班人员牢固树立宗旨意识和服务意识，始终秉承“质量就是生命”核心理念，提高风险意识，尽努力为患者提供优质医疗服务。
1、节假日期间，院领导组织医务科、护理部等相关职能科室负责人深入临床一线加强医疗质量安全管理，充分发挥医疗质控组织在病案检查、规章制度尤其是医疗质量核心制度落实和技术操作规范中的作用，督促各科室强化医疗质量和安全意识，严格遵守制度。
2、采取各种有效措施，做好医疗应急抢救工作。时刻保持急诊科、入院、手术等科室“绿色通道”的畅通，做好孕产妇、婴幼儿、老年人等重点人群的医疗技术保障，加强因交通事故致伤致残和急性酒精中毒患者的医疗救治，确保急诊24小时随时应诊;对传染病及突发公共卫生事件及时处理并上报;120车辆和人员随时待命，做到值班车辆外出时，机动车辆能随时进入待命状态。
3、全院171名值班人员做到了不迟到、不早退、不脱岗、不离岗，休假人员节后按时返岗。整个春节期间，医院医疗工作井然有序，尚未发生一起医疗差错事件。
四、加强后勤保障，确保临床一线正常运转。
各职能科室密切分工、相互协调，有力的保证了后勤保障服务能力，确保了临床一线工作的正常运转。
1、临近春节，随着大批务工人员返乡，社会闲散人员增多，为确保医院职工及住院患者财产安全，保卫科加强进出人员和车辆的监控、巡查、管理力度，春节前后医院综合治安状况良好，没有发生一起失火、偷盗、斗殴等治安事件。
2、总务科节前积极储备临床急需物资，水、电、气、被褥等物资供给正常。保洁人员坚守岗位，确保医院各病区环境的整洁。
3、设备科加强设备检查维修工作，做到设备维修随喊随到，随到随处理。
五、提高职工春节福利待遇，体现人性化服务理念。
1、广大干部职工共享医院发展成果。**年，医院社会效益和经济效益稳步提升，这些成绩的取得是全体干部职工辛勤劳动的成果，为了营造浓厚的春节氛围，让广大干部职工共享医院发展成果，医院逐年提高春节福利待遇，**年春节，医院共计发放各级各类福利待遇451万元。财务科确保了各项福利资金及时准确的发放。
2、节前，由于我院大部分离退休人员居住地比较分散，医院工会带领相关人员冒着严寒登门拜访，将近六万元慰问金、医院的温暖亲自送到89名离退休老干部、老专家手中。腊月27日，县长莅临我院，将5000元慰问金送至值班人员手中并充分肯定了我院在保障区域卫生健康事业中所作出的巨大贡献。
3、医院坚持以人为本，处处彰显“以病人为中心”服务理念。腊月29日，医院免费在食堂安排5桌饭菜，宴请值班人员、住院患者及家属到食堂吃团年饭，院长、副院长、工会主席明娥同志和大家欢聚一堂，共同团年。节日期间，医院领导主动前往临床一线各科室看望留守值班人员和住院患者，使大家感受到即使在医院也能享受到家的温暖。
六、尽职尽责，各岗位典型事迹不断涌现。
春节期间，值班人员舍小家顾大家，坚守岗位，用实际行动演绎了一个个感人事迹：医者仁心，骨外科陈述惠同志拒收一位60岁患者价值180元的礼品。护士楼一氧化碳中毒事件发生后，医院领导高度重视，院长带领总务科主任李圣军同志、保卫科主任王华忠同志等相关人员从早上8点到晚上11点积极主动协助公安部门调查取证，妥善处理相关事宜。外科住院病人过年期间居高不下，谢颖博主任和谭昌盛副主任尽职尽责，亲自会诊，尤其是在普外科病人居高不下的情况下，谭主任还亲自远赴龙坪接诊病人，更难能可贵的是由于春节期间，就餐较难，外科主动承担起患者的饮食责任。部分科室负责人、护士长更是以身作则、率先垂范，过年期间仍兢兢业业坚守在自己的工作岗位上，如、等同志……年近60的老同志，年复一年，日复一日默默无闻的战斗在自己的工作岗位上……从他们身上折射出全体干部职工爱岗敬业、廉洁行医和无私奉献精神，充分展现了我院广大干部职工的高尚道德情操。
春节长假悄然已过，新的征程已然开始，为此，全体干部职工还要继续发扬吃苦耐劳、兢兢业业和无私奉献的精神，做到思想不放松、干劲不减弱、标准不降低，为新年度各项工作的顺利开展奠定良好的基础。
春节过后务工情况 春节工作总结篇六
为了让特困妇女、留守儿童、“三八”红旗手、“五老”志愿者过上幸福、祥和的春节，xx区妇联在春节期间开展“扶贫济困解难事，温暖和谐进万家”主题慰问活动。妇联的同志通过上门走访慰问的方式给x名特困妇女、留守儿童、“三八”红旗手、“五老”志愿者送上慰问品和慰问金共计x元，给困难家庭带去真真正正的实惠。
在“两癌”母亲救助方面，城区妇联争取中央专项资金x元，分别给予名“两癌”妇女每人x元救助金，其余x名患病妇女，城区妇联向城区政府申请给予每人救助金x元。妇联系统的干部职工在春节前到“两癌”妇女家中、所在医院走访慰问，询问她们身体情况，鼓励她们积极治疗。
为了营造全身共同关心、支持、参与乡村建设的良好氛围，掀起乡村建设活动的新高潮，城区妇联系统在各镇、街道全面开展清洁乡村大扫除活动，参与人数达x人次，共清理垃圾x吨。利用外出务工人员回乡这一时机，开展乡村建设宣传活动，加大宜居乡村活动宣传力度，号召返乡农民工为家乡生态建设献力、献策、献心。据统计，共印发宣传资料x份，悬挂横幅标语x多幅。
春节前，城区妇联系统在五塘镇坛棍村开展送春联下乡活动，组织妇女参加五塘镇新春艺汇演表演，在五塘镇化站、兴东街道开展迎春游园活动。这些群众喜闻乐见的活动充分调动农民群众建设家园的积极性和主动性，丰富群众节日精神化生活。