工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
餐厅防疫工作总结篇一
在20xx年，我公司工作主要是三个突破和一个坚持。即：公司内部自律工作取得突破，提升公司服务水平取得突破，公司上半年经营指标取得突破，坚持让客户满意。
上半年实现销售收入4728685元，同比增加476772元，增幅为11.21%，计划达成率为62.22%;综合毛利率为46.56%，计划达成率为97%;经营利润为347787元，同比增加67497元，增幅为24.08%。
餐饮公司20xx年上年的经营中，公司每月月初坚持组织厨师长、采购，由总经理亲自带队到作市场调查和自购。累计实现自购金额近50万元，有效控制了采购成本，不仅解决了公司的原材料不足的问题，也为公司节约了运作成本。
根据业绩及客勤量的增长，我们认为需要优化运作模式，建立完善的管理和运作模式，这样不仅能提高工作效率、顾客满意度，为今扩大经营范围服务。
充分利用公司资源，同步增加餐饮产品。上半年我公司餐饮部根据本地地方特点，应时、应季推出一些新品上市，此项工作可落实为制度，如此除了对经营特色大有好处外，还能提高员工的创新能力和工作积极性。并对每月、每季统计出的餐品和饮品销售数据进行分析、结合到客人的意见反馈，可对适度产品进行淘汰和撤换安排。年初顺利接待了金科地产组办的“万人过大年”的宴会接待工作，受到主办方和前来客户的一致好评。
公司餐饮部坚持每月推出新菜10余个，上半年累计推出新菜近70个，更换和推出各类宴席套餐、婚寿宴菜单20多册，在元宵节推出“消费送元宵活动，对中餐、火锅当天消费客人赠送自制元宵，受到顾客好评;推出五一火锅满10送2活动，中餐推出啤酒赠送活动;6月底开始推出针对谢师宴的系列包席促销活动，并联合酒水供应商大力赞助，加大活动优惠力度，通过这一系列的促销活动，使我公司的销售业绩有了很大的提升，为完成上半年的工作业绩指标奠定基础。
加深我公司的特色服务和细节服务在消费者心目中的印象，服务品牌的打造，无需做过多经济方面的投入，却能获得丰厚的回报，是值得公司领导重视的一项重要的工作。
一是服务技能。按照集团公司年初提出的工作要求，充分发挥各部门岗位人员的工作潜力，后勤各岗位积极配合协助一线开展各项工作，实行一岗多能、一人多专的灵活用工要求，并及时计划在春节前，面临人员紧张并且招聘困难情况下，提前组织20余人的寒假工，通过有效培训保障了春节期间的经营需要。
二是服务效率。加强各级管理人员对各项工作任务及计划安排的分解能力，要求提高工作效率，并及时督促跟进各项工作按时、保质、有效开展，按照“事必躬亲、亲力亲为”、“日清日毕、日新日高”的工作态度和原则来要求自身和全体管理干部。以此做出表率，带领公司所有员工，精细服务水平，积极的解决工作上的问题，努力提升自身的服务效率。
三是服务细节。在上半年利用淡季时间通过各种资源拓展招聘渠道，使在寒假工陆续返校期间，相继招聘了部分缺编员工，并在三月份进行了系统全面的理论和实作培训，大幅提高了服务接待能力和综合水平，尤其使服务语言和热情度上经常受到顾客表扬，稳定了服务质量。
一是员工激励。首先把目前的激励方式由单纯的经济奖励延伸为精神奖励，如有员工工作表现突出，为公司作出较大贡献者，除精神奖励外，也可由公司外派到外地学习的机会，一方面拓宽了员工的视野，让其更加努力工作;另一方面也为企业的长期发展提供了后备力量。
二是在餐饮公司内部组织举行技能大赛，提高员工对本职工作的钻研兴趣：如可举行厨房刀工比赛、前厅服务技能比赛等。为优秀员工的进一步发展提供途径：如组织厨师考级、前厅优秀服务人员参加服务师比赛等。此项工作一方面可尽一步提升员工工作积极性和对本职工作的热情，另一方面也为企业形象润色，为品牌影响力加分。
三是组织员工参加了集团公司的20xx年年度总结报告会，参会员工深受现场热烈浓烈的气氛所鼓舞，极大的增强了员工凝聚力，使广大员工融入集团公司良好的企业文化之中。
一是中餐和火锅厨房进行适当的调整及装修。严格按照实际工作的需要合理规划厨房布局，中餐、火锅厨房厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的服务提供了基础条件。
二是添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。
三是定期检查厨房有安全隐患的地方，排查安全漏洞，认真贯彻安全第一，预防为主的方针，配备消防灭火装置并开展防火演练，定期检查煤气炉具的完好性，消除火灾隐患。我部多年来未发生火灾事故。保障了公司的员工及财产的安全。
