最新部队思想骨干汇报会议发言 总结会议发言稿(优质9篇)

各位领导、同志们：

2015年上半年以来，在县局党组领导下，我团结和带领分局干部奋力拼搏、开拓创新，较好地完成了各项工作任务。但成绩的取得非我个人功劳，而应归功于县局班子的正确领导指引，归功于县局各科室的支持辅导，归功于全体干部职工的辛勤努力，在此向大家表示衷心地感谢!现将这半年来的工作述职如下，请同志们评议，上级机关考察。

一、突出重点、敢于碰硬、税收收入实现双过半

在工作中，二分局做到积极组织收入，大处着眼，小处着手，加强税收征收管理，增强地方可用财力。

（一）做好“三个准备”：对税源相对困难的乡镇（）提前准备，基本上做到了本地税源一分钱不少收，对在不违背政策的前提下一分钱不拒收。对任务块头大的乡镇（ ）下大力气准备，在征管力量布置、促收资源运用等方面适当倾斜，做好税源调查工作，结合今年开展的税费大检查，加大征管力度，尽可能压缩缺口空间。对税源相对宽余的乡镇（ ）全面准备，严格组织收入纪律，切实提高税收收入质量，坚持依率计征，依法收税，确保实有税源征齐收足。

（二）抓住“三个重点”。对内抓住重点行业和纳税大户（如房地产开发、石材加工、花生购销、土地市场流转等）以及重点税种征管，如所得税、耕地占用税、契税、印花税等，对外抓好重点对象，保持联系不中断，关系不疏远，尽可能弥补税源不足。

政府保持高度一致。第三就是发挥部门之间相互协作的力量，经常性与乡镇土管、城建、财政等部门配合，做好信息传递，形成工作合力，规范行业进度，促进税收入库，特别是今年的小产权户清理中这种合力效果得到凸显。截止6月30日，三乡镇都已实现双过半。

二、廉洁自律、重抓思想、自身建设常抓不懈

在上半年的工作中，积极践行科学发展观，从“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”抓起，加强思想政治建设、注重自身素质建设，在工作中率先垂范，做榜样。

（一）举旗帜，坚持勤学善思，掌好舵。旗帜就是方向。对于自己而言，就是要坚持把“带好队、收好税”作为一切工作的出发点和落脚点，任何时候都不能含糊，更不能偏离。为此，自己牢固树立终身学习观念，加强自身建设，深刻认识到不学习就要落后，不学习就要被历史所淘汰，通过不断学习，增强了自身免疫力，激发了工作创新力，提高了贯彻执行力。一方面是坚持科学发展观，注重学习党的路线、方针、政策，努力培养自己的全局意识、战略思维，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，不断提高自身驾驭全局的能力；另一方面努力学习法律以及经济、税收征管等各种业务知识。始终坚持贯彻执行党的路线和各项方针、政策，自觉坚持党的领导，加强党性锻炼，在重大原则问题上带头领会和贯彻好上级党组意图，严格遵守党的政治纪律，服从和服务于税收工作大局。

能明确不错位，承担责任不缺位”各司其职、各尽其责、相互协调、相互支持，形成了推进整体工作的有机合力。

（三）带队伍，坚持正确导向，带好队。自己始终坚持“以人为本、依法行政、满意服务”的管理理念，明晰队伍建设思路、丰富队伍建设载体，把抓工作首先抓干部思想的工作思路贯穿于始终。加强干部学习，严格落实党风廉政教育和“三严三实”，重点教育引导干部要有攻坚克难的决心，完成任务的勇气，树立正确的人生观、世界观、价值观；加强干部党性教育，营造-爱岗敬业的工作氛围，进一步凝聚了队伍的向心力；建立健全科学用人机制，用良好的机制形成了人心思上、人心思齐、人心思干的氛围。同时，在分局扎实开展了责任考核制度和绩效考核制度，进一步规范了干部执法行为，对存在的问题限期进行了整改，彻底转变那种事不关己、高高挂起的思想认识，在全系统形成了“心齐气顺、乐于奉献、风正劲足”的工作氛围。

（四）重自律，坚持廉洁从政，为地税事业发展树榜样。“公生明，廉生威”，打铁还须自身硬。作为分局一把手，我牢固树立“一岗双责”意识，在抓好全局党风廉政建设的同时，不断加强自身廉政建设。在思想上，我始终保持清醒头脑，经常提醒自己洁身自好，做人要有原则，办事要有制度。本着对组织负责，对干部职工负责的态度，自觉用好权、服好务，以实际行动维护党在人民群众中的形象。凡是要求干部职工做到的，先带头做到，自觉地从一点一滴做起，从小节、小事抓起。自觉置身于组织和群众的教育管理和有效监督之下，把监督视为健康成长和不断进步的重要保证，主动积极地对待监督。在生活上，我始终保持严谨作风，不拿原则作交易，不用职权谋私利，注重自己言行举止，并认真开展自查自纠活动，开展了批评与自我批评，率先垂范，发挥了表率作用。

三、以“三严三实”和党风廉政建设活动为契机，严抓队伍建设

今年是作风建设提升年，在新常态下，分局对照县局“三严三实”和党风廉政建设活动方案， 不折不扣地做好干部队伍建设，强调纪律，加强学习，积极加强思想教育，建设钢铁般的思想战线。

