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商场消防安全工作总结报告 商场消防安全工作总结篇一
一、严格要求自己、加强各项规章制度和政治学习，提 高自身的各项业务技能水平和综合素质。两年来自己能够严 格遵守队里的各项规章制度，努力提高自己各项业务技能和 岗位业务、熟悉工作程序，各项业务技能得到很大的提高，在业余的工作时间里和队里组织的政治理论学习本人能够 认真的学习、政治理论方面也得到很大的提高。
二、加强理论学习及预案的演练 我队随着业务的增加，服务区域扩大，服务单位众多且 生产性质不同， 所以我们的压力也随着加大，俗话说的好“练 时多流汗 战时少流血”战场上过硬的队伍，只有在平时的训练中努力提高自己的业务技能。所以我积极参加队里开展 的各项业务，刻苦训练，虚心向老同志学习，即使自己的业务得到提高又锻炼了自己的业务能力。据资料表明：战场上光有勇敢顽强是不够的，还需要我们用理论武装自己的头脑，使我们能临危不乱，速断火案。所以我经常利用业余时间对重点部位预案、消防理论进行学习，来武装自己的头脑，只有这样才能有战必胜的信心。
三、积极主动努力做好专业业务我自调至电话班后，认真做好本职工作、坚守岗位、积极做好电话班的各项日常事务工作，听从队领导和班长的安排，配合队领导和班长做好各项业务和日常生活等方面的工作、按照职责做好上传下达。完成队领导和班长交给的各项任务。认真专研电话班业务，向正规化、统一化健康稳步发展。 积极参加团支部组织的各项业余活动和各项演讲活动， 展现了我们消防队的风采。加强同事之间的团结与合作。能 够与同事之间做到互相帮助。
四、虽然在这两年里我取得了很大的进步，但是还存在一些不足，下面我以以下几个方面查找存在的不足。
1、在平时的工作中不够大胆，创新理论不够强、还不够积极主动。
2、对政治理论学习和各项业务技能还不够深入，不能 自觉抽时间学习。
3、是在工作中存在粗心大意、浮躁等方面的缺点。
4、身体素质不过硬，需要进一步的加强。以上是我存在的不足，在今后的工作中我会更加严格要求自己、提高自身的工作水平、业务技能、思想觉悟;增加 自己的知识，取长补短虚心向同事们学习，争取在政治思想、业务技能、工作学习等方面取得更大的进步。语言代表不了行动，行动才是最好的语言，请领导看我今后的表现。
商场消防安全工作总结报告 商场消防安全工作总结篇二
责任书是写清楚责任的书面文件，需要双方当事人写清楚具体的责任范围和职责，并且严格按照书面上履行各自的责任义务。下面是小编整理的商场的消防安全责任书，欢迎查阅。
为了进一步明确责任，保障商场内人身和财产安全，切实把消防安全落到实处，根据《中华人民共和国消防法》，《集贸市场消防安全管理办法》，结合商场实际情况特签订本责任书。
一、 凡在家具商场内租赁摊位的经营者，为本承租摊位消防安全第一责任人，负责本承租摊位的消防安全工作。营业人员中要确定一名兼职消防员，办理各种消防业务，监督消防制度和责任落实。
二、 第一责任人要认真组织本摊位员工学习《中华人民共和国消防法》，《集贸市场消防安全管理办法》等法律法规及商场安全管理的规定，自觉参加消防部门组织的培训，强化消防业务知识学习。要建立和遵守各项防火制度和安全操作规程，努力提高消防安全防范意识，增强自防自救能力，切实履行好消防安全职责。
三、 各摊位经营者要保证遵守并做到以下几点：
2、不遮挡和挪动消防设施和消防系统报警纽。
3、必须学会使用消防器材，学会报警，报警电话119。
4、不占用通道堆放物品，不占道经营。
5、不乱接电线，不私自安装电源插座，不使用各种电热炉及超负荷电器。
6、不在商场内明火做饭。
7、每天收摊前应注意检查电源是否切断，电源插座是否拨掉，确认安全后方可离岗。
8、要自觉接受商场管理对消防安全工作的监督检查。
四、 对不遵守本责任书的经营者，商场管理者有权终止租赁合同清理出商场，情节严重者送消防监督部门处理。
五、 凡因经营者在经营过程中违反消防安全及商场管理规定引发的安全事故，其经营者应承担由此产生的一切经济责任和法律后果。
