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奶茶店前台工作计划书 奶茶店员的工作计划(优质5篇)

时间:2023-09-13 20:45:38 作者:雅蕊奶茶店前台工作计划书 奶茶店员的工作计划(优质5篇)

时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

奶茶店前台工作计划书 奶茶店员的工作计划篇一

一个现调员,即调配奶茶等饮料口味的专业人员。人流量大,忙的时候店内一般是2个现调人员。奶茶店的薪水算法是按天计,即每个月的底薪按当月的天数来分配成为当月每天的平均工薪,如果一个月里迟到不超过三次,并且没有请事假和病假的员工还有全勤奖金可以拿,同时按每个月的营业额的一个百分数来分配员工的工薪提成。但至今我还不知道哪个百分数到底是百分之几,不过也无所谓啦。

第一阶段:后勤工作阶段。

这个阶段我负责店里的全局卫生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其实是在磨练自己的耐心。由于是出来炸到,所以各项工作还不是很清楚,只能负责一些力所能及简单的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打扫店里卫生,主要是地面、门窗以及餐具的卫生,还有洗手间的卫生。奶茶店的地面卫生、餐具和餐桌的卫生至关重要,毕竟我们属于餐饮行业,所以各项工作都离不开店里的整体卫生。而店里的卫生打扫起来需要非常的频繁,因为冬春季节,雨雪天气比较多,所以,地面经常不干净,而且窗户经常被水汽弄得模糊不清,需要经常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在这个冬天我的手被冻破了,后来裂开了。看似打扫卫生技术含量非常不高,但是特别需要耐心和眼里劲儿,如果老板提醒你这个地方可以打扫了,那已经说明你已经很没眼里劲儿了。

我是一名大学生,我认为自己现在如果连打扫卫生的工作都做不好,那么还能做好什么呢,因而我做起事来都非常细心认真、一丝不苟。

第二阶段:奶茶甜品制作阶段。

这个阶段我主要负责制作手工芋圆、烧仙草、奶茶制作、布丁、爱玉冻、仙草冻制作、紫米粥制作、红豆汤制作等,这些都有专门的制作手册,看似一个步骤一个步骤来,其实做起来费心耗力,有成品做失败的风险,但是很具有挑战力,我很喜欢。

甜品制作简而言之就是讲原材料按照老板给的配方做成成品的过程,这个过程需要我非常细心,配方写哪种原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在电子秤上应该如数添加,不能存在侥幸心理,多加一点果糖成品就会变得甜的很腻,不受大众喜欢。像奶茶、布丁冻、爱玉冻、烧仙草、手工芋圆做起来我都得心应手,那个只要严格按照说明书来一切做的都跟老板的一样,很好吃;做红豆汤符合紫米粥那就更不用说了,把配料严格按照说明书来,然后放进高压锅做就可以了,前提是一定要记住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草冻,这个就比较难了。

珍珠做起来容易不熟,仙草冻做起来很容易糊。珍珠本来就很难煮,如果按照那个配方的来的话十次有十次是不熟的,因而需要我把火力开到最大,水添加到最多,然后不停的搅拌,这样才可以防止糊掉。不然珍珠冲凉的时候你会发现锅底都已经很黑了。二是仙草冻,这个是我第一次真正意义上在犯错误。因为自己一边搅拌,胳膊酸了就速度慢了,导致仙草冻糊了。老板跟我说这个一锅值多少钱,老板生气我能看出来,同事就劝老板,老板又让我做了一锅,这次倒完淀粉我就立马喊老板来搅拌,结果老板也搅拌的有点糊了。

但是以后的几次我找到规律了,相信老板能做糊掉我都不会了。这就说明熟能生巧,这个“巧”字就是规律的意思。老板一看我如此娴熟,至此甜品店里的一切配料都交给我做,我通常从上班开始要做到下午一点半才能做完。

第三阶段:推销阶段。

这个阶段我主要负责奶茶的推销,也就是把我做成的成品努力对外推销,这个环节其实也很耗力,容易把嗓子扯哑,还要懂得推销的技巧。因为负责前台推销和营业结账的那个同事回家了,我就负责起店里的营业工作,这个阶段刚开始很害羞,说话声音很小,发现自己说的人家根本就不买。我想自己是学行政管理,这个都不敢那怎么行,因而我就可以锻炼自己,客人来了我就很热情,嘴巴很甜,态度很好,积极推荐本店的招牌和特色。

