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2023年中医医院工作报告(通用9篇)

时间:2023-09-04 19:57:09 作者:梦幻泡2023年中医医院工作报告(通用9篇)

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

中医医院工作报告篇一

为全面促进医院转型升级而努力奋斗!

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(2013年2月5日)

同志们:

(一)强化以规范为核心的内涵管理,实现质量提升 一是强化质量管理,突出严和狠。加强对医护人员的质量安全意识教育,强化法制意识、规范意识。落实对医疗文件书写和医疗行为的实时督查,实行全过程质量控制,每月督查发现的问题逐月减少。狠抓核心制度的落实,重点落实医患沟通、围手术期处理、急诊、急救等制度。加强急救技能培训,增添急救设备三台,严格各项奖惩措施,将医疗质量安全工作与医德医风考评、职称晋升、评先选优等结合起来。我院每季度召开了一次医疗质量安全分析会议,对上季度发生的医疗纠纷及时处理,并进行全院通报,全年共处理差错纠纷当事人4名,有效扼制了医疗纠纷频发的势头,今年未发生一起重大医疗纠纷和医疗事故。

二是强化财务、医保、物价、后勤、药械管理,突出升和降。医院实行严格预决算制度,年初编制了2012年业务总收入、总支出指标。2012年,由于受基建影响,总收入目标未能完成,人均业务收入与去年基本持平。在狠抓收入的同时,各科室实际支出指标略有下降。医院重新修订了财务、医保、物价、后勤、药械等管理制度,重点做好药占比控制、医保报销比例、医疗设备和后勤物资规范采购等方面的工作。通过努力,药占比由原来的60%左右,下降到现在的45%左右,医保报销比例比去年同比增长5%。医疗设备和后勤常用物资实行集体采购、集中采购,在充分市场考察,广泛征求意见下进行内部招标采购,采购成本明显下降。

三是强化绩效考核管理,突出奖和惩。2012年1月重新修订完善了绩效考核方案,方案突出以服务质量、数量和满意度为重点内容;方案实行每个指标有数字,每个科室有指标,每个同志有任务;方案体现奖勤罚懒,科学明了,操作易行,实行月度考核、年度统核,并以科室为单位进行考核管理。9月份,根据医院运行态势和方案的执行情况,对考核方案重新进行了调整和修改,并正式实施。医院认真实行全成本核算,努力提高考核工作的执行力,明确专人负责考核工作。根据考核的效果来看,方案极大调动了职工的积极性,有力促进了科室民主管理、科学管理,促使医院在科学、有序、严格的轨道上运行。

四是强化医德医风、医院文化、学习和创新管理,突出新和先。按照上级统一部署,继续巩固深化无红包医院先进单位创建活动,积极参加“规范医疗服务行为,构建和谐医患关系”活动,深入开展民主评议政风行风活动,大力推进院务公开工作,努力做好医德医风档案建立工作。通过努力,各项创建活动均取得明显成效,民主评议工作在城区五家医疗卫生单位中唯一一次性通过。医院努力构建崇尚学先进、树正气文化,学知识、重水平文化,学和谐、重团结文化,学奉献、重实绩文化。让发展成果惠及广大职工,组织全体职工开展夏季旅游参观考察活动,营造充满活力和激情四射的工作氛围。加大培训和学习考核力度,全年共安排10余人次外出进修,参加各类学习培训等继续教育活动50余人次。

(二)强化以基本公共卫生服务为核心的社区卫生工作,实现服务提升

基本公共卫生服务面广量大,事关医改全局,事关医院服务形象,我们从思想上高度重视,细化分解目标任务,每月组织考核检查,将考核结果切实与奖励性绩效工资挂钩。加强对社区卫生服务站的考核和指导,专门成立了社区卫生管理办公室,组建全科团队10个,开展下村服务。通过上述措施,构建了基本公共卫生服务的团队体系,夯实了社区卫生服务基础,全面完成了各项基本公共卫生指标。我们抓住新院即将落成的机遇,全面加强医院服务管理,巩固医院服务优的品牌,大力开展惠民活动,扩大周四惠民服务范围和影响,全年共减免病人费用20余万元。落实了出院病人医疗、行风双随访服务,扩大随访范围,缩短随访周期,对慢性病人实行终身随访,坚持开展定期健教宣传等工作,全年未发生严重的服务投诉事件。

(三)强化以二级中医院创建为核心的升级转型工作,实现功能提升

创建二级中医院是医院发展的必然选择,创建工作是一项系统性工程,评估、考核周期长,要求高,我院在2011年各项工作的基础上,继续按照有关要求强力推进。重点要做好各级中医药人才的引培工作,引进硕士研究生1名。对现有西医人员实行西学中培训,做到临床医生人人懂中医,人人能使用中医药服务。4人晋升副高级职称,结束了我院无一高级职称的历史。大力扶持针灸康复科的发展,增添必要的中医药设备,鼓励临床使用中医药,中药使用比例不断提高。大力扶持针灸康复科的发展,增添必要设备,成功创建成市基层中医特色专科。中医工作在市基层中医特色专科评估中获得市局领导高度好评。

新院建设事关医院形象,事关医院效益,事关医院升级,从2010年11月开工以来,我们首先把加快施工进程摆在突出位置,我们做到一是科学安排工期,二是督促施工单位加快施工进度,建立奖惩制度,三是统筹协调好各施工单位工作,四是强化质量监管,五是加强廉政教育,确保大楼建设过程中无违纪违规现象发生,无收受吃拿卡要现象发生。其次,强化工程质量监管工作,始终坚持重大事项事前报告制度、事中监督制度、事后审计制度,实行民主决策,科学决策。经过全院同志的共同努力,大楼于2012年12月底竣工,现已投入使用。新大楼的投入使用,极大改善了病人诊疗环境,提升了医院综合实力,为医院实现跨越式发展提供了保证。

这些成绩的取得离不开上级主管部门、街道党工委和社会各界的关心和支持,凝聚着广大职工的辛勤劳动和汗水,在此,我代表院委会、党支部向全体职工表示衷心的感谢!向受表彰的先进集体和先进个人表示热烈祝贺!希望他们继续戒骄戒躁,当好表率和榜样,为医院发展再作贡献、多做奉献!更希望全体干部职工向先进学习,发扬比学赶帮超的精神,引发新的敢拼搏、敢创新、敢担当的创业高潮!

