总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
渠道拜访总结篇一
大家好!
今天在台上向各位作__年的工作总结和__年的工作计划,第一次向各位做述职报告,十分激动!
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,__年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。o8年是在东方中原公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。
踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾20__工作的种种经历,让我百感交集。
__年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于__年来说是非常关键的一年,是考验__年奋斗成果的一年,__年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。
2、天津市__商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,__年用明基,巴可,科视较多,__年初定销售量为,工程机n台。
3、天津市__系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。__年初定销售量为,教育机n台,工程机n台。
4、天津市__奥特智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台。
5、天津__高德公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,__年初定销售量,教育机+工程机n台。
6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,__年初定销售量,教育机+工程机n台。
7、天津市__商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,__年初定销售量为,教育机n台。
8、天津市__智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,__年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台。
渠道拜访总结篇二
1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会
(1)医院产品覆盖率及新客户开发
(2)目标科室选择及发展
(3)处方医生选择及发展
(4)开发新的用药点
(5)学术推广活动带来的效应
(6)竞争对手情况
(7)政策和活动情况
2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测
3、与主管讨论
(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略
(2)确定指标
4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生
5、制定行动总结和相应的工作总结,并定期回顾
1、制定月/周拜访行程总结
(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准
(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间
(3)将大型学术会议、科内会纳入总结
2、按总结实施
2、访前准备
(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的
(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)
(4)重要客户拜访前预约
3、拜访目标医院和目标医生
(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧
(3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义
(4)了解竞争产品信息
a、了解产品库存和进货情况
b、了解医院政策管理动向
c、了解竞争产品信息
d、与以上所有提及人员保持良好客情关系
(1)整理及填写拜访记录
(2)拜访目标、销量达成情况分析
(3)制定改进方案(smart)和根据工作总结
1、目标医院
(1)与目标医院的药剂科、采购、库管、药房组长建立良好的合作关系,确保公司产品在医院内渠道畅通。
(2)与目标医院内的相关学术带头人建立良好关系,获得学术支持,了解客户学术专长,与公司共同培养学术讲者。
(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持。
(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用。
2、目标医生
(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和总结。
(2)根据总结开展科室和医生的增量活动。
(3)根据总结拓展医院、科室和目标。
1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等。
2、举行科内会。
(1)按科室、产品制定科内会覆盖总结。
(2)按总结举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的。
(3)每月回顾科内会执行效果。
3、执行大型学术会议
(1)按科室、产品制定学术活动覆盖总结。
(2)按照覆盖总结邀请客户。
(3)会前准备、总结、分工。
(4)按照分工担任相应会议组织职责。
(5)保证被邀请客户到会率90%以上。
(6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和总结。
(7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会。
1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通。
2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议。
3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料。
4、认真学习理解公司提供的q&a资料,及时与目标医生沟通。
5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复。
1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)。
2、建立目标医生档案系统。
