计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤，并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。相信许多人会觉得计划很难写？下面是我给大家整理的计划范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
投诉管理工作思路 如何科学考核投诉工作计划篇一
一、关于考核时间。考虑期末工作多，考核时间进行调整，原定于20xx年1月16日、1月19日、20日，现改为1月16日、17日、18日。
(1)教学工作审核小组:施毅敏(组长)、何建雄、王丽娟、杨朗、叶正明(秘书)。
(2)科技产业工作审核小组:杨桂林(组长)、王青、姚正辉、张素贞、柳佳刚(秘书)。
(3)学生工作审核小组:陈健(组长)、张兴、刘文华(团委)、王金银、刘斌(秘书)。
(4)党建、党风廉政、思想政治与综治工作审核小组:黄红卫(组长)、贺新华、肖中云、刘仁能、徐茜(秘书)。
三、几个事项的解释、确定
(1)专业数以二个本科专业为基准，每增加一个本科专业，即在该院所得总分中加5分乘以系数。(教学小组审核)
(2)学生人数以1000人为基数，1000人以下，该院所得总分不加不减，每超过500人，即在该院所得总分中加2分乘以系数。(学生工作小组审核)
2、计分。本次考核计分由各审核小组负责计分并对计分负责。
3、关于“一票否决”。
(1)“重大安全责任事故”是指因二级学院(部)教育、管理不善而引发的重大安全责任事故。
(2)二级学院(部)工作人员(包括离岗但人事关系仍在所在院(部)的人员)违反计划生育政策受到县(区)级(含县级)以上人民政府及其相关职能部门处罚、处分。
(3)二级学院(部)工作人员不认真履行党风廉政建设责任制，违反廉洁自律规定受到党纪国法追究。这里的“党纪”处分是指到党内警告以上处分。
(4)二级学院(部)工作人员在从事教学和管理工作中发生严重违反法律和学校规章制度，造成工作、财产、人身等重大事故，给学校造成恶劣影响和重大损失。这里的“重大损失”是指10万元以上经济损失。
投诉管理工作思路 如何科学考核投诉工作计划篇二
主要职责
一、不断的学习理解体系管理知识，准确掌握评审标准含义，并在实际工作中应用，协助部门领导规范管理、促进改进。
二、负责本部门的质量管理体系的宣贯、监督和改进。
三、负责部门质量管理体系维护：部门内部体系运行监督、改进、文件管理、文件优化、问题点组织整改、部门制度健全、体系自查、迎接评审等。
四、协助医院完成等级评审任务，并组织做好本部门后续改进工作。
五、协助或承担医院或本科室的质量改进项目的策划、实施，参与或推动，识别改进需求，成立项目小组，策划组织实施，固化改进成果。
七、负责日常重要质量信息的收集、反馈、跟踪、处置、归档等工作。
一、对本部门的质量管理体系运行有指导、监督和改进权。
二、根据医院等级评审安排，有权对受检部门进行审核、提出问题点改进要求，并对问题点的整改情况进行督查。
三、有权对违反医院规章制度和规范流程的行为进行监督和纠正。
四、有权参与医院基础管理和部门间的协调改进工作。
五、有权对重要质量信息进行收集、上报和跟踪。
投诉管理工作思路 如何科学考核投诉工作计划篇三
为提升本所和企业集团的管理水平，完善了各种规章制度，修订了《安全、消防制度》、《岗位纪律规定》等一系列管理制度，使本所和企业集团步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
组织、协调国家部委、省科技厅、省院合作、院专项资金等科研项目的招标、申报、总结等工作;组织院、所优秀科研成果、论文的奖励工作;规划和承办梨试验站等工作会议和学术交流活动;负责本所种质资源库管理和知识产权保护的工作，共累计整理、收集x多份种质资源。
为使本所和企业集团各类档案、文件资料的管理，做到不遗失，查阅方便、迅速。健全了档案管理制度，严格按照上级规定整理文件、资料，收到上级文件后先进行登记，经请示领导批阅后，及时装订、存档，真正做到了手续程序化，累计接受上级文件x余份，移交院里档案x余件。
