总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作总结文字大小篇一
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司__年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
四、20__年展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
工作总结文字大小篇二
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
工作总结文字大小篇三
1、标题字号
一级标题:三号字
二级标题:小三
三级标题:四号
总结就三个标题就足够使用了,最小号的标题不能小于小四号!全部标题都加粗!
2、用宋体书写
3、正标题居中,副标题依总结内容而定,可顶格,也可居中(顶格写不用前后空行)
1、小四号宋体
2、如果标题上下都有内容,则上下都回车一下(也就是都得空一行)
3、注意文中的措辞与称呼
4、正文行距是一点五倍行距
5、所有正文都不加粗
8、必须插入页码(居中)
1、对于小活动可以就“一页纸”(也就是小总结,不局限于真的就一页)总结;(总结内容要点见正文第六条)
2、对于大型活动,总结篇幅在3到5页即可,不可过长
3、对于活动的金费预算和策划等相关资料,可以做成附件。
(附件字体得小于小四号字体,不得过长,以缩小字体的方法将其缩减为小于三页即可,不过字体也不能过小,至少得清晰辨认。
如果大型活动(如迎新晚会、普物竞赛等等)附件过长,尽量缩减,最多不可超过六页!不能缩减为篇幅规定范围的附件就略去,拣选重要的附件贴上。)
在此,当然十分感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也十分感谢大家对我的帮忙及照顾。
首先,先总结一下近期以来的工作状况。
因为刚进入公司最主要的当然还是跟着资深老业务员学习这一块。
经过这段时间的学习,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司平台的普及范围及自身的销售技巧口才等等。
同时为了不断充实自己对于公司的了解也经常通过下班时间去完善自己。
一个星期下来,由于自己的记忆力确实不太强,想要继续跟着资深的老业务员再了解一段时间让自己有足够的经验和专业性去面对客户。
争取在月底能够出第一单。
以下是我一个星期的心得和体会:
一.业务潜质
1.对公司和平台必须要很熟悉。
进入这个行业,要熟悉该行业平台的专业性知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关联群。
在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和平台方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不一样客户的不一样需求,这样才知道主攻哪些客户,同时遇到不一样产品的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和平台推销出去。
当然这点是远远不够的,还应不断的学习,积累,与时俱进,了解行业动态。
关键之处是对公司和平台熟悉,就自然知道目标市场在那,也能够很专业地回答客户的问题。
2.对市场的.了解。
不仅仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。
绝对不能坐井观天,要知己也要知彼。
正因世界上唯一不变的就是“变化”,因此要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
要知道竞争对手的平台以及其他信息,才能知道自己平台的优势。
除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关联。
正因同一个客户,可能会接到很多公司的平台推广,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的平台信息,以及平台特点主动告诉。
在这个过程中,要充分利用自己的平台的优势,分析对方平台,并强调我们平台的优势,更有利喜迎客户,说服客户。
3.业务技巧
谈到业务技巧,我觉得这点也是至关重要的。
首先想到的是如何取得订单。
很多客户都喜爱跟专业的业务人员谈生意,正因业务人员专业,因此谈判中能够解决很多问题,客户也愿意把订单交给更为专业的业务员来负责。
当然,业务技巧也是透过长期的实践培养出来的,而在我自己这一个星期的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
最后,要长期维护客户,我们要做好的不仅仅是要把的平台的特点和优势展现渗透给客户。
更为重要的是售后的服务我认为最好的服务才能带给客户最好的安全感和信任感。
二.个人素质潜质
1.诚实
做生意,最怕“奸商”,因此客户都喜爱跟诚实的人做朋朋友,做生意。
在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。
在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2.热情
只要对自己的职业保持热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,正因外贸是一个很长的过程,所以更应如此。
3.耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期不定有些可能需要一个月到半年之间,或者更长,因此,在这个漫长的过程中,必须有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4.自信心
这一点最重要,在工作中,不管是地区扫雷式或电话风暴式的寻找客户,还是从公司接到的邀约客户,算起来可能数不甚数,但真正下订单却寥寥无几。
因此,业务员可能很多时刻都是在做“无用功”。
但是必须要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时刻里才转变为真正的客户,因此务必持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。
对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的,给予他更多的安全感和信任感。
在工作中,我能够说,我没有虚度浪费上班时刻,对工作我是认真负责的。
经过时间的洗礼,我坚信我会更好。
俗话说:只有经历才能成长。
要不断发挥自身的优势:贸易知识,学习理解。
不断总结和改善,提高素质。
给予团队帮助而不是拖后腿。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达潜质不够突出,还远没有发掘自身的潜力。
但我一向坚信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一向储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一向渴望成功。
这样的我才是更好的我,我会做到更好的!
