总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
片区督导年终总结篇一
随着教育改革的不断深化，教育督导日益凸显出了不可缺少、不可替代的重要地位和作用。作为一名刚加入督导队伍的新成员，我有过欣喜，有过忐忑，深知责任重大、使命光荣。回顾点滴实践，我觉得履行好督学岗位职责必须念好学、督、导三字经。
做好教育督导工作，履行好岗位职务，首先要了解熟悉国家教育方针政策和法律法规，以《督学行为准则》为指南指导督学实践工作。
一个督学视野的高度，决定认识教育现象和分析解决教育问题的深度。督导者要做到善于学习，勤于思考，学会应用新思维，建立个人督导理念，以创新精神去从事自己的事业，提升督学的专业素质，促使督导工作中少出现或不出现偏差，力求成为督学领域的行家里手。
作为一名督学新手，首先要转化角色，不以赋予督学的尚方宝剑而自居，要与责任区学校保持多沟通常联系，用勤去打动对方，用智去启迪对方的办学思想，更要有本着一颗不为名利、心系学校发展的教育情怀去赢得对方的尊重和信任。
针对不同学校的办学性质和发展状况，采取不同的工作方略，适时起到雪中送炭或授之以渔的功效，充当好学校的智囊团角色，牢固树立服务教育的意识，真正帮助学校解决实际问题，达到推进工作的目的。
作为督导人员，要深入教育现场，不仅具备发现问题、解决问题的能力，还要做到采他山之石、博众彩之长，将学校鲜活的办学经验和创新做法进行提炼和推广，成为学校发展的引路人，营造一花独放不是春，满园春色才是春的良好教育氛围，实现资源共享，为学校建设传经送宝。
重任在肩，心存感激。督导工作，为我提供了学习交流的机会，使我开阔了眼界，更新了观念，增长了见识，增强了信心。
我将努力学习，不辱使命，在学字上下功夫，在督字上动脑筋，在导字上做文章，努力做一名称职的督学。
片区督导年终总结篇二
张永强：课程是建工13高职1、3班的《建筑构件分析与计算》，我听了张老师两次课，第一次时张老师略显紧张，但讲解认真，准备充分;内容不够熟练，精神状态饱满。所讲内容为地震相关知识，联系汶川地震、日本福岛地震和印尼海啸等地震灾害及次生灾害讲解地震震级、烈度及设防目标等，效果较好，学生兴趣较浓。第二次课时张老师明显比上次熟练，教学效果也更好。
马玲：课程是监理12高职1班的《建设工程施工组织与进度控制》。马玲老师工作认真负责，教学基本功扎实。在她所授的这门课程中，可以发现她备课认真充分，根据教学内容收集了大量的案例资料，并通过形象生动的视频进行讲解，并采取随机抽取学生进行黑板演示，师生互动，提高了学生的学习兴趣，课堂氛围好。通过与学生的交流，马玲老师深受学生的好评。
陈海军：我听了陈老师两次课，分别是建工11a3班的《建筑工程经济》和造价11a1、3班的《绿色建筑》，通过两次随机听课，发现陈老师讲解耐心细致、备课充分，教学目标明确，清晰，具体;精神状态饱满，讲解中能增加实例教学，将理论与实际进行联系，尤其是绿色建筑这门课，能联系日常生活实际，所讲内容与学生生活息息相关，学生兴趣较浓，教学效果好。
史艾嘉：课程是监理12高职2班的《建筑构件分析与计算》，小史老师做了精心的准备，讲课认真、耐心，准备充分，与学生互动，课堂气氛好;能补充大量的知识，利用自己的长处;联系实际讲解，强调重点，激发了学生的学习兴趣。联系实际生活中教室桌椅、人员等讲解活载代表值及组合值，教学效果较好。
蔡捷：小蔡老师是我青蓝工程师徒结对的徒弟，本学期我听了小蔡老师二次课，课程是建工13高职2班的《地基与基础施工》，巧合的是，正好两次均为实验课，由于是新教师，蔡老师每次上课都能认真备课，准备充分;讲解过程中讲练结合，教师示范演示，学生分组操作，教师巡视检查学生的试验操作，随时纠正学生不规范的动作，较为认真。由于年轻，与学生走得较近，深受学生好评。
王九红：课程是建筑施工13-3班的《合同管理》，王老师是新教师，为本次课做了一定的准备工作，上课过程中讲解认真、耐心细致;准备充分，精神饱满;采用ppt教学与板书相结合，较为直观、清晰;讲练结合，联系实际讲解，调动了学生的积极性，教学效果较好。
仇冬：课程是建工11高职4班的《建设工程施工组织与管理》。仇老师上课认真，仔细，精神饱满，能联系建设工程施工合同及合同法相关知识讲解，教学课堂气氛活跃，学生兴趣较浓，教学效果好。
在听课结束后，我都跟任课老师和学生作了详细的交流，督导工作坚持督与导相结合，以导为主，以督为辅的方针，全面提高教学质量，在今后的教学督导工作中，我将继续一如继往。
片区督导年终总结篇三
