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行政中心明年工作计划和目标 行政主管年终工作总结以及明年工作计划(模板5篇)

时间:2023-09-05 13:36:18 作者:紫衣梦行政中心明年工作计划和目标 行政主管年终工作总结以及明年工作计划(模板5篇)

计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

行政中心明年工作计划和目标 行政主管年终工作总结以及明年工作计划篇一

回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。20__年,在公司水厂领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。

一、人事管理方面

根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

3、做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

四、工作中的收获

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

五、工作中存在的不足

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

六、20__年工作计划

1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。

2、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。

3、协助部门工作,加强团队建议。

继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20__年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20__年行政人事部工作的重心。其实正所谓,天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。

行政中心明年工作计划和目标 行政主管年终工作总结以及明年工作计划篇二

今年以来,在市纪委和县委、县政府的正确领导下,全县各级纪检监察机关全面贯彻市纪委七次全会的工作部署,认真贯彻落实市第三次党代会和全市纪检监察工作会议精神,紧紧围绕经济建设这个中心,坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以科学发展观为统领,以党风廉政建设责任制为龙头,以构建惩治和预防腐败体系为主线,全面履行党章赋予的各项职责,按照抓常规促深化、抓重点求突破、抓创新显特色的工作思路,结合实际,强化措施,突出重点,各项工作进展顺利,取得了较好的阶段性成效。

今年以来的工作情况

今年是__实施“十一五”规划的开局之年,也是站在新的历史起点,奋力实现“两个率先”的关键一年。立足这一新的历史高度,全县各级纪检监察机关坚持从“七抓”入手,强力推进各项任务的落实。

(一)、抓落实,认真贯彻市、县党代会和全市纪检监察工作会议精神。20xx年3月7日、9月14日,两次召开全县纪检监察工作会议,传达市第三次党代会、县第十一次党代会、中纪委、省纪委六次全会、市纪委七次全会和全市纪检监察工作会议精神。要求全县各级纪检监察机关和广大纪检干部一方面要认真学习、深刻领会会议的精神实质,用会议精神统一我们的思想,用会议精神激发我们的干劲,用会议精神促进工作的落实;一方面要按照会议的要求,结合我们的实际,一条一条制定出具体措施,一个问题一个问题加以解决,用会议精神指导实践,用会议精神统领工作,确保反腐倡廉各项工作任务落到实处。

(二)、抓宣教,廉荣贪耻的社会氛围日益浓厚。坚持以“大宣教”格局为抓手,不拘一格、多措并举,在党员干部中开展党风廉政宣传教育。开展了示范警示教育、听讲廉政党课、展示廉政广告、发送廉政短信、举办廉政征文等活动,共宣传正反典型10个,上廉政党课85场,展廉政广告10幅,发廉政短信3870条,征廉政文章100余篇。组织了“学党章、知荣辱、树新风、促崛起”主题教育和以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育活动。积极面向社会开展了廉政文化“六进”工程。全县2800多名领导干部,47000多名党员和广大人民群众参与了活动,形式新、内容实、载体活的宣传教育,有效增强了领导干部廉洁从政的自律意识,浓化了以廉为荣、以贪为耻的社会氛围。

(三)、抓规范,廉洁自律工作得到新的加强。认真贯彻落实中央和省市关于领导干部廉洁自律的各项规定,及时出台公务接待、车辆管理等配套细则,加大对重点部位、人员、时段的监督检查力度,狠刹了吃喝、赌博、公车私用等歪风,乡乡镇镇都办起了小食堂,吃上了“廉政灶”,从上至下推行了“三单合一”的报帐制度,加强了对落实“禁酒令”、干部参与赌博、公车管理使用的明查暗访,共查处工作日午餐饮酒案件2件、处分2人;查处党员干部参与赌博案件4件、处分4人。“五一”、“十一”长假期间对公车私用情况进行了明查暗访,共查出公务小汽车5辆。深入开展清房工作,今年以来清理纠正干部职工违规购房344户,收缴违规资金万元,初步建立健全了全县干部住房档案资料库。认真落实廉政谈话制度,对5名科级干部进行了诫勉谈话,对42名干部进行了任前廉政谈话。完成了对国家机关工作人员和国有企业负责人投资入股煤矿问题的清理,全县暂未发现有此类问题存在。

