工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。什么样的总结才是有效的呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
机场旅检工作总结 机场保障工作总结篇一
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的__年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的__年。在过去的一年中，学习了很多相关的业务知识，自身的修养也提高了很多，在年末作个小小的总结。
我们102柜台的主要工作是值机，使两舱以及金银卡没有行李托运的旅客值机更加快速便捷，在更加便利高端旅客的基础上处理一些特殊票子的接收，每日的值机工作，学习更多的值机业务知识，能为旅客更好的服务。
在值机的过程中，我从开始的一无所知到现在的熟练操作，从开始的心慌意乱到现在的从容自如，通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。每天面对无数的旅客，从他们那我获得了很多的宝贵经验，学会了很多为人处世的态度，学会思考一些之前从未想过的问题，还可以从大家的口中得知很多各地的风俗习惯，为我们这小小的102打开了眼界。
值机工作繁琐且重复率高，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：少扯过票子;也曾被旅客投诉：因为位置不合他的心意;也曾在柜台上被旅客骂：因为他晚到了，可是我没办法给他办理。太多的太多，都让我学会了太多。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，完善部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
用微笑去面对每一天!用微笑去面对每个人!用微笑来面对自己的心!
机场旅检工作总结 机场保障工作总结篇二
公司所属各单位是安全责任的主体，落实安全责任制是做好安全工作的关键。公司根据各单位的职责和存在的风险不同，与所属的16个生产保障、经营单位和机场公安局签订了安全责任书。各单位根据公司和单位安全指标一一分解到岗位、员工，做到责任到人，任务到岗，措施到位。年初对各单位落实情况进行检查，年底进行考核、兑现。
（二）量化安全绩效，加大奖惩力度，进一步完善安全责任制体系
安全责任只有落实到岗位、员工，安全工作才有保障。年初，公司制定下发了《安全绩效考核暂行办法》，进一步细化、量化安全绩效考核，将安全绩效纳入单位绩效考核内容，进一步完善了安全责任制体系，强化安全目标落实和安全管理工作。
安保工作，组织召开了机场安全管理委员会第二次会议暨机场奥运安保分指挥部、航空保安委员会会议，对奥运期间安全保障工作进行部署和动员，驻场单位30余名代表与会。
（四）加强规章制度建设
制度建设是安全管理的基础工作，公司今年结合安全管理体系建设和两项审计准备工作，以民航规章落实年为出发点，对所有安全管理制度进行梳理，共制定各类管理制度23项、修订27项。
（五）开展内部安全审计工作，提高规章执行力为提高规章执行力，提升安全管理水平，自一月份开始，公司制定下发了《内部安全审计制度》。在实施过程中将内部审计开展比较好的单位如二期指挥部的审计方案印发各单位学习，以带动全面的内部安全审计工作，公司领导高度重视此项工作，上半年专题就内部审计工作召开了三次会议，8月19日-29日，黄伟麟总经理专门到7个一线生产保障单位，调研考察，听取内部审计开展实施情况汇报，目前内部安全审计工作已步入常态化，三级机构每月进行一次安全审计，二级机构每年对三级机构进行两次安全审计。
（六）稳步推进两项审计准备工作，以达到民航局方符合性要求。
做好机场安全审计和航空保安审计准备工作是公司20xx年安全工作的一项重要任务，也是机场达到民航局方符合性要求的基础性工作。公司投入了大量的人力、物力和精力，专门下发两项审计实施方案，成立了领导小组和专项组，明确责任人，多次召开专题会议，落实不符合项整改。第一阶段共梳理检查单1615项，其中不符合项518项；经过整改，并邀请sms课题组初审，不符合项减少到309项；从10月底开始，公司审计办公室集中力量进行两项审计准备，并通过周会制度，抓两项审计工作进程，协调问题和难点，努力确保明年一次性通过局方审计。
机场旅检工作总结 机场保障工作总结篇三
这是我踏上幼教岗位的第七个年头了。七年，在这第七年里，对于我来说，有很多的磨难，我就省略去之了，但是我走过来了，我克服了自身的困难，坚持在这个岗位上，一切以孩子为中心，兢兢业业，作好自己的本职工作。具体我都做了什么，我对自己做了一个简单的总结。