六、 本责任书一式二份，经营者和商场管理办公室各执一份。本责任书自签订之日起，至商场租赁期结束前一直有效。
商场管理办公室(章)___________负责人_____
经营负责人(章)_____________ 身份证号码 _____
签订_______年_____ 月_____ 日
1. 建立本商户防火责任人为领导，商户员工参与的消防安全小组，认真贯彻执行《消防法》和《管理规定》等消防法规定及条款。
2. 商户防火责任人，应经常教育员工树立防火意识，参加商场组织的消防知识，消防设施使用、逃生、自救技能的培训考试。有义务参加消防主管部门和商户组织的消防宣传和消防活动。
3. 商户按要求必须配备消防设备器材，定期维护、更换、保养令其随时处于有效状态中。
4. 商户经营场不得使用明火。商户装修是不得随意改动和损坏内部消防设施。动火时必须经消防主管部门批准，采取有效措施。不用的杂物、垃圾不得占用堵塞消防安全通道。
5. 火灾发生时，有责任保护现场，服从现场统一指挥，协助灭火，组织安全疏散，协助消防机关和商场调查火灾原因。
6. 具有国家规定的有关防火责任人所应有的权力义务和承担相应责任。如因本商户的疏忽或故意而引起火灾，本商户或责任人承担相关的法律责任及损失。本责任书的签字之日起效，直到商场更换经营者为止。商户中途更换责任人，则另行签订消防安全责任书，更换责任人未重新签订责任书的，其前任责任人承担当然责任人责任。
本责任书一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。
经营户：
年_____月_____ 日
一、 责任目标：
1.各商铺消防组织制度健全，目标明确，责任到人。来源:
2.各经营商户必须配备齐全消防设备，消防设备须有明显标识，灭火器完好率必须100%且放置在明显位置。
3.各经营商户必须学习掌握消防安全知识，达到100%的普及培训率。
4.必须严格的按照相关部门及__x实物业管理有限公司关于火灾隐患检查要求整改，整改必须是无条件的，达到100%的完成率。
5.相互配合，确保不发生各类火灾事故。
二、保证措施
1.经营商户必须严格的服从__x实物业管理有限公司关于消防工作的组织领导，确保消防安全设施的完好和制度的落实。经营商户须对员工消防知识培训，使员工能不断的增加消防安全意识，提高员工对初发火灾的自扑自救能力。
2.经营商户必须严格的执行__x实物业管理有限公司的消防安全管理要求，不许占用公共走廊，不许挪动消防设施，严禁室内烟火。
3.经营商户所经营的商品必须符合消防安全，商铺内严禁存放煤气、汽油、酒精、炸药等易爆危险品。
4.经营商户要严格遵守消防制度，建立消防隐患记录，严禁私拉乱用电源，严禁用电炉取暖、做饭等。
5.经营商户对商铺的电源要人走断电，人走关灯，对热水器、电脑等设备要人走断电，商户不准私拉电源，严防电器设备老化引发火灾。
6.不得改变商铺的原配消防设备，经营商户新增的消防设备须与原配设备相匹配，不能影响原配设备的功能及使用。
三、责任
凡是违反责任书规定，工作失职、防范不利造成火灾事故的，由责任方负责，造成重大事故的依法追究责任。
四、本责任书一式贰份，甲乙双方各持壹份，本责任书双方签字盖章之日起执行，负责人如有变动，继任者继续履行责任。
管理公司：__x实物业管理有限公司
消防安全责任人(商户)签名：
联系电话：
管理代表：
房屋单元号：
身份证号码：
联系电话：
年 月 日
为防止安全事故的发生，维护消防安全，创建和谐的经营环境;根据《中华人民共和国消防法》(以下简称消防法)、《重庆市消防条例》(以下简称条例)、以及公安部61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(以下简称规定)等相关法规，为切实加强人员密集场所的消防安全工作，进一步落实“预防为主，防消结合”，“谁主管、谁负责;谁在岗、谁负责的方针原则;控制各类消防安全事故的发生。甲乙双方特签订本责任书，以资遵守。
