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2023年物业办创卫工作计划 学校创卫工作计划(模板10篇)

时间:2023-09-05 19:43:05 作者:琉璃2023年物业办创卫工作计划 学校创卫工作计划(模板10篇)

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

物业办创卫工作计划 学校创卫工作计划篇一

按照上级和区保健所的各项工作要求,认真贯彻落实《学校卫生工作计划条例》,提高保健教师的业务能力,加强学校卫生保健管理和监督力度;以预防为主为原则,强化学生日常行为习惯的养成教育,树立“健康第一”的思想,积极开展健康教育宣传活动,增强学生的自我防护意识,促进综合素质的提高。

切实抓好学校的环境卫生和个人卫生,努力提高学生的健康水平,促进学生养成良好的卫生习惯,组织学生参加健康体检工作,积极开展传染病的防治宣传教育和预防接种工作,提高学校卫生工作整体水平。

(一)抓好健康教育课培养学生良好的卫生习惯

1、抓好健康教育课,提高健康教育水平。

重视学生的健康教育课,任课教师要在认真备课的同时上好每一节课,要对学生进行卫生保健常识方面的教育,增长学生的卫生保健知识。通过健康教育课,学生要进一步掌握卫生保健知识,提高防病能力。同时,积极的开展好学生的心理健康教育,加强对六年级学生的青春期教育,促进学生身心的健康发展。重视学生心理,重点对学生进行自信心的培养,教育学生具有良好、健康、积极、向上的心态,保持旺盛的学习精力,适应学校紧张的学习生活。

2、抓好常规卫生教育,培养学生良好的卫生习惯。

各班主任利用晨会时间对学生进行卫生养成教育,严禁学生在学校内吃零食;指导学生注意日常的体育卫生、劳动卫生、学习卫生;每天组织学生上好眼保健操,保护视力;上好课间操,开展体育大课间活动,着力培养学生卫生习惯,做到常洗澡,勤换衣,勤剪指甲,不喝生水,不随地吐痰等,确保学生健康行为形成率达80%以上。促进学生身心的健康发展。

3、重视卫生宣传,推动健康教育

各班利用板报建立卫生健康知识宣传专栏,扩大健康教育宣传面,推动健康教育。组织中高年级学生积极参与制作健康小报活动并进行评比,评选出优胜班级。

(二)加强健康监测工作搞好传染病、常见病的防治

1、加强健康监测工作,掌握学生健康状况。

为了提高学生的健康水平,加强对学生健康状况的监测工作。各班级卫生员要定期对学生的个人卫生进行检查,督促学生做到“四勤”,在秋冬季节交替学生易发传染病的时期,深入班级了解学生的身体健康状况,掌握学生的出勤情况。组织好一年级新生接种疫苗工作。

2、采取有效措施,搞好传染病、常见病的防治。

在感冒多发季节,采取积极的措施,及时为各办公室、教室喷洒醋和消毒水,并在师生退离学校后用84进行全面的消毒,搞好多发病和常见病的预防工作。及时向学生提供防治沙眼、近视、龋齿的药品;及时为学生进行一般外伤的处理。

(三)加强学校卫生管理不断改善卫生条件。

加强对食品卫生的监测工作,保证学生的食品卫生及饮用水的安全卫生,确保学生的身心健康。

(四)建立健全学校卫生档案。

做好每年一次学生常规体检以及资料收集、统计、分析、归档。新的学期,我们将深入贯彻《学校卫生工作条例》,以积极的工作态度做好学校的卫生保健工作,确保学生的身心健康,使荆家务小学的卫生保健工作上升到一个新的台阶。

物业办创卫工作计划 学校创卫工作计划篇二

为贯彻落实区创卫工作部署,深入推进创卫工作,经研究,制定本工作计划。

巩固20xx年创卫成果,认真落实上级对创卫工作的部署和安排,持之以恒抓好创卫工作,继续抓好健康教育和健康促进的宣传、教育工作,大力改善办公场所和挂点卫生责任区的环境卫生,坚持预防为主、防治结合的方针,加强对传染病、常见病和多发病的宣传教育和预防工作,扎实开展除“四害”工作,深入推动禁烟工作,为我区创卫工作做出应有的贡献。

(一)爱国卫生组织管理方面

1、认真贯彻落实《国务院关于进一步加强新时期爱国卫生工作的意见》(国发〔20xx〕66号),将爱国卫生工作纳入局工作安排。局全体干部职工积极参与爱国卫生工作。

2、制定爱国卫生工作计划,有部署、有总结。

3、畅通爱国卫生建议与投诉平台,认真核实和解决群众反映的问题。

(二)健康教育和健康促进方面

4、以《中国公民健康素养—基本知识与技能》为主要内容,广泛开展健康教育和健康促进活动。

5、广泛开展全民健身活动,落实工作场所工间操制度。

6、深入开展禁烟、控烟宣传活动。积极建设无烟机关,设置禁止吸烟警语和标识。

(三)市容环境卫生方面

7、全局范围内无乱扔、乱吐现象,办公室保持整洁干净。干部职工爱绿护绿,爱护城市公共设施。

8、各大商场、超市有卫生管理组织和相关制度,配备卫生管理和保洁人员,环卫设施齐全。

(四)环境保护方面

9、加强商务综合行政执法,严厉打击非法加油售油行为,确保我区油品质量。

(五)公共卫生与医疗服务方面

10、开展慢性病综合防控示范区建设。实施全民健康生活方式行动,推广减盐、控油等慢性病防控措施。

11、组织干部职工积极献血。

(六)病媒生物预防控制方面

12、配合区爱卫办、机关事务管理中心,开展除“四害”活动,全面系统地开展病媒生物密度监测,根据季节特点,认真做好病媒生物防治工作,掌握主要病媒生物种类和消长规律,积极开展以消除病媒生物孳生地为目的的环境卫生综合治理活动,多种形式宣传灭鼠、蝇、蚊、蟑螂的方法,使全局干部职工积极参与到病媒生物防治的活动中。对责任超市、加油站进行病媒生物预防控制工作,要求各大超市、加油站积极配合做好工作。

