无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
夜场工作汇报篇一
我从20xx年x月加入深圳人人乐商业连锁集团有限公司,成为一名公司旗下崇尚百货xx店的一名营运课长,我感到非常荣幸。
,深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是,维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。
半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合和员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,并成功把***品牌服装招商进常基本完成了领导交办的各项任务。
的工作中,加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜,营业员多数是临时招来的,人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄,上班窜岗,吃东西,带小孩现象时有发生。我从开始的提醒,到警告,最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,维护了商场的良好形象。
夜场工作汇报篇二
一、 日常接待工作和部门活动。
1.本月完成书院接待任务。_可口可乐饮料公司_,_大米单元20xx年工作会议_等十余支团队。
实际接待人数231人,营业收入23267元。
3. 部门于3月20日组织员工进行趣味活动,提高团队凝聚力。
4.部门举行反思研讨会,班组针对上月提出的问题进行了情况说明,对现存问题进行了反思研讨。
5.积极参加书院举办的各项活动,如:3月12日后勤部组织的植树节活动及教务部组织书院各中心进行羽毛球比赛。
二、 物品管理工作
1. 对ktv所有酒水进行清点,登记日期,对即将过期的酒水已进行退库处理。
2. ktv直购的物品申购工作已完成。
三、 设备设施
1.月底对设施设备及酒水进行盘点,杯具有少量正常破损,其他物品正常使用。
四、 实习生的考核工作
1. 本月人事部对实习生进行了班组的培训考核(正常班组基础培训除外),提出培训要更重视实操练习。
2. 理论和实操考核。
五、 考勤管理
1. 合理安排员工休息,实行弹性工作制。
2. 当月只有一名员工因特殊情况,出现一天加班情况。
3. 员工考勤基本持*。
六、 安全生产工作
1. 治安分局处对ktv上传的*系统进行检查,发现部分员工资料不完整,现已整改完毕并符合要求。
2. 在班组内不定期抽查员工安全知识。其通过率为98%。
七、 培训及考核工作
月9日在屯河教室进行安全知识专题培训会。
2.本月已完成培训《书院格调》第二、三、四节的内容。
3.本月进行了班组服务技能、礼貌用语、酒水知识、安全知识的培训。
4.以书面形式对《书院格调》第二、三节内容进行考核。
5.实操考核一次。
6.服务技能的考核(仪容仪表、站位站姿、礼貌用语),员工合格率为95%。
7.培训员工运动馆专业知识和实操演练。月底进行书面及实操考核各一次。
八. 工作中存在的主要问题
1. 人员问题:(ktv目前的人员配置,共八名1男6女,无缺编人员。为了完成部门的目标,班组现缺少有活力的服务人员,正在积极的搜寻,目前无结果。)
2. 沟通协作方面:(上下级,班组之间沟通顺畅,有问题及时上报和解决。在本班组实行谈心制度,每周找一名员工谈心,了解员工的思想动态对员工的工作不足进行指正。)
3. 维修方面:每天对设备设施进行检查,登记。有问题及时的报修,要在最短的时间内解决问题。
现在存在的问题:a:ktv4,备餐间上方漏雨,工程部的答复是观察一段时间,至今无结果。b:歌曲的更新速度不够快,报工程部,答复需要与雷石进一步协调,正在积极的跟进。
夜场工作汇报篇三
如何做好本职工作,从走出校门到走上工作岗位的第一天开始,开始考虑和琢磨这个问题,一晃五年的时光匆匆而过。自己工作做的如何?取得多少收获?是否达到预期的预定目标,时常在脑海中这样那样的反问自己,总体来来说,做的不够好,基本及格。
如何作好本职工作,这是个永恒的话题,关于如何做好本职工作这个问题,看似简单,其实是一个很复杂的问题。随着社会的发展,作为企业的员工,我始终认为任何时候、任何地方,我们都要树立“工作是为自己、为自己工作”,怀着一棵感恩的心的理念,才会具备“爱岗敬业”无私忘我工作的奉献精神,奉献需要一种责任、也是一种精神,每个人能做到为企业无私的奉献不是一句话或一件事那么容易的,应该说“敬业”履行好职责是奉献的基础、“乐业”是奉献的前提、“勤业”是奉献的根本,只有环环连接、紧紧相扣,工作时才能真正做到无私的奉献,工作中同时还要感受到是一种享受,每天都快乐工作,有一个好的心态、好的心情,可以引导你愉快、正确地开展工作,在好的心态下你会很自然愿意接受工作中遇到的问题和困难,会把困难当成理所当然的事情迎难而上,战胜困难,你的工作就会完成的很出色,奇迹才会出现。今天我就借此机会,将工作中总结出的几点肤浅体会供大家分享。