（一）对照要求找差距，警钟常敲不越线。 针对面临的形势，重点分析了分局切实存在的问题，结合上级要求，要求每名干部职工思想上重视起来，行为上警觉起来，任何人不能排除在制度之外，对内积极向上，对外低调真诚，从严遵守各项管理规定，做到警钟常敲，学习常抓，牢固树立 “永远在路上，只有进行时”意识！。

（二）是厉行节约保运转，勤俭办事树新风。对分局的内务管理，强调厉行节约，一切从简，严格遵守纪律。对公务接待、公务外出、公车使用等确定范围、标准，确保“三公”经费大幅下降，确保分局有限经费用于分局的正常运转和税收工作的顺利开展。

（三）是廉洁执法促收入，文明服务讲形象。勤政廉政，要求税收行政执法“换位思考”，多想想纳税人的难处，多宣传政策，多交流沟通，杜绝生硬执法、蛮横执法，更严禁以税谋私，收人情税和关系税，做到税收执法“讲程序，讲服务，守规矩，不出事”。从严落实好办税大厅纪律，优化纳税服务，提高服务质量，不得出现任何违反纳税服务有关规定的现象。

（四）是政务公开动真格，接受监督不含糊。做好政务公开工作，在分局外墙制作公示栏，重点公开税收优惠政策和纳税服务咨询电话，在办税大厅公开办税程序和税收执法标准，让纳税人监督地税人员的执法行为。对内公开分局的各项管理规定，增强内部管理透明度。

四、保住成绩、再接再厉、争取下阶段再创佳绩

在下半年，做为全局工作的负责人，一定要有战略眼光和驾驭能力，善于从宏观上把握整体工作思路，布置任何一项工作不仅要与上级的思想保持一致，同时要兼顾本局实际，引导全体干部树立全局一盘棋的思想。

举报信引发的深思“活动为契机，把收入管理工作摆在漏征漏管户、无证经营户管理上，为扩大税基奠定了基础，保证税款足额入库不漏征。

（二）是树立刻苦学习的精神，积极改造主观世界。要切实地把理论学习作为第一需要，把学习理论与实际工作紧密结合起来，克服就理论学理论的“两张皮”现象，要以税收工作为中心，着眼于对实际问题的思考，着眼于税收科学化、精细化管理的目标要求，着眼于领导班子和干部队伍建设的需要，理论联系实际，主观与客观高度统一，在努力改造主观世界的同时改造客观世界。

（三）树立开拓创新精神，永葆工作中的蓬勃生机。除坚持实现地税工作主要目标外，我自己将深挖工作中存在的问题和不足，主动查找自身存在的问题，不敷衍、不回避，正视困难和问题，积极加以改进和提高。将实施科学化、精细化、专业化管理作为今后工作的重中之重，勇于开拓创新，大胆探索实践，全身心投入到实际工作之中去。

谢谢大家!

尊敬的x主任，各位副主任，各位委员，各位代表：

刚才，评议代表和人大代表对xx所做工作进行了评议，既充分肯定了我们工作取得的成效，又实事求是地指出了存在的主要问题，并提出了宝贵的、有针对性的意见和建议。非常感谢你们对农村工作所作出的客观、公正的评议，这些意见和建议，对于我们改进工作方式和方法，大力推动全区农业健康发展，具有积极的指导意义。在此，我代表xx诚恳接受代表组的评议意见，并对你们的辛勤工作，认真负责的精神，表示衷心的感谢！

下一步，我们将从以下三个方面做好工作：

一是强化意识，端正态度。针对评议会上指出的问题，我们将高度重视，提高思想认识，以对人民高度负责的态度，严肃对待问题，认真抓好整改，坚决克服评议结束，工作到站的思想，继续增强做好整改工作的紧迫感和责任感，集中精力抓整改，一心一意抓落实。

在整改过程中，加强与人大的沟通与联系，及时汇报工作进展，将整改工作的全过程置于人大的监督之下。

三是认真整改，确保实效。我们将紧紧围绕问题抓整改，突出实效抓落实。针对不同的问题，采取针对性措施、办法进行整改。在全面整改的基础上，以农业增效、农民增收为目的，加快农业产业结构调整，全面完成区下达的各项目标任务，用实实在在的利民惠民实事赢得群众的支持和信赖。

本次评议工作，充分体现了区人大对xx工作的高度重视和关心，这对我区农村工作的发展是一个有力的推动和提高。这次的评议工作虽然结束了，但我们深知，今天的满意不代表明天满意，对总体工作满意不等于对全部工作满意。在我们前进的道路上，还会遇到这样那样的困难，还会出现这样那样的问题。因此，我们将以这次评议为契机、为动力、为新的起点，用百倍的信心和努力去赢得人民群众和人大代表的持久满意。

谢谢大家！

各位企业代表：

按照我局年初下发的关于企业安全生产管理体系（trim）建设的有关文件和工作计划，今天在这里召开企业安全管理经验的交流会议。刚才四家企业进行了精彩的讲解和介绍，使我们对他们在安全管理好的理念和做法有了一定认识，希望各位企业代表能够将他们的经验和做法，结合各自的企业实际情况，进一步完善充实到企业的安全管理中去，进一步提升企业的安全管理水平。今年六月是我市的第十个“安全生产月”，今年的宣传主题是“安全责任、重在落实”。体系建设工作以及目前正在化工行业开展的标准化工作是强化企业安全管理基础、落实企业主体安全责任的重要举措，是我局当前及今后一段时期工作开展的核心内容，希望与会的各位企业代表要充分认识到开展这项工作的重大意义。

