总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
街道营商环境工作职责 优化营商环境工作总结篇一
年初以来，县营商环境建设监督局认真贯彻落实xxxxxx重要讲话精神和省委省政府总体部署，创新工作举措，不断把优化营商环境工作引向深入。现将有关工作开展情况总结如下。
(二)以完善体制机制为重点，优化营商环境体系初步形成。一是组建了营商环境建设监督局，负责政府系统营商环境建设和监督工作，形成了上下联动、左右协同、统筹推进的工作格局。二是进一步畅通诉求渠道，设立统一营商环境投诉受理电话，加强政务服务监察效能，企业、群众诉求和意见建议得到有效采纳，目前已受理群众电话投诉和建议*条，受理书面投诉*件，上级转办案件*件。三是初步构建了以破坏营商环境投诉受理、社会监督、媒体监督、人大代表和政协委员监督、行政相对人监督等多方参与、有机结合的营商环境监督体系。四是建立督查考评问责制度。将各乡镇、各部门营商环境工作的综合考评结果纳入全县工作实绩考核体系，对破坏营商环境典型问题公开通报问责。
积极引导企业家树立正确的经营理念，实现从赚钱“靠关系”到“靠本领”的思维转变，主动谏言、谋求发展，放眼长远，不断完善构建亲清新型政商关系的制度体系。
(五)以推进法治政府建设为导向，打造公正规范的法治环境。规范涉企执法，推进“双随机一公开”。结合机构改革部门职能调整和人员变化，及时完善随机抽查事项清单、执法人员名录库和执法对象名录库。加快推进社会信用体系建设，建立健全县场主体诚信档案、行业名单制度和县场退出机制。县场xxx、农业农村局等执法部门按时将许可和执法信息上传平台公示，已公示行政许可类信息****条、公示行政处罚类信息***条。积极探索推进跨部门“双随机”联合执法，探索行政执法单位与信用监管联动。严格执法过程依法依规、严格执行行政自由裁量标准、严格重大行政执法决定法制审核制度，严厉打击县场主体违法违规行为。加强行政执法与刑事司法衔接配合工作，该移送的坚决移送，避免有案不移、有案难移、以罚代刑等问题的发生，为县场主体合法经营创造优良的营商环境。
虽然我局在优化营商环境工作上取得了一些进步，但对照先进地区的标尺、对照企业和群众的期盼、对照高质量发展要求，我县营商环境建设工作还存在一些亟待解决的问题。
一是思想观念有待进一步解放。一些部门对优化营商环境的认识还不深、主动性还不强，对于如何从部门职能出发推进营商环境建设研究不够。学习贯彻《优化营商环境条例》的紧迫感不强，一些干部主动融入营商环境建设的责任感和紧迫性不足。有的部门对营商环境建设工作理解存在一定偏差，对优化环境的长期性和艰巨性认识不充分。工作局限于侧重于加快审批速度、简化审批流程，对服务企业发展、深入为企业解决问题的关注还不够。
二是服务意识有待进一步完善。个别部门服务意识不强，遇到问题依然习惯用行政命令去解决，对便企利民政策执行力度有待加强。一些部门和干部在以“服务员”“店小二”的角色为企业服务方面存在差距。有的干部怕担责任、怕冒风险，不愿意接触企业家特别是民营企业家，只怕“不清”、不怕“不亲”。个别部门涉企检查仍存在随意性问题，缺少科学性和计划性措施。
一是在思想认识上要高度重视。营商环境是建设现代化经济体系、促进高质量发展的内在要求，也是经济软实力和发展硬实力的重要体现。xxx高度重视营商环境建设，县委县政府也始终把优化营商环境摆在突出位置。为此，我们要有清醒的认识、准确的把握，切实将优化营商环境作为重要一环、关键一招来谋划部署、推进落实。要坚决贯彻执行《优化营商环境条例》，善作善成、久久为功，使优化营商环境成为全县上下的共同信念、共同认识、共同行动，为经济社会高质量发展奠定坚实基础。
二是在系统建设上要精心谋划。优化营商环境是一项涉及众多领域的系统工程，也是一个不断积累的长期过程，要树立“人人都是营商环境，事事关乎营商环境”的理念，使干部离企业远、离项目远、离群众远的问题得到彻底解决，使重商亲商扶商安商的氛围日益浓厚。要始终把抓好“放管服”改革作为总要求，做到政策最优、成本最低、服务最好、办事最快、群众满意度最高。要以钉钉子精神推动整顿作风优化营商环境向纵深发展，让企业和群众看到实实在在的变化。
街道营商环境工作职责 优化营商环境工作总结篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一、工作推进情况