1、强化组织领导。为了进一步加强局创卫工作,成立由李鑫任组长、舒国腾任副组长、处室负责人为成员的创卫工作领导小组,统筹协调度全局创卫工作。

2、扎实开展创卫工作。各处室紧紧围绕《国家卫生城市标准指导手册》查缺补漏,完善创卫资料。各处承担的创卫任务按工作计划和任务完成时限完成各项工作。

3、强化责任追究。紧紧围绕创建内容,深入开展自查自纠和督促检查。对工作不力、责任不落实、消极应对、推诿扯皮,影响创卫工作的,及时采取加强教育、通报批评等措施,督促整改到位。将创卫工作纳入局年度绩效考核,并进行相应奖惩。

1、新建改造农贸市场项目。包括升级改造我区范围内8个农贸市场,根据测算,预计区级财政负担经费为874.498万元。

2、责任商场、超市、加油站创卫项目。包括用于责任商场、超市、加油站的创卫宣传、公益广告宣传、市场规章制度上墙,浓厚创卫宣传氛围;机关内部创卫经费,如宣传栏、宣传手册、除四害药物、举办讲座等活动聘请专业人士经费;以及特殊时期志愿者费用。预计10.5万元。

3、单位内部创卫工作。包括机关内部创卫经费:宣传栏、宣传手册、除四害药物、举办讲座等活动聘请专业人士经费。预计2万元。

物业办创卫工作计划 学校创卫工作计划篇三

xx年我校爱国卫生工作,以创建国家卫生城市为抓手,以净化、美化环境,提高师生员工的思想认识,改变学生的卫生习惯,加强“四害”防治,加强“六病”防控,控制病媒生物为重点,全力改善学校环境卫生状况,普及健康教育,有效预防和减少传染病,提高学生身体素质。

确立“以生为本、健康第一”的指导思想,以《食品卫生法》、《传染病预防法》和《学校卫生工作条例》为依据,抓好常规工作,确保无重大卫生事故发生,维护学校正常的教学秩序,创建平安校园。

1。进一步完善我校的卫生工作管理机构,成立由校长xx任组长的卫生工作领导小组,进一步明确领导小组的工作职责,对我校卫生工作进行规范管理,全面提高学校卫生工作的整体水平,为我市争创全国卫生城市出力。

2。广泛对全体师生进行卫生知识、卫生习惯的规范教育,把培养学生良好的卫生习惯作为重点。

3。认真组织好每年一次的学生体检工作,监测学生的健康状况。

4。对学生加强传染病、学生常见病的预防知识宣传。保证学生健康教育知识知晓率、行为形成率达90%以上,红眼病等常见传染病知识知晓率达100%。

5。加强食品安全管理,杜绝食品安全事故,争创平安校园。

1。加强校园环境卫生治理,培养学生保持的良好卫生习惯。

2。大力普及卫生常识,增进学生自我预防疾病、促进健康的意识。

3。做好学生传染病管理,严格执行xx市xx实验小学小学传染病应急预案,按市教育局、卫生局的要求如实上报疫情。各班坚持每天都开窗通风,如有疫情发生要规定进行严格消毒。

4。严格规范健康课教学秩序,协助教导处督促教师按计划、按时间、按内容上好健教课,并按“五有”内容做好健教课的检查工作。

1。坚持卫生检查制度,每周检查与抽查相结合。继续做好一周两次大检查,一月一次评比,使我校卫生工作落到实处。

2。各办公室、各班级要经常保持卫生清洁,坚持每天一小扫,每周一大扫的卫生检查制度。

3。抓好学生的卫生常识保健与宣传教育,积极开展多种形式的健康教育活动,保证学生健康教育知识知晓率、行为形成率达90%以上,红眼病等常见病知识知晓率达100%。积极宣传卫生知识,及时表扬卫生工作中的好人好事。本学期还将继续邀请洪庄卫生院领导来校为开展卫生知识宣传,提高学生的卫生安全意识。学生的学习活动主要是通过课堂进行的。因此,课堂教学中的卫生保健(主要是指学生的用眼卫生)工作在学校卫生保健工作中占有重要的地位。因此,校医要督促教师注意学生用眼卫生,不要拖堂,每天坚持做好眼睛保健操,要求穴位准确,抓好质量,加大检查力度。

4。积极参加上级组织举办的爱卫、创卫知识竞赛,提高学生的卫生安全防范水平。

5。加强学生个人卫生检查。

6。做好春季、夏季秋季传染病宣传预防工作。特别对师生突发事件做好妥善处理,如有需要及时送医院治疗。

7。与市红十字医院做好联系,认真做好xx年学生健康体检工作,保障学生在校身体健康,规范学生健康检查工作。做好日常各种记录的积累,建立健全学生卫生保健资料,随时填写学生体检卡,确保高质量完成体检工作。

8。加大校园净化美化力度,增加绿化花木棵数,确保校园整洁。

物业办创卫工作计划 学校创卫工作计划篇四

20__年__镇继续以巩固创建国家卫生镇为总抓手,着力提升爱国卫生工作水平,结合城乡环境卫生“四位一体”、“五水共治”、“小城镇环境综合整治”、世界互联网大会环境整治等工作全面深化城乡环境综合治理,扎实做好病媒生物防制,深入开展健康教育与健康促进行动,进一步推进爱国卫生工作全面、协调、持续开展。为进一步改善城乡环境卫生面貌,提高爱国卫生工作水平,保障人民群众身体健康,特制定以下工作计划。

