在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
外贸工作计划和目标 心得体会工作计划篇一
工作计划是我们在工作中必不可少的一份指南，它为我们的工作提供了指导和规划。在我参与的项目中，我通过制定工作计划，不仅提高了工作效率，还有效地解决了一些问题。下面我将从计划的重要性、计划的制定与执行、计划的调整、计划的评估以及总结五个方面，分享我的心得体会。
首先，计划的重要性不容忽视。只有制定了明确的目标和计划，才能使工作更有针对性和方向性。在项目初期，我深刻体会到这一点。当时，许多具体的任务亟待完成，但由于目标不明确，工作进展缓慢。直到我和团队成员一起召开会议，制定了详细的工作计划，工作才开始有序进行。工作计划为我们提供了一个清晰的蓝图，使我们的目标更具体、更明确，同时也大大提高了工作效率。
其次，计划的制定与执行是一项关键工作。制定计划时，我们应该明确任务的优先级和截止日期，并根据实际情况制定可行性的目标。在执行计划时，我们要做到有条不紊、有计划地推进工作。在我参与的项目中，我发现及时沟通交流是执行计划的关键。通过与团队成员的沟通，我们可以更好地了解项目的进展和情况，及时进行调整和补充。此外，执行计划时我们还应该尽量保持积极的工作态度，不断学习和提升自己的专业能力。
第三，计划的灵活调整非常重要。在实际工作中，我们经常会面临各种变化和挑战，计划往往需要进行调整和修改。在项目的执行过程中，我遇到了一些项目需求的变动，这要求我及时调整计划以适应新的情况。调整计划时，我通常会与团队成员进行充分的讨论和沟通，了解大家的意见和建议，并根据实际情况做出合理的调整。灵活的调整可以帮助我们更好地应对变化，保持工作的连续性和高效性。
第四，对计划的评估是必要的。在项目结束之前，我们应该对工作计划进行综合评估，总结经验和教训。在我参与的项目中，我们通过问卷调查和讨论会，对项目的各个环节进行了评估，发现了一些不足之处并提出了改进的建议。评估的目的是帮助我们总结经验教训，寻找问题所在，并为以后的工作提供参考。通过不断地评估和改进，我们可以不断提高工作质量和效率。
最后，通过工作计划的经验总结，我深刻认识到了计划的重要性和灵活性。制定计划是一种思维方式和工作态度的转变，它能够帮助我们更好地组织和规划工作。在今后的工作中，我将继续注重制定和执行工作计划，并时刻保持灵活和积极的工作态度。我相信，通过不断地总结和实践，我会不断提高自己的工作能力，取得更好的成绩。
总之，工作计划是我们工作中不可或缺的一部分。它通过明确目标和计划，提高工作效率；通过灵活调整和评估，帮助我们应对变化和提升能力。通过制定和执行工作计划，我更深入地认识到计划的重要性和灵活性，也明确了今后工作中需要努力提高的方向。我相信，在将来的工作中，我会更加注重计划的制定与执行，努力达到预期的目标。
外贸工作计划和目标 心得体会工作计划篇二
（一）、家访目标：
2、了解学生家长教育孩子的方式方法。
3、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见与建设。
4、向家长宣传党的教育政策及提供先进的教育信息。
5、纠正家长错误的家教方法，向家长传授较科学的家教方法。
（二）、家访途径：
1、打电话提前预约，登门家访。
2、电话访问。
3、邀家长来学校。
开学初将根据学生的学习情况与家庭情况，初步制定家访实施方案，做到有目的、有计划地进行家访（每学期每个学生老师家访不少于三次分别是期初、期中、期末），如果没有特殊情况则按计划进行。但在实施过程中，也可以要求学生根据自己在学校与家庭的学习、表现情况，自行申请教师家访，使自行申请与整体安排相结合，既体现了家访的灵活性，又体现师生之间的与谐、民主、平等关系的新型师生关系。
家访谈话要有方向、有目的，讲究艺术，切不可漫无边际地闲聊。否则，既浪费了自己的时间，也耗费了家长析热情，使家长对老师的谈话失去兴趣。在反映学生在学校的学习、行为表现情况时，不要一味地告状、批评学生的种种不良行为或只提优点，说好的方方面面。以表扬为主，从赞扬的角度切入话题，对学生的缺点却用借桃喻李委婉地指出，通过表扬别的学生在某个方面的优点来提醒家长，使家长明白自己的孩子在这方面的不足，知道今后该朝那个方向努力。这样，不仅在家长面前给学生留了脸面，拉近了师生距离，也使谈话气氛活跃，场面融洽与谐。