(四)、抓查处,案件查办工作取得新的突破。1—11月,全县共新立案141件,查结137件,处分150人,其中查处科级干部12人。本委新立案件32件,处分40人。乡镇办案继续保持良好态势,自办案件95件,处分95人,实现乡乡镇镇都有自办案件。加强了信访举报工作,对20xx年以来的信访疑难问题进行梳理,对梳理出的17件信访疑难信件,由县纪委常委负责牵头在规定的时间内解决。县纪委主要负责人还带领有关科室同志深入基层调研,探询疑难复杂信访问题产生的根源,寻求解决此类问题的有效途径。通过对疑难复杂信访问题的处理,解决了一批群众反映强烈的突出问题。强化了对干部的教育和保护,及时为1名受到不实举报的干部澄清了是非,对26名受处分干部进行了回访教育。

同时,根据市治理商业贿赂领导小组的统一部署,我们把治理商业贿赂专项工作作为今年党风廉政建设和反腐败工作的重点,及时成立了高规格的领导小组及办事机构,召开专门会议对专项工作进行安排部署,认真传达了上级治理商业贿赂专项工作会议精神,结合实际制定了治理商业贿赂专项工作实施方案。组织工程建设、土地出让、产权交易、医药购销、政府采购以及资源开发等重点领域的成员单位和主管部门,突出工作重点,认真开展自查自纠和案件查处工作。今年以来,我县共查处商业贿赂案件4件,涉案金额70余万元,目前4件案件都在进一步调查之中。9月15日到10月18日,为及时贯彻市治理商业贿赂专项工作会议精神,县治理商业贿赂领导小组办公室组成了检查组,对重点领域和重点部门专项治理工作进行了一次全方位地毯式检查,以确保专项治理工作落到实处。

(五)、抓督查,纠风治乱和执法监察工作取得新的成效。开展了对教育乱收费、公路水路“三乱”、增加农民负担等问题的专项检查,查处教育乱收费问题17件,处分3人,减轻学生费用负担10万多元;查处公路水路“三乱”案件3件,批评教育7人,处分1人;查处加重农民负担案件2件,处分1人,减轻农民负担280万元。组织了政风行风评议活动,对9个行政管理单位、24个重点执法单位和5个公共服务单位开展了评议,督促有关单位对153个问题进行整改。加强了对新型农村合作医疗、乡镇便民政务服务中心建设等重大改革、合阜高速公路等重点工程和群众反映强烈的热点问题的监督检查和执法监察,解决了一批关系群众切身利益的突出问题。

(六)、抓服务,政治保障作用得到有效发挥。一是服务发展要务,开展了加强机关效能建设优化经济发展环境活动,加大了对案件的查处和责任追究,强化了监督措施,优化环境意识逐渐深入人心,行政行为进一步规范。今年以来,查处“不作为、乱作为”案件13件,处分3人,对其中5起比较有影响的案件进行了公开处理,取得了较为明显的初步成效。县委皖江考察归来后,准备成立高规格的“经济发展环境监督委员会”,开通“经济110”,实行24小时值班,对客商反映的问题做到“有举必查,有查必果”。二是服务中心工作,加强对计划生育工作的执法监督,查处“两非”案件149件,对四起典型案件进行了全县通报,为打好计划生育翻身仗提供了坚强的纪律保证;加强了对换届选举工作的纪律监督,及时制定下发了有关纪律要求,实施了全过程监督,较好地营造了风清气正的换届环境,有力保证了县、乡换届工作的顺利完成。三是服务人民群众,切实加强基层党风廉政建设。在基层和农村开展了创建“人民满意的基层站所”活动,加强了乡镇便民政务服务中心建设,推行了“为民办事全程代理”等制度,加大了对非法行医、发布虚假医药广告和制售假劣农药种子的打击力度,加强了对落实各项惠农利民政策的监督检查,维护了人民群众的切身利益。