作为大四班的老师，我为有这样一群可爱的孩子而骄傲，他们自主、自立、都很有个性，我爱他们。作为大四班的老师，我能和柳老师、袁老师一起来管理这个教室，我感到很幸福。来到我们教室的人都能感觉到我们的快乐，我们可谓是“嘻哈”一族。不过我们可不光嘻哈，我们对待工作时有默契，互相帮助，分工合作，都以主人自居，共同管理好班级。
学期刚开始的时候，说实在话，在我内心还隐藏了一种惰性，觉得有些事不一定要做的很完美，将就一下也无所谓，总觉得自己是配班，无所谓。可是后来我被班主任老师感动了，她总是照顾我，让我尽量不要多走动，有什么活都是自己一个人在做，身为大四班的一份子，我觉得和她比起来确实惭愧，在她的影响下，我打消了内心的想法，以最短的速度在思想上跟上她，积极主动的做好班级的环境创设工作，虽然有时加班加点，但是我们很快乐，因为我们做出了成绩。另外，我们在区域里不断的更新材料，真正让幼儿觉得有物可玩，玩出乐趣，玩出新想法，愿意玩，会玩，玩后有成就感。特别是我们班的表演区，孩子们已经编排出一系列的作品，很有可看性。我为孩子们骄傲。（注：本学期腿因骨折所以不是很方便）
和孩子们相处是快乐的，孩子们和我们相处也是无拘无束的。上课、活动时我们是老师，但我们力争*等，游戏时我们是朋友，大家可以互相开开玩笑，打破以前那种老师高高在上的感觉。所以有一次开家长会的时候我们有的家长就提出了这样的一个问题“老师，怎么现在的孩子好象根本不怕老师？”当即就有个家长回答了“对了，这就是素质教育吗！”我不能说我们的素质教育开展得很好，我不能妄下结论，但我们在努力和孩子“打成一片”，不但要关心他们的生活，譬如做好卫生工作，关心孩子的起居，衣服的增减等一般的常规工作，还要关心孩子的思想，多和孩子交流，当然交流的方式方法有很多，有时可以以长者的姿态，有时可以以朋友的姿态，甚至可以装的没有孩子聪明，让孩子来解答生活中遇到的困难，当然方法还有好多，只要我们做到真正关心孩子，你会体验到更多的快乐。
3年了，和我们的家长相处已经3年了，在我们之间已经有了工作上的默契，和家长谈话就感觉像跟朋友聊天一样，我们就在这样的状态下谈孩子在幼儿园、在家的情况，互相反馈，共同让孩子进步。另外，本学期我们也比较重视家访工作，对生病在家的孩子给予更多的问候和关爱，一般孩子有一两个星期不来的我们都进行上门探望，以更多的了解孩子的情况，我们的付出迎来了家长更好的配合幼儿园的工作。
以上只是我对工作的一点感慨，些微的总结，我还有很多地方做的不够，尤其是还要加强自身的学习意识，虽然工作已经7年了，但并没有什么更大的突破，我必须要不断的反思，更重要的是我还要学习，需要不断的进步以展现自己的新面貌，我常对孩子们说“加油！孩子”，现在我要对自己说“加油吧！”。
机场旅检工作总结 机场保障工作总结篇四
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家收集的机场职工个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
我认为：首先，要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优，则被服务对象满意度高，其心情则舒畅，才会和谐、愉快地配合安检;反之，则服务对象满意度低，其心情郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识，干扰安检工作。我们服务质量的好坏，表面上讲，会影响到安检的形象，深层次讲，会动摇安全的根基，其后果将是不可挽回的。因此，我们必须不断提高服务质量，以优质的服务保障安全，赢得声誉。
其次，要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质，是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德，就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此，要网想有意识地不断提升服务质量，就必须具备这两样品德。
第三，要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态，才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态，才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态，才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四，要加强学习，提高素质，总结经验，讲究艺术。只有不断地学习，才能提高业务素质，也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬，才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识，再好的态度和再高的激情，也不能使服务对象满意。在每一次的服务中，我们要善于总结经验，提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意，这需要细心揣摩，好好体会，要经常换位思考，体谅他人的处境和难处。
