计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
收银主管月度工作计划和目标篇一
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,让我们对今后的工作做个计划吧。相信许多人会觉得工作计划很难写吧,下面是小编精心整理的公司财务主管月度工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一个月的工作只有有了规划之后去做,那么在日常之中才能更加的清楚自己要做什么事情,同时也是不会忙的不知道哪些是重点,哪些又是可以慢慢去做的,作为公司财务的主管,我也是对于下月的工作来做好计划。
首先也是日常的工作要去做好,对于部门同事的工作状态也是要有了解,清楚他们日常做得如何,不能松懈,不时的去抽查工作的情况,了解工作的进度是如何的,并且也是对于做得好的同事予以赞扬,对于做得不好的同事也是要去多关注,了解原因,清楚为何做得糟糕,特别是我们财务的工作,不能出错,所以也是更是要在管理上去把控好,避免出现问题,而且作为主管,我更是有大的责任,要去对财务的工作全盘负责。在一些重要的节点上,也是要提醒同事去提前的准备好工作,像月初的预算,月底的汇总,这些也是要督促同事去完成,特别是与其他部门的一个配合工作,催款,收账,或者一些支出方面的也是要明确,同事在工作之中遇到什么问题,也是要及时的去处理,去帮忙解决,作为主管也是要担起这个责任,遇到与其他部门配合上出了问题,也是要明确责任所在,是我们部门的,我也是要积极配合去做好,如果其他部门的也是要去找他们领导确认情况。
其次是在队伍的带领上面,除了做好工作,同事们的能力,也是非常的重要,一个部门想要发展好,那么也是不能有拖后腿的,同事之间也是要相互的去帮助,并且我也是要开展一些相关的培训,让同事们进步,不能一直用老一套的方法,或者没有进步,特别是部门的同事也是需要持续的进步,这样部门的工作也是能更好的'去完成,做的更好,而不是各自只做好自己的事情。培训的安排,除了自己来讲解,同时也是找外面的老师来培训,来让同事们了解更多财务相关的知识。
一个部门的管理工作并不是那么容易做好,一个月的时间看起来不长,但是努力的去做工作,其实还是有很多的事情要去做的,特别是要到了年中了,上半年的财务工作也是要去总结好,并且对于下半年的财务工作要有一定的计划,同时自己也是要不断的去充实自己,来让自己更好的部门给管理好。
3.公司月度销售工作计划
4.公司采购员月度工作计划
5.公司保安队长月度工作计划
6.保险公司新人月度工作计划
收银主管月度工作计划和目标篇二
成品仓库还没有确定规划落实,头绪很多,任务琐碎繁杂。刚接触成品仓库的工作经常会出现事倍功半的效果,时间长了慢慢琢磨出来哪个该做,哪个不该做,哪个是重点,哪个是次要的,分清楚主次急缓,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该有请示的要请示,该反馈的要反馈。
通过这一段时间的工作,我认识到自己还有很多不足;一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高,今后工作需要增加超过前意识,凡事想在前头。二是对突发事件的应变能力还是需要提高,在今后中的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面的知识,做到全面发展。请公司领导及同事共同督导!