3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况。
4、建立科室销量跟踪系统。
5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的总结和统计档案。
6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)。
1、周会:递交周工作总结和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论。
2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作总结。
(1)销售数据回顾
(2)业务活动总结回顾
(3)竞争产品信息
(4)阶段销售总结
(5)经验分享
渠道拜访总结篇三
从5月31日至6月6日,张主任亲自带队实地走访慰问了8家企业。
(一)准备充分。
在走访前,张主任要求走访干部要明确指导思想和目的,精密部署走访活动计划,对支柱产业、特色产业的企业要优先走访,对经营困难,需要政府扶持项目的企业要重点走访,每到一个企业,都要全面了解企业的生产经营状况,征求企业对经济开发区服务职能的需求等等。
(二)形式多样。
通过实地走访,填写《开发区企业基本情况调查表》、《企业情况调查项目问卷》、面对面交流谈心等多种形式进行走访,为今后更好地服务企业经济发展奠定良好的基础。
(三)扎实走访。
每到一个企业,张主任首先倾听、了解目前企业所面临的普遍困难和重要难题,了解企业生产现状,对企业提出的意见和建议,在现场做了详细记录并解答,力求把当场能够解决的问题尽量解决在一线,把特殊和难度大的问题进行梳理、反映、总结。
在走访过程中,初步征求到以下几点问题和意见。
(一)小型企业面临着融资难和招工难问题。
(二)部分企业停工停产。由于环保设施不达标,导致部分电器企业被责令停产整顿,被责令停产的企业建议经济开发区及相关领导尽快协助解决企业所面临的难题。
(三)企业搬迁力度大。工业园所在企业迁移选址问题,没有得到妥善解决。涉及迁移的企业建议政府尽快给予答复。
在这次大走访活动中,通过“访企业、办实事”,与企业负责人“零距离”接触、“面对面”沟通、“心贴心”交流,融合了开发区与企业之间的密切关系,同时提升了开发区领导干部为企业服务的能力,对开发区发展壮大提供坚强有力的保障。
这次“企业大走访”活动在开发区领导的悉心指导和安排下,取得一定成效。下一步,我们将着重做好以下几个方面的工作,以不断巩固和扩大活动成效。
业生产发展服务意识。
(二)解决企业反映强烈的问题。不断加强走访力度,进一步梳理提出的突出问题,通过领导办,单位分理和督促检查等办法,促进相关问题的持续解决和落实。
(三)总结“企业大走访”工作的方法和经验。深入总结活动中成功经验,借鉴其他区县开发区的走访经验,探索适合企业发展的新思路、新机制、新举措,以便更好地提升企业管理与服务水平,推动企业快速健康持续发展,加大政策扶持力度,进一步完善基础设施建设,打造便捷优质高效的发展环境,促进各企业加快发展,营造企业与政府和谐共赢的良好局面。
渠道拜访总结篇四
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学__方略、__和公司工作会精神、__省__公司关于节能减排的规定等文件资料、__董事长和__总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读__大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《__电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《__司监控中心后期建设思路》、《__x营销监控中心运行管理制度》、《__公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《__电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《__公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
渠道拜访总结篇五
在过去的一年里,我店在经历了多个严重影响客源的事件重挫下,有领导带头及时调整经营思路,依然完成了上级赋予的目标,这和我们每一位员工的辛勤努力是分不开的;作为团队的一员我深感荣幸。作为酒店营销部的员工,至此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作,成绩,经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新的一年里再创佳绩。
一、客人反映较多的问题
对于我们服务行业来说,酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。积极主动的服务意识有待加强,服务缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面对大批量客人时。细节注意不够,凡事没能从自我做起,比如举手之劳,随手清理客人随手丢的垃圾,帮客人拎行李等要时刻注意客人。营业时间无规律性和应变性。技术支持问题:维修范围大,项目多,进度慢,没有应急预案。各部门均各自为政,部门之间的衔接和沟通须加强。
二、营销中的问题
经过一段时间的磨合,营销部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍,团队有分工、有合作,人员之间沟通顺利,各相关部门的配合也正日趋加强,能相互理解和支持,好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
三、营销策略
1、稳固部分固定消费客户和周边企业建立良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户,建议召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源,营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访客户的工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
3、投诉处理。营销部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉争取较多的酒店回头客。
4、全员营销竞争上岗。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。推动酒店各项工作的开展,为力争完成营收指标提供管理机制等方面的保证。
营销策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,为了保障来年营销工作顺利高效地实施,我店还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!