一、乙方应成立消防安全领导机构，设专职消防安全员，有制度、有措施、有督促、有检查地做好消防安全工作。乙方的法人或第一负责人为消防安全工作责任人;责任人对乙方消防工作全面统筹、负责。
二、 乙方严格遵守《消防法》、《条例》、《规定》及相关法律、法规和协信中心有关消防的管理规定，履行消防安全责任，采取有效措施防止火灾发生，对所管理区域的消防安全负全面管理责任。
三、 乙方应拟定年度消防工作计划、年度消防工作的资金投入和组织保障方案;组织实施日常消防安全管理工作。
五、 乙方所管理区域内禁止生产、储存、使用易燃、易爆等化学、危险物品，不按国家相关规定申报及管理者，一切法律责任及后果自负。
六、 乙方禁止乱拉乱接和改动电源线路，确因办公、经营需要改动线路的部门、商户应报乙方审核批准、甲方物业备案同意后方能执行。
七、 乙方因办公、经营需要进行装修，应报政府相关部门和甲方物业批准后进行。并服从甲方物业的监督指导。如涉及消防设施改动需报消防监督机构审批同意后方能执行。如擅自装修，甲方有权要求限期拆除并按《消防法》相关条款处理，装修材料必须按照国家《消防法》的规定使用不燃、难燃材料。
八、 乙方禁止在消火栓、配电箱、防火卷帘门等消防设施用电设备周围、下端堆放一切物品;禁止阻挡、封闭消防疏散通道，占用防火间距。
九、 乙方应根据实际商用、办公使用面积及房间数量，配备足够的灭火器，随时保证所管辖区域消防、配电、发电、等设施设备完好、人员在岗可用(温感、烟感、消火栓、防火门、防火卷帘门、疏散指示灯、应急照明、手报按钮、喷淋、消防广播、防排烟、配电室、发电机房、等)预防紧急情况发生。
十、 乙方与所管辖区域的部门、商户签订消防安全责任书。做到责任分解、层层落实，确保消防安全。
十一、 乙方应按照消防监督机构的要求做好每日防火巡查、消防设施设备月检、用火用电检查、做到“人离断电”确保消防安全。
十二、 对全体工作人员进行消防知识的宣传教育，提高消防意识，使全体工作人员都能掌握和使用所配备的消防设施和器材，以及火灾发生后疏散自救的能力。
十三、 对危害消防安全的行为，必须立即制止并向公安消防机构举报。
十四、在紧急情况下组织工作人员参加扑救初起火灾和指导安全疏散，当有公安消防机构或义务消防队扑救火灾时，应当服从调动和指挥。
十五、保护火灾现场，协助甲方和公安消防机构调查火灾原因。
十六、遵守国家有关消防的法律法规，履行防火责任人的义务并承担相应的法律责任。
防法》、《条例》、《规定》及相关消防法律、法规予以处理或处罚。
十八、本协议一式三份(甲、乙双方、消防支队各执一份)自双方签章之日起开始生效。
甲方代表: 乙方代表:
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
1. 建立本商户防火责任人为领导，商户员工参与的消防安全小组，认真贯彻执行《消防法》和《管理规定》等消防法规定及条款。
2. 商户防火责任人，应经常教育员工树立防火意识，参加商场组织的消防知识，消防设施使用、逃生、自救技能的培训考试。有义务参加消防主管部门和商户组织的消防宣传和消防活动。
3. 商户按要求必须配备消防设备器材，定期维护、更换、保养令其随时处于有效状态中。
4. 商户经营场不得使用明火。商户装修是不得随意改动和损坏内部消防设施。动火时必须经消防主管部门批准，采取有效措施。不用的杂物、垃圾不得占用堵塞消防安全通道。
5. 火灾发生时，有责任保护现场，服从现场统一指挥，协助灭火，组织安全疏散，协助消防机关和商场调查火灾原因。
6. 具有国家规定的有关防火责任人所应有的权力义务和承担相应责任。如因本商户的疏忽或故意而引起火灾，本商户或责任人承担相关的法律责任及损失。本责任书的签字之日起效，直到商场更换经营者为止。商户中途更换责任人，则另行签订消防安全责任书，更换责任人未重新签订责任书的，其前任责任人承担当然责任人责任。
本责任书一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。
经营户：