每次家访后，及时地写出详尽的家访记录，把家访过程、家访达成的共识，家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来。并根据学生在校内的学习、行为表现，结合家访中了解掌握的资料，及时反馈，对学生重新分析评估，制定新的教育方案与措施，不失时机地对学生进行深化教育。
电话是老师学生心灵上的交通岗，家长充当家庭交通警察的角色，与老师共同采取教育措施加以疏导。老师可把学生存在的问题与点滴进步随时打电话告知家长，家校共同配合教育、督促。如电话中讲的是学生存在的问题，家长就亮红灯，分析原因、寻找对策、采取措施，帮助学生解决问题。电话中讲的是学生取得点滴进步，家长就亮绿灯，及时给予表扬鼓励，长期这样，学生就能形成良好的心理素质。
总之，在家访中，既能向学生家长面对面地宣传教学改革的发展思路，宣传实施素质教育的全过程，又能就学生在学校与社会上的各种行为表现，思想动态等等，与家长及时交流沟通，取得家长对学校教育的深刻了解与对教师工作的理解与配合。同时，教师通过家访能及时掌握家长对学校教育工作中的要求与建议，全面听取社会各方面的意见，积极弥补教学过程中的不足之处，自觉改进教学方法，提高教学水平。因此，有计划、有目的地搞好家访工作，是因材施教全面搞好教学管理与教学工作的重要手段。
外贸工作计划和目标 心得体会工作计划篇三
近期，我参加了一次关于个人工作计划的培训课程，并在培训中受益匪浅。通过这次培训，我学到了很多有关制定和执行个人工作计划的技巧和方法，同时也加深了对自身工作计划的重要性的认识。在这篇文章中，我将分享我在培训中的体会和感受。
在这次培训中，我们首先了解到个人工作计划的重要性。个人工作计划对于每个职场人来说都是至关重要的，它是我们掌控自己工作进度和方向的基础。在过去的工作中，我常常发现自己在处理任务上有些混乱，容易被琐事干扰，导致工作效率不高。通过这次培训，我意识到了个人工作计划的重要性，它可以帮助我合理安排时间和资源，高效完成工作任务，提高工作效率。
其次，培训中有关制定个人工作计划的方法和技巧给了我很大的启示。我们学到了SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Achievable）、实际（Realistic）和有时间限制（Time-bound）。在过去，我常常把工作计划定得太宽泛，没有具体的时间和目标，导致计划无法得到有效的执行。通过学习SMART原则，我开始制定更具体、可量化和可达成的工作计划。比如，以前我可能只会列出“完成报告”这样的计划，现在我会将其细化为“在本周三之前完成报告的第一部分，本周五之前完成报告的第二部分”。这样的具体目标更容易让我在工作中保持高度的集中和动力。
此外，在培训中，我们还学习了如何处理和应对工作计划中的挑战和障碍。我发现，在实际工作中，障碍和意外情况时常出现。以前，当我遇到这些挑战时，我常常会让自己陷入消极的情绪中，导致不能有效处理问题。但培训中提到的“主动应对”和“寻求帮助”的原则，对我产生了深远的影响。我开始学会接受挑战，并主动寻求改善和解决问题的方法。当我遇到困难时，我会先冷静下来，评估当前的状况，然后寻找解决办法，或者向同事或上级寻求帮助。这不仅提高了我解决问题的能力，也增强了团队合作的意识。
最后，在这次培训中，我还学会了制定和执行长期工作计划的方法。以前，我常常只注重短期目标的达成，对于长期计划没有做好规划。但在培训中，我了解到了长期工作计划的重要性，它可以帮助我把握自己的职业发展方向，并对未来有更为具体的规划和目标。通过明确长期目标，我能更好地分析当前的工作和行为是否符合自己的长远目标，有针对性地调整和改进工作计划，以实现更高效的个人成长和发展。
综上所述，这次个人工作计划培训给了我很多启发和帮助，使我更好地认识到个人工作计划对于职场人来说的重要性。通过学习制定具体、可衡量和可达成的工作计划，以及应对障碍和制定长期目标的方法，我相信我能更好地管理和执行自己的工作计划，提高工作效率和能力。我也希望能将所学的知识与其他人分享，共同进步。
外贸工作计划和目标 心得体会工作计划篇四
以学校及相关处室提出教育教学及班级管理的各项工作要求，从学校工作计划和学生思想实际出发，抓好班级管理工作，以提高学生道德素质，文化素质和身心素质为目的，以学校开展的各项活动为契机，以树立良好班风和学风，增强班级凝聚力为主要任务，努力完成学校交给自己的工作任务，是全班学生在德、智、体、美、劳等各方面都得到发展。