为了旅客的满意，我必须提供优质的服务，为了保障空防安全让我们携起手来，共同创造质量，共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识，请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。
机场旅检工作总结 机场保障工作总结篇五
我叫，是洛阳运用车间的指导司机。自从考上技师以来，时刻以严格标准要求自己，积极参加段上和车间的各项活动。平时注重学习^v^理论和“三个代表”重要思想，时刻把搞好安全生产作为自己的崇高职责。能积极履行自己的职责，树立了良好的技师形象，日常工作中认真执行好作业标准，积极承担新职人员的培带工作。在培带过程中认真负责，严格要求，从基础理论入手，并注重结合实际，循序渐进，要求他们必须养成一丝不苟、认真细致的工作作风，以自己的热情激励他们树立爱岗敬业意识，确保了培带质量。
二、工作业绩
日常工作中时刻注意自身技师业务素质及政治思想的提高，为确保开好每一趟车，经常叮嘱身边的伙计：“要想趟趟开出‘平安车’，就要树立国家、人民的生命财产高于一切、重于一切的思想，时刻做到一丝不苟执行标准化作业程序，安全平稳操纵机车”，将自己在日常工作中的和谐机车如何规范检查顺序及操纵要点，总结出了“望、闻、切、听”和“三勤、四看”行车办法以及“确认信号准，提早摸闸把，保压勤试风，风满早撂闸”的一整套行车作业方法，进行传授，先后共培帮带新司机6名，他们不仅顺利地通过理论和实作考试，现在已全部单独定岗，并且已经成为安全生产的中坚力量和业务骨干，为确保安全行车打下了坚实的基础。其中管爱宏同志20xx年取得了业务状元的光荣称号。参与编写了由段团委组织印发的《6k型机车典型故障分析及应用经验汇编》和《ss3b机车典型故障分析及应急处理》，得到了乘务员们的极大欢迎和肯定。
曾先后解决了6k机车劈相机启动导条断停在启动死角不能启动和6k机车辅台跳级不易处理两项技术难题。
参与洛阳运用车间hx新机型的试用和研究探讨。解决和谐机车长大坡道的操纵及天气不良防空转操纵办法，和长大上坡道起动列车的方法。
三、技术革新
根据自己多年的行车经验同时结合郑州至三门峡西间坡长路险、雨多雾浓、瞭望困难地段多等特点.针对hx机车在天气不良时高坡地段易空转经常发生闯坡及运缓对运输造成很大干扰的现象，结合本区段情况自己通过多次试验总结了一套天气不良防空转操纵办法，及长大上坡道起动列车的可行有效操纵办法供乘务员学习，取到良好效果，防止了闯坡的发生，运缓现象大大减少，减少了事故的定责。
四、解决关键问题
五、继续教育
发挥作为指导司机的作用，利用跟车添乘时机针对不同机型指导乘务员如何做到平稳操纵.精心操纵，利用组织职工学习会时机给乘务员讲解电路图及电机.电器工作原理，提高了职工的综合素质，通过对典型故障进行归纳总结，在日常的学习会上给职工讲解，受到乘务员的好评。
六、传授技艺
发挥传帮带作用，担任兼职教师培训新职新岗人员300多人次，对在职职工进行上车实作培训200多人次，使新职新岗人员的业务技能得到加强，乘务员的应急故障处理能力得到很大提高。
七、安全生产
自20xx年1月担任司机以来，安全走行55万公里，出勤率达100％。累计超额完成本岗位劳动定额近3800工时，超额完成本岗位劳动定额40%以上。担任指导司机以来，2年多来接到故障电话260多次都能做到正确处理，防止机破30多起。坚持安全生产，工作中从未发生任何责任事故。在指导组的管理中能狠抓乘务员标准化作业、平稳操纵和站场调车三大关键。严格落实两标作业，强化乘务员现场作业控制，有力确保了运输安全秩序，力争实现“建精品班组”。带领指导组职工共同获得：20xx年机务段先进班组，职工小家。20013年，20xx年优秀指导司机，铁路局先进班组。
机场旅检工作总结 机场保障工作总结篇六
刚来机场，跟李佳学习起降费的收入，他让我从基础学习，一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序，同时培养我的创新求变意识，寻找没有最好只有更好的统计方法，力求工作上的创新与突破!在此感谢李佳充满慈爱的关怀和宽容，让我从一个对机场陌生的人变成了现在对机场逐渐熟悉的人!