一、明确岗位职责,熟练专业技能
1.在项目经理的直接领导下,对项目的技术管理、质量管理、信息管理工作全面负责。
2.组织内部技术人员对设计文件进行专业审核,组织统计工程数量汇总,核对《工程量清单》。参加设计、建设、监理单位组织的技术交底会;并提供对设计文件的疑问以及建议一览表。
3.组织施工过程中《技术变更》的有效申报;负责组织工程《设计变更》的及时有效签认。参与变更索赔计划的制定。
4.组织工程计量的复核统计工作,负责工程数量、质量的最终签认;核实合同外工程量,参与项目成本计划的编制与分析工作,参与验工计价。
5.负责组织编写《项目总体质量计划》、《施工组织设计》;审核签发《专项作业施工组织方案》;全面贯彻落实行业技术规程、规范;指导技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程组织施工。
7.指导工地试验室开展工作,负责施工中过程试验合格的符合性;组织控制点、水准点的接收、复测、加密等工作;对重大施工技术问题负有决策责任。
8.组织施工中重要工序的自检转序工作;掌握分项、分部工程质量评定情况,参加单位工程质量检验评定;组织汇总一般单位工程评定表。定期检查、督导技术人员及时准确填写、整理内业资料,并制作检查记录。
9.以提高经济效益为中心,负责引进与推广有实用价值的新技术、新工艺、新材料,并在组织施工中对其首次应用的技术可行性、质量符合性负责。
10.组织编写整理科技论文、工法、五小成果、qc小组成果(项目部每年至少2篇)。组织召开qc小组成果发表会,对qc小组进行检查指导;做好^v^质量领导小组^v^的日常管理工作。
11.参与项目结构验收和竣工验收;组织制作项目开、竣工报告的编报;组织编写施工技术总结、竣工文件、半年和全年工作总结。
专业技能的熟练,是一个不断学习和总结的过程。做为工程管理人员,要在平时的工作中熟读规范,掌握工程难点和重点的预控,善于总结,平时都跑现场,对自己职责内的工作进展要及时跟踪,做到了如指掌,这样在工作的安排、具体执行力和 应变处理上可以做到游刃有余。
二、工作出现“瓶颈”状态、如何对待待
于我来说,其实无论在哪一个领域,只要坚持下去都会有所发展,但是因为我的半途而废。所以在这个“瓶颈”位置上突破不了。
每一个人都有自己的长处和短处,尤其是在工作上,认清自己适合干什么是最重要的,当你觉得自己很努力很认真,但是工作总是停滞不前的时候。你就应该审视一下自己了,到底我适合不适合的工作?到底我细化不惜花这个工作,一般而言,一个人喜欢一份工作,它的业绩可能平平。虽然不见得一定糟糕,但绝对难以做的优秀,人只有在自己真正喜欢的工作时才会迸发激情,也因此才会取得巨大成绩。
我的生活和工作理念是:投入激情工作、享受快乐生活,如果自己对目前所干的工作没有一定的兴趣,是很难将它做好,更谈不上在对待它是迸发激情和激发潜能。所以,若想把本职工作做好,一定要有热情、激情,它是我完成工作的原动力。
四、爱岗和责任心意识
爱惜自己的岗位,将工作当成自己的事情,不计较个人得失、忠于职守、任劳任怨,一切从企业利益出发,尊重自己的工作、以主人翁的姿态将敬业贯穿到工作中的每一个环节。认真来自责任心,决定一个人成功与否最重要的因素就是需要责任心,责任心是每个人成长的动力,坚持作好自己的本职工作,与同事相互配合,克服一切困难、集中一切精力、履行自己的职责,主动承担工作责任,工作中不推卸,知难而进,以大局为重,当家作主,将工作做精、做细、做透,对工作忠诚、守信,这样才能把对工作的责任心作为一种习惯落实到自己的实践工作中去。
五、有所为、有所不为
工作中有时我们经常会抱怨自己的岗位不重要,领导不重视,认为自己是“配角”无关紧要,做事情敷衍了事、得过且过,做一天和尚撞一天钟混日子,其实,我认为工作并没有重要和次要之分,有的只是分工不同,每个人都在同一个起跑线上,都是为了共同的目标,谁把工作干得好,谁有高度的自信心,谁就能将工作干好!只有在岗位上有作为,才能有地位,才会被领导器重,才有可能让你挑大梁。做事要将原则,有些事情要努力去做,有些事情不能去做,做与不做,要看符合不符合自己的处事原则。
以上我谈的是我这几年工作中积累的一点心得,谈不上经验,也不知道是否正确,有不到之处请大家批评、指正!