一、着力推进小城镇环境综合整治行动

1、制定行动方案。结合__镇实际巩固创建国家卫生镇专项行动方案,按照卫生镇三年一复查的时间节点,对照卫生镇标准制定巩固创建国家卫生镇实施方案,并做好档案资料收集整理工作。

2、强化调研,分类指导。对文明村、文明单位的巩固发展以及创建各类文明单位情况进行分类调查研究,针对各自存在的薄弱环节和问题,提出指导意见,整改提升。

3、建立动态督查机制。完善考核办法,明确考核具体内容和细则。注重跟踪落实,加大跟踪督查力度,坚持把跟踪回访贯穿于督查工作的全过程。

4、强化工作宣传。加强对小城镇卫生镇创建专项行动的宣传,通过多形式、多途径的宣传,广泛发动村(社区)、机关、企事业单位和广大人民群众支持、参与创建工作,动员群众自己动手清洁家园,不断提高群众卫生意识,努力营造全民创建卫生镇的良好氛围。

二、深入开展城乡卫生创建活动

1、巩固国家卫生镇成果。以国家卫生镇巩固发展为抓手,进一步完善各村、社区、企事业单位部门联络员制度,继续加强镇容环境卫生整治,巩固国家卫生镇创建成果。

2、推进卫生创建和巩固活动。各村、社区、企事业单位要不断提高卫生创建和巩固的水平,结合小城镇环境卫生综合整治行动,深入开展卫生村、卫生单位创建活动。

三、着力抓好病媒生物防制

1、开展经常性的病媒生物防制活动。镇爱卫办要制订年度病媒生物防制工作计划,统一组织开展经常性病媒生物防制活动。

2、建立健全病媒生物防制长效机制。各村、社区、企事业单位要进一步加强环境建设,清理孳生场所,提高单位和居民的参与度,完善防鼠防蝇设施,进一步做好非化学方法的病媒生物防制工作。镇爱卫办将适时组织相关人员开展病媒生物防制培训,规范和提升病媒生物防制水平。

3、组织开展病媒生物监测工作。落实《__省病媒生物监测方案》工作要求,镇爱卫办和镇中心卫生院落实病媒生物监测工作,对病媒生物监测开展情况进行督查。镇爱卫办要制定镇一级的监测方案,扎实做好病媒生物的监测工作。

4、组织开展病媒生物控制水平c级评估认定。做好病媒生物防制工作,是创建国家卫生镇的一项重要内容,是爱国卫生工作的一项重要工作,也是巩固国家卫生镇及国卫复审工作必备条件之一。__镇今年将申报病媒生物控制水平c级评估。

5、加强病媒生物防制工作的管理。依法加强对第三方,桐乡市啄木鸟虫控有限公司的`管理,强化病媒生物防制的执法检查。规范开展病媒生物防制市场化运作,完善监管机制。抓好农贸市场、公共场所、宾馆、餐饮等重点行业单位的病媒生物防制工作。

四、大力开展城乡健康教育与健康促进

1、做好疾病防控的健康教育。围绕重点传染病和慢性非传染病防控工作,继续推进健康教育与健康促进工作,加强对公众开展预防疾病和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预,提高群众的自我防病和自我保护意识。

2、全面开展城乡健康素养促进行动。组织和协调有关部门,认真组织推进健康素养促进行动,加大防病知识的科普宣传,使城乡居民能够及时了解和掌握常见病、多发病、传染病和地方病的防治基本知识,提高卫生防病意识,改变不良的生活行为和习惯。

3、深入开展基层健康教育工作。结合精神文明建设、卫生创建、社区卫生服务工作,创新工作载体,深入开展形式多样、群众喜闻乐见的农村和社区健康教育活动,加强村、社区健康教育阵地建设。深入开展健康单位、健康主题公园、健康学校等健康阵地系列创建活动。

4、积极推进控烟工作。加强控烟制度建设和能力建设,普及烟草危害相关知识,开展吸烟行为干预,降低吸烟率。大力开展公无烟单位创建活动。

五、扎实开展群众性爱国卫生运动

1、继续开展爱国卫生月活动。认真制订爱国卫生月活动的实施方案,以卫生创建、环境整治、除害灭病、健康教育为重点,广泛宣传发动,调动社会力量,深入开展爱国卫生活动,使城乡环境卫生面貌取得新成效,努力创造一个良好的卫生环境。

2、结合重大节日做好工作。积极组织开展春节、五一、端午、夏季、中秋国庆、元旦等重大节日(季节)的城乡爱国卫生活动,努力改善城乡卫生面貌。要根据季节变化和重大传染病的防控需要,积极组织开展以环境卫生、健康教育为重点的群众性爱国卫生活动。

3、推进农村卫生改厕工作。结合新农村建设和生态建设活动,继续抓好新建房的改厕工作,积极配合有关部门开展农村生活污水处理工作。

六、加强组织领导,落实保障措施

1、切实加强组织领导。要进一步加强组织领导,完善爱国卫生体制机制,落实经费保障制度。进一步强化爱卫会成员单位的职责,充分发挥各成员单位的职能作用,及时协调解决工作中的问题。

2、加强调研和交流。抓好创卫长效管理的调研,探索新机制,认真总结推广爱卫工作的新经验。编辑创卫爱卫工作简报。

3、完善工作机制。爱国卫生是一项面广量大的工作,要坚持政府领导、部门配合、群众参与的工作机制,整合行政资源,形成工作合力。不断引入和规范市场化运作机制,完善道路保洁和养护管理、卫生设施的保洁管理、病媒生物防制等市场化运作机制。

物业办创卫工作计划 学校创卫工作计划篇五

四、进一步加强除四害工作

继续抓好春秋两季集中灭鼠工作,严格控制鼠密度。同时,要继续完善防鼠设施和长效灭鼠设施建设,做到预防为主,防灭结合。根据季节特点抓好灭蝇工作,注重标本兼治,在灭蝇的同时做好家庭卫生工作,做到防控结合。

