时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
温泉计划书 规划工作计划篇一
20xx年,我镇的人口和计划生育工作在镇党委、镇政府及县人口和计划生育局的领导下,组织计生办全体工作人员及村计生员认真学习《中华人民共和国人口和计划生育法》、《四川省人口和计划生育条例》、《社会抚养费征收管理办法》和《计划生育技术服务条例》等有关法律和法规,提高对新时期新环境下计生—工作的认识,增强计生工作人员及村计生员的业务知识和工作能力,积极进行社会调查,了解全镇计生工作动态发展趋势,加强对流动人口和计划生育各项工作管理,积极开展计生工作的宣传活动,宣传群众发动群众,做好群众的思想工作,综合治理生育环境,加大社会抚养费的征收力度,全面的开展计划生育工作。
我镇计生工作在镇党委、镇政府及县人口和计划生育局的领导下,要精心组织计生工作人员和全镇23个村2个居委会的村居领导及计生员认真学习计生政策法规,以提高自身素质。加大业务知识技术培训工作,从而提高全体工作人员的业务知识水平,为全镇计生工作的发展起到积极的推动作用。
20xx年,积极利用各种会议、村级广播站、认真开展计划生育法律法规的宣传活动。7月11日是世界人口日,专门针对《中华人民共和国人口计划生育法》、《四川省人口和计划生育条例》、《社会抚养费征收管理办法》及其它法律法规进行重点宣传,使全镇广大群众进一步的了解国家的计划生育政策,知道了计生工作不是放宽了,而是更加法制化了。通过这一系列的宣传活动,使广大群众全面了解计划生育政策起到积极的推动作用。
做好外流育龄妇女人员的信息反馈工作。由于我镇外出。务工人员多,特别是育龄妇女外出务工人数较大,一方面为我镇的经济建设取到了巨大的推动作用,另一方面边给我镇计生工作带来了不可忽视的新问题,管理特别难。做好对外出务工人员进行登记、建卡和数据录入工作。认真做好流动人口计划生育工作,在方便广大育龄妇女外出务工的同时,积极开展宣传活动,对每个外出育龄妇女都发放宣传资料,要求积极配合现居住地计生工作,并将自己的计生工作信息及时反馈回来,并做好流动人口的资料管理工作,对我镇的外来务工人员加强清理和信息反馈工作。
认真按照国家关于计划生育家庭奖励扶助政策的要求,全面开展对我镇的计划生育家庭户的摸底调查工作,做到有一户、摸一户,做好调查工作,全面上报不留死角。在做好计划生育家庭奖励扶助户的工作的同时,积极开展独生子女父母奖励人员的调查核对工作,做到有一户上报一户,发放奖励金一户。
搞好农村计划生育综合改革,计划生育“三结合”工作是我镇计划生育工作在全镇农村全面开展的载体,结合我镇实际,开展了计划生育和科技兴农主要内容的婚育新风进万家活动,积极开展科技下乡宣传活动。积极建立“六有四落实”的工作机制,积极协助村支部、村民委员会搞好“计划生育村民自治工作”,全面完成计划生育村民自治和村规民约建设。做好“争创全国人口和计划生育综合改革示范县”的各项目标任务。
在镇党委、镇政府及县人口和计划生育局的领导下,针对我镇的实际情况,精心组织,认真做好我镇的社会抚养费的征收管理工作,积极开展《社会抚养费征收管理办法》的宣传,加大宣传力度,落实征收措施,积极对违法生育环境进行综合治理。通过努力,使我镇社会抚养费的征收工作有明显的改观,被征收人的自觉性有较大的提高。
温泉计划书 规划工作计划篇二
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3、同时完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,医。每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
总的来说,在今后的工作中,我们将努力的执行以上工作,我们相信,在下一阶段的工作中,我们一定能取得好的成绩。
温泉计划书 规划工作计划篇三
1、做好前期宣传;印发宣传单,并且委派协会成员宣传。
2、纳新主题:xx年oneshow中国青年创意大赛推介会暨福建师范大学广告协会纳新大会。
3、协助方:福建高校广告联盟4、活动安排:现场设置广告帐篷,oneshow宣传画,以影片形式展示oneshow作品,让大家了解oneshow,并因此产生对广告的热情,积极加入广告协会。并且在现场配以影响设备,从视觉和听觉产生冲击,达到吸引更多同学注意的目的。
1、新会员入会仪式
2、会长及副会长对会员做动员报告
3、部署会员工作
4、展示一些广告成果以及学习上的经验
三、社员培训(广告技能ps)本学期协会的重点应该是放在社员的培训上面。提高社员的素质以及加强社员实践能力是很重要的.协会可通过开电子讲座,印发材料,以及出外实践等锻炼社员,组织好协会的工作。
四、ps广告设计比赛在社员培训之后,将根据学员掌握的状况,设置比赛命题的难易程度,进行一场广告pspk比赛。鼓励每个成员参与,对自己学到的技能进行一场综合的练兵。
五、讲座学校是理论的学堂,在大学上那些知识必须与实践想结合才能理解透彻。一些广告工作人士从事广告已经积累相当多的经验,通过广告协会的舞台,让场下的同学更直观了解职场生活,从而学到一些课本上的无法学到的宝贵经验。新的学期,新的展望,但永远不变的是广告协会将是一个会聚广告人才或者对广告充满热情的平台,能让学生充分发挥自己技能及利用各种资源的舞台!