(七)、抓创新,构建惩防体系工作得到了稳步推进。坚持用改革和制度创新的办法防治腐败问题,围绕推进“五项改革”,落实“四项制度”,开展“三项公开”,积极从具体和微观层面上去逐步构建惩防体系。进一步完善行政服务中心、会计核算中心、政府采购中心和建设工程招投标中心建设,使办事、审批、核报等更趋严格规范,初步形成了配置合理、权责清楚、互相制约、科学高效的管理机制;推行部门预算,实施了公开透明、财事统一的“阳光财政”;积极落实公开公平、竞争择优的选人用人和招考录用制度,防止了用人上的不正之风;深入推行政务、厂务、村务公开,扩大了人民群众知情权、参与权和监督权。

在扎实进行各项工作中,我们注重发挥党风廉政建设责任制的“龙头”作用。在3月7日召开的全县纪检监察工作会议上,对20xx年度贯彻落实党风廉政建设责任制工作先进单位进行了通报表彰,并进一步明确党政“一把手”是党风廉政建设责任制的第一责任人,要负总责、亲自抓。县委、县政府还对20xx年党风廉政建设和反腐败工作任务进行了分解,把党风廉政建设和反腐败任务分解为7大项、54小项,确定了10名县领导为主管领导,县直29家单位为主要责任单位,细化了责任内容,明确了各自责任范围,以此推动各项具体工作的有效落实。同时实行严格的责任追究,今年以来对25名领导干部实施了责任追究。

在抓好各项工作的同时,我们不断加强自身建设,乡镇换届结束后,县纪委、监察局在县委党校对40多名乡镇新任纪委书记、副书记进行了为期5天的培训,同时组织12名纪检监察干部参加中纪委培训班,全面加强纪检干部“五大建设”,努力提高“五种能力”,有力推动了反腐倡廉工作的深入开展。

今年的工作虽然取得了一定成效,但我们面临的形势依然严峻,主要是:有的领导干部对党风廉政建设认识不足、重视不够,对职责范围的工作抓得不力、落实不够;一些违纪违法案件仍呈多发态势,损害群众利益的现象还时有发生,滋生腐败的土壤和条件依然存在;少数纪检监察干部还不能完全适应形势发展的需要,工作能力有待进一步提高;一些制约经济发展的问题依然存在;反腐倡廉“大宣教”工作格局虽已形成,但各展所长、发挥作用不够;廉政文化“六进”和廉政歌曲层层传唱活动力度不大,没有形成相应的氛围;少数部门和单位还存在不作为、慢作为的问题;乡镇纪检监察干部专而不专、兼而不兼的问题比较突出等。对此,我们将采取积极措施,认真加以解决。

(一)、深入学习贯彻党的十六届六中全会精神。认真学习贯彻党的十六届六中全会精神,是当前和今后一个时期首要的政治任务。全县各级纪检监察机关要把学习贯彻六中全会精神作为当前的头等大事来抓,广大纪检监察干部要做学习贯彻六中全会精神的表率,把社会主义和谐社会建设放在全局工作的突出位置,把思想和行动统一到县委的要求和部署上来,统一到六中全会所提出的各项任务上来,把学习贯彻六中全会精神与做好下一阶段工作结合起来,与做好明年的纪检监察工作结合起来,为构建社会主义和谐新__提供政治保证。

(二)、认真开展反腐倡廉宣传教育,深入推进领导干部廉洁自律工作。进一步完善“大宣教”工作格局,充分发挥教育的基础性作用,深入开展警示教育、形势教育、党课教育、示范教育和社会主义荣辱观教育,继续推进廉政文化“六进”工程,努力提高党员干部廉洁自律意识,积极营造以廉为荣以贪为耻的社会氛围。切实加强对执行中央“五不许”等各项廉洁从政规定的监督检查的力度,继续解决好用公款大吃大喝、公费旅游、公车私用、工作日午餐饮酒、超标准超编制配备小汽车等方面的问题。继续巩固防治“节日病”工作成果,在元旦、春节到来之前早打招呼,温馨提示。针对吃喝、赌博、公车私用等歪风较顽固、易反复的特点,反复抓,抓反复,巩固成果,扩大战果。进一步巩固清房成果,严禁违规集资建房。加强对《公务员法》贯彻执行情况的监督检查。继续加强基层党风廉政建设,认真抓好中央《关于加强农村基层党风廉政建设的意见》的贯彻落实。加强对各项支农惠农政策的监督检查,严肃查处群众反映强烈的以权谋私、与民争利的极少数干部,确保社会主义新农村建设顺利开展。