当然，还需要更多的了解学习与进步!希望李佳老师永远一如既往，不吝赐教!领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人，都给予了不同程度的关怀和帮助，比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖，没有电视给我们要的电视，各位同事对我工作过程中遇到问题的用心解答，还有刘科长，王科长无私的帮助，大伟都很感动，我更希望自己快快成长起来，力争做一个对机场对大家有用的人!回报社会、回报机场、回报大家!
1、加强与特车队、安检的联系，保持机号表更新一致。
2、深入学习了解机场财会的整个程序，整个思路，培养有总体感和大局面的头脑!争取早日找到领导所提到的改进之法!
3、机场收入方面，加强与各个航空公司的联系，建立机场与航空公司之间的交情!及时催帐、入帐!收入是基础之一，必须用更多的心力在这方面。
4、利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨，提高自己的综合素质!
5、五号之前报重点税、报税，写收入分析，每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前，打发票，尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。
以上就是我工作情况的述职报告。在今后的工作中，我一定将自己负责的各项事务担起来，在最短的时间内提高自己的业务水平!用心学习!请领导放心!
机场旅检工作总结 机场保障工作总结篇七
一、会议时间
20xx年8月24日，分两场召开。
下午2点30分--4点30分，渤海新区、盐山、海兴、孟村、吴桥、东光、河间、任丘、肃宁、献县参会。
二、会议地点
市局三楼会议室。
（共2页）
三、参会人员
各县（市、区）分管负责人、分管科室（股、队）负责人。
四、会议内容
（一）各县（市、区）汇报今年以来专项治理活动部署落实情况、企业标准化建设推进情况、机械轻工纺织行业企业风险辨识分级管控部署落实情况（有试点企业的要汇报打造完成情况）、工贸行业较大危险因素辨识管控提升防范风险及事故能力部署情况等，以及下一步工作打算。
（二）李景明科长作总结讲评，并对下一阶段重点工作进行安排部署。
（三）谢勇副局长讲话作指示。
五、会议要求
（一）各县（市、区）要按要求派人参会，提前10分钟入场完毕，不得迟到、早退。
（二）为切实开好本次重点工作调度会，市局于8月16日下发了预备通知，请各县（市、区）按要求认真做好阶段总结，并于会前提交总结材料及相关台账。总结材料要求一式4份，台账一式2份。
（三）各县（市、区）总结汇报要实事求是，层次分明，有分析，有数据。杜绝泛泛而谈，避重就轻。
机场旅检工作总结 机场保障工作总结篇八
包含了许多细微的事项需要我们深入学习并完全掌握，因此我们必须经常花时间、 用功夫去学习所有的业务规定。在遇到不懂的问题时一定要积极的去请教老员工 或者业务能手，有事情及时向领导反映，切不可不懂装懂，模棱两可的处理手中 的工作。
很早之前就听过一句话：做 一件好事并不难,难的是养成一种做好事的习惯。也曾听过：习惯决定性格，性格 决定命运。如此这些均可见一个人习惯的养成是多么重要。我不敢说柜台工作是 项技术活儿，但我一定敢说这是一项细心活儿。针对工作中众多需要细心处理的 事情我们需要养成几个习惯，从而确保工作的顺利完成。
习惯一：永远保持办公桌的干净整洁。在一个干净整洁的办公桌上，每一件 办公物品我们都心中有数，在旅客多工作很忙的时候就不会出现将柜台物品和旅 客证件混淆、旅客纸票丢柜台忘带、纸联当作废纸仍掉，或者是将已办理过的身 份证和尚未办理的身份证混淆从而导致少办、漏办登机牌等情况。办公环境井然 有序，工作效率可以提高。
习惯二：谨记服务标准流程，不xxx贪污xxx、不偷懒。面对来到柜台的每一位 旅客，一定从站立问候开始到行李托运时的清零、累加、精确输入行李数量和重 量等一系列的工作，一项一项的去做，整个过程形成一条链，养成标准服务的良 好习惯，不xxx贪污xxx每一斤重量，不偷懒每一次问询，不吝啬每一次微笑。
习惯三：不断学习新业务规定，并应用于工作。每天的早班会，每周四、 周五的学习会上，领导们都会讲一些很重要并且很紧急的事情，包括工作中的细 微环节注意事项和新业务规定等。这些都是需要我们认真地去听去记去理解的东 西，只有这样我们在开张工作时才会更踏实更主动。