我抓住了顾客的心理,这主要是运用我学的组织行为学的许多知识,我可以凭借自己的自信、伶俐的嘴巴和灵敏的反应对待顾客提出的各种要求,成功推荐本店特色,赢得老板赞赏。让老板更赞赏的是我不近能在忙里偷闲打扫卫生,而且负责奶茶店的各项成品制作,并且对于前台的现金找零、推荐奶茶都可以应对自如,老板都夸我一个顶的上三个服务员。

其实我最害怕的是一个人在前台收钱,还要接单和出货,并满足客人的各种需求,还要最重要的保持头脑清明不收错钱,不发错货。一个人收银的时候,有很多时间段是流很旺盛,那个时候顾客很多,我恨不得自己可以分裂出几个我来,一个接待,一个收银,一个封杯口,一个发货,每当这种时候收银压力挺大,最怕的就是头脑变乱麻。但是,最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由店长或主管指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验锻炼工作能力,迅速成长。

奶茶店前台工作计划书 奶茶店员的工作计划篇二

招牌的原始目的是让人辨识店名,倘若做得好,就能起到广告牌的作用。如直立式招牌,就比门上和门前的招牌更能吸引顾客。再如人物,动物招牌,因为形象鲜明而极大地吸引人们的注意力。其他如霓虹灯、灯箱招牌,悬挂、壁挂式招牌等,只要设计得当,其广告效果会很不错的。

食品本身的展示是种很有效的推销形式。它可以通过视觉效应,从而达到调动人们其他感官的目的,进一步激起顾客的购买欲望,吸引客人进餐厅就餐并刺激客人追加点餐。

为店面选择一种统一的字体、色彩和统一的图案,制作出广告宣传品,可以突出和加深餐厅的形象。此外,精美的食品广告画会刺激人的神经,激发起人的食欲。

以上就是芒芒总结的一些奶茶店广告宣传的技巧,如果希望了解更多广告宣传的知识,可以后台咨询。

奶茶店前台工作计划书 奶茶店员的工作计划篇三

奶茶所属的饮品行业不停地发展,各式各样的产品层出不穷,而奶茶因为种类繁多,口味多变,发展得更是迅猛。随着台湾珍珠奶茶的出现,奶茶迅速风靡全国,各种奶茶店也如雨后春笋般出现在城市的大街小巷。奶茶经过十几年的演变发展,消费者对于奶茶的消费更加趋于理性,也更注重奶茶的品质。这使得奶茶店的发展有所放缓,投资者对于奶茶的品质也有了更多的考究。

奶茶店发展迅速也意味着奶茶竞争的激烈。奶茶也朝着两个相反的方向发展:一是中低档奶茶店为赢得更多顾客,售价低,打价格战;另一个就是高档奶茶店拼品质,质量优、环境好、价格高。两者各有其消费群,但是奶茶的消费者更多的是中等阶层的人。因此一个价格适中,品质有保证的奶茶店会更受消费者的青睐。

(二)swot分析

1、优势分析

(1)奶茶现做现卖,即时消费。而且奶茶店的大部分产品既可以做冷饮又可以做热饮,一年四季都有市场。

(2)奶茶一般分为主料、辅料和加料三个方面。加料主要有红豆、花生、珍珠、还有葡萄干等等。因而在喝奶茶的同时又有“吃”的乐趣,其他饮品提供的添加物单一,无法与奶茶媲美。