(三)、紧紧抓住党风廉政建设责任制这个“龙头”,确保反腐倡廉各项任务全面落实。继续认真贯彻落实党风廉政建设责任制,坚持责任制领导体制和工作机制,在责任分解、责任考核、责任追究上下功夫。积极与组织部门协调,坚持把廉政考核和年度考核结合起来,进一步加大党风廉政建设在考核中所占的比重,以严格的考核落实好党风廉政建设责任制,以责任制的落实推动反腐倡廉各项工作的深入开展。

(四)、牢牢抓住查办案件这个“重点”,提高严格依纪依法办案的能力。查办案件是党章赋予纪检机关的重要职责,任何时候都要抓得很紧。我们将继续依法依纪严肃查办领导干部滥用权力、谋取私利、贪污贿赂、腐化堕落、失职渎职等方面的案件,重点查处利用人事权、司法权、行政审批权、行政执法权谋取非法利益的案件,查处工程建设、土地出让、产权交易、医药购销、政府采购、资源开发和经销等重点领域的商业贿赂案件。

突出监督重点,有效发挥案件管理部门的职能作用,切实加强和提高依纪依法办案的能力。要重点抓好以下几个环节的监督检查:案件线索统一管理,违纪线索的初核及立案等审批手续,使用办案措施,办案时限、办案工作安全保密和违纪暂扣款物收缴及管理,办案人员执行办案制度、遵守办案纪律等情况,要将严格依纪依法办案的要求落到实处,加强对重要案件线索的跟踪督办,尽快形成督办机制。

(五)、始终抓好党风政风行风建设这个“关键”,坚决纠正损害群众利益的不正之风。坚持纠建并举、综合治理,建立健全纠正不正风的长效机制,通过加强党内监督和有效开展行政监察,认真解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,坚决纠正损害群众利益的不正之风,努力构建社会主义和谐社会。切实加大对整治教育乱收费、公路、水路“三乱”、医药购销和医疗服务中的不正之风的治理力度,切实解决好群众反映强烈的“上学难”、“看病贵”等问题。坚决纠正征收征用土地、城镇房屋拆迁、企业重组改制和破产中损害群众利益,以及拖欠建设工程款和农民工工资等问题。深入开展治理商业贿赂专项工作,建立健全治理商业贿赂长效机制。加强对安全生产的监督检查,对重大事故背后的腐败问题要坚决查处。认真落实各项惠农政策,严防农民负担反弹。畅通社情民意反映渠道,及时合理解决群众反映的问题,积极预防和妥善处理群体性事件,严肃追究侵害群众利益引发群体性事件的责任。

(六)、紧紧围绕经济建设这个“中心”,不断加强机关效能建设和经济环境治理工作。正确处理和准确把握反腐倡廉与落实科学发展观的关系,始终把服务科学发展、保障科学发展、促进科学发展作为纪检监察工作的重要任务。围绕县委和县政府的中心工作,加强监督检查,全面落实科学发展观要求,切实解决党风政风建设方面存在的妨碍改革和发展的突出问题。按照加强机关效能建设活动的工作部署,深入做好后面的工作,重点在抓好整改和建章立制、形成长效机制上下功夫。努力整治和优化经济发展环境,建立健全行政效能监察工作机制,进一步完善行政服务中心和投诉受理中心建设,严格执行执法责任制和过错追究制度,完善执法监督制约机制。针对少数基层干部办事不公、作风粗暴、吃拿卡要、刁难群众和其他损害群众利益等突出问题,认真开展社会评议部门和行风评议工作,积极营造风清气正的发展环境,为__的发展创造服务高效的政务环境、公平公正的法制环境、安定有序的社会环境、诚实守信的信用环境和鼓励创业的舆论环境。

