在当下这个社会中，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
系统开发的总结报告篇一
身份证号：
住址：
乙方：
身份证号：
住址：
甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。
一、合作项目
软件名称：
软件经营范围：
二、合作时间
合同签订之日起，内完成软件开发工作，投入试运行。乙方须严格执行进度计划要求，如因乙方原因而造成软件系统开发的延误，则乙方须承担由此造成的相应责任和损失。
三、合作分工
甲方负责提供业务需求资料；
甲方与乙方共同对项目实施结果进行验收，出具验收结论性报告；
甲方应在约定的时间内向乙方支付软件开发费用和维护费用；
乙方负责培训甲方人员，提供操作说明文档；
乙方应当保证其交付给甲方的研究开发成果不侵犯任何第三方的合法权益。如发生第三方指控甲方实施的技术侵权的，乙方应当承担相应责任。
四、维护条款
服务专员： 电话： ；
当出现故障时，甲方应立即通知到乙方。如属于严重故障，乙方立即委派工程师进行处理；如属于一般故障，乙方委派工程师在内开展问题处理工作；必要时到现场进行紧急处。
五、技术、市场保密
合作期内未经项目合作各方同意，任何人不得将技术及客户资料转让，不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益，不得将技术泄密。违反约定的，项目合作方有权没收违约方相关收益，并追究违约方的经济法律责任。
六、收益分配
质保维护款：项目终验合格并且免费维护期后, 自甲方收到乙方开具符合国家财务规定的相应数额的正式发票后工作日内，甲方向乙方支付开发费用的， 人民币大写：元整。
七、合作保障措施
如乙方维护消极，甲方有权扣减维护费10%~20%。
八、其他未尽事宜经双方共同协商。
九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方： 乙方：
日期：日期：
系统开发的总结报告篇二
软件工程师完成一个系统后，需要写一份系统集成项目总结报告，那么这份报告该怎么写呢?下面小编为你带来一篇范文，希望能对你有所帮助!
本文结合实例介绍了系统集成项目中常见问题及总结的重要性。
现代企业中，计算机系统集成项目管理变得越来越重要，成为企业制度管理的一个非常重要的部分。
it企业建立现代企业制度必须进行计算机信息系统集成项目管理，只有搞好计算机信息系统集成项目管理才能够完善现代企业制度，使之管理科学化。
使各项目要素优化组合、合理配置，保证实施的均衡性，利用现代化的管理技术和手段，以实现项目目标和使企业获得良好的综合效益。
计算机系统集成项目管理是为使项目实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。
项目管理的对象是项目，由于项目是一次性的，故项目管理需要用系统工程的观念、理论和方法进行管理，具有全面性、科学性和程序性。
计算机系统集成项目管理管理就是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。
具体执行要包含以下三要素：首先是必须在一定的时间、费用和资源的限制条件下保证质量完成目标;其次是必须确保计划得以执行，并监督项目进展，根据需要及时调整计划;最后是项目管理必须根据项目的具体情况，制定计划。
所以如何在有限的时间内，充分利用有限的资源保证质量完成目标，制定一个周全可行的计划是最关键的环节。
当时我们制定的项目实施计划是每天两组进行施工，白天a施工队进行外部防雷接地挖坑埋接地装置，夜里b施工队进行内部机房新设备安装接线，避免浪费时间。
四是这个医院的房子是老房子了，和新式建筑有区别，没有现成的钢柱做引下线，要重新做接地井，而且机房地板都是水泥，对铺设机房接地网造成了很大的难度。
从这个项目我们就不能看出，计算机系统集成项目管理必须要理论与实际相结合，不能一味的按书本上的理论制定计划，必须结合现场实际情况进行指定计划、合理选用和安排人员施工，才能使项目按时保质的完成。
(一)问题的出现
在这个项目上当然不是一帆风顺的，我是从项目招投标开始接收组织项目进展的，当时接到项目任务后，随后立即召集了商务部、售前技术部、销售部、客服部和质量部等相关部门，进行了一次项目内部启动说明会，并把各自的分工和进度计划进行了部署。
然而，在投标前三天进行投标文件评审时，发现技术方案中所配置的设备在以前项目使用中是有问题的，必须更换。
我和方案编制人员经过加班加点，终于修改完成。
到了正式评标会上，又遇到了一点麻烦，原来授权代表声明和投标方案中写的不一致，影响了评标分数。
不过还好，项目最终拿了下来，并和用户确定了合同。
根据公司流程，我把项目移交给了售后实施部门，由他们具体负责项目的执行和验收。
实施部门接手项目后，另外一个工程人员被任命为实施项目经理，负责项目的实施和验收工作。
他由于项目前期自己没有尽早介入，许多项目前期的事情都不很清楚，而导致后续跟进速度较慢，影响项目的进度。
同时，设计方案时，售前工程师没有很好地了解用户需求，也没有书面的需求分析调研报告。
在接手项目后，必须重新开始了解用户需求，编制实施方案，这样无形中增加了实施难度和实施成本。
等到这一切理出了头绪，在商务下单订货过程中，又发现由于商务人员的工作失误，导致少采购了几台设备，并且设备模块配置功能错误而不能符合要求。
而在我们公司中，由于售后和售前是两个独立的部门，在项目执行中，特别是项目执行完毕后，没有一套明确而完善的项目总结和闭环的问题分析和关闭流程，导致许多项目中重复出现相同或类似的错误或失误，进而导致投标失败、项目成本较高、项目执行中困难重重、用户满意度较低等诸多风险。
(二)项目总结
经过这个项目完整结束后，我认识到了做好项目总结工作是其中的关键之处。
与项目成员沟通后，我发现要做好项目总结的工作，首先就应该在项目启动时将其加以明确规定，比如项目评价的`标准、总结的方式以及参加人员(如项目办公室、商务部、售前部、市场部、储运部等)等。
事实上，项目总结工作应作为现有项目或将来项目持续改进工作的一项重要内容，同时也可以作为对项目合同、设计方案内容与目标的确认和验证。
项目总结的目的和意义在于总结经验教训、防止犯同样的错误、评估项目团队、为绩效考核积累数据以及考察是否达到阶段性目标等。
总结项目经验和教训，也会对其他项目和公司的项目管理体系建设和项目文化起到不可或缺的作用。
完善的项目汇报和总结体系对项目的延续性是很重要的，例如项目完成后项目的售后维护、设备保修等。
特别是项目收尾时的项目总结，项目管理机构应在项目结束前对项目进行正式评审，其重点是确保能够为其它项目提供可利用的经验，另外还有可能引申出用户新的需求而进一步拓展市场。
总结项目经验所需的信息应来自哪些方面呢?以前项目中的总结信息很零散，每个部门只从本部门出发，总结自己的问题，而没有其他部门或人员的参加。
而实际上，它应该来自项目的各个方面，其中包括来自项目组、客户及其它项目干系人的反馈及项目管理信息系统(pmis)。
同时，使用这些信息以前，应确保收集这些信息的系统、组织和流程能够正常运行，并且应建立项目信息的收集、发布、存贮、更新及检索系统，确保有效地利用项目中的各种信息资源。
从管理的观点来说，项目生命周期的每个阶段或者称之为里程碑，都应该进行评估总结，以确定是否实现了此阶段的目标，项目是否可以正式开展下一个阶段工作。
总之，项目的不同阶段都应该有完善的项目总结，只不过总结的形式、内容、编写者和阅读对象等侧重点不同而已。
在编写项目总结报告时，应该首先明确编写的目的，同时也应简述项目概况、项目背景和项目进展情况。
因为既然叫项目，就有其独有性、时间性。
这样，项目总结的内容才能够更具有针对性、时效性和持续改进的意义。
1.项目进度。
按照项目整体计划或项目滚动计划编写的计划工期与实际工期之间差距和原因分析。
其间有哪些变化?对工作量的估计如何?以便为项目经验库提供相应数据，提高下次计划的准确性。
2.项目质量。
项目的最终交付物与客户实际需求的符合度。
需要注意的是“客户”，他可以是一般意义上的外部客户，也可以指内部的客户。
项目质量管理不但包括对项目本身的质量管理，也包括对项目生产的产品进行的质量管理。
具体可以从质量计划、质量控制、质量保证入手，以保证项目质量的持续改进。
具体可以采用iso9000质量保证体系，加上完善的质量管理工具、图表等辅助工具加以统计分析，得出改进建议。
3.项目成本。
就计划成本、实际成本对比成本构成明细的差距和原因分析及建议，也包括项目合同款执行情况的分析总结。
it项目经理一般可控制的成本主要是人工费，对于未建立项目级核算的组织，可以用加权人天数表示，对不同级别的人员(项目经理、高级工程师、一般工程师)赋予不同的权重。
4.项目风险。
就风险识别、风险分析和风险应对中的经验和教训进行总结，包括项目中事先识别的风险和没有预料到而发生的风险等风险的应对措施的分析和总结。
也可以包括项目中发生的变更和项目中发生问题的分析统计的总结。
5.项目资源。
项目资源不但包括人力资源情况，而且还包括设备、材料等其它资源的合理使用、开发情况。
特别是项目成员的绩效统计分析和评价，以便更加有效地开发和利用人力资源。
通常，可以采用直观的图表形式来反映项目的资源情况。
6.项目范围。
项目范围包括产品范围和项目范围。