记得去年四月份我在刚进入财政系统工作的时候这样对自己说过，要像沈浩同志一样，做一名优秀的财政干部，“捧着一颗心来，不带半根草去”，全心全意为人民服务。一年来，我始终铭记这句话，并朝着这个目标努力奋斗。
今年恰逢中国共-产主义青年团成立90周年，也是“五四”运动爆发93周年纪念日。“五四”青年节当天，胡-锦-涛发表了热情洋溢的讲话，与全国广大青年朋友共同回顾中国青年运动波澜壮阔的历史，共同瞻望我们伟大祖国灿烂美好的未来，共同抒发我国各族青年奋发有为的情怀，并给广大青年提出五点希望，号召广大青年积极投身到社会主义现代化建设事业中去。
作为一名刚投身财政事业不久的新人，一切等于从零开始，许多新知识、新问题亟需我去学习、去掌握，如何才能成为一名合格的财政人，我觉得应做足以下几方面功夫。
一、做一个善于学习的人
在当今形势下，只有坚持学习才能不断进步。现如今，国家对财政干部的要求越来越高，只有通过不断的学习与积累，才能适应时代的需要。然而，只知道一味学习、死记硬背还不行，还要会学习、善于学习，古语云：学而不思则罔，思而不学则殆，此言得之。在学习过程中要学会勤于思考、善于总结，并最终将所学知识运用到工作中去，这才是我们应该掌握的正确学习方法。近年来，随着国家政治、经济体制的不断改革与完善，财政工作所面临的机遇与挑战也越来越多，不善于学习，不学以致用，就跟不上时代发展的步伐，更谈不上与时俱进地做好财政工作。
那么，作为一名财政人，我们该学习哪些内容呢?我认为一要学政治，主要是学习掌握中央精神;二要学知识，要挤出时间多读书;三要学经验，就是向人民群众学习，尤其是向周围的干部群众学习;四要学历史，既要学习国家的历史、党的历史，更要了解财政发展史。
二、做一个勤于工作的人
工作占人生最大而且最重要的一部分，就个人成长而言，工作做的多少，直接决定我们的工作经验和水平。肯工作，所需的是勤劳与坚忍;肯工作而又能快乐的工作，则是一种智慧。能从工作中找到乐趣，用轻松的心情去工作，生活可以愉快得多。
作为刚刚进入财政系统的一份子，我们应以工作为重点，坚守岗位、坚持把好关、坚信做好工作，少说话多干事、少粗心多留心、少忽视多重视，积极参与单位各项基础性工作和日常活动 ，不遗露遗忘工作中的每一个细节问题，这是决定我们能否成为优秀财政人的重要因素。
三、做一个勇于担当的人
温-家-宝曾经说过：“事不避难，勇于担当”，责任不是空洞的、抽象的，而是具体的、实在的。一言一行，一岗一位，都能见责任、见担当。“责任高于一切”，一颗高度的责任心是我们做好工作的最大前提。在实际工作中，我们要认真履行“财政人”职责，时刻牢记为人民服务的宗旨，明确自己所肩负的责任，努力完成领导交办的各项工作任务、认真行使好人民群众赋予的权力。
此外，工作中我们还要不断锻炼和培养过硬的.工作作风，磨练自己的意志和毅力，勇敢地面对可能出现的挫折和失败，百折不挠地去追求自己的人生价值。
四、做一个乐于奉献的人
人生的价值在于奉献。当代中国青年要有高尚的品德和情操，要经受住金钱、财富和物质诱-惑的考验，要为中国特色社会主义共同理想而奉献，为党和国家的改革发展事业而奉献，为人民的幸福而奉献。有了这样的奉献精神，我们才能够成为“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”。
既然我们共同选择了财政事业，那就要有为财政事业奉献一生的坚定信念，不怕吃苦，不怕吃亏，不图享受，不求回报，不计得失。以奉献为荣、以奉献为乐、以奉献为崇高的人生价值。
五、做一个甘于清贫的人
在现实生活中，为什么有的人经不起诱-惑，贪图钱财、贪图舒适、贪图享受，由人民公仆沦为人民敌人，究其原因重要的是耐不住“清贫”。从这一点说，经受住社会物欲的诱-惑，也是我们需要战胜的“许多困难”之一。
生活与工作是密切相关的，在日常生活中，我们要做到自觉维护社会公德，遵守厅内的各项规章制度，积极参加单位各项活动，生活上要做到勤俭节约、艰苦朴素、对人真诚，平时能与同事团结合作，互帮互助，人际关系和-谐融洽、生活态度健康积极。工作中要牢固树立群众路线，注重实践，守得住清贫、耐得住寂寞、扛得住诱-惑、管得住小节。
六、做一个严于律己的人。
要干好一件工作，思想是最重要的，因为思想决定态度，而态度的认真与否直接决定工作的效率及质量。作为一名财政新人，在刚进财政厅的时候，我就时刻警醒自己，并在思想上从严要求自己。在廉洁自律方面，要做到时刻遵守干部廉洁自律各项规定，认真履行《中国共-产-党党员领导干部廉洁从政若干准则》要求，自觉践行“八个禁止”52个“不准”行为规范。作为财政干部，国家赋予我们一定的权力，但必须要严肃认真对待这个问题，算好政治账、经济账、家庭账和个人账，在行使权力过程中不越权、不缺位。
