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对员工工作总结的评价(优质10篇)

时间:2023-09-07 05:24:27 作者:薇儿对员工工作总结的评价(优质10篇)

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

对员工工作总结的评价篇一

20xx年已经过去半年年,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的`也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就半年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《xx银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

xx年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:

1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。

2、努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

最后,半年来工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在下半年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。

对员工工作总结的评价篇二

回顾在我们企业工作的这一年,我较好的完成了部门布置给我的工作任务,我也是在这一年的积极认真工作之中,收获了许多之前都没有获得的知识和工作的方法和技能,让自己岗位的工作水平是有得到了很大的一个提高,对于来到企业工作还没多久的我来说,真的感觉很庆幸,这一年的工作让我成长那么的大,我也是要对过去一年工作来好好的去做下总结。

工作的任务,这一年来说,其实还是蛮多的,毕竟我们企业也是在飞速的发展,而我作为一名新人,我也是有了很多可以进步的机会,在这些工作任务之中,有很多是我之前完全没做过的,我也是不太懂得该如何的做,但是经过同事的指导,我也是认真去学习,一次次任务的完成,也是让我在工作之中做的更加的得心应手了。每一次遇到的难题,我都积极的找同事帮忙,而不是自己盲目的去做,那样的话,虽然也是会有经验,但是也是耽搁了时间,我知道和学习不一样,工作的成果是非常的重要的,而且向同事问,也是一种学习,能让自己少走一些弯路,能让自己在有限的一个时间里头学到更多的东西。通过询问,自己再做,任务的完成,也是意味着我的工作水平的提高,一年的时间,完成的工作任务很多,有大的,也有小的,但总的来说,这一年的工作也是让我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也是被领导所肯定。

除了工作上问同事,我个人来说,也是明白要多看书,多了解行业的情况,明确自己要改进的地方是哪些,通过不断的学,看新的知识,而我在这一年来所学和学校来相比,真的是多很多,同时我也是更加清醒的意识到,我还是个新人,和真正优秀的职场工作人员相比起来,我真的还有蛮大的差距,所以这一年里,我从不松懈,也不会懒惰,一直都有了一个坚定的目标,只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的在企业里面立足,才能更好地发挥自己的能力到工作之中做出成绩来。

新的一年,我也是要继续的提升我自己一些不足的地方,同时对于行业的一些更好,更新的东西也是要去学,让自己不落后,并且努力追赶优秀同事的脚步,让自己在以后的工作之中能变得更加的优秀,做的更加的好。

对员工工作总结的评价篇三

行政部作为公司主要的后勤工作场所,其性质决定了办公室工作的复杂性。但是行政部门的人相对较少。作为新人,我可以主动帮忙,有不懂的地方可以请教,积极配合前辈,快速高效的完成所有工作。

在工作中,我尽力总结每一件事,不断探索和掌握方法,提高工作效率和质量。因为我是新人,与人打交道的经验和工作经验不足。在日常工作和生活中,我能虚心向同事学习,学习他们的长处,反思自己的不足,不断提高自己的专业素质。我会时刻提醒自己真诚待人,端正态度,积极想办法。无论大事小事,我都会努力做到完美。平时要时刻通过遵守劳动纪律严格要求自己,从注意清洁卫生等小事做起。以不求有功,但求无过的信念对待一切。

在中联,企业文化比较特别。除了第一条的坦诚,我最欣赏的是终身学习。而这也正是我想要积极去做的。正因为如此,我不断通过网络、书籍等研究人力资源相关案例。,并利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的专业水平和个人能力。在工作中,虽然没有什么特别的贡献,但是我可以配合同事完成各项指标,并从中学习,以便以后独立完成工作。

此外,我还特别注意在工作中吸取教训,不断总结,认真学习写作、人事相关政策、档案管理等相关知识。也虚心请教前辈,取长补短,增强服务意识。希望能早日加入_ _这个大家庭。

1.考勤:每天能至少提前30分钟到达办公室,上班前做好相关工作的准备,并及时检查各办公区域的整洁度和设备的完备性,更新sps,方便姜华查询。

2.纸质文件和电子文件的归档整理:在工作中,我注重纸质资料的整理保存,有用的及时保存归档,无用的及时销毁。因为很多文字工作都是电脑工作,所以我还在个人电脑里建立了工作资料档案。每周五,所有的工作资料都会被收集、整理、储存备查。