(七)、积极围绕构建惩防体系这个“主线”,继续加大从源头上治理腐败的力度。围绕惩防体系建设,找准在教育、监督、制度等方面存在的突出问题,以体制机制制度创新为重点,大力推进反腐倡廉工作的制度创新,要针对容易产生腐败现象的关键部位和薄弱环节,抓住“权、钱、人”三个领域,深入贯彻落实中央惩防腐败《实施纲要》和省、市、县委《实施意见》,深入推进五项改革,认真落实四项制度,不断深化三项公开,着力在已经建立的四大中心、推行的部门预算、实施的人事制度改革等工作的充实、完善、巩固、提高上下功夫,在加强党内监督、法律监督、民主监督、社会监督、舆论监督上用力气,一步一个脚印地积极构建惩防体系,确保20xx年初步建成具有__特色的惩防腐败体系基本框架,逐步铲除腐败现象滋生的土壤。

(八)努力夯实纪检监察队伍自身建设这个“基础”,加强和改进纪检监察工作。我们将以抓好班子建设为带动,全力建设一支适应工作需要的高素质纪检监察干部队伍。一是要抓班子、带队伍,加强纪委班子的思想政治和业务知识学习,落实民主集中制原则,以班子整体的高素质、优作风、好形象,努力带出一支学习型、业务型、纪律型的纪检监察干部队伍。二是抓制度、强管理,进一步修订完善各项内部管理制度,完善工作责任制和责任追究制,坚持用制度管人、管事、管权,形成按规矩办事的良好风气。三是抓目标、促工作,实行严格的目标管理,做到人人头上有指标、个个肩上有任务,压担子、强责任,推动工作的开展,促进干部的成长。四是抓纪律、树形象,加强纪律教育,严格纪律要求,带头遵守纪律,以更高的道德操守、更强的纪律意识、更严的守纪风貌,树立起纪检监察干部可亲、可信、可敬的良好形象,努力成为坚持学习的模范、真抓实干的模范、严格自律的模范,自觉接受党和人民的监督,为塑造__新形象,推动__新发展,构建__和谐社会,实现__争先崛起作出新的更大的贡献。

行政中心明年工作计划和目标 行政主管年终工作总结以及明年工作计划篇三

一、前台日常工作。

主要包括:

1.负责前台服务热线的接听和转接,做好来电咨询工作,对重要事项认真记录并向相关人员传达,不得遗漏、拖延。

2.负责来访客户的接待、基本咨询和介绍,严格执行公司的接待服务标准,保持良好的礼貌。

3.负责公司接待室、领导办公室的卫生清洁,桌椅摆放,保持整洁。

4.早上给同事开门。保证员工饮用水的及时供应;杂志的收集和保管,信件的收集和分发。

二、行政工作。

行政管理繁琐,从复印、扫描、传真、订餐、发快件、打印名片、订阅报刊杂志、保存档案、联系保洁公司清洗地毯、列出需采购的办公用品清单、检查转发电子邮件、维护协调办公设施和环境、协助销售部打印整理招标文件和装订标书、临时保管清点库存物品、记录整理会议纪要。结算费用、订房间、订机票.每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。如何简化复杂性,确保万无一失,如何以最低的成本获得效率,不仅是现代企业对业务人员的要求,也适用于行政人员。

三、人事管理。

1、落实相关人员管理制度。刚到公司的时候,负责公司的考勤统计。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽量实事求是地做考勤统计。每个月初,我根据统计数据进行考勤统计,并及时提交给财务部制作工资表。

2.相关人员信息。为方便人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级指导下,建立了相关人员表,并与宝鸡市统一格式,包括《应聘登记表》、《入职员工简历表》、《车辆审批单》、《请假申请表》、《未打卡情况登记表》、0103010等。并加强了各部门之间的沟通和联系。

3.存档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关单位的通讯数据,对提高公司的业务效率非常重要。所以要及时更新通讯录,上传到集团邮箱,供公司所有领导和文员参考使用。此外,在员工档案管理中,应分别以纸板和电子版进行备份,严格审核所有员工档案,对所有不完整的信息进行补充,并及时更新信息。员工档案是掌握员工基本信息的资源库,也是建立员工人才库的重要环节。包括员工手写档案,包括在职员工档案、离职员工档案、应聘人员档案。档案的建立和有效管理将有助于公司及时了解在职人员及其流动情况,建立公司的人才库。