五、广泛开展“爱国卫生月”活动

每年的四月份,是我街道的爱国卫生活动月。以爱国卫生月为契机,做好工作计划,做好活动安排,广泛发动群众,找准工作重点,做好宣传工作。要营造一个人人讲卫生,个个爱环境的氛围。

以“三个代表”思想为行动指南,立足桃园社区的现实情况充分发动居民群众参与文明小区的创建活动,实现以思想道德、科学教育水平、民主法制观念为主要内容的居民素质的不断提高,实现以积极健康、丰富多彩、服务居民为主要要求的文化生活的不断提高,实现以社会风气、公共秩序、生活环境为主要标志小区的文明程度的不断提高,在小区中造就一个治安状况良好,环境整洁优美、社区服务全面、邻里关系和睦、文化生活丰富的文明家园。

按市文明社区的要求,按创建学习型社区标准,吸取兄弟社区创建活动有益成果,与时俱进,争创桃园的品牌,在居民中产生一大批热心公益,扶贫帮困,扶弱助残的志愿者,在楼组中呈现出一批学习型家庭,在社区中逐步形成“人人为我,我为人人”的社会风尚,与辖区单位之间开创一个精神文明建设资源共享,互帮互助,协调发展,共同进步的良好局面。

一、文明社区创建基本目标;

8、调解组织网络健全,能及时调解民间纠纷,调解率90%;

10、主要弄口安全岗设置率达100%,安全设施完备,人员齐整;

11、大楼公共走道灯安装率100%;

15、小区内绿化率达20%,绿化布局合理,逐步扩大绿化覆盖;

17、自行车棚、公共电话等便民设施服务良好,社区服务设施利用率高;

二、主要任务与目标

7、继续发动居民实行垃圾分类,切实做好卫生状况的监督;

15、积极参加街道文明办开展的各项活动,全面完成社区各项实事工程建设任务,进一步提升社区建设水平。

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物业办创卫工作计划 学校创卫工作计划篇六

按照县级卫生城市标准及政府城市发展总体规划,着力解决突出的环境卫生问题,加大医院环境卫生管理与综合整治力度,落实爱国卫生责任制,实现社会与卫生环境的协调发展。经过各项创建工作,确保我院任务指标全面达到县级卫生城市创建标准,把我院建成人居环境和谐、卫生环境改善,生态环境良好的卫生单位。

组 长: 周丽琼 院长

副组长: 李建才 党支部书记

蔡吉芬 副院长兼医务科长

汪德芳 副院长兼护理部主任

田开文 副院长

张金平 院长助理

何莉军 工会主席

成 员:王文冰、李业许、王静、王嘉瑞、罗亚坤、张柱花、史怀英、胡文俊、李兴光、施兴凤、杨泽权、李关凤、杨庆花、杨洪英、赵晓莲、田春花、缪石焕、李亚红、角莲粉、陆志红、丁凤英、张崇光、木卫红。

(一)宣传发动阶段

1.成立马龙县人民医院创建卫生城市领导小组并下设办公室,开展日常工作。召开创卫动员大会,分解落实各项指标任务。

2.各责任科室制定专项规划,落实人员、有计划、有步骤、有重点地实施创卫达标工作,高标准、高质量地完成卫生城市规定指标。

3.院创卫办公室组织各科室开展卫生整治活动,汇总提供有关资料。同时,由院创卫领导小组组织全面检查,及时协调解决存在问题,力争通过县爱卫会的评审验收。

(二)全面落实阶段

1.院创卫办公室按照市级卫生城市标准掌握创建工作进展情况,对不完善的项目指标,督促各科室加强和改进,实现达标。

2.各科室开展全面检查,对检查存在的薄弱环节及时进行整改。

(三)迎接检查

院创卫办公室做好所有基础资料汇总工作,各科室要做好迎接检查验收的各项准备工作,确保创建成功。

1.加强爱国卫生组织管理,建全院爱卫会组织机构,落实人员和经费,明确各部门分工、落实责任制,开展经常性检查评比活动。

2.加强城市“除四害”工作。开展院内科室和生活区灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂活动。,全面了解院内蟑螂分布状况,对个别密度较高的场所实施全年杀灭。灭蚊、灭蝇工作坚持以治理滋生地为主的综合防治工作,在夏秋季坚持一周一消杀,降低蚊蝇密度。

3.加强健康教育工作。健康教育机构健全,人员、设备和任务落实,并能较好地进行业务技术指导。

4.加强院内环境卫生整治。组织各科室开展经常性的卫生清扫活动,垃圾日产日清,做到院内环境卫生整洁、无暴露垃圾;道路路面整洁,无卫生死角,无违章饲养畜禽。

5.加快园林绿化。围绕建设生态型园林化医院目标,增加资金投入,加大医院生态和绿化建设。加强院内绿化,营造具有绿洲特色的园林化医院。

6.加强公共场所卫生、生活饮用水卫生和食品卫生工作。公共场所室内外环境整洁,卫生指标达到国家规定标准。加强生活饮用水水质监测、水质符合卫生要求。加强食品卫生检查,防止中毒,投毒事件的发生。

物业办创卫工作计划 学校创卫工作计划篇七

为了进一步贯彻实施上级有关安全工作政策、法律、法规,确保学校财产和师生生命安全,稳定师生情绪,创造良好的教育教学环境,促进学校各项工作顺利开展,创建和谐校园,从而提高教育教学质量。特制定本工作计划。

以上级有关安全卫生工作的政策、法律、法规为指导,把安全卫生工作放在学校工作的重要议事上,采取有效措施,消除安全隐患,避免意外事故发生,确保一方平安,创建安全校园。