（一）积极推动设立政府性融资担保基金，切实降低小微企业融资成本。深入落实省委省政府决策部署，聚焦“脱贫致富示范区”建设，充分引导和撬动金融资源，切实缓解我市高原特色产业融资难题，助力全市打造绿色食品特色产业千亿元级产业集群。一是设立政府性融资担保基金。借鉴国家融资担保基金银担“总对总”批量担保业务合作模式，结合xxxx实际，研究制定《xxxx市政府性融资担保基金实施方案》（试行），设立规模为2亿元的高原特色产业政府性融资担保基金，提升中小微企业融资便利度、可得性。二是强化政银担合作。通过设立政府性融资担保基金，进一步加强担保机构与银行业金融机构的合作和资源共享，不断增强担保实力和业务拓展能力，聚力引导金融机构不断加大小微企业、“三农”贷款投放力度。充分发挥银行优势，简化担保流程，实现贷款、担保服务快速匹配，风险共担，有效扩大银担合作业务规模。切实降低担保服务门槛，着力缓解小微企业、“三农”等普惠领域融资难题，助力我市实施产业兴市战略，建设优势特色产业。三是有效降低小微企业融资成本。构建担保机构和银行业金融机构共同参与、合理分险的银担合作机制，优化政府支持、正向激励的资金补充和风险补偿机制。政府性融资担保机构不以营利为目的，在可持续经营的前提下，保持较低费率水平，切实有效降低小微企业和“三农”综合融资成本。
（二）大力加强政策引导，积极推动企业上市培育。一是完善企业上市倍增工作政策机制。为落实省委、省政府的要求，规范我市企业上市奖励政策，进一步加大企业上市的奖励力度，推动我市企业上市工作的开展，按照优化营商环境的要求对企业上市工作实行“绿色通道”和挂钩联系。二是建立上市后备企业库，精准确定上市“金种子”企业。我市按照“储备一批、培育一批、辅导一批、上市一批”的工作路径，向各县（市、区）及市直相关部门收集全市优质企业资源，建立了xxx户企业在内的xxxx市企业上市后备资源库。经与市工信局、市科技局、市国资委、市工商联等部门进行商讨，将每一户企业的主营业务、科技含量、经济效益、财务状况等与企业上市条件息息相关的指标进行认真分析对比。筛选出xxxx高速装配式建筑有限公司作为我市“金种子”企业进行重点培育，集中政策和资金等优势，予以重点扶持、重点推进、重点突破。三是积极做好企业上市服务协调。邀请银河证券、光大证券、华创证券等证券公司到我市调研考察。走访调研了xxxxxxxx公司、xxxxx公司、xxxxxxx公司、xxxx公司、xxx集团、xx集团等重点拟上市企业。通过调研走访，银河证券与xxxx高速装配式建筑公司签订了财务顾问协议，xxx河证券团队现已进驻xxxx高速装配式建筑有限公司开展非公开上市辅导，不断加大企业上市政策宣传培训力度，引导企业通过资本市场获得融资。今年5月20日至5月25日，我办组织全市xx家拟上市重点企业高管赴深圳资本市场学院开展企业上市培训。通过培训，使企业家进一步转变观念、创新思维，进一步掌握金融知识，了解资本市场，学会利用金融工具，解决好企业“不愿上市、不敢上市、不会上市”的问题，推动全市更多优质企业早日实现上市融资。
（三）全力做好防范和处置非法集资工作，努力营造公平正义环境。认真履行属地政府主体责任，不断提高金融监管质效，坚决守住不发生系统性金融风险底线，切实维护xxxx良好的金融生态环境和发展环境。一是严格地方金融机构监管服务。配合省地方金融监管局开展辖区内融资担保公司监管分类评级试点工作及昭信融资担保公司担保补贴专项检查工作，对积极为中小微企业提供融资担保贷款主动降低担保费率的机构，争取担保费补贴，组织县区金融办对辖区内融资担保公司开展年度检查，督促引导融资担保公司合规开展经营活动。制定印发《2021年度小额贷款公司监管分类评级通知》，按时间节点开展全市7家小额贷款公司监管分类评级的自评、县级初评、市级抽评、省级复评，切实做好辖内小额贷款公司风险防控，严防小额贷款公司违规违法开展非法集资和变相非法集资活动。开展“融资租赁”、“典当行”清理整治工作，引导督促“典当行”进行注销或变更为一般工商企业，引导“融资租赁”企业变更营业范围，严防未达标换证的“典当行”及未经批准擅自开展“融资租赁”业务的一般工商企业违规违法开展非法集资和变相非法集资活动。鼓励地方金融机构合规合法开展业务，服务支持实体经济。督促引导辖区内小额贷款公司、融资担保公司，坚持立足县域、服务“三农、中小微”为己任，在安全中发展地方金融。截至目前，全市有xx家小额贷款公司，贷款余额为xxxxx万元。二是依法依规防范和处置非法集资。以贯彻落实《防范和处置非法集资条例》为抓手，依法依规防范和处置非法集资，与去年同期相比呈现了“三个下降”趋势。