人员精简率在。
达到了年初制定精简人员20%的目标。
2、实施仓库工作效率对标管理,提高仓储工作效率提高集团整个仓储部门的工作效率,对于各个公司仓储科入库效率进行统计,每月出具每个公司的入库及时率,各公司之间、月份之间进行同比和环比,此项措施大大提高了仓储科的工作效率,由20xx年6月份的上升到20xx年12月份的,入库及时率还在不断的提高。
3、茌平区仓库大力推行物料代管20xx年茌平区各公司大力推行物料代管制度,在茌平区设立四个物料代管库,分别设在华宇公司、信源公司、郝集公司、中兴公司。物料代管制度实施以来,大大降低了企业库存,减少了资金占压,提高了各环节的工作效率。目前茌平各分公司已代管物料4260项,减少企业资金占压3220万元,并且代管物料种类还在逐步增加。
5、错时领料制度在集团各公司推广实施仓储人员精简后,为了避开领料时间相对集中的问题,在集团各公司推行了错时领料制度,实施对不同生产部门规定不同的领料时间,这个制度的实施缓解了集中时间点领料的缺点,这个制度的实施也得到了生产部门领导的大力支持和配合,使仓储科人员精简后没有因领料不及时影响到生产的正常运行。
6、统一实施新条码管理,物料信息逐步完善新的物料条码信息更加完善,并且能够直接在nc系统中打印,改变了原来手工填写卡片的模式,大大提高了工作效率。通过添加新的条码信息,物资出现质量问题,可以追溯到这个物资是那个部门提报的?是谁提报的?什么时间买的?是谁买的?买的谁的?质保周期是多长时间?什么时间到的货?什么时间入的库?什么时间出的库?呆库周期是多长时间。质检、仓库、供应能够快速反应,及时追溯到责任人与厂家,实施快速的后续质量异议跟踪处理。三、20xx年的工作重点与工作方向1、继续完善nc系统仓储部分功能(1)关于物料代管取消保管员做代管请购单与业务员做代管订单,代管物资在nc系统中实现自动生成补货通知单,供应商在供应商门户能够直接查看补货通知单,以便供应商及时补货。
(2)关于物料基础设置目前在物料设置中已经设置了c类为代管物料,对于已经设置c类的物资生产部门不允许提报采购计划,直接到仓库进行领取。下一步在nc系统中要实现闲置物资与非闲置物资进行区分设置,通用物资与非通用物资进行区分设置,可调剂物资与不可调剂物资进行区分设置,期初物资与非期初物资进行区分设置,使nc系统出具的数据更加精确。
收银主管月度工作计划和目标篇三
1. 产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。
2. 产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3.根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
4. 按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
5. 对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。
6. 仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
收银主管月度工作计划和目标篇四
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在xx年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾13年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
收银主管月度工作计划和目标篇五
一、 管理工作
负责各自辖区内的所有管理工作,必须认真贯彻公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作
必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作
严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作
各严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作
要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准,做好日常培训工作
加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。
七、收费管理工作
尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、贪污、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡的管理要严密。
八、巡逻、保卫工作
严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全,巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区安全隐患降到最低。
保安个人工作计划书范文2
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的新时代保安形象。
保安个人工作计划书范文3
一、减少酒店所辖区内盗窃案件
1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。
2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。
3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为^v^门能够早日破案尽了自己应尽的义务。
二、消防设施设备运行正常,防止消防安全事故发生
消防部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。
部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查,受到了消防部门的好评。
同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。
三、机械设备运行正常,减少下半年无重大机械事故
上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。
同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于的运行状态。
四、减少下半年未发生一起人员工伤事故
上半年,部门对酒店人员的人身安全也非常重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防安全隐患,确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。
保安个人工作计划书范文4
一、对当班工作,分工明确
让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。
二、加强日常性工作管理
当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施。
三、做好“传、帮、带”工作
新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。
四、积极参加安全部各项活动
作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。
20xx年,在以后的工作中需要不断吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。最后祝愿我们安全部在20xx年中各项工作都取得更好的成绩,愿各位同事齐心协力,和谐相处,形成深馨、和谐、团结的集体,需要努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
保安个人工作计划书范文5
一、 管理工作
保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。
二、形象工作
公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。
三、卫生管理工作
各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。
四、安全、突发时间处理工作
各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。
五、公共物品的管理工作
各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。
六、提高服务标准,做好日常培训工作
各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。
七、思想教育和宣传工作
各驻勤点班、队例会必须定时召开,在班、队例会中把公司的指导思想,各项规章制度和《保安服务标准工作手册》中内容贯彻到每个队员思想中,在会中表扬真、善、美,打击邪、恶、丑,总结工作中的不足之处并积极改进,各驻勤点选拔宣传员,记录会议内容并上报公司,发动队员积极投稿,宣传好人好事,利用典型的错误事例教育、警示他人。
八、收费管理工作
各驻勤点班、队长尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、贪污、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡的管理要严密。
以上内容为20xx年保安公司下属各点工作重点,需要各位同事认真努力完成各项工作任务。