工作总结文字大小篇四
一、勤于学习,努力提高自身素质和工作能力
任职以来,本人能紧密结合新的形势和任务,注重自身政治理论和业务知识的学习,不断拓宽知识面,努力提高综合素质和能力。一是通过参加中心组和支部的集体学习及自学,提高自身的政策理论水平;二是加强业务尤其是专业知识的学习,了解系各专业基本知识、现状、发展方向等,为自己更好地开展工作奠定了基础;三是注重向班子其他成员和身边的同志们学习,能维护大局,坚持原则,爱护班子的形象,维护集体的声誉,能摆正自身位置;四是参加了省高校中青年干部培训班的学习,开阔了视野,锻炼了能力,本人还获得优秀学员称号,结业论文被河南省高校干训中心第23期《干训之窗》选编;五是及时总结,先后在国家cn级刊物发表论文一篇,任副主编参与编写教材一部,撰写的大学生思想政治工作案例获学院一等奖等。
二、尽职尽责,认真完成了分管工作
1.按照院党委的统一要求,抓了党员干部和教职员工的政治理论学习
组织开展学习实践科学发展观活动;通过形势与政策课、党课、主题班(团)会等形式对学生进行思想政治教育;紧密围绕系教学科研工作,做好党员与教职工的思想政治工作。我们医学技术系从20__年4月时的15个班级、526名学生、四个专业、14名专任教师、实验室建设基础薄弱,发展到目前的25个班级、近1100名学生、五个专业(含方向)、19名专任教师,实现了医疗美容、康复技术和医用电子三个专业的专任教师“0”的突破,实现了学生顶岗带薪实习,学生高质量就业,就业率保持在100%,历经艰辛。虽然目前仍然困难重重,比如:专业与专业教师比全院最低、外聘教师与学生比全院最高、校内实习实训基地建设任务艰巨等等,但我们不等不靠,赢得了老师们的理解和支持,大家在各自的岗位上都能认真履行职责,保证了教学质量和管理水平的稳步提高。
2.集中精力抓了自身建设,全面提高党组织的战斗力
一是加强班子自身建设,发挥了领导核心作用。坚持党政联席会议和例会制度,定期分析系内党员教职工的思想动向,积极引导大家把精力更多地投入到自己的本职工作和学院的改革发展中;坚持中心组学习制度,制定了学习计划并认真抓好落实,从而提高了班子成员的政策理论水平;严格组织生活,广泛开展征求意见和谈心活动,向各党支部下发《征求意见表》、设立了线电话和意见箱,组织召开民主生活会。“讲正气、树新风”主题教育活动、“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动及“学习实践科学发展观”活动均取得良好效果,群众满意率达到100%。二是加强党支部建设,发挥战斗堡垒作用。建立健全了相关台帐,规范了工作程序;积极开展了“五好党支部建设”和“创先争优”活动;开展了民主评议党员活动;本着“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,共发展党员139名(含教工)。三是加强党员教育管理,坚持“三会一课”制度,发挥党员的先锋模范作用。
3.加强党风廉政教育,促进党员干部廉洁自律
一是组织大家认真学习党风廉政建设的相关规定和各级领导的讲话要求,使党员干部、教职工更深刻地领会加强党风廉政建设的精神实质,加强自律意识。二是加大党务政务公开的力度,充分发挥教职工的主人翁作用,动员他们积极参与各项改革,凡晋级晋职、评先评优等事关教职工利益的事项,都经系领导班子召开党政联席会议研究,及时向教职工通报情况。三是按照学院纪委的要求,认真落实了行风评议、党风廉政目标责任制建设及涉教收费情况自查等工作任务。
4.做好学生的稳定工作
