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最新导医工作计划结束语(优秀9篇)

时间:2023-09-14 14:41:39 作者:书香墨最新导医工作计划结束语(优秀9篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

导医工作计划结束语篇一

为更好地推进社区精神卫生工作,提高精神病人工作水平,检查总结精神病工作的经验,争取在新的.一年里将精神病人工作做的更好,明确责任制,专人负责,努力完成工作目标保障精神病基本生活,改善精神病人生活状况,优化精神病人参与社会生活环境。

按上级主管部门的要求,做到情况清,台帐清,对无劳动能力精神病人的生活保养做好服务与管理工作。依照国家政策,继续做好精神病人困难和无劳动能力精神病人享有基本生活保障,做好精神病人贫困户春节慰问工作,利用街道劳动保障所、救助站、社区网络、社区志愿者等开展广泛的社会化帮扶精神病人活动,切实为精神病人办实事,解决生活困难。

充分利用社区资源,开展各具特色的社区精神病人工作,把精神病人康复、职业培训、法律援助、生活保障纳入社区建设开展精神病人各种康复活动,完成康复指标任务,争创精神病人工作示范社区。

丹峰林业局所管辖的小区内,精神病人较少,精神病人的程度各有不同,社区工作人员将做好调查、摸底、掌握实情,并进一步做好服务工作。精神病人工作任重道远,我们将认真贯彻上级主管部门的有关精神病人工作,有关方针政策,把精神病人工作做的更好。

导医工作计划结束语篇二

下面是计划网小编为大家整理的2018年工作计划模板,欢迎大家阅读。更多相关内容请关注计划网工作计划栏目。

2018年工作计划模板

在这xx年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置:

(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

三、强化人员素质培训

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

四、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

六、品牌推广

1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

七、客户接待

客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的`前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。

为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。

把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。

2018个人工作计划

转眼间又要进入新的一年-2018年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

以上是我针对2018年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,xx年取得更好的成绩,全面提高自己。

导医工作计划结束语篇三

工作计划要怎么写?计划网小编为大家带来了工作计划范文结尾,感谢阅读。

我们三位老师也经过了从生疏到磨合再到心领神会的转变过程,大家鼎力配合、和谐相处,从孩子们身上,我们也学到了很多,他们稚嫩的心灵,他们活跃的思维,他们调皮的表情,曾经有过多少次的感动、惊喜与微笑,就像“猜猜我有多爱你”那样,我们竭尽全力爱孩子们,孩子们同样用最大的进步来回报,为你们开心、为你们骄傲、为你们喝彩,为我们美好的幼儿园生活加油!在接下来的工作中,我们会做好09年上半年工作总结及计划,争取将工作做到更好。

充分发挥政协的独特优势,切实做好各项联谊工作。加强联谊交往,增强人民政协的凝聚力,要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用,求同存异,把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来,团结一切可以团结的力量,在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来,努力增进全县人民的.大团结、大联合。进一步加强海内外联谊,多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友,不忘老朋友,为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势,不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域,为我县经济发展和社会进步做出新成绩。

探索创新是应有的职责,也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任,做好人事年度工作计划,参与人事电脑操作培训,勇于在人事工作方面多使用现代化的武器,不断寻找能人事工作的科学性和规范性,力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。

总之,我无愧于一个人民教师,共产党员的光荣称号,无愧于学校领导所委托的重任。

导医工作计划结束语篇四

为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求,深化“以病人为中心”的服务理念,改善护理服务,提高护理质量,全面提高护理工作水平,准备4月份搬迁新的医院后,搞两个优质护理服务示范科室,结合《优质护理服务示范工程》实施方案,特制定工作计划。

为目标的“示范工程”活动, 全面推进优质护理服务。

任务:

1、提高思想认识,加强组织领导。

2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准,运用到临床实践中确保取得实效。

3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。并制定相关职责。

方法及措施:

1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目(试行)》,达到思想认识。

2月组织科室护士结合本科特点,开展护理服务专题讨论。

2、4-10月(组织实施阶段)

a、4月搬迁工作实施阶段。

b、5月试行分组排班,对护士进行合理分工。

c、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,并运用实施。制定绩效考核方案。

d、8-10月结合我院开展的临床路径管理工作,进一步明确责任护士工作职责,加强主观能动作用,协助医生实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者提供人性化的护理服务。

e、严格落实护士分层专科培训计划,加强低年资护士三基培训考核力度,将边缘学科知识渗入到培训内容中。

f、强化安全意识,将护理安全始终贯穿于优质护理服务的始终,注重质量,注重细节。

3、11月-12月总结阶段 对科室优质护理服务工作进行总结,对提供优质护理服务好,服务有创新,患者反映好的个人进行表彰。找出工作中存在不总,进行原因分析,提出整改措施,保证质量持续改进。

导医工作计划结束语篇五

导诊工作是医院形象的一个直接的窗口,关系到医院文化的建设,服务质量的的档次。特别是近段时间门诊病人的增加,服务流程显得无序,因此,特加设各专科门诊导诊岗位,为提高导诊效率,进行导诊培训。

1、了解导诊的基本素质与职业道德。

2、掌握基本的导诊服务礼仪要点及规范。

3、规范自身的行为举止。

4、提升其职业素养,从而提高医院的竞争力。

5、能讲解健康知识,对病人进行健康宣教

6、掌握各诊室疾病诊疗范围。

1、导诊的举止规范(站、坐、行、手势、微笑)培训。

3、导诊护士的仪表规范(穿着、妆容)培训。

4、导诊知识理论培训。

导医工作计划结束语篇六

一、 进一步完善服务中心各项规章制度;

二、改善就医环境,改进服务流程,进一步完善各项便民服务措施;

五、组织科室人员定期开展业务学习,提高护理人员业务水平和职业素质;

七、为提高人员整体护理服务水平,加大每日护理人员上岗前仪表着装、文明语言等的检查力度。

八、继续开展“一站式服务”,做好门诊的导医、预检分诊工作。

九、积极迎接创文明城等各项省市检查,做到工作常态化。

服务中心xxx

二〇xx年七月十六日

导医工作计划结束语篇七

导医工作心得_ 导医工作总结 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《导医工作心得_导医工作总结》的内容,具体内容:目的建立对门诊导医工作的质量控制管理系统,保证导医人员为就诊患者提供优质的导医服务。下面是带来的导医工作心得,欢迎大家阅读。导医工作心得篇一今天是平安夜,是圣诞前夕,也是...目的建立对门诊导医工作的质量控制管理系统,保证导医人员为就诊患者提供优质的导医服务。下面是带来的导医工作心得,欢迎大家阅读。

导医工作心得篇一 今天是平安夜,是圣诞前夕,也是我第一天做导医.但是今天很不平安,圣诞的前夕也同样是苦涩,做导医的一天感觉是真累.自己生病了,很不舒服,也很害怕,为了怕丢人不敢去医院,但是今天由于工作实在太累,坚持了一天下来我真得不敢相信自己还能走回来,身体极度的不舒服,所以我不得不走进了诊疗室去咨询自己的病情,因为要是明天自己再坚持我不知道会产生什么严重的后果。结果在意料之中但也出乎我的意料,意料之中是自己知道自己肯定有病,出乎意料是自己确实不知道后果会这么严重,当我知道这个结果的时候我的眼睛湿润了,但是还是坚持没有让它流下来。

自己觉得很不好意思,除了不能为老公分忧解难,还整天为他增添负担,其实我真的不想这样,但是事情总是在意料之外的发生,对自己我很自责。

他今天晚上连夜坐车赶回北京,因为要给我看病,给他打电话时我哭了,是自己身体不适流得眼泪,同时也是为自己的没用而哭泣。

在这个平安夜,我祈求上帝,祈求所有的神仙都保佑我平安,保佑我老公平安,保佑我们一辈子都幸福!谢谢.导医工作心得篇二 两天的导医工作结束了。我很怀念。虽然还有机会,但是那已经是几个月以后的事儿了。