组织、协调科普、扶贫、新农村示范基地建设等示范推广项目的招标、申报、总结等工作;今年我所共承担科普项目x项，扶贫项目x项，新农村示范基地建设项目x项;在我所领导的支持和同事们的共同努力下，今年我所被河南省科学技术协会评为^v^河南省农村科普工作先进集体^v^;在我院展览厅筹建中，组织、上报关于园艺成就的文字、图片、实物共计x份。
工资和医保是关系到全所每位职工的切身利益，为了工资和医保数据的准确性，累计x多次到省人事厅和省医保中心核对数据，完成了全所职工的工资晋升、新参加工作人员的`工资审批和医保年检、新增、减少人员等手续，累计办理退休x人，工作调动x人;还按照《劳动法》的要求，为企业集团聘用人员办理了有关社会保险，使其安心在工作岗位上发挥积极作用;组织、协调职称评定、年度考核等工作，受到了上级部门的肯定。
认真落实生活待遇等政策，帮助离退休职工解决生活上遇到的困难，对几位常年卧床在家的老同志坚持一年^v^两看望^v^，在看病、住院等生活上遇到的困难，尽其所能，予以帮助;对涉及全所职工利益的大事，主动倾听离退休人员的意见;积极协助离退休职工做好慢性病登记、申报、体检等工作，共新上报慢性病材料x人，已批准x人。
投诉管理工作思路 如何科学考核投诉工作计划篇四
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实施日期：
仓管员职责、权限
1.认真贯彻执行公司质量方针、目标和本部门的质量分目标及有关质量程序文件，确保质量体系在本部门有效运行。
2.严格执行未经检验或检验不合格零部件和成品不得入库的规定。 3.做好仓库物品的保管和维护工作，执行仓库物品先进先发的原则。4.严格按进、出凭证单（出入库单或成品放行单）执行进库、出库 5.做好保管物品的标识，进出库物品的记录。6.定期对仓库进行盘点，做到帐、卡、物一致。7.协助进库产品的验收工作及不合格品的退货工作。8.搞好仓库安全管理工作。
9．具体实施参照《仓库管理制度》等文件，及时报帐、及时盘点、及时记帐，作好扶持车间生产工作。
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投诉管理工作思路 如何科学考核投诉工作计划篇五
1、所属车间日常生产计划的安排以及制定；
2、计划的下达-每天跟踪主计划，及时更新给班组下达的计
划，并亲自下达到各班长和材料员、保管员的手里。
追加计划—计划员应提前落实成品库存，和半成品库存、外协件库存，在相应的追加计划里更改数量，确保现场库存的及时消化，减少资金占用。
计划取消—计划员应立即落实保管员、材料员和各班组现有的半成品库存数量并核算出金额，把因计划取消带来的资金占用原因写清楚。在月底的资金占用分析中不用逐一落实原因。
计划的跟踪—计划员每天早上将班组当天要上线的计划跟各班长传达下去，下班时落实计划的进度。如果当天的计划饱和或不饱满应及时反馈给车间主任，并配合车间主任协调计划安排人员，确保现有人员能够定额定量的完成生产任务。在物料方面材料员将接料情况及时反馈给计划员，如果有因物料短缺就会导致停产的情况，计划员也将此信息反馈给车间主任。
计划的完成—衡量计划完成的唯一标准就是产成品是否合格出库。如果成品件在送检过程中出现批次不合格，送检人员应在第一时间反馈给班长，班长反馈给车间主任和计划员。
关注保管员的库存，对压在手里发不出去的物料查清原因。因计划取消或后延导致的应给保管员一个明确说明或提供一个合理的后续消化方案。
新品备件计划虽是小批量生产，但是都是一些需求特急的计划，所以计划员应每天关注新品人员的生产进度，和材料员的接料情况，如果在某一环节出现异常应计划员在中间起到信息传达的作用，落实导致新品无法正常生产的责任人，并有权出具考核意见。
3、车间班组产能的评估与核算；
5、对保证车间正常生产所需的外泄物料和原材料的到位进
6、对每个月车间月终资金占用的分析和下月储备物料的储
备明细以及储备资金的核算和分析；
7、协调其他工段间的生产计划，解决存在的生产障碍，保证
生产的顺利进行；
9、根据车间生产进度，协调相关部门对车间加班时间以及加
班人数；
10、根据车间生产要求，结合生产进度统筹车间后续的日计划
11、对sap系统操作做到准确无误，对工作需要调整的数据做
到谨慎，并对完成的调整数据信息负责；
12、对上级安排的工作（包括车间现场整顿，车间日常生产外
13、针对车间后续入驻新员工，做好车间重点岗位教材的审核