二、存在问题
（一）小微企业融资难问题仍然长期存在。长期以来，党中央、国务院为缓解中小微企业融资难题，出台了多项政策措施，但由于传统银行风控过程中，主要办法是根据企业财务数据、可抵押固定资产或者担保公司来确定，而大部分小微企业作为“三无企业”，难以达到银行放贷条件。全市有xx%的企业主体在银行没有贷款，小微企业融资难题仍然长期存在。受监管指标考核影响，中小微企业贷款比例和增幅达不到要求，影响各银行对xxxx重大项目授信额度。
（二）地方金融风险形势依然严峻。一方面，非法集资呈现形式多样化、手段隐蔽化、操作职业化、网络数字化等新趋势，地方金融监管法律法规相对滞后，依法行政、依法监管、依法处罚手段缺失，加之工作人员不足，防控压力较大。另一方面，非法集资陈案件处置工作相对滞后，导致集资参与群众持续来访，维稳压力较大。
（三）企业上市推进缓慢。一方面，企业自身发展条件不足。我市企业小、散、弱现象突出，管理不规范，不具备上市条件，上市企业后备资源库中的多数企业离上市的差距还很大，直接融资比重相对较低。另一方面，企业主动上市动力不足。我市多数企业负责人对资本市场的了解不够，加之企业经营管理不规范，抗风险能力低，自主创新能力不强，企业上市成本高，导致企业“不愿上市”“不敢上市”“不会上市”等问题。
三、下步工作打算
（一）狠抓服务实体经济，发展普惠金融。一是建立金融服务中小微企业的常态化对接机制。按年度、季度、月度频率，根据不同主题安排企业与金融机构对接，打破银企信息壁垒，提升融资效率。引导金融机构实施好直达实体的货币政策，加大再贷款再贴现支持普惠金融力度，落实好小微企业融资担保降费、奖补等政策，引导银行扩大信用贷款。加强政银企合作，开展金融机构进县域、促普惠活动，逐县召开专场政银企座谈会，提高融资供需双方对接效率。二是加大金融政策的宣传力度。定期梳理汇编中央、省、市信贷政策、信贷产品、放贷条件、申请途径、服务联系方式等，用浅显易懂的语言及表达方式做成宣传手册、画报、ppt、微视频、微动画等，进行广泛宣传，提高企业对政策知晓率。有针对性举办金融政策培训班，对金融政策进行详细讲解，提高中小微企业运用金融工具的效率。三是完善担保体系建设。充分发挥政府性融资担保作用，为各类市场主体融资増信。以xxxxx公司为中心，督促加快与各县市区的合作，提升服务效率，降低服务成本，拓宽服务面。加强财政金融协同发展，管好用好政府性融资担保基金，充分发挥财政资金对金融信贷的引导和撬动作用。
（二）狠抓机构建设，丰富金融资源。一是加大金融招商引资力度。定期与有意向在xxxx设立分支机构的驻滇光大银行、华夏银行、中信银行等股份制银行以及江苏常熟银行的对接，加强项目推介和服务保障，争取入驻xxxx，形成有序、适度竞争的氛围，激发地方金融活力。二是加快完善县域金融服务体系。大力支持辖区内银行、保险机构下沉服务重心，在县（市、区）、乡、易地搬迁安置点等设立支行、营业室，缩短服务路径，提高县域金融服务效率。三是稳健发展地方金融机构。加强对小额贷款公司、典当等地方金融机构的行业管理和指导，促进其健康发展；
稳步发展融资租赁、典当、资产管理公司等地方金融机构，夯实地方金融“拾遗补缺”功能，支持地方企业发展。
（三）狠抓企业上市培育，拓宽直接融资渠道。坚持“企业主动、政府推动、市场拉动、中介联动”的原则，按照“储备一批、培育一批、辅导一批、上市一批”的工作路径，加快形成以“主板、中小板、创业板、科创板”为重点，“新三板、xxxx区域股权交易中心”为基础的企业上市挂牌新格局。加强优质企业储备培育、积极组织企业开展上市培训、继续搭建交流合作平台、加大宣传引导力度、加强金融人才队伍建设。着力培育一批符合国家产业政策、主业突出、成长性好的企业，集中政策和资金等优势，予以重点扶持、重点推进、重点突破。此外，加大协调服务力度，力争2022年底新增发行xxx亿元公司债券。
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街道营商环境工作职责 优化营商环境工作总结篇三
一、将**年《市政府工作报告》中提出的“实施营商环境提升年行动，深化放管服改革”列为市政府督查室全年督查内容之一，在市政府印发的《关于分解落实政府工作报告**年重点工作任务的通知》中明确了责任领导和责任单位，同时确定专门督查人员，进行跟踪督查督办。