年_____月_____ 日
超市消防安全责任书为贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合时代超市消防管理现状，为进一步强化公司全员消防安全防范意识，体现消防安全“全员参与、人人有责、预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强和规范公司各个部门的消防安全管理，明确消防安全责任，有效预防火灾和减少火灾的危害，确保顾客、员工和公司的生命财产、财物不受损失，特与时代超市各个系统主管签订以下消防责任书。
各系统(部门)主管，为该系统(部门)的消防安全责任人，对该系统(部门)涉及消防工作的事项负全责。各系统(部门)消防安全责任人直接对时代超市总经理负责(租赁柜台以及各门店)。
(一)、贯彻执行消防法规，保障超市涉及消防安全的事项符合规定，掌握本超市的消防安全情况。(必须做到：办公(卖场)区域杜绝吸烟、没有烟头，在指定区域吸烟，烟头丢在烟灰缸，下班前对本超市区域内进行安全检查，做到人走灯灭，不留安全隐患。)
(二)、加强对本超市安全员和其它员工、各个商户消防案安全知识的宣传，(安全员必须持证上岗)使每个员工、商户都懂得怎样使用消防器材，怎样安全逃生，怎样疏散顾客，做到“人人重视消防安全、人人参与、人人有责”.同时履行消防预案职责。
(三)、柜台进场装修前，组织人员对施工图纸进行安全审核，装修完毕后，由工程部(施工监理、电工)、保卫科进行完工验收，缺一不可。
(五)、确定本超市的逐级消防安全责任人、实施消防安全制度和保障消防安全的操作规定，确定各个岗位的义务消防安全监管员、消防安全防范宣传员和信息员，划分区域，明确其责任。建立义务消防队、义务巡查员，制定制度、明确其责任。
(六)、组织人员参加公司组织的消防安全检查，并积极消除在检查中发现的消防安全隐患。
(七)、与保卫科共同组织营业员的岗前消防安全培训，确个营业员参加率达到100%。
(八)、对各个商户，损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，圈占、遮挡、埋压消防器材，占用防火间距，堵塞消防通道，本超市应组织人员与其协商，并制止其违法行为。同时超市应保证各个消防通道长期畅通。
(九)、超市安全部四超市消防安全工作的主力军，是超市消防工作的管理部门和实施部门，对超市的消防工作负主要责任，必须认真贯彻执行消防法规，严格按《消防法》的要求标准对超市消防安全进行管理，超市安全员必须做到：熟悉掌握超市消防安全情况，熟悉超市消防器材、设备设施的性能及使用方法。掌握怎样使用消防器材、怎样安全逃生、怎样疏散群众、怎样扑灭初期火灾，做到重视消防安全、人人有责任。
(十)、部门负责人和部门员工必须高度重视消防安全，承担超市的消防安全工作责任。
备注：各部门(门店)消防安全责任人，就负责管辖的范围(门店)承担相应的责任。
部门(门店)：
负责人：
商场消防安全工作总结报告 商场消防安全工作总结篇三
近日，按照学校防火委员会《关于开展消防安全自查与隐患整改的紧急通知》，学院组织对分布在机械楼、力学楼、工程实验楼和老六舍内的实验室、研究生计算机房等消防重点部位进行了消防隐患排查和火灾防控检查。邓久华副院长和学院行政办消防安全员、物业管理负责人和研究生代表等参加。检查内容包括所属部位安全出口、疏散通道是否畅通，灭火器、消防栓、建筑消防设施是否到位等。重点检查是否存在违章用火、违章使用大功率电器、设备电线是否存在老化、破损和裸露现象。
检查中发现，在学校统一领导和安排督促下，绝大部分实验室和计算机房都能基本按照消防要求对内部进行管理，比较规范。搞得比较好的实验机房有：学院主楼321机房、力学楼力学本硕班试验机房、工程实验楼五楼教育部国防重点实验室等，特别是工程实验楼416烟机项目实验机房，管理规范、物品摆放整齐、消防工作到位。邓院长现场予以肯定和表扬，并希望其他实验室机房等办公区域都能像这样重视消防安全，杜绝消防隐患。