1.工作上不够认真负责,工作意识有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上有自我放松。由于办公室工作复杂,处理事情必须快、准、准。在业务能力方面,我还有很多不足。比如整理会议纪要时,未能抓住重点,记录不全,未能突出主要内容,也给领导的会后工作带来不便。

2.对工作流程掌握不够,对公司业务不太熟悉,缺乏前瞻性,导致我在工作中偶尔出现忙乱的情况,甚至出现一些不应该出现的错误。于是,我对自己有了一点怀疑和不确定,对未来有了一点灰暗的心情。

3.偶尔不够细心,脾气有点小。工作相对简单,但是复杂,繁杂,繁多,需要我细心,有良好的专业素质,考虑周全。在这方面,我不够细心,有时粗心大意,有时脾气暴躁,忘记一些事情等等。

5.下个月工作和学习计划

1.今后要虚心向领导和同事学习,与大家协调沟通,从大势和格局上思考和谋划,取长补短,提高工作水平。

2、必须提高工作质量,有强烈的事业心和责任感。每件事做完之后,都要思考总结,这样工作才能有计划,才能有落实。特别是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3.要敬业,要勤奋,要敬业,不能为了工作而工作。在日常工作中,你应该主动出击,而不是被动应付。你要主动开展工作,摒弃浮躁的等待心态,足智多谋,吃苦耐劳,愿意、敢、有能力、能做事。

4.平时需要多注意自己的听说能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,要注意力集中、反应迅速、理解深刻、记忆力强、机智全面、评价细腻。在做事的过程中,不要说没有根据的话,不要做没有把握的事,不要轻易做出承诺,要说到做到。

对员工工作总结的评价篇四

本人于20xx年x月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、发放工资、信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。

每月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自我处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

我很庆幸自我能够加入xx银行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献,才能实现自我的价值。

首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自我的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自我该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户。

在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自我各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自我的业务潜力水平。

回顾20xx年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。

针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。

屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人梦想与企业的发展紧密结合,充分发挥自我的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自我的人身价值,与我们xx银行共同走向更好的明天。

对员工工作总结的评价篇五

(一)户籍化管理工作。今年以来,支队制定一系列户 籍化考评方案,将户籍化管理工作纳入日常工作考评范围, 实行每周在执法质量考评上进行通报。作为本项工作的主要 负责人,我积极协调消防文员,实行每人负责一定数量的重 点单位,定期跟踪系统录入情况,对于没有及时录入的单位 进行电话督促,上门指导的形式督促信息录入,确保了全县 xx 家重点单位在执法质量考评中未出现通报情况。

(二)重点单位管理工作 今年以来,大队积极做好重点单位调整工作,新增 x 家 重点单位,达到全县重点单位 xx 家。为使重点单位信息得 以更新,及时通知新增重点单位提交单位基础信息材料,提 交重点单位档案。对于原有重点单位信息、人员变更的,及 时通知将信息变更后进行归档。

(三)积极协调监督检查工作 作为内勤人员,积极协调外出检查人员监督检查的同 时,及时处理检查单位相关事宜,电话通知单位 xx 余家, 问询问笔录 xx 余家,统计检查单位 xx 余家。

(四)宣传工作 按照大队制定的文员宣传管理规定,及时完成每季度宣 传任务,今年以来,在部局政工网中稿 x 篇,在总队政工网、 总队后勤网、总队安保网、总队纪检网及支队信息网中稿 x x 余篇,工作中及时帮助领导撰写心得体会等。