二、5月28日至6月12日，市政府督查室在牵头组织的全市二季度重点工作督查中，将优化提升营商环境工作作为其中的一项重要内容，对工作推进情况、存在问题及下一步建议都在向市长、副市长、秘书长、副秘书长呈送的《关于二季度重点工作存在问题的督查调研报告（督查专报总第145期）》中做出反映，并提出了5条工作建议。
三、多次主动与市营商办沟通汇报，由市政府督查室将市营商办审定的各牵头单位的重点工作清单和时间节点纳入x市智慧督查系统，每月进行实时跟踪督查。
四.全省营商环境半年排名出来后，在市营商办的统一安排下，从8月10日至8月16日，由市政府督查室一名副县级干部带队，督查了二季度排名落后的延长县、延川县、子长县、富县、宜川县政府和高新区管委会。
五、11月7日至9日，按照市营商办的部署，市政府督查室副县级督查员姜祥平带队，赴高新区、延川县、延长县、甘泉县、新区、宝塔区，对6个县区和管委会第三季度营商环境工作进行了督查。
七、12月上旬，按照市委、市政府主要领导批示要求，对市编办、市行政审批服务局政务服务事项梳理和“四办”清单编制公布工作进行了督查，形成督查专报，专呈市政府主要领导。
八、在平时督查赴县区及有关部门督查治沟造地、异地移民搬迁等工作中，采取明察暗访等形式，对营商环境工作进行督查。
街道营商环境工作职责 优化营商环境工作总结篇四
一、加强政治理论长久学习，不断提高全体党员整体素质
一年来，我局党总支紧紧围绕增强党性锻炼提高党员素质教育为目的，围绕环卫中心工作抓党建，抓好党建促发展的思路，积极主动，开拓创新，充分发挥了党员的先锋模范带头作用，坚持党员同志首先学习，并按学习制度组织好星期一学习日，做到学以致用。通过系统的学习，促进党员干部政治理论素质的提升。使每一个党员干部严于律己，从严行政，以人为本，深入学习贯彻落实科学发展观，并按“讲党性、抓机遇、重民生、谋发展”为主题的作风建设教育活动，认真学习了《中国共产党章程》、党的x大精神和x年全国“两会”精神、x届中纪委三次全会上的重要讲话、省政府廉政工作会议、省纪委八届四次全会、市委二届六次全会和市“两会”精神，全市党风廉政建设会议、市纪委二届四次全会，区二届二次党代会，x年区“两会”精神和全区廉政建设会议精神。通过认真学习，不断提高党员领导干部的道德境界和党性修养。在工作、学习、生活上始终保持共产党人的政治本色，继续发扬党的光荣传统和优良作风，树立和坚持正确的事业现、工作观、政绩观，严格按“六种风气”贯彻并落实好党的路线、方针、政策，促进我区经济社会又好又快的发展。
自今年3月以来，全区开展了科学发展观活动，我局总支紧紧围绕区委、区政府的中心工作，党政领导班子齐抓共管，互相支持在决不放松经济建设的同时，始终把思想政治工作摆在一切工作的首位。扎扎实实地组织全局党员干部职工深入学习科学发展观一系列活动，切实开展以党员互助“八个一”互助活动，继续实施“云岭先锋工程”，建立巾帼车组，创建党员先锋示范岗位，在清运队和清扫队中每季度都认真开展流动红旗评比活动，切实加强了党组织的战斗堡垒作用。
按照区委、区政府党风廉政责任书的安排和要求，于3月31日局领导与下属三个部门局办公室、业务科、财务科签订了x年党风廉政责任书，与此同时局党总支与下属局机关党支部、清运队党支部、清扫一队党支部、清扫二队党支部也签订了党风廉政责任书。4个党支部按局总支的要求，在4月初，4个党支部按时向全体党员签订了党风廉政责任书，做到一级抓一级，层层管理，责任落实到位。有力改变工作作风，思想作风、生活作风等，使党员干部在政治坚定性，品德纯洁性，以人为本，抓住目前大好机遇大力谋发展，改进环卫部门服务态度，强化工作质量，确保环卫事业长足发展起来。
全局党员干部深入学习贯彻x大精神，用最新理论武装头脑。全体党员始终坚持不懈地用邓小平理论和“x”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会胜利而奋斗。在保持共产党员先进性教育和开展“云岭先锋”工程的同时，还结合环卫实际，在各支部、班组积极开展活动红旗评选活动。在全局掀起比学赶帮的热潮，为精神文明提供了坚强的政治保证。组织全局干部职工认真学习了云南省行政问责办法四项制度和云南省x年新版《交通安全法》，切实制定了实施方案。对学习内容做了安排和部署，领导干部和党员在工作中严格按照云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制等，不断改善了服务态度，文明行车、安全生产，规范了工作行为，加强了自身建设，提高了工作效能。
街道营商环境工作职责 优化营商环境工作总结篇五