2012年的工作存在很多不足和遗憾,主要表现在医疗质量没有根本提高,不规范的医疗行为常有发生,急救能力相当不足,安全隐患令人堪忧,制度管理流于形式,推诿扯皮现象严重,特色专科未能兴起,核心竞争力明显不足。这些不足是在明年的工作中,我们一定要认真加以对待,并采取有效措施,切实整改到位。

二、全面布置2013年重点工作,果敢走好转型升级的每一个步伐

2013年是医院转型升级的关键之年,科学谋划、统筹兼顾,协调发展好各方面的工作至关重要。明年的主要目标任务是:实现总收入4000万元,净资产增长15%,年门诊120000人次,年住院3600人次,多排螺旋ct投入使用,职工工资福利稳步增长,创建成二级中医院,巩固市级文明单位等创建成果。

(一)大力实施科技强院、人才优先战略

1、围绕二级医院创建,加大人才引进力度。

二级中医院创建是2013年最为关键、最为重要的大事,全院职工的思想和行动都要统一到创建工作中来。创建工作的核心是人才,因此,2013年,我们要结合医院实际,大力引进人才,突出引进高层次人才和实用型人才,重点引进中医药人才,通过各类渠道,确保年内引进硕士研究生2名,本科生8名,护士12名。其中中医人才4名,引进副高以上职称人才3名。

2、围绕提升核心竞争力,加大人才培养力度。

医院的竞争无时不有,无时不在,竞争的核心主要是人才,而人才形成的关键主要是培养。2013年,医院将创建市级重点特色专科1个,区级重点特色专科3个,医院现有人才的能力和素质与特色专科创建、与二级医院的创建要求有很大的差距,因此,我们要加大人才的培养力度,系统研究培养方法和培养路径,力争使绝大部分员工的能力素质得到提高,领军型人才的能力素质明显提高。

3、围绕转变成生产力,加大人才奖励考核力度。 人才的留住与使用取决于感情、待遇、事业等因素,因此,我们要加大人才的奖励力度。年内,用于人才奖励的专项资金达20余万元。而人才对医院的贡献根本取决于将科技转化成生产力,对医院而言,就是经济效益和社会效益的提升与统一。鼓励各类人才开展技术创新,以实际行动支持医院的发展。

(二)大力实施质量立院、服务优先战略

1、加大医疗质量的管理力度,保障医疗安全

2013年,由于大楼落成,医院的门诊量和住院量必将大幅增长,高增长的背后由于受人员数量和能力不足的影响,安全隐患也大大增加,因此,我们要从思想上高度重视,采取切实有效的措施,加大核心制度的检查落实力度,从源头上防止医疗纠纷和事故的发生,从根本上提高医疗质量,确保年内不发生一起重大医疗纠纷和医疗事故。

2、加大服务的管理力度,树立医院形象

医疗行业服务为本,广大职工要牢固树立服务意识,把病人当上帝,在新院投入使用之后,病人的服务要求将会更高,我们要处处体现以人为本的服务理念,大力增添温馨如家的服务设施,有效优化方便快捷的服务流程,切实加强高效务实的服务管理,让我们的服务水平、服务形象在全区继续保持一流。

3、加大绩效考核力度,促进运行成本下降 2013年1月份,医院根据对去年考核结果的意见,对绩效考核方案数量部分再次做了修订,重点把医保报销比例、药占比的指标和奖励办法有针对性的进行了调整。今年,我们仍然要加大绩效考核力度,根据绩效考核的要求,明年4月份将实行全院职工竞争上岗和中层干部竞聘上岗。绩效考核的目的是为了调动广大职工的积极性,让每个同志都能劳有所得,大家在创造效益的同时,更要注重厉行节约。新院投入后,运行成本很大,各科室务必从一张纸、一滴水、一度电开始,狠抓节支工作,后勤科要调整管理模式,提高管理效率,促使运行成本在同级医院中处于较低水平。

(三)大力实施文化兴院,教育优先战略

医院的兴衰取决于医院的文化,我们在传承医院固有文化的同时,一是要大力兴起学先进、争优秀的浓厚氛围,让每个同志对先进都有崇尚之意,有赶超之势,有效凝聚正能量。二是要大力宏扬求真务实之风,医院的工作日趋加重,务必要求我们在提高效率上多做文章,在真抓实干上多下功夫,力求握铁有痕、踏石有印。三是要发扬奉献精神。医院由于基建投入较大,负债较重,近几年的发展成果主要要用于偿还债务、人才培养、设备投入等,我们每个同志都要有主人翁意识,大力发扬奉献精神。

同志们,加快医院发展,促进医院快速转型升级的历史重任是我们的光荣使命,我们要增强对事业、对工作高度负责的责任感和紧迫感,咬定目标,求真务实,以更足的干劲、更实的举措、更优的作风干好工作,确保明年各项目标任务圆满完成。

中医医院工作报告篇二

某某市第一人民医院始建于1903年,前身为法国天主教川南教区第三任主教沙德勇创办的某某公信医院,20xx年7月通过国家三级甲等综合医院评审,是四川大学华西网络医院、四川大学华西临床医学院和成都中医药大学研究生实习基地,泸州医学院、川北医学院和成都医学院非直管附属医院,已发展成为川南和省内较有影响的大型城市综合医院。

一、医院概况:

医院现有a、b、c三个主体院区,a区占地面积27亩,b区面积21亩,c 区在都长街租房营业,设骨伤和二门诊两个科室。a区现有建筑面积44912.45平米,其中业务用房27278.46平米, b区建筑面积 24700平方米,其中业务用房20000平米。

全院编制床位1100张,开放床位1800张,在岗职工 1400人,其中高级职称人员153人,中级职称人员266人,博士和硕士135人,省、市学术技术带头人等专家近60人。

二、工作进展:

本届班子组建于20xx年9月,新班子组建以来,狠抓内涵建设,推进特色医疗,推行管理创新,各项工作取得了长足的进步。

(一)业务增长

医院年业务增幅40%,年门急诊量由20xx年的45.1万

人次增加到20xx年的55.6万人次,增长23%;住院人数由28000余人次增加到39000余人次,增加39%;年手术台次达到11600多台,净增600多台。医院持续快速发展,取得了良好的社会效益。

(二)管理创新

我院是某某市?医改?试点单位,为拓展医改亮点,医院在信息化管理、区域卫生协同发展、学科建设等各方面进行了积极探索,取得了较大进展。

1、建设数字化医院。数字化医院是现代医疗发展的新趋势。我院从20xx年起,与电子科大合作开发lis、pacs、emr和mqis等信息管理系统,并投资1000余万元,实施信息化升级改造。目前,我院拥有知识产权的数字化医院系统可将卫生部12个医疗核心制度的规定逐条落到实处,实现了在院病人的精细化管理和医疗质量的自动化控制,优化了就诊流程,提高了诊疗效率,可实现远程查房、远程会诊等功能,得到了卫生部信息中心高艳捷副主任、省卫生厅和某某市卫生局领导的肯定和推广。

2、探索区域协同医疗。为拓展 ?医改?内容,整体提高我市全域医疗卫生水平,实现医疗资源的合理配置,充分发挥高端医疗技术和智力资源服务基层的作用,我院在全市率先启动?某某市区域协同医疗服务网络?,并在卫生局指令下,以我院?数字化医院?系统为支撑,建设?某某市居民健康档案系统?,目前二系统均已基本完善。

在我院的主导下,筠连县人民医院及其它8县2区正在

建设统一的数字化软件平台,医院已向县级医疗机构捐赠价值400余万元的设备和软件,以建立完善远程查房工作模式,实现不同医疗机构医务人员之间适时视频交流与指导,这对提升全域医疗业务水平,降低医疗风险,节约病员的时间和成本,最大化利用城市中心医院高端技术资源,有十分重要的意义。

我院的区域协同模式,得到国家、省、市卫生部门的认可和支持,20xx年12月,我院谢明均院长主研的?城乡数字化协同医疗在公共卫生服务中的价值分析及应用研究?课题已被列为四川省?十二〃五?重点社科课题,这也是今年我市唯一的省级社科中标项目。

目前,与我院签约的协作医疗单位已达100余家。医院还定点支援甘孜州新龙县医院和凉山州美姑县人民医院以及某某市筠连县等四家县级医院,每年为协作医院和受援医院免费培训进修人员,邀请基层医院参加大型学术讲座,对基层医生进行业务培训。2年多来,我院主办各种学术会、专家联谊会120余场,累计培训基层医务人员4千多人次,发放宣传资料10万余份。

名),市管拔尖人才12名,市学术技术带头人11名,各专业博士和硕士135名。

20xx年起,医院实施高端人才?双百计划?,选派管理干部108人和业务骨干100人分批到华中科大同济医院、协和医院进行为期三个月的脱产学习,在国内一流专家的代理下,进行全方位的学习和锻炼,回院后进行学习效果和成果转化的严格考核,全面促进了医院管理和科室业务的跨越发展。同时,医院鼓励职工继续深造和攻读学位,开办了在职研究生班、职称英语培训班、医务人员外语特长提高班,鼓励职工通过在职学习提高学历层次和职称层级,为取得硕士学位的职工报销学习费用,完善了职工的职业生涯规划,提升了医院员工的整体素质。

—区县—乡镇(社区)?四位一体的技术指导体系,实现了优势医疗资源与基层的直接共享,我市病员足不出户就能享受国内顶尖专家的医疗服务,减轻了他们的经济负担。通过上级帮扶和专家带教,医院整体技术水平得到显著提升,一批优势科室相继成熟,实现了心脏体外直视手术等一批有代表性的技术项目的常规化开展,800万某某及周边地区群众受益。一流医疗品牌的引入,也极大地提高了我市的城市形象和核心竞争力。

借鉴一流医院的先进经验,医院在原有基础上增加了康复医学科、icu、外联部等业务和职能科室。在保持普外科、神经内科、神经外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重点学科持续进步的基础上,完善了以消化内科、心内科、胸外科、骨科、妇产科、新生儿科、风湿免疫科等为代表的优势学科建设,引进配置了128螺旋ct、眼科准分子激光、大c臂等一批高精尖医疗设备,带动了相关学科的发展,肝胆胰外科和泌尿外科成为省级重点专科,医院已成为独具特色的地级市医疗服务中心。

20xx年,应中华医学会和国家心血管病中心的邀请,我院负责人参加了中国心脏大会(chc),并应邀做了30分钟的题为《携手国内一流专家,造福西部人民群众》的演讲报告;应华中科技大学同济医学院邀请,我院参加了第5届中德医院管理论坛暨第24届德中医学会年会。

中医医院工作报告篇三

护理部根据年初制定的学习和培训计划,从5月搬迁以来按时组织科室护士学习中医理论知识及操作培训,并有记录。每节培训完由护理部统一出题考核一次,并有评分记录。到现在共组织中医药基础知识培训9节课,中医药基础理论考试4次,中医护理技术操作培训2次及考试2次,理论与操作全部合格。8月份指派护士长们外出学习中医护理知识及操作,待其回来后组织全院护士学习,由外出人员把学到的知识传授给每一个护士,使护理人员不出门就能学到先进的知识及新理论、新技术。