食品安全事关重大，这不仅仅是我公司的名誉问题。更守乎顾客的生命健康的重要问题。我们从原材料的采购、加工到菜肴的用料等都有一整套的卫生管理办法。有专人负责检查工作，严把材料关。坚决防止使用任何不卫生或过期材料。由于全体员工的努力，半年来未发现因食品变质而引起的中毒事故，多次顺利通过有关部门的联合检查。
事实证明，伴随着餐饮市场竞争的加剧，客人选择余地增多，要提高公司“市场竞争力”，首先应革新管理观念，及时调整经营策略，设计并优化餐饮产品，营销策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能使我毛司的餐饮水平继续保持较高水平。
餐厅防疫工作总结篇二
餐饮人员是餐厅的重要员工，那么餐饮人员月工作总结怎么写呢?下面小编就和大家分享餐饮人员月工作总结报告，来欣赏一下吧。
一、调整经营措施，降低成本费用。
1、将外餐部转租出去，摒弃了多年来“内外双修”、“两手抓，两手都不硬”的分散管理模式，握起拳头来，集中精力发展内餐经营。
3、配合宾馆下达的管理层销售任务，积极调协餐饮部员工的全员销售意识，扩大内需促外销。
4、找准定位，避开与宾馆外围餐厅激烈的散点争夺，把婚宴、会议、培训等团体客源定为主攻方向，调配了一名负责外联的副经理，加大团客销售。在会议、同学聚会的数量均比去年减少的情况下，大力做好培训班的挖掘和接待工作，很大程度弥补了前者所造成的缺损，为超额完成经营任务打下了坚实的基础。
二、加强内部管理，提高服务质量。
1、严抓服务员的个性化培训。着重培训服务员的礼貌礼仪、肢体语言运用，提高对客人推菜以及投诉的应对、处理能力，使每个服务员均能独挡一面，在人员少、工作重的情况下均能保持服务技能和水平的正常发挥。
2、努力保持厨师技术水平的稳定和创新能力的提高。在年初针对技术状况对厨师人员进行了调换，并且在力量弱、台数多的时候合理配置人员分工，加强相互合作，保证菜肴的品质要求。保持一定的菜品出新率，满足一定时期客人的求新需要。
3、加强餐饮部全体成员的食品卫生意识和水平的培训。多次聘请卫生监督管理部门有目的、有重点的对餐厅食品的采购、验收、清洗、加工等环节进行现场督导及培训，强化食品卫生工作的常抓不泄，强调食品卫生的严重性。
4、加强管理层的业务培训。分期、分批参加各种本行业的业务培训，不断提高管理意识、管理水平，学以致用、现学现用。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，几十载黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为“东博会”的成功接待提供了先决条件。
2、南门灯箱的修饰和安装。为偏僻、幽静的餐厅就餐环境平添了几分喜庆和人气。
3、添置了一批配套婚宴及传统宴席的餐具、餐巾及喜庆龙凤台布，为完成各项婚庆接待奠定了良好的物质基础，也为本年度婚礼零投诉创造了条件。
今年在饮食业不景气，生意难做的情况下，饮食部领导经常进行市场调查，做经营分析，不断探索，大胆偿试，英明决策，走自己的经营路子。第一，全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。第二，开展联营活动，饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合，共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠，桑拿中心送餐业务，向茶艺馆提供香茶美点。第三，全年开展促销活动八次，让利酬宾加州鲈每条一元，贵宾房免最低消费，特惠菜式益食家，每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四，营业部与出品部，根据市场消费需要，每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款，扩大营业收入100多万元，酒店通过一系列经营活动，提高了知名度，取得了良好的经济效益和社会效益。
一、履行职责情况
1、抓学习教育，激励奋发向上
从任职以后，我在君御酒店分管内部管理工作，了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
2、抓管理建章立制
前期，餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合高层经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
3、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
