群主给群员的年终总结(实用9篇)

一、经营业绩

1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点达到60978万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长1525万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较年初正增长39万元，余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。

2、资产业务：截止11月底，我行贷款余额为40273万元，比年初新增 万元。9月底，我行向**项目成功营销4亿元贷款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。同时，我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩，分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元，资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元，手续费收入达到6.6万元。

3、中间业务：今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止11月底，全年累计中间业务收入达172万元，比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元，以及国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元，基金1300万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入达到**万元。

4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元，国际结算量达到71.71万元。11月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积极行动，对前台员工进行多次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短的时间内开始办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。

5、电子银行业务：为了给客户提供方便快捷的高科技服务，减轻前台压力，今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底，我行共发展企业网银客户14户，个人网银273户，callcenter签约287户，网银结算量达到32393万元。

6、其他方面：2005年**路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩，实现全年安全生产无事故。同时也积极参与**支行举办的各种活动，在行庆50周年合唱比赛中，我行做为牵头行，积极准备，组织有序，与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。

二、主要工作回顾

1、围绕增强价值创造能力，提高经营水平

在2005年的工作中，**路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标，以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理，挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，达到提高经营水平的目的`。今年，我行充分认识到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的多次沟通，利用理财中心的优美环境，开通对公高端客户窗口，不仅完善了理财中心的功能，也提高了对公高端客户对我行的满意度，实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升，收到了良好的效果。

在今年的业务发展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出情况，并调查分析原因，提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理，客户经理负责上门走访维护，并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%，存款余额增加22%。

在今年3月份储蓄存款达到37000万元以后，我行对私存款新增不理想。一度回落到年初32000万元左右。目前通过设立对私前台客户经理，开辟vip客户专区，筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段，发现并留住高端客户，从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率，目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。

2、积极推行绩效管理，提高支行管理水平

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匹配，以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转，绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可，准备在一定范围内予以推广。

为了调动客户经理的积极性，5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法，由于激励约束有力，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，主动承担行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过，使**科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。

3、从严把握核算质量，防范资金风险

今年，面对dcc上线、员工业务水平参差不齐，差错率较高等情况，我行从严把关，要求员工提高核算质量，积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式，迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持，对核算差错出台了相应的处罚措施，使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时，在人员相对紧张的情况下，将b级柜员岗位后撤，做好全行后台稽核工作，从严把关，使我行的核算质量有了较大的提高。

4、强化培训，提高员工业务水平和综合素质。

今年，我行加大了培养优秀人才的力度，把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中，让全行员工得到良好的教育，成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开：1)积极组织员工参加上级行培训，全年参训132人次，是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下，克服重重困难，让每一个前台员工脱产11天专心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划，每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式，如每次由3名员工做讲师进行背课，使每个人既是学生又是讲师，收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动，推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目，开展读后感想座谈，使骨干人员得到有效的素质提高。

5、把安全防范溶入日常管理，防微杜渐，继续创造安全无事故

安全是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我行密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制订核算差错处罚办法，有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人，消灭隐患30多起，有力保证了我行业务发展。

女士们先生们xx群的群友们：你们好!

今天是一个不平凡的日子，不同行业的朋友们相聚在一起。

请记住xx年5月8日，每一位来宾都洋溢着笑脸，每一句问候都充满友情和关爱，每一个角落都弥漫着欢声笑语。

她们只有—个共同的目的庆祝xx群的第二个生日，让我们共同祝福：祝xx群越办越好，参与的人越来越多，让我们的群和群友明天更美好!

今天的xx群已经成长壮大，经历了风々雨々的考验，群友们在700多个日々夜々的辛勤付出，取得今天的丰硕成果。

没有辛劳的付出也就没有收获的季节，也就没有爱的甘甜，也就不可能有友谊的存在。

想々过去—幕々浮现在我们的眼前。

两年前的今天建立了xx群，建群之初就定下了团结、包容、和谐、友好、关爱、互助的群宗旨。

两年来本群在群主和各位管理的帯领下，在新老群友的参与和支持下，本群日新月异突飞猛进，取得了不俗的知名度。

群友们娇美的身姿畅游龙洋，群友们娇燕雄健的英姿飞跃净月山川，群友们孩童般的笑声荡漾南湖波面，群友们靓丽帅气的身影相印在鮁鱼海滨，群友们欢快愉悦的歌声响彻春城大地。