(3)门面可大可小,一次性投入小,风险低,投资回报周期短,回报率高。

(4)开奶茶店的技术门槛低,操作简单,培训几天就可以进行操作,而且需要操作人员少,一般三个左右就可以了。

(5)xx奶茶有10几个系列100多种特色产品,产品种类繁多,可选择性强。xx奶茶有奶茶类、果汁类、茶饮类、沙冰类,还有咖啡系列。

(6)xx奶茶有品牌与质量的保证,坚持“零奶精、零果粉”的产品开发原则。

2、weaknesses:劣势分析

(1)奶茶店资金技术门槛低,既是一个优势,也是一个劣势。因为资金技术门槛低,能够开奶茶店的人也多,奶茶市场很容易达到饱和状态,竞争的重点集中在价格竞争上。

(2)奶茶的附加价值低,不能挖掘出让人记忆深刻的内涵。

(3)奶茶店生意的好坏很大程度上取决于店面的位置。买奶茶的消费者一般都符合就近原则,他们不会为喝一杯奶茶而跑很远。

(4)店铺产品的好坏,直接取决于他采用的原料品质的好坏。而且原料来源透明,成功的店很容易被别人复制,店铺经营难以长久。

(5)由于媒体的宣扬,消费者对奶茶的认知存在误差,认为奶茶就是“加了香精、糖的色素水”。

(6)没有研发原料的能力,只能被动接受厂家提供的原料,使自家的产品没有独特性。

3、opportunities:机会分析

随着xx奶茶的不断宣传推广,xx奶茶强调的“零奶精、零果粉”已经在部分消费者心目中形成比较深刻的印象,并以此为质量标准来衡量奶茶。因而,xx 奶茶加盟者只要在开店过程中不遗余力地宣传强调这一概念,使它深入人心,消费者就会把它当做评价奶茶的质量标准,当其他品牌做不到这一点的时候,他们自然而然就会选择xx奶茶。“零奶精、零果粉”是xx奶茶的usp,即独特的消费主张。

4、threats:威胁分析

(1)奶茶店质量参差不齐,中低档奶茶店的价位比较低,对部分消费者有一定的吸引力。

(2)奶茶是可替代产品,消费者可以选择其他饮品来代替奶茶。因而开xx奶茶店不仅要和其他奶茶的竞争,还要与其他种类的饮品进行竞争。

奶茶店前台工作计划书 奶茶店员的工作计划篇四

和审美情趣。具体地说,通过素质拓展大学生变得懂事了,明白了许多事理;学会关心人,体谅人,善解人意;重新认识了自己,对自己充满信心;懂得尊重和珍惜,理解父母的辛勤;独立意识增强,对生活的含义有了新的认识和了解。明确了大学生在社会中的位置。打造给力的素质教育部!

二、工作总体规划:

1、 本学期部门工作整体思路

积极配合本系分配的各项活动,加强各部的交流与合作,调动部门成员的工作积极性和主动性。组织带领委员开展各项实践活动,配合各部门开展的活动,加强培养本院学生的沟通交流和社会实践能力。(主要活动为大学生实践活动和青年志愿者活动两个方面。) 汇总本学期开展的活动资料,并召开交流会议,对各项活动优劣分析,取精剃次。

2、 工作职责

首先调查并了解学院、同学的需求信息,根据信息策划和完善大型活动。其次在完成学院系分配的任务同时,组织活动走出校园融入社会,在需要情况下,与各大高校联谊并进,取精去刺。

3、 完善内部管理机制,促进学生会不断发展、创新

事物是不断发展的,只有不断学习与创新,才能适应时代发展的要求。由于我系学生会尚处于发展时期,各项规章制度仍然不够完善,所以我部将根据实际情况,不断提出新要求,完善原有制度,达到学生机构管理的严谨性,使我部的工作有法可依,有章可循。本部除了做好本职工作外,还不断深化改进部门内部的工作机制,如分工合作制,更好地优化分工,充分发挥部门每一位成员的潜力,使得大家在工作过程中既感到充实又没有负担,同时,大家也可以互相学习,共同把工作做好,形成一个大家庭。

三、实践部初步活动安排:

1、“开展义务助教活动”以锻炼一个师范学生应有的气质,教师能力及技巧,支援赣州市小学教学。

时间:20xx年2月份

地点:赣州市小学

对象:全体科技学院

时间:维持一个月

2、“开展学雷峰公益活动”以学习雷锋精神为主题,弘扬民族传统和民族精神,锻炼大学生的实践能力。

1、活动主题: 以学习雷锋精神为主题,弘扬民族传统和民族精神,宣传我校近年来所取得的成绩,增强师生“我与学校共荣辱”的责任感。长期开展“爱祖国,爱家乡,爱学校,爱班级”的四爱教育,增强主人翁意识,学会尊重他人、保护环境、尊重自我,具有良好的服务意识。