在检查中也发现一些问题，比较多的现象是许多区域物品摆放不规范，电脑等设备的包装箱随意堆放，占用应急疏散通道，存在安全隐患。有的机房用电设施管理控制不严格，存在乱拉电线和使用违章使用不安全烧水电器等现象。老六舍316力学实验机房违章现象比较突出，用“热得快”烧水、在屋内做饭、摆放床睡觉及乱堆杂物。邓久华副院长当即对使用人进行严厉批评和教育，宣传防火消防安全知识和规章制度，使其认识严重性和危险性。同时当场对违章摆放的物品进行处理，消除隐患。
消防安全是一切工作的.重要保障，学院对此项工作非常重视。通过这次检查，将进一步严格按照消防安全工作的要求，大力宣传和严格管理，也希望各办公场所开展好火灾隐患排查工作，消除不安全因素，做好消防安全工作。
商场消防安全工作总结报告 商场消防安全工作总结篇四
1、公司建立了安全责任制，成立了以厂长为组长的安全工作领导小组，建立健全了消防安全工作制度，积极按上级部门召开的消防安全工作会议，认真贯彻落实上级下发的各种安全工作的文件精神。组织员工认真学习《关于开展全县消防安全大检查的通知》的通知精神，提高员工消防安全意识，人人明确消防安全大检查的重要性和必要性。
2、对照《雅梦路公司消防安全管理规范》，公司根据实际情况，制定了切实可行的实施细则。召开专题会议组织全体员工进行了学习，统一了思想认识，明确了细则的内容和要求，实施一岗双责，进一步修改完善了公司规章制度。制定完善了公司突发事件应急预案，制定好消防安全检查工作制度，并实行谁检查，谁记录，谁汇报的检查制度。制定好消防安全检查记录表，对发现的消防安全隐患及时汇报，并及时排除，确保公司时时安全稳定。
3、各部门管理人员利用专题或主题班会加强安全知识教育，对员工进行交通、防水防毒防电防不法侵害，特别是防火这方面的消防安全知识教育要特别加强。消防安全教育日期间，根据应急疏散预案制定演练方案并进行务实演练。要求全体员工禁止携带玩弄藏匿刀棍等危险器具，安全组长并定期检查和教育。真正做到有备无患，警钟长鸣，确保自身和他人的安全，打造和谐公司。员工的消防安全意识得到加强，掌握必备的消防安全常识。同时，要教育员工掌握“四懂四会”（四懂：懂本岗位的火灾危险性；懂预防火灾的措施；懂扑救火灾的方法；懂逃生的方法。四会：会使用消防器材；会报火警；会扑救初起火灾；会组织疏散逃生）。
4、公司内外隐患排查及整改情况：各部门车间安全实行主管、组长、员工负责制，负责检查各车间门窗是否有霉烂，玻璃是否有破损，同时做到及时拆除，及时汇报以便公司及时统一统计购买更换，杜绝了因门窗、玻璃的损坏而造成的安全事故。
由于我公司消防安全教育工作到位，全体员工消防安全意识有了很大的提高，消防安全制度健全，加上消防安全检查、排查隐患及时。公司无任何消防安全事故发生，公司生产工作正常。
商场消防安全工作总结报告 商场消防安全工作总结篇五
一. 建立专职消-防-队伍和义务消-防-队伍
为加强商场的消防管理，管理公司应在保安部内组建一支专职的消-防-队伍来负责消防工作，同时，还有必要建立包括各职能部门在内的兼职的义务消-防-队伍。
专职消-防-队伍的建立：
（l）选择消-防-队员：年轻力壮，身体素质好，反应灵敏，责任心强。
（2）应掌握的知识：消-防-队员应掌握国家制定的消防法规和制度，具有一定的消防业务知识，熟悉消防监控中心的各种仪表、信号开关的性能和作用，熟悉各种消防器材的使用。
义务消-防-队的建立和职责：
（1）选择义务消防员：应选择年轻、身体素质好、责任心强的人员组成，全体保安队员均应是义务消防员。
（2）加强培训：定期请专家或有经验的消防人员对义务消防员进行培训，使他们掌握基本的消防知识和技能，能熟练使用各种消防器材，并组织消防演习，提高灭火技能。
（3）职责：一旦发生火灾，积极投身灭火并听从灭火指挥部安排，配合消防部门，参加灭火及疏散人员，抢救物资。
二. 商场管理中应配置的消防器材
为加强商场消防自救能力，各商户、设备房、消防监控中心必须配备必要的消防器材。
消防监控中心应配置以下设备，并应专柜安放，专人管理：