有人说：网络是虚拟的，根本没有友情。

有人说;qq群是松散的缺乏凝聚，还有人说：群是短暂的，那里没有回报，更没有关爱。

而我们xx群是和谐友好的'，团结坚强的，互相关爱的群体。

只有真情才能换取真情，只有爱才能有爱的怀抱。

群友们用爱的魅力、爱的呼唤，无处不在的爱营造了群的和谐，爱的团队，爱的群体，爱的乐园。

今天很美好，明天更灿烂。

拥有爱的关怀就拥有生活的甘甜。

当爱在每—个人心里传播，xx群就会和更多的人紧々相连，就像无数的溪流汇就大海的浩瀚。

xx群的未来光明—片!让我们携手共筑明天的辉煌!

最后祝xx群平步冲云霄!

谢谢大家

大家好!今天是我们执子之手建群三周年，是咱们群值得纪念、值得庆贺的日子，也是大家共同期盼了很久的日子，今天的金海源大酒店可谓是群贤相聚，高朋满座，众友欢庆，喜气洋洋。

在这即欢乐祥和又温馨美好的时刻，我们在这里隆重举办了执子之手群庆三周年庆典。

首先，我代表执子之手群所有的管理人员，对参与这次群庆活动的各位群友表示衷心的感谢，有了大家的积极参与才有咱群的生存和今后发展;并以个人的名义感谢所有为这次为群庆筹备的各位管理和热心群友们，是你们的付出才有了今天大家欢聚热烈隆重的场面。

对特地从外地赶来的4位群友天山雪莲、冰玉、明月清风和林克表示热烈的欢迎和衷心的感谢，咱们这三年的群庆因你们的到来才没有遗憾、才圆满;四位陪我们走过了三年，我希望陪我们走过人生的每一天，最后顺祝咱们群11月过生日的12位寿星生日快乐!福寿延年!

回首执子之手三年走过的历程，真可谓感慨万千。

从刚开始建群的意气风发，到发展中经历的曲折坎坷，一直到如今的和谐温暖，我们共同走过了即平凡又不平凡的每一天，一千多个日日夜夜，我们用鼠标点出了太多太多的牵挂和思念、太多太多的祝福和祈盼、太多太多的关爱和感动、太多太多的真情和实感;每一次活动与相聚，充填了我们记忆的是欢乐和友爱的履历，龙江大地也留下了我们执子之手开心和快乐的足迹。

回首执子之手走过的三年历程，我想在座的每一位群友都和我一样身同感受，看到我们的群在大家相携相伴下，有了今天的成就，我相信在座的每一位跟我一样，内心同样充盈的是无比的自豪、幸福和感动!这就是我们大家今生今世难得的一份缘!

执子之手三周年，

往事历历涌心田。

携手同行心不改，

用爱构筑我家园!

祝我们的群越办越好，祝在座的每一位群友永远健康、永远和谐、永远开心、永远快乐、让我们携手奋进，共同迎接更加美好的明天!

1.群主祝词

2.群主新年祝词

3.群主生日祝词

4.酒店店庆10周年祝词

5.周年祝词,公司周年庆祝词

6.群年会祝词

7.周年庆典祝词

8.公司周年祝词

各位朋友下午好！

我是旅行者群主妩媚娘， 今天是一个好日子，大家能够聚在一起，的确是一件幸事，请允许我代表那些带着遗憾的心情未能如约的群友们向如约到会的各位朋友致以问候，向本次聚会的倡议者、组织者、以及筹备者致以深深的谢意！是你们的努力使旅行者群从虚拟走向真实，用“旅行者群”这虚拟的平台聚拢各地朋友，如果没有你们的热心倡议、辛勤筹备、周密安排、缜密运作，大家身在东西南北，有的相距百里之外，是难以相聚的。其次感谢来参加活动的各位朋友，你们的热情支持我本人非常感动，能在百忙中抽出时间来聚会充分说明大家的愿望是一直的，那就是“且行且珍惜”。

本群创立之初根本没有想到会有这么多的朋友加入，此时此刻，我们每个人都会心情激动、感慨万千！各位先生、女士，但愿今天的聚会能更深的凝聚我们的群友深情，愿人间那分纯真美好的情和爱，会随着这次聚会更深、更远、更久的延续！

因此希望到会的各位群友要特别珍惜这次聚会，让我们在握手和拥抱的同时，从对方的笑脸中反观自己，寻找失去的青春，回忆风华正茂的岁月，从而更加珍惜今天，热爱生命．使我们这些昔日的青年，走好未来的道路。

最后，祝愿所有到会的朋友，男士更潇洒，女士更漂亮！祝愿所有旅行者群群友身体健康，工作顺利，心情愉快，阖家幸福！

谢谢

2017、1、25

亲爱的女士们，先生们：

大家好!