一、主要工作与成效
（一）“一件事一次办”改革稳步推进。一是积极配合做好复工复产政策兑现“一件事一次办”和“智慧xx”app推广应用工作。组织各部门全面梳理支持企业复工复产政策兑现事项，在政务服务中心办事大厅设立3个政策兑现窗口，将20项支持企业复工复产的政策兑现事项全面纳入专窗实行“一件事一次办”。截止6月底，共办理支持企业复工复产业务193件，惠及企业110家，减免税费392万余元。配合市局，在全县各级政务大厅、各乡镇（街道）、村（社区）大力推广“智慧xx”app，将公布的“一件事一次办”事项逐步纳入“智慧xx”app推行“掌上办事”。二是“一件事一次办”专窗管理逐步规范。在政务服务中心办事大厅二楼开设“一件事一次办”综合窗口两个，安排专人在窗口负责多部门联办事项的办件受理、派件流转、办结汇总、资料归档、改革难点堵点问题情况收集等工作，搭建线下综合受理服务平台。在云阳市场监督管理所设立“一件事一次办”专窗一个，推行跨部门联办事项多点可办改革试点。截止目前，综合窗口受理数已达216件，居全市第六位，其中6月份受理数达147件，较以前大幅增加。三是已公布事项全面落实。出台《“一件事一次办”改革实施方案》，督促各相关单位围绕“一次告知、一次表单、一次联办、一次办好”的要求，对20xx年度公布的287项“一件事一次办”事项，按照“减环节、减材料、减时限、减费用”和“一次办”的要求，逐项再造办事流程。对93项多部门联办事项，流程再造后，固化到“智慧xx”系统，通过综合窗口实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式进行办理；对单部门承办的194项事项，逐月收集办件情况，通过调查问卷、实行“一月一统计、一月一通报”等方式，督促各单位抓好改革落实。四是积极推行“一窗受理、集成服务”改革。出台《全面推行“一件事一次办”一窗受理、集成服务改革工作方案》，按照便民、精简、规范、高效的原则，调整优化实行“1+7+2”的大厅窗口布局（即一个综合服务区、7个专业服务区、2个辅助服务区），在政务服务大厅全面推行“一窗受理、集成服务”改革，实现政务服务从“传统设点摆摊式”向“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件、全程电子监察”的模式转变，让企业和群众办事更加方便快捷，同时降低行政成本。
（二）工程建设审批制度改革不断推进。在政务服务中心办事大厅完成了工程建设项目审批改革综合窗口设置，按阶段设置了立项规划用地许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个窗口，配置设置了水电气通讯报装一体化窗口，明确了窗口工作人员、工作职责和管理方式。建立受理通知单制度，对各部门审批环节进行全程跟踪督办。联合优化营商环境事务中心、政府督查室、工改办对各部门推进工改情况进行了全面督查。督促各单位按要求完成了办事指南、申请表单、申报材料清单以及审批流程图的编制工作，同步推行前台综合受理、全程跟踪督办，后台联合踏勘、联合审图、联合验收、多测合一，实现一张蓝图统筹项目实施、一个窗口提供综合服务、一张表单整合申报材料、一套机制规范审批运行，压缩审批时限一半以上。
（三）商事登记制度改革不断深化。一是开办时间最短。坚持对标先进地区，按照便利化、可预期的目标要求，聚焦企业开办，推进流程再造。5月，首次试点“线上即来即办和线下即来即办”双通道办理模式，企业从递交材料到通过审批，拿证和公章刻制用时不到3小时，成为企业开办速度最快、环节最少、费用最低的县。截止6月底，全县共有商事主体约2.6万户，其中1-6月新增企业主体565户，比去年同期增长19%。二是服务企业最优。疫情期间，为确保群众、企业仍能顺畅办事、办得成事，创新工作方式，通过网上办、预约办、立即办的“三办”服务，全面提升服务质量。工伤保险征缴窗口开通线上办理人员异动的渠道，每次只要通过网络发送电子模板到窗口工作人员，便可快速办好人员异动及参保业务，实现了一站式服务；在不动产登记窗口，全面优化不动产登记服务区窗口设置，实现首次登记、备案登记即来即办或延时服务；在工程建设审批改革综合受理窗口，实行联合审批、“三测合一”、联合验收，压缩时限一半以上。目前，正在对“一件事一次办”领域，实行“拿地即开工”“交房即交证”作为“一件事一次办”改革的突破口，实行“一窗受理”“一站式”服务。持续推进“放管服”改革，全力推动线上服务“一网通办”，线下办事“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”，当好企业的“店小二”，做好群众的“服务员”，不断增强企业、群众的改革获得感和满意度。三是营商成本最低。新开办企业实行政府买单、费用全免，统一对新办企业免费发放一套3枚印章；实行园区企业建设减租降费政策，实现“一票制”收费，即所有园区企业报建费用由80元/平方，降为25元/平方，厂房建设由50元/平方降为10元/平方。每年预计为企业减免费用100万元。