其中，产品范围定义了产品或服务所包含的特性和功能;项目范围定义了为交付具有规定特性和功能的产品或服务所必须完成的工作。
合同中所规定的产品范围和项目范围以及用户确认的计划等都属于项目中要控制的范畴，另外还包括实际执行情况的差距和原因分析。
7.项目沟通。
沟通是人员、技术、信息之间的关键纽带，是项目成功所必须的。
在国内，不少项目经理对沟通不够重视，或者不知如何做好项目中的沟通工作，这都需要各级项目管理人员对其加以重视。
在项目总结时，可以就项目过程中的内部、外部沟通交流是否充分，以及因为沟通而对项目产生的影响等方面进行总结。
8.项目采购。
国内it项目的项目经理一般对项目采购接触不多或接触不到，多由商务和财务部门负责。
如果是项目级的核算，采购管理是很重要的组成部分，否则可能因采购过程中的成本、风险、进度、技术和资源等方面引起很多问题。
9.项目评价。
项目评价是对项目交付物的生产率，产品质量，采用的新技术、新方法、项目特点等的总结。
另外还应该包括项目客户满意度收集统计和分析。
客户满意度调查内容不但包括项目管理或流程层面，也应包括技术层面。
同时，有必要说明本项目与以往项目相比的特别之处。
例如：特殊的需求、特殊的环境、资源供应、新技术新工艺等，总之是具有挑战性的、独特的事件以及关键的解决方案和实施过程。
10.遗留亟待解决问题。
说明项目有无遗留亟待解决问题。
如果有，必须针对这些问题进行深入分析，明确责任，提出解决方案。
11.经验教训及建议。
不断将实施过的项目中的技术经验、管理经验以及教训等进行总结，积累起来就可以成为公司的财富。
需要强调的是，项目总结非常重要，不能只报业绩，不报失败，对于失败的项目，总结会不能变为批斗会，要坚持对事不对人的原则。
这样项目总结才能够顺利开展，并对今后工作有指导意义。
系统开发的总结报告篇三
2、负责产品硬件底层驱动类软件设计、调试及维护工作；
4、负责开发及使用文档的编写及维护；
5、深入了解用户需求，提出合理解决方案；
6、能独立处理处理和解决所负责的各项开发任务；
7、完成领导交办的其他工作；
系统开发的总结报告篇四
乙方：______
依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定，甲乙双方在平等、自愿的基础上，经双方协商一致，达成如下协议，以资共同遵照执行。
一、合作方式
甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，并根据甲方的要求定制开发甲方所需的软件产品，甲方向乙方支付费用。
二、合同标的
2、乙方负责完成软件的设计开发、交付、培训及相关其他服务工作，并保证该软件满足甲方的要求，且不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。
3、乙方承诺，为完成本合同约定事项，乙方已取得为开发本软件所需的其它软件的许可使用权，并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于本软件，且该授权长期合法有效。
4、未经甲方书面同意，乙方不得将合同标的分包或转包给第三方。在向甲方交付软件产品之前，乙方不得自行将软件转让给第三人或交第三人使用。
三、开发进度及软件成果交付
1、自签定本合同起30日内，乙方完成软件的需求分析、设计、编码、测试工作，并交付甲方使用。
2、软件产品交付地点为，交付内容包括但不限于全部源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。
四、开发费用
软件总开发费用为(人民币)______元整，费用包括：完整的软件交付成果、技术文件开发费用;乙方应承担的提供技术服务及技术支持的费用;其他软件的全部接口费用;税费;技术培训费用(包括教材、课程费等);以及乙方为全面履行合同义务所需支付的所有其他费用。
五、付款结算方式
1、在本合同签订后______元。
2、在乙方完成软件开发并交付甲方后，甲方在可正确使用后的15个工作日内，甲方向乙方支付进度款：计人民币______元。
3、软件经甲方验收合格后，乙方提供全额开发费用17%税率的增值税专用发票，甲方凭增值税发票在7个工作日内，向乙方支付余款：计人民币______元。
六、知识产权条款
1、根据本合同产生的全部研究开发成果(包括软件产品和以此为基础研发出的其他技术成果)的知识产权归甲方所有。
2、双方确定，甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究开发成果，进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属，由甲方享有。
3、乙方保证按照本合同约定提供的研究开发成果及其开发过程不侵犯第三方知识产权，任何第三方如果提出侵权指控时，乙方须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律上和经济上的责任。
七、双方的权利和义务
1、甲方的权利和义务
(1)甲方有权获得乙方所提交的软件交付成果、服务及相关知识产权。
(2)甲方有权及时了解和监督软件开发的进展情况。
(3)甲方应向乙方提供完成软件开发所必需的资料和工作条件。
(4)甲方应当按照合同约定向乙方支付合同价款。
2、乙方的权利和义务
(1)乙方有权按照本合同约定收取合同价款。
(2)乙方有权要求甲方提供软件开发所必需的资料和支持。
(3)乙方保证所交付的软件产品是完整的、全新的、技术上先进和成熟的，并在性能、质量和设计方面满足安全、可靠和高效运行与方便维护的全部要求，能够满足甲方的个性化需求与接口的相关开发工作。乙方所提供的技术文件应是完整的、清晰易读的、准确无误的，能够满足软件交付成果的检验、安装、调试、测试、验收、运行、维护和培训的需要。
(4)乙方应派遣身体健康、有工作经验和相应技能的技术人员到甲方现场提供开发实施、安装、调试、测试、试运行、维护及培训等技术服务，该技术服务费用包括在合同价格内。
(5)如果甲方发现乙方交付的软件产品有缺陷，或性能和质量不符甲方要求时，乙方应负责无偿地排除缺陷、替换或更换所交付的软件产品。因乙方交付的软件产品存在缺陷，或性能和质量不符合本合同约定而给甲方造成损失或者工作障碍的，乙方应承当相应的责任。
(6)在售后服务期内，乙方应负责免费向甲方提供与软件有关新的或改进的运行经验、技术开发和安全方面的所有资料及信息，且负责对本合同项下的软件进行免费更新、升级。
(7)乙方保证其所交付软件产品及服务不存在任何权利瑕疵，如任何第三方就乙方交付的软件产品及服务向甲方提起侵权索赔，乙方应负责与第三方交涉，并承担由此引起的一切法律责任，相关费用由乙方承担。
(8)乙方承诺所提供的软件产品不含有任何安全隐患，并在软件使用期内承担全部责任(包括但不限于消除安全隐患、退款、赔偿损失等)。发生任何由于软件产品安全引起的事故时，乙方应赔偿甲方及相关用户因此所发生的损失。
八、验收
1、乙方向甲方交付所开发的软件产品后进入试运行期，试运行期限为2个月，如果在试运行期间，如发现软件产品有缺陷，或性能和质量不符甲方要求时，乙方有责任对其进行修改和更正。同时试运行期依据上述修改、更正期间进行相应顺延。
2、试运行期届满，在甲方可正常使用乙方所交付的软件产品，且乙方向甲方提交软件设计文件后(包括但不限于软件开发计划及管理变更日志、需求规格说明书、软件设计文档、软件架构文档、软件系统设计、软件安装前测试方案、测试计划、模块设计、模块组织、模块流程及模块间接口设计等，同时应提交软件开发各阶段文件及软件全部源代码)，甲方与乙方共同签署两份软件验收合格证书，甲、乙双方各保存一份。
3、验收不合格，由乙方负责更正和修改，乙方更正、修改后必须再次进行验收。如果再次验收仍不合格，甲方有权终止本协议。
九、售后服务支持
1、在验收合格后，乙方对所开发的应用系统提供一年免费的售后服务。
2、在售后服务期的前两周，乙方协同甲方使用该软件。
3、售后服务内容包括软件缺陷、故障等，用户因工作需要要求对部分功能作小范围改动时，乙方应免费给予完成。
4、在售后服务期内，乙方保证在出现应用系统故障时应及时、积极响应，遇有特殊情况双方协商。
十、培训
乙方在向甲方交付软件产品后，负责为甲方的管理员提供软件操作指导和培训。
十一、保密责任
甲、乙双方保证本软件产品的所有技术信息和资料，不得透露给第三方。
十二、不可抗力
1、如合同双方中任何一方由于不可抗力，如：地震、水灾、台风、战争和其他双方都认为的不可抗力原因而无法按期履行合同。由双方协商确定后，合同执行的时间做相应延期。
2、受影响方应尽快将所发生的不可抗力事故的情况以电话或传真通知另一方，并在不可抗力发生14天内尽快用传真和挂号信将有关权威机构出具的证明文件提交另一方确认。
3、当不可抗力事故终止或事故消除后，受阻方应尽快用传真或电传通知对方关于不可抗力形势的解除并以挂号信加以确认，并继续履行合同。
4、如果不可抗力阻碍合同的履行超过180天，双方就合同的进一步履行问题进行讨论并达成一致意见。
十三、争议的解决
1、凡与本合同有关的一切争议，甲、乙双方应通过友好协商，如经协商后仍不能达成一致，任何一方都有权向合同签订地仲裁部门提请仲裁。
2、仲裁结果对双方都有约束力，双方应遵照执行。
3、由上述过程发生的费用，除仲裁结果另有规定外，应由败诉方承担。
4、仲裁地点为合同签订所在地。
十四、其它事项
1、合同由双方签字盖章后生效。