1、建立学校安全卫生工作领导小组。

建立以校长为组长,副校长为副组长,学校后勤有关人员和保卫人员为成员的学校安全卫生工作领导小组。领导小组的职责是指导、督促安全卫生工作检查小组和师生做好安全卫生工作。

2、建立学校安全卫生工作检查小组。

3、实行安全卫生工作责任制。

校长是学校党政一把手要负总责任,分管领导要负主要责任,班主任要负直接责任。一旦出现问题,则按照职责范围追究责任。

(1)贯彻上级有关安全卫生的政策、法律、法规,深入学习中小

(2)以安全卫生知识读本作为教材与学生一起学,提高教师安全教育培训技能。

(3)作安全卫生专题性教育。如:防火灾、放溺水、防毒、防雷电、防伤害事故、防交通事故等等专题性教育。

(4)学习上级有关文件、资料。

5、出墙报贴图片进行宣传教育。

根据不同的季节出版有关墙报和贴有关图片对师生进行宣传教育,让师生直观学习受教育。

6、制定完善学校安全卫生管理制度。并认真贯彻实施。

7、加强学生饭堂管理。

(1)按照卫生防疫部门的要求认真完善学生饭堂的设备设施。

(2)切实做好炊具和餐具的消毒工作,负责饭堂工作的领导要把好这一关。

(3)饭堂工作人员要持健康证上岗。凡患传染病的人员不能进入饭堂工作。

(4)把好食品卫生关。不能购买劣质的食品,不能购买或自制容易引起中毒的食品,不能购买“三无”产品,所购买的食品尽可能做到固定地点,而且持有卫生许可证的厂(店),并签定安全卫生责任书,不准非饭堂人员乱进入饭堂。

8、加强学校安全保卫工作。

(1)建设好保卫设施(值班室及基地)

(2)保卫人员要认真履行保卫工作职责,认真做好来访登记工作。

(3)加强夜间巡逻工作。

(4)不准外来机动车辆及陌生人随便进入校园。

(5)未到放学时,保卫人员到校门负责维护治安工作。

9、检查维修体育设备设施。

10、根据上级的要求,认真配合有关部门做好学生的体检和疾病预防工作。

11、切实搞好校园教室及厕所的清洁工作。各班每天都安排好学生搞校园清洁包干区和教室的清洁工作。厕所要天天冲洗干净,必要时喷洒灭蚊灭蝇药。为了做好各项清洁工作,学校每天都组织评比小组对各班清洁包干区和教室进行评分。每周公布一次分数,期末统计总分,并把其列为评选先进班极的条件之一。

12、加强领导、教师值日工作。轮到值日的领导、教师必须按时到校值班,工作要尽职尽责。放学时要到校门维护治安。

物业办创卫工作计划 学校创卫工作计划篇八

一、全面推行品质管理体系,构筑物业服务品牌

为了让物业品牌更上一个新的台阶,健全各岗位工作手册,完善管理职能,实现规范化运营。打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。品质部根据物业20xx年物业公司服务战略方案,制定了20xx年品质管理体系运行方案。主要目的是:第一,为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引,以提高岗位工作能力和工作质量;第二,作为各岗位工作考核的重要依据之一,通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目标是否实现,来判定员工工作是否称职和素质能力级别;第三,为公司物业服务积累经验财富,每一项管理工作,都会有其自身管理特点和关注焦点。

为了更好的全面运作质量管理体系,品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。为了全面运作标准化作业手册,品质部继续编写物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业服务手册》《培训手册》等作业指导书,使得各项管理工作更趋完善,确保公司内部的管理既无交叉又无漏项,职责分明,事事有人管,人人有专责。将公司运行体系逐步规范化、制度化。

完善监督机制,建立品质部品质体系督导体系,在质量管理体系运行过程中,品质部将要对各项工作进行定期抽查和内部审核,并认真做好记录,从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题点和不合格项进行纠正,限期整改,以达到标准要求,并进行跟踪检查,并对检查情况予以记录。品质部将通过检查和审核,及时了解各部门工作的执行情况,并在部门经理会议上对各部门的执行情况予以公布,对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。确保体系正常运行,促使工作不断完善,物业服务得到水平进一步提高。

二、完善安全生产制度建设,推进安全科学化管理

安全生产是的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要保障。我们始终坚持"安全第一,预防为主"的工作方针,把确保安全生产当作首要和重点问题来抓。在20xx年,为了更好的贯彻集团公司安全生产管理的文件精神,坚持“五同时”的原则,在安全生产过程中进行计划、布置、检查、总结、评比生产工作,落实公司的三级安全生产检查制度,限度地减少火灾损失,为业主/住户提供安全环境,保障居民生命及财产安全。

安全重在管理,管理重在现场,现场重在落实。加强安全教育培训,是确保企业生产安全的重要举措,也是培育安全生产文化之路。加强员工安全教育培训,提高职工应变能力和安全技能,以适应岗位工作要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性,让每位员工主动参与安全工作,使其达到的安全状态。另一方面要建立各物业服务中心自保互控体系,以自保为主,互控为辅,不断增强员工保安全、反违章的内在驱动力。三是要突出重点,强化安全生产专项检查。围绕安全重点开展专项监督检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪追查等方法,增强监督检查的针对性和实效性。对重大危险源和重大事故隐患,及时下达安全隐患整改通知书,建立安全档案,追踪整改。严格按照“四不放过”的原则处理事故。加大对工作现场、生产设备、有毒有害作业岗点以及员工行为的监督检查和整改力度。总之,安全工作只有起点,没有终点,我们只要做到措施落实、考核到位,严格奖惩兑现,不断提高安全管理水平,才能确保安全。

回望过去,展望未来,我们对公司的发展前景充满了信心。在今后的工作中,我们将扬长避短,振奋精神,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,励精图治,为公司的明天描绘出绚丽的彩虹。