1、按照德育处的工作要求：加强树德立品的教育和教务处提出的培养学生自主、探究、合作、创新的学习方式，努力把学生培养成有灵魂有灵气的阳光少年。
2、根据初一学生的心理和生理特点，加强学生心理健康教育，提高心理健康辅导水平。
3、加强学法指导，培养独立学习能力和抗挫能力，克服学生的厌学心理。
1、言传身教，以诚取诚。
言传是身教的基本方式，身教是言传的有效手段。在我们耳边我们常常可以听到这样的话语“老师自己都做不到，还要求我做！”可见，我们的言行对学生有多大影响。所以，当我们要求学生做到时，我们自己应该首先做到。用我们的真诚去唤起学生思想上的共鸣。当然，我们作为班主任应该不断加强自我修养，不断汲取新知识，扩大知识面，注重自身良好品德的形成，以身作则，一视同仁，让学生信服，增强自己的亲和力，使自己的非权力性影响持久而深远。
2、尊重学生，关爱学生。
“爱”是教育的主旋律。教书育人是教师的天职，而育人应该是班主任的首要天职。爱学生，尊重学生人格、兴趣、爱好，了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等，然后对症下药，帮助学生树立健全、完善的人格。
人格尊严是平等的。努力做到能象一个真正的朋友一样，重视、欣赏学生，学会倾听学生意见，接纳他们的感受，包容他们的缺点，分享他们的喜悦。被尊重是学生内心的需要，在日程工作中把自己的认识润物细无声的转化为学生的内在动力。
3、加强对后进生的教育工作。
对于班级的后进生采用“五导”的教育方式，即：情感上开导，心理上疏导，思想上引导，学习上辅导，行动上督导。树立为了学生的一切的责任感，把后进生视为自己的子女，视为期待雕凿的璞玉，渴望甘露的孱弱花朵，和风细雨精心培育，真心诚意地关心爱护，以自己满腔热情在后进生的心灵深处点燃起熊熊火焰，以自己诲人不倦的精神，把他们培养成为新世纪的有用人才。
4、开展各项常规检查评比活动。
继续开展各项常规检查评比活动，每天公布检查结果，班主任要切实从班级自身出发，加强宣传发动，指导训练，将各项常规工作抓细抓实，力争主动，科学，民主管理班级，切实抓好班风班貌建设。同时认真抓好班会、团会等，并经常开展形式多样，生动活泼的活动，使班主任工作的管理更合理化，规范化，艺术化。
5、家校联手，形成良好的教育合力。
（1）结合每月考试成绩，开好每次的家长会，针对学生的现状，与家长共同探讨解决问题的方法，并对下一步工作做好安排，尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
（2）平时，把学生在校的各方面的表现反馈给家长，及时与家长沟通，使家长对孩子在校情况作到心中有数，请家长协助鼓励或帮助学生，作好学生的思想工作，同时，向家长了解学生在家的表现，及时找到问题所在，对症下药。
作为班主任，我们应该充分利用“两会”（班会、班务会）阵地，加强对学生的食品安全工作计划、交通安全工作计划、上下楼梯安全教育工作计划，加强对学生的防火防盗意识教育，加强突发事故处理方法的教育和发现安全隐患及时报告的教育，坚决贯彻执行学校的安全首视责任制。
同时，本人作为班主任，应该注意不要体罚、心罚和变相体罚学生，注意在言语上尊重、理解我们的学生，注意对教学成绩的合情合理合法化处理，注意教育方式的文明化、科学化。
7、班干部培养工作计划
对班级干部进行大胆的使用和严格的管理，并作学生干部的坚强后盾。在日常工作中注意发挥学生干部的表率作用。该放手的一定要放手，从而历练能力，树立威信。与此同时，注意提高他们的自身素质和管理水平，定期召开班级干部管理会议组织学习。
8、开展班级特色活动。
（1）初一阶段的学生极易产生叛逆心理、盲目追求自由平等、易受外界影响、情绪情感偏激、易激动暴躁、情绪两极波动、凭感情行事的特征，但同时又具有可塑性大、主动尝试、追求独立等特点。根据初一年级学生的身心发展特点结合班级学生的实际情况开展特色活动，开展以“脱离低级趣味、培养高尚情趣”为主题的活动。以周末论坛的活动形式。
