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2023年医院医疗工作开展情况 医院加强医疗质量管理工作总结(优秀5篇)

时间:2023-09-11 10:01:59 作者:GZ才子2023年医院医疗工作开展情况 医院加强医疗质量管理工作总结(优秀5篇)

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

医院医疗工作开展情况 医院加强医疗质量管理工作总结篇一

医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来,我院和其它市级综合性医院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系,在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。在2004年,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。医院业务收入同比增加14.36%,门诊量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85%,而每个门诊病人费用为108.78元,为我市市级9家医院的最低。

(一)医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的`优劣直接关系到医院的生存和发展。2004年,我院在“医疗质量服务年”活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写实施了《**市中医病历书写实施细则》和评分标准,通过近一年的运行,我院住院病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中,总分为全市第二位,前十名优胜病历中我院占三位,前二名均为我院医务人员。

7.2018医疗质量工作总结

8.医疗安全工作总结

医院医疗工作开展情况 医院加强医疗质量管理工作总结篇二

活动实施方案

为加强我院党风廉政建设,不断提高干部职工思想道德素质,促进我院行风和医德医风的根本好转,树立“廉洁、自律、公正、诚信”的服务理念,更好地为人民群众提供优质的医疗卫生服务,根据衡阳县卫生局关于《“廉政文化进医院”活动实施方案》要求,经院支部及院务会研究,决定在我院开展“廉政文化进医院”活动,特制定如下方案。

一、指导思想

以党的十八大、十八届三中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持社会主义核心价值体系,以病人为中心,以党员干部为重点,以提高医疗服务质量为主线,以医务人员理想信念、道德观念、法制意识为主旨,贴近医院工作实际,积极开展“廉政文化进医院”活动,加强对全体医务人员的廉政教育,形成“廉洁行医、诚信服务、以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围,培养和锻炼一支医德好、医术精、医风正的高素质医疗卫生队伍,推动我镇医药卫生事业健康发展。

二、目标任务

1 识和职业道德水平,为群众提供优质高效的医疗卫生服务。

2、主要任务:强化医德医风教育,结合创建“三好一满意”活动,深入开展职业道德、职业纪律、职业责任和优良传统作风教育,把加强职业道德教育作为廉政文化建设的中心环节,有效提升医务人员的思想境界;规范医务人员行为,严格执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《处方管理办法》等法律法规,加大督导检查力度,确保落到实处;加强医疗机构管理,严格执行各项规章制度,完善和落实临床诊疗规范,避免过度医疗,;严格规范医疗收费,加强监管,努力降低群众就医费用。

三、活动内容

1、深入开展廉政文化教育。一是组织全院干部职工系统学习廉政建设法律法规,进行医德医风教育和廉政文化教育,不断提高全体干部职工的廉政文化素养;二是将正面教育与剖析反面典型、开展警示教育相结合,组织观看反腐倡廉警示教育片和组织廉政教育专题讲座;三是对党员加强以《党章》为主要内容的党纪、法律教育,建立党员教育的长效机制;四是设立廉政活动意见信箱,设立廉政教育举报电话(0734-6631463),及时听取患者及社会各界对医院廉政文化建设的意见和建议,不断改进工作,提高活动效果;五是积极开展各种健康有益的廉政文化活动,如举办演讲比赛、知识竞赛、技术练兵等,帮助职工在灵活多样的教育活动中自然而然地感知、体悟、探究和思考。

2 创设各种廉政文化设施,通过廉政文化阅报栏、学习室、阅览室等思想文化教育阵地,营造浓厚的医院廉政文化氛围;三是在医务人员中广泛开展签订“廉洁行医承诺书”和“无红包科室承诺书”,让廉洁行医成为广大医务人员的自觉行为;四是组织党员干部职工撰写廉洁行医、廉洁从政、廉政教育心得体会,讨论交流。五是召开一次医院领导班子成员、科主任、医生的述职述廉会,评选表奖廉洁行医服务标兵。

3、建立健全廉政文化建设的长效机制。建立廉政文化建设的目标管理考核评价和激励机制,完善以岗位责任制为中心的各项廉政规章制度和纪律。实行廉政责任制和公开承诺制,科主任与医院签订廉政责任书,全体医务人员与科室签订廉政责任书及优质服务承诺书,做到院科两级负责,责任到人,增强干部职工的责任感和执行力。扎实做好行风评议工作,推行医务公开、院务公开制度,定期召开院务会和职工、病人家属座谈会,提高医院管理的透明度,加强有效监督。严格执行国家卫计委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设“九不准”》相关规定,杜绝医药购销领域和医疗卫生服务过程中的不正之风。进一步规范落实医疗卫生行业和单位内部的职业纪律、操作规程等规章制度,规范医务人员职业行为。