下面我就进一步做好安全生产体系建设工作讲几点意见。

一、统一思想，提高认识，稳步推进企业安全生产管理 1

体系建设工作的主动权。

二是要制定目标，狠抓落实。为了推动安全生产管理体系（trim）建设工作有序开展，各企业要结合自身的实际情况，将工作目标层层分解，落实到企业的每个岗位，形成层层负责、整体联动的责任体系，确保时间和质量。要及时发现和处理工作中出现的新情况和新问题。

三是要求真务实，注重实效。我们开展安全生产管理体系（trim）建设的最终目的`，在于确保企业安全生产，保障从业人员生命安全。要拿出实实在在的办法措施，在改善企业安全生产基本条件、提高安全管理水平上狠下功夫，要将其纳入企业和安全监管部门的日常工作。为此，必须将体系建设工作作为一项长期性的基础建设，突出工作重点，坚持不断完善，逐步提升企业的安全生产水平。

四是广泛宣传，群策群力。企业要采取多种形式，向职工传授安全生产管理知识，帮助职工正确认识安全生产管理体系建设的重要意义和作用，增强广大职工遵守安全生产管理体系内容的自觉性和主动性，要使体系建设工作真正落实到员工，把大家的思想统一起来，形成良好的工作氛围，为体系建设工作奠定坚实的思想基础。

从加强培训教育、细化责任落实、确保安全投入以及强化制度管理等方面，对企业的安全管理进行全方位的优化和完善。

一是要健全企业职工安全培训制度（t）。企业发生事故与职工的安全培训教育有密切关系。企业应建立健全符合企业实际情况的企业全员安全培训年度工作计划，督促企业主要负责人和安全管理人员及特种作业人员参加法定培训并持证上岗，鼓励外聘专家和教员对员工进行安全知识讲座、员工岗位工艺操作危险性分析、员工岗位安全知识应知应会随机考核等，提高员工的安全意识和安全技能。

二是要完善企业安全生产责任体系（r）。企业主要负责人要切实担负起安全生产第一责任人的责任，建立具有符合实际情况、可操作性的安全生产责任制，明确各部门、岗位、从业人员在生产过程中的安全责任，做到有岗必有责；企业要将承包商施工人员纳入安全生产责任制范围，签订明确的安全管理协议；要建立全员、全过程、全方位参与的隐患排查与事故风险控制工作机制；要有专门的安全生产和职业危害预防工作的管理机构及其管理人员等等。同时，企业应当建立健全制度执行与持续改进的pdca循环工作机制，采用安全、健康、环保（she）三位一体的安全管理体系。

投入保障方面起带头示范作用。企业应为全体员工交纳工伤保险费，提取安全生产费用；应按照有关规定参加安全生产责任保险或交纳安全生产风险抵押金；应确保企业安全生产“三同时”、事故隐患整改、危险工艺改造、职工安全培训教育、安全生产设施设备和相关仪器仪表定期检测以及更换改造、事故应急管理、安全生产奖励等方面所需各项资金的投入。

四是要采用先进的安全管理工具和方法（m）。企业要严格按照有关法律法规规章的规定制定各项危险作业规程，落实相关安全生产管理制度；要积极采用作业现场可视化管理、作业变更管理、5s作业现场管理、stop管理、未遂事故和危险因素分析管理、应急管理、隐患自查自纠、职业危害预防与申报、危险工艺改造与危险岗位应急卡、重大危险源管理、企业定期安全风险评估等安全生产管理工具和方法，加强对作业现场和承包商的管理，推进企业安全生产管理的规范化、制度化。

一是认真学习领会有关文件精神。所谓“温故知新”，

只有在充分领会体系建设工作的背景、目标、内容等方面的基础上，才能在开展过程中创新求变，结合本企业实际，形成特色，形成亮点。

二是积极学习国内外先进企业的管理经验。当前的世界是一个开放的世界，世界的经验在中国汇聚，我们的企业应当顺应世界潮流，抓住当前机遇，紧跟先进企业步伐，虚心学习，兼容并蓄，充分吸收国内外及周边优秀企业的先进安全管理经验和方法，并将其融入到企业安全管理的各个环节。

三是积极参与和开展企业间交流。企业的安全管理既不能没有自主创新，也不能缺少对外交流，闭门造车始终不如集思广益更直接、更高效。因此，我们提倡企业能够摒弃保守观念，一方面积极参与到主管部门组织的交流活动中，另一方面能够积极探索与其他企业构建互助、互学的良好伙伴关系，使企业进一步拓宽获知先进理念和优秀方法的渠道，使不同企业同时受益，从而推进我市企业安全管理水平的整体提高。

一是要正视困难，树立信心

发等等，但通过大家的共同努力，我们都一一迈过去了这些槛，公司也取得了突破性的发展，发生了质的改变。我相信，凭借岩土公司职工的拼博精神，2015年我们同样能过得很好。

二是要敢于做事，勇于担当

曾经强调：“各级领导干部要切实转变作风，做到讲实话、干实事，敢作为、勇担当，言必信、行必果。”从目前的经济形势看，2015年是发展过程中非常困难的一年，企业化改革与转型升级迫在眉睫，事业任重道远。公司中层管理人员要勤思考，要站在公司的高度去思考，思考公司的未来如何发展，思考自己的工作如何开展，中层干部是公司管理中的重要环节，起承上启下的作用，应该要考虑怎么去管理公司，怎么去理顺关系，而不是推诿、回避,甚至说一些不负责任的话。作为领导干部，就是要事不避难，勇于担责，对公司有利的事，看准了就要大胆去做，干任何事情都没有绝对的成功，工作中的失误和挫折在所难免，出了问题并不可怕，关键在于敢于负责，从中汲取教训，下次才能做得更好，要“敢于做事、勇于担当”，做一个“想干事、能干事、干成事”的人。岩土公司是一个大家庭，我们与公司是休戚相关、荣辱与共的关系，每一位员工不管在哪个工作岗位，都在为岩土公司的发展做贡献，我相信，每一位为岩土公司发展出过力的同志，都会被岩土公司发展的历程所刻录，你们的努力终将得到回报。