（2）初一学生由于对性知识的一知半解，他们心理萌动着一些从没有过的新的体验与感受，开始产生神秘的骚动，这使他们既感到好奇，又迷惑和害怕，不敢接近对方。他们关于异性同伴在什么场合可以呆在一起的社会允许程度仍然很敏感。因此，表面上看，他们并不互相接近，而是互相排斥，但是由于对异性的好奇和渴望，内心又有对异性的追求的心理矛盾。根据初一学生这一心理特点，本学期准备开展一次青春期教育讲座。
（3）继续开展写周记、日记活动，征求同学们的意见，及时把握学生的心理状态，做到和学生时刻保持心灵上的沟通。
外贸工作计划和目标 心得体会工作计划篇五
第一段：介绍分钟工作计划的背景及重要性（200字）
现代生活节奏快，每天都有很多事情需要处理和安排。其中，时间是最宝贵的资源之一。为了更好地利用时间，许多人采用了各种方式来计划和管理自己的工作。其中“分钟工作计划”是一种流行的工作计划方法。它的特点是，将一天分为多个时间段，每个时间段仅安排一个小目标，并利用短暂的时间来完成任务。这种方法可以有效地提高工作效率和时间利用率。
第二段：描述个人对分钟工作计划的认识和实践情况（250字）
我也尝试过使用分钟工作计划来管理我的日常工作。我首先将一天分为多个时间段，并将每个时间段分配给不同的任务。此外，我还设立了一些固定的时间段，如清晨和晚上，用于个人时间和休息。在实践中，我发现这种方式使得工作更加有条理，我能更有效地安排和应对不同的任务和事件。而且，通过设立个人时间和休息的时间段，我可以保持身体和心理健康，更好地保持工作状态。
第三段：分钟工作计划的优势（250字）
分钟工作计划的优点是明显的。首先，它可以提高任务的集中度和效率，因为每次工作时间只安排一个目标，并设定相应的时间。这使得我们可以更专注、更集中地处理任务。其次，它可以减少压力和焦虑感。通过分割一整个任务或项目成为若干小的、有限的任务，我们可以避免对待整个工作的看似无限的恐惧，从而减少压力和焦虑感。最后，它可以提升时间利用效率。通过这种方法，我们可以更好地安排、管理和利用时间，并从中获得更多的工作效益。
1.合理地规划任务。合理确定每个任务的时间和优先级，不要将复杂任务过度分解。
2.维护工作质量。不要追求简单地完成任务的数量，而是要保持较高的工作质量。
3.关注长期目标。分钟工作计划是为了更好地利用时间，但随着时间的推移，我们也必须关注我们的长期目标。
第五段：结论及展望（200字）
总的来说，分钟工作计划是一个优秀的工作计划方法。通过该方法，可以有效地提高工作效率和时间利用率。然而，在实践过程中，我们也需要注意一些要点，以保证计划的可行性和有效性。而随着互联网 和 科技 的发展，我们也会不断有新的工作计划方法和工具出现，我们需要灵活地选择和尝试，以期获取最佳的效果。
外贸工作计划和目标 心得体会工作计划篇六
计划网专题频道工作计划栏目，提供与月工作计划格式及范文相关的资讯，希望我们所做的能让您感到满意!
月工作计划格式及范文【一】
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划：
一、对销售工作的认识：
二、对销售工作的提高：
1、制定工作日程表;(见附表)
7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;
三、重要客户跟踪：
1、xx市公路管理局供机科xx科长、养护科xx科长;
2、xx、xx、江西、xx各省市级公路局养护科;
4、xx省xx市xx区公路段桥工程乐;
5、xx市政管理处的xx科长;
以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作;敬请xx对此计划不全的一面加以指点，谢谢!
月工作计划格式及范文【二】
一、思想政治工作计划
始终如一地热爱祖国，拥护党的领导，热爱本职工作，关心国家大事，坚持政治学习，记录政治笔记，提高觉悟和意识。注重个人道德修养，为人师表，严于律己，关心学生的学习、生活，做学生的良师益友。加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。
二、教师个人业务工作计划
作为一名教师，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野，订阅专业杂志，浏览音乐网页，随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料，以备参考。不断为自己充电，每天安排一定的时间扎实提高基本功，努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。