2.外科开展耳穴埋豆9月以来操作了101例;艾灸9月以来62例;中药熏蒸11月以来198例;红外线12以来21例。各科室基本能运用中医知识对病人实施病情观察、生活护理、饮食护理、情志护理等相应的护理及提供常规的健康指导。

9月以来内、外两科各完成了8份辩证施护病历。科室每月中医护理业务查房一次,护理部每季度中医护理业务查房一次。每科室根据自己科室特点各制定了2个病种的中医护理常规。护理部每季度组织中医特色护理质控一次。

随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变对护士的整体素质也有了更高的要求,而我院护理工作也存在诸多不足,如缺乏相应的教育与支持、护理工作负担重等因素导致护理科研一片空白,中医中药治疗率不够高。在今后的工作中,我们要不断探索中医护理工作出现的新问题、新情况、新方法,要不断总结经验,改进不足,提高中医护理工作水平,更好地服务与人民。

中医医院工作报告篇四

一、开展民主评议行风工作情况

我院按照市纠风办和卫生局的统一部署,以“三个代表”重要思想为指导,以人民满意为标准,以塑造高素质职工队伍,创建文明单位为根本,按照深入学习实践科学发展观活动要求,积极开展民主评议行风工作。医院专门成立了民主评议行风工作领导小组,并由院党委书记、院长xx-x同志任组长,领导小组下设办公室,负责具体工作。各科室都要按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的要求,加强对民主评议工作的领导,层层落实责任制,切实抓好各项工作任务的落实。统筹兼顾、周密部署、精心运作,确保民主评议工作收到实实在在的效果。

我院按照评议标准,着重在自查自纠方面下功夫。一是做好自我排查,结合医德考评制度和诚信评价服务,每季度均印发住院、出院病人问卷调查表,召开座谈会等有效形式,逐级对医院行风建设的重点环节和突出问题进行排查,满意率均在95%以上。二是按照全省卫生系统民主评议行风工作的要求,从依法执业、诊疗行为、规范收费、优良服务、廉洁行医五个方面查找出需要改进的问题,并认真进行梳理和分析。比如,今年3月份门诊医技楼搬迁,为方便患者就医,医院在各个通道口张贴了自己制作的图线标识,通过自查自纠,发现图线标识不太规范,且因张贴时间过久出现褪色现象。目前已请了正规广告公司设计,新标识正在制作中。再比如,在优良服务方面,发现有病人半夜前来就诊,个别医护人员态度欠佳,偶尔比较生硬。通过教育,这种现象已得到制止。

1、在医德医风教育、考核及其相关制度的落实方面:我院对医务人员的医德医风、职业道德、职业纪律的教育比较重视,每个季度安排职工集中学习,年年进行考评,并把行风评议的内容列入到年终考核,强化医务人员的`职业道德意识。在纠正行业不正之风方面采取了多种措施,比如药品集中采购及重要岗位轮岗制度,药房的(,请保留此标记。)药品采购人员定期更换,公开用作举报的电子邮箱地址,公开悬挂举报信箱,加大廉洁自律的宣传教育,很好的杜绝了行业不正之风。

从xx年年起,我院成立了医师定期考核委员会,制定了医师定期考核管理规定。2009年建立了医德考评制度,制定了详细的实施方案和考核办法。考核委员会依据医师考核工作制度负责指导,检查考核工作,通过考核促进医师医疗业务技能、执业道德水平不断提高。医师定期考核和执业护士考核两年一次,从xx年年开展活动以来,医护人员考核结果均为合格。今年的考评正在进行中。

2、在依法执业方面:我院在岗执业医师44名,注册护士69名,均持“两证”上岗,合格率达到100%。无科室租赁、变相承包、非法医疗广告及超范围、超执业科目及非准入技术项目等违规执业行为。

3、在诊疗行为方面:坚持因病施治、合理用药、合理检查。充分尊重和维护病人诊疗服务知情权、选择权、隐私权。

门诊在病人就诊的高峰期,基本消除了病人就诊“三长一短”现象。今年3月份门诊医技楼搬迁后,门诊挂号交费的窗口一度排长队,医院马上做出调整,增加收费窗口,很好的解决了患者交费等待时间较长的问题。

急诊病人送达后,能提供及时、安全、便捷、有效的服务。检验、放射、药房均提供全天24小时服务,方便病人就诊。2009年1--8月大型x光机检查阳性率为68%。重新修改制定了《xx市第x人民医院120出诊管理规定》,规范了120出诊管理。

4、在合理收费方面:严格执行市物价收费标准,实行收费项目和服务价格公示,无自立、分解、重复、超标准等乱收费行为,医药费用为病人提供清单,做到公开、透明。住院患者费用清单均在结算前由患者或家属签字认可后,方办理出院手续,使老百姓明白就医,放心消费。

2009年1-9月医院药品收入占业务收入比例61%,与医院以内科性质的传染病诊治业务为主的特点基本相符合。

5、在优良服务方面:医院非常重视医患沟通,进一步推行病人选医生制度,尊重病人知情同意权,同时严格执行各项诊疗技术规范和标准;随着医保、居保、商业保险等的普及,需要复印病历报帐的患者越来越多,医院在今年年初印发了《住院病员病历复印需知》,为患者复印病历提供了方便;医院在门诊大厅设立电子触摸屏,方便患者查询医疗就诊信息。门诊大楼外设置宣传栏,公开优良服务的承诺及条款。门诊设立专职导诊护士,提供饮用水及健康教育材料。在醒目位置设置患者意见箱和公开患者投诉电话,投诉记录详细,调查处理率达到100%。