三是要狠抓管理，提升质量

2015年，岩土公司发展也暴露出了许多问题，包括管理的粗放、

安全事故频发、技术力量欠缺等，2015年要开展好精细管理、安全生产、技术比武等活动，确实提升岩土公司运行质量。

当前，我们面临的最大困难就是如何千方百计降本增效，提高公司盈利能力，以前管理粗放、各种浪费较多，我们要从精细管理上着手，把勤俭节约的思想放在第一位，充分利用有限的资源，实现项目经营利润最大化。管理制度的修编已接近尾声，并根据需要成立经营部，负责项目的经营管理，2015年要结合总局“1235”的企业化改革工作，开展好精细管理年活动，实现综合管理信息化，推动企业管理的标准化、规范化、科学化。

2015年岩土公司安全事故频发，给我们造成了巨大的经济损失，这说明企业在安全管理上还存在漏洞，细节性的措施落实不够，安全生产意识不到位。2015年要开展好安全生产年的活动，做好安全生产的宣传活动，提高职工和施工队伍的安全意识；完善安全生产的管理制度，对于安全生产意识淡薄的人员、拿生命当儿戏的队伍，加大处罚力度；主管领导要行动起来，深入一线，以硬朗薄情的作风、以敢做敢当的态度，切实改善岩土公司安全生产现状。主管领导、专职安全员、项目经理、项目部管理人员都要纳入安全生产考核，实行一票否决制，出了安全事故，工资奖金都要受影响，不能在位不管事。

司技术人员的水平，分配制度上也要逐步向技术工作倾斜，提高技术过硬的脑力工作人员的待遇。开展技术比武活动，加大奖励力度，提高技术工作人员的积极性和上进心；开展培训教育活动，促进技术工作人员的再教育和再学习，完善知识结构。希望技术工作人员能够平心静气，做好岩土公司技术工作，为公司发展夯实基础。

四是要强化党建，提供保障

2015年，岩土公司党支部要围绕经济建设这个中心，以十八届三中全会和四中全会精神为指导，全面加强党建、思想政治、精神文明建设、企业文化建设和反腐倡廉建设工作，为完成今年各项工作目标提供坚强有力的政治保证。

首先加强支部建设，发挥党员干部的带着作用。完善支部组织机构，对于表现突出的同志，要及时引导并吸收进入支部，加强现有党员的学习和教育工作，使党员能切实发挥先锋模范作用，履行自己的党员职责，做到吃苦在前、享受在后，实现自己的入党誓言。

业的凝聚力。

再次巩固教育实践活动成果，抓好党风廉政建设。要严格落实水文局关于党风廉政建设主体责任的实施意见，支部既是领导主体、落实主体、工作主体，也是承担责任的主体，树立支部“不抓党风廉政建设就是严重失职”的观念。公司领导班子要起带头作用，切实落实中央八项规定，反对“四风”，勤俭节约干实事，做到“心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒”。其它党员干部也要有自律意识，自觉遵守公司的各项规定，在利诱面前要经得住魅惑，不贪小财，不弃原则，把公司利益放在第一位。

同志们，岩土公司2015年工作大会今天到此就圆满结束，希望大家回去后在各自的工作岗位上继续发挥自己的作用，最后以王总工作报告的题目为结语，让我们“凝心聚力、开拓创新，为完成岩土公司2015年工作目标而努力” ！

各位同仁：上午好！

今天上午我们欢聚一堂，隆重召开公司2011年半年度工作总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意！同志们辛苦了！

2011年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变动频繁，一度给公司经营管理带来被动，目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离，最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍，但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争，在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨，有句话说得好：大发展就会有大困难，小发展要面临小困难，只有不发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊，xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活，我们追求生命的精彩，要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍，乘风破浪胜利地到达成功的彼岸，所以今天这个半年度总结会很及时很重要，是一个反思总结和谋划未来的大会，希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年初制订的目标任务。

一、上半年小结

首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。

1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报，这里不再重复，只和大家分享几组简单的数据。

a、直营门店全年任务及达成

前年同期我们在为月销售突破**万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破**万，今年比去年同期将近增长50%，比前年同期翻了一番，这就是一个很大的成绩，说明公司的经营规模在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。

我们再来看一组数据：

b、1-6月亏损门店情况

说明公司不良门店太多，说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学，随意性太大。除开选址的原因，也说明公司运营还缺失核心竞争力，对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多，扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天时地利人和，才能在做大的基础上做强，怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。

当然成绩是主要的，毕竟发展是个永恒的主题，所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献，在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长，上述门店已连续3个月实现盈利，更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长，没有他们带领团队拼搏奋斗，让这些月销售20万以上的门店存在，公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准，在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起，进行每星期3次的定期巡店，发现门店问题，倾听员工心声，制定优化方案，解决实际问题，为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端，希望能继续保持；培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难，为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员，这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习；人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务，按照总办分好蛋糕的要求，加班加点、花费了无数心血，在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之处