一是非常重视学生思想政治教育工作,重视辅导员和班主任队伍建设,每周召开班主任会沟通情况,每学期召开一系列学生座谈会,坚持辅导员工作进学生寝室,能及时发现并帮助解决学生学习、生活方面的困难。二是规章制度不断健全,得到落实。三是学生工作成绩突出。组织开展了“争先进,创三好”活动,坚持进行班级月考核评比并与奖惩挂钩;开展了庆祝教师节系列活动;“迎新生庆中秋晚会”;积极组织参与学院田径运动会并获得好成绩;举办学习经验交流会;聘请保卫处领导为学生做治安案例分析教育报告会开展法制教育;举办新任学生干部培训班;抓了毕业生实习及就业工作,在实习前组织召开动员大会,实习期间到河南省眼科研究所、中医一附院,郑州市第五人民医院、儿童医院,郑州大学第五附属医院、洛阳正骨医院等单位走访了解学生的实习情况,到河南宝视达公司、郑州大学第五附属医院、倍肯集团、郑州蓝天健康体检中心等用人单位走访调研,广开就业渠道,使就业率保持在98%以上。及时组织召开全系学生大会,总结表彰学风建设工作及涌现出的先进集体和个人,进行期末考前总动员,收到了良好的效果。我系先后有13个集体和18名个人受到了河南省表彰,14个集体和233名个人受到了学院表彰,有389人获得了各级各类奖学金,获奖比例逐年提升。四是抓了学生党员发展工作。加大入党积极分子的培训力度,先后组织8期党校(含系分校)培训班,近千名入党积极分子参加了培训。共发展学生党员137名,学生党员的整体表率作用发挥好、辐射效果突出,在他们的影响下,积极要求进步、向党组织递交入党申请书的学生已超过系学生总数40%以上。
5. 能及时指导分工会、团总支、学生会按照章程开展工作
分工会坚持“三必访”制度;开展文体活跃教职工的业余生活;组织召开了我系一届一次民主管理大会,促进了系民主制度建设;开展建“职工小家”活动。系分工会荣获学院20__年先进分工会、20__年运动会体育道德风尚奖。团总支、学生会注重自身建设,顺利完成了新老交替,保证了工作的连续性;团总支、学生会结合系教学、管理工作的实际举办了一系列富有教育意义的活动,取得明显效果。
6.协助主任抓了实验实训基地建设、校企合作办学等工作,成效明显
医疗美容和医用电子专业校内实验实训基地从无到有,校外实习实训基地从只能满足2个专业的12个,发展到能目前满足4个专业学生实习的32个。和珠海格雷斯联系签订了共建“医疗美容高科技实验实训室”协议,引进仪器投入100余万元;和上海康戴眼镜有限公司联系签订员工培训协议,引进仪器投入预计10余万元;和河南省煤碳卫生学校签订眼视光技术专业成人大专学历教育合作协议,已经完成了学生招生录取等等。
7.按照党委要求抓了后备干部的培养推荐工作,先后有3名同志走上了不同的管理和领导岗位。
三、以身作则,增强廉洁从政的自觉性
我始终以一名党员领导干部的标准来要求自己,能严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及其它有关廉政规定,克己奉公,防微杜渐;自觉按照民主集中制原则办事,真正做到自重、自省、自警、自励,始终保持共产党人的政治本色,没有不廉行为的发生。
四、存在问题及整改措施
任现职以来,做了一定的工作,取得了一定的成绩,但与学院党委的要求和同志们的期望,还有不少的差距,主要表现在理论学习不够、学习浮躁,工作实践中还没有很好的掌握思想武器;思想上还不够解放,领导艺术和方法还欠缺,处理问题还不够果断;工作中还存在畏难情绪;系班子不健全,工作人员不到位或满足不了需要,一定程度上也给工作带来了很大的困难,有时感觉很累。
鉴于上述不足之处,自己决心在今后的工作中加以改进和完善。一是要有计划、有步骤的进一步加强自身的政治理论和所需业务知识的学习,不断提高自身素质和工作能力、领导能力。二是在工作中,要进一步解放思想,更新观念,本着对组织负责、对工作负责、对同志们负责的态度,落实好民主集中制,大胆管理。三是要转变工作作风,力戒形式主义、官僚主义,要经常深入实践,了解并敦促解决大家关注的热点、难点问题。
新的一年,我们还将面临许多困难和问题,我会始终保持一个昂扬振奋、踏实求真的工作状态,以只争朝夕的精神,积极投身工作,为医学技术系的发展作出自己最大的努力。
工作总结文字大小篇五