渠道拜访总结篇六
1、农村居民最低生活保障、
2、城乡养老服务体系建设、
3、计划生育家庭奖励扶助、
4、廉租住房与公共租赁住房保障、
5、贫困重度残疾人生活特别救助、
6、城乡居民养老保险、
7、就业技能培训、
8、新型农村医疗、
9、城乡医疗救助、
10、贫困残疾人康复工程、
11、政策性农业保险、
12、生活无着人员社会救助、
13、农村文化建设专项补助。市民生工程内容如下:
14、棚户区改造工程、
15、残疾人居家安养工程、
16、敬老工程、
17、城乡生活垃圾处理工程、
18、创业就业援助工程、
19、菜篮子建设工程、
20、社区文化活动场所建设、
21、计划生育公共服务体系建设、
22、民生保险。
议。
程的内容,监督民生工程实施,促进民生工程又好又快地建设。我区村(居)
针对性的宣传各项惠民政策,把政策详细解读给群众听。
面的情况。真正做到主动问政于民、问计于民、问需于民,了解群众所想所盼,从而促进大走访活动的深入开展、民生工程入民心、走访活动出实效。
通过充分的前期准备和实施活动,我区各部门成员走向基层、走进千家万户、宣传贯彻民生工程的各项政策,真心诚意地为群众做好事、办实事、解难题,真正达到民生工程出实效的目的。据统计,大走访活动期间,我区直各部门负责人和区民生办全员出动,深入到各个村和小区进行走访,覆盖率达到100%。
群众反映的问题主要有:
1、城乡医疗救助的项目不够全面,希望受益群体越来越大;
2、希望建立更多的社区文化活动场所,丰富居民的文化生活。我区会听取群众意见,解决问题,扎实工作,完善不足,不断提升人民群众的幸福指数。
通过此次大走访活动,我区会本着全心全意为人民服务的宗旨,加大对民生工程的资金拨付力度,真正把政策送到群众中去,把群众的建议带上来,切实把大走访的过程变成民心过程。(白蓉)
渠道拜访总结篇七
按照区党委、政府的统一安排部署,我办以“走基层、访群众、解难事、送真情”为主题,结合元旦春节期间人民群众的生产生活问题,组织广大党员干部积极行动,扎实开展了走访帮扶活动,为保证困难群众解决生活困难提供了帮助。
一、基本情况和主要做法:
一是加强宣传动员,增强帮扶共识。开展“三帮扶”活动是落实科学发展观,改善民生,协调经济薄弱区域发展的有效组织形式。区党办文件下发后,我办高度重视,多次召开党支部会议,统一思想,增强帮扶共识,明确每个干部的帮扶任务和工作职责,务求在工作中做到“五个落实”,即落实时间、落实地点、落实人员、落实主题、落实资金,推动结对帮扶工作有效运行。
2
多元。同时,我们进一步变“输血”为“造血”,为包保对象在就业信息、致富途径等多方面提供帮助,助其早日脱贫。在我们的帮助下,这几户贫困户人均纯收入在去年的基础有了较大改善。
二、下一步工作打算
一是持之以恒开展帮扶。三帮扶活动是一长期系统工程,需要长期的努力。我办将立足实际,制定长期计划,给予帮扶对象长期、持续的跟踪、帮助。
二是结合被帮扶户实际特点开展帮扶。在帮扶对象中,因病致贫,因贫返病现象相当普遍,我办将根据实际情况,创新帮扶措施,增强其致富能力,使之早日脱贫致富。
三是加强与街道、社区的沟通、联系,给困难群众创造合适的就业机会、致富途径,使其增强“造血”功能。
总之,我办将在区党委、政府的领导下,进一步采取措施,克服困难,切实解决其在生产、生活中的困难,力求从根本上改善困难群众的生活水平,为实现全区经济事业持续发展做出贡献。
渠道拜访总结篇八
2018基金公司工作总结范文
一、积极学习政治理论和业务知识
1.在中心统一安排部署下,认真学习党中央开展的党的群众路线教育实践活动的有关材料,除了积极参加中心组织的每一次学习讨论外,每个人都写了学习笔记,参加了相关知识考试,填写了征求意见表,提高了对这次活动的意义的认识。
2.认真学习十八届三中全会的有关材料,特别是重点学习了《关于全面深化改革若干重大问题的决定》等重要文件,深刻领会了党对政治、经济、文化、社会等各个方面的战略部署,做到了认识和行动高度统一,结合学习我部门还积极参与了双联工作,先后多次到正宁县董庄村进行实地联村联户工作。
3.积极参加了中心安排的个人素质教育学习和业务知识学习,做了学习体会笔记并和其他部门同事进行了交流,通过各种内容的学习,提高了个人的基本素质和业务能力。
二、认真负责完成各项具体业务工作