4、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
5、抓团队用餐
利用每周六、日、一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
二、未来努力方向
在工作中深感自己的不足，今后我将朝这几个方面努力：
1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
一、各项经济指标完成情况:
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38x元,比去年的30x元,上升8x元,上升率为1。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入xx元,比去年同期的xx元,增加了xx元,增长率为%。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
2.完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
(三)全员公关,争取更多的回头客。
餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
餐厅防疫工作总结篇三
一、加强领导，健全机构，确保活动开展有力有序。
我局领导高度重视，根据我局中心工作，精心策划，统筹安排，调整充实了爱国卫生活动领导小组，形成了一套领导亲自抓、专人负责具体抓的工作机构体系，切实保证把疫情防控爱国卫生活动抓出成效、落到实处。
二、加强宣传，搞好动员教育，营造良好氛围。
充分利用电子屏、宣传条幅等形式，认真宣传爱国卫生活动，广泛宣传健康、科学、文明的生活方式，普及健康知识，不断增强干部职工的卫生意识、健康意识和环保意识，引导大家积极参与疫情防控期间爱国卫生运动。
三、结合实际，突出重点，确保活动内容充实饱满。
大力开展环境卫生综合整治，加强机关院内和责任包干区域卫生监管，消除卫生死角，消除“四害”孳生环境。一是组织机关干职对机关办公区进行了集中清洁，做到办公区域干净整洁。二是严格落实家属院卫生责任制度，进一步明确楼道、过道卫生责任，并定期进行督察。三是组织干部职工对责任区域开展环境卫生综合整治，积极参与文明创建。四是积极购药深入开展“除四害”活动，科学用药，防止污染和中毒事件的发生，同时清理环境死角，有效铲除“四害”孳生场所。
四、注重效果，长效机制，确保活动效果持久。
卫生工作是一项长期任务，为确保此项活动取得实效，我局将不定期开展督查，落实卫生管理制度，加大考评力度，建立长效机制，保证全局及下属单位卫生工作的各项措施落到实处，为人民群众创造一个干净、舒适、整洁的生活环境。
餐厅防疫工作总结篇四
转眼间，8月剩余的时间就要见底了，暑假销售的热潮也马上就要结束了。作为__专卖店的一名手机销售员，在这个8月里，我和同事们在领导的积极带领下，抓住了开学日前的最后一个月，积极的继续展开了开学季购机活动，并取的了不错的成绩。
一、严守纪律和规定
在这一月的工作中，我深刻的反省了自己在过去工作中呃不足和问题，并深刻的认识到自身在纪律上的不重视!这对于工作来说是的非常不应该的，尤其是在时间的观念上，我总是的会在这方面出现问题，但我的问题却不仅仅如此。在几个月来也给工作和领导都带来了不少的麻烦。为此，我在8月开始前严格的反省了自己，并让自己在工作中严格的去要求自己，改善了不少工作方面的问题，也进一步的提升了自己的工作能力。
二、提升了自我工作能力
在这个月的工作中，我们的工作依然忙碌。但我也学会了在这份忙碌中反省自己。通过在工作中的反省和认识的，我开始了解到自己在工作中的问题，并在领导的指点下一点点的开始改进自身的不足，尽管一开始因为忙碌的工作，我在工作中能做出的改动有限，但很快的，我也越发的适应这样的工作节奏中对自身的工作进行改正和提升。并在8月的工作中取得了出色的成绩。
三、团队协作的提升
因为这段时间工作的忙碌，我们店内的员工在对于分工协作上也更加的仔细了。在这段时间里，我也在工作上通过严格的管理以及充分的沟通提升了在店内和其他同事们的配合。因为在工作中的互补互助，我们在工作效率上有了很大的提升，也为整个8月带来了更好的成绩。
并且，通过交流的提升，我在工作中也能更好的看到其他同事的优势的，并能认识到自己在工作中一些细节上的问题。这使我对工作有了更深的了解。
四、对下个月的看法
尽管在下个月后来自开学季的购机热潮即将冷淡下来，但我们工作还是要更进一步的去做好，在平淡的季节里，就更加需要我们销售在工作中的努力来带动产品的销量!为此，我也会继续在下个月的工作中加强自我要求，努力的做好自己的销售工作!