（四）基层便民服务平台建设加快推进。一是制定工作方案。下发《关于进一步推进基层政务服务平台建设的工作方案》，按照“统一机构人员、统一场所标识、统一流程内容、统一信息系统、统一经费保障”等“五个统一”的要求，加强乡镇（街道）、村（社区）便民服务平台建设。二是实行分片指导。分成三个工作组，对7个乡镇（街道）的便民服务中心建设工作进行现场调研指导。同时确定3个乡镇（街道）作为基层政务服务平台建设工作试点乡镇，各明确一组人员负责一对一指导对接。三是接通服务网络。将乡镇（街道）、村（社区）的电子政务外网接入和维护工作打包给专业公司承接，督促第三方维护公司为乡镇（街道）、村（社区）接入电子政务外网，并配备专用设备，实现了县、乡（镇）、村三级电子政务外网的全覆盖。四是精心梳理确定事项。组织相关人员，以省、市公共服务事项清单为基础，精心梳理确定乡镇（街道）高频服务事项共122项，村（社区）“一门式”便民服务事项52项，按照“减环节、减时限、减材料”的要求，逐项编制办事指南，印成合订本免费配发到各乡镇（街道）、村（社区）。事项清单已在各村便民服务站上墙公示。五是组织了业务培训。召开推进基层便民服务中心“一门式”服务全覆盖工作培训会，组织人社、医保、卫健、自然资源等部门专业人员对乡镇（街道）、村（社区）业务经办人员进行业务培训，确保事项下放后能有序运行，确保改革取得实效。
（五）政务服务中心办事大厅的管理不断加强。一是全面实行窗口情况一月一考核、一月一通报制度。制定《政务服务中心办事大厅入驻单位和工作人员考核办法》，对各单位派驻人员实行一月一考核，考核情况向各入驻单位通报，有效加强了政务大厅的管理。二是调整了窗口考核奖的发放方式。将过去由政务服务中心出考核结果并发放窗口考核奖的方式，改为政务服务中心出考核结果，各入驻单位根据考核结果兑现窗口考核奖，此举既分散了财政供养的压力，又提高了各单位对窗口人员日常表现情况的知晓度，有效约束了窗口工作人员的日常行为。三是探索推行了窗口情况简报制。将各单位每月办件情况、服务评价情况、工作动态等形成《窗口情况简报》，发至所有相关领导、各入驻单位主要领导、各单位首席代表，有效提高了窗口工作情况的关注度，进而推动了窗口各项工作的有序开展。
总体而言，政务服务改革工作取得了一些成效，但与上级要求和群众期盼相比，仍还存在一些问题，一是“三集中三到位”改革有待进一步推进；二是“一窗受理、集成服务”改革推行进度较慢；三是基层便民服务中心建设有待进一步加快；四是工程建设审批改革个别部门工作相对延迟等等。
二、后段工作计划与打算
（一）继续做好乡镇（街道）、村（社区）公共服务（一门式）全覆盖工作。督促指导各乡镇人民政府（街道办事处）做好乡镇（街道）和村（社区）两级便民服务中心（站）场地、标牌等硬件建设工作，完善窗口设置和人员、设备配备，完善窗口工作制度的制定；督促各乡镇（街道）结合实际做好行政审批和公共服务事项的办事指南编制、流程优化等工作；督促各乡镇（街道）组织辖区内相关业务经办人员进行业务学习，确保业务能尽快正常办理。大力督促各乡镇（街道）、村（社区）完成事项网上填报工作，推进线上办理。
（二）持续抓好“一件事一次办”“一窗受理、集成服务”改革工作。启动人员选聘及后续培训工作；适时组织开展窗口优化调整工作；组织人员参考周边先进地区做法，建立健全“一窗受理、集成服务”相关配套机制，并启动“一窗受理、集成服务”模式试运行工作。
（三）继续推进工程建设项目审批制度等重点领域改革有关工作。积极配合工改办做好工程建设项目审批制度改革有关工作，实时掌握相关工作进度，不断调整和完善窗口运行机制；继续推行行政审批服务结果邮政快递政府购买服务工作；继续推行不动产登记制度改革工作。
街道营商环境工作职责 优化营商环境工作总结篇六
