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联通职工工作计划书 联通话务员工作计划(模板8篇)

时间:2023-09-14 15:17:09 作者:文轩联通职工工作计划书 联通话务员工作计划(模板8篇)

光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。

联通职工工作计划书 联通话务员工作计划篇一

日子如同白驹过隙,又解锁了新的工作,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编为大家收集的联通话务员工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。

一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的`任务。

二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。

1.联通话务员实习报告

2.联通话务员年度个人总结

3.联通营业员工作计划

4.公司话务员工作计划

5.话务员个人工作计划

6.联通工作总结

7.联通公司述职报告

8.联通员工自我评价

联通职工工作计划书 联通话务员工作计划篇二

一、活动主题

“副职招聘,发掘潜力,实现竞争,成为强者”

二、活动背景

在当前社会就业形势异常严峻的前提下,大学生普遍对于未来的职业生涯缺乏长远的规划和有针对性的准备,对社会就业方面的具体情况缺乏切身的体会,导致学习目标不明确,甚至失去对未来的追求,而企业也无法在应届大学毕业生中补充大量新鲜血液,形成大学生就业困难和企业难觅人才的现象并存。造成该现象的主要原因在于学生和就业单位信息缺乏交流沟通,学生对就业信息的空缺。学生难以了解社会和企业对人才的要求标准,企业也无法将此要求顺利地传递给学生,班级通过对本学期的人事调整增设副职干部的方式为班委集体输送更多新鲜血液。

三、活动目的应聘,是每个大学生在步入社会参加工作前必不可少的人生经历。在这个竞争日益激烈的社会,如何在竞聘过程中力搏群雄,在紧张的面试中脱颖而出,是每个大学生思虑许久的问题。面对大学生就业的严峻形势和人才市场经济激烈竞争,为了让同学们了解招聘的基本礼仪,进一步加大就业指导力度,创新就业指导方式,拟举办模拟招聘会,以提高在校大学生的应聘和就业技巧,增强学生的心理素质,提高学生应聘能力和社会竞争力。随着人类社会文明的日益发展,社会对大学毕业生的素质要求也越来越高。那么,二十一世纪的大学毕业生应当具备什么样的优秀素质呢?是口才?人格魅力?亲和力?健康的心理? 还是应对突发事件的反应能力?让同学们通过“实战演习”,树立自主择业的意识,体验自主择业的感受,从而锻炼学生的表达力、观察力、应变力、合作力、学以致用能力等等;同时也积累应聘经验,明确学习目标,作好知识与能力两方面的准备,了解一些礼仪规范、学会推销自己,并让学生增强就业危机感以及通过活动增强自信心和全面认识自我。

四、策划、主办单位

机电工程系 五专数控技术07-1班 班委会

五、活动章程

(一)、招聘时间

2011年2月28日——3月2日

上午x:00——x:00

(二)、地点

四川工程职业技术学院教学楼xxx教室

(三)、对象及代表

1招聘方

(1)体育版块

(2)学习版块

(3)秘书处

(4)纪律板块

2、应聘方

由16名同学参加,分为4组,每组4名同学。

(四)、参招招聘内容及要求

1、招聘方设计出自己板块所需要人才的要求

2、制作考察的各种问题并根据秘书处的统一安排调整时间

3、根据招聘流程制作相应的要求

(五)、活动流程

1、本次招聘分为2个大的环节,即4个参招方分为2组,每个大环节由2个招聘方进行招聘活动。招聘顺序由抽签的方式决定。

2、招聘人员就位,参阅应聘者的个人简历,并按应聘者的序号开展招聘。

1)应聘者自我介绍(时限2分钟)

2)才艺展示(由个人实际情况决定)

3)招聘人员进行提问

4)针对提问,应聘者进行回答

5)问答环节结束后,应聘者退场,等候面视结果。

6)上述环节轮流使用,直至招聘活动结束,如有特殊情况,可及时调整。

3、宣布模拟招聘会结束。

(1)、组织者于活动前布置好招聘场地及相应的设施。

(2)、组织者在活动中,可以根据实际需要对本次活动作出相应的调整。

(3)、组织者于活动后安排人员整理现场,搞好卫生工作。

五专数控技术07-1班 秘书处

联通职工工作计划书 联通话务员工作计划篇三

1、联系外出务工人员。结合调查情况,我区域内外出务工人员联系方式主要分为两类:一是电话,号码以手机为主,这类人群占多数;二是具体工作地址,此类人数所占比例不多。通过邮寄慰问信和发慰问短信两种方式来锁定客房群。