2、本合同一式四份，均具有同等效力，甲、乙双方签字盖章后各执二份。
3、本合同未经事宜，双方协商解决。
甲方：_______乙方：_______
系统开发的总结报告篇五
服务方：_________
1、定义
(1)信息化系统、信息系统、系统、项目：信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、委托方拟建设、服务方拟提供的信息化集成系统及其部分。
(2)里程碑：里程碑指服务方为完成委托方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。
(3)商业秘密：商业秘密是指双方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等，或由双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。
(4)工作日：工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日，凡本合同所约定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然顺延的日期。
2、委托方业务及信息化系统描述
委托方的主营业务为_________，兼营业务为_________;委托方拟建立的信息化系统为_________，拟建立的信息系统其要求和主要功能为_________、委托方现有的相关(技术设备名称)(信息化系统名称)为_________，其主要功能是_________，服务方对该系统已经充分了解，并将结合委托方拟建的信息化系统，充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附件_________，其中注明了拟选用的设备与软件。委托方保证对所拟选用的上述设备与软件有继续使用和/或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中不予利用，或由委托方自行处理;但原有系统中的功能，除(委托方明确表示需依照本合同由服务方升级的和不予保留的功能)之外，服务方不得由于集成了本合同所规定的系统后，而破坏其原有功能。
3、服务方所提供的信息系统描述
(1)硬件系统：服务方所提供的硬件系统设备为_________和_________所生产的产品，产品质量符合_________要求，该产品所构建的系统，主要功能为_________，将支持_________软件的运行。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格等见《附件1》。
(2)软件系统：服务方所提供的软件系统为_________，其中属于第三方的软件为_________，属于服务方所拥有的软为_________，委托方委托服务方开发的软件为_________、该软件系统以(服务方，委托方，第三方)所提供的硬件系统为运行平台，由_________软件为操作平台;其软件系统包括：_________子系统、_________子系统、_________子系统、_________子系统、等_________子系统共同构成本合同所规定的信息系统。该软件所构建的系统，主要功能为_________、_________、_________;该软件与(服务方所提供的)硬件系统所建立的信息系统将支持委托方_________业务和/或管理的运作。该软件系统的名称、功能、等级、版本、价格见《附件2》。
(3)信息系统达到的目标：整体功能符合委托方的所描述_________系统的要求，能够达到系统的集成以及模块之间的无缝衔接、数据的无缝传输、数据充分共享、快速响应查询;其具体的数据为：业务处理速度为每分钟_________，数据存储量为_________，数据传输速度为_________，响应查询时间为_________、系统具有开放性，能够适应内外部环境的变化(包括技术设备的更新、具备后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术);整个系统能够达到委托方所需功能的开放度，(同买方原有系统相兼容)
(4)系统设计的原则：信息化系统的建设在技术上将体现以下原则：成熟性与先进性;习惯性与规范性;可用性与安全性;经济性与实用性;继承性与可扩展性。
4、信息系统开发与进度
(1)本信息系统的开发分为_________里程碑阶段，每个里程碑阶段的项目完成后，均依据本合同《附件3》所列的检测标准进行检测和交付，委托方将按照本合同的第六条规定进行付款;服务方制作的或引用的检测标准不得低于本行业的标准。其具体的里程碑阶段和进度见《附件3》。
(2)项目管理：合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理小组成员名单和通讯方式见附件_________、合同各方可以根据具体情况重新指定己方管理小组成员，但须以书面方式通知另外一方;委托方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应能符合项目及其进展的需要和要求。任何一方的小组成员如未能履行合同所规定的义务，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约，则由该成员所代表的一方依本合同的违约条款承担违约责任。
(3)信息与资料的提供：双方应按照本项目的性质，互相配合，充分沟通;服务方有权根据本合同的规定和项目需要，向委托方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查了解有关系统情况，以对该信息系统进行全面的研究和设计，委托方应予以积极的配合。如委托方对服务方完成本合同所需的委托方资料和情况不予提供，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约或造成服务方的损失，则委托方依本合同的违约条款_________和相关的法律规定承担赔偿和违约责任。
(4)设计方案：服务方在取得了委托方所提供的必要资料后，将依据本合同所规定的信息系统的功能与目标，在_________完成设计方案并提交委托方审核。委托方在收到该设计方案后，对设计方案中所描述的信息系统的适用性和使用性进行审核;委托方应在_________完成审核，如认可的，则在设计方案中签字认可。如有异议，则提交服务方复审，如不构成问题，则服务方应向委托方予以解释;确有问题的，服务方应及时予以修改并再次提交委托方审核。甲乙双方将重复此程序，直至双方一致认可。委托方虽然对设计方案进行了审核并签字，但委托方只对设计方案中信息系统对委托方的适用性、可用性、_________、_________等进行审核。委托方并不对设计方案中的技术问题进行审核，如该设计方案在今后出现任何技术问题或技术调整，仍由服务方承担责任。该设计方案经双方签字后，作为本合同的附件。
(5)进度报告：服务方应于每月(季)度终了的(20)天内，以合理的、委托方可以理解的方式，向委托方提供书面的项目阶段进度报告，包括硬件和软件建设阶段。内容包括但不限于：项目进度与计划执行、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍、本项目的预期效果、人员配置、有无项目变更及/或变更情况、或其它与本项目有关的委托方应该知道的情况或委托方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生，服务方需在(七)天内向委托方做出书面报告;服务方也应当在合理的时间内回复委托方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如服务方违反本条的规定，服务方应承担由此而引起的项目迟延和委托方不能及时付款或配合项目进行的后果及项目延期的责任。
(6)第三方监理：委托方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理，如委托方指定了第三方作为委托方的监理，依委托方的授权，该监理享有相关的、与委托方同等的、本合同中所约定的委托方权利，以监理本项目的进行。
(7)转包与分包：未经委托方同意，服务方不得将本合同项下的义务或项目转包或分包给第三方实施。违反本条的规定，服务方应将转包或分包盈利(转包或分包合同所规定的价格与本合同所规定的价格的差额)的(双)倍支付给委托方，并按转包或分包项目价格的30%支付违约金;除立即终止转包或分包合同外，服务方仍应按本合同所规定的时间和质量等条款，继续履行本合同。
5、项目变更
(1)若委托方提出项目的部分变更，委托方应以书面形式提交给服务方。服务方应在_________工作日内对此作出书面回应，其内容包括详细的该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
(2)委托方收到服务方的上述回应后，应在_________以书面方式通知服务方是否同意和接受服务方的上述回应。如果委托方接受服务方的上述回应，则双方另行对此变更签署予以确认，服务方则按变更后的约定履行本合同。