根据审计室要求完成生产车间相关核算工作;根据人员工资情况对劳动工时定额进行核定;月生产完成产品的分类统计及产值核算;对车间设备、物品状况统计、损耗核算;登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账,并与相关部门核对;按时编制车间成本预算和产品成本计算单。
二、本月工作内容:
2、盘点制度专项审计:在车间现场看到绝大多数的车间对生产盘点不积极,《盘点表》跟实际的物资有相当大的出入。
3、完成20__年和20__年上半年电器高压单元数的分析统计
4、完成仓库低压板材库存状况分析
5、完成6月、7月工装生产记录的录入和统计
6、完成smc各种报表和台账的建立和完善(样本)
三、本月存在的问题:
对生产订单变更流程的审计生产计划部没有相应的《生产订单落实和控制措施》,拿不出相应的有力证据。所有的凭证没有通过统计汇总:订单变更的记录没有、订单变更统计分析没有。
生产审计严重人力不足,公司在管理上龙头太多,方向太乱,职责重复,相互牵扯。没有明确的管理思路和理念。
在质量体系文件中《生产计划部生产运作控制程序》5.1.1和5.1.3对市场订单变更的变更形式作了规定(《合同变更》),其他没有相应的控制措施或制度。
四、本月工作心得:
1、公司的事就是大家的事,全民皆兵,共同奋斗。铺天盖地的官衔,轻而易举的职位。
2、心得
在盘点制度审计中的审计方法:在审计调查中,我们采用了“点面线”方法,取得了较理想的效果。所谓“点面线”方法,就是在审计调查中,听到或看到某一管理现状之后,通过横向的全面了解、纵向的连线分析,最后确定其控制环节是否完整、控制点是否有效。
在盘点制度审计中的审计实施:先在各部门审计调查了解情况:
因此,我们断定公司盘点制度是失败的,财产安全制度不完善,公司制度不健全。
工作总结文字大小篇六
平时我在教学过程中迫于升学的压力,课堂任务完不成的担心,总是顾虑重重,不敢大胆尝试,畏首畏尾,放不开,走不出以知识传授为主的课堂教学形式,教师讲的多,学生被动的听、记、练,教师唱独角戏,师生互动少,这种形式单一的教法大大削弱了学生主动学习的兴趣,压抑了学生的思维发展,从而成绩无法大幅提高。今后要改变这种状况,我想在课堂上多给学生发言机会、板演机会,创造条件,使得学生总想在老师面前同学面前表现自我,让学生在思维运动中训练思维,让学生到前面来讲,促进学生之间聪明才智的相互交流。
二、忽视因材施教,对学生的差异视而不见
我所教的两个文科班级,每个班级都是50多名学生,他们的认知水平是不同的,平时我在授课时基本一视同仁,也不过分关注学习困难学生的学习情况,致使学习困难的同学“吃不了”,越落越远。根据这种情况,我的教学内容应瞄准大部分学生,教法设计要关注全体学生,课堂问题的设计不能只关注部分优生,要让大部分学生,甚至学习有困难的学生也有发言的机会,容忍不同意见,容忍学生犯错误,甚至鼓励学生大胆尝试错误。我相信每一个学生都可以学数学,允许学生以不同的速度,用自己的方法学习数学,不同的学生学习不同水平的数学,这样才能促使全体学生共同成长。
三、重视教法设计,淡化了学法指导
学生学习方式的状况,很大程度上反映了一个学生数学成绩的好坏,我在教学过程中多半只重视教法的设计,而淡化了对学生学法的指导,所以经常听到学生有这样的困惑:“平时老师讲的我都能听懂,可就是自己做题一做就不会”,或是“我平时也没少做数学题,怎么一考试就完”,我想这是对学生的学法指导不够,对那些只注重接受、记忆、模仿和练习的学生,他们的基础知识打的较牢,但数学思维能力、应用意识较弱,解题时碰到能力型试题就不会迁移,难于完成。针对这些学生在课堂上有计划地设计一些问题,引导鼓励他们多动手进行探究,调动他们的积极性。对那些上课自主性较强,思维较活跃,解题运算不细,好马虎,推理不严谨,形成一看就会,一动手就失分的学生,课堂上可为他们设计一些随堂练习,进行巩固性训练,提高运算能力,减少失误丢分。
总之,教学的成功离不开学生、教学的设计要围绕学生、教师的成功要靠学生的成功来实现,只有关心和爱护学生,一切为学生着想,才能激发学生学数学的潜能,才能使课堂教学的有效性得到提高。