两天中,体会到很多,也经受了很多。很累也很快乐。一开始的目的不是为了钱,只是为了体会一下工作的感受,如今,我收获了不止这些。

第一天上班,我早晨四点十分就醒了,总是这样,有什么事儿在前面等着我就会一直心烦意乱。更何况是从未体验过的工作。第一天早晨,我想表现得乖一点,所以提前十分钟就到了,可是还没走到导医台,我就被好几个患者拉住询问具体挂号事宜。我挑着我能回答的回答了,剩下的只能让他们等着七点整护士来,所以在七点之前,我的威信已经损失殆尽。旁边的保安姐姐笑我"你来那么早干嘛啊"我也只能呵呵跟着笑。很好,大家相处很融洽。我终于成功地站到了导医台里,一个个的解决问题,或者一个个的让他们等护士来解决问题。救星终于来了,看着护士摧枯拉朽一般(呵呵......严重了,但是当时真的很佩服护士)解决了堆积的各种患者的各种问题,我仰视着。和护士寒暄了几句,我们继续开始工作。七点刚过一点,就有一男一女两位老人来到导医台旁边骂骂咧咧,好像是挂不上号,确实,口腔医院的号真的很难挂,尤其是儿科。听着二位的抱怨,我忍不住道了个歉"您多包涵吧",等二位撒完了气走人之后,护士告诉我不要道歉,因为你不欠谁的。我突然觉得这导医台很苍白无力。但这也是一瞬间,马上又被下一拨病人所冲淡。第一天的工作有两位姐姐相伴,虽然累点儿,但是也不赖。有事儿解决事儿,没事儿逗护士。说是逗,其实只是听着护士们对我传授经验,很多都很实用,我很感谢她们。

导医台的工作很繁琐,也很繁重。业务方面不到半天基本就已经差不多了。虽然有些具体的情况还得去找护士求救,但是一般的病去哪里挂号哪里看病我都不会放过了。十一点的时候,护士叫我去吃饭,我推脱说不饿,但还是"命令"我去吃了。我来到食堂,跟班里的几个女生传授着这一上午的"经验教训",一说话才发现我的嗓子已经哑了。女生面前,一股荣誉感油然而生。饭后我火速赶到宿舍刷牙,然后又飞奔到导医台,正好十一点半,我为卡着点儿回来抱着一丝歉疚。下午的号十二点开始挂,所以十一点半大厅里已经有好多人在排队了。当然,导医台前也是门庭若市,吃了一顿饭好像上午的感觉都没了,但是马上又找了回来。随着十二点之后挂号的进行,大厅里的人马上就开始少了。我问护士是不是那些投诉的都会下午来啊,因为我上午要是指错路了,他们都只能看上病才知道自己挂错了。护士笑而不语......下午的时间过得很快,马上就到了两点半,今天的计数器显示"258",我解答了 258 个病人的问题,突然感觉自己很了不起,尤其想起那些病人叫我"医生"时候的样子。姐姐告诉我明天是护士长值班,护士长很严厉的。这一句话让我第二天又是很早的醒来,然后久久不能入睡了。

第二天我特意穿了件白衬衫,显得正式一点,见护士长又不是见丈母娘,但是正式一点没错的。我吸取第一天的经验,今天去的晚一点,六点五十五到的,但是护士长已经到了,我又心怀歉疚。我在建卡中心穿上白大褂,信步走到护士长旁边,"来啦""嗯。"对待比你高好几级的人不用拍马屁,拍也没用,我马上转过头开始解答病人的疑虑。等病人少了,开始跟护士长问起一些资讯的琐事。护士长很和蔼,带我来大厅的各处自习看简介,我的提问也都解答得很详细。之后又开始投入工作。她还总是提醒我去喝水。早晨来了就把水杯放到对面的建卡中心,喝水就进去喝还可以休息一下。里面的人都很和气,因为你穿着白大褂,穿着白大褂就对你和气,那究竟是对白大褂和气,还是对你和气呢?可能我们都是统一战线上面的"兄弟"吧。今天中午没吃饭,因为怕十一点赶不回来,而且也不饿。但绝对不是护士长在所以我想表现。到了一点多护士长总是让我去先吃点儿东西,我左右推脱,还是接过了她的一块儿糖。后来让我拿着她的相机去外面照一些玉兰花给她。呵呵,我就跟着出去了,原来口院的玉兰,这么美。