2、老湾村级直销点挂牌。老湾区域内目前只设一处直销点,即以老湾最大村——丰垸村为基地,以该村支书家为直销点,该直销点处于该村中心,属于村民活动中心、小卖部,利于发展。

3、加大放号力度。分析历年和前期放号情况,结合公司组织的各项优惠活动,加大宣传力度,在人口密集区和中心地带张贴手写海报,拉横幅标语,并结合代办户对新入网用户赠送礼品,拟定本区域内本月放号任务数180张。

4、继续推广新业务。结合新业务体验卡和mms彩信送祝福活动,完成本月彩信任务数、手机上网总站任务,提高网上自服率。

5、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。

6、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务—规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。

7、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。

8、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。

在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20xx年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

联通职工工作计划书 联通话务员工作计划篇四

基于现状,作为生产部门主管,我决心从如下几个方面开展今后的工作:

一、生产现场管理

b.实施《车间管理制度》,建立鲜明的奖惩细则,努力调动全

体员工的工作积极性;

c.对员工进行自检、互检、专检的品质技能培训,进一步提升

操作员工的品质意识和成本意识。

d.做好拉存物料的出入登记与保管,杜绝物料遗失;

e.看准库存生产,避免车间过多物料和部品堆积或工序产品积

压而造成的库存浪费;

f.管好生产副料(异丙醇、导电膏、无尘布、胶条等),杜绝挥

霍浪费。

印机使用与维护正常;

d.对重要设备如拉线、电批等实施点检记录,确保状态良好;

e.对不良工具、设备做到及时维(送)修;

f.使用工具、设备时做到正确维护,轻拿轻放,避免野蛮作业;

范作业,杜绝盲目作业和野蛮作业;

作出控制解决应对;

d.努力实施jit生产看板管理,确保生产工序平衡经济;

b.努力做到车间物料每日零库存。

二、品质管理:

保物料来料品质合格;

b.加强供应商管理,确保来料品质稳定。

b.生产时不定时巡检各操作岗位员工按技术指导或规范标准要

求作业的实施状况,及时纠正不良并将状况记入制程巡检报

表,有重大品质异常时要迅速反馈给技术员或技术主管进行

及时分析改善;

c.做好在线品质检验,督导性能检测qc按检验标准测试好每一

台产品及外观检查岗位按要求做好成品的外观检验;

术员或主管将问题点及时分析处理并做好纠正预防措施。

三、工程技术管理:

范作业。

为,避免作业效率(品质、操作速度)低下。

3.跟踪处理生产异常:及时解决在生产过程中出现的问题点,并建立有效的纠正预防措施。

做出技术总结,在供应商选择、来料品质保证、生产注意事

项、出货品质保证上正确及时定出各项相应的要求与标准。

公司赋予我的使命任重道远!我相信,通过公司的支持和我不懈的努力,我的工作一定能走上一个新的台阶!

联通职工工作计划书 联通话务员工作计划篇五

1、组织财务部各员工对国家有关法律法规、会计制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。

2、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。

3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管会计的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。

4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。

5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。

6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。

在新的一年里,力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用最优的人力配置争取最大的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。为公司的良好发展尽到最大的职责。

联通职工工作计划书 联通话务员工作计划篇六

第一条 项目内容

乙方向甲方提供以下产品和服务:

2、乙方提供的线路应满足甲方整个系统承建的技术要求。

第二条 工作条件和双方协作事项

1、甲方向乙方说明项目内容和具体要求,提供项目进行中所需的工作环境和便利条件,并做好有关的协调和配合工作,与乙方共同营造文明施工的现场环境。

2、根据甲方的规划,乙方按甲方的需求进行施工,免收相关的工程成本费。

3、甲方提供接入的地点为:天津市南开区南开三马路与广开中街交口西南角轻纺城五楼。

第三条 费用及支付方式

联通职工工作计划书 联通话务员工作计划篇七

一、建家活动组织健全,建职工思想之家

工会职工之家的首要工作是解决职工的思想问题,也就是要建职工思想之家。工会建家工作要坚持和扎实开展下去,公司工会的领导、行政的支持是关键。本班将健全建家活动组织、落实人员,为本班建家活动提供强有力的组织保障。使职工困难有处诉,意见有处提,疙瘩有处解,申诉有处管,让职工切实感受到工会小组的关爱,班组的温暖,放下思想包袱,全身心投入到搞好班组的各项工作中去。