2、活动口号:“雷锋就是你我他”

3、活动目的:“为社会献爱心”增强同学们的主人翁精神

4、活动地点:待定

5、活动时间:20xx年三月份

3、“3〃15市场调查”以了解市场动态,分析消费者的权益还存在哪些问题,让大学生与社会接轨,提高实践能力。

时间:3月12号、3月13号、3月14号

地点:赣州市大型超市

对象:全体科技学院

4、“走进社区活动”以服务社区,给社区带去温馨,提高大学生的素质。

为加强大学生学校教育、家庭教育、社会教育三方面结合教育,培养大学生公德意识,希望同学们认识社区、了解社区、热爱社区,增长各方面的知识,以适应社会发展的需要。为丰富社区人民群众精神文化生活,充分发挥队员在社区文化和精神文明建设中的生力军和突击队作用,我校将开展一系列走进社区活动,为推动我市创建文明城市作出积极贡,特制订本活动计划。

(1)指导思想:以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,为丰富社区居民的精神文化生活,紧密学校和社区的联系,通过“感恩社会,走进社区”活动,展示我校学生风采。

(2)活动宗旨: 感恩社会,走进社区,贴近生活,服务居民。

(3)活动目的:走进社区,关爱老人,是提高当代大学生素质的一条重要途径,是学校教育教学工作的有效补充和延伸,是提高同学们各方面素质的具体体现。这项活动,有利于锻炼大学生,有利于进一步增强全系同学的服务意识。

(4)活动时间:四月份

(5)活动对象: 文法系全体同学

(6)活动内容:向居民发关于宣传雷锋精神的传单;宣讲雷锋精神、市民守则、文明礼仪及道德模范事迹;走访、慰问贫困学生家庭;打扫社区卫生。

5、“开展大学生导游活动”以锻炼大学生实践能力,让大学生对赣州市这片红色旅游胜地的更了解,加强外部联系。

时间:20xx年5月份

地点:赣州市旅游景点

对象:全体科技学院

时间:维持一个月

6 、“开展实习生经验交流会活动” 以给你一块基石,让你看得更远为宗旨。为倡导同学们努力学习,谋划美好的未来。

1、活动主题:给你一块基石,让你看得更远

2、活动时间:6月份

3、文法系学生分会主席团及各班(待定)。

4、活动对象:20xx级实习生。20xx级全体同学。

5、活动地点:二教(教室另定)

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四、工作展望:

(1)在工作过程中,一切从实际出发,实事求是,认真学习,提高全体干部的做事积极性,增强学生干部的政治觉悟和思想道德修养。

(2)加大力度提升学生干部的自身素质,以迎合为广大学生服务的要求。

(3)加强与其他兄弟部门、院学生会的交流与合作,吸取宝贵经验。

成绩属于过去,奋斗成就未来。本部门将会一如既往地做好本职工作,以新的姿态展现我们的品牌与特色,自强不息,开拓创新,稳中求进,以饱满的精神迎接各项新的挑战,用心做好每件工作,精益求精,为实现创建一流文法系团总支学生分会的目标奋斗。以上是我部门对下学期的工作计划,一定会认真完成,并积极配合其他各部门的工作,力争为每位同学服好务,将文法系团总支学生分会建设得更好,为我系的评建工作添砖加瓦。

奶茶店前台工作计划书 奶茶店员的工作计划篇五

活动名称:

xxx奶茶店开业活动 活动时间:

2016年5月10日、11日、12日(暂定)活动地点:

八一路和广八路交汇处 活动对象:

开业促销是所有促销活动中最重要的,因为它只有一次,而且它是与潜在顾客的第一次接触,顾客对商店的商品、价格和服务等的印象,将会影响其日后是否会再度光临。利用反复的区域密集的促销活动,使其深入到经营方针、商品和优质的服务中,一定要使顾客知道新店的存在。

活动内容:门店开业促销 一、借装修为开业造势

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