餐厅防疫工作总结篇五
关于近期疫情防控工作开展情况的汇报
近期，xx 在市委、市政府的坚强领导下，深入贯彻落实中央、自治区、xx 市各项疫情防控决策部署，迅速进入备战状态，快速反应处置，对涉及密接者、次密接者及中高风险地区来 xx 返 x 人员采取有力管控措施，及时处置 xx“”疫情购买涉韩进口服装、顺丰快递涉疫快件、xx 煤矿疫情等突发涉疫情况，xx 疫情防控相关工作了取得了阶段性成效，整体趋于平稳。
一、“五个三”机制推进疫情防控从严从实 （一）“精细化”摸排，建立三本台账。对近 14 天外省返红入红的 xx 名人员进行全方位摸排，严格执行外省入红赋黄码“3+2”机制，造册登记建立对应台账。一是建立风险人员台账。共摸排密接人员 xx 名，次密接人员 xx 名，集中隔离 xx 人，居家隔离 8 人。二是建立监测人员台账。共摸排 xx 人，居家监测 xx，目前解除监测 xx 人。三是建立赋码人员台账。摸排赋黄码人员 xx 人，红码人员 xx 名。以上三类台账摸排人员核酸检测结果均为阴性。
x 人员告知书 x 余份，对过往车辆、人员进行严格消毒和“三码一酸”查验，紧盯通过站点车辆，不漏一人一车。二是主管部门“内部管控”。印发《关于进一步加强疫情防控工作的通知》《xx 近期防控工作任务清单》，发挥各部门第一主体责任，组织各乡镇（街道）、部门（单位）进行自查和分行业普查工作，加强对“四区”“四场”“一室”重点场所防控，筑牢内部防线，堵塞疫情漏洞。三是乡镇（街道）“防控到户”。各乡镇（街道）开展“敲门行动”，逐户摸排返乡人员、宣传防疫知识、落实防控措施，做到户户人人全覆盖、无死角，打通疫情防控乡村“最后一公里”。
两通道”设置要求，严格执行闭环管理。二是“全方位”落实，全力保障防控一线物资。调拨棉帐篷 xx 顶、折叠床 xx张、棉被褥 xx 套、炉具 xx 套、棉大衣 xx 件、一次性三件套 xx 件，消毒酒精、xx 消毒液 xx 余升，防护服 xx 余套，口罩 x 万余个，有力保障隔离点运转、卡点值守、核酸检测等工作。三是“专职式”服务，提供便捷后勤保障。组建集中隔离点后勤保障工作专班，科学规范配置医护、公安、安保、维修等 x 名工作人员，摊派责任到人，切实做好物资保障、生活保障、车辆保障以及废弃物处置和垃圾清运等各项工作。
密防线。
二、“四个三”措施保障疫苗接种应接尽接 （一）“全覆盖”搜索，对标三类人群。坚持“党委政府找人、卫健部门接种”的原则，按照村不漏户、户不漏人、逐户敲门、逐人核实，紧盯“一老一小”基础免疫接种和青壮年人群加强免疫接种，对 3-11 岁、12-59 岁，60 岁以上“三类人群”中未接种人进行“点对点”动员，提高目标人群接种意愿。目前 xx第二剂次3岁以上全人群接种率达xx，第三剂次 18 岁以上接种率达 xx。
餐厅防疫工作总结篇六
疫情发生以来，学校把全力做好疫情防控作为当前的一项头等大事来抓，落实责任、关口前移、多措并举、严加防控，织密织牢防控大网，坚决打赢疫情防控阻击战。
（一）组织保障定方向。学校第一时间成立了由书记和校长为组长的的疫情防控工作领导小组，明确职责分工，责任到岗、任务到人，多次召开会议研究部署推进疫情防控工作，形成上下联动、协调一致的疫情防控体系。要求在打赢疫情防控阻击战中积极履职、主动担当、靠前指挥。
（二）制度保障明责任。根据我校实际情况，详细制定了疫情防控及开学的工作方案，其中包含了19个附件指导具体工作的开展。建立学校、年级、班级三级防控工作联系网络，强化责任，主动担当意识。
第一批学生返校复学前夕，学校进行了一场别开生面的实战演练。方案制定细致周密，部分教师积极参与，模拟了入校体温监测、异常处置、午间用餐、课间休息等多个场景。通过演练，进一步强化防控措施的落实，突发状况的处置措施，为全力保障开学工作的做好充足的准备。