一、完善督查与激励机制,持续提升物业服务质量

(一)规范维修、客服、环境等文件档案管理

(二)三级责任状管理办法的制定与实施

制定了物业总公司三级责任状管理办法,以“安全第一,预防为主”为指导方针,依照“谁主管,谁负责”的职责定位,执行“三级安全管理”。物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管分别签订责任状。先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。签订责任状后,增强了各项目负责人的安全管理意识,有效降低了企业风险。统计显示,201x年度仅发生一起工伤事故。责任状的签订,对物业总公司范围内各项工作良性发展有积极意义。

(三)经理绩效季度考核工作

制定了《项目经理季度考核实施办法》《项目经理绩效考核内容及评分细则》《职能部门经理绩效考核内容及评分细则》,二、三、四季度分别对项目经理和职能部门经理进行了季度考核工作。

通过对各项目经理季度工作的实际情况评估,将月度绩效工资的发放与实际工作业绩紧密结合起来。利用绩效工资的激励性,提高了经理的工作积极性,对服务品质的提升有一定的推动作用。

(四)项目创优工作

依据评优标准,品质培训部主要围绕整改做相关工作:

1.创优整改

围绕评优标准,制定创优整改850多条,全程跟踪完成情况,累计抽查整改完成项300余项。

2.培训交流

组织创优项目员工培训、参观、交流计逾100人次,为进一步规范各种作业记录、提升服务标准起到了促进作用。

3.创优资料规范

围绕创优汇报ppt及创优资料整理,完成品质部修订、审核、定稿材料10余套。

4.设备房规范

对4个创优项目的设备房进行规范,更换、悬挂设备标识牌以及安全生产标识牌300余块,并对地面统一进行刷漆,清除设备锈迹、上油、刷漆保养,规范了设备房维修、巡查等记录表格。

(五)公司内审与外审工作

根据贯标认证工作整改要求,组织物业相关人员对、和物业处进行了内部审核,验证公司质量环境体系及覆盖产品是否符合iso9001;20xx、iso14001;20xx标准规定的要求。内审后,物业处作为各物业处代表,顺利通过了专家组的外审工作。内审与外审工作的顺利通过,确认了物业公司质量环境质量体系的符合性和有效性。

(六)住户满意度调查工作

组织各物业处部分房管、秩序队员协助进行201x年度业主满意度调查,上、下半年各一次。组织入户调查180多人次,发放入户问卷8850份;统计整理业主合理化建议600余项,并下发各处制定计划整改。从统计结果看,201x年住户满意度整体保持97以上(比去年有所提升)。

(七)石家庄基本服务标准社会考评工作

组织各物业处迎接由房管部门带队的考评团队,积极应对基本服务标准社会考评并顺利通过。服务标准考评工作对物业服务提出了更高要求,有利于物业公司标准化运作的进一步加强。

(八)日常工作

1.工作促提计划的监督检查

汇总各物业处的全年整改项共计18000余项,每周都对其进行详实的记录并定期对整改完成项进行检查和监督,提高了物业处的自查自纠自整改的有效性。

2.宣传资料的分发和管理

累计发放《报》《xx日报》等宣传资料共计20余万份,同时,根据发放明细不定期对各物业处执行相关制度情况进行抽查,确保报纸发放到位。

3.通过奖惩促提高

经日常检查及不定期夜查,因员工违纪及工作不达标下发处罚通报达150余次(含物业处自行处罚次数),累计处罚600余人次,款额69400余元。

4.有效处理业主各类投诉

接待各类投诉10余起,实现以投诉促工作提升。通过投诉后与相关部门、人员沟通总结,提高跨部门协作与解决投诉能力,增强了物业人员接待业主、处理事件的能力。

二、加大员工培训力度,促进员工素质与服务意识提升

品质培训部201x年度完成的主要培训项目共五项,参训员工达1260多人次(各物业处自行组织的培训不计入此受训人次),培训课时150多个课时。

(一)新入职员工岗前培训

根据每月人事部提供的报岗人员名单,截止12月中旬,品质培训部先后组织新入职员工岗前培训十五次,共培训员工408人次。培训内容包括集团和物业公司概况、行为规范与规章制度、物业服务礼仪等。

(二)参观见学

3月份,品质培训部组织各物业处经理及物业总公司骨干员工,共计23人,赴北京参观了xx大厦、及xx项目。在各项目认真听取了项目物业处的讲解及经验介绍并形成书面报告存档。培训时间约为两天。

(三)培训交流会

201x年,品质培训部共参与组织专题培训交流会三次。

1.卓达案例培训会

2月份,整合公司实际发生的案例,举办了卓达案例(第一辑)专题培训会,参训员工256人,范围涵盖物业全体秩序队员、部长级以上员工等。此次培训加强了员工的自我约束及风险防范意识。

2.创优项目试点单位交流会

5月30日,组织各物业处设备主管、负责人参观了创优试点单位物业的工程设备规范资料及设备房。对项目设备管理存在问题及改进方向、措施提出建议并相互交流,有助于促进创优项目设备管理水平的提升。

3.客服、环境资料交流会

8月10日,品质培训部举办客服、环境资料规范交流会,各物业处经理及相关主管、物业总公司员工总计32人参加了培训。此次培训对完善各项资料、规范资料管理提出了更高要求,对项目创优、内审工作有指导意义。

(四)专业技能培训

本年度,共组织各项专业技能培训七次。

1.注册物业管理师培训

联系外部培训机构,对物业公司骨干员工进行了注册物业管理师培训。培训11人,培训时间为15天。通过培训,在201x年全国物业管理师考试中,3人全科通过,其余人员部分科目通过。