更美好。在这里也向因为工作和家庭的原因，不能如约跟大家聚会几位网友送去我们的快乐和祝福。亲爱的朋友们，让我们举杯祝福，祝福大家在新的一年里身体健康家庭美满，祝福我们的友谊天长地久!干杯!

各位群友大家好！

首先，我对今天到场的朋友和未能到场但支持此次聚会的群友表示衷心的感谢!

非常高兴，今天我们在乌鲁木齐宇豪馨怡酒店与各位相聚。

在过去的一段时间中，我们惬意的畅游在“趣事漫谈，由你”这个网络聊天平台中。在“群”中，有嬉笑诙谐、谈笑风生、说古论今、有喜爱的音乐，有搞笑的图片。当然，偶尔也有调情搞怪，打情骂俏。但总之，我们是一个趋向于展现正能量，推崇和谐的群。

“群”自2017年7月10日建立至今刚好6个月时间，虽成立短暂，但群扩大迅速，从几个人发展到今天的百人。可见大家对‘群’的认可和支持。在大家的力量下，才有了’群‘的活跃度，知名度。人气浓郁，人数增长迅速，这些，更是与几位“群管理”的工作密不可分，在此我向他们表示感谢。

在过去的半年的时间里，虽然，其间有过变动，但根本的主题和宗旨未变，这就是“畅谈，和谐，友爱”。大家在其乐融融的氛围中消磨我们”中年”乏味的时间，分享着快乐，传递着友情和知识。这一形势以为多数群友乐所共识。我想，如果在此基础上，能再有具体实际的”互惠互利，合作共赢、甚至美好姻缘”的出现，这将是多么兴奋和夸赞的事啊！

我喜欢轱辘的干练高效，钦佩如歌的负责和耐心，喜欢老冯的憨厚,赞赏菲帆不懈的为群站岗以及她交友的随和，欣赏汐颜的稳重，还有章鱼的好脾气,高兴的机巧,乘风和天空的幽默搞笑.值得我们欣赏的人还有很多。有更多可爱群友绚丽的笑脸.都已经深深地印在大家心底.。

秋去冬来春将至。如今，我们都已是35至50之人，岁至中年，历经而立、不惑之年，社会的变迁，世态的炎涼，名利的淡泊,都不会打消和淡化我们对美好生活的追求、对完善自我的努力。所以，在我们的群中仍可见略带活泼且又矜持高雅的美女姐妹，仍可见勇于担当，乐于奉献，谈笑风声的‘摔锅’兄弟。

因此，我们更应该珍惜现在，珍惜友情，珍惜网络。我们这个群是一个文明的群，团结的群，相互关照的群.。希望群友能从网上走向现实，用真诚和真挚跨越虚拟与真实的两重社会。

最后，我祝愿所有的群友身体健康，家庭幸福!事业发达！

愿我们的友谊，象春花秋月，温情永在，长相依，永眷恋。祝每个群友，快快乐乐过一生，开开心心一辈子!（在此提前给大家拜年）

新疆60.70交友群

半年来，在院领导和护理部主任的领导下，在本科护士长的指导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公。严格执行各项工作制度，对待工作认真负责，以医德规范为行为准则，履行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识，努力提高自身业务素质，在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识，并能做到学以致用，以最优良的服务态度，最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法，与同事团结协作，较好地完成工作任务。无发生差错事故。

个人医德总结：本人在2014年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。

一、在思想上，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习社会主义核心价值体系，践行社会主义荣辱观，培养文明道德风尚，以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上，严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，认真做好本职工作，同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处，有针对性地进行学习，尤其加强对新知识、新技术的学习，不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中，严格遵守医德规范，廉洁自律，遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事，与同事团结合作，取长补短，共同进步。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步，但还是有不少不足之处。今后，我还要认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习，勤奋工作，为人民的健康事业作出自己的贡献!

一、在学习中不断提高自己

办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作

办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。

二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟，杜绝粗心大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的不足

以上这些是半年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，比如：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。