（1）拓展线的工作拖了公司发展后腿：

上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一，并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多，但最重要的还是市调不深入，作风不扎实，业务不熟悉，评估走过场，希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧，签订相关合同时要严谨细致，实事求是，切实维护公司利益。

（2）工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求：

该线的同志很有实干精神，付出了辛勤劳动做了大量工作，但结果往往不令人满意，究其原因主要是不能与时俱进，不学习新事物新技术，做事没有计划性和预见性，习惯按经验办事按喜好办事，缺乏管理能力和沟通能力，不能通盘规划该线的工作，导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等，没一样工作不是被推着走还走不动，从来没有主动规划按步推进的，工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时，加强业务学习和沟通交流，仔细谋划该部的工作，加强计划性和为门店主动服务的自觉性，改善该部的工作不是一件很困难的事。

二、下半年的工作规划

门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作，同时就下半年的工作我补充几点意见。

1、加强基础管理 提升聚客能力

大家都知道，做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题，所以先就服务这一块讲讲我的看法，我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作：首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境，同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标，那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升，所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。

（1）、提升门店形象

门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别，对内征得员工的认同感、归属感，加强企业凝聚力；对外树立企业的整体形象，资源整合，有效地将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断地强化受众的意识，从而获得认同的目的。

门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉，相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化，以后凡新店装修都必须先做施工图，从设计到用材都必须人性化及环保化，比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保，工程后勤部在这一块工作上要严格把关，联系洽谈固定材料供应商，签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利，以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等，同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。

a、列出常用材料清单，选择质量好的供应商洽谈，保证品质。

b、修订供销合同，保证同质同价持续供应，并直接与公司结账。

c、统一门店装修标准。

d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。

（2）、提升服务品质

装修把关建立良好的第一印象后，要想让顾客更深层次的认同，关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖，门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓，要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯，培养员工的职业风范，要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位，从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情，而且要让员工形成习惯，并坚持做好。由营运部门牵头，培训部负责实施培训并结合人资部考核，利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事，千里之堤毁于蚁穴，基础管理抓好了，品牌形象也就上来了。

当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质，我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化，这就要求我们有扎实的专业功底，要让顾客买得放心没有商业欺诈，用得安心有质量保障，用后开心健康实惠，要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材，这是个利企利民的好项目，也是我们提升服务品质的大工程，希望这本书赶紧出来，也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。

2、 完善商品体系 转变盈利模式

（1）、大家都知道，这一次的行业整顿对我们的冲击很大，我们的盈利是建立在厂商返点基础上的，这是一种畸形的走不远的盈利模式，我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道，要走出去，要建立全国性的采购平台，下半年公司要引进资深的采购职业经理，要到全国大型的药品集散地考察学习，并与之建立广泛的合作关系。

（2）、尽快将商品梳理完善，改变不合理的商品结构，尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构，并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。

3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石

（1）、改善员工工作生活条件

要想员工对公司产生归属感、安全感，首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”，只有员工没有了后顾之忧，才能全身心地投入工作，才能真心实意地热爱公司，对公司产生依赖和信任，将公司当成自己的家，同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部，希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕，人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。

a、制定员工宿舍配置标准，比如电视、厨房用品等，将现有的宿舍条件改善。

b、无宿舍的门店，以片区为单位集中租房，并按宿舍标准配置，解决员工后顾之忧。

c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。

以上工作要求在2个月改造完毕。

（2）、要关注员工的成长和进步

人资部建立人才库，对每一位员工都有需求说明，知人善用，将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声，反映员工的要求，工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难，使人资部成为员工的知心人，让企业成为员工的坚强后盾。

培训部分层次分阶段的组织员工学习培训，保障员工学习和受教育的`权利，根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库，鼓励员工参与学习和考试，对通过考试的员工每月给予一定奖励，以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。

4、建立全员绩效考评系统

年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述，这里不再重复，董事会只有一个要求，公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案，如果觉得内脑不够用就聘外脑，花点费用在所不惜，方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄，开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解，但不管阻力多大也要坚定不移的推行，只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为，才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台，想做事不能做事的下台学习再来，不想做事的不能做事的自动离开”，实现个人和企业同步发展。

同志们，和平、发展、共赢是当今社会的主旋律，行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期，我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战，争做行业的强者。万丈高楼平地起，宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成，我们公司目前已拥有一支优秀的团队，有良好的用人机制和管理体制，相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干，永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力，一步一个脚印实现每一个年度目标，我们xx必将有一个更加美好的明天。

2011年7月6日

下午好！

首先感谢支持我惠通发展的客户们给予我厂的信任与支持！特别感谢能够坚持奋斗到今天的辛勤劳作的惠通员工们！在此我仅代表厂部向辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新春的祝贺！在此大地回春，新春到来之际，也是对我们上一年工作做出总结的时候了！

我同一个方向，我们就一定会向前进中的动车一样疾驰！

你们在工作岗位上的努力我看得见，比如潘春波同志在生产任务非常紧的情况下，和工人一起加班，工人干到几点他就跟到几点，不叫苦不叫累，这是一种什么样的精神？这是一种忘我的团队精神，我们就需要这样踏实肯干的员工，身先士卒的领导。当有些人抱怨工作烦，不愿承担责任的时候，他还有一句话是这样说的“工厂里的每一件事都和我们有关，大到基础建设，小到一颗螺丝，只要是惠通的，就跟我有关！”多么典型的主人翁精神，员工们，惠通是大家的惠通，工厂是大家的工厂，我相信在我们大家的共同努力下，不久的将来我们就有上市的可能，到时候我愿与大家一起分享成果，你们都是惠通的股东！