中医医院工作报告篇五

一、二0一0年工作回顾

二0一0年,医院在县委、县政府的正确领导下,在县卫生行政主管部门的及时指导下,在社会各界的有力支持下,在全院干部职工的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,一手抓内部管理,一手抓新医院建设,各项工作都取得了新进展。医院住院2213人次,门诊1万人次,业务收入达到450万元。

(一)强化学习培训,推进人才建设。坚持政治学习与业务学习一起抓,采取集中学习与自学相结合,院内学习与院外培训相结合的办法,大力推进医院人才建设。坚持和完善干部理论培训,认真学习实践科学发展观,把干部职工的思想统一到科学发展上来,形成发展合力。坚持学习先进人物,用身边的人和事教育和感召职工,在全院深入开展向全国劳模李文霞同志学习,用劳模精神激励干部职工为医院建设做贡献。结合理想信念和职业道德教育,大力开展《廉政准则》的学习,撰写了学习心得体会,查找了存在的问题,进一步坚定了全心全意为病人服务的宗旨意识。按照培养一批有影响力的学科带头人,培养一批业务骨干,培养一大批服务意识浓,专业素质高的技术队伍的总要求,健全和完善专业人才队伍建设体系。创造条件让各专业业务能人外出参加学术交流活动;并发挥舆论的导向作用,积极宣传名医名科;选送妇科、外科、内科等专业青年医生和有关科室护士到自治区、地区医院进修培训,加快人才的培养、储备和使用工作;医务科、护理部、院感办,按照分类指导的原则,组织业务人员进行院内学习培训,进行了必要的理论和技能考核;各业务科室采取以老带新、病例讨论、相互授课等形式,加强了业务学习,提高了科室人员的业务水平。

(二)加强质量管理,提高服务水平。坚持以病人为中心的服务理念,强化督导检查,强化“三基三严”训练,落实核心医疗制度,鼓励和支持技术创新,改善服务态度,提高服务质量,保障医疗安全。医务科、护理部、院感办等业务职能科室工作前移,经常深入科室督导检查,查病历书写情况,查归科收治病人情况,查首诊负责制,三级医生查房制,三查八对等核心医疗制度落实情况,查科室质控管理情况,发现问题,及时指正,并以医疗简报、护理简报、院感简报等形式通报全院。全年印发医疗简报10期,护理简报8期,院感简报5期。在强化督查的同时,加强医务人员“三基三严”的训练。医务科组织相关科室对医务人员的应急抢救能力,医疗仪器使用熟练程度等进行了演练和考核;护理部对全院护理人员的操作水平进行了检查和测试,督促医务人员自觉加强“三基三严”训练。为提高医疗服务质量,强化了科内、院内及院外会诊。科内重症病人,科主任主持会诊工作,院内急重症病人,医务科联系相关专业人员会诊,个别疑难病例,联系上级医院专家来院会诊,提高了诊断符合率。坚持和鼓励技术创新,拓展了业务范围。医务人员的服务态度、责任意识不断提高。全年来收到锦旗5面,拒收红包3例,病人投诉有所减少。医疗业务收入稳中有增。

(三)应对突发事件,维护人民健康。医院始终把人民群众的生命安全和身体健康放在首位,认真履行职责,做好突发事件的防治工作,维护社会稳定。完善突发公共卫生事件处置机制。根据时令变化及传染病的发病规律,及时启动手足口病防治预案,以霍乱为重点的肠道传染病防治预案,发热病人防治预案,下发文件,成立领导小组和救治工作专班,培训业务人员,全力做好传染病预防救治工作,确保各类突发性传染病得到有效控制和救治。强化突发事件医疗救治工作。对部分治疗费用不能到位的医院都全力救治,为政府排忧解难,维护社会和谐稳定。对于没有家属陪伴的病人,生活上照顾,精神上安慰,疾病上救治,做到不放弃、不抛弃。

(四)规范内部管理,转变工作作风。不断落实管理责任,规范管理程序,完善管理办法,向管理要效益,向管理要作风。加大了干部队伍管理力度,增加了全院干部的责任意识,促进了干部作风的转变。完善了医院管理办法,在强调量化考核的同时,适当调整了科室管理人员与科室职工之间的效益工资比例,鼓励科室管理人员参与量化考核;鼓励科室创收和节支,科室核算继续实行收入减支出,按一定比例提成,发放科室效益工资,充分体现了多劳多得的劳动分配原则。

(五)为争取国家项目资金的支持,医院做了大量的工作,国家项目设备续续到位,并投入正常使用。

2010年医院工作,虽然圆满完成了全年的工作任务。但是也存在一些不容忽视的问题。一是业务收入含金量不高,医药比不合理。少数科室业务收入下降。个别科室责人甚至只注重自己的个人利益,不关心科室的发展,导致科室人心焕散,没有凝聚力,没有战斗力,没有增收能力。二是学习风气不浓,发展意识不强。三是奉献精神缺失,宗旨观念淡薄。这些问题不很好的解决,会严重制约和影响医院的发展。

二、二0一一年工作安排

二0一一年是“十二五”的开局之年,是医院新一轮建设发展的启动之年。十二五期间,全院干部职工要勤于学习,忠于职守,团结拚博,开拓进取。

二0一一年医院工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,以医疗卫生体制改革为契机,从学习培训着手,加快人才培养步伐;从设备更新着手,夯实医院工作基础;从内部管理着手,全面提升工作效率;从医德医风教育着手,大力改善服务态度;从而全面提升医院的整体形象和服务质量。要始终把“病人是否满意,全县人民是否满意,全院职工是否满意,各级领导是否满意”作为衡量医院工作好坏的标尺和试金石。

二0一一年医院工作的奋斗目标是:服务态度明显改善,医疗质量明显提高,职工精神面貌焕然一新,医院整体形象进一步好转,社会效益和经济效益同步增长。医疗业务收入确保600万元,业务收入构成基本合理,消耗性材料性价格有所下降,医疗收入质量明显提升。