(3)如委托方不同意服务方的上述回应、如对价格或交付日期的变化等，双方有权将此争议提交苏州仲裁委员会进行仲裁;在仲裁裁决生效之前，委托方执行服务方回应中的要求，服务方执行委托方所要求的变更。仲裁裁决下达后，双方即依此执行并由败诉方承担仲裁费用。本条款对仲裁的选择是独立的，不影响本合同中争议条款所规定的争议方式解决的选择。
(4)如服务方提出项目的部分变更建议，服务方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
(5)委托方收到服务方的上述变更建议后，应在_________以书面方式通知服务方是否同意和接受服务方的上述变更建议。如果委托方接受服务方的上述回应，则双方另行对此变更建议签署予以确认，甲乙双方则按变更后的约定履行本合同。如委托方不同意服务方的上述建议，双方仍按原合同执行，但由此而产生的相关风险，由委托方承担。
6、交付
(1)交付时间和地点：服务方将按照本合同及其附件所规定的时间和项目，由服务方支付运费和保险费，(逐项列明有关费用)交付本信息系统集成;交付地点：_________。如由于委托方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，服务方将按延期时间顺延交付时间;如因延期交付而导致服务方的损失，委托方应赔偿服务方的实际损失。如委托方能接受交付而不接受交付，则视为服务方已经交付，委托方应当按照合同的约定付款，甲乙双方对此另有约定的除外。
(2)交付方式：服务方在进行每项合同所约定的项目交付前_________，以书面方式通知委托方。委托方应当在接到通知的_________内安排接受交付。
(3)交付内容：服务方应按照合同所约定的内容和时间进行交付;除项目本身的系统运行外，包括但不限于机器设备、安装手册、工作手册、系统软件、计算机文档、人机交互学习程序等;如本合同约定委托方可以使用或拥有某软件源代码的，服务方应同时交付软件的源代码。所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。
(4)检测与检验：服务方在交付前，应当对所交付的项目进行功能和运行检测，以确认交付项目符合本合同的规定;检测标准见《附件3》及_________。委托方在领受交付项目后，应当在_________内对所交付项目进行检验，向服务方出具书面文件以确认其符合本合同所约定的信息系统任务、要求和功能;或如有缺陷，应向服务方出具书面报告，陈述需改进的缺陷。服务方应立即改进此项缺陷，并再次进行检测和评估。委托方应于_________内再次检验并向服务方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲乙双方将重复此项程序直至最终检验合格由委托方领受或由委托方依法或依约终止本合同为止;但此项重复程序不得超过本合同所规定的相应合同履行期。如由于委托方原因导致所交付项目缺陷，经委托方要求，服务方应帮助改进此项缺陷，由此而发生的费用由委托方承担。
(5)系统试运行：自系统功能检测通过之日起，委托方拥有_________的系统试运行权利。如由于服务方原因，系统在试运行期间出现缺陷或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由服务方直接提供给委托方的，服务方应更换或修理故障部分的设备;如果是软件方面的缺陷或问题，服务方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由服务方承担。如由于委托方原因，系统在试运行期间出现缺陷或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由服务方直接提供给委托方的，服务方应负责维修或更换故障部分的设备，如是委托方自行采购的，则由委托方自行负责维修;如果是软件方面的缺陷或问题，服务方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由委托方承担。
(6)系统验收：_________的系统试运行完成后，委托方应及时进行系统验收。服务方以书面形式向委托方递交(本信息系统)验收通知书，委托方在收到验收通知书的_________内，安排具体日期，由甲乙双方按照本合同的规定完成系统验收。如属于服务方原因致使被验收系统未通过验收，服务方应排除故障，并自行承担相关费用，同时，延长试运行期限_________直至系统完全符合验收标准。如属于委托方原因致使被验收系统未通过验收，如为系统故障原因，服务方应在合理时间内排除故障，再进行验收，所发生的费用由委托方支付;如系故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，而委托方不愿或未能在规定的时间内完成验收，则由服务方单方面进行验收，并将验收报告提交委托方，由此视为系统验收已经通过。
7、知识产权
(1)受委托方委托，由服务方开发的_________软件及相关文件和文档的版权归_________所有;_________方享有其使用权。与本信息系统相关的且由此项目开发而新产生的商业秘密信息、技术资料和技术诀窍等所有权归_________所有，_________方享有使用权。(另一)方乙乙(对)方同意不得向第三方转让本条所约定的相关所有权和/使用权或泄露秘密信息、技术资料或技术诀窍。任何一方违反本条的约定，应承担违约责任，并赔偿另一方的损失。本合同另有规定或甲乙双方另行约定的除外。
(2)委托方对服务方所售予(许可)的_________软件(没有)(有)向第三方(分)许可的权利。除本合同规定外，服务方许可委托方使用的软件或相关的任何知识产权，并不表示委托方已经从服务方获得许可第三人使用它们的权利。
(3)服务方提供给委托方的、来自于和/或属于第三方的软件，委托方在使用时，应当依照服务方与第三方对该软件使用的约定依法使用。服务方应将该等约定的书面文件的复印件交委托方参阅。
(4)委托方在本合同项下的任何权利不因其发生收购、兼并、重组而发生变化;如委托方被收购、被兼并、被重组，则委托方在本合同项下的权利随之转移至收购、兼并或重组之单位。
(5)委托方在领受本合同项下的信息系统后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规;并在本合同所规定的范围内使用本信息系统，任何被委托方用于未经授权的商业目的的复制行为所造成的违约或侵权责任由委托方承但。
8、价格与付款方式
(1)本合同所规定的信息系统总价为：_________元;其中硬件系统价格为：_________元;软件系统价格为：_________元;集成价格为：_________元。
(2)项目增减：如本项目进展过程中，甲乙双方依据本合同第_________项条款规定对项目作出有任何变更或经双方同意的增减设备、系统功能变化或软件模块等，一方或双方将依据上述拟定价格为原则，商定具体变更后的价格。
(3)付款方式
a、硬件系统：本合同签订后_________内，委托方一次性支付硬件系统价格的_________%，计人民币_________，作为预付款;硬件系统交付验收合格后_________内，委托方支付硬件系统价格_________%，计人民币_________元;余款计人民币_________元，在硬件系统正常运行_________后，由委托方向服务方全部付清。
b、软件系统：按附件_________所列的软件开发或项目进行的里程碑阶段分期付款，在每个里程碑软件或项目交付验收合格后_________内，委托方向服务方支付_________%该里程碑软件或项目价格。余款人民币_________元，在全部信息系统验收合格并正常运行_________后，由委托方向服务方全部付清。集成款人民币_________元，在合同所规定的全部信息系统验收合格并运行_________后，由委托方向服务方一次性全部支付。
9、商业秘密
(1)任何一方在本合同履行的过程中，或为履行本合同的需要，首次从对方所获得的、有关对方和或属于对方的商业秘密包括生产管理的方式方法与资料、产品技术资料、客户名单、销售渠道，企业战略及其他被认为是商业秘密的信息，未经对方同意，不得泄露给任何第三方。
(2)任何一方为本项目需要，向对方透露有关资料或信息且认为是其商业秘密需要保密时，应事先予以注明。但不管有任何其它约定，服务方自主开发的属于服务方的软件源代码及其文档资料、系统设计书等为服务方的商业秘密，未经服务方同意，委托方不得透露给第三方。
(3)上述商业秘密信息，该获取方只能将该信息用于服务于本项目，而且只能由相应的工程技术人员使用;没有必要接触该类信息的人员，不得接触。
(4)获取对方商业秘密的一方，应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密;除非由对方的书面许可，或该信息已被对方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该所获取的商业秘密应当在_________年内不得对外透露。
10、项目培训
服务方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对委托方的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够完成其操作对象，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。
11、系统保证和维护
