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2023年酒店大堂经理年会致辞 酒店大堂经理辞职报告(优质5篇)

时间:2023-09-12 16:39:03 作者:雅蕊2023年酒店大堂经理年会致辞 酒店大堂经理辞职报告(优质5篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店大堂经理年会致辞篇一

尊敬的领导:

您好!

从20__年到如今,在一起相处了快4年多时间,我也学到了很多知识,公司的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会,在良好的环境中工作和学习!在这样的态势下,我选择辞职,我确实有点舍不得,也想了好久!

选择辞职,不是因为公司或者老板您对我不好,也不是老板您给我的待遇不好,这点您也应该知道,自从来公司正式入职后,我从来都没有提过关于待遇问题的。我选择辞职,主要原因是:虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。而在一个环境里,工作时间长了,人没有了上进的欲望,而且有些倦怠的感觉。其实从__年的时候,这样的感觉就很明显。而我最不愿意地就是自己在这样的状态里生活与工作。

自从我离开学校踏入社会的那一刻起,我就有个梦想,要么拥有自己的事业,要么努力做个职业经理人,虽然目前我距离这两个都很遥远,但是我自己的梦想,我不能轻易放弃.要让自己成为独挡一面的能手,我必须放弃眼前的安逸,去新的环境磨砺自己,努力改变自己,突破自己,让自己真正的能够前进与成长。

而目前,我们公司的管理体系与态势以及组织机构,我觉得都与我自己的梦想不太一致,在这里,我可以取得还算不错的收入,但这个不是我理想的全部。您也是个做事业的人。我想,您能理解我的这个想法。

我将把手上的业务交接给__,或者,您可以另外安排一个人,我想在_月下旬左右完成交接工作,当然如果在_月下旬,事情还没有处理好,我会继续延迟时间,直到把一切工作交接清楚。所以广交会我也就不去了,您还是另外安排其他人,让他们做好准备。(附件,是我手上现在正在做的和以前曾经做过客户资料,客户主要特点以及要求的详细情况!请查阅存档!)

我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请老板尽管分配,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事。另外,希望老板不要挽留我,其实,离开公司,我也是很舍不得,但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难,再说,心已经不能定下了,事情也不可能做的很好,我在这里继续呆着,也不会有什么突破,而且这些业务交给小卢,你也应该能放心他能把事情处理好,对公司也不会有什么损失。关于从1月开始的到3月底,我经手的并且我自己收回款子的业务提成,请老板能根据实际情况,结算好了,在任何您方便的时候还是汇给我原来的帐户。

谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!祝您及各位同仁工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:___

20__年__月__日

酒店大堂经理年会致辞篇二

尊敬的领导:

您好!

首先请允许我做一下自我介绍:我是xx经济贸易大学一名旅游酒店管理专业的xxx届毕业生,如今工作已经四年了。我申请应聘此岗位,希望可以加盟贵公司。经过了四年的社会实践,从事过各种关于酒店市场销售以及管理类的工作,我自信积累了丰富的工作经验,并在不断的工作实践中锻炼了自己,充实了自己。并且自学能力强,适应能力高,知识掌握快是我的特点,沉稳的性格更能使我更好的处理人际关系,乐于沟通并极富于工作和团队协作。诚实做人,塌实做事是我的人生准则,复合型知识结构使我能胜任社会上的多种工作。

我喜欢运动,特别是篮球(也曾多次组织篮球比赛),打篮球中的我与实际生活中的我一样……只有坚持、奋斗,不怕任何劳苦,因为只有自己努力所流下的汗水才是最欣慰、最踏实的!可能我不是最优秀的,但是我会努力做到、做好每一件事!我相信,贵公司如若需要一名严谨、务实、积极创新、团结、勤奋的员工,我会是一名合格的应聘人!我深信凭借自己的实力、青春于敬业精神,一定会得到贵公司承认和肯定!追求永无止境,奋斗永无期限!我怀着紧张而激动的心情踏入社会,也充满着无比期待的心情和热情寻找每一个机遇,把握每一个机遇!