总之，在今后的工作、学习、生活中，我们要不断加强学习，提高工作能力，敢于承担责任，乐于奉献自我，生活勤俭节约，廉洁永记心中，为安徽财政事业的发展、加速实现“兴皖富民”大业贡献自己一份力量!
一、德
片区督导年终总结篇四
1.开学初，对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查，对各教研组教师的教案进行了抽检，对相关教师提出了要求。
2.开学初，召开了专业部教学督导工作会议，就教学督导事宜与各专业负责人进行了交流。
3.通过走动巡视，对两个校区的教师教学情况及学生课堂秩序的遵守情况进行了多次检查，发现问题及时与相关人员沟通，并将需要解决的问题反馈给相关部门及领导。
4.对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部分别进行了教学督导，对相关教师的课堂教学、教案、作业批改等情况进行了检查，并提出意见。对个别教师课堂教学的不规范行为给予指正。
5.对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部的教学计划执行情况分别进行了检查，并向部门领导反馈了意见。
6.对部分专业教师的授课计划执行情况进行了检查并提出了意见。
7.对期中、期末的考务工作进行了检查，并对考场纪律进行了巡视督导。
8.每月对中层干部走进课堂情况进行督导检查，通过中层干部走进课堂，督促教师在教学内容、教学方法、课堂管理等方面进行改进。
1.采取走动式督导检查方式，每月对学生的上课情况、早晚自习、按时进班情况、禁烟遵守情况、住宿情况进行检查，发现问题后首先是现场处理，然后及时将问题提交 班主任或相关部门，协助各部门对学生进行教育管理。必要时通过短信直接将对学生教育管理的注意事项告知相关教师。
2.本学年强化了“醒示台”的督导作用，通过x期x篇内容，将学生违规、违纪具体事件进行曝光，对相关部门、相关教师查找问题原因，加强学生管理起到了积极的协助作用。
1.对教务处、学工处、总务处等部门的开学准备工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺利进行。
2.对各部门月工作安排执行情况进行了检查，督促各部门查漏补缺，提高工作质量。
3.对各部门处务会会议情况进行了检查，对例会制度遵守不严格的部门给予了指正。
4.对行政办的月考核奖发放工作进行了督导。
5.对教务处关于“电子教案”的实施方案落实情况进行了多次督导。
6.对实训处实习生在岗稳定性情况、实习生学费的上交情况进行了督导。
7.对教务处外聘教师的上课质量进行了督导。
8.对学工处月工作计划执行情况、新生稳定性情况进行了检查。
9.对培训部月工作计划执行情况进行了检查。
10.对总务处常规工作如空调、厕所、危墙等的维修进行了督导。
11.对信息处数字资源库建设情况进行了督导。
12.对信息处计算机室维护保洁责任落实进行了督导。
13.对教务处、学工处学期结束工作落实情况进行了督导。
14.对将x校区的教学、卫生、宿管、食堂、安全、行政进行了两次全面的督导。
15.就教职员工对部门服务满意情况建立了“工作执行力和满意度记录机制”。
16.常规性反馈教职员工针对各部门的意见、建议，并督促各部门解决问题。
1.常规走动式巡查学校安全隐患，对校园、教学楼、教室、实训室、办公室的建筑、设备、水电等进行检查，将发现的安全隐患及时通知相关部门排除。
2.对学生宿舍多次进行重点检查，将发现的水电安全问题及宿舍管理问题及时通知相关部门解决；对吸烟的住宿生进行教育。
3.对两个校区的食堂、小卖部的卫生、安全工作进行常规化安全检查，督促食堂、小卖部搞好卫生、安全工作。
4.配合总务处，对校园用电安全进行了检查。
5.完成了开学初、寒假前的校园安全设施督查。
6.督促各部门上交安全责任书。
1.就食堂的经营管理问题分别在两个校区多次与食堂经营方座谈、沟通。
2.每月常规性检查食堂管理、伙食、卫生、安全等情况，及时发现问题并提出整改意见，确保食堂管理为教学做好后勤保障。
3.本学年除常规日常检查食堂外，分别对x校区进行过x次、对将x校进行了x次专项检查。
4.就伙食管理问题分别向安德门校区师生做过x次、向将x校区师生做过x次调研，将意见及时反馈给学校及食堂经营方。