温泉计划书 规划工作计划篇四
按照近期区委书记xx调研全区乡镇工作提出的要求,为更好更快推进我镇项目规划建设,结合乡村规划师负责的具体事项,特制定xx年工作方案及措施。
按照新初书记“四化同步”、“四态合一”的工作要求,围绕市委“五大兴市战略”,紧紧把握“北改”机遇,主动承接北部商城和新都主城区发展辐射,完成经济结构调整和产业合理布局,进一步完善我镇城镇区域规划、土地利用总体规划、产业发展规划、新农村规划等各项规划,统筹引领项目建设。我镇以“文化湿地公园”建设为契机,全面推动旧城改造;以状元文化为载体,推动恢复重建杨氏宗祠和建设状元文化商业街,建设特色鲜明、宜居宜业的经济文化名镇。涉农地区围绕产业发展规划,加快推进农村土地综合整治和农民集中新农村建设,建设现代农业综合体,增强经济活力。
紧紧把握当前发展机遇,在土地利用、产业发展、交通规划新农村建设等方面加强与中心城区、北部商城等核心功能区的对接,对镇域整体规划、旧城改造规划、产业发展规划、城乡建设规划等进行深化完善,优化城市空间和功能布局。尽快完善湿地公园,“八大农庄”旅游景区,城北花卉交易市场,北星、锦城、骊园土地综合整治、新农村暨农民集中居住安置小区等项目建设规划,促进城乡统筹发展。
(一)镇域总体规划修改编制:
长期以来,交通不畅、产业不强、特色不明一直是困扰我镇经济发展的突出问题,于xx年编制完成的xx总体规划急需启动修改,明确xx发展定位、发展思路、产业发展路径及实施策略。
针对xx面临的发展实际,经我办多次与规划主管部门沟通协调,我镇已纳入全区一般镇总规修改编制序列,建议先期编制《xx镇空间发展概念规划》,全面梳理现状问题,思考发展思路,待空间发展概念规划方案成熟并经规委会审议通过,转化成xx总规修改法定成果。
我镇土地利用总体规划现已基本完成修改编制,在积极调整优化用地布局的基础上,主动与区国土部门对接。根据城镇发展需要,今年确定5处拟供地,分别是升庵村石膏厂片区48亩、旧城老市场片区50亩、林泉社区肠衣厂片区50亩、石坝社区湿地公园片区70亩、旧城供销社片区48亩。
(三)xx镇控规优化暨城市设计:
xx控规于xx年编制完成,随着社会经济的发展,控规确定的用地空间布局、交通路网结构等与xx发展需求存在一定的差距。为此,我镇向区规划局提出启动“控规优化”的编制申请并获准,即在对原控规客观全面评估的基础上,针对xx发展现状和未来需求,围绕xx生态和文态,开展《xx控规优化暨城市设计规划》编制工作,通过规划着力提升城镇品质和价值,改变xx城镇建设落后,功能形态较差的不良局面。
(四)产业布局规划:
xx产业布局结构为“一核三片”,以镇区历史文化服务片区为xx镇发展极核,以发展极核为中心,辐射三大功能片区,形成以历史文化为魂的xx镇镇域空间结构。
产业发展规划为总规修改规划的一个子项,不单独设置为目标任务。
(五)村庄规划(土地综合整治暨农民集中居住新农村建设规划):
村庄规划是指导村庄建设和发展的基本依据,直接关系到我镇区域经济、社会、人口、资源和环境协调发展。目前,我镇将对发展区位优势明显,符合镇域产业发展定位,结合土地整理项目的村庄逐步开展村庄规划暨安置点建筑方案编制。
按照“四态合一、产村相融、两规合一”等指导思想稳步推进北星、锦城、骊园村土地综合整治和农民集中居住新农村建设项目,完成农民集中居住区规划、建筑方案,为我镇城镇建设和经济发展提供要素支撑。
严格按项目实施方案组织实施,形成协调分工、上下衔接的工作机制,具体项目由分管领导牵头,层层落实,责任到人,承担具体事务,负责实施。
温泉计划书 规划工作计划篇五
温泉镇立足东里生态保护区功能定位,制定“421”工作计划
打造天蓝地绿水净生态走廊
核心导读
今年,温泉镇立足东里生态保护区功能定位,以改善生态为重点,建设生态产业为支撑,依法治理生态环境为保障,为打造天蓝、地绿、水净的东里生态走廊起好步、带好头。
镇乡晒计划
改善“4”大生态:加强森林生态的建设与管护;加大水生态环境的治理力度;加快农业生态建设;改善居住生态环境。
发展“2”大生态产业:大力发展山地特色效益农业;大力发展特色生态旅游产业。
强化“1”大保障:依法治理生态环境,加大执法力度。
今年,温泉镇将紧紧围绕县委“1365”发展思路,制定“421”工作计划,改善生态环境,强化产业支撑,并加大生态建设执法力度。
“我们将从加强森林生态的建设与管护着手,对重点区域造林加大力度,增加绿化造林的总量,提高绿化造林质量,优化乡村生态环境。”该镇党委书记张国安表示,以成片造林、河道绿化、生态家园示范村建设这几个方面,落实好森林生态的建设,使乡村环境美如画。