操作系统使用培训

品质培训部协同办公室、集团信息中心于2月份、3月份、11月份,分三次对办公平台oa系统的操作方法进行了由浅入深的讲解。受训员工共61人次,均为经常使用oa报件的办公室人员和经理级以上人员,培训课时逾10课时。培训有助于员工熟悉oa操作系统,有效的提高了报件效率。

3.秩序队服务礼仪、队列比赛培训

4月份,组织对秩序队员进行了军训及服务礼仪的培训;10月份,协同秩序部组织各物业秩序举办秩序队列比赛,有助于提升秩序队的服务意识、服务水平和团体荣誉感。

4.消防培训

5月份,组织主管级以上员工参加消防安全培训会。6月份,联系河北防火教育中心,对主管级以上及秩序队全体员工进行消防意识、安全用火、灭火设备使用的专题培训。两次参训员工共计242人次,培训共计8学时。培训结束后,对培训效果进行调查问卷,结果显示,受训员工对于培训的满意度评分为2.89分(满分3分),98%的员工认为培训有助于工作的开展,97.6%的受训员工有继续参加公司培训的意愿。

5.门禁系统办卡规定培训

5月份,组织对秩序队员、收费员、经营人员进行了门禁系统办卡管理规定的培训,培训时间为两天,参训员工33人。对规范收费、办卡流程及操作有积极的推动作用。

6.配电室操作培训

6月份组织对相关人员进行了配电室操作讲解现场培训,时长约2小时,31名维修电工及主管参加培训。此次培训有助于规范操作、降低工作风险、减少事故发生。

7.如何做好业主工作培训

6月份,组织对各物业处部长级以上员工进行如何做好业主工作培训。培训员工35人,培训时间3课时。就如何和业主有效沟通、如何解决业主投诉的技巧详细讲解,对改善工作方法、促进服务提升起到了积极作用。

(五)新项目员工培训

本年度对新承接项目xx局、xx员工进行了统一培训。培训包括讲授岗前培训课程、参观公司管理项目等。共培训员工30多人次,培训时间约12课时。对、xx项目员工进行了现场培训,培训内容为公司企业文化、相关规章制度、行为规范等,培训30多人次,培训时间约4课时。

(六)xx员工培训

3月份,接待xx员工十人进行了为期两周的培训。培训包括对物业相关岗位规范、流程、标准的讲解,参观物业管理项目,各物业处轮岗实习等。培训结束后,组织参训员工以交流座谈会形式探讨了工作中遇到的问题及今后工作规划,并形成总结文档留存。

三、工作中的不足与存在的问题

(一)全面统筹仍有欠缺

因物业管理琐碎事情较多,临时性的突发事件处理也需投入部分精力、人力、物力,工作中有时会坠入具体事务的处理,导致品质培训工作全面统筹仍有欠缺,不能确保物业各项工作有效执行到位。

(二)工作广度、深度不够,可追溯性落实有待提高

品质检查工作仍显单薄,缺乏应有的广度和深度,缺少对检查项目可追溯性的切实落实。目前,在环境卫生、小区外观外貌、公用设备实施维护等方面检查的多,检查深度不够;对秩序维护、等专业公司检查较少涉及。检查中,对出现问题的上、下相关节点、环节纠察不足,未能确保可追溯性的具体落实。同时,对各岗位、部门员工的培训工作没有形成系统,缺乏对培训深度的挖掘,培训标准及成效有待完善和提高。

(三)过程管理亟待加强

过程有效执行和把控,才能赢得良好的结果。好过程是横向工作的合理匹配和纵向工作的平稳顺延。物业管理各项工作的过程控制未能实现具体工作的合理匹配和顺延,亟待理顺和有效管控。满意度调查作为事后调查,未能完全体现物业服务过程管控。

(四)员工评估和培训激励长效机制缺乏

有效评估与激励,是员工不断追求进步、工作逐步完善的推动力。目前,员工培训评估方面仍不完善,对员工受训后工作表现缺乏长效评估激励机制,致使员工工作绩效提升方面不能有效衡量,工作监督和人才提拔也受到制约,对员工的激励和品质培训工作的持续改进有一定影响。

四、改进措施

(一)强化对工作的处理与掌控能力

通过不断学习,提高部门专业技能及个人素养,加强对工作的预测、计划、实施、指挥和掌控能力。立足质量监控与服务考核两大工作内容,具体事件及各环节确定相应责任人,做到事前想到、事中控制、事后反馈。

(二)落实可追溯性,拓宽工作深度与广度

拓宽品质检查范围,将物业公司各物业处及职能部门工作列入检查督导日程。完善作业记录、巡查文件,将可追溯性落实到绿化、环卫、保洁、维修、秩序、客服等各个板块,对服务过程中涉及到的记录,如派工单、维修记录、回访记录、工作巡查本及相关记录定期检查。一旦发现问题,问题起因、发展、是否及时控制等,各环节一目了然。

联系外部培训机构,拓宽培训渠道,加强与各物业处(部门)的沟通联系,调动中基层员工培训的积极性。根据市场需求和部门、岗位需要,建立完善员工培训成长体系,有针对性地协助、指导、监督各物业处(部门)根据培训计划举办不同形式和内容的培训。

(三)加强对过程和服务质量的管控

通过培训和工作实践等多种形式,提升员工工作能力。品质管培训部组织专业知识培训;各物业处、部门组织具体岗位服务流程培训。根据各物业处意见和工作实际情况,不断完善、优化各物业处、部门的工作流程,加强对各处工作流程的落实。通过日常品质检查、不定期夜查等多种途径,实现物业服务工作流程的规范化和服务质量的提升。

(四)建立培训与考核激励的长效机制

完善培训与考核体系,建立评估、激励的长效机制。在客户满意度考核的基础上,将过程内部质量指标纳入考核体系,强力推进,确保效果。将培训与考核联系起来,不仅对员工进行培训激励与考核,还对培训讲师激励与考核,二者结合,强化培训效果,建立长效考核激励机制。