此后，每一批学生复课前，都根据实际情况进行调整，制定了详细的《复课首日管理工作方案》，保证了复课的平稳、有序。
优化防控管理模拟演练全过程
（三）物质保障抓关键。“兵马未动粮草先行”，在重大的疫情面前没有充裕的物资，防控工作将苍白无力。学校提前购置口罩、额温枪、洗手液、消毒液等防疫物资，为疫情防控提供坚实的物质保障。
学校时刻把全体师生的生命健康、安全放在第一位，通过强化教育，进一步提升师生安全防范意识和防范能力是疫情防控的关键。
（一）加强宣传教育，营造抗疫的良好氛围。从2020年1月的寒假到6月师生复学返校，学校通过学校公众号、晓黑板、微信等不同平台，开展线上、线下广泛宣传疫情防控知识和防控措施，普及新型冠状病毒感染的肺炎防治知识，提高自我防护意识，养成良好的个人卫生习惯，提高全体师生对新冠肺炎的正确认识和自我防护能力。学校制定并发布了《给万里城实验学校全体师生及家长的一封信》、《万里城实验学校防疫期间教师一日常规》、《万里城实验学校新冠肺炎疫情学生防控一日流程》等，面向全体师生宣传普及疫情防治和防控要求，形成科学应对、众志成城抗击疫情的良好氛围。
（二）精准摸排，从源头阻击疫情发生。学校严格对标市委、市政府“三个一律”、“三个全覆盖”、“三个强化”要求，学校人事处和德育处、卫生室负责对所有师生员工开展全面细致的信息排摸，做到底数清、情况明，建立动态台账。加强跟踪和联系，随时掌握情况；对其共同生活的人员，也要做好相关信息调查。做好信息统计报送工作，不瞒报、不缓报、不漏报，一旦发现异常情况，第一时间上报。
（三）严格落实晨检、巡查制度，强化防控全流程。根据《上海市万里城实验学校疫期晨检工作管理细则》和《上海市万里城实验学校疫期每日健康观察和巡查管理细则》的要求，班主任每日清点上报班级学生出勤情况，并及时联系缺勤者明确原因。对在校学生健康状况进行询问与观察，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
（一）线上线下相结合，构建教学新活力。学校在线上教学活动开启之前，撰写并下发了《万里城实验学校线上学习行为指南》、《万里城实验学校各学科线上教学行为要求》，为线上教学提供科学指导，并成立了网上助教团队，为教师们使用云端平台进行培训和答疑解惑。在复学前夕，学校教导处详细制定了《上海市万里城实验学校教导处落实开学返校各项工作管理细则》，落实好线上线下教学衔接工作，有针对性开展个别化辅导，有条不紊地开展教育教学工作。
（二）校内校外相结合，提升防疫新合力。学校制定了《上海市万里城实验学校疫期校门管理细则》，严格实行封闭式管理，坚决做到“五个一律”，守好校门第一关。同时，制定了《上海市万里城实验学校新冠肺炎疫情防控应急处置办法》，与属地疾控中心、教育局都已建立沟通机制，密切关注防控形势发展变化，及时掌握信息，获取专业指导，配合卫生健康部门加强联防联控，聚集校园疫情联防联控合力。
（三）心理疏防相结合，增强生命新动力。学校组织班主任和心理老师及时排查掌握学生思想和心理动态，排解不良情绪，树立积极理性的防疫心态。依托学校微信公众号举行线上升旗仪式，分享抗“疫”经验、讲好抗“疫”故事、学习抗“疫”典型，教育引导学生深刻认识中国精神、中国力量，厚植家国情怀。
疫情防控仍是当前学校工作的头等大事，全体师生充分认清这场疫情的严峻性和复杂性，始终以学校防疫和教学工作为主，有大局意识和全局观念，服从学校统一指挥、统一协调、统一安排，全程全员参与学生教育管理工作，筑牢疫情防控的安全底线，为万里城实验学校做好防疫常态化工作打牢坚实的基础。