在水生态及农业生态环境的治理上,该镇实施畜禽粪污无害化处理及利用、测土配方施肥、绿色防控、农作物秸秆还田、农村户用沼气、农村清洁等防治工程,综合治理东里河水流环境,强化次级河流管理,着力开展农村环境连片整治,切实加强农业面源污染防治,让水生态和农业生态实现优质高效、安全、可循环利用、可持续发展的'目标。
张国安表示,在改善群众居住生态环境方面,将从这几方面着手:第一,不仅要让工业排污各方面达到标准,并长久保持这个标准。第二,完善场镇及美丽乡村集中居住点的雨污排放系统。第三,对各村(社区)的生活垃圾收运体系进行完善优化,并让每个居民有爱护环境,人人有责的意识,确保全镇干净、整洁。
在发展生态产业方面,以山地特色效益农业示范园为带动,逐步将传统和粗糙型种养殖业转移到发展特色效益农业上,以山羊、大鲵、野鸡、香猪、竹鼠等特色畜禽养殖及绿壳鸡蛋为重点生态产品,以公司+农户(大户)组建专业合作社为发展模式,推动特色效益农业发展。另外,以柚子、青脆李等特色种植为重点,加大土地流转力度,培育家庭农场和种植大户。
依托小旅游、打造大旅游的思路,围绕“一湖一潭一沟”(龙舟湖、七里潭、大凼沟)开发特色生态旅游产业,整修维护古镇的老街风貌,实施盐泉和溶洞开发为主的精品旅游,并争取在今年让温泉仙女洞评选上2a级旅游景区,使该镇成为汉丰湖至雪宝山旅游线上的精品驿站。
在依法治理生态环境上,加大执法力度。加大打击乱砍滥伐和非法占用林地的行为,整顿木材流通市场和加工市场,积极配合相关部门对乱砍滥伐林木案件进行查处;在污水排放执法力度上进一步加强,严厉打击污染物违规排放现象,尤其是畜牧养殖业、洗砂场、工业废水。
温泉镇人口5.8万人,幅员面积149平方公里,拥有两千年历史的一个古镇,文化底蕴深厚,2013年被国家住房和城乡建设部、国家文物局评为国家历史文化名镇。作为全县的一个资源大镇,是秦巴古道无人区的起点,有古镇、古寨、古桥、古庙、古墓、古盐井遗址等,民风淳朴,传统民俗沿袭至今,旅游资源独具特色;煤矿、菱铁矿、石灰石、石膏、陶土、化工等资源丰富,开发潜力大。
从2016年的工作计划中,可以看出该镇紧紧围绕县委“1365”发展思路,因地制宜,制定了“421”工作计划,不但目标明确,而且每一项工作切实可行。我们期待温泉镇生态环境越来越好,百姓幸福指数越来越高,千年古镇越来越美。
温泉计划书 规划工作计划篇六
成立全县旅游产业发展工作领导机构,负责全县旅游产业化发展组织指挥、指导协调、督促检查和考核奖惩等工作,县发改委、旅游局、农业局、农工委(农办)、扶贫办、建委、交通局、国土局、林业局、水利局、文化局等部门负责对全县旅游发展工作进行有效配合。
各景区管委会和乡镇积极负责实施全县旅游业发展的重大决策和重大项目实施。重点旅游景区在现有管委会的基础上深化组织管理,形成有效推动力。
营造全社会支持旅游发展的良好氛围,其他与旅游发展相关的部门,要进一步加大扶持力度,共同促进xxx县旅游业的发展。
与统筹城乡发展、旅游扶贫、大武陵山区旅游发展政策对接,争取政策支持。
1、完善产业发展政策
2、加大资金引导支持
3、争取项目用地政策
4、完善财税支持政策
5、完善项目倾斜政策
6、培育壮大旅游产业市场主体
1、加大政府引导性资金的投入力度
2、拓宽旅游融资渠道,鼓励民资进入
3、争取政策资金和专项资金支持
1、制定旅游人才培养、培训计划,整合县内旅游教育资源。鼓励地方院校与县政府采取联合办校、联合办学等形式,依托大、专院校资源,共同培育旅游人才。
2、全面推行旅游从业人员岗前培训、在职培训、转岗培训、职业技能鉴定、等级考试、资格认证制度。
温泉计划书 规划工作计划篇七
第一条
分管副总经理 第二条
温泉部经理 第三条
温泉部主管 第四条
前厅领班 第五条
迎宾/接待 第六条
男/女宾领班 第七条
男/女宾服务员 第八条
露天领班 第九条
露天服务员 第十条
救生员 第十一条
水质检员 第十二条
洗池工 第十三条
pa员 第十四条
休息厅领班 第十五条
休息厅服务员 第十六条
第一条 分管副总经理
直接上司:总经理 直接下属:温泉部经理(一)岗位职责
1.对温泉中心总经理负责,贯彻执行总经理下达的经营思想和方针。
2.根据温泉中心总经理下达的营业管理指令,制定部门全年工作计划,并上报总经理。3.制定并不断改良部门内各分部及岗位的工作流程、工作标准和礼仪标准。4.制定各部门、各岗位人员的规章制度和岗位职责。
5.巡查、监督各部门、各岗位人员的工作情况,及时做出纠正和工作指导。
6.制定部门内部各级人员培训计划,切实将公司倡导的“三项礼仪”、“十个一”、“有求必应、一包到底”等家庭式亲情服务宗旨贯穿于培训中,提高整体服务水平。7.负责对经理级人员的考勤、每日考核与月底评估。