蔼......男的闹一闹就走了。留下我们几个依旧开着玩笑。后来知道,这姐姐比我还小,是九零年二月的,在保安的嘲笑声中,我依旧呵呵傻笑。

两天的工作马上接近尾声了,我一下计数器--219,没有昨天多,呵呵。我继续磨蹭在导医台不肯走。还是等护士长和姐姐一起吧。两点半了,我来到建卡中心取杯子,护士长和建卡的工作人员聊着,我和二位聊了几句,护士长就让我回去赶紧休息。我出来后,那姐姐和几个保安在看专家栏,我拍了下保安的肩膀"走了昂""哎,慢走""再见啊~"我一个人走出门诊楼,脱下白大褂,依依不舍得离开了。

咨询台待久了,会很抑郁。因为告诉患者的,百分之九十都是"没有号了,您改天早点来再排吧",看着他们脸上失望的表情,还不忘说声谢谢。我真的很替他们伤心。为什么就不能更改一下挂号的方式呢,肯定还有更好的挂号模式有待开发啊。为什么这么多人挂不上号。算了,我就是个小导医,但是,我爱做导医。

导医工作心得篇三 社会实践是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中巩固知识。社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

个月的门诊导医社会实践活动,和我一起同去的还有济宁医学院的张宇同学。枣庄矿务局滕南医院是一所集医疗、预防保健、计划生育、科研、教学、急救和社会服务为一体的现代化综合性医院。先后被评定为卫生部部颁标准"二级甲等医院",被卫生部、联合国儿童基金会、世界卫生组织联合命名为"爱婴医院"。我们从小在滕南医院附近长大,对医院的科室分布、就诊流程等有一定的了解,并且在护士姐姐的指导下,我们很快的就熟悉了导医的服务流程及一些注意事项。

导医是患者对医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。导医的职能有:迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。导医要以"天使般的微笑,空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情,用精湛的专业知识和技术",全程的为患者服务。导医的宗旨是以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉。起初对于这些专业知识我还不是很熟悉,但是我还是决定用心学习争取把这些都做到。

导医服务就是引导患者到相关科室就医的服务。一般情况下,患者对医院的科室分布、就诊流程、诊疗特色、及医生的专业特长等并不了解,有些疾病需要把握看病时机,甚至挂号,预约专家等,以及需要准备哪些资料、合适的诊疗时间,实际上,造成看病难的因素尽管很多,但很多时候是由于患者本身对看病程序缺乏了解造成的,而专业的诊前咨询和指导,可以让各位患者少走弯路。

纷纷纷扰,不管自己的生活是多么的压抑困扰,作为一位医生,我们面对生命时永久应当冷静、积极、珍惜。

今天在网上看到一条评论医生的新闻,谈到两年前的"南京儿童死亡事件",再一次讲到了医患关系。

当医生愈来愈难,作为医生,我们天天和每周都工作很长的时间,而且休息的时候也不能关机,必须随叫随到。我们的确早已远远超越了规定的工作。最重要的是我们付出了很多血汗,有时候还得不到患者的理解乃至误解。常常干一些出力不讨好的事情。医疗制度有很多不尽人意的地方,我们永久都面对的是一个个生命,尽对不能玩忽职守。

每每看到不利于医生的报导,都非常痛心。每次类似的媒体的报导,自然而然的就加重了医患之间的矛盾。扩大了人们对医生的误解。实在,渎职的医生究竟是极少数,否则,天下生病的人都不敢往看病了。

忽然想起曾在昆医学生会堂,满腔热血,热忱澎湃所立下的医学生誓言,再次读一遍,作为自勉。

健康所系、性命相托。当我步进神圣医学学府的时刻,谨庄重宣誓:

我志愿献身医学,酷爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦研究,孳孳不倦,精益求精,全面发展。