(1)服务方声明并保证：
b、服务方受委托方委托而开发的软件没有、也不会侵犯他人的合法权利;
e、如服务方所提供的软件，包括受委托方委托所开发的软件，如有须经国家有关部门登记、备案、审批、许可的，服务方应保证所提供的软件是完成了登记、备案、审批、许可的软件。服务方违反本条的规定而导致委托方被第三人追究法律责任，或导致委托方不能正常运作本信息系统，则服务方负责赔偿委托方由此而应起的全部损失。
(2)服务方保证依据本合同向委托方所提供的信息系统及其附属产品时，不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。服务方并保证，服务方所提供的软件系统在当前情况下是最适合委托方目前使用的版本。
(3)服务方在一年内向委托方提供的保修和维护服务，如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的，则按厂商规定进行保修。在此期间如发生系统运作故障，或出现瑕疵与缺陷，服务方将按照下列方式提供保修和维护服务：系统严重故障、部分服务不正常，1个工作日内2小时内答复;系统个别服务不正常，2个工作日内4小时内答复。
(4)保修期内，如由于服务方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级，则该部件的保修期相应延长。
(5)保修期内，如由于委托方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由委托方承担。
(6)系统保修期满后，如委托方继续聘请服务方对本合同所规定的信息系统进行维护，则由双方另行签署维护协议。
12、系统升级约定
(1)升级及升级成果权利的约定：委托方对服务方所提供的(_________部分)软件(有、无)自行升级的权利。如委托方依据合同权利对服务方所提供的自行开发软件进行升级，则委托方(需)(不需)将升级后的软件回馈与服务方，升级后的成果属于_________所有，(甲乙双)方对升级后的软件有使用权。适用本条款时，委托方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定;同时，本条款不适用于第三方拥有所有权的软件。
(2)对原本程序的附加或修改：为顺利运行本信息系统，委托方可以根据其实际需要，对服务方所提供的自行开发的软件进行必要的附加或修改;并有权在本信息系统上运行其他的应用软件。适用本条款时，委托方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定;同时，本条款不得违反第三方拥有所有权软件的使用规定。
(3)在任何情况下，未征得服务方的书面同意，委托方不得为商业交易目的对服务方所提供的任何软件进行升级、附加或修改。
13、违约责任
(1)交付违约：如服务方未依据本合同所规定的计划和时间内完成和交付本合同所规定的项目，委托方有权要求服务方采取补救和补偿措施，及继续履行本合同所规定的义务。同时，每延期(10)天，服务方应向委托方支付合同金额的_________%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的(10)%。如延期时间超过(100)天，委托方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，并要求服务方支付合同总金额的_________%作为对委托方的赔偿。
(2)付款违约：如委托方未按合同规定的期限付款，每延期(10)天，委托方应向服务方支付合同金额的_________%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的(10)%。如延期时间超过(100)天，服务方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，还可要求委托方支付合同总金额的_________%作为对委托方的赔偿。如合同继续履行，委托方除支付上述违约金外，仍应按照合同规定的金额付款，且服务方履行本合同的日期顺延。如服务方选择终止合同，委托方应按已交付的硬件和已完成的软件的价格向服务方付款;委托方付款后，服务方应向委托方交付已付款的硬件和软件;委托方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。
(3)软件条款违约：任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应按该软件价格的_________%，支付违约金。
(4)保密违约：任何一方违反本合同所规定的其所在保密方面的义务，违约方应按本合同总价的50%，或按照受损失一方的实际损失包括受损失的利润支付赔偿金;受损失的一方有权选择以上两种方式之一要求对方赔偿损失。本违约金或赔偿金的支付义务是独立于其它违约义务的。
(5)如发生违约事件，守约方要求违约方支付违约金时，以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等;违约方在收到上述通知后，应于_________内答复对方，并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见，将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或损害本项目以强行实施违约金。
14、不可抗力
(1)由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，遇有上述不可抗力的一方，应立即书面通知对方，并在十五天之内，提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地的公证机关出具。按其对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。
(2)受到不可抗力影响的一方，应尽可能地采取合理的行为减轻不可抗力对履行本合同的影响。
15、合同的生效、变更与终止
(1)本合同经双方各自指定的代表人签署后生效。
a、一方进入破产、解散、被依法关闭撤销或已进入清算阶段;
b、一方发生资不抵债之情形;
c、出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外，任何一方发生上述情况，将被视作违约，另一方有权依照本合同的规定，追究该方的违约责任。
(3)本合同于双方各自履行了合同的全部义务、包括本信息系统的保修期结束和委托方付清全部合同款后终止。
(4)本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及项目实施过程中所出具的文件如：系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后，为本合同的组成部分;其它任何口头或未包含在本合同内的、或未依据本合同制定的书面文件，均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改，双方将另行签订书面协议。
16、争议解决
(1)如合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方可采取友好协商的方式解决该争议;或向_________仲裁委员会提起仲裁，并按其仲裁规则进行仲裁。
(2)如发生任何争议，及对任何争议进行仲裁时，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。
17、通知
为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时，通知方须采取书面形式，以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方。挂号信寄出3天后，视为已经送达;专人送达的，被送达人签署后，视为已经送达。
通知地址：
委托方：________服务方：_________
系统开发的总结报告篇六
1、定义
(1)信息化系统、信息系统、系统、项目：信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、委托方拟建设、服务方拟提供的信息化集成系统及其部分。
(2)里程碑：里程碑指服务方为完成委托方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。
(3)商业秘密：商业秘密是指双方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等，或由双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。
(4)工作日：工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日，凡本合同所约定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然顺延的日期。
2、委托方业务及信息化系统描述
