总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
文博会参展工作总结篇一
一、加强政治理论及业务学习，提高-干部队伍素质
1、积极抓好《中华人民共和国文物保护-法》、《文物保护-法实施细则》的学习宣传和贯彻落实，并多次组织学习、讨论，进一步增强了文物工作者的法制观念和责任意识。积极参与组织的学习机关效能年和作风整顿月活动，每个干职工都撰写学习心得和整改方案，并做好学习笔记。
2、积极配合、县政府开展“向李天平同志学习”的活动，制作了一套”向李天平同志学习”的专题图片展，开展了一系列的活动，每位干职工都结合工作实际撰写了心得体会。在文化系统和全县学习李天平同志先进事迹演讲大赛中，我馆有两名同志取得优异的成绩，分别获得“一等奖”和“优秀奖”。
3、为充分发挥博物馆、纪念馆的公益性服务功能，努力争先创优、开拓创新，提高综合素质，推进博物馆、纪念馆免费开放后质量和水平建设，满足免费开放后观众需求。10月底我馆派出2名业务骨干参加全省博物馆讲解员培训和陈展设计培训。
4、积极参加省文物局组织的第三次全国文物普查成果摄影、书法比赛，送交书法、摄影作品10余幅，其中3幅作品初选入围。
二、进一步做好免费开放工作，提升爱国主义教育职能
1、我馆实行全年无关门日制度，如果有特殊时段参观的需求，一般观众需提前预约，团体观众无论提前预约或临时预约，随到随参观。节假日开放时间较平时相应延长一小时，以满足观众的需要。并实行观众凭身份证等有效证件登记后入馆参观，对未成年人、老年人、残废人等，须有陪同人员的情况下参观，以保证人员和文物的安全。
2、因势利导抓特色服务，从自身特点出发，积极开展以树岗位形象，立行业新风为主要内容的文明规范服务活动。我馆把提高讲解员接待服务质量作为活动的首要内容。要求讲解员使用文明用语，不说服务忌语，积极主动宣讲，热情接待观众，讲解员实行统一着装，挂牌上岗，注重讲解员队伍建设，强化了讲解员的职业道德教育和业务培训，提高了讲解员的政治素质和业务水平。
3、我馆还采取了走出去、请进来的'办法，深入到乡镇、企业、部队、学校、农村开展小版面下乡巡回展，进行爱国主义宣传教育活动。同时还增加了一线保洁人员，做好展厅清洁卫生管理，时刻保持展馆内及外部环境洁净，坚决杜绝对观众说“不”，用良好的、文明的氛围引导观众，使观众在优美的环境中接受爱国主义教育。
4、做好爱国主义教育和国防教育宣传工作。我馆不定期组织学生、党员、武警、消防官兵和民兵预备役人员来馆参观，全年免费接待观众20万余人次，其中各级领导2.5万余人次，团体观众4万余人次，大中小学生5万余人次，零散观众9万余人次。
5、在“5●18国际博物馆日”和“6●12文化遗产日”活动期间，我馆制作了大型条幅，一条是“文化遗产在我身边”，一条是“博物馆致力于社会和-谐”；举办了文化遗产专题图片展,书写了百余张宣传标语在全县城乡进行张贴。从5月初至6月中旬活动期间,各重要革命旧址一律实行免费对外开放，并派有专职讲解员为观众讲解和接待服务，使广大观众进一步了解、提高文化遗产保护的意识和加强爱国主义教育相结合发挥了极其重要的作用。
6、招聘讲解员，充实讲解队伍。为适应免费开放需求，我馆从社会新招聘五名讲解员，并组织学习培训，提高专业知识和业务水平。
7、今年我馆又被列为“宜春职业技术学院爱国主义教育示范基地”，于11月25日举行了挂牌仪式。
三、积极做好第七批国保申报和第六批省保申报工作。
现已完成对萧家祠、奎光书院、排埠万寿宫、吴家祠4处秋收起义重要革命旧址申报国家级重点文物保护单位的申报工作；完成对秋收起义阅兵广场、武曲宫、邱家大屋、时氏宗祠、摩崖石刻群、湘鄂赣革命根据地等14处申报省级重点文物保护单位工作，并通过省市文物专家审核推荐。
四、努力做好第三次全国文物普查田野调查及数据录入工作
自2015年12月开展第三次全国文物普查以来，我县普查队员不畏困难，吃苦耐劳，走街串户，深入村居，走访群众，查阅文献资料，及时了解新线索，确保文物调查的到达率100%和覆盖率达到70%以上，完成普查登录项目100%。共普查文物339处，其中复查27处，新发现312处。拍摄图片资料8000余张，绘制区位图、平面图、立面图800余幅。在排埠镇和大塅镇发现的两栋客家风格的古建筑填补了我县无重要古建筑的空白，为研究我县古代建筑和雕刻艺术及客家文化等课题提供了实物资料。于2015年7月15日前，圆满完成了第三次全国文物普查第三阶段的各项工作，并顺利通过省普查办专家的检查验收。努力将新发现的文物点纳入文物保护体系。