4.做好员工生日统计,及时提醒领导为大家准备生日礼物,营造和谐温馨的家庭环境的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到x聚餐,到x及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

行政中心明年工作计划和目标 行政主管年终工作总结以及明年工作计划篇四

一、行政审批服务情况及成效

(一)行政审批服务业务办件量及办结率有效提升。截至11月30日止,县政务服务中心共接待群众咨询1535件,申请11871件,受理11866件,办结11690件,办结率98.52%(其中当月办结率98.07%),平均日结率61.41%;月均办结1063件,月均办结件数与去年同期相比增加987件;投资受理5860万元,同意投资5860万元。

(二)实现高效、快捷办理行政审批服务工作目标。进驻中心办理的行政审批服务事项平均对外承诺办理时限由法定20.77个工作日压缩为13.12个工作日,20xx年1-11月份,县政务服务中心受理的行政审批服务事项,平均受理时间0.33天,承诺件平均办结时间3.93 个工作日,承诺提速36.83%;实际办理提速74.67%。

(三)对外宣传报道工作成效明显。今年以来,政务服务中心规范、高效、快捷、阳光、廉洁的行政审批服务工作被柳城电视台、柳州晚报、柳州日报柳城专栏等媒体作为经验和典型进行宣传报道。

(四)得到社会各界和办事群众广泛认可。从今年6-11月份,政务服务中心政务服务评价率达64.44%,满意度99.96%,回访群众58人次,无不满意及投诉现象。

二、主要工作措施

(一)进一步优化服务环境,大力推进硬件标准化建设

继去年我县启用新政务服务中心后,县政管办高度重视政务服务中心硬件建设,按照建设规范化服务型政府的要求,切实推进政务服务中心标准化建设,今年共投入经费2万元,为政务服务中心各窗口配备了25套政务服务评价仪,更新了1台电子触摸屏,进一步加强了监督,方便了群众,提高了行政透明度,着力打造优质高效的政务环境。目前我县已基本上实现了政务服务中心审批项目、审批流程、办事制度、服务模式、场地建设标准化。政务服务中心占地面积 400多平方米,内设15个工作窗口,3个综合窗口,进驻事项197项,一个收费窗口,一个投诉窗口,一个政府信息公开查询点,2个办事群众休息区。服务大厅宽敞明亮、设施齐全、环境整洁、功能完备,配置了休息座椅、书写文具、饮水器具、复印设备、液晶彩电、大厅工作窗口分布示意图等多项便民服务设施,有电子监控设备、电子评价仪、电子触摸屏查询设备、银行等,为群众提供优质的服务环境。

(二)完善运行机制,强化政务中心规范化管理

1、加强制度建设,完善运行机制。在坚持首问负责制、一次性告知、限时办结制的同时,针对中心日常管理中出现的新情况、新问题,制定和完善了《柳城县政务服务中心流动“服务示范窗口”评比办法》、《办件管理办法》、《窗口单位及窗口工作人员绩效考核办法》、《首席代表管理暂行办法》、《窗口工作人员服务规范》、《窗口服务过错责任追究制》等30项制度,强调了限时办结、责任追究、廉洁自律等方面的纪律,明确了窗口工作人员职责,规范了窗口的办事程序及工作人员行为,完善了对窗口工作人员的考核评价体系。

2、推进规范化管理。一是加强巡查管理。今年下半年,我办下文明确了各股室负责人及股室职责,同时将督查股调整到大厅办公,加强对中心大厅的管理。督查股采取视频巡查和每2次不定时到各窗口巡视相结合的方式进行,对发现问题及时指出,并做好记录,实施对窗口工作人员有效监督,确保政务服务中心真正建立起依法、规范管理的长效机制。二是严格考勤管理。对窗口工作人员日常考勤实行每日上下班指纹考勤,挂牌上岗,每月统计一次政务服务中心窗口工作人员考勤情况,并将月考勤情况作为月度考核的主要内容,在月度考核通报中进行单列,促使窗口工作人员增强遵规守纪意识,进一步规范窗口管理。三是坚持考核管理。从11月份开始,认真组织实施窗口月考评工作,严格落实了每月对政务服务中心窗口工作人员进行的月度考核和通报工作,并将考核数据汇总存档,为年终考核和年终“服务示范窗口”、“服务标兵”评比工作准备了充分的考核依据。