查明原因、承担责任的十六字方针。以客户满意为核心，本着环环控制，精益求精，积极进取并持续改进，确保产品质量和流程控制的准确、准时、省时的前提下，快速反应市场变动，满足并超越客户要求，使我们在市场竞争中立于不败之地。

我们在不断摸索着前行的过程中，本着追求完美，创造精品的理念不断地推出现产品，红酒机要求高，难度大，可是我们还是一批又一批的做下去了，这说明什么，说明客户对我们是认可的，说明我们有能力做好，月牙弯的产出又是我厂的一大优势展现。在同行订单不足的情况下，我们的订单却供不应求，现在我可以明确的告诉各位我们的销售订单可以排到5月份了。销售量节节升高，产品的不断更新，新设备激光切割机的引进大大提高了生产效率，为来年的产值翻番目标都打下了坚实的基础。各部门严格管理尽心尽力使我们厂展现出团结一心，积极向上高效务实的良好工作氛围，在我们惠通金属箱柜厂的发展史上写下浓重的一笔。 新的一年里，我们将面对新的困难与风险，当然也是挑战与机遇，我们将继续尽一切努力抓住机遇，开拓创新。充分利用现有设备及技术革新，为生产力提高打下坚实的基础。此外，我们也将在机柜外形改造，内部构造，整机生产方面做出努力，争取将产值翻一番！

在客观总结经验与成绩的同时，我们也清楚的意识到企

业在发展的过程中仍有需要进一步整改和完善的地方，我们的制度建设还不够完善，职工素养还需要提高，机构设置还不够科学，行政部门还不够完善，员工业务技能参差不齐，团队整体意识不够突出。因此，我们还需要进一步改革和完善企业的管理体制和生产模式，合理调整企业现行机构设置和人员力量的配置，进一步加强企业内部管理，加大各项规章制度的执行力度和检查力度，严把质量关，使企业日常生产更加合理有序，员工生活更加充实富裕，同时也要加强对全体员工的思想教育和技能培训，特别是安全生产意识一定要提高，提升企业的整体战斗力，实现2011年 质 的飞跃！

总之，2015已成过去，2011接踵而来，我相信，不，是坚信，只要我们全体员工能够统一思想，齐心协力，勇于承担，扎实工作，与时俱进就一定能够圆满完成我们2011年产值翻一番的目标！

最后，再次祝贺大家在新的一年里！：工作顺利，身体健康，合家欢乐，新春愉快！

光阴似箭，日月如梭，随着年底的临近，大大小小的单位又开始忙乎着筹备各种各样的总结大会。开大会，主持会议的人就免不了在会议最后作一下全面而系统的总结。虽然会议主题林林总总，会议内容各不相同，但会议总结却是可以相通的。以下无私奉献的一篇万能总结讲话稿，可以适用任何性质和规模的年终工作会议。

同志们：

经过全体与会同志的共同努力，我们圆满完成了各项议程，达到了预期目的。这次会议总揽改革、发展和稳定的大局，高扬科学发展的主旋律，是一次解放思想、与时俱进、开拓创新的大会，是一次承前启后、继往开来、团结务实的大会。这次会议必将在我们新的历史发展阶段产生积极而深远的影响。

这次会议的主要特点是：

一是主题突出，意义重大，影响深远。这次会议深入贯彻落实上级指示和要求，就如何做后今后一段时期的工作，做出了具体部署。这次会议不仅管当前，而且管长远，是一次谋划长远发展大计的会议，是一次指导今后一个时期改革、发展、稳定大局的会议。会议的召开，标志着新的历史性转变的开始，预示着我们改革和发展进入了一个新阶段。

二是内容丰富，目标明确，任务具体。这次会议内容十分丰富，既学习贯彻了有关文件精神，又传达落实了上级领导指示要求；既聆听了领导讲话，又听了基层同志的讨论；既总结了过去一年的工作，又部署了下一年的具体任务。会议确定的工作思路，既高屋建瓴，又简单明了。会议部署的任务目标，既切合实际，又鼓舞人心，为我们的发展确立了努力方向和奋斗目标。

一是认清了形势，看到了差距，增强了做好今后工作的紧迫感和使命感。 二是明确了目标，振奋了精神，增强了实现更大宏伟目标的信心和决心。 三是交流了经验，开阔了视野，增强了奋发有为、建功立业、勇于进取、开拓创新的意识。

会后，大家一定要认真学习领会本次会议的精神，抓好传达贯彻。具体讲要

做到“五落实”：

一是抓好思想落实。要迅速把全体人员的思想统一到本次会议精神上来，把行动凝聚到本次会议精神上来。

二是抓好宣传落实。要迅速召开各级会议进行传达贯彻，吃透会议精神，用以指导具体工作。

三是抓好责任落实。要做到一级抓一级，层层抓落实，把会议确定的任务目标分解到部门，落实到人头。

四是抓好措施落实。一定要制定切实可行、科学合理的各项措施，确保任务目标的全面实现。

五是抓好工作落实。大家一定要把会议精神不折不扣地落实到每项工作中去，把各项具体工作抓紧、抓细、抓实。

特别强调一下会议精神的学习宣传，要做到“四要”，具体讲就是：一要迅速传达；二要原原本本；三要结合实际；四要及时反馈。

最后，祝大家工作顺利，身体健康。谢谢大家。

一是要正视困难，树立信心

发等等，但通过大家的共同努力，我们都一一迈过去了这些槛，公司也取得了突破性的发展，发生了质的改变。我相信，凭借岩土公司职工的拼博精神，2015年我们同样能过得很好。