5.配合食堂经营，对师生就餐秩序进行了督导。
6.定期对两个校区的小超市进行食品卫生安全检查。
7.经常性地巡视检查办公室环境、教室环境、教学设施的配备，深入教师之中，听取教师对后勤服务的意见、建议。将检查中发现的问题及教师的合理化建议及时转交相关部门解决，以期为广大师生提供良好的教学、学习后勤保证。
1.通过“督导室发现日”。听取、收集干部、教师对学校建设发展中的意见、建议。随时将广大教师关注的问题及时上报校长室及相关部门，协助校长室及相关部门为广大师生及各部门解决实际问题。
2.本学期就学校整体工作、专业建设与课程改革建议分别向广大教师进行过两次专项调研，采访教师x人次，为学校建设提供了有益的参考。
3.认真领会上级部门、校长室及行政办公会议的精神、决议，就广大教师关注的热点问题做好宣传、解释工作，促使学校工作顺利进行。在领导与群众之间起到了上情下达，下情上传的桥梁作用。
1.配合学工处，多次对全校卫生、宿舍进行检查。
2.配合行政办，对中层管理人员进行月绩效考核，对有关部门的绩效核补工作进行了督导。
3.配合教务处、教科室的听课活动，对相关教学人员的教学准备、作业批改等情况进行了检查。
4.配合学校教学视导迎查准备工作，对全校教学秩序、学生校规遵守，卫生、安全、食堂经营等方面进行了督导。
5.配合学工处，圆满完成了优秀毕业生汇报会。
6.配合学工处，参与青年教师演讲比赛评比。
7.配合教科室，参与五课教研活力课堂说课比赛评比。
8.配合实训处，多次与美的世界国际集团有限公司沟通。
9.配合学工处，多次对旷课、吸烟、损坏公物等违纪学生进行了教育。
10.配合总务处，对校园用电安全进行了检查。
11.配合校长室，完成了校园哲学文化建设策划方案。
12.配合党支部，党盟联合举办了迎十八大主题活动。
13.配合总务处，对全校进行了安全检查。
1.完成了督导室工作职责调整、成员任务分工。
2.认真记录了督导工作台帐。
3.为鼓励先进，弘扬正气，在教职工中形成比、学、赶、超的积极工作氛围，本学期对九位老师的先进事迹进行了宣传报道。
4.通过“醒示台”，对全校教育、教学、卫生、管理等方面的问题进行了提示。
5.完成了《x》校刊的征稿任务。
6.组织了行政服务岗位满意度测评。
7.汇总统计了各部门上交的行政资料。
本学期，督导工作全面、顺畅的开展，对学校建设起到了积极促进的作用。但工作中还存在着某些不足。如，由于人手不足，教学督导的力度不够，无法按照联院的要求严格完成教学督导任务。未能找到得当的方法使一部分中层干部、个别部门材料的上交做到按时、按要求完成，从而不能全面检查部门完成工作任务的情况。对某些工作的督导虽有过程，却无能力解决发现的问题。对各部门、各专业部的业务工作了解不深，督导难以细化。对老师们提出的合理化建议虽积极反映，协助解决，却因客观原因不能让老师们如愿。由于人手有限，督导面广，要做的事多，不能尽善尽美地为老师们服务到位。
在今后的工作中，督导室成员一定不断加强工作能力的提升，不断创新工作方法，更好地与校领导、各部门、广大师生交流沟通，限度地发挥督导室应有的职能，有效促进学校全面工作的有序开展！
片区督导年终总结篇五
一是制定了x中心校年度工作评估方案，修订了教育督导评估评估细则。为了减少工作的盲目性和随意性，增强工作的计划性、规范性和可操作性，紧抠我镇教育实情，进一步完善了教育督导评估指标体系和评估细则，切实加强教育督导评估工作的可操作性和规范性。加强督学工作，把规范办学行为和提高教育教学质量作为督学的重要内容，把教育督导的结果作为评价校长和学校管理工作的重要依据。
二是抓好“义务教育均衡发展”巩固提高工作。为巩固和提高“义务教育均衡发展”成果，镇教育督导办结合自身实际，重点从控制和防止中小学生辍学流失入手，采取一系列措施，确保适龄儿童、少年依法接受规定年限的义务教育，全面实现义务教育持续、稳定、健康发展。继续强化乡镇级人民政府依法履行义务教育管理职责，做好对义务教育学校控辍保学的监测。要求各中小学负责上报学校基本情况、义务教育普及程度情况、义务教育阶段在校生情况等监测数据到教育督导办，建立监测数据库，为做好控辍保学工作提供依据。建立严格的中小学生辍学流失报告制度和通报制度。在春秋开学后，中心校督查组深入到全镇中小学校、幼儿园，采取查阅资料、听取汇报、实地检查等方式，重点对贯彻落实全县有关教育工作会议情况、基础教育“两率”、收费管理、安全工作、校容校貌、教育教学等情况进行了全面督查。对在督查中发现的问题进行汇总，并通报全镇。及时了解掌握各中小学学生的报到情况，对未到学校报到的学生，要求学校查明原因，及时上报镇人民政府，做好流失生的动员返校工作。根据各中小学校上报学生入学情况，对各地辍学情况在全镇范围内进行通报，督促各中小学采取措施做好辍学生返校动动工作。督导办配合镇有关人员，对各中小学生的报到情况、辍学情况、采取的措施、劝返情况进行督查。确保控辍保学工作落实到位。并要求各中小学校规范学生学籍管理。完善学生的转出、转入、借读、休学、复学手续。建立详细规范的学生学籍档案资料，利用现代化手段使之管理科学化。