(一)实施人才兴院战略,推进医院持续发展。

人才是医院持续发展最根本的保证。如果医院是座大厦,人才就是支撑大厦的基石和柱梁。我们要用海纳百川的胸怀去团结不同意见,不同风格,不同个性的同志一道工作,最大限度地调动全院干部职工的积极性和创造性。要营造尊重知识,尊重人才,热爱学习,奋发有为的良好氛围。要千方百计吸引人才、留住人才,培养人才,用好人才。在建立良好的培养人才和使用人才的机制,要建立梯次结构和人才备份的人才培养概念。要通过几年的努力,为医院打造一支德才兼备的高素质干部队伍和技术服务队伍。为医院的长远发展打下坚实人才基础。

医院行政和医院党支部要不遗余力地为全院干部职工搭建施展才能的平台,充分发挥人才的专业特长,用感情留人,用待遇留人,用事业留人。不管是院级领导还是各科室主任,都要真心实意的去关心自己职工的学习、生活和疾苦。鼓励干部职工创造条件,克服困难使用新技术,开展新业务。为了减少干部职工使用新技术,开展新业务的压力,院方已经将《工作方案》中医疗事故和纠纷科室按一定比例赔偿的条款作了修改。原来不管是什么原因引起的医疗纠纷和事故科室都要承担一定比例的赔偿,现在修改为“有过失的医疗纠纷和医疗责任事故”科室要承担一定比例的经济赔偿。医院这么做就是想最大限度地为一线医务人员创造一个相对比较宽松的工作环境。

医学技术日新月异,高年资医务人员要注意知识更新,以跟上时代发展的步伐。高年资医务人员要搞好低年资医务人员的传帮带,培养接班人。全院人才培养要长计划、短安排,分管领导要对各专业人才培养做到心中有数;科室主任或负责人对科室人才培养要舍得投入,立足长远。临床业务科室主任或负责人要根据医务人员的职称和能力,多给他们临床实践的机会,并向医院报送科室人员进修培养的具体计划。医务科可根据医院业务需要,在院领导同意的前提下,直接选派有培养前途的优秀年青医生外出进修培训。医院领导要关心进修人员的生活、学习和待遇。

(二)量体裁衣更新设备,夯实基础增强实力。

设备是医生的“武器”,是提升医疗服务质量的重要因素。从今年起医院将本着“量入而出、先急后缓、勤俭节约、讲求实用”的基本原则,加大设备投入和更新的力度。各科室都要根据自己的实际情况,制订科学可行的设备更新计划报设备科,供院方决策参考。各科室在报送设备更新计划的时候要充分考虑社会效益,经济效益,成本回收周期,政策性准入等因素。化验室、ct室、超声科等已经报送设备更新计划的,要进一步进行可行性、合理性论证,计划批准后要协助设备科着手编制标书,提供供货参考信息。设备科要充分了解市场,阳光操作,透明操作,为科室采购性价比合理的放心设备。

(三)全面规范内部管理,大力提升工作效益。

管理出效益。要建立健全规范的权力运行机制。首先,要明确院级领导的工作职责,界定工作权限,按照分工负责的原则,做好各自分管的工作。其次,要明确各科室各岗位的工作内容和工作责任,要立足岗位,做好本职工作。业务科室专心抓好业务工作,行管后勤科室要为临床做好服务和后勤保障工作。公务接待、出差用车等工作由办公室负责调度和按排。再次,要按照规范的程序开展工作。任何工作都有一定的程序,该请示的要请示,该汇报的要汇报,该协调的要协调,不能越权办事,不能越级表态,不准先斩后奏。

要建立健全权力运行的监督机制。医院领导班子一定会坚持集体决策,民主决策,重大事项通过职工代表大会讨论,保证决策的民主性、科学性,同时,我们会认真执行院务公开和党务公开制度,接受全院干部职工和社会监督。医院涉及到人才物的工作,总的原则是用、管分离,不能既裁判员,又当运动员。医院所有的药品、设备、物资、耗材及维修必须归口管理,集中采购。采购除遵守《招标法》和一定的采购程序外,采购型号与价格对外公布,接受职工监督。职工对药品、设备、物资、耗材及维修价格有异议者,可向院方提供新的质量可靠的合法进货渠道,院方将予以采纳,并按差价比例给予奖励。

核心医疗制度是前人经验、智慧、心血甚至生命的结晶,是医疗质量最可靠的保证。落实好核心医疗制度,重点在科室,关键在医护人员。科室主任和护士长是科室医疗质量第一责任人,负责首诊负责制、三级医师查房制、会诊制度、查对制度、讨论制定、交接班制度等核心医疗制度的落实,对落实制度不力的,要追究科室责任人责任,造成医疗纠纷赔偿的,科室责任人要承担一定的经济责任。科室责任人要采取教育、督查、惩处等方式,督促医务人员提高对落实医疗制度的认识,增加责任感,认真落实医疗制度。分管业务和护理的领导,要带领和督促医务科、护理部、院感办等业务职能科室经常性地到临床科室检查督办,对医疗制度落实不到位的科室和个人要进行处罚,对麻木不仁、不认真整改的科室和个人加大处罚力度。业务职能科室在加大督查力度的同时,要发挥好科室质控员的作用,明确质控员的权力和责任。要结合医院医院实际和医疗环境,做好医患沟通工作,做好医疗安全防范工作。

为降低医疗风险,医院实行新业务开展、新技术应用报批制度。科室开展新业务、应用新技术应向医务科申报,院方批准后方可进行。对新业务开展、新技术应用带来较好社会效益和经济效益的,要给予奖励。

(四)切实转变医德医风,全面提升医院形象。

作风就是形象,形象就是效益。人们对医院服务的要求越来越高,维权意识越来越浓,医院要不断加强职业道德建设,落实“医院为社会服务、医生替病人着想,医疗让群众满意”的服务理念,改善服务态度,提高服务质量,努力为病人提供人性化的高质量的医疗服务。