二是要敢于做事，勇于担当

曾经强调：“各级领导干部要切实转变作风，做到讲实话、干实事，敢作为、勇担当，言必信、行必果。”从目前的经济形势看，2015年是发展过程中非常困难的一年，企业化改革与转型升级迫在眉睫，事业任重道远。公司中层管理人员要勤思考，要站在公司的高度去思考，思考公司的未来如何发展，思考自己的工作如何开展，中层干部是公司管理中的重要环节，起承上启下的作用，应该要考虑怎么去管理公司，怎么去理顺关系，而不是推诿、回避,甚至说一些不负责任的话。作为领导干部，就是要事不避难，勇于担责，对公司有利的事，看准了就要大胆去做，干任何事情都没有绝对的成功，工作中的失误和挫折在所难免，出了问题并不可怕，关键在于敢于负责，从中汲取教训，下次才能做得更好，要“敢于做事、勇于担当”，做一个“想干事、能干事、干成事”的人。岩土公司是一个大家庭，我们与公司是休戚相关、荣辱与共的关系，每一位员工不管在哪个工作岗位，都在为岩土公司的发展做贡献，我相信，每一位为岩土公司发展出过力的同志，都会被岩土公司发展的历程所刻录，你们的努力终将得到回报。

三是要狠抓管理，提升质量

2015年，岩土公司发展也暴露出了许多问题，包括管理的粗放、

安全事故频发、技术力量欠缺等，2015年要开展好精细管理、安全生产、技术比武等活动，确实提升岩土公司运行质量。

当前，我们面临的最大困难就是如何千方百计降本增效，提高公司盈利能力，以前管理粗放、各种浪费较多，我们要从精细管理上着手，把勤俭节约的思想放在第一位，充分利用有限的资源，实现项目经营利润最大化。管理制度的修编已接近尾声，并根据需要成立经营部，负责项目的经营管理，2015年要结合总局“1235”的企业化改革工作，开展好精细管理年活动，实现综合管理信息化，推动企业管理的标准化、规范化、科学化。

2015年岩土公司安全事故频发，给我们造成了巨大的经济损失，这说明企业在安全管理上还存在漏洞，细节性的措施落实不够，安全生产意识不到位。2015年要开展好安全生产年的活动，做好安全生产的宣传活动，提高职工和施工队伍的安全意识；完善安全生产的管理制度，对于安全生产意识淡薄的人员、拿生命当儿戏的队伍，加大处罚力度；主管领导要行动起来，深入一线，以硬朗薄情的作风、以敢做敢当的态度，切实改善岩土公司安全生产现状。主管领导、专职安全员、项目经理、项目部管理人员都要纳入安全生产考核，实行一票否决制，出了安全事故，工资奖金都要受影响，不能在位不管事。

司技术人员的水平，分配制度上也要逐步向技术工作倾斜，提高技术过硬的脑力工作人员的待遇。开展技术比武活动，加大奖励力度，提高技术工作人员的积极性和上进心；开展培训教育活动，促进技术工作人员的再教育和再学习，完善知识结构。希望技术工作人员能够平心静气，做好岩土公司技术工作，为公司发展夯实基础。

四是要强化党建，提供保障

2015年，岩土公司党支部要围绕经济建设这个中心，以十八届三中全会和四中全会精神为指导，全面加强党建、思想政治、精神文明建设、企业文化建设和反腐倡廉建设工作，为完成今年各项工作目标提供坚强有力的政治保证。

首先加强支部建设，发挥党员干部的带着作用。完善支部组织机构，对于表现突出的同志，要及时引导并吸收进入支部，加强现有党员的学习和教育工作，使党员能切实发挥先锋模范作用，履行自己的党员职责，做到吃苦在前、享受在后，实现自己的入党誓言。

业的凝聚力。

再次巩固教育实践活动成果，抓好党风廉政建设。要严格落实水文局关于党风廉政建设主体责任的实施意见，支部既是领导主体、落实主体、工作主体，也是承担责任的主体，树立支部“不抓党风廉政建设就是严重失职”的观念。公司领导班子要起带头作用，切实落实中央八项规定，反对“四风”，勤俭节约干实事，做到“心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒”。其它党员干部也要有自律意识，自觉遵守公司的各项规定，在利诱面前要经得住魅惑，不贪小财，不弃原则，把公司利益放在第一位。

同志们，岩土公司2015年工作大会今天到此就圆满结束，希望大家回去后在各自的工作岗位上继续发挥自己的作用，最后以王总工作报告的题目为结语，让我们“凝心聚力、开拓创新，为完成岩土公司2015年工作目标而努力” ！

同志们：

20xx年是公司抢抓机遇，加快发展的重要一年。

为了进一步提高公司工程质量，加强工程质量管理，杜绝质量事故的发生，推进iso9000质量管理体系上水平，公司于年初制定了《工程质量考核管理办法》。明确了质量责任和质量工作考核的标准，为公司质量工作的提高打下了基础。同时，于三月份开展了以告别“低、老、坏，追求零缺陷”为主体的质量管理年活动，以彻底克服多年来形成的低要求、老-毛病、坏习惯的生产陋习，加强对工程施工的过程控制，切实提高工程施工水平。大力宣传了“质量追求零缺陷”、“质量就是符合要求，就是用户满意”等新的质量管理理念。