8.了解并掌握各分部当日接待客流量,做出对数据的种种分析。并掌握次日预定接待人数,做出准确无误的工作安排,确保每日接待工作高质量高水准的顺利进行。
9.负责本部门与温泉中心其他部门之间的沟通,协调矛盾、融洽关系,达到最理想的合作。10.参加每天早上召开的经理晨会,汇报前日的营业工作情况,听取并传达会议精神,做好当天的工作安排。
11.参加每周的经理例会,学习例会精神,反映部门工作开展情况,提出须及时解决的问题。12.参加每周进行的铜梁龙国际温泉中心综合质量考评,将本部门本周的评比结果向下传达,并针对本周存在的问题做出相应的工作安排。13.就当日工作开展情况填写经理日志,交总经理批阅。14.审阅分部经理日志,做出批示。
1.基本素质:性格开朗,善于交际,思维敏捷,做事稳重、踏实,具有领导能力。2.事业心强,有积极向上、不断创新的精神。3.工作经验:三年以上酒店同等职位管理经验。4.自然条件:身体健康,形象气质佳,年龄22-45岁。5.文化程度:中专或大专文化学历。6.语言水平:国语流利,熟悉英语。
直接上司:分管副总经理 直接下属:温泉部(各分部)主管
(一)岗位职责
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1.直接对分管副总经理负责,实施由分管副总经理制定的各项工作计划。2.根据分管副总经理制定的工作计划,负责编写、制定各项培训方案和工作制度。3.监督、调配部门内各岗位人员的工作。
4.制定各岗位的工作质量标准,对各岗位的服务质量进行监督和跟踪,并及时制定整改方案,改进工作。
5.直接参与对客人的接待工作。
6.负责处理客人投诉,并将处理结果上报至分管副总经理 7.负责制定财物管理制度,进行部门财物的日常管理和月底盘点。8.协助部门总监做好本部门的增收节支工作。
9.负责对主管级人员的考勤,每日考核与月底评估,并监督主管对员工的考勤工作。10.协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证每日的营运正常。11.负责每日召开各班组级管理人员的班前会、班后会,总结工作、分配布置工作。12.参加公司每周的经理例会及相关会议,向下传达例会精神。
13.参加部门内部由分管副总经理主持的部长例会,指导各班组平日工作,并对各班组提出的待解决的问题,做出反应,落实解决。
14.分析各设施项目的客人需求,营业结构、消费状况及发展趋势,提出部门收入成本与费用等预算指标,报上级领导审批,纳入温泉预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级完成预算指标。
15.完成分管副总经理交办的其他事项。
1.基本素质:性格开朗,善于建立良好的人际关系,有凝聚力,工作认真,一丝不苟,有强烈的敬业精神,处理问题果断。
2.工作经验:两年以上星级酒店管理和实际操作经验。3.自然条件:身体健康,形象好,气质佳,20岁-30岁。4.文化程度:中专或大专同等学历。
(一)岗位职责
1.直接对温泉部经理负责,实施由经理制定的各项工作计划。
2.根据经理制定的工作计划,负责编写、制定各项培训方案和工作制度。3.监督、协调分配部门内各岗位人员的工作。
4.制定各岗位的工作质量标准,对各岗位的服务质量进行监督和跟踪,参加对各岗位员工的培训,并及时制定整改方案,改进工作。
5.负责温泉中心发放的有关销售和接待方面的文件,并通知相关部门。6.负责协调本部门同其他部门之间矛盾,提高工作效率。7.直接参与对客人的接待工作。
8.负责处理客人投诉,并将处理结果上报至经理。
9.负责制定财物管理制度,进行部门财物的日常管理和月底盘店。10.协助经理做好本部门的增收节支工作。
11.坚持公平、公正、公开原则,负责对领班级人员的考勤,每日考核与月底评估,并监督领班对员工的考勤工作。
12.协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证每日的营运正常。13.负责检查各岗位员工出勤、仪容仪表及物资准备情况。
14.负责召开每日各分部领班级管理人员的班前会、班后会,传达相关会议精神,总结工作、分配布置工作。
15.组织召开每周分部例会,传达公司及部门指令,听取员工建议,解决员工提出的问题,并将会议记录反馈经理。
16.参加部门内部由经理主持的领班例会,指导各班组平日工作,并对各班组提出的待解决的问题,做出反应,落实解决。
17.建立工作交接程序,严格执行交接班制度。
1.基本素质:善于建立良好的人际关系,处事稳重、踏实,有强烈的服务意识,性格外向,思维敏捷,具有协作精神。
2.工作经验:从事相关服务行业前厅同等职位两年以上。