（1）手提式 co2气体灭火器（或推车式 abc干粉灭火器、推车式co2气体灭火器）。
（2）消防扳手、消防斧。
（3）消防头盔、消防面具、口罩。
（4）救生绳、备用水带、水枪。
（5）铁撬、铁铲、消防桶、斗车、沙袋等。
三. 消防安全检查的主要内容
为了加强商场的消防安全工作，确保商场业主（使用人）的生命、财产的安全，首先应制定相关消防安全制度、规定。
消防检查的时间与参加人员：
（1）日常消防检查每日进行，由保安员在日常的巡逻中完成。
（2）每年元旦、春节等重大节日前，组织防火安全大检查。
其中“五一”与“十一”前的消防检查，由公司防火安全委员会组织，由物业管理部、工程部、保安部人员参加。其他检查由物业管理部组织。
（3）施工现场防火安全检查，由保安部人员每日进行。
消防检查内容：
（1）消防监控主机系统、消防泵、喷淋泵、烟感器、温感器、喷淋头、防火卷闸、防火门、送风机、排烟机、紧急广播、气体灭火系统等设备系统是否完好，启动是否正常。
（2）消防栓内部件是否齐全，灭火器数量、压力和重量是否符合要求。
（3）消防通道是否畅通，是否有易燃物品堆积。
（4）楼内是否有超负荷用电或木规则的电源走线。
（5）餐饮、娱乐场所的防火安全隐患是否改正。
查出问题的处理：
（1）对安全防火检查中发现的问题，由物业管理部开出《安全检查通知》，责令有问题的单位限期整改，并由保安部对此跟踪调查，直至问题解决。
（2）每季检查中要认真填写《安全检查记录》，检查后形成报告报公司领导。
四.消防演习
为加强全体员工的防火意识，提高灭火的熟练程度，管理公司应定期安排时间进行消防演习。组织业户一起参加的演习；原则上一年不少于一次。
演习形式：
（1）模拟操场训练，接接警、出动、指挥、分工配合及临时处理等综合动作演习，检验是否符合火警处理的要求。
（2）模拟实战训练，从接警出动到现场，按照实战要求灭火，同时进行抢救和疏散人员、物资的训练。
（3）演习范围可分整个单位综合性演习，也可分部分、分段进行演习。
演习应注意的事项：
（1）演习前必须做到有计划、有步骤、有组织，参加演习的人员应明确演习的目的和要求。
（2）演习应尽量选择不影响正常工作的时间来开展。
（3）点火演习时，必须做好安全防范工作。
（4）演习后要进行必要的总结，找出差距，改进方法。
五.出现火灾报警时的处理
报警设备：
（1）商场各种探测器将火灾信号传到消防控制中心。
（2）消防电话。拿起消防专用电话后可直接接通消防控制中心，使用普通电话，应牢记消防控制中心及市消防局的报警电话。
（3）手动报警器。启动手动报警器后，可使楼层警铃、火灾报警器的信号传到消防控制中心。
报警方法：
（1）首先用消防电话。因为消防电话不用拨号码，拿起电话就直通消防控制中心，保证能及时报警。
（2）使用普通电话。如果附近没有消防电话时，可用普通电话拨通上述任何一个报警电话，讲清报警内容。
（3）使用手动报警器。如果发现火情比较严重不能控制时，即可启动手动报警器，因为手动报警器和警铃联动。如若报警，必然惊动用户，故除非情况严重，否则不要使用。
报警内容：
电话报警时，务必讲清下列几项：报警人的姓名和身份；火灾发生的具体地点；燃烧物质；火势大小；问清接报人的姓名。
六.未确认火情的处理
未确认的火警一般指下列两种情况：各种探测器的报警信号；报警电话只是说发现烟雾或异味、异常热感、异声等。
未确认的火警按如下程序处理：
（1）消防控制中心：派一名值班人员去报警现场，或通知就近保安到现场确认情况；打电话通知相关负责人和责任人。
（2）消防控制中心值班人员接到报警后，要立即通知义务消-防-队员或负责人，说明发生火警的地点和情况。
（3）保安值班室接到报警后，要立即派两名以上保安员赶赴报警地点，检查火情并采取应急处理措施。
（4）工程部接到报警后，立即派人赶赴火警现场采取应急处理措施。
（5）物业管理部接到报警后，要立即带着手电筒采取相应的应急处理措施，并向上级主管领导汇报现场情况。
（6）总经理及管理处经理接到未确认的火警后要提高警惕，随现场情况部署处理。
七.已确认火情的处理