我，一个优秀的值机员一定要具备两方面的能力：一是纯熟的业务能力，二是很 好的沟通能力。确实，我们作为一线值机员，每天接触成千上万的不同阶层、不 同个性、甚至是操着各地方言的旅客，每一次的接触都是新的尝试和挑战，尤其 是当遇到航班延误、晚点或者是性格怪异难以沟通的旅客时，我们的每一句话都 显得是那么的重要和关键，因此我们一定要不断揣摩和旅客沟通的方式和技巧， 全面提升自身沟通交流的能力，努力让旅客满意，让自己满意，进而实现便捷、 温馨、超越的服务理念。
机场旅检工作总结 机场保障工作总结篇九
一年的繁忙工作即将结束，海关员们这一年的工作做得如何?来写一份个人工作总结吧。下面是小编搜集整理的海关旅检个人工作总结范文，欢迎阅读。更多资讯请继续关注个人工作总结栏目!
二、工作上加强学习，不断提高工作效率 海关一线旅检 时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××海关一线 旅检工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技 术、新方法，以提高海关一线旅检岗位的服务水平和服务效率。特别 是学习海关一线旅检工作岗位相关法律知识和相关最新政策。 唯有如 此，才能提高×××海关一线旅检工作岗位的业务水平和个人能力。 定期学习×××海关一线旅检工作岗位工作有关业务知识， 并总结吸 取前辈在×××海关一线旅检工作岗位工作经验， 不断弥补和改进自 身在×××海关一线旅检工作岗位工作中的缺点和不足， 从而使自己 整体工作素质都得到较大的提高。 海关一线旅检 海关一线旅检 回顾过去一年来在海 关一线旅检工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习 上我都取得了很大的进步， 但也清醒地认识到自己在×××海关一线 旅检工作岗位相关工作中存在的不足之处。 主要是在理论学习上远不 够深入， 尤其是将思想理论运用到×××海关一线旅检工作岗位的实 际工作中去的能力还比较欠缺。 在以后的×××海关一线旅检工作岗 位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××海关一线 旅检工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为 实现中国梦努力奋斗。
海关一线旅检海关一线旅检 海关一线旅检 展望新的一年，在以后的工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕 苦不怕累，多付出少抱怨，做好海关一线旅检岗位的本职工作。同时 也需要再加强锻炼自身的海关一线旅检工作水平和业务能力， 在以后 的工作中我将加强与海关一线旅检岗位上的同事多沟通，多探讨。要 继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为 做出更大的成绩。
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以十八会议精神指导自己在海关一线旅检岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在海关一线旅检工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××海关一线旅检工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在海关一线旅检工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××海关一线旅检工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高海关一线旅检岗位的服务水平和服务效率。