导医工作总结

导医年度工作总结

导医演讲稿

导医工作汇报

导医自查报告

导医工作计划结束语篇八

你们好!我是xx导医队队员xxx。今天,很荣幸站在这里为大家进行演讲。导医工作是医院的窗口,由于我们的工作性质特殊,主要以服务质量为宗旨,更有效地提高了医院的服务水平。下面,我将主要从练个方面对导医工作进行阐释。

导医主要的工作内容包括:迎候患者、初步了解病情、分诊挂号、关注候诊患者的病情和协助患者完成就医流程。

1、准备。着装整齐,充满热情,面带微笑,迎接新一天的工作。

2、迎候。真诚微笑,建立良好的服务形象。

3、问候确认。对初诊患者予以引导,解答患者疑问,提供各科医生及专家的坐诊信息,使其就医过程更加流畅。

4、分诊挂号。初步了解患者病情,根据病情予以分诊,安慰患者,舒缓患者紧张情绪。

5、关注候诊。患者挂号后,告知患者耐心等候,充分利用候诊时间了解情况,为医生提供有用信息。在此期间,我们还要兼顾诊区秩序,与分诊护士协调配合,为医生及患者创造良好的就医环境。

6、引导患者完成就医流程。患者获得检验单后,指引患者到各个科室进行检查,做好引导工作。

7、护送患者去住院部。对于行动不便或病情危重的患者,我们要及时联系病房,让病房做好接收患者准备,交接患者。

导医是医院的另一道亮丽的风景,我们代表的不仅仅是个人,更代表武汉总医院的服务理念。我们倡导热情,微笑服务。

每天给自己一个微笑,将会使自己充满自信;给患者一个微笑,将会使患者感受温暖;给亲友一个微笑,将会使亲友感到关爱;给同事一个微笑,将会使同事心情愉悦。我们精诚协作,打造风采。

第一、积极参与工作,通过热情服务进一步创造和谐的医患关系;

第三、讲热情服务进行到底,持之以恒,从我做起,传递温暖,奉献真情,服务患者。

热情的服务靠的不仅是微笑,还有我们扎实的医学基本功。熟练解答患者的疑虑,让患者信服。遇到突发状况,要处变不惊,沉着镇定。例如,癫痫患者候诊过程突然发病,应立即就地取材,采取措施,防止咬舌,同时呼叫医生进行处理。

一、眼观六路,耳听八方。面对大量的患者及亲友,有限的人力资源要求我们有时不得不一心多用,快速回复患者,理解患者急切心情,是他们需求的,也是我们应该的。

二、温和而敏捷。面对纷杂而繁琐的工作,我们始终如一,耐心解答,不能乱了阵脚,熟悉掌握业务,例如:各楼层分布,各科分诊台电话号码,各科专家坐诊时间,与各科分诊护士协作,使工作有条不紊的进行。

三、身在其位,比谋其政。我们要承担起责任,认真履责,精诚协作,竭诚奉献,百倍珍惜医院的领导及同事长期创造的美好声誉。

“您好”嘴边挂,微笑对大家。让我们用饱满的热情投身到导医工作中;用始终如一的态度对待患者;用良好的业绩回报院首长给予的肯定。我们要坚信,自己能很好的完成导医工作,希望大家今后共同努力,创造更好的成绩,让院首长放心!

演讲完毕。

谢谢大家!

导医工作计划结束语篇九

时至今日,我还一直牢牢铭记着大学时代的誓言:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁与荣誉,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生!不需要惊天动地的豪言,却一定要脚踏实地的干,不需要望洋兴叹的感慨,却要用滴水石穿的信念前行,这是我无悔的选择。