五、努力做好馆藏文物数据录入工作
根据国家文物局下发《关于全面推进文物调查及数据库管理系统建设项目的通知》及《工作方案》要求和《馆藏文物影像拍摄规范》、《馆藏文物著录规范》等，完成了三级以上馆藏珍贵文物743件（套）影像文本数据信息采集、合成和审核，保质保量地完成了全县馆藏一、二、三级文物信息数据库的建立。并于7月29日前向宜春市馆藏文物调查项目工作领导小组办公室上报一、二、三级馆藏文物数据。
六、强化文物消防安全，加强文物保护工作
2、与各旧址的看守员签订责任状。要求切实履行好各自的职责，对保护工作开展好的给予充分的肯定并给予一定的奖励。
3、采取文物安全巡查制度。对各个旧址进行每月一次文物安全巡查，并经常与他们保持联系，对他们的工作进行检查、督促和指导。
4、在、县政府的重视下，加强了对已申报国家重点文物保护单位的重点保护，如萧家祠、奎光书院、万寿宫均配备专人24小时巡防巡查，并发放了手提式夜巡灯具，配备了消防器材等。
5、全馆干部职工积极参与消防安全工作。节假日期间，组织人员到各旧址进行自查，发现问题及时处理。全年未发生文物流失、人为损毁事故，实现了建馆以来第33个文物安全年。
七、积极配合省考古队在我县开展抢救性考古发掘工作
今年8月至9月底，我馆积极配合江西省文物考古研究所，对我县温泉镇金星村的平顶垴遗址进行了抢救性考古发掘。发掘清理了从新石器时代晚期至商代、周代、汉代四个时期的各类遗迹数十处，出土了一批珍贵的陶器、石器以及少量的铜器、玉器。制作陶器的作坊遗迹和窑炉遗迹，磨制石器的手工作坊遗迹，填补了由省级考古队进驻我县考古发掘的空白，发掘总面积近5000平方米。该发掘不但将铜鼓县境内有人类活动历史上推至4500年前，而且极大地丰富了赣西北古文化面貌，对于研究江西省史前时期聚落形态和手工业制作技术具有较重要的意义。
八、认真做好毛泽东铜鼓化险福地专题陈展设计施工工作
通过展示：1927年9月，毛泽东从安源赶赴铜鼓领导秋收起义途中遇险，在铜鼓排埠化险的传奇历史事件，反映毛泽东大无畏的革命气概，也赋予了铜鼓无限的神奇和福祉。化险福地陈展设计工作由我馆承担设计、施工等工作，经我馆数次设计，经多次讨论、征求领导及专家意见，该陈展于本月25日顺利进行布展施工工作，预计12月31日前竣工，争取于2011年元月1日正式对外开放。
九、其他相关工作
1、认真按照国家文物局及省文物局关于编制“十二五”规划会议精神，做好铜鼓县文物保护项目及经费需求的规划编制工作。
2、积极配合中心工作，10月13日，抽调一名人员参加第六次全国人口普查工作，并于11月20日前圆满完成工作任务。
3、在4.14青海玉树地震期间，我馆干职工踊跃捐款数次，积极为灾区献上自己的爱心。
4、积极做好社会治安综合治理工作和工青妇老、计划生育工作，全年无违法、违规事件发生。
5、11月中旬，在馆长亲自带领下，全体干职工积极参与、自编自演集体健身操《独一无二》，在全省博物馆音乐、舞蹈、曲艺大赛中，获“优秀奖”。此次活动的参与，既展示了我馆文博人员积极向上的精神风貌，又丰富了馆干职工的业余文化生活。
虽然过去一年的工作取得了一些成绩，并且得到了各级领导的充分肯定，但还存在一些不足之处，仍需我们下大力气，不断提高。总之，我们将坚定信心、与时俱进、加倍努力，不断增强文博工作服务创新的综合实力，为我县的文博事业作出更大的贡献。
1、加强政策学习和研究，为我县文物保护及管理探索出更好的保护发展规律，提高全馆人员对我县文物历史、现状，进行科学保护的整体水平。
2、全面完成第三次全国文物普查工作任务。
3、积极争取项目资金，提升陈列展览水平和文物库房的安全设施。力争为我县文物工作添置急需设备。
4、完成文物库房的设施建设，有序把馆藏文物的安全移库工作做好。
5、力争上级文物保护和维修资金，抢救性地维修一批革命旧址和文物点。
6、请示县政府和主管局召开一次第三次全国文物普查（铜鼓）工作总结暨表彰大会。
8、做好湘鄂赣革命烈士陵园、杨家桥、毛泽东化险藏身处、港坳大院、金锡和尚塔墓群等36处申报第四批县级文物保护单位的申报工作。
9、配合、县政府的各项中心工作，积极完成上级业务部门及主管局交办的各项工作。
文博会参展工作总结篇二
一、学习贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观理论，不断加强党的建设。