一个人惟有把所擅长的投入到社会中才能使自我价值得以实现。别人不愿做的,我会义不容辞的做好;别人能做到的,我会尽最大努力做到更好!发挥自身优势,我愿与贵单位同事携手共进,共创辉煌!我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。

尊敬的公司领导,在看到贵单位的招聘信息后,我便十分希望可以得到这一职位。但我也知道有过跟我工作经验的人可能很多 ,或多或少会产生很大的竞争。不管怎么说,能够收到您们的约见,我就会很高兴的。

我相信我自己的能力,相信自己是适合贵单位的人选。如我有幸成为贵单位的一员,将严格遵守单位的各项规章制度,发挥自己的聪明才智,开拓创新,创造业绩,以报答贵单位对我的信任!

感谢您在百忙之中读完我的求职简历,诚祝事业蒸蒸日上!谢谢!

敬礼!

求职人:xxx

时间:xxxx年xx月xx日

酒店大堂经理年会致辞篇三

尊敬的领导:

您好!

我是____,非常不愿意面对这一天,没想到我也跟您来提出辞职,作为我们这个工程的负责人,我感觉自己还是做的不够好,这个项目一直到现在拖了很久了,没有什么进展,我也感觉到有很大压力,各方面给我的压力,让我非常的紧张,自己在工作上面看到了很多很多的不一样,我感觉现在的状态是非常不好的,我也希望自己能够在工作当中得到进一步的提高,但是不希望自己影响到了这个工程,所以及时的跟你提出辞职对于我对于这个工程,是最好的选择。

我非常感激公司对我的信任,也感激来到这个工程自己做的负责人,其实在这里我锻炼了很多,我也感觉在这过程当中自己积累了很多知识,有很多道理,不是一朝一夕能够去敷衍的,需要自己去用实际行动降临,我认为有很多事情都需要用心去做好,我对自己的信心有很大,我也希望能够保证自己有一个好的心态,去面对做一名工程负责人,我感觉自己的压力是很大的,我这次来辞职的主要原因也是在工作当中,自己越来越心力不足,这个工程一直到现在拖了很久了,也到现在没有太多的进展,我感觉自己能力上面有很大问题,对工作上面越来越失去了信心,这个问题是非常严重的,我现在非常的难受,我也不希望自己会影响到后续的一些进展,这个工程不能再拖了,我也知道公司对我的期望很大,但是我不希望到了最后,我会让公司失望,我真的是非常难受,现在的想法是最真实的,也是我最想表达的,我渴望能够得到大家的认可,我也渴望能够做好这么一份工程,真的非常的希望能够在工作当中成长更多,但是现在我必须要去面对这些,我需要让自己认真的去考虑一下,所以及时的跟您提出辞职是我不错的选择。

我在我们公司有着深刻的感情,对这个工程也非常的留恋,这我也知道这个工程重要性,不能马马虎虎,更加不能够有丝毫的松懈,一定要严谨,各方面都严格要求自己,完成好这个工程是非常重要的,上级对我的信任,出乎了我的意料,但现在提出辞职或许也不完,我感觉自己的压力非常的大,这段时间以来自己时刻都处在一个紧绷的状态,上面还是非常不舒适,我需要好好的去改造一下,对自己各方面都重新的审视一遍,我现在真的需要离开了,我也需要给自己一段时间的思考,这个工程我没有办法继续做下去了,真的很难受,对于我来讲,有很多事情都不能够马马虎虎,一定要认真的眼睛对待我,对自己有很多要求,但是各方面都不能够说自己做的最好还是需要具有一定的时间去做好的,真的希望能够不耽误了这个工程,也希望自己能够再接下来深深地去回顾一下,我会把这段经历记住的,也希望您能批准我的辞职。

此致

敬礼!