四、实施步骤

1、宣传动员(6月中旬)。制定《关于开展“廉政文化进医院”活动实施方案》,召开动员会,组织全体干部职工认真学习活动方案,明确开展活动的指导思想、目标任务和活动内容,做到全员宣传发动,人人积极参与。

2、组织实施(7月上旬至12月)。按照方案要求,积极营造浓厚的活动氛围,组织多种形式的学习和活动,强化措施,定期组织检查和考评,推动廉政文化活动的开展,并确保取得实效。

3、检查验收(11月-12月)。定期对开展活动情况进行自查,及时总结经验和做法,每阶段活动结束前,将活动情况书面汇报到县局活动领导小组。

五、组织领导

为加强对廉政文化进我院活动的领导,成立由党支部书记陈国利任组长,院长曾旭东任副组长,其他院班子成员及各科室负责人为成员的活动领导小组,下设办公室,由办公室蔡建军同志任办公室主任。把廉政文化建设纳入医院文化建设、党风廉政建设和精神文明建设整体部署,定期研究,切实加强对活动的领导。

六、措施要求

1、进行“三比三看”。比思想,看行医是否廉洁;比学习,看医学技术高低;比作风,看服务态度优劣。

2、开展“九个一”活动。为进一步丰富活动载体,营造浓厚的廉政文化氛围,在我院开展“九个一”活动,即:制作一批廉政警句牌,开辟一个廉政文化专栏,签订一份廉洁行医承诺书,组织一次廉政文化演讲赛,开展一次廉政现场警示教育,完善一批廉政管理制度,观看一次廉政教育警示片,举办一次廉政教育讲座,召开一次述职述廉会议。

3、做到“四结合”。为确保活动落到实处,取得实效,“廉政文化进医院”活动要与党的群众路线教育实践活动相结合,与35项专项整治活动相结合,与医院自身具体业务工作相结合,与“医疗质量万里行”相结合,各项活动与工作相互促进、相互彰显,使我院的各项工作走向新的辉煌。

二〇一四年六月十四日

医院医疗工作开展情况 医院加强医疗质量管理工作总结篇三

20xx年我院根据上级部门的安排部署,医疗质量安全管理方面重点巩固了医疗规范和核心制度的落实,积极推进公立医院改革,较好地完成各项工作任务。全年门诊量完成40306人次,完成住院治疗3958人次(其中农合患者2318人次,占住院总数的`58.5%),住院手术420人次,住院分娩685人次,业务量增长达到15%。

我院20xx年在以往工作基础上,认真总结经验,继续深入开展了“三好一满意”、医疗质量万里行及抗菌药物临床应用专项整治等活动。医院坚持以“持续改进质量、保障医疗安全”为主题,不断强化质量观念,提高责任意识,构筑安全防线,加强医务人员的教育与培训,尤其加强了医疗护理人员质量安全观念,全年组织相关培训学习8期,参加人员达到650余人次。医院高度重视医疗质量,完善质量管理,加强质量控制,保证质量安全。建立健全了医疗护理质控体系,定期对各科室进行医疗质量的检查,检查结果向科室反馈、全院通报;严格依法执业,在工作中利用不同形式引导患者正确、合理就医。进一步落实各项医疗核心制度,强化病历质量管理,加强重点科室建设,完善重点部门管理。加强临床医疗技术应用管理,建立了手术分级管理制度和手术医师档案,严格按规定开展医疗技术的临床应用。规范了药品管理,组织医务人员进行合理用药培训,认真进行处方点评,及时干预不合理用药;加强了医疗器械管理工作,加大了不良事件的监测、报告。完善抗菌药物管理制度,彻底清理抗菌药物使用品种,保留抗菌药物32个剂型,非限制性抗菌药物占到抗菌药物总数的2/3以上。继续推进与落实“病人安全目标”,完善医疗事故防范预案和处理程序,严格执行查对制度、医嘱制度,加强环节管理,落实医疗安全相关工作制度,本年度未发生重大医疗差错、事故。加强医院感染控制,突出管理重点,落实环节规范,全年传染病无漏报,无院内感染发生。临床路径工作进一步推进,目前我院有7个病种纳入临床路径管理,但是目前存在入组率偏低、变异率较高等问题。2009-2011年度医师定期考核工作顺利完成,我院52人参加考核全部合格。医疗责任保险与医疗纠纷人民调解工作正在探索中,尚未在我院正式推开。

医疗治疗质量安全是医院管理的核心,在即将到来的20xx年,我院将结合公立医院改革、二级综合医院等级评审等工作的开展,努力实现医疗质量与安全更上一个新台阶。

医院医疗工作开展情况 医院加强医疗质量管理工作总结篇四

一、思想政治素质方面:

时刻保持清醒的头脑,提高思想认识,加强治安保卫工作,维护企业内部的治安秩序,维护正常的生产、经营秩序。在安全保卫的工作上,坚持以“预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实”为原则,保证商场的正常经营和人员、财产的安全。在日常工作之余,经常通过网络、书籍等渠道广泛汲取相关的专业知识,丰富自己的视野,提高业务知识水平。态度端正,认真负责,全力做好批发中心的消防安全工作,力争为批发中心的正常经营创造出一个良好的环境。

二、基本工作完成情况:

1、日常工作:

提供良好的条件;此外,重点注意检查大厅各消防通道的畅通情况,一旦发现有阻碍、占用消防通道的现象,一律给予严肃处理,并杜绝此类现象的发生;在值班期间,了解各大厅的情况,对于存在施工装修情况的,检查其施工设备的使用情况,杜绝使用明火,保证用电安全,对施工现场进行全程的监护,保证大厅的安全。

2、“四防安全”工作:

消防安全是保证一个商场正常经营的基本条件,为了能更好的落实四防安全工作,普及业户对消防知识的熟知率,在近半年的时间里,保卫科先后对业户进行了消防知识培训,以分期分批的形式,对整个批发中心的从业人员进行了消防培训。在整个培训过程中,我重点对“四个能力”、“三懂三会”等基本消防常识进行宣传培训,不忽略任何一点消防知识,对每一批次的从业人员进行细致的讲解和相关演示,普及率达到百分之百。同时,定期不定期进行有关知识的抽查考试,借以加强大家的消防意识,一定程度上加强了大厅的消防安全程度。

此外,在批发中心的组织下,专门举行了消防演习活动。从逃生自救的方法,到救火报警的过程,都对业户进行了全方位的指导教育。在整个活动过程中,大家做到忙而不乱、迅速有序的撤离模拟现场,在锻炼业户的同时,亦对我批发中心的消防设备设施再次进行调试,保证了其正常的使用。

3、加强团队建设、积极参加中心各项活动:

在集团新年联欢会活动中,我参加并出演了中心排练的大型舞蹈,欢快的音乐节奏、壮阔的舞蹈场面,不仅激发了员工的热情,更突显出我们批发中心的实力!在锻炼团队配合默契度的同时,更增加了员工之间的沟通,为在工作中互相配合协作更进一步!

俗话说,活到老,学到老。只有不断的学习进步,才能跟上时代的步伐。为了让我们全面、系统的学习,批发中心专门举办了学习“李强《忠诚、责任、感恩》”系列光碟以及“读一本好书”活动。这是除了学习专业知识以外,为我们提供的横向学习,广泛汲取的又一次机会。不断的开拓员工的新思路,提高了员工队伍的思想水平和业务素质,使我们的工作状态再上一个新台阶!

三、工作中存在的不足:

1、日常管理缺乏全面化、制度化;

2、专业知识不够全面,有待进一步提高;

3、工作方法需要加强改善;

4、工作缺乏积极主动性。

4、继续加强团队建设,团结同事,一切从大局出发,维护员工队伍的团结。

总而言之,在上半年里,保卫安全工作取得了一点成绩,但与领导的关心和各部门的团结协作是分不开的。在下一步的工作中,要严格要求自己,针对工作的不足,从实际出发,从根本上解决问题。让自身的能力和水平上升一个新的台阶,为中心的进一步发展而奋斗!

保卫科 高剑

医院医疗工作开展情况 医院加强医疗质量管理工作总结篇五

健康扶贫政策的落实是实施精准扶贫工作的重要抓手。20__年,卫生院作为该镇基层实施健康扶贫工作的主体,认真履行部门职责,扎实开展健康扶贫工作,多措并举,精准发力,打通健康扶贫“最后一公里”,取得较好成效。

一、领导管理

成立以院长为组长的领导小组,抽调临床骨干医师建立22个扶贫签约团队,落实领导班子包组包组包村,责任到人。

二、目标落实情况

(一)大病集中救治一批贫困人口患有食管癌、胃癌、结肠癌、直肠癌、终末期肾病、宫颈癌、儿童白血病(我院对全部白血病纳入救助范围)和儿童先天性心脏病等21种大病实施集中救治,制订具体细化诊疗方案,我辖区符合大病救治对象全部和定点医院签订了救治协议,救治率100%。

(二)慢病签约服务管理一批由凤凰卫生院医生与农村贫困家庭签订家庭医生签约服务协议书,每年开展1次健康体检,对慢病患者制订个性化健康管理方案,每季度进行面对面随访,我辖区贫困人口家庭医生签约率达到了100%。

(三)重病兜底保障一批:完善基本医保+大病保险+医疗救助三重保障机制,为保障此项政策的落实,我院严格落实国家基本药物制度,落实各项减免政策,现已确保来我院住院贫困人员住院自费比例控制在5%以下。