按照局党委工作要求，今年以来，中心以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的^v^、十六届三中全会精神，紧紧围绕“改革和发展”的主题，不断加强思想、组织和作风建设，保证了业务工作的开展和改革的深入。一是抓好中心组和处以上干部深入学习“三个代表”重要思想和“科学发展观”的重要理论，结合我中心成立五十周年，认真总结经验教训，解放思想、与时俱进、开拓进取，坚定搞好改革的信心。二是围绕改革和发展的主题，组织全体干部职工学习国家关于事业单位改革的要求和政策，反复动员，抓好改革的宣传教育，讲清改革的意义和要求，引导职工正确对待改革，积极投身到改革中去。三是抓好党员的先锋模范带头作用，利用各种机会，教育党员顾全大局，在改革中发挥好带头作用，团结职工共同搞好改革。
二、整体改革工作
（一） 修改上报整体改革方案
2022年，中心改革工作进入了第三年，自年初起，局领导多次听取中心改革情况汇报。2月18日，由局人劳处、财资处负责就中心整体转制的有关问题与中心共同进行了详细研究。从长远看，展览音像中心的改革势在必行，目标明确，方向明确，早改比晚改好，但鉴于在办理转制过程中可能遇到的问题和今后实施中具体操作带来的难度，大家认为对方案仍需作进一步的探讨。
3月10日，滕副局长主持，就中心现有离退休职工和内部退养职工的归属、待遇、管理等存在的问题听取了汇报。
4月7日，王局长、滕副局长率党群办、人劳、财资处的领导来中心调研，对中心在改革中遇到的热点、难点问题，了解情况、听取意见，并提出了具体要求。
5月25日局领导及有关处室领导再次听取了中心改革落实情况汇报，对改革方案涉及的具体问题及公司组建给予了明确指示。中心对方案再度进行了修订。
6月21日，裴总带领局人劳、财资处领导来中心调研，了解情况，对中心的财务状况、经营状况和存在的问题进行深入调查后，指示中心改革工作要加快速度，并要求在人员、资产问题、新公司组建问题方面，进行详细测算和明确界定，抓紧进行资产评估和公司申报的各项准备工作。
7月2日，就局领导指示的落实情况和改革方案的修改情况中心向局领导进行汇报。
7月15日按照局领导的指示要求，在深入分析、反复测算的基础上，经过相关的社会调研和咨询并在局有关职能处的协调指导下，修改完成了中心整体改革方案，并正式上报局领导审批。
作为中心改革工作的指导性文件，方案中明确提出并妥善解决了中心改革的原则和目标，新公司的组建方式和发展方向，现有职工的分类管理和需要部、局帮助解决的实际困难等重大问题。为中心改革工作顺利进行提供了有利保障。
（二） 抓紧改革的各项准备工作
1、严格制度、严肃纪律
为保证改革工作顺利进行，中心制定了关于在改革工作中严格执行纪律的规定，要求各部门领导干部要严格履行岗位职责，保证自己管辖范围内的职工思想不散、工作不断、秩序不乱。严禁趁工作变动之机，违反政策规定和工作程序处理事务。认真做好文件、档案、器材、设备的清理、移交、上交工作，任何部门和个人均不得擅自扣留、转移、毁坏和私自处理固定资产。
文博会参展工作总结篇三
一、活动背景
**广播电视台在探索和实践中走出一条展会规模化、专业化、亲民化的路线，历年来举办系列集展销、休闲于一体的高规格展会。为答谢广大汽车客户长期以来对交通广播的支持，同时帮助客户做好秋季营销，现定于月1—3日举办大型车展活动。本届活动由政府相关职能部门主导、主流媒体运营、整合**相关商业资源，提升**城市品位，增强汽车消费竞争力，以此促进全市汽车行业繁荣发展，推动冠名企业与百家汽车联手共赢。
二、活动概况
时 间：20xx年10月1日--3日
活动主题：“速度与激情、”
主办单位：**广播电视台
冠名单位：
协办单位：
展会执行单位：**交通广播
三、“秋季车展”意义
***交通广播车展自首次举办“**交通广播汽车博览会”以来，无论是社会影响力还是汽车参展商收益，都获得了巨大的成功。如今**车市品牌集中，进口、合资、自主品牌汽车4s店近50家，年秋季更是迎来高端汽车集中进驻池州车市的历史繁荣时期。本届“秋季车展”的参展范围将囊括所有汽车相关行业，是**乃至周边高、中端汽车品牌最集中的一次盛会。力求为广大的汽车商及市民提供一个展示、交流、贸易的一站式体验平台。
四、市场分析