1.组织20xx年度甘肃省创新基金评审工作
基金管理中心推荐了371个各类科技项目,并对每个项目在系统中录分和加注专家意见和推荐意见。
2.甘肃省创新基金项目合同签订和拨款工作
范文学习写作 范文学习写作
根据国家最终评审结果,我省20xx年共有164个项目立项(不包括25个补助资金项目和2个投资补助项目),我们正确无误地完成了这些项目的合同签订工作,随后配合财政厅进行了立项资金的拨付工作。
3.项目监理工作和创新基金工作总结
创新基金立项项目20xx年度监理工作于20xx年2月结束,我部门主要完成了监理材料的审核、归档及科技厅监理意见的填写,20xx年度年终监理364项,其中甘肃省高新技术创业服务中心xx4项,甘肃省生产力促进中心xx4项,甘肃省科技发展促进中心98项。还根据基金管理中心《报送20xx年度创新基金工作总结及相关材料的通知》,共下发和回收了80份《创新基金项目企业问卷》,编写了典型案例,完成了甘肃省创新基金工作总结并上报。
4.基金项目验收工作
20xx年,我部门本年度共验收包括初创和成长期创新基金项目81项,主要负责验收材料审核、验收会议组织及验收材料装订上报等事务性工作,另外还做了一些基金项目的清理终止工作和企业信息变更工作。
5.创新基金专家库推荐更新工作
20xx年,根据创新基金管理中心下发的《关于征集科技型中小
企业技术创新基金专家库备选专家的函》,我部门积极开展工作,联系专家,填报专家个人信息,完善创新基金专家库,目前专家库总计人数243人。
6.配合其它部门完成了中心其它重要工作
20xx年,我部门除了完成高新处安排的创新基金相关工作外,还做了白银孵化器的招孵工作,配合其它部门诸如创新创业大赛、甘肃省大学生创业大赛等工作。
三、明年工作计划和建议
1.继续做好创新基金相关工作
2.继续积极进行创业企业的招孵工作
配合白银孵化器二期的建设完成,基金工作部每位同志都要积极开展科技企业的招孵工作,争取早日完成中心给我们制定5家企业的目标。
3.继续做好科技厅相关领导和中心领导交办的其它工作。
4.建议中心进行各部门之间轮岗,以便中心每位同志多熟悉不同业务,提高工作能力。
5.建议中心多提拔年轻干部,使他们早日得到锻炼,这样我们创业中心才能后继有人,明天会更好。
渠道拜访总结篇九
社区高度重视交通安全工作,认识到位。年初就成立了由支部书记任组长,主任任副组长的工作领导小组,领导小组下设办公室,由领导小组负责研究工作方案、工作措施,起好对创建工作的领导作用。
为抓好创建工作,社区做到了精心部署、职责明确。制定了文明路富源社区创建工作意见、社区交通安全工作计划、社区道路交通安全检查工作制度,将道路交通安全工作纳入年终考核,并由上至下落实了责任人,实行奖惩兑现,镇安监站为社区责任部门,安全交通工作分管领导为责任人,向上对府负责,向下对全社区平安畅通创建起好指导督促作用负责本辖区平安畅通创建工作,接受社区检查考核。在镇安监站平安畅通创建工作意见中,明确了创建目的意义。
(一)将宣传与教育相结合,着力提高全民交通安全意识
在创建过程中,注重通过各种形式的宣传教育培训,提高社区居民交通安全意识和交通法规常识,具体开展了社区交通安全法律法规培训、机动车驾驶员交通专业常识培训、交通安全宣传活动、学校学生交通安全专题课等各种宣传教育活动,张贴书写固定、步幅标语,发放宣传材料千余份,接受教育培训达上百人次,群众受教育面增加。
(三)抓好重点专项整治,建立专项与日常整治相结合的畅销机制
针对社区交通安全实际情况,确定重点,专项整治。
(四)完善道路交通基础设施建设,以点带面,抓好社区交通安全工作,从一开始,就注重进一步完善、开展社区相关交通安全工作,如宣传、巡逻、处理紧急交通事务等。
(五)将交通安全工作纳入构建平安规划
道路交通安全工作是平安工作是平安创建的重要组成部分,社区在实施平安创建的过程中,将我社区创建工作纳入交通安全创建工作的`总体规划,在评选平安家庭时,将交通安全作为重要考核依据,凡交通安全出现问题,一律不考虑评选。同时,社区年终考核时,也将交通安全作为重要指标,通过这些措施,提高了道路交通安全对重要性,增加了居民群众参与交通安全创建工作的积极性。
尽管我们已经在这方面做了一定的工作,但离上级党委和府对我们的要求还存在着相当的距离,我们将继续努力做好交通安全工作。