3、使用“三套管理系统”及政务服务评价仪,强化效能监管

县政务服务中心使用“三套管理系统”进行管理,安装了政务服务评价仪,有效地强化了效能监管和服务监督。一是考勤管理系统,实行指纹认证考勤,进一步强化了内部管理,规范了工作人员的上下班行为,树立良好的政务服务形象;二是安装区、市、县三级联网的视频监控系统,对各窗口工作人员现场行政审批行为实行全程视频监控,有效督促工作人员改变作风、提升行政效能;三是统一使用自治区政务服务及电子监察通用系统,政管办可通过电子监察系统对各窗口受理的行政审批事项进行全程监控,密切掌握办件流向、状态。政管办技术人员利用该系统的超时预警功能对在办的行政审批事项进行实时监督,有效防止超时办件的发生;四是在每个工作窗口安装政务服务评价仪,让群众对各窗口工作人员的服务情况进行评价和监督,进一步规范审批服务行为。

(三)深入推进镇、村政务服务网络建设

今年下半年,我县全面落实《柳州市建立乡镇(街道)政务服务中心、村(社区)便民服务站试点工作方案》(柳政务办字〔20xx〕2号)文件精神,把建立乡镇政务服务中心、村(社区)便民服务站试点工作列入重要议事日程,予以强力推进。一是积极开展调研,共投入人力16人次,5次深入乡镇、村委(社区)开展建立乡镇便民服务中心专题调研工作,通过基层群众代表座谈、实地走访等形式,对我县乡镇、村级的办公场地、服务项目等进行摸底调查,对乡镇便民服务中心运行模式、服务方式、人员管理等进行初步探讨。二是根据本县实际情况,精心制定并印发《柳城县建立乡镇政务服务中心、村(社区)便民服务站试点工作方案》(柳城政办〔20xx〕93号),明确乡镇便民服务中心标准化建设的工作目标、组织领导、建设标准、进度安排等具体事项,确保各项标准化建设工作按计划有序推进。三是成立了柳城县建立乡镇政务服务中心、村(社区)便民服务站试点工作领导小组,由县政府常务副县长区军雄同志亲自担任工作组组长,为开展试点建设工作提供强有力的组织保障。四是细化工作,“菜单式”推进。采取操作性强的“菜单式”工作推进模式,将试点乡镇近一个月内要落实和完成的工作,详细地列出菜单,要求试点乡镇“定人、定时、定责”,按时按质按量完成工作。至10月31日,我县两个试点乡镇及一个试点村委都顺利完成了试点建设任务。今年11月10日,我县马山乡政务服务中心举行了揭牌仪式,标志着我县乡镇级政务服务中心正式对外运行。

据统计,两个乡镇政务服务中心运行近一个月以来,共受理行政审批和服务事项2228 件,办结率100% ,深受群众欢迎和好评。

(四)加强教育培训,提升工作人员综合素质

为促进政务服务水平的提高,中心从教育工作入手,内强管理,外树形象,有计划、分层次地开展一系列政治思想教育活动和业务技能培训,做到与时俱进,力促作风转变。一是组织政管办管理人员参加区、市举办的各类业务培训,提高管理人员的管理水平;二是组织窗口工作人员认真学习党的基本理论、法律法规、政策业务和党风廉政建设等方面的知识,提高窗口工作人员的政治素养。三是加强业务技能培训,增强窗口工作人员的业务素质和工作能力,提高了服务质量和办事效率。今年以来,我办共开展政务服务业务培训5期,其中邀请柳州市政管办领导到我县授课1期;组织全体窗口工作人员参加自治区政务服务信息化培训4期,学习覆盖率达到100%。

行政中心明年工作计划和目标 行政主管年终工作总结以及明年工作计划篇五

一是建立健全了各项规章制度。 我公司今年 6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了 考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度, 使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。

一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。 为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训, 每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

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