进入医院以来,我一直在门诊部担任导医工作。说起来导医,很多人都不会去注意她们的存在。来院看病,无非都是看重医院的专家、技术之类的。也许没人会去关注她们,这群美丽心细的姑娘们,虽然不是医生、不是专家。但她们的存在也是无可替代的。门诊导医礼仪队,一群年轻的漂亮姑娘,每天都是笑容满面,坚守着自己的工作岗位。只要您一进到医院,就能感受到她们如沐春风般的微笑。我们每天都会为患者提供一流的导诊服务,处理各种患者投诉,为大家提供最好的就诊环境。患者拥挤时,协调各个部门增加窗口服务,减少患者的排队等候时间;患者病情变化时,及时上前询问,为急危重患者开通绿色通道;为老弱病残提供全程陪诊服务等等。

作为一名导医,不仅要服务到位,还必须熟练掌握各种抢救技能。因为在门诊大厅,每天有近4000人,随时可能发生突发状况,要熟练掌握各种应急预案及急救技能,为患者提供及时的救助。3月12日,一患者在门诊二楼突发疾病晕倒在地,听到呼救后,我和刘晓攀及时奔赴现场,推抢救车,查看患者,通知急诊科。配合医生采取各种急救措施,争分夺秒,将患者从鬼门关口夺了回来。此时,我为我是一名导医而感到骄傲。

殊不知,我们大都是年轻的90后,在大人们眼里我们或许都是做事没耐心、浮躁的孩子,但我们却能在门口一站站一天,也许我们的小脚早已经麻木,也许我们瘦弱的身体已没有起初的那么挺立,但是我们脸上依然洋溢着微笑,哪怕病人的一句“谢谢”,都会给我带来无尽的欢乐。因为医院为我提供了这样一个实现人生价值的平台,而我所能做的就是奉献我全部的光和热,为医院增光添彩。

导医礼仪队是我院的服务窗口,是将最美医院人展现在社会面前的窗口之一。为了配合导医品牌文化建设,作为一名导医,不仅要为患者提供正确的分诊,还要学习各种礼仪接待和信息讲解工作, 20xx年年底,正逢新社保卡上线,省人社厅领导、市卫生局领导,中国银行领导一起来我院调研新社保卡运行情况,作为导医的我,全程陪同并为各个单位的领导做了运行情况的介绍,获得了领导们的赞扬。此时,我为我自己是一名导医而感到骄傲。我可以在医院给我提供的平台上发光发热,用我的努力,为医院增光添彩。

在去年迎接等级复审的工作中,门诊办李建仁和张璐两位主任对我信任有加,让我负责门诊部的资料整理工作。在迎评工作开始之初,我对于如何准备等级评审、如何整理资料知之甚少,不时担心自己能否完成任务。但两位领导不厌其烦地给为我讲解评审细则,带我参加各种会议,给予了我极大的支持和鼓励,他们不只让我知道了如何去做,而且让我知道了为何要这样去做。在这同时,我也充分的发挥主观能动性,认真学习细则条款,努力吃透标准精神,终于将所需的资料整理了出来。在评审时,评审专家组在门诊部查阅了大量的资料,对资料表示非常满意。我只是一名小小的导医,但我可以在医院给我提供的平台上发光发热,用我的努力,为医院增光添彩。

作为一名导医,接触最多的还是患者。当前,一些患者在进入医院,面对纷乱的环境和复杂的各种就诊检查流程时,具有强烈的陌生感和恐惧感。为了方便患者就诊、缩短就诊时间,门诊部引进了“微导诊”电子导诊服务系统,在全市率先推出了“医院微导诊”服务,患者只需动一动手指,即可轻松看病,开创了微信时代全新医疗服务平台。微导诊上线之初,许多患者还不会使用,我每天会为患者进行讲解,教会患者如何使用微导诊,为患者提供一流的导诊工作,让患者看病成为享受。我只是一名小小的导医,但我可以在医院给我提供的平台上发光发热,用我的努力,为医院增光添彩。

小小导医台,人生大舞台。我不是医生,可以和病魔搏斗,也不是护士,可以守护患者生命,我只是一名小小的导医,“有困难找导医”是我们的服务宗旨,踏踏实实认真工作,为病人服务好,让老百姓满意,这才是我最终的目的。我是医院的一分子,医院就是我的家,我愿为医院的发展增光添彩,奉献自己微薄的力量,希望医院的明天更加美好!

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