夜场工作汇报篇四
首先要知道你想要什么。。。。。。你需要什么。
第一部分岗位职责
总经理岗位职责
一、对公司负责,主持部门全面工作,保证本部门运转正常。
二、主动征求客人意见,处理客人重要投诉,不断完善服务质量。
三、建立健全顾客档案,与客人保持良好的关系。
五、不间断巡视,对本区域各项工作现场指导,发现问题及时解决问题。
六、经常与下属沟通,做好员工的思想工作。
七、制定培训计划,并做好营业部员工的培训等管理工作。
八、控制成本核算,完成预期目标考核。
九、每日上交营业分析报告,对部门所需物品合理安排、补充。
十、负责营业部的安全防范、防盗、消防工作。
副总经理岗位职责
一、协助营业部总经理做好区域管理工作,确保服务质量的不断提高。
二、起先锋带头作用,身先士卒。
三、督促员工仪容仪表、考勤、个人行为。
四、全面做到上传下达,落实监督。
五、负责本班次的安排及工作监督。
六、每日检查员工的仪容仪表,服务态度和工装、工牌穿戴、岗位卫生情况。
七、将本班次的运营情况及异常情况及时上报。
八、经常与客人交流,取得客人的反馈意见和建议。
九、向客人提供保质保量的产品及优质的服务。
十、给重要的客人安排房间和带客进房。
十一、检查区域所需物品存量,并开具领料单。
十二、完成领导临时交办的任务。
楼面经理岗位职责
直属上司娱乐总监,负责带领楼面全体员工搞好卫生和服务工作,做好营业前的准备工作,营业中与顾客沟通及接待直至收市工作。
公司的工作方针及高层决议,在法律法规允许的范围内组织经营活动,保证营业场地的正常运作。
流的服务水准、优秀的员工素质提高经济效益,应让员工树立“努力、开拓、进取”的思想品质。
4. 定期评估员工,每年根据员工的工作业绩和贡献作升职评定。
6. 建立本部门的规章制度,标准操作程序及工作纪律。
7. 经营检查各项员工的工作效率和工作态度,建立高效的工作氛围。
8. 管理好楼面的营业设施和财物,减少物品的损耗。
9. 监督完善属下员工的考勤工作,合理安排班次,做到满负荷工作。
10.与顾客建立良好的关系,妥善处理客人的建议与投诉。
前厅接待经理岗位职责
一、负责大厅灯光的开启和关闭。
二、对于老、弱、病、残、孕及醉酒客人进行搀扶,做好辅助服务工作。
三、做好客人的引领、接待工作,宣传介绍公司各种情况,有力推销公司卖点。
四、协助做好突发事件的处理工作。
五、对重点区域进行巡视,发现问题,及时处理。
六、建立完整的交接班记录,完成上级交办的其它任务。
楼面部长的岗位职责
直属上司楼面经理,直接带动服务员作好营业前/中途卫生、服务及收市工作。
1. 每天提前到场,与上司讨论总结有关服务管理问题,认真执行上级下达的工作任务。
2. 检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的标准要求。
保楼面运作所需人员。
是否准备充足。
5. 安排好当天的.工作计划,并编排每天服务员的工作区域,工作岗位,随时检查工作情况。
务质量。
宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时的反映给直属上司。
8. 安排每天的物品领取和申购,查看并作记录,作好营业前的一切准备工作。
9. 作好服务员的思想品德教育,教导每个员工爱护公司的一切财产,养成勤俭节约的习惯。
10.安排好收市工作,检查卫生,防火、防盗等工作,下班前写好工作记录交由部门经理审阅。
前厅收银岗位职责
一、熟练掌握收银软件的使用,掌握结账流程,电脑的基本操作及维护。
二、做好订台电话记录。按预定时间通知房间服务员做好迎接客人的具体准备工作。对超时20分钟没有到来的,要及时报告给总经理询问情况。
三、准确、快速地打印收费帐单,及时地完成客人的消费结算。
四、保管好帐单、发票并按规定使用登记。
五、热情服务,吐字清晰,将找零双手交给客人。正确及时的输入各种单据,防止错单、漏单的发生。
六、完成当班营业报表、财务报表并按规定上交。
夜场工作汇报篇五
一、要坚定理想信念、加强党性修养
认真学习党章、党规、党员纪律处分条列、组织党建工作文件、书籍,坚定共产主义远大理想,在大是大非面前旗帜鲜明,在大风大浪中立场坚定,在原则性问题上不让步、不退缩,在政治挑衅面前敢于亮剑。
二、要敢于担当作为