通过这一系列的工作，今年的质量情况比去年同期有了显著的提高。在上半年累计施工的65项工程中，562项分项工程，一次合格559项，优良236项，分项工程一次合格率99.4％，优良率42％。特别是由xx-x施工的xx-x，经过三个月紧张施工，9.87公里管线已全部完工。总计焊口836道，焊接一次合格率达到99.37，防腐补口一次合格率100，获得了甲方和监理的一致好评。由xx-x厂施工的xx-x工程，一次试制就取得了很高的焊接合格率，无损检测共拍片870张，一次合格859张，一次合格率达到98.7％。

但在进步的背后，我们还应该清楚的认识到我们存在的问题和不足。在上半年我公司共发生质量事故7起，其中严重质量事故2起，一般质量事故5起。

纵观这7起事故，主要的原因有以下几点：

1、基层公司领导责任心不强，管理不到位。

2、建立健全质量管理网络，加强现场的质量监督检查。质量安全监督站要加大质量责任制的落实和工程施工的监督、检查力度，查处在施工过程中不按标准、规范进行施工或操作规程执行不严等行为，彻底杜绝重进度、轻质量和施工过程的低、老、坏现象。分公司要明确专（兼）职质量检验员，同时加强质量相关信息的传递速度。

3、采取有效措施，预防和减少质量事故的发生。严格按照施工标准规范进行施工，进一步强化施工过程中的“三检制”和“三工序”，加强施工人员的责任心和质量责任制。同时增强主观灵动性，针对临时检修、维修、抢险工作，项目部接到任务后根据甲方要求和施工区域、危险程度、气候环境、人员素质要求，采取必要的应急措施，但绝不是违章冒险，合理安排设备、人员、工期，在保证工程质量安全的前提下，满足甲方的要求，双方签字记录在案。

4、强化教育培训，提高全员的操作技能。针对人员状况，加大培训力度，分层次开展多种形式的技术标准和操作规程的学习、培训及现场操作技能培训。

同志们，质量对于我们施工单位来说就是声誉，就是市场，就是效益，是不可动摇的根本。

各位领导各位同事们：

新年将至，首先我代表开江县国土资源局向各位拜个早年，祝大家工作顺利、合家欢乐、万事如意!2015年度全市国土资源法规监察工作总结会议召开，对于全面加强执法监察工作，进一步提高执法水平，加强执法队伍建设,推进执法制度建设,必将起到积极的促进作用。

我们坚持每月进行一次动态巡查会商制度，重点分析研究巡查区域内的违法占地形势。明确了责任分工，巡查区域，实现了分工明确、责任到位、报告及时、处理妥当。

二、精心组织，全力做好土地矿产卫片执法检查工作

卫片执法检查，是运用现代遥感技术手段，开展土地利用监管和执法监察的重要方式，是一项政策性、技术性很强的工作，为准确把握好政策和技术要求，全体执法人员认真学习了全国土地卫片执法检查工作电视电话会议精神。2015年初，县政府对卫片执法监察工作进行了全面安排部署，我局相关股室互相配合，对每个图斑涉及的地块位置、用地单位、土地用途、审批情况、实际变化等情况按要求逐个图斑进行核查判别，不符合土地利用总体规划的，我们坚决依法依规立案查处，决不姑息迁就。按时完成了土地卫片执法情况上报和卫片档案制作等工作。

三、认真处理国土资源信访案件，妥善解决信访问题

我局组织全体工作人员认真学习《信访条例》，从提高能力入手，注重方法，要求全体人员要学法、懂法、会用法律来解答人民群众提出的各类问题，从方法上规范了信访工作程序，完善了接访制度，并严格按照"来访有记录、来信有答复、处理有反馈"的工作要求，实行开门接访、带案下访等解决信访疑难问题的信访工作制度。2015年以来，来访38起，通过法制宣传和政策疏导，对来信来访的问题，其中27件得到妥善处理和解决，没有造成重复上访和集体上访的问题；还有11件正在解决中。

四、2015年工作计划

一是全局坚持以制度管人管事，加强自身素质培养，认真学习局制定的各种规章制度，并将制度分解的细化、具体，便于操作，用制度管人，用制度管事。工作做到有计划、有措施、有落实，使本局的执法监察工作向着制度化、规范化的轨道前进。

二是加强执法监管，防范和遏制国土资源违法行为，以执法监察为重点，进一步完善执法机制，全面落实土地执法动态巡查制度，加大对矿产资源违法行为和土地违法行为的巡查、打击和查处力度，重点查处以租代征、未批先用、未报即用和城镇规划区内近期和中期规划实施区域的隐性开发等违法行为。

三是国土资源信访问题要严格按照“来访有记录、来信有答复、处理有反馈”的工作要求，认真做好上访人的思想疏导和政策宣传工作。确保本系统内的信访问题，全部得到妥善处理解决。

四要抓好卫片执法工作，为确保明年土地矿产卫片执法检查工作的顺利开展，我局将结合省、市两级数据审核及抽查验收意见，具体抓好卫片执法组织和协调；负责组织开展图斑核查，查清违法事实，认定违法性质，明确责任主体，提出处理意见，查处违法行为，负责对本行政区域内卫片执法涉及的有关法律法规适用问题进行审核。按照国土资源部的要求及时通过信息系统上报数据成果。

路和目标解放思想、开拓创新、扎实工作、再接再厉、不断开创工作的新局面，取得新成就，为促进我县经济发展、维护社会稳定，推进依法治县进程做出新的更大的贡献！