要转变服务理念。现在医疗服务环境并不宽松,医患关系并不和谐,医闹现象时有发生。原因是多方面的,有医院补偿机制不足导致的公益性质淡薄问题,有舆论导向的引导问题,有医院自身服务不到位的问题,有医院处理医疗纠纷一味拿钱息事产生的链锁反映等等。从医务人员身上找原因,还是我们的服务观念没有彻底转变,仍然是被动服务,没有从要我服务转变到我要服务上来。病人到医院,是花钱买医疗服务,我们理应提供令病人满意的医疗服务。只要观念改变了,我们的服务才会主动,才会热情,才能设身处地地为病人着想,才能忍受委屈,才能主动化解矛盾,和谐医患关系。我们一定要抛弃病人到医院是求医生看病这样一种思想,因为医疗是一种市场,是市场病人就有选择的权力,我们就有服务的义务。

要加强医德医风建设。要坚持教育、督查、惩处相结合的医德医风建设机制,提高医德水平。要做到病人进医院有人迎,病人出院有人送,就诊期间有人关心,要尊重病人,与病人交朋友。关于医德医风教育,医院将开展主题教育,本周五我们将召开全院干部职工大会进行动员。帮助医务人员牢固树立以病人为中心的服务理念,做到看一个病人交一个朋友。关于督查,一是要发挥医院社会监督员和行风评议员的作用,听取他们的意见和建议;二是要完善社会和病人举报机制,除设立举报箱、举报电话外,还应建立举报有奖制度;三是要认真做好病人投诉接待处理工作;四是要发挥医院医德医风领导小组和工作专班的作用,不定期进行督查。关于惩处,要严格按医院规章制度对违纪人员进行处罚。要通过医德医风主题教育,使全院干部职工以崭新的精神风貌走进新医院。

(五)有力加强安全保卫,有效维护工作秩序。

安全和谐的工作环境是医务人员安心服务的基本前提。要多管齐下,治理医院工作环境。针对医疗纠纷处理难、医患纠纷增多现象,医院要切实加强安全保卫工作,应对突发情况。一是医院已着手招聘8名政治素质高、身体素质好的保安人员来医院工作。对保安人员要加强培训,实行半军事化管理,提高工作待遇,明确工作职责。二是全院干部职工要以院为家,爱院如家,在医院工作秩序和人身安全受到威胁的时候,鼓励干部职工挺身而出,维护医院权益和自身安全。对为维护医院工作秩序和权益作出贡献的同志,院方将根据不同情况给予奖励。在这里,我要旗帜鲜明地表扬李猛龙同志,这么多年来,医院在医闹中被人砸玻离,泼大粪,干部职工被打,没有一个人站出来制止,李猛龙同志站出来了,并且把握分寸,处置得当。我们要大力提倡这种主人翁精神。

(六)统筹兼顾弹好钢琴,认真做好其它工作。

要做好医院整体搬迁项目建设工作。新医院建设主体工程已完工,装修工作正在紧密锣鼓进行。全院干部职工要把思想统一到县委、县政府的决策上来,把认识提高到抓住机遇,促进医院发展上来,关心、支持新医院建设项目。

要认真做好党建工作。要按上级要求开展好争先创优活动,不断加强党的思想建设、组织建设和作风建设,发挥党组织的政治核心作用,发挥党员的模范带头作用,团结和带领全院干部职工又好又快地建设和发展医院。要以党建带团建,发挥团组织作用。

要认真做好老干工作,落实老干部待遇,创造条件让老干部老有所为,老有所乐。

要认真做好计划生育工作,落实“三查”工作和两个严禁,杜绝计划外生育。

要认真做好工会工作,增强民主管理,民主监督的能力,要适时组织形式多样的文化体育活动,活跃职工文化生活。

各位代表,二0一一年是医院建设发展的爬坡之年,让我们精诚团结,克难奋进,为全面完成二0一一年的工作任务而努力奋斗。

中医医院工作报告篇六

今年,把创建农村中医药工作先进县纳入我院卫生事业发展规划目标之中,在主管院长的带领下,层层落实,切实加强了创建工作的领导。并设置中医科、针灸科,定编人员,保障中医药工作顺利进行。

按照年初计划,今年我们对中医医疗资源进行了合理配置和充分利用。到20xx年底,我院的中医科、针灸科和4个村卫生室,均已按照《标准》改造完毕。切实加强了农村中医药服务工作的力度。

20xx年,我院对中医药工作的各项档案实行了规范化管理,中医台账涉及的内容包括中医药人员花名册、中医药人员基本情况汇总表、中医科室登记表、中医药工作统计表、中医药业务收入统计表等各项登记表,并且有专人进行收集整理。

20xx年,根据《周至县农村中医工作先进县建设标准》要求,切实加强了中医药各项工作,抓好了院卫生院中药房、中医科、针灸科和村卫生室中医药的建设,加大基础设施和必备设施的投入,按照创建标准,今年经费在去年的基础上增长25%。用于中医药医、教、培训工作,为村级卫生室配置神灯25套,刮痧板30套,针灸包30套,为中医科和针灸科配置中医器械柜2个,添置三位牵引床2台和其他中医药设备,共计投资10万余元,确保了中医药事业持续、健康发展。

院卫生院的中医药人员培训做到有计划、有目标。20xx年,院、村两级中医药人员通过各种形式的培训学习,逐步提高了我院和村级医务人员的中医药专业知识水平。并制定了对院村医生的系统化培训方案,使我院院、村医生能够得到系统化、长期性的培训。20xx年度,在培训人员的基础上,并对临床中医医护工作进行指导,促进了我院中医、中药双发展,为创建省级农村中医工作先进县打下了坚实的基础。