已确定为出现火灾情况的，通常应采取以下几种行动：
（1）在许多情况下，火情是由烟灰缸或垃圾桶处引起的，这种情况可立即采取措施将其扑灭。
（2）在进入关闭的房间前，要先用手试一试门，看是否很热，然后再开门。开门时要憋住呼吸，因为烟和热都能置人于死地。如果房间内火比较大而手边没有灭火工具，应立即将门关上。
（3）如果火势较大不能立即扑灭，要想办法尽力控制火势的发展，等待消防救援人员到达。
（4）火灾处理情况应即时报消防控制中心和总机房值班人员。
（5）消防控制中心值班人员在火情处理期间应密切关注火情发展动态，及时向管理处经理、消防负责人汇报。
（6）义务消-防-队员在接到火情报告后，要立即赶赴现场。
（7）物业管理部值班人员在解除火警之前，随时保持和火情现场及消防控制中心联系，以尽可能掌握火情发展动态，并设法安慰受惊用户，耐心解答用户的问题，维持火情周围的秩序，并及时引导有必要疏散的楼层客户到安全地点。
八.确认火情后组织灭火的程序
1）由领导小组组织指挥灭火。
（2）专职消-防-队员根据火势情况决定是否向消防局“119”报警，是否启用通风系统，是否切断有关电源。
（3）义务消-防-队负责人组织义务消-防-队员在指定的地点集合，分配救火任务。队员携带灭火器用具乘消防电梯到达火灾层的下一层，确认火场无危险时，再由消防楼梯赶赴火灾现场。由三人用消防水带和消防栓进行灭火，并将灭火情况及时报告。
（4）保安队、工程部负责消防设备的维修人员要待命。工程部负责监视水池水位的高低和消防水泵的运行情况，确保消防用水供应。消防控制中心值班人员根据指挥部的命令，随时准备开通应急广播系统。并根据实际需要分别启动各楼层的警钟、蜂鸣钟、蜂鸣器等报警装置。
（5）工程部值班领班带几名电工在变配电室随时处理各种突发问题：
a．密切注意配电柜的运行情况尤其是应急柜的情况。
b．切断电源的指令应来自指挥部。
c．当接到停电的指令后，要确认停电范围并于停电后，详细记录停电指令人、停电区域、操作人员及停电起始时间等。
d．要保证消防设备和应急照明设备的供电。
（6）保安班长在火灾发生后，除原当值人员外，应增设保安人员，加强警卫工作。火灾扑灭后，由保安班长安排人员保护火灾现场，以便火灾调查工作的进行。各当值人员应认真填写值班记录。
（7）由专职消防员负责在火情排除后，将所有消防报警系统、自动灭火系统、防排烟系统、喷淋系统、消火检系统以及便携式灭火器等检查复原。事故发生后6个小时之内，完成事故报告，上报总经理并抄送有关部门和人员。
九.灭火的方法和策略
灭火的方法有：
（1）冷却灭火法：通过降低燃烧物的温度达到灭火的目的。
（2）隔离灭火法：通过隔离与火源相近的可燃物质使火熄灭。
（3）窒息灭火法：通过降低空气中氧气的含量使火熄灭。
（4）抑制灭火法：消除燃烧过程中的游离基。
灭火的.策略有：
（1）室内火灾：内攻近战。扑救楼层火灾要深入内部，打近战。进攻的途径可从建筑物内部的楼梯间、走廊等，也可由外部从窗口或临时架设的消防梯、登高消防车等进入楼层内，进行灭火。
（2）楼房火灾：分层截击，下层火灾，上层设防。这主要是为了防止在垂直与水平方向蔓延，在起火层组织力量扑救的同时，还应在上层部署力量堵截火势，在下层也应作好灭火的准备。
十.人员疏散
为保证疏散工作顺利进行，发生火灾后，应按照下述程序进行疏散工作。
（1）由指挥部发出疏散指令，警钟、警铃、蜂鸣器及音响报警装置全部报警后由物业管理部负责安排疏散工作。
（2）物业助理负责将人员从消防疏散通道转移到安全地带。
（3）疏散顺序：疏散人员首先为着火层人员；其次为着火层上层人员；再次为着火层上第二层人员；当火灾层以上很可能受火灾影响的人员全部疏散后，开始依次进行火灾层下一层人员、下两层人员的疏散工作。
（4）依次进行疏散工作的同时，物业助理、保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离。
疏散方法和注意事项：
（1）疏散的唯一途径是走火楼梯。火灾情况下，所有的电梯都自动锁在首层，切记不要乘电梯疏散，要由走火楼梯（为防烟楼梯）疏散较为安全。