特别是学习海关一线旅检工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××海关一线旅检工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××海关一线旅检工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××海关一线旅检工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××海关一线旅检工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在海关一线旅检工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××海关一线旅检工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××海关一线旅检工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××海关一线旅检工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××海关一线旅检工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好海关一线旅检岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的海关一线旅检工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与海关一线旅检岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为做出更大的成绩。
时间一晃而过，转眼间 年已接近尾声。在这一年多的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈 努力，各方面均取得了一定的进步，现将今年以来的工作情况作 如下汇报。
与面临抚远海关艰苦的工作岗位和环境，我还是自觉加强学习， 不懂就问， 虚心求教老同事， 不断整理工作思路， 总结工作方法。
一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工 作任务为主要部分，通过观察、摸索、查阅资料和自己的现实锻 炼，更快地进入了工作状况。另一方面，通过查询资料和相互学 习，不断丰富知识掌握技巧。更好的掌握了工作中的实际情况， 找到了自己的位置，把握住了工作重点和难点。现已基本胜任本 职工作。
(一)耐心细致地做好各项工作。一年中，我认真做好领导交办 的任务。对于年初制订的目标，努力贯彻执行。年初时研习法律 条文为明水期通关做好知识储备。
更在信息工作这项长抓不懈的 工作中，有效地即时汇报及宣传自身，共完成简报 1 篇，政务信 息 20 篇， 互联网信息 15 篇。
在知识产权保护上， 遵照法律法规， 努力完善程序，在与同事的共同努力中，通过熟悉现场，对查验 环节进行细致的观察分析，总结经验，科室年度共查获关侵犯知 识产权案件 20 起，查获各类物品 989 件，全部材料已与法规处 交接完毕，圆满的完成了任务。
(二)积极主动地搞好现场。在明水期通关伊始便根据科室要求 及工作需要，一起制作表格文档，现场单证，以规范执法程序。
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好的 适应工作岗位 (二)只有主动融入集体，处理好同事间的关系，才能在集体中 保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度，认真执行法律法规，才能履行好 一个海关人的职责;(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能有效树立海关形象，取得更大的进步 (五) 只有虚心请教，坚持学习，才能以好的成绩来回报领导同 事的信任和期望。
(二)现场处理事务常有情绪化作怪，不能有效避免误解，还 需要仔细研究方式方法; (三)与同事交流不够，不能有效促进工作中问题的沟通，降低 办事效率; (四)法律法规条文研习不够充分，在解决问题中需要进一步加 强学习; (五)目标不明确，在工作中把握不好方向，不能有效做好工作 计划。
(一)积极搞好同事之间的关系，进一步理顺关系;(二) 加强业务知识的学习提高， 改进工作方法， 提高工作效率;(三)以“严以律己，宽以待人”要求自己，历练与完善人格修 养;(四)以先过语言关为基础，充分利用空闲时间充实自己，以党 的方针政策为指导，以扎实勤奋的态度开展下一年的工作。 以上是我对 20xx年度的工作总结，成绩不多，不足颇多。