委托方的主营业务为_________，兼营业务为_________;委托方拟建立的信息化系统为_________，拟建立的信息系统其要求和主要功能为_________、委托方现有的相关(技术设备名称)(信息化系统名称)为_________，其主要功能是_________，服务方对该系统已经充分了解，并将结合委托方拟建的信息化系统，充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附件_________，其中注明了拟选用的设备与软件。委托方保证对所拟选用的上述设备与软件有继续使用和/或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中不予利用，或由委托方自行处理;但原有系统中的功能，除(委托方明确表示需依照本合同由服务方升级的和不予保留的功能)之外，服务方不得由于集成了本合同所规定的系统后，而破坏其原有功能。
3、服务方所提供的信息系统描述
(1)硬件系统：服务方所提供的硬件系统设备为_________和_________所生产的产品，产品质量符合_________要求，该产品所构建的系统，主要功能为_________，将支持_________软件的运行。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格等见《附件1》。
(2)软件系统：服务方所提供的软件系统为_________，其中属于第三方的软件为_________，属于服务方所拥有的软为_________，委托方委托服务方开发的软件为_________、该软件系统以(服务方，委托方，第三方)所提供的硬件系统为运行平台，由_________软件为操作平台;其软件系统包括：_________子系统、_________子系统、_________子系统、_________子系统、等_________子系统共同构成本合同所规定的信息系统。该软件所构建的系统，主要功能为_________、_________、_________;该软件与(服务方所提供的)硬件系统所建立的信息系统将支持委托方_________业务和/或管理的运作。该软件系统的名称、功能、等级、版本、价格见《附件2》。
(3)信息系统达到的目标：整体功能符合委托方的所描述_________系统的要求，能够达到系统的集成以及模块之间的无缝衔接、数据的无缝传输、数据充分共享、快速响应查询;其具体的数据为：业务处理速度为每分钟_________，数据存储量为_________，数据传输速度为_________，响应查询时间为_________、系统具有开放性，能够适应内外部环境的变化(包括技术设备的更新、具备后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术);整个系统能够达到委托方所需功能的开放度，(同买方原有系统相兼容)
(4)系统设计的原则：信息化系统的建设在技术上将体现以下原则：成熟性与先进性;习惯性与规范性;可用性与安全性;经济性与实用性;继承性与可扩展性。
4、信息系统开发与进度
(1)本信息系统的开发分为_________里程碑阶段，每个里程碑阶段的项目完成后，均依据本合同《附件3》所列的检测标准进行检测和交付，委托方将按照本合同的第六条规定进行付款;服务方制作的或引用的检测标准不得低于本行业的标准。其具体的里程碑阶段和进度见《附件3》。
(2)项目管理：合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理小组成员名单和通讯方式见附件_________、合同各方可以根据具体情况重新指定己方管理小组成员，但须以书面方式通知另外一方;委托方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应能符合项目及其进展的需要和要求。任何一方的小组成员如未能履行合同所规定的义务，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约，则由该成员所代表的一方依本合同的违约条款承担违约责任。
(3)信息与资料的提供：双方应按照本项目的性质，互相配合，充分沟通;服务方有权根据本合同的规定和项目需要，向委托方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查了解有关系统情况，以对该信息系统进行全面的研究和设计，委托方应予以积极的配合。如委托方对服务方完成本合同所需的委托方资料和情况不予提供，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约或造成服务方的损失，则委托方依本合同的违约条款_________和相关的法律规定承担赔偿和违约责任。
(4)设计方案：服务方在取得了委托方所提供的必要资料后，将依据本合同所规定的信息系统的功能与目标，在完成设计方案并提交委托方审核。委托方在收到该设计方案后，对设计方案中所描述的信息系统的适用性和使用性进行审核;委托方应在完成审核，如认可的，则在设计方案中签字认可。如有异议，则提交服务方复审，如不构成问题，则服务方应向委托方予以解释;确有问题的，服务方应及时予以修改并再次提交委托方审核。甲x双方将重复此程序，直至双方一致认可。委托方虽然对设计方案进行了审核并签字，但委托方只对设计方案中信息系统对委托方的适用性、可用性、_________、_________等进行审核。委托方并不对设计方案中的技术问题进行审核，如该设计方案在今后出现任何技术问题或技术调整，仍由服务方承担责任。该设计方案经双方签字后，作为本合同的附件。
(5)进度报告：服务方应于每月(季)度终了的(20)天内，以合理的、委托方可以理解的方式，向委托方提供书面的项目阶段进度报告，包括硬件和软件建设阶段。内容包括但不限于：项目进度与计划执行、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍、本项目的预期效果、人员配置、有无项目变更及/或变更情况、或其它与本项目有关的委托方应该知道的情况或委托方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生，服务方需在(七)天内向委托方做出书面报告;服务方也应当在合理的时间内回复委托方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如服务方违反本条的规定，服务方应承担由此而引起的项目迟延和委托方不能及时付款或配合项目进行的后果及项目延期的责任。
(6)第三方监理：委托方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理，如委托方指定了第三方作为委托方的监理，依委托方的授权，该监理享有相关的、与委托方同等的、本合同中所约定的委托方权利，以监理本项目的进行。
(7)转包与分包：未经委托方同意，服务方不得将本合同项下的义务或项目转包或分包给第三方实施。违反本条的规定，服务方应将转包或分包盈利(转包或分包合同所规定的价格与本合同所规定的价格的差额)的(双)倍支付给委托方，并按转包或分包项目价格的30%支付违约金;除立即终止转包或分包合同外，服务方仍应按本合同所规定的时间和质量等条款，继续履行本合同。
5、项目变更
(1)若委托方提出项目的部分变更，委托方应以书面形式提交给服务方。服务方应在_________工作日内对此作出书面回应，其内容包括详细的该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
(2)委托方收到服务方的上述回应后，应在以书面方式通知服务方是否同意和接受服务方的上述回应。如果委托方接受服务方的上述回应，则双方另行对此变更签署予以确认，服务方则按变更后的约定履行本合同。
(3)如委托方不同意服务方的上述回应、如对价格或交付日期的变化等，双方有权将此争议提交苏州仲裁委员会进行仲裁;在仲裁裁决生效之前，委托方执行服务方回应中的要求，服务方执行委托方所要求的变更。仲裁裁决下达后，双方即依此执行并由败诉方承担仲裁费用。本条款对仲裁的选择是独立的，不影响本合同中争议条款所规定的争议方式解决的选择。
(4)如服务方提出项目的部分变更建议，服务方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
(5)委托方收到服务方的上述变更建议后，应在以书面方式通知服务方是否同意和接受服务方的上述变更建议。如果委托方接受服务方的上述回应，则双方另行对此变更建议签署予以确认，甲x双方则按变更后的约定履行本合同。如委托方不同意服务方的上述建议，双方仍按原合同执行，但由此而产生的相关风险，由委托方承担。
6、交付
(1)交付时间和地点：服务方将按照本合同及其附件所规定的时间和项目，由服务方支付运费和保险费，(逐项列明有关费用)交付本信息系统集成;交付地点：_________、如由于委托方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，服务方将按延期时间顺延交付时间;如因延期交付而导致服务方的损失，委托方应赔偿服务方的实际损失。如委托方能接受交付而不接受交付，则视为服务方已经交付，委托方应当按照合同的约定付款，甲x双方对此另有约定的除外。
(2)交付方式：服务方在进行每项合同所约定的项目交付前，以书面方式通知委托方。委托方应当在接到通知的内安排接受交付。