辞职人:______

20____年__月__日

酒店大堂经理年会致辞篇四

回顾今年来的工作,有许多的收获和体会。客房部的全体员工克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,完成了饭店下达的营业指标。接待了_x、_x等重要客人。作为领班每天认真地完成上级布置的各项工作要求,做好客房卫生检查和员工工作督导,确保客房的及时出租,为饭店增加收入做出了尽自己的一份努力。

一、改变工作方法

部门新进的员工做房速度较慢,且卫生质量差错较多,要求自己尽可能少一点抱怨,每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人,件件有反馈,我不是采取简单的责令其整改,而是详细记录在其工作单上,新员工帮助员工分析发生问题的原因,找出解决问题的方法,演示操作方法,如套枕套的技巧、铺床技巧等避免类似问题的重复出现。也是我今年工作较以前的一个改变。

二、切实履实职责,完成上级交办的各项工作

在工作中,我虽然只是充当一名普通领班的角色,但我的工作绝不是查查房那么简单,如果将一间清洁的客房比作一件产品的话,其实我就好比是一个产品质量检查员。查房时严把质量关,加强细节方面检查力度,如地毯污迹、床下、柜下卫生等容易疏忽的地方,坚持当班空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。

三、做好服务工作的同时关心员工,做到团结友爱、相互帮助、共同进步

在日常工作中了解员工的个性,讲话方式,身体状况。避免因工作忙碌、身体状况欠佳等情况产生厌烦的情绪从而影响工作,有时遇见员工感冒时主动帮助她们铺床等,使员工从思想放下包袱,从而认真的投入到工作中。

四、协助主管提高员工对客服务质量,强化服务意识

对员工服务质量做好现场辅导工作,协同班组做好员工培训工作。督导落实情况,确保新员工掌握技能的同时,并且增强对客服务技能技巧。

20_年即将过去,我将会调整好心态迎接新的挑战,我将一如继往,为饭店的发展尽自己的一份绵薄之力,为我们的将来共创辉煌!

酒店大堂经理年会致辞篇五

寒雪梅中尽、春风柳上归!转眼间20_年已经过去,回首20_年让人感慨万千。__酒店走过了他不平凡的一年,本人也有幸经历了酒店的筹建、开业和升星的整个过程。首先非常感谢_给我进入酒店工作的机会、感谢_在工作中给我莫大的支持与鼓励,其次要感谢__给我这样一个能展现自我的平台,让我有机会参与其中,与酒店一同成长。下面我将对20_年工作和20_年的计划向各位领导汇报。 20_年度的主要工作内容:

(一)参与酒店的筹建与开业

20_年1月16日我们在瑞雪中迎来酒店的开业,天寒地冻挡不住我们一群年轻人的激情。我们的员工不怕脏不怕累,打扫卫生、搬家具、倒垃圾,天天加班加点完成酒店开业前的各项准备工作,为酒店如期开业奠定了基础。___更是身先士卒,带领全体员工奋战在第一线。在20_年8月23日前,我一直负责客房的各项工作,主要跟进了一号楼和二号的开荒工作、房间物品的配备、员工培训、各种操作规程及规章制度的建立;尤为重要的是带领客房部的全体员工在高标准的制度下,逐渐适应了酒店的管理和运营工作。

(二)参与酒店升星工作

___店在开业不到两个月的时间就向上级主管部门提出了五星的申请。在得到上级主管部门的大力支持和帮助下,酒店迅速成立了以总经理为组长、__副组长以及各部门经理、主管为组员的申星小组,并迅速开展各项申星工作。作为客房部副经理的我有幸参与其中,并有幸被派到__酒店学习。学习回来后根据《星评访查规范》对客房服务员进行了针对性的培训,根据《五星级酒店的评审报告》中五星级酒店物品配备要求对客房物品进行调整及增加。在____带领下,酒店上下掀起了一波又一波的申星热潮,酒店上下齐心协力、通力合作,并于20_年12月28日以高分顺利通过了国家星评专家的审查,成为了昆山首家民营企业的五星级酒店。