20xx年,我们将以创建省级农村中医工作先进县为契机,进一步加强我院中医药工作,全面推进中医药建设,开创全院中医工作新局面。

中医医院工作报告篇七

始终坚持加强理论学习特别是业务和业务技能的学习,坚持用科学医学理论和方法指导科室工作。本科室能熟练诊治各种妇科常见病、多发病及疑难病的诊治技术。工作中全体科室人员严格遵守各项工作制度,诊疗常规和操作规程,热情接待来诊治的每一位病人,在诊疗过程中做到认真仔细,一丝不苟。

1、积极参加各种学术交流培训,素质教育和本院各种创建活动,主动配合参与相关科室的诊疗活动。科室分工明确,有团结协作精神。

2、科室诊疗规程清楚明确,记录准确及时。

3、坚持医疗质量检查和医疗安全评价制度的落实。全年本科室没有发生医疗质量和医疗安全事故。

4、利用各种渠道开展了对育龄妇女的生育健康知识、妇女卫生保健知识的宣传,免费为妇女进行体检。

本科室在院部支持下,通过多种形状,培养中医人才。一年中,一名主治医师顺利通过高级职称考核,并参加农村优秀中医人才到省中医院跟师学习。利用各种学术活动机会,逐步使全科医技人员成为各具特点,能创造社会和经济效益,符合重点专科建设人才。进一步增强全体医务人员保持和发挥中医药特色的意识,在创建中医重点专科,坚持中医为主的发展方向,丰富中医药特色诊疗,形成了明星的专科优势,扩大中医药服务领域,更好地为广大病员解除痛苦。

加强医风医德及职业建设,认真执行医疗法规,增强了组织纪律性,责任心,严格遵守法规法纪和本院的各项规章制度,没有发生违法违纪、吃拿卡的行为,不断改善服务态度及工作作风,极大地提高了工作效率,得到了群众的好评。

中医医院工作报告篇八

治未病工作任务刚一下达,我院领导便高度重视,立即召开了全院职工大会,对有关文件精神进行了传达,并对有关政策进行了深入解析、学习,积极筹备成立治未病工作领导小组。为我院中医预防保健工作在组织上给予了保障。

我院中医治未病科在业务工作上与专家门诊、检验、传统疗法等科室有机相连,以未病先防,已病早治,既病防变为核心,规范服务流程和技术方案,建成了中医治未病健康工程服务载体。同时,在中医传统思想指导下整合为集健康体检、传统疗法保健治疗、健康咨询为一体的综合性健康保健中心(由体检中心、传统疗法中心、健康咨询门诊三部分组成),确保了我院中医预防保健工作有效、稳步的开展。

工作中我院完善人才、技术保障,并把加强人才梯队建设、科技兴院、人才培养作为全院工作的重中之重,并与建立健全治未病服务机制有效地衔接,确保中医预防保健工作不出现断层现象。利用传统中医师带徒模式及西学中等方式大力培养了一批治未病优秀人才,完善治未病服务支撑条件。

xx年,我院中医专家多次深入社区、基层开展义诊和健康教育讲座,面对面的讲授让老百姓加深了对中医治未病的理念,普及了治未病知识,更弘扬和传播了中医药文化。我们还通过建立宣传栏,印发健康教育宣传资料,举办治未病健康讲座等多形式、多样化的方法,加强中国传统健康文化的宣传,xx年共发放健康教育处方等各类宣传材料共计600余份,举办健康讲座10期,以上工作确保了未病先防、既病早治、已病防变、瘥后防复的思想理念深入人心。

预防保健工作中,我们还大力推广中医药适宜技术。整合针灸、推拿、拔罐、刮痧等中医药适宜技术,制定各类人群的中医特色保健方案,并开设饮食、运动进补等特色保健服务,并发放慢性病健康教育处方、食疗药膳手册等健康教育资料,广泛开展养生保健指导,充分发挥了中医治未病优势。

xx年,我院的中医预防保健工作和科室的开设实现了从无到有的跨越,并且在治未病工作上取得了一定的成绩。但问题依然存在,特别是资金的投入、中医人才的短缺和人民群众思想认识的局限,在一定程度上影响和阻碍了中医预防保健工作的发展,有待于在今后的工作中进步做实做强。

中医医院工作报告篇九

1、建立评价小组,健全工作制度。

科室成立临床路径工作实施小组,科主任、护士长担任组长,医疗、护理人员为小组成员,明确各级各类人员职责,科室成立临床路径管理员,负责本专业相关病种临床路径的实施和相关资料填写、收集、整理工作,并参与临床路径实施效果评估与分析。

2、加强学习,建立有效的工作协调机制:临床路径管理委员会组织科室医务人员学习相关文件,熟悉试点方案及相关要求。

3、建立合理、有效的激励机制,将临床路径工作和绩效考核挂钩,通过绩效考评,鼓励、促进科室临床路径工作的开展。

4、实施效果评价及分析:临床路径办公室对实施临床路径的试点病种相关指标进行收集、整理,建立试点文件及相关材料档案,对中途退出路径的病例,科室自行组织病例讨论,分析退出路径原因及存在问题。对成功实施的病例,科室通过分析治疗过程、住院天数、总体费用对比情况、患者满意度及认可度等指标实施效果评价。科室作出资料收集、整理、评价分析及改进。

20xx年我们共有96例进入路径,有32例因变异退出本路径,通过心悸的临床路径工作的开展,规范了医护人员的医疗行为,提高了整体医疗质量,减少了不合理的检查、治疗、用药,降低了总体治疗费用,3000元/人,缩短了平均住院天数,18天/次。

1、各种资料信息填写不完善。

2、个别医生未严格按路径开医嘱。

3、个别护士责任心不够强,在记录护理临床路径表单时有漏填项目现象。

临床路径评价小组根据以上存在的问题:已组织相关科室主任护士长进行沟通,并进行整改。今后需加大检查力度,完善相关管理制度,力争完成临床路径规范要求。

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