（一）打造标准化体系，建设政务服务“新高地”。一是“四办”服务“优”先实现。积极推进网上办、就近办、一次办、马上办的“四办”服务，促进政务服务线上线下集成融合，实现“多门”变“一门”。二是推进政务服务标准化建设。政务服务事项全部实行清单管理，1364个依申请事项按照标准化要求进行了唯一固化。设立8个综合受理窗口，对审批服务事项进行流程再造。三是大力推行“一网通办”。坚持“网办是原则，不网办是例外”，目前市直部门“最多跑一次”340个事项、“零跑动”1000个事项和乡镇村4383个事项均可通过省政务服务网进行办理，网上可办率达98%。
（二）打造宽松市场环境，助力企业发展。一是实行企业开办“5210”标准。设立企业开办专区、企业办照自助服务区、企业导办帮办综合窗口，已将企业设立登记、公章刻制、银行开户、申领发票、社保登记5个事项合并为“一件事”一日办结。设立登记环节只要材料齐全、网络平台运行正常，0.5天可办结，公章刻制、银行开户、申领发票三个环节实现同步审批0.5天办结，推出免费复印、免费双向快递等服务。二是实现不动产登记321标准。不动产一般登记控制在3个工作日以内，抵押登记控制在2个工作日以内，手续齐全的小微企业登记即来即办，对抵押注销、查封、更正、异议、换证等登记即时办结。三是落实市场准入负面清单，“非禁即入”。拟定了《全面实施市场准入负面清单制度》的工作指引，强调严格规范市场准入负面清单制度、“全国一张清单”管理模式、负面清单公开、清单动态调整等机制。
（三）打造工改加速度，提高服务效能。住建局组织召开住建系统优化营商环境工作推进会，积极探索建立与工程建设项目审批制度改革和优化营商环境工作相适应的审批监管体系，推进落实联合图审（平台搭建已完成）、数字化图审工作机制。推进工程建设项目806040标准，运用工程建设项目“864”审批平台，重塑审批流程，促进跨部门、跨层级、全过程审批服务和监督管理协调统一、深度融合。
（四）打造简易高效程序，提升获得水电气便利度。一是进一步提升办电服务效能。推行极简客户报装服务，充分利用拍照录像、条码扫描、电子签名等功能，实现客户资料电子化采录收集、现场勘察信息自动上传、供电方案线上审核确认。二是用水报装环节，一般用水用户报装可直接通过自来水微信公众号进行网上报装，报装后自来水公司工作人员通过电话联系用户后进行上门踏勘做施工方案，进行接水报装。三是燃气报装环节，中燃公司派专人到政务中心燃气窗口安装了收费系统，“中燃慧生活”网上报装程序基本完成，已对窗口工作人员进行网上报装业务培训。
（五）打造“减负升级”模式，大力推进惠企政策落地落实。全市金融机构共争取专项再贷款向5家防疫重点企业发放优惠贷款4650万元。**农商银行、xx银行、村镇银行等共向我市278家企业发放支农支小贷款利率4.55%，优惠贷款4.61亿元，完成率达到177.31%。**农商银行发放贷款利率5.5%，优惠贷款近1.5亿元。今年元—7月全市累计实现减税降费11392万元，其中：2020年新出台支持疫情防控和经济社会发展的税收优惠政策新增减税降费5867万元、2019年更大规模减税降费政策在2020年继续实施形成的减税降费5525万元。
（六）打造数字政府建设，提高数字化服务水平。建立完善全市政务数据共享交换机制，推进各类业务专网与政务服务网对接连通，确保“应进必进”、“宜统尽统”。加快大数据运营中心建设步伐，目前数据建设已完成人口、法人、宏观经济基础库框架搭建。加快电子身份应用。提高电子证照、电子印章、电子档案在办理政务服务事项中的应用度。
（七）打造司法公平保障，着力构建完善监管体系。一是关于“执行合同”。截止7月底，市法院受理执行案件480件，旧存43件，结案351件，执结率73.13%，在**法院系统总执结率排名第二。其中有财产可供执行案件法定审限内结案率90.64%；无财产可供执行案件终结本次执行程序合格率达100%。二是推进互联网+监管。依托国家“互联网+监管”系统，全市涉及到的29个职权部门共梳理监管事项893大项（含子项3411项），填报检查实施清单924条，认领率和填报率均达到100%；归集各类监管数据60000余条，涉及28个目录，数据覆盖面与归集量居**第一。
二、存在的主要问题
（一）思想认识不足，重视不够。优化营商环境是一场刀刃向内的自我革命，但少数部门和部分干部对此没有清醒认识，还存在不愿为、不敢为、不善为的问题。一些职能部门没有真正树立起用户思维、“店小二”意识，为企业和群众办事设置门槛过多，增加了办事难度。容错纠错机制运用不够，有的干部固守法律条款，对企业“清”而不“亲”怕犯错，怕担责。有的不敢较真碰硬，特别是在处理一些难点堵点问题和历史遗留问题上，底气不足，能力不强，办法不多，存在畏难情绪。