(三)进入新的工作领域

20_年8月23日,因工作需要被调至大堂,任大堂质检部经理一职。对于我来说这是一个全新的领域,在酒店领导和同事的不断支持和帮助下,我很快地进入了角色,并认真开展各项工作。在此,请允许我借助大家的掌声向他们表示感谢!在大堂质检部只有三个大堂副理的情况下,大家不辞辛劳,努力完成各项工作计划及任务,主要表现在以下几个方面:

1、认真跟进了各项星评准备工作的检查,为星评的顺利通过奠定了基础。

2、以公平公正为工作指导方针加大了质检的检查力度,为迎接五星审查、提高酒店的整体服务质量方面,做出了突出的贡献。

3、调整了质检方式。使酒店质检工作又向前迈进了一步。

20_年已经过去,我们虽然取得了一定的成绩,但还有很多不足之处需要改进。我们不应该满足于现状,要不断开拓,不断创新。我现将20_年的工作作以下打算:

(一)增加人员编制

现在大堂副理兼职质检的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如继续兼职做质检工作和大堂副理的工作都不能很好地开展,也没有完全发挥大堂副理和质检的作用。为了完善大堂副理和质检的工作,使大堂副理和质检都能发挥好各自的作用,必须进行严格的分工,所以申请需要增加质检员专门负责质检工作,而大堂副理做好对客服务,处理好宾客关系和协调好整个酒店各部门之间的纵向沟通和协调,使酒店管理更加顺畅和高效。

(二)完善酒店奖罚条例

现有的奖罚条例对现在的质检工作有一定的局限性,为了通过奖罚条例来规范员工的各种行为,同时也为了达到激励员工的作用,必须将奖罚条例细化和标准化。

(三)工作的创新

※大堂的工作创新

1、对大堂副理的工作进行严格的分工,责任到人,做到事事落地有声;

2、制定大堂副理每日检查报表,使大堂的各项工作更清晰;

3、大堂副理不定期的地对长住房和中西餐厅进行抽查;

5、实行典型案例通报制度,对具有典型意义的案例进行核实,并制作成典型案例作为员工培训教材。

质检的工作创新:

1、所有对员工的处罚,不作为酒店收入,应作为专项基金,用于对员工的奖励或酒店组织的工余文体活动,增加员工的归属感。

2、从酒店内部培养质检干部,大胆重用那些精力充沛,思想活跃,干劲十足,心胸宽广,善抓敢管的年轻质检干部。

3、改进工作方法,及时进行有效沟通,正确对待员工过错,在一般情况下,每一个人都有上进心,都不愿出现差错,所以当出现差错时,最难过的是其本人,作为职能部门要进行正确帮助和指导;员工出现过错后质检员应及时与之沟通,使其真正认识到错误。

4、注重激励的仪式化,仪式是一种动态文化。酒店对员工激励不仅应严格按照饭店有关奖励制度落实到实处,而且对员工的激励也需要一定形式,应该对饭店有功的员工确定物质奖励和精神奖励。

5、建立完善的分析报告制度。质检小组每月对发生的质量问题进行汇总统计、分类解析、定量说明,并形成质量分析反报告,每月召开质量分析专题会。

6、制定质检每日检查报表,使质检工作做到简洁明了。

7、建立质量档案管理制度。质量档案是酒店改善服务,提高水平的一项重要的基础工作,质检经理负责。部门、班组应建立和完善档案管理制度,实行专人专管和定期检查制度,酒店不定期会对各个部门档案进行检查。

8、完善质检员的工作程序。

9、每年至少一次,邀请专业人士对酒店进行暗访,并出具暗访报告和评分报告;将暗访报告呈报总经理,召开酒店服务质量分析会,对暗访中发现的问题逐项予以整改,达到提高酒店服务质量的目的。 20_年我们取得了一定的成绩,同时也有很多不足之处,20_又是一个新的起点,我将更加努力,做好自己的本职工作,带领部门管理层努力完成各项计划,将本部门工作提升到一个新的台阶。最后祝一醉皇冠酒店继往开来,再创佳绩;祝一醉集团生意兴隆通四海、财源茂盛达三江;祝各位同仁开心每一秒、快乐每一天、幸福每一年、健康到永远。

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