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上,女身高以上。4.文化程度:中专以上文化。
直接上司:温泉部主管 直接下属:前厅接待/礼宾
(一)岗位职责
1.负责每日召开员工的班前会、班后会,传达相关会议精神,总结工作、分配布置工作。2.参加每日主管例会,汇报当天工作情况及需要解决的问题,做好例会记录,并向部门员工准确传达例会精神。
3.负责检查各岗位员工出勤、仪容仪表及物资准备情况。4.负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况做出工作安排。
5.制定和实施前厅各项管理制度、操作流程及规程、岗位职责等,负责对岗位员工的培训。6.负责巡查、监督岗位工作,及时、正确地作出工作指导。
7.负责温泉中心发放的有关销售和接待方面的文件,并通知相关部门。
8.直接参与对客人的接待工作。负责协调本部门同其他部门之间矛盾,提高工作效率。9.负责前厅部所有资产的管理,并准时、高质量地做出前厅月底财产的盘点。10.协助主管做好本部门的节支工作。
11.及时上报客流接待情况,协助主管做出合理的工作安排。
12.坚持公平、公正、公开原则,负责员工的考勤,每日考核与月底评估。
1.基本素质:善于建立良好的人际关系,处事稳重、踏实,有强烈的服务意识,性格外向,思维敏捷,具有团队协作精神。
2.工作经验:从事相关服务行业前厅同等职位一年以上。
直接上司:前厅领班
(一)岗位职责
1.以良好的精神面貌参加每日员工的班前会、班后会。
2.严格遵守部门各项规章制度,服从上级工作安排,热情接待每位客人。3.负责更衣柜钥匙的派发、登记和保管。
4.负责向客人介绍温泉中心营业部门的各种消费项目及价格,温泉区各池特色、疗效以及沐浴温泉的基本常识。
5.认真热情耐心回答客人的询问。(如:提供温泉中心附近的交通、旅游景点分布等信息)6.带领客人办理进入及离开手续,提醒贵重物品寄存并协助客人办理贵重物品登记手续。7.做好与各区域工作的衔接协调,与同事密切配合。8.负责替客人代召的士。
9.负责大堂休息客人的服务工作。(如端送茶水、递面巾等)10.负责部门物品的添补、领取与保管。11.爱护公司财物,节约用水用电。
12.负责解答客人的相关咨询(如:明细单上消费项目、价格等)13.认真做好设施设备及物品保养,提高设施设备使用寿命及卫生。14.配合pa员作好卫生工作,保持地面、立面、物面的清洁。15.对待留在前厅的客人提供服务,并酌情引导和疏散客人。
1.基本素质:善于交际,待人热情、礼貌,反应敏捷,工作冷静、仔细,语言表达能力强。2.工作经验:从事酒店前台工作1年以上。
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直接上司:温泉部主管 直接下属:温泉部更衣区服务员
(一)岗位职责
1.参加每日主管例会,汇报当天工作情况及需要解决的问题,做好例会记录,并向部门员工准确传达例会精神。
2.负责每日召开员工的班前会、班后会,传达相关会议精神,总结工作、分配布置工作。3.负责检查各岗位员工出勤、仪容仪表及物资准备情况。4.负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况做出工作安排。
5.制定和实施更衣区各项管理制度、操作流程及规程、岗位职责等,负责对各岗位员工的培训。
6.负责巡查、监督各岗位工作,及时、正确地作出工作指导。7.根据客情,对各岗位人员做出合理的安排和调配。8.融洽本部门同其他部门之间的关系。
9.制定本部门客用物品的消毒、设施设备正确使用及保养计划,提高设施设备使用寿命及卫生。
10.负责对设备设施检查,保证正常使用。
11.妥善保管客人遗留物品,做好登记工作,及时上交相关部门。12.合理调配客用物资,确保客用物资不间断供应。
13.督促员工落实操作规程,坚持“规范礼仪”、“有求必应”“一包到底”,特色服务。14.直接参于对客人的服务工作。
15.负责对更衣区所有财产的日常管理,并在月底作好盘点。
1.基本素质:有责任感及高尚的职业道德。
2.工作经验:具有1年以上桑拿管理和服务工作经验。
直接上司:更衣区领班
(一)岗位职责
1.以良好的精神面貌参加每日员工的班前会、班后会。
2.负责向客人介绍温泉中心营业部门的各种消费项目及价格。(尤其是温泉部内部的消费项目、价格,温泉品种及功效)
3.负责客人的咨询服务。(如:提供温泉中心附近的交通、旅游景点分布等信息)4.负责引客人到更衣室为客人开更衣柜。