（2）要利用湿毛巾、湿衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致窒息，并注意沿着楼梯向下行进，因热烟气是向上扩散的，向着火层上层行进的危险性更大。
（3）疏散时，要沿着紧急出口指示灯指示的方向走。直立行走呼吸困难时，要弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下面都多少有一些新鲜空气。
（4）紧急疏散时，切记要由首层向室外跑，不要错走到地下室去。
十一.四懂四会,一畅两会
消防中四懂四会是
1. 一、懂本岗位火灾危险性，会报警；二、懂预防火灾的措施，会使用灭火器材；三、懂扑救火灾的方法，会处理险肇事故；四、懂逃生的方法，会逃生。
为保证本单位人身、财产安全，加强防火措施，特制定以下条款：
5.严禁在超市内乱拉，乱接电线和擅自改动供电装置；
6.消火栓处不得堆放货物；
7.各类灭火器应按规定放在门口及通道显眼的地方；
8.应保证足够的应急照明灯，疏散出口指示灯；
10.消防设施，不得挪作它用，严防损坏，丢失；
11.严禁在超市内吸烟；
13.应热记火警电话，熟悉走火通道，及安全出口位置；
14.下班前要认真检查，关闭炉具，电器等，消除不安全隐患。
商场消防安全工作总结报告 商场消防安全工作总结篇六
一、火灾预防
1、绳子断在细处，火灾出在疏忽。
2、幸福美满好家庭，一场大火归于零。
3、创业千般难，火烧一日穷。
4、用火不离人，离人不用火。
5、室内装修千万条，不燃材料第一条。
6、电线敷设要规范，乱拉乱接埋隐患。
7、家庭防火注意啥？煤气电源勤检查。
8、离家外出断火电，莫把小孩锁房间。
9、吸烟烧香点蜡烛，远离周边可燃物。
10、烟头虽小，火患无穷。
1、严禁携带易燃易爆化学危险物品，入住后仔细查看门背后的逃生路线，记住报警器和灭火器位置。
2、不要卧床吸烟，乱扔烟蒂。
3、从最近的安全疏散通道撤离到安全地带。
4、如发生火灾，请勿惊慌，迅速报警并通知宾馆值班人员。
5、当遇到浓烟时，以湿毛巾掩口鼻呼吸，降低姿势，以减少吸入浓烟。
消防安全提示语
一、 天天宣传天天安，日日防火日日宁。
二、 人人把好防火关，有备无患保平安。
三、 消防宣传进万家，平安边关你我他。
四、 用火用电不离人，消防安全牢记心。
五、 消防情系你我他，预防火灾靠大家。
六、 消防常识进万家，平安相伴你我他。
七、 消防知识多一点，火灾火情少一点。
八、 百姓生活无小事，消防安全是大事。
九、 消防常识进万家，平安相伴你我他。
1、认识火灾，学会逃生，主动防范，保障安全。
2、公共场所不得违章违规用火、用电、燃放烟花爆竹。在这些场所消费、休闲，请留意安全出口位置，遇到火情，从最近的.安全出口迅速逃生。
3、家庭要注意安全用火、用电、用气；人离开要熄灭火源，出门要关掉电源、气源。
4、乘坐交通工具不要携带易燃易爆危险品，不要吸烟；要留意灭火器、安全锤和安全出口位置。
5、切勿在安全通道上停放车辆和设置阻碍火灾扑救的障碍物。
6、遇有火情，请及时拨打119报警，报警早，损失小。
7、发现违规用火、用电、用油、用气，占用、堵塞或封闭安全出口、疏散通道和消防车通道，以及埋压、圈占、损坏、挪用、遮挡消防设施和器材等火灾隐患，请及时拨打火灾隐患举报投诉电话96119举报。
8、电动自行车引起的火灾时有发生，请注意电动自行车充电安全，不要在楼梯间、疏散通道或易燃可燃物附件停放和充电。
9、遇到火灾时要沉着、冷静，迅速正确逃生，不贪恋财物、不乘坐电梯、不盲目跳-楼。
10、穿过浓烟逃生时，尽量用浸湿的衣物保护头部和身体，捂住口鼻，弯腰低姿前行。身上着火，可就地打滚或用厚重衣物覆盖，压灭火苗。
消防安全提示语40条
一、火灾预防
1、创业千般难，火烧一日穷。
2、电线敷设要规范，乱拉乱接埋隐患。
3、家庭防火注意啥？煤气电源勤检查。
4、离家外出断火电，莫把小孩锁房间。
5、吸烟烧香点蜡烛，远离周边可燃物。
6、烟头虽小，火患无穷。