五、201x年度工作计划

(一)继续贯彻质量环境管理体系

组织所有品质管理人员(含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理)参加标准体系培训,深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求,按照iso9001和iso14001体系标准,强化管理,提升物业服务水平。

(二)创优工作

抓好物业处创优工作,适时、适宜的提供指导和服务;分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习,提升认识,为创优工作顺利进行创造有利条件。

(二)经理绩效考核

根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系,明确考核人员、考核方法、考核时间等,促进考核工作制度化、规范化。

(三)品质检查工作

每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。

(四)满意度调查

上、下半年各进行一次入户满意度调查,据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类,需要改进的积极整改,有待提升的服务进一步规范。

(五)经理级外出考察

组织经理级以上员工外出参观,学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验,促使经理提高意识、看到差距,主动查找不足,不断提升物业服务与管理水平。

(六)物业全员知识竞赛

完善物业试题库,并发放至各物业处自行组织学习,拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛,增强员工的学习意识,普及物业专业相关知识,进而提升物业员工专业素养。

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(三)搞好客服前台服务。

1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。包括纵向实施由顾客到总公司,横向实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。

4.24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取龙湖小区的模式。

物业办创卫工作计划 学校创卫工作计划篇九

学校高度重视爱卫、创卫工作,成立了由学校一把手任组长的爱卫、创卫领导小组,负责爱卫、创卫的组织领导、工作部署。同时,学校还聘请了专、兼职爱卫、创卫工作人员,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。

1、强化了舆论宣传。学校利用广播站、班会、"国旗下讲话"等形式,充分利用健康教育墙报、班级板报等宣传阵地,向广大师生宣传各种卫生小常识,帮助师生养成良好的卫生习惯。

2、举办卫生健康知识讲座。心理健康知识讲座"等专题讲座的形式对学校师生进行创建卫生城市宣传。

3、组织教职工和学生广泛开展爱国卫生、城市管理、环境保护、消防安全、道路交通等法规的宣传教育和义务劳动。使教职员工和学生的城市卫生、卫生保舰疾病预防、交通知识知晓率达到98%以上。

1、开展健康教育课,加强健康教育。同时,学生科还定期对学生的头发、指甲、面部和衣着四项个人卫生进行检查。

2、加强环境卫生。经过努力,学校校园无杂草、无乱丢废弃物、无痰迹、无污水洼地、无乱写乱划,学校厕所无臭、无蚊蝇蛆滋生、无乱拉乱尿、无乱写乱划。

总之,通过一年来的不懈努力,学校的健康教育工作基本达到了标准要求。我校全体师生将加大力度,努力完成工作。

物业办创卫工作计划 学校创卫工作计划篇十

为了进一步贯彻实施上级有关安全工作政策、法律、法规,确保学校财产和师生生命安全,稳定师生情绪,创造良好的教育教学环境,促进学校各项工作顺利开展,创建和-谐校园,从而提高教育教学质量。特制定本工作计划。

一、指导思想

以上级有关安全卫生工作的政策、法律、法规为指导,把安全卫生工作放在学校工作的重要议事上,采取有效措施,消除安全隐患,避免意外事故发生,确保一方平安,创建安全校园。

二、主要工作任务和措施

1、建立学校安全卫生工作领导小组。

建立以校长为组长,副校长为副组长,学校后勤有关人员和保卫人员为成员的学校安全卫生工作领导小组。领导小组的职责是指导、督促安全卫生工作检查小组和师生做好安全卫生工作。

2、建立学校安全卫生工作检查小组。

3、实行安全卫生工作责任制。

校长是学校党政一把手要负总责任,分管领导要负主要责任,班主任要负直接责任。一旦出现问题,则按照职责范围追究责任。

(2)以安全卫生知识读本作为教材与学生一起学,提高教师安全教育培训技能。

(3)作安全卫生专题性教育。如:防火灾、放溺水、防毒、防雷电、防伤害事故、防交通事故等等专题性教育。

(4)学习上级有关文件、资料。

5、出墙报贴图片进行宣传教育。

根据不同的季节出版有关墙报和贴有关图片对师生进行宣传教育,让师生直观学习受教育。

6、制定完善学校安全卫生管理制度。并认真贯彻实施。

7、加强学生饭堂管理。

(1)按照卫生防疫部门的要求认真完善学生饭堂的设备设施。

(2)切实做好炊具和餐具的消毒工作,负责饭堂工作的领导要把好这一关。

(3)饭堂工作人员要持健康证上岗。凡患传染病的人员不能进入饭堂工作。

(4)把好食品卫生关。不能购买劣质的食品,不能购买或自制容易引起中毒的食品,不能购买“三无”产品,所购买的食品尽可能做到固定地点,而且持有卫生许可证的厂(店),并签定安全卫生责任书,不准非饭堂人员乱进入饭堂。

8、加强学校安全保卫工作。

(1)建设好保卫设施(值班室及基地)

(2)保卫人员要认真履行保卫工作职责,认真做好来访登记工作。

(3)加强夜间巡逻工作。

(4)不准外来机动车辆及陌生人随便进入校园。

(5)未到放学时,保卫人员到校门负责维护治安工作。

9、检查维修体育设备设施。

10、根据上级的要求,认真配合有关部门做好学生的体检和疾病预防工作。

11、切实搞好校园教室及厕所的清洁工作。各班每天都安排好学生搞校园清洁包干区和教室的清洁工作。厕所要天天冲洗干净,必要时喷洒灭蚊灭蝇药。为了做好各项清洁工作,学校每天都组织评比小组对各班清洁包干区和教室进行评分。每周公布一次分数,期末统计总分,并把其列为评选先进班极的条件之一。

12、加强领导、教师值日工作。轮到值日的领导、教师必须按时到校值班,工作要尽职尽责。放学时要到校门维护治安。

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