三、课堂教学工作计划
课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地，是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大，信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点，发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课，备教材、备学生，熟悉教学软件的操作过程，保证课前的'准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现音乐课特色，用旋律代替老师的指令，琴声就是他们出发的号角，让学生始终处于音乐的欢快氛围中。
并根据学生的年龄特点进行趣味化教学，让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素，所以我将从激发学生的学习兴趣入手，运用谜语导入新课、故事贯穿课堂始终、音乐游戏中解决枯燥的乐理教学、充分地调动学生的学习积极性，引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动，自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节，兴趣成为了学生学习的动力。
课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点，及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛，注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。
四、文艺汇演
每年的文艺汇演是我工作的重中之重。为什么说它重要呢?因为音乐学科这“小三门”，随着素质教育的提出、教育体制的改革越来越受到重视。当然对于一线的教师，要求也越来越高。今年学校安排了“六一文艺演出“和”元旦“鸿雁杯”歌舞大展台，为我、学生也为学校的艺术教育提供了展示的平台，这演出代表的是我们这个大家庭毕家疃小学的形象。我想我只能为学校、为大家填采。
所以，我压力很大，但我将变压力为动力，工作中保持一种脚踏实地的作风，胜不娇、败不馁的健康心态，锐意进取、追求卓越的精神，我也坚信我的付出会有收获。所以开学年初我就挑选“苗子”，带着他们走那台下十年功的苦练旅程。多少汗水、多少付出，为的就是那短短的瞬间。
月工作计划格式及范文【三】
1、标题
(1)四种成分完整的标题，如《村xx月规划要点》。其中“村”是计划单位;“xx月”是计划时限;“规划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。
(2)省略计划时限的标题，如《xx省xx公司实行经营责任制计划》。
(3)公文式标题，如《xx省关于xx月农村工作的部署》。
计划单位名称，要用规范的称呼;计划时限要具体写明，一般时限不明显的，可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际，确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准，就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划，则不必在标题中写上名字，而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除写清指导思想外，大体上应包含以下三方面的事项：
(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因，也是计划奋斗方向。因此，计划应根据需要与可能，规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。