(3)交付内容：服务方应按照合同所约定的内容和时间进行交付;除项目本身的系统运行外，包括但不限于机器设备、安装手册、工作手册、系统软件、计算机文档、人机交互学习程序等;如本合同约定委托方可以使用或拥有某软件源代码的，服务方应同时交付软件的源代码。所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。
(4)检测与检验：服务方在交付前，应当对所交付的项目进行功能和运行检测，以确认交付项目符合本合同的规定;检测标准见《附件3》及_________、委托方在领受交付项目后，应当在内对所交付项目进行检验，向服务方出具书面文件以确认其符合本合同所约定的信息系统任务、要求和功能;或如有缺陷，应向服务方出具书面报告，陈述需改进的缺陷。服务方应立即改进此项缺陷，并再次进行检测和评估。委托方应于内再次检验并向服务方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲x双方将重复此项程序直至最终检验合格由委托方领受或由委托方依法或依约终止本合同为止;但此项重复程序不得超过本合同所规定的相应合同履行期。如由于委托方原因导致所交付项目缺陷，经委托方要求，服务方应帮助改进此项缺陷，由此而发生的费用由委托方承担。
(5)系统试运行：自系统功能检测通过之日起，委托方拥有系统试运行权利。如由于服务方原因，系统在试运行期间出现缺陷或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由服务方直接提供给委托方的，服务方应更换或修理故障部分的设备;如果是软件方面的缺陷或问题，服务方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由服务方承担。如由于委托方原因，系统在试运行期间出现缺陷或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由服务方直接提供给委托方的，服务方应负责维修或更换故障部分的设备，如是委托方自行采购的，则由委托方自行负责维修;如果是软件方面的缺陷或问题，服务方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由委托方承担。
(6)系统验收：系统试运行完成后，委托方应及时进行系统验收。服务方以书面形式向委托方递交(本信息系统)验收通知书，委托方在收到验收通知书的内，安排具体日期，由甲x双方按照本合同的规定完成系统验收。如属于服务方原因致使被验收系统未通过验收，服务方应排除故障，并自行承担相关费用，同时，延长试运行期限直至系统完全符合验收标准。如属于委托方原因致使被验收系统未通过验收，如为系统故障原因，服务方应在合理时间内排除故障，再进行验收，所发生的费用由委托方支付;如系故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，而委托方不愿或未能在规定的时间内完成验收，则由服务方单方面进行验收，并将验收报告提交委托方，由此视为系统验收已经通过。
7、知识产权
(1)受委托方委托，由服务方开发的_________软件及相关文件和文档的版权归_________所有;_________方享有其使用权。与本信息系统相关的且由此项目开发而新产生的商业秘密信息、技术资料和技术诀窍等所有权归_________所有，_________方享有使用权。(另一)方(对)方同意不得向第三方转让本条所约定的相关所有权和/使用权或泄露秘密信息、技术资料或技术诀窍。任何一方违反本条的约定，应承担违约责任，并赔偿另一方的损失。本合同另有规定或甲x双方另行约定的除外。
(2)委托方对服务方所售予(许可)的_________软件(没有)(有)向第三方(分)许可的权利。除本合同规定外，服务方许可委托方使用的软件或相关的任何知识产权，并不表示委托方已经从服务方获得许可第三人使用它们的权利。
(3)服务方提供给委托方的、来自于和/或属于第三方的软件，委托方在使用时，应当依照服务方与第三方对该软件使用的约定依法使用。服务方应将该等约定的书面文件的复印件交委托方参阅。
(4)委托方在本合同项下的任何权利不因其发生收购、兼并、重组而发生变化;如委托方被收购、被兼并、被重组，则委托方在本合同项下的权利随之转移至收购、兼并或重组之单位。
(5)委托方在领受本合同项下的信息系统后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规;并在本合同所规定的范围内使用本信息系统，任何被委托方用于未经授权的商业目的的复制行为所造成的违约或侵权责任由委托方承但。
8、价格与付款方式
(1)本合同所规定的信息系统总价为：_________元;其中硬件系统价格为：_________元;软件系统价格为：_________元;集成价格为：_________元。
(2)项目增减：如本项目进展过程中，甲x双方依据本合同第_________项条款规定对项目作出有任何变更或经双方同意的增减设备、系统功能变化或软件模块等，一方或双方将依据上述拟定价格为原则，商定具体变更后的价格。
(3)付款方式
a、硬件系统：本合同签订后内，委托方一次性支付硬件系统价格的_________%，计人民币_________，作为预付款;硬件系统交付验收合格后内，委托方支付硬件系统价格_________%，计人民币_________元;余款计人民币_________元，在硬件系统正常运行后，由委托方向服务方全部付清。
b、软件系统：按附件_________所列的软件开发或项目进行的里程碑阶段分期付款，在每个里程碑软件或项目交付验收合格后内，委托方向服务方支付_________%该里程碑软件或项目价格。余款人民币_________元，在全部信息系统验收合格并正常运行后，由委托方向服务方全部付清。集成款人民币_________元，在合同所规定的全部信息系统验收合格并运行后，由委托方向服务方一次性全部支付。
9、商业秘密
(1)任何一方在本合同履行的过程中，或为履行本合同的需要，首次从对方所获得的、有关对方和或属于对方的商业秘密包括生产管理的方式方法与资料、产品技术资料、客户名单、销售渠道，企业战略及其他被认为是商业秘密的信息，未经对方同意，不得泄露给任何第三方。
(2)任何一方为本项目需要，向对方透露有关资料或信息且认为是其商业秘密需要保密时，应事先予以注明。但不管有任何其它约定，服务方自主开发的属于服务方的软件源代码及其文档资料、系统设计书等为服务方的商业秘密，未经服务方同意，委托方不得透露给第三方。
(3)上述商业秘密信息，该获取方只能将该信息用于服务于本项目，而且只能由相应的工程技术人员使用;没有必要接触该类信息的人员，不得接触。
(4)获取对方商业秘密的一方，应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密;除非由对方的书面许可，或该信息已被对方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该所获取的商业秘密应当在_________年内不得对外透露。
10、项目培训
服务方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对委托方的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够完成其操作对象，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。
11、系统保证和维护
(1)服务方声明并保证：
b、服务方受委托方委托而开发的软件没有、也不会侵犯他人的合法权利;
e、如服务方所提供的软件，包括受委托方委托所开发的软件，如有须经国家有关部门登记、备案、审批、许可的，服务方应保证所提供的软件是完成了登记、备案、审批、许可的软件。服务方违反本条的规定而导致委托方被第三人追究法律责任，或导致委托方不能正常运作本信息系统，则服务方负责赔偿委托方由此而应起的全部损失。
(2)服务方保证依据本合同向委托方所提供的信息系统及其附属产品时，不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。服务方并保证，服务方所提供的软件系统在当前情况下是最适合委托方目前使用的版本。
(3)服务方在一年内向委托方提供的保修和维护服务，如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的，则按厂商规定进行保修。在此期间如发生系统运作故障，或出现瑕疵与缺陷，服务方将按照下列方式提供保修和维护服务：系统严重故障、部分服务不正常，1个工作日内2小时内答复;系统个别服务不正常，2个工作日内4小时内答复。
(4)保修期内，如由于服务方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级，则该部件的保修期相应延长。
(5)保修期内，如由于委托方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由委托方承担。
(6)系统保修期满后，如委托方继续聘请服务方对本合同所规定的信息系统进行维护，则由双方另行签署维护协议。
12、系统升级约定