(四)“先诊疗后付费”:贫困患者在我院住院治疗无需交纳住院押金,直接住院治疗,先诊疗,后付费执行率达到了100%。贫困户享受一站式结算服务,贫困患者只需向定点医疗机构支付扣除基本医疗保险、大病保险和医疗救助按规定报销数额后,个人自付部分即可。

(五)“二免三减”对农村贫困患者到我院住院治疗的,免收门诊挂号费和诊查费,减收5%的治疗费,减收10%的检查费,减收50%的住院床位费。

三、具体做法

(一)政策宣传全覆盖

我院成立健康扶贫政策推进工作专班,明确各科室、各村政策推进工作专班,明确职责分工,抓好责任落实。利用村卫生室、村级广播、街道横幅宣传栏、公共卫生下乡及镇卫生院宣传资料。

(二)阵地建设全提速

3是实行“一站式”服务的便民措施,将入出院医疗费用结算、城乡居民医保补偿、民政大病救助和大病补偿整合到一个窗口结算,患者出院时只需一道程序即可完成全部流程。

(三)公卫服务更精准

对辖区内贫困人员实行家庭医生签约服务

1是贫困户、上门体检预约服务方面,对贫困患者按照公共卫生服务重点人群管理服务标准,贫困人员在今年上半年到各村全部完成了上门体检,免费开展了肝肾功能、心电图等方面的检查建档,对参照慢性病标准进行管理,采取定期对测血压、血糖进行监测和开展随访服务。

2是对计生特困家庭开展公共卫生服务,全部由镇卫生院统一建档,按照老年人公卫标准开展服务。

3是家庭医生签约服务方面,成立了22个家庭医生签约服务小组,院长一手抓,责任到人的包村方式,印制了家庭医生签约服务手册,内容涵盖公共卫生服务包。今年6月份,在开展居民年检时,同步完成贫困对象体检服务。

(1)加强村卫生室的监管,使健康扶贫政策落实更精准。加强公共卫生服务行为,在信息取得、填写、录入方面实行责任制,确保信息准确无误;医疗服务行为方面,设置独立村级监管员,对极少数刷卡异常、不规范、张冠李戴等现象进行认真核查、严格管控,防范违纪违规行为发生。

(2)完善服务措施。开展主动式服务,实施基本医疗与公卫服务相结合。在开展公共卫生服务时,落实临床一线医生协同下乡。

四、亮点工作

亮点一:健康扶贫家庭医生签约服务执行创新的双签双服。

卫生院和卫生室分别和扶贫对象签约,分别服务,提供不同层次的医疗服务,不但提高了贫困人员的签约的积极性,同时也为健康扶贫工作上了“双保险”加深贫困户对我们工作的印像,提供更优质更全面的服务。

亮点二:免费理疗。

免费为有需要的签约和贫困人员做葫芦灸、针灸、等理疗治疗疾病,可以来医院找到自己的签约医生,由自己的签约医生开具免费治疗理疗单便可享受多种免费服务,进一步宣传了家庭医生签约的重要性,提高了家庭医生签约服务知晓率,增加了医患信任感和个体重视程度(遗忘)等细分因素,进而提高了贫困人员对签约医生的依从性。

亮点三:制作了独一无二的彩色健康扶贫服务团队张贴画和专用的。

为了使签约和贫困人员能及时联系家庭医生,医院特制作了独一无二的彩色健康扶贫服务团队张贴画,联合签约医生小组把张贴画贴到了每一位贫困人员家里显眼位置,张贴画的醒目位置标明了家庭医生全体照片和联系电话,以及家庭医生服务队职责,贫困人员在医疗机构可享受到的国家政策,以及大病专项救助定点医院,使贫困人员能及时和健康扶贫服务团队联系,进一步了解国家政策。

亮点四:成立联合签约医生小组。

为了防止签约和贫困人员在医生外出进修学习、给患者做手术等原因找不到家庭医生,错过最佳治疗时间,我院组建了22个家庭医生签约扶贫团队,每组家庭医生团队由2名家庭医生、1名公卫人员和1名护士组成,居民签约后可以享受免费上门服务,免费4次测血糖及测血压检查,免费体检查体,体检结果入村发放,免费24小时健康咨询服务,对长期卧床或行动不便的居民采取上门随访服务。

亮点五:制作了精准到位的整套综合性健康扶贫服务记录。

上级布置了扶贫工作,怎样做好扶贫工作?正当大家迷茫之际,我院结合实际情况,率先制作了非常实用的整套综合性健康扶贫服务记录,供扶贫工作专用。

本记录能一目了然反映本人全部基本情况,给贫困人员就诊等能提供精准数据。

以上这些做法都是我们签约医生服务团队倾心为民、爱岗敬业的真实写照。我们要结合工作实际,用心将家庭医生签约服务和健康扶贫工作做实、做细、做好,让签约居民和贫困人员享受到更便捷的服务、更优质的资源、更有获得感。

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