(一)业务水平有待进一步提高 对于自己负责的工作涉及到的业务能够及时掌握,但工 作中其他自己不负责的工作总是不太了解,希望在接下来的 工作中能够多向老同志学习。

(二)宣传工作 只注重内宣工作,外宣工作几乎未开展。同时不要只以 完成任务为基本要求,希望能有更多的宣传突破。

一年中,力争本职工作再上一个新的台阶。通过 不断学习业务理论知识,积极向老同志及大队领导请教,不 断扩展自己的学习渠道,用业务理论武装自己,积极运用到 实践中。

(二)加强宣传力度 在完成宣传任务的同时严格要求自己,努力实现有更大 的突破。

(三)做好内部协调工作 在完成本职工作的同时,及时协调完成其他工作,分清 主次,掌握重点,为重点工作的完成贡献自己的一份力量。

对员工工作总结的评价篇六

一、在思想上高度重视辅导员工作。

虽然我是兼职辅导员,但是作为班级管理者,工作内容并无差别,责任也不能有丝毫的减轻。大学生这个青年群体,背后是无数的家庭,寄托着他们亲朋好友无限的期盼,他们也是国家和社会未来的希望。他们中多数人很不成熟,易冲动,管理好他们,学校各级领导肩上担子很重,能当上辅导员也是领导的信任。因此,自感责任重大,觉得在工作中应该尽心尽力。

二、在实际中不断总结方法,努力做好工作。

首先,给学生树立成材的目标,明确任务。我让同学明白,搞好学习是学生的第一要务,平时要上好所学课程,认真对待学习,这样搞好班级学风;另外,要成材先成人,让同学明白学会做人,要懂得尊敬师长,尊重他人;此外,要成材还要锻炼能力。结合我们公共事业管理专业,我指导班级策划了多项实践活动,通过这些活动,学生得到了的锻炼,能力有了显著的提高。最后,针对毕业后方向选择问题,我有针对性地给他们进行指点,并给他们提供力所能及的帮助。毕业时,有多名同学考取省内外高校的研究生,成功选调,考取公务员,绝大多数都能成功就业。

其次,我注重班级学生干部的选拔和任用。通过选拔,把一些有能力,工作认真负责的学生,根据个人特点安排在合适的岗位上。好的班干能在平时的学习和生活中起着带头和表率作用,能尽心为同学服务,几年来,同学对班级干部的工作满意度较高,班级同学关系也较融洽。当然,班级职位和锻炼的机会有限,所以我还鼓励同学参加学校学生会和社团组织,期间有多名学生在学校学院各级组织担任重要职位,我觉得一方面使学生能力得到了锻炼,另一方面也为学校学院这些组织输送了人才。

第三,在学生评先评优、入党、奖助学金评定、困难补助确定、勤工助学人选推荐等事关学生切身利益的事情上,我坚持原则,严格程序,公平、公正地做好了各项工作,避免了某些徇私舞弊、弄虚作假的现象和化解了学生的不满情绪。使得大家没有异议,也在学生中树立了自己的威信,为以后的工作提供了帮助。例如困难补助,了解并帮助那些真正困难的同学,使他们能够顺利完成学业。

此外,平时还我注意和学生多沟通交流,以了解他们的思想,关心他们的生活。为了和同学更好地交流,我时常去宿舍,了解他们平时的生活和思想状况,特别关注那些单亲家庭和家庭困难的同学,做他们的知心朋友。

三、不足之处。

由于自工作任务较重,事务有些繁杂,感到精力有限,再加上开始时经验不足,工作中有些细节问题还没有考虑到,希望在以后的工作中,能不断加强理论学习,多向领导和其他老师学习,不断总结经验,争取把辅导员工作做得更好。

对员工工作总结的评价篇七

这学期超市在大家的共同努力下,各方面终于逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了xx超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达200左右,这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对xx超市以后的发展都是一些有利的基础。

应该多注意货品的生产日期和有效期限。因为得对这块的疏忽,让我在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在进货初期,在送货的时候有些货品是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。

早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给xx带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们xx发展的需求。

酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。

有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。

这学期开学初期,在xx那边由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。

这学期由于各方面原因,下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单同学的需求。

对员工工作总结的评价篇八

回顾一年的工作,我感到既充实又自豪,充实的是经过这几年的摸爬滚打,我对自己的工作已经轻车熟路,自豪的是虽然我是一名普通的财务人员,可是我在处长的带领下,在财务科同志的帮助和支持下圆满完成了各项工作任务。

1、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。进一步提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。不断提高自身修养和政治理论水平,在思想上和政治上严格要求自己。

2、在参加了湖北省会计学会长江委分会组织的会计人员继续教育的学习。

3、4月参加了长江委电子政务系统工程财经管理信息培训。

(1)负责审核和编制会计凭证,在实际工作中,本着坚持原则、客观公正、依法办事的原则,加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