（二）政务服务效率还不够高。虽然“一网通办”平台已经建立，但由于省级平台与市级平台对接不够，市级各部门之间大数据标准不统一，连通不到位、整合不彻底，在人员、法人信息等关键基础要素数据上仍然存在“信息壁垒”“信息孤岛”，无法实现全标准、全归集、全贯通、全在线的共享，政务服务效率不够高，企业和群众办事网办率不高，获得感不强。
（三）数据整合、信息共享难。一是房产数据整合难。我市中心城区共有1.6万宗土地、8万户房产数据，通过不动产登记中心四年来的日常登记数据整合，完成了约30%的房地数据的整合，但还有70%的土地和房屋未进行挂接整合。二是不动产登记中心与相关部门的信息不能共享。目前虽有税务、民政部门婚姻登记信息共享，但不能满足不动产登记的需要，离上级要求的信息全覆盖还有很大的距离。
（四）联审机制未形成、工改系统未真正完善和运行。联合图审因宣传和告知环节还未真正完善，很多施工企业仍然依照按惯例将施工图与消防、人防设计图纸分别设计，分时段、分机构审核，导致消防、人防设计审查备案环节受阻，人防设计与施工、消防设计阶段脱离，影响施工许可审批时效。
（五）银行难贷款，企业贷款难。一方面辖内企业普遍存在科技含量不高、财务报表不透明现象，并且与金融部门审核口径不统一，银行采信度较低，很难正确判断企业的真实财务状况，导致银行不敢轻易放贷。另一方面企业缺乏规范化管理、财务状况不透明，抵押物数量不足、质量不高，导致新增信贷融资难度加大。
（六）“双随机一公开”工作推进迟缓。一是各成员单位重视不够，认识不高，没有把“双随机一公开”工作作为优化营商环境的重要举措来抓。二是联席会议成员各单位对此工作不熟悉、不主动，部分成员单位对监管平台的操作流程还不熟练，有的甚至不会运用。
（七）法治环境有待提升。企业法治意识淡薄，企业诚信意识、契约意识、规则意识不强。对于一些没有明文法律依据予以取消的事项，没有大胆突破，减轻企业负担。
（一）进一步提供规范高效的政务服务。深入推进“一网通办、一事联办”，推进线上线下深度融合。加强政务服务“一张网”建设，巩固“三集中三到位”改革成效。提升“一站式”服务功能，加快推进“一窗受理”全覆盖。拓展服务方式，实行集约服务、套餐服务，在事项标准化、颗粒化的基础上，推行场景化、引导式政务服务，改善企业群众网上办事的体验感。
（二）加快大数据运营中心建设步伐。一是统筹指导协调全市政务数据资源的整合应用和共享开放，同时承担**对电子证照和数据共享日常考核工作。督办市直部门及时、准确上传电子证照信息和数据。二是加快大数据运营中心建设，并督促城管、卫健、人社、民政、公安等数据并入大数据运营中心，实现统一调度。
（三）深入推进“互联网+不动产登记”改革。加快实现公安、市场监管、住建、税务、司法、民政等部门信息与不动产登记信息共享集成，通过信息化手段整合集成业务流程，整合房屋交易、税务、不动产登记部门窗口，设立“一窗办理综合服务窗口”，进一步压缩办理时限。建立不动产登记工作督办调度机制，重点解决阻碍改革推进的堵点难点问题。
（四）持续深化银企对接机制。建立担保体系的资本金补充机制和风险补偿机制，增强融资担保实力，加快推进与省政府融资担保、**大正担保公司战略合作进程，构建多元化担保体系，切实解决“不敢贷”的问题。积极推动企业加快建立现代化企业管理制度，牢固树立诚信经营发展理念，帮助中小企业更大限度地发挥资金使用效率，改善财务状况，提高信用等级；加大“银税互动”“银电互动”等信用信贷产品投放力度，切实解决“贷不到”的问题。
（五）实现联合图审。建立“事前介入”管理制度，实行窗口“一次性告知”。确定联审的单位和部门，明确联审的内容及规模分类，拟定会审机制，明确各单位审查时限，定期通报结果。人防工程建设监管纳入日常监管、全程监管，有效杜绝“未批先建”“逾期不建”“批建不符”等顽症，确保在建工程达标，验收时效缩短。
（六）提供司法服务保障，改善法治环境。坚持把营造法治化营商环境工作作为“一把手”工程来抓，抓准点、定好位，制定《关于深化法治化营商环境建设的实施方案》和工作清单，以提高合同执行效率和提升破产办理质效为重点，把推进法治化营商环境建设贯彻到司法办案的各个领域。下一步，及时梳理企业法律风险防控和生产经营中遇到的疑点难点问题，用活用好司法建设手段，帮助相关企业强化管理、改善经营。发挥司法审判工作职能，开庭涉企案件立审执快速通道，最大限度缩短办案周期，降低企业诉讼成本。