5.负责为客人免费提供干净、消毒的浴巾、拖鞋等服务。6.负责提醒客人贵重物品寄、客人财物的安全保管。7.负责部门物品的添补、领取与保管。
8.做好与各区域工作的衔接协调,与同事密切配合。
9.严格遵守部门各项规章制度,服从上级工作安排,热情接待每位客人。10.认真做好设施设备及物品保养,提高设施设备使用寿命及卫生。11.负责更衣区内的卫生。12.爱护公司财物,节约用水用电。
13.参加每周前厅例会,汇报本周工作情况及需要解决的问题,做好例会记录,并将例会上的相关内容认真执行。14.负责完成领班交待的其它事项。
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15.遇到突发事件及时向上级回报。(二)素质要求:
1.基本素质:热爱本职工作,反应灵敏,口齿伶俐,无不良嗜好,有责任感。2.工作经验:有酒店桑拿工作经验1年以上,懂更衣操作规程及注意事项。
直接上司:温泉部主管 直接下属:温泉部露天服务员
(一)岗位职责
1.参加每日主管例会,汇报当天工作情况及需要解决的问题,做好例会记录,并向部门员工准确传达例会精神。
2.负责每日召开员工的班前会、班后会,传达相关会议精神,总结工作、分配布置工作。3.负责检查各岗位员工出勤、仪容仪表及物资准备情况。4.负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况做出工作安排。
5.制定和实施露天各项管理制度、操作流程及规程、岗位职责等,负责对各岗位员工的培训。
6.负责巡查、监督各岗位工作,坚持“规范礼仪”、“十个一”特色服务。7.及时、正确地作出工作指导。8.直接参与对客人的接待工作。
9.负责协调本部门同其他部门之间矛盾,提高工作效率。
10.负责露天分部所有资产的管理,并准时、高质量地做出月底财产的盘点。11.协助主管做好本部门的节支工作。
12.坚持公平、公正、公开原则,负责员工的考勤,每日考核与月底评估。
13.组织召开每周员工例会,传达公司及部门指令,听取员工建议,解决员工提出的问题,并将会议记录反馈主管。
14.负责处理客人投诉,做好登记,并及时上报。15.建立工作交接程序,严格执行交接班制度。16.根据季节、气温变化控制各池水温及特色池的加料。
17.贯彻执行四项卫生制度,坚持卫生工作“高标准,经常化”的方针。
18.制定本部门客用物品的消毒、设施设备正确使用及保养计划,提高设施设备使用寿命及卫生。
19.做好露天所需物品领取、保管、控制等工作,做好节支工作。20.开展多种形式的岗位培训,提高员工的服务技能。
21.做好安全检查,将需要维修和保养的事项及时通知工程部,确保各项设备设施安全正常运行。
22.注意儿童、老年人安全,严格执行游泳池规定,礼貌劝阻游客,勿在泳池边跳水追逐打闹。
23.巡岗率不得低于90%。
24.完成主管交待安排的其它工作任务(二)素质要求:
1.基本素质:有较强的事业心,热爱本职工作,熟知温泉知识、业务熟练,能与自然环境作斗争。
2.工作经验:有1年以上酒店旅游行业管理经验。
直接上司:露天领班
(一)岗位职责
1.以良好的精神面貌参加每日员工的班前会、班后会。2.负责提醒客人贵重物品寄、客人财物的安全保管。3.负责岗位物品的添补、领取与保管。4.爱护公司财物,节约用水用电。
5.做好与各区域工作的衔接协调,与同事密切配合。
6.严格遵守部门各项规章制度,服从上级工作安排,热情接待每位客人。7.认真做好设施设备及物品保养,提高设施设备使用寿命及卫生。
8.熟悉掌握操作规程、经营项目、配套设施,各特色加料温泉位置及功效,主动向客人介绍各池特色、疗效以及沐浴温泉的基本常识。认真热情耐心回答客人的询问。
铜梁龙温泉有限公司
9.负责引导客人正确沐浴温泉,并负责露天沐浴温泉客人的安全卫生工作。10.负责为客人介绍温泉中心其他消费项目及价格,引导客人消费。11.负责所辖区内卫生工作。
14.注意儿童、老年人安全,严格执行游泳池规定,礼貌劝阻游客,勿在泳池边跳水追逐打闹。
15.遇到突发事件及时向上级回报。(二)素质要求:
1.基本素质:吃苦耐劳,精力充沛,工作细心,讲究礼貌,服从分配。2.工作经验:有一年以上温泉、酒店工作经验。
直接上司:露天领班
(一)岗位职责
1.具高度的安全意识和责任感,对游客安全负责
2.做好游泳者的安全管理,严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理,对越界和不服从劝阻的游客进行警告,警告无效的可清除出场。
3.密切注意池内情况,特别是入池口,深浅分界区、成人池儿童池交界区等;发现有求救信号、遇溺等异常情况的,应果断迅速采取有效救助措施。