(1)升级及升级成果权利的约定：委托方对服务方所提供的(_________部分)软件(有、无)自行升级的权利。如委托方依据合同权利对服务方所提供的自行开发软件进行升级，则委托方(需)(不需)将升级后的软件回馈与服务方，升级后的成果属于_________所有，(甲x双)方对升级后的软件有使用权。适用本条款时，委托方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定;同时，本条款不适用于第三方拥有所有权的软件。
(2)对原本程序的附加或修改：为顺利运行本信息系统，委托方可以根据其实际需要，对服务方所提供的自行开发的软件进行必要的附加或修改;并有权在本信息系统上运行其他的应用软件。适用本条款时，委托方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定;同时，本条款不得违反第三方拥有所有权软件的使用规定。
(3)在任何情况下，未征得服务方的书面同意，委托方不得为商业交易目的对服务方所提供的任何软件进行升级、附加或修改。
13、违约责任
(1)交付违约：如服务方未依据本合同所规定的计划和时间内完成和交付本合同所规定的项目，委托方有权要求服务方采取补救和补偿措施，及继续履行本合同所规定的义务。同时，每延期(10)天，服务方应向委托方支付合同金额的_________%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的(10)%。如延期时间超过(100)天，委托方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，并要求服务方支付合同总金额的_________%作为对委托方的赔偿。
(2)付款违约：如委托方未按合同规定的期限付款，每延期(10)天，委托方应向服务方支付合同金额的_________%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的(10)%。如延期时间超过(100)天，服务方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，还可要求委托方支付合同总金额的_________%作为对委托方的赔偿。如合同继续履行，委托方除支付上述违约金外，仍应按照合同规定的金额付款，且服务方履行本合同的日期顺延。如服务方选择终止合同，委托方应按已交付的硬件和已完成的软件的价格向服务方付款;委托方付款后，服务方应向委托方交付已付款的硬件和软件;委托方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。
(3)软件条款违约：任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应按该软件价格的_________%，支付违约金。
(4)保密违约：任何一方违反本合同所规定的其所在保密方面的义务，违约方应按本合同总价的50%，或按照受损失一方的实际损失包括受损失的利润支付赔偿金;受损失的一方有权选择以上两种方式之一要求对方赔偿损失。本违约金或赔偿金的支付义务是独立于其它违约义务的。
(5)如发生违约事件，守约方要求违约方支付违约金时，以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等;违约方在收到上述通知后，应于内答复对方，并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见，将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或损害本项目以强行实施违约金。
14、不可抗力
(1)由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，遇有上述不可抗力的一方，应立即书面通知对方，并在十五天之内，提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地的公证机关出具。按其对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。
(2)受到不可抗力影响的一方，应尽可能地采取合理的行为减轻不可抗力对履行本合同的影响。
15、合同的生效、变更与终止
(1)本合同经双方各自指定的代表人签署后生效。
a、一方进入破产、解散、被依法关闭撤销或已进入清算阶段;
b、一方发生资不抵债之情形;
c、出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外，任何一方发生上述情况，将被视作违约，另一方有权依照本合同的规定，追究该方的违约责任。
(3)本合同于双方各自履行了合同的全部义务、包括本信息系统的保修期结束和委托方付清全部合同款后终止。
(4)本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及项目实施过程中所出具的文件如：系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后，为本合同的组成部分;其它任何口头或未包含在本合同内的、或未依据本合同制定的书面文件，均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改，双方将另行签订书面协议。
16、争议解决
(1)如合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方可采取友好协商的方式解决该争议;或向_________仲裁委员会提起仲裁，并按其仲裁规则进行仲裁。
(2)如发生任何争议，及对任何争议进行仲裁时，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。
17、通知
为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时，通知方须采取书面形式，以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方。挂号信寄出3天后，视为已经送达;专人送达的，被送达人签署后，视为已经送达。
通知地址：
系统开发的总结报告篇七
乙方：_____
上述甲，乙双方经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。
第一条 合同项目
乙方为甲方开发人力资源管理分配一体化软件(单机版)1套。
第二条 软件价格，付款方法
1、软件价格：乙方向甲方开发的人力资源管理分配一体化软件(单机版)定价为2360000元人民币/套。
2、付款方法：在本合同签定的15天内，甲方必须向乙方交付软件定价的次性向乙方付清剩余的软件开发款项，即1180000元人民币。
第三条 软件开发时间
在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为_____个月。即从_____年____月____日起至_____年____月____日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。
第四条 软件验收标准
甲方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。
第五条 售后服务条款及时间
乙方为甲方免费培训一定人数的软件使用人员。
乙方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理，备份等。该时间为软件由甲方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后，另签服务协议。
乙方在软件验收通过之日起的两年期间，如对软件系统进行版本更新，将免费为甲方提供系统升级服务。期满后，乙方将对有需要的用户提供系统最新版本的升级服务，统一收取费用。
第六条 甲方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由甲方自行解决。乙方不会替甲方的电脑平台提供升级或维护，并不会为甲方其它软件版权等事宜负任何责任。
第七条甲方在软件使用过程中，如果要增加合同附件(功能设计书)之外的其它功能，则要另行支付乙方开发费用;如属软件本身质量问题，乙方免费为乙方修正。
第八条乙方为甲方开发的软件只能使用在合同甲方单位范围内。甲方对乙方所开发之软件产品应作妥善保管，尊重乙方所有的版权，不得对乙方销售之软件产品进行反向工程，反向编译，反汇编或出租。否则甲方愿意承担由此给甲方带来的一切损失，乙方保留追究甲方法律责任的权利。
第九条 其它
1、乙方只负责开发软件，甲方使用该软件做其他事务，后果由甲方承担。
2、除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。
3、如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。若协商不成，可提交深圳市经济仲裁机构促裁。
第十条 本合同一式两份，甲乙双方各持一份。
第十一条 本合同从合同签定日起生效。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
代表(签字)：_________代表(签字)：_________