在繁荣的汽车时代，专业车展为汽车销售商和准车主搭建共赢的平台。本次车展将采取多角度的宣传方式举办汽车饕餮盛会，将是汽车经销商一次良好的展示、促销机会。本届车展将采取前期走进五县宣传，扩大展会受众范围，集“多元、发展、共赢”活动主题，打造轰动**的“秋季冲量”第一展。
**广播电视台已经成功举办过两届车展，车展集权威性、专业性、创新性于一身。取得了来自社会各界的认可。
文博会参展工作总结篇四
20xx年是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，漫长的是要成为一名优秀的商业客服领班人员，今后还需要学习很多知识。
很多人不了解物业商业客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，其实不然，要做一名合格、称职的商业客服人员，不仅需具备相关的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职。这也是我在一年多的商业客服领班工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容。
在工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。*时的工作中难免遇到各种各样的阻碍和困难，在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在董姐及陈经理的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得在咱xx举办“龙骑侠”的活动中，我主要组织了商业客服人员的接待及服务工作，当时商业客服部的人员不足，所有商业客服人员这一天都没有休息，大家任劳任怨，面带微笑，服务周到。确保了xx“龙骑侠”的活动顺利进行并顺利完成。也通过这项活动我才深刻体会到物业商业客服的职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。
所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。当我看到业主满意的笑容，我也无比欣慰。
我在*时的工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在xx的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得，不论是撰写公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功；加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善商业客服接待流程及礼仪，进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性，多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
最后我很幸运能加入到xx这个可爱而优秀的物业商业客服团队，恒大的文化理念，贴心管家服务的工作氛围已深刻的感染着我、推动着我，让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步。谢谢大家！
文博会参展工作总结篇五
一、完善基层矛盾化解工作机制
（一）建立健全基层矛盾预防预警机制。积极运用法治思维，进一步强化社会矛盾主动治理、源头治理、依法治理和综合治理。一是通过制定劳资纠纷、环保隐患、旧城改造、城市拆迁、信访积案等专项治理行动方案，切实将矛盾纠纷多发频发的重点领域、重点行业的不稳定隐患降到最少，形成矛盾纠纷预防化解长效机制；二是积极发挥“一格三员”社区管理模式，加大基层矛盾纠纷和问题隐患的排查，按照《广东省信访条例》精神，严格依法处置群体性的事件，把信访维稳工作纳入法治化轨道；三是以落实人民调解“福田模式”为契机，增配了4名法律学专业的工作人员，加强基层矛盾纠纷防控力量，同时加强人民调解工作，目前辖区已建调委会1x个，为矛盾纠纷化解工作提供了保障。截止目前，全年共开展排查行动8次，排查出矛盾纠纷218宗，调处民间纠纷1079宗、成功1070宗、涉及金额833万元。
街道及社区人民调解委员会合计排查调处民间纠纷1177宗，成功化解纠纷11x6宗，其中威尼斯员工意外伤害纠纷、南山第二实验学校学生坠楼纠纷、侨城坊工地员工意外死亡纠纷、世纪佳人婚纱摄影有限公司劳资及合同纠纷案等疑难案件均得到妥善圆满解决。全年无案件激化、无民转刑案件发生，无群体性上访案件，保障了辖区的和谐稳定。