(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段，动员哪些力量，创造什么条件，排除哪些困难等。总之，要根据客观条件，统筹安排，将“怎么做”写得明确具体，切实可行。
(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务，在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此，订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。在时间安排上，要有总的时限，又要有每个阶段的时间要求，以及人力、物力的安排。这样，使有关单位和人员知道在一定的时间内，一定的条件下，把工作做到什么程度，以便争取主动，有条不紊地协调进行。
执行希望，需在正文的最后写出，为计划的结尾部分。但是，这部分的内容，要看实际情况决定要不要。
3、落款
在正文结束的后下方，制订计划的日期(如标题没有写作者名称，这里应一并注明)。此外，如果计划有表格或其他附件的，或需要抄报抄送某些单位的，应分别写明。
外贸工作计划和目标 心得体会工作计划篇七
公安局是维护社会公共安全的重要力量，其工作任务重大、责任重大。为了更好地履行职责，公安局制定了一系列工作计划，对工作进行规划和管理。在开展工作计划的过程中，我深刻体会到了许多工作中的重要性和难点，下面就是我的一些心得体会。
第二段：对工作计划的认识
工作计划是组织和管理工作的基本手段，是充分利用时间、提高工作效率的必要途径。在公安局的工作中，制定完整而详细的工作计划是十分必要的。通过对局内工作进行分析，制定工作计划可以让每个人都具备相同的思路和方向。它不仅能够协助领导快速有效地梳理和安排各项任务，还能够帮助员工更加明确工作目标和任务，将自己的时间和精力进行合理分配，达到事半功倍的效果。
第三段：对计划执行的理解
制定好工作计划只是开始，真正的考验在于计划的执行。理想的计划可能在执行中会遇到一些意外情况，这时候我们需要的是一份耐心和坚定的执行力。在制定和执行计划中，我们必须要认识到工作的艰辛与复杂性，逐步完善工作流程和执行方案，同时也需要追求优秀自我，积极探索具有实践价值的新思路和写作方式，使工作变得更为顺畅和高效。
第四段：对计划评估的思考
计划和执行的关系比较紧密，评估的结果也直接影响到不断完善工作计划机制的质量和效果。评估计划中的三个维度，包括计划的正确性、全面性和实际性，是对工作计划的有效性进行评价的关键。不同阶段需要不同的评估方法来检测和总结评估结果，同时，与此同时，也要注意及时发现问题，及时调整我们的工作方向，确保工作进程持续健康的运行。
第五段：总结
在本次工作计划的开展过程中，我充分认识到了计划制定、执行、评估的重要性及其实施过程中的一些主要难点。因此，在今后的工作中，我将继续将重点放在提高自己的行动力、愿意挑战自我、努力超越自己的同时，不断学习和提高自己的专业素质。只有这样，才能真正发挥自己的作用，更好地履行社会责任。
外贸工作计划和目标 心得体会工作计划篇八
一、工作内容
1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
4、送文件至各级领导，签收文件，收发报刊。
5、打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等。
6、联系公司各项目部人员，收发公司内部文件。
7、领导安排交付的其他工作。
二、工作收获及体会
1、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
2、学习公司企业文化，提升自我。加入到_这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也会以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，认真听取领导及同事的意见，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
3、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段时间的工作让我学到了很多，感悟了很多，我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!