作为一名中层管理人员。要勇于担当、主动作为。要克服畏难情绪和懒惰思想,敢闯敢拼、敢于负责,对分管工作要克服各方面困难,认真履行责任。面对工作要奋勇争先,而不是推诿扯皮;面对困难矛盾要迎难而上,而不是躲避绕开;面对失误要敢于负责,而不是想办法掩饰或推责。要克服思维惯性和惰性,下功夫研究党建组织工作方法,主动调整思路方向。积极适应新的形势任务,主动分析事关全局的重大问题、各方面关注的突出问题、影响和制约发展的深层次问题,找到症结所在,大胆突破,敢抓敢管,变被动应付为主动谋划,在繁忙中找规律,在繁杂中理头绪,把问题想在前面,把工作做在前头。
三、要勤政务实
勤政务实既是对党员的作风要求,也是重要的工作标准。做到勤政务实就要坚持精益求精、务实创新。要强化精品意 识,一项工作要么不干,要干就要干到最好,不仅要把点上的工作做好,还要深入研究组织部党建工作对其他工作的带动影响作用、对面上的引领指导效用,仔细分析组织党建工作推进中存在的问题,思考研究解决的办法,提出切实可行的思路举措。切实做到求真务实、真抓实干,在组织党建工作谋划上切合实际,突出针对性和可操作性,不搞花架子,不做表面文章,真正发挥基层组织党建作用;在落实上一抓到底,明确工作责任,加强督查督办。要树立创新突破的理念,勇于打破陈规,善于求新求变,努力把思想认识从不合时宜的观念束缚中解放出来,把工作理念从传统的思维习惯中脱离出来,对不符合实际的组织党建工作方法敢于提出质疑,敢于大胆革新。
四、严守政治纪律
严守纪律是最基本要求,是做好工作的根本保障。工作中做到守纪律,就要令行禁止,清正廉洁。要增强大局观和执行力,切实做到下级服从上级、局部服从全局、地方服从中央,个人服从组织,深入学习掌握中央和上级部署,切实贯彻落实到基层组织党建工作中,不搞阳奉阴违,确保政令畅通。要把智慧和力量用在执行上,而不是应对上,坚决执行好上级部门安排的组织党建工作,确保党的声音进万家。要强化规矩意识,严格依法办事、依章办事、按程序办事。要有敬畏心,敬畏权力、敬畏法纪,清醒认识和慎重使用手中权力,杜绝侥幸心理和盲从心理,不以事小而放松警惕,不以任何理由而放松约束,时刻从严律己。要知足常乐,克制欲望,简单生活、简单做人、简单交往,对物质享受少一点,对精神追求多一点,用高雅的志趣抵制各种诱惑,努力做到无私无畏、清正廉洁,一身正气、两袖清风。
销售科:于海斌
一、提高认识,自觉增强担当精神和担当责任。这种担当精神和担当责任首先是指要坚持中国^v^人的政治本色。党的根本宗旨是全心全意为人民服务,党的领导干部就应当以身作则,就应当敢于负责、敢于担当;其次是指要敢于坚持原则、认真负责。正如^v^^v^去年在全国组织工作会议上指出,党的干部必须坚持原则、认真负责,面对大是大非敢于亮剑,面对矛盾敢于迎难而上,面对危机敢于挺身而出,面对失误敢于承担责任,面对歪风邪气敢于坚决斗争。这是对担当精神的科学阐释,指明了在什么情况下要敢于担当,具有很强的现实针对性;再次是指要做到提高素质,增强能力。只有加强学习,注重实践锻炼,砥砺意志品格,才会有敢于担当的自觉、善于担当的本领。要有政治上的坚定、理论上的清醒。进一步坚定道路自信、理论自信、制度自信。提高运用科学理论解决复杂问题的能力。讲修养、讲道德、讲廉耻,保持^v^人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。要不断提升履职尽责能力。进行正确的、有效的决策,对工作勤于善于抓落实。只有提高了认识,增强担当精神和担当责任,把担当内化为坚定的信念,外化为自觉的行动,领导干部才有可能做到勇于担当。
一是加强学习,提高能力。一些工作抓不准,信心不足,一个很重要的原因就是自己的能力不强。因此必须加强业务知识、还要认真反思总结过去的工作,正确认识存在的问题及原因,采取有效措施解决问题,推进工作,不断增强担当的能力。
二是严于律已,树立好形象。一个勇于担当的领导干部,必须在遵纪守法,履行职责,为民办实事等各方面严于律已,树立好形象,如果律已不严,对待工作粗心大意,得过且过,甚至违纪违法,在单位里、社会上及群众中没有好形象,这样的人是不配谈什么担当的。严于律已,树立好形象,就必须见贤思齐,向先进学习。一丝不苟,高度负责的精神和作风,要以高层为榜样,认真做好本职工作。
销售科:李江峰