三是配合县教研室开展教学管理专项督查。为全面落实党和国家的教育方针，贯彻科学发展观，进一步规范全县中小学校教学管理，以提升教学质量，提高学校的办学质量和效益，教育督导深入到全镇学校开展教学管理督查。通过与学校领导、教师座谈，参与学科组的课前讨论、课后反思，进入课堂观课等方式，就教学常规管理如何适应新课程改革，如何提高课堂教学效益，如何调动学生学习积极性，如何开展好校本教研等方面进行了调研和指导，为更好地监督、检查、评估、指导好各中小学校的教学管理奠定了良好的基础。
四是会同县督导股督促各中小学、幼儿园制定安全制度和办法，加强学校、幼儿园人防、技防、物防等安全防范措施，建立健全学校、幼儿园各项安全管理制度、应急预案，有效开展安全教育和演练。不定期的对学校、幼儿园校门保卫、重点部位监控系统和报警设备安装、重点时段安全监控和保卫、校内巡逻和安全检查、外出人员登记、学生和幼儿接交、校车管理等措施落实情况，以及食品卫生、饮水卫生和疾病防控等方面的工作进行督查。接送学生车辆的安全防范情况进行督查，对存在的安全隐患提出意见并限期整改。
五是下发了“关于在全镇中小学校开展校园文化建设专项督导的通知”，要求各校成立相应的校园文化建设领导小组和制定校园文化建设实施方案，结合各自实际继续实施并完善“一校一品”（一所学校一个品牌）、“一校一特（一个学校一个特色）”及“四大课堂（高效课堂、网络课堂、校本课堂、特色课题）、“四个一”（一副好口才、一手好书法、一门好才艺、一项好运动）、“四队”建设（规范中队、活力中队、快乐中队、爱心中队）。
六是按照年初修订的学校年度考核方案和评估细则，组织了中心校校长为组长的评估组，对全镇x所中小学和x所幼儿园工作进行了评估，对获得年度教育工作“综合先进单位”的学校和单项工作取得突出成绩的学校进行了表彰和奖励，并将评估结果通报全镇，有力的推动了全镇中小学实施素质教育工作的开展，进一步提高了各中小学的办学品味，丰富了学校办学特色和文化内涵。
1、积极参与县招办、电教站组织的中考体育加试和中考实验操作考试工作。
2、积极配合县招办和教研室做好中招、毕业班期末考试等监考工作和中招、非毕业班期末考试的阅卷及质量分析工作。
1、教育督导理论的学习与实践以及理论研究还不够深入；
2、督导队伍不够充实，教育督导的水平、质量和效益有待于进一步提高；
3、“督政”工作有待于进一步加强，工作制度有待于进一步完善。
| | | |
片区督导年终总结篇六
自从__开始招聘开始我就在那报名了，现在进入公司已级有_个多月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给__人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等，我也是一个刚从大学毕业的学生，一出来就能大家门口找到工作真的好开心。
现将本人20__年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。
一、培训期间
在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高，给了更好的为公司和顾客服务的信心。
二、工作职责
本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。
三、工作职责执行状况
3个月来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。
本人是在学校刚毕业的一名学生，学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理，提升员工整体素质。
20__年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作角色，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。