（二）建立信访维稳“分流机制”。根据信访工作具体流程及实际操作需要，今年7月，我街道对《综治信访维稳中心制度》进行了重新修订。对群众来信、来电、来访反映的问题、日常排查中发现的情况、上级督办的案件及只能部门通报的矛盾纠纷和问题隐患进行审核，对内容清晰的，按照“谁主管、谁负责”原则进行分流，实施归口调处整治。截至11月底，街道受理来电（来访）矛盾纠纷案件3754宗、调处3754宗，调处率达100%，其中较大劳资纠纷案件52宗、涉及人数482人、追讨工人工资万余元。
（三）深化“一核多元”社区治理。坚持“法治、自治、共治”社会治理工作思路，厘清政府、社区、居民权利义务边界，以法治思维促进社区自治、共治。去年以来，街道根据“一核多元”社区治理模式，在法律框架内厘定居委会、工作站、社区服务中心的职权，通过建立“三位一体”协商议事模式，制定议事制度，建立社情民意接待站收集居民意见建议，通过委员会会议解决协商解决，实现居民自治。充分发挥社区党组织核心引领作用，把辖区业主委员会、物业管理公司、各类社团组织纳入社区事务管理，引导其依法发挥自治功能，实现社区多元共治局面。
二、扎实推进基层社会治理法治化
（一）实施“律师驻队”模式规范行政执法。以城管行政执法为试点，通过购买服务的方式，聘请专业律师进驻执法队，提供法律培训、规范执法程序、协助执法、协调两院等相关服务。定期开展《行政处罚法》、《行政强制法》、《深圳经济特区城市管理综合执法条例》、《刑法》等相关内容的法律培训，及时纠正、规范队伍执法方面的问题，现场应急处置时对当事人进行法制教育，全程指导跟进所有执法案件。今年重点推进驻队律师在协调“两法”方面的服务，对当事人拒不履行义务的案件依法依规向法院申请强制执行，打通案件执行“最后一公里”，使行政处罚真正落到实处，彰显法治权威。今年，我街道把“律师驻队”模式“移植”到到安监、查违、计生、出租屋管理等重点执法领域，通过梳理执法依据、制定执法指引、设置法律服务介入环节，深化律师服务在规范行政执法中的作用，提高依法行政水平。截至11月底，街道城管执法立案285宗，执行到位277宗，执行率高达，暴力抗法事件仅1起。年初，市委副书记李华楠同志批示市政法委、司法局总结推广“律师驻队”工作模式，目前市城管局已在全市城管执法系统推广；6月，省委办公厅《每日汇报》也对该举措进行了转发;11月，《南方日报》以《“律师驻队”破城管执法困境“xx模式”获深圳全市推广》为题，对“律师驻队”模式做了专题宣传推广。同时，我们重点探索“律师驻队”在推进行政强制执行上的作用，使律师服务涵盖从立案到执行完结全程，目前，申请南山法院强制执行的4宗案件，已做出裁定并执行完毕，让法律法规权威真正落到实处。
（二）深入开展“宜居出租屋”年审工作。为夯实城中村平安基础，我们开展“宜居出租屋”年审复查工作，抽调力量成立执法中队，开展联合执法，实行每周会商制度。截至目前，年审达标出租屋1962栋（总2112栋），达标率93%，通过年审工作白石洲片区出租屋新增灭火器203个、应急灯50台，拆除直排热水器85台、开通逃生窗74个、逃生通道545条，消除安全隐患253处，对10名不配合整改的业主依法进行了处罚。8月27日，中央政法委综治办将“宜居出租屋”创建工作纳入全国流动人口管理服务先进经验，联合中央电视台摄制组到辖区进行拍摄。
（三）引入“法律顾问”增强行政决策合法性。聘请律师担任街道“法律顾问”，由律师事务所派1名律师常驻街道为各科室提供法律咨询、合同审查、法律风险评估等服务。同时，进一步建立服务评估机制，切实提高律师服务有效性。今年，在党工委（扩大）会议重大事项、市容环境整治行动、协管员历史遗留问题处理、重大合同签订、矛盾纠风及信访积案调处等方面都先后征询律师法律意见及进行风险评估，提高行政决策的合规水平。同时，利用“法律顾问”的实践经验和专业知识，加强对街道干部职工法治培训，进一步提升干部队伍法治思维。
（四）梳理权责清单加强政务公开。根据上级推行街道权责清单清理，依法梳理街道现有行政职权，明确依据、主体、职权具体事项。共梳理出行政给付类24项、行政确认类18项、行政处罚585项、行政检查类13项、行政强制类22项、行政许可类1项、行政征收类1项、其他类3项，逐一编制行政职权运行流程图，并统一进行公示。