再次感谢各位的宽容与忍让，让我更加的成长，让我更好的认识 自己。我会在以后的工作中不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自 己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。我相信在领导和同事的帮 助指导下，自身的勤奋学习中，我的工作会取得更大的成绩。
过去的一年是艰难的一年，也是成长的一年。铁路的正式运行，深水港的落成，乌苏里江桥的竣工，给我们以鼓舞与机遇， 也给抚远海关带来了挑战。在领导和同事们的悉心关怀和指导 下，通过自身的不懈努力，在各方面均取得了一定的进步，对照 20xx年的工作实际，现在我作 20xx年个人工作总结，请同志们审查 评议。
关内及科室净减员也给抚远海关全体人员提出了 更高的要求。面对新的发展机遇，面临抚远海关艰苦的工作岗位 和环境，从和忠维哥一起上岗到独立带岗，我不断加强学习，不 懂就问，不断整理和调整工作思路，不断寻找新的突破点。一方 面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。在深水港进口木 材查验过程中，通过观察、摸索、查阅资料和自己的现实锻炼， 更快地进入了工作状况;另一方面，通过查询资料和相互学习， 从办理知识产权案件到以及与管理相对人、 口岸相关部门人员沟 通， 不断丰富知识， 掌握技巧。
更好的掌握了工作中的实际情况， 找到了自己的位置， 把握工作重点和难点， 进一步增强履职能力。
(一)专心于本职工作。一年中，我认真做好领导交办的任 务。对于年初制订的目标，努力贯彻执行。年初时研习法律条文 为明水期通关做好知识储备。积极主动地搞好现场，在明水期通 关伊始便根据科室要求及工作需要，一起制作表格文档，现场单 证，以规范执法程序。与现场人员有效沟通，上行下达，避免误 解。坚持不脱岗，不离岗，并以准军事化的管理作风时时要求自 己。在知识产权保护上，遵照法律法规，努力完善程序，在与同 事的共同努力中，通过熟悉现场，对查验环节进行有效的风险分 析，总结经验，旅检渠道科室年度共查获关侵犯知识产权案件 起，查获各类物品件，全部材料已与法规处交接完毕， 实现知识产权案件办理零差错。
更在信息工作这项长抓不懈的工作中，有效地即时汇报及宣传自身，共完成简报 1 篇，政务信息 18 篇，互联网信息 39 篇。
(二)廉洁自律，展现风采。在实际工作中，我能够摆正自 己的位置，主动融入集体，以海关为己任，以“严以律己，宽以 待人”要求自己，历练与完善人格修养处理好同事间的关系，工 作、生活中，从不说大话空话，实事求是、务实高效。时刻保持 清醒的头脑，以作风整顿为契机，自觉开展批评和自我批评，树 立全局观念，努力改进个人工作作风，在集体中保持好的工作状 态，自觉遵守党风廉政有关规定，未违反党风廉政及廉洁自律规 定的行为。在祖国的东极，展现着共和国海关良好的形象。
一是学习不够深入。通过一年来的工作情况，我感到自己在 学习方面、认识方面与关领导的要求尚有差距，与周围同事存在 距离。特别是在对总署总关下发各项规范性文件的学习、领会还 不够深入、透彻，工作的主动性、前瞻性还有待进一步发挥;二 是主要是本人工作见识有限，经验不够丰富，心态不够平和，有 时对工作过于苛求，不能有效避免误解，急于求成，而欲速则不 达，还需要仔细研究方式方法;三是在繁重艰巨的工作中有时生 唠叨，较吃力，这些都是不良行为。面对抚远口岸今后的发展形 势以及当前的工作任务，我深知自己肩上的担子和责任。要履行 好职责，必须加倍努力。
不过我相信只要自己努力在推动工作、 把握局势的能力上持 续下功夫，一定能克服缺点，工作更加进步。
(二)新科室，新组成，分工不分家，我会进一步搞好和同 事以及口岸相关工作人员之间的关系，进一步理顺机制; (三)进一步锻炼身体，做好养成，避免意外发生，在集体 中保持好的工作状态。
以上是我对 **年度的工作总结，成绩不多，亟待成长。
再次感谢各位的宽容与忍让，让我更好的认识自己。我会在领导 的指导帮助下， 在各位同事的支持下， 在以后的工作中勤奋学习， 不断锻炼自己的胆识和毅力，不断提高自己解决实际问题的能 力， 努力克服困难，更加积极、热情、细致地的对待每一项工作， 相信下一年的工作会取得更好的成绩。