4.上岗时穿好救生服,配带好口哨、救助用工具,并提前20分钟到岗,将池内警示牌、桌椅、太阳伞、过脚池、循环系统、地面卫生等清洁干净、打开和摆放好。
5.应在规定的岗位责任区上岗或巡岗,不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡等,有事离岗要告知同池值班救生员(只限于身体不适和两便),并要在十五分钟内返回。6.每天结束后必须清查负责的水区域,并确认游客遗留的衣物。
1.基本素质:有较强的事业心,热爱本职工作,业务熟练,为人眼巧、手快,能与自然环境作斗争。
2.工作经验:有1年以上酒店旅游行业管理经验。
3.自然条件:男性,有良好的体质,最佳年龄22-28岁,身高以上,持救生员上岗证佳。
直接上司:露天领班
(一)岗位职责
1.具高度的安全意识和责任感,对水温、水质做好全面的调节。2.在做温泉池的水温调节,严格按各池的水温及水位标准进行调试。
3.根据天气的特殊情况应及时上报领导对个别温泉池的水温进行适当的调节。4.在调试水温时须与区域服务员做好对客的补位工作。5.发现水质异常时须上报领导及时处理。
1.基本素质:有较强的事业心,热爱本职工作,为人眼巧、手快,能与自然环境作斗争。2.工作经验:有1年以上酒店旅游行业管理经验。
3.自然条件:男性,有良好的体质,最佳年龄22-28岁,身高以上。4.文化程度:高中或同等文化学历。5.语言水平:普通话流畅,能讲英语。
第十二条 洗池工(一)岗位职责
铜梁龙温泉有限公司
1、负责打扫、清洗营业区域温泉池及地面。2、按正确的方法对温泉池进行消毒及清洗。
1.负责营业区域整理、配备各种物品以及撤换茶具,为宾客提供优质服务。2.负责打扫、整理营业区域。3.填写物资领用及损耗相关报表。4.介绍温泉中心的各项服务项目。
7.基本素质:为人踏实,有一定的沟通能力,服从力佳,且具有良好的职业道德。8.工作经验:具有一年以上酒店服务工作经验。
9.自然条件:身体健康,仪表端庄大方,无不良嗜好,年龄25-45岁,男女适宜,身高以上。
10.吃苦耐劳、做事细心、认真。第十四条 休息厅领班
直接上司:温泉部主管 直接下属:温泉部休息厅服务员
(一)岗位职责
1.参加每日主管例会,汇报当天工作情况及需要解决的问题,做好例会记录,并向部门员工准确传达例会精神。2.负责每日召开员工的班前会、班后会,传达相关会议精神,总结工作、分配布置工作。3.负责检查各岗位员工出勤、仪容仪表及物资准备情况。4.负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况做出工作安排。
5.制定和实施更衣区各项管理制度、操作流程及规程、岗位职责等,负责对各岗位员工的培训。
6.负责巡查、监督各岗位工作,及时、正确地作出工作指导。7.根据客情,对各岗位人员做出合理的安排和调配。8.融洽本部门同其他部门之间的关系。
9.制定本部门客用物品的消毒、设施设备正确使用及保养计划,提高设施设备使用寿命及卫生。
10.负责对设备设施检查,保证正常使用。
11.妥善保管客人遗留物品,做好登记工作,及时上交相关部门。12.合理调配客用物资,确保客用物资不间断供应。
13.督促员工落实操作规程,坚持“规范礼仪”、“十个一”特色服务。14.直接参于对客人的服务工作。
15.负责对更衣区所有财产的日常管理,并在月底作好盘点。
1.基本素质:吃苦耐劳,精力充沛,工作细心,讲究礼貌,服从分配。2.工作经验:有一年以上温泉、酒店工作经验。
铜梁龙温泉有限公司
1.以良好的精神面貌参加每日员工的班前会、班后会。2.负责提醒客人贵重物品寄、客人财物的安全保管。
3.为宾客提供“规范礼仪”、“十个一”亲情服务,确保休息厅的整洁及舒适。4.主动为宾客介绍各休息厅消费项目。引导客人消费。5.定时对音响视听设备进行检查,确保其正常运做。
6.对客人做好保健按摩、理疗等项目的咨询及推销工作。7.钟房登记并为保健按摩客人安排技师。
8.需介绍本部所有消费项目(如:棋牌、香熏氧吧)。9.负责引导客人正确沐浴,并负客人的安全卫生工作。10.根据每日客流量,确保本部客用物资的正常供应。11.负责所辖区内卫生工作。12.爱护公司财物,节约用水用电。
13.负责做好设备设施的维修保养,及公司物品的节支工作。14.负责完成领班交待的其它工作。
1.基本素质:善于建立良好的人际关系,处事稳重、踏实,有强烈的服务意识,性格外向,思维敏捷,具有团队协作精神。
2.工作经验:从事相关服务行业前厅同等职位一年以上。
直接上司:休息厅领班
1.基本素质:爱岗敬业,动作敏捷,业务技能过关,有节约习惯,合作精神强。2.工作经验:从事水(酒)吧工作1年以上,能有水果雕花经验。