督导的工作场所就是卖场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。
4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。
配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法，对每一起退换货的处理都努力做到有章可依，特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。
5、了解员工状况，努力打造和谐团队。
3个月来，本人注重了解员工的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，同时，善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性，尽自己的努力，带动更多员工，形成一个和谐的工作团队。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。
五、明年工作打算
1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。
2、充分调动每一位员工的积极性，通过平日的沟通，让员工在里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自己的员工，及时肯定员工的进步，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，特别要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的，为所有员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。
各位领导，20__年让我有点依依不舍，在这一年里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!与之同成长。
片区督导年终总结篇七
按照《xx省安全生产委员会办公室关于进一步强化安全生产承诺制工作落实的通知》文件内容，今年年底我们对xx__年安全生产承诺制落实工作的督导检查做出详细安排部署。黄金工业管理办公室成立安全生产承诺制督导检查工作组，从xx月初对企业承诺制落实情况开展督导检查。
1、基本情况：总体上说，都是围绕安全生产承诺制承诺内容开展工作的，实际效果较好，全年未出现任何安全事故。
2、践诺状况
一是都能树立科学发展、安全发展理念，增强底线思维、红线意识，正确处理安全与生产的关系，自觉做到不安全不生产。
二是程度不同地都能贯彻安全第一的方针和履行安全生产第一责任人责任。
三是都已按规定设立了安全生产管理机构，配备至少x名专职管理人员。
四是每月都能至少主持召开一次安全生产专题会议，研究和解决本企业安全生产重要问题。
五是都能遵守安全生产法律法规，深化三项制度，不违法组织生产、不违章指挥、不强迫工人违章冒险作业。
六是能强化重大危险源监管，按规定都设置了必要的防护设施，落实监管措施和监管责任。
七是都有较为健全的隐患排查机制和隐患排查治理制度，每月至少一次开展隐患排查治理专题调度会，对排查出的隐患做到五落实，年内消除了重大安全隐患。
八是能落实预防为主的要求，严格执行安全设施三同时管理规定，持续保证安全设施完好达标。
九是严格落实职业健康有关规定，确保作业环境符合法律法规和行业标准要求，对涉害职工都提供必要防护措施，并按规定进行体检，《职业卫生档案》和《职业健康监护档案》较为健全，基本确保了不发生职业病例。
十是程度不同地落实安全培训相关规定，多数企业完成了年度培训任务。
十一是都有应急救援预案，配备了必要的人员和装备器材，每年至少组织一次重大危险源的应急救援演练。
十二是做了以下几项重点承诺工作：（1）各企业矿井（中段和采区）有符合gbxxxxx-xxxx要求的安全出口。并按照金属非金属矿山安全标准化要求对提升运输系统进行管理。（2）都能按设计要求进行采空区处理。严格落实预防和控制突水、透水的措施。（3）保证作业面的风量、风速和风质，满足cbxxxxx-xxxx的要求。（4）都能按照国家规定做好发包工作，并对承包单位的安全生产工作实施统一协调、管理，并承担安全管理主体责任；能严格按照国家规定落实领导带班下井有关要求。（5）都能严格按照设计要求组织爆破作业，按规定领取、存储和使用爆破物品，做到不外借、不流失，不使用非法爆破物品。