二、维护职工权益,建职工民主之家

1、开展《公司法》、《工会法》、劳动保护、安全生产等法律、法规学习,提高职工自我保护意识。每次公司有新的方案、章程和制度出台,都要组织班组成员进行学习。组织本班成员认真学习班组的各项规章制度和奖惩规定,对照公司制度进行认真斟酌、提出意见和建议,使班组成员的利益能得到切实的保证。

2、充分保证了职工对班组所有工作的知情权、参与权和监督权,增强职工参与班组民主管理的意识。

三、关心职工疾苦,建职工温暖之家

1、将开展慰问困难职工和生病住院职工的工作,对生病住院职工,关心慰问。使职工增强爱企业、爱班组的信念,同时发挥工会小组的作用,体现工会小组对职工的关心。

2、开展“献爱心”活动,积极参与扶贫济困活动,工会小组组织所有班员对有困难的班员捐款、捐物。

四、丰富业余生活,建职工团结之家

1、结合实际,经常组织开展、参加各种形式的文体活动,丰富班组成员的业余文化生活。根据实际情况,不定期地举办跳绳、拔河、乒乓球、象棋、扑克等一些列集娱乐和健身于一体的比赛,既丰富了员工的业余文化生活,提高员工健身的兴趣,增强班组的凝聚力和团队精神。

在节假日通过一些列文体活动的开展,增添节日气氛,活跃职工文化生活,增进职工团结、友谊,展示电力人的精神风貌,增强班组凝聚力。

2、根据本班实际情况,增添设备,改善班组成员文体活动的设施和环境。

3、组织班组成员参与其它各种,鼓舞士气、缓解压力,使班组成员更加信心百倍的投身到企业的生产、经营工作中去。工会小组争取组织的常年活动内容丰富,为班组成员丰富业余文化生活创造越来越好的条件,使建家活动在稳定队伍、加强团结、增强凝聚力等方面取得明显效果。

六、围绕中心工作,建职工效益之家

1、重视班组成员的劳动保护,按时、按量领取劳保用品向班组各成员发放,做好防冻、降暑预防工作,组织所有班组成员参加公司组织的健康体检。

2、坚持开展“创模争先”活动,引导职工积极向上。每年开展先进生产个人评比活动,并表彰。同时积极向上级推荐班组员工参与相关先进评选。

3、围绕中心任务,积极组织开展劳动竞赛活动。近几年来,随着市场竞争日趋激烈,公司的各项业指标持续提高,公司保持了持续、健康发展。工会的中心工作是企业的中心任务之一。发展是企业的第一要务,促进发展也是工会的首要工作。始终把促进企业的发展作为工会小组工作的出发点和落脚点,紧紧围绕企业的中心任务,开展一系列劳动竞赛活动。在劳动竞赛活动的开展中,组织开展评比,每月评出月份先进个人,总结推广好的工作经验。

4、创建学习型班组活动,促进班组文化建设。创建学习型企业是公司长效发展的有力手段。班组是企业的细胞,创建学习型企业应从创建学习型班组抓起。组织班组对创建活动进行专题讨论,开展创建学习型班组活动,明确创建目标和要求,力争通过创建活动,使班组成为“有浓厚学习氛围、有创新工作举措”的学习型班组的;在创建活动中,针对如何留住人心、增强班组凝聚力和调动班组成员积极性,对在创建活动中涌现的先进个人进行表扬,并对其先进经验在全班推广;开展知识竞赛活动,开展班组各项工作的规范培训、运行值班员的综合业务素质培训。组织开展学习“十八大”、党的知识和企业文化、树立先进,营造崇尚先进、积极向上的氛围。深入贯彻落实《工会法》,建家兴企,建家育人,建家强会,团结班组成员,为公司的改革和发展、建设公司“长久兴旺之家”做出应有的贡献。

联通职工工作计划书 联通话务员工作计划篇八

通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司企业文化建设项目建议书》、《xx公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。

公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

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