3.自然条件:身体健康,形象端正,最佳年龄20-24岁,身高以上(男性为宜)。4.文化程度:高中以上文化程度。
5.语言水平:国语、重庆话流畅,略懂英语。6.特殊要求:有一定的食品卫生知识。
温泉计划书 规划工作计划篇八
以满足人民群众卫生服务需求为宗旨,以提高人民群众健康水平为目标,以提供公平、便利、经济、有效的医疗服务为基础,加强政府对医疗卫生事业发展的宏观调控。建立适应社会经济发展需要的功能和结构更趋合理的医疗服务体系,实现我市卫生事业与社会的协调发展。
(一)区域概况
(二)居民健康水平和医疗服务需求
1、居民健康状况
目前,市居民健康状况良好,人均期望寿命达到73岁。婴儿死亡率为7.52‰,孕产妇死亡率为34.97/10万。
2、医疗服务需求
结核病、循环系统疾病、消化系统疾病、恶性肿瘤和外伤相对高发态势,需加强控制。
居民整体患病率有所下降,居民到基层医疗机构就诊和住院的比例有所增加。
卫生服务的可及性较好,95%人口在步行(城镇)或乘车(乡村)半小时内可获得罕见病的诊治和预防接种。
(三)医疗机构设置现况
二级综合医院和中医院设有急诊科及院前急救系统,中心卫生院设有急救室,急救服务水平有了进一步的提高。
(四)医疗机构、人力和床位的供给、利用状况
根据我市人口增长率计算,预计未来五年全市人口增加不到5万人,按现有的发病率计算,每名医生年承担诊疗人次将增加27人次,承担住院人次增加不到2人次,床位使用率增加缺乏4%,现有医疗资源完全可以满足上述情况服务需求。
(一)区域主要健康问题
1、慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成为居民的主要死因。
2、肺结核、病毒性肝炎、流行性出血热、细菌性痢疾和麻疹等污染病发病率仍需加强控制,艾滋病的发展势态值得重视。
3、孕产妇及婴幼儿死亡率仍需控降,任务艰巨。
(二)医疗服务体系的主要问题
1、全市医疗卫生资源总量基本满足了全市人民的需求,但分布不均衡,结构层次不合理。
2、各级各类医疗机构卫生资源的利用水平不同,未能开展有效分工合作,竞争秩序尚待规范。医疗卫生保健网络不尽合理,社区卫生服务管理不规范,功能也未能得到有效开展。
3、卫生经费投入缺乏,投资主体单一,政府投入的经费难以满足医疗机构的发展,尤其是基层医疗机构和社区卫生服务机构发展的需求。
(一)公平性原则
合理配置医疗资源,充分发挥医疗系统的整体功能,保证全体居民,尤其是广大农民公平地享有基本医疗服务。
(二)可及性原则
医疗机构服务半径适宜,交通便当,布局合理,易于为居民服务。
(三)分级原则
对医疗机构实行规范有别、要求不同的管理,建立和完善分级医疗服务体系。
(一)医疗机构设置规范
1、医疗机构的设置和布局:城区医疗资源已基本上满足居民的要求,故在规划期内原则不再增设医院、门诊部和诊所,工作重点是完善现有医疗机构的服务职能,提高服务质量,调整医疗机构的布局,农村加强现有乡镇卫生院和村卫生所的建设。
2、社区卫生服务站的设置:原则上设置公办的社区卫生服务站,真正实行“六位一体”社区卫生服务。
(二)医疗机构设置布局
1、二级医院设置
现已设置的3家二级医院,完全能够满足全市人民的现有医疗救治需要,规划期内暂不增设。
2、一级医院的设置
现已设置的27家乡镇卫生院完全能够满足当地人民的医疗需要,规划期内暂不设置。
3、乡村社区卫生服务站的设置
现已设置的6家民营社区卫生服务站,今后原则上不再增设此类性质的社区服务站。但随着城市的发展扩大,按要求相应设置公办的社区卫生服务站。
4、门诊部、个体诊所、村卫生所的设置
目前全市共有村级卫生所821家,门诊部、个体诊所173家,已经满足广大群众医疗需求,规划期内不再增设。
政府一方面通过规范医疗市场鼓励现有各级各类医疗机构开展竞争,提高效率;另一方面通过制度的调节,维护弱势人群,向全体居民提供基本医疗服务。同时要加大对医疗卫生的投入,支持医疗机构履行基本医疗服务的职能。
卫生行政管理部门依据法律和法规,对区域内的全部卫生资源,进行进一步规划、调配、监督和管理,完善医疗顺序,规范服务内容,改善医疗服务质量。进一步明确各级各类医疗机构的功能与任务。按相关规定及社会需求控制和调整机构规模。对出现不符合规定要求的医疗机构要及时进行管理规范直至取缔。
医疗机构设置规划指导下,通过政策引导和市场调节,促进现有卫生资源的合理分配。并且针对社会发展形式,力争保证医疗卫生资源适应社会发展步伐,满足社会群体对医疗卫生服务的需求,随着乡村的发展和人群数量的增加,按比例的合理优化医疗卫生资源的配套。
本规划报市卫生局审核,经市政府批准后发布,由市卫生局负责组织实施。