(2)完成编制本级季度报表和基层单位汇总工作,并做到按时上报财经局。

(3)完成了中心本级度一上、二上的预算工作,并做到及时上报。

(4)顺利完成了度事业支决算报表工作,做到了数据准确、完整、真实、上报及时。

(5)3月,按照财经局的要求,完成了关于机关服务中心丧葬费、一次性抚恤金支出情况测算统计工作。

(6)3月,完成了关于水利部安排压缩出国费、车辆购置及运行费、公务接待三项经费支出情况统计表工作。

(7)5月,按照委领导批示精神和水利部、审计署关于开展出国费专项审计的要求,完成了对我单位至出国费使用情况进行了自查工作。

(8)6月,根据财经局的要求,完成了在职人员基本支出测算和对个人的家庭补助支出测算工作。

(9)8月,根据财经局的要求,完成了机关服务中心劳务费开支情况统计工作。

(10)8月,根据财经局的要求,完成了、培训教育费情况统计表工作。

(11)9月,根据财经局的要求,完成了调整中央国家机关和事业单位离(退)休人员补贴经费申报表工作。

(12)12月,根据财经局的要求,完成了机关服务中心离休人员工资情况统计表工作。

(13)按季度完成了服务业(第三产业)单位财务情况调查表工作。

(14)完成了统计各二级单位固定资产情况,进行固定资产类别统计并汇总。

(15)完成了机关服务中心工会开展“小金库”专项治理自查自纠工作。

(16)负责机关服务中心工会出纳工作,做到及时上缴工会经费和收回各单位的职工会费。

(17)认真整理和装订每个月的会计凭证及资料。

是以推行项目管理为主,进一步提高内部管理水平的一年,而财务工作是一个主要职能监督部门,“当好家,理好财”,是我们财务工作应尽的职责,只有不断的反省与总结,管理工作才能提高。回首过去,展望未来,我将继续在财务工作上不断努力,担好好目前的重任,将自己的工作做好。作为一名财务人员,深感肩上的责任重大,任务艰巨,总结这一年的工作,还存在着不足之处,要加强对财财务业务知识的学习和培训,要不断的提高自已的业务水平和能力,使自身的会计业务知识和水平不断得到了更新和提高,适应现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

对员工工作总结的评价篇九

1、参与质量管理、职业健康安全管理、环境管理三大体系的认证工作。

2、编制部门的规章制度、员工手册、工作流程。

3、编写20xx年和20xx年中铝大厦两会期间工程设备设施保障及优质服务方案。

4、每月对工程维修单和电话业务申请单的接单、派单、跟进、统计和分析,做好记录反馈。

5、收集、管理设备设施的图纸资料,相关设备保养、维修记录表格并对其进行分类存档。

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业管理的相关工作,及工程部的各项工作流程。

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。 第三, 认真完成领导交代的各项工作。

俗话说“活到老,学到老”,学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业知识,积极参加公司组织的各项培训活动,争取早日达成一名合格的物业管理人员。

1、 物业各类档案的归类与管理;

2、 物业制度的完善及整理

3、 对每月的工作计划和总结进行攥写(每月5号之前);

4、 对各部门的工作计划的执行进行跟踪、督促、反馈汇报;

5、 对内、外的函、会议纪要的起草及各类表格制作;

7、 每月对百货、租户电费的录入及租户电费缴费单的下发;

其细节如下:

每月25号下达抄1f-6f柜组电表数和抄9f—17f租户电表数;

每月26—28号录入柜组电费

每月25号供电局给下电费单,填写付款指令,交予财务;让其缴费

每月26号---28号给各租户下电费单,让其到财务缴纳电费

每月6号自来水公司下水费单,填写付款指令,交予财务,让其缴费

系单交予财务

9、 接待租户的各种投诉;

10、 协助工程部出具各类文书性工作。

11、 办理百货厂家、租户进场装修手续并建档(系统录入);

12、 施工人员工牌办理及施工完毕后退其工牌押金(系统录入)。

对员工工作总结的评价篇十

一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为__银行的优秀员工。

一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。

功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的__银行职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。

为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是__银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。

通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把__银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我的幸福和快乐。

(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。

在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。

银行员工个人工作总结回顾这一年,我自身也存在一些问题:

一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现。

针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

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