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商场总经理工作职责篇一
2、根据公司发展制定并调整公司组织架构；
4、合理优化、控制人力资源成本，对人力方向的财务数据负责；
7、负责对公司各部门日常编制，人员配置，绩效评估，激励等人力资源模块的设计，建设实施，监控与评估。
任职要求：
4、对组织架构、企业文化建设、价值观、雇主品牌等有经验丰富；
6、具备良好的综合素质，抗压能力强，有领导力，有担当。
商场总经理工作职责篇二
设岗目的根据公司的总体战略目标，组织制定公司的战略发展规划，经营模式、业务流程和工作流程，贯彻执行公司的信息、财务、行政、人力资源和市场管理制度，对下属业绩进行考核评估，保证公司的正常运作。
工作职责
协调公司内外的关系，为公司赢得良好的运作环境；组织处理公司层面的重大突发事件，保证公司的正常运作。
【总经理助理】
直属上级总经理/副总经理
职位等级11—15
职位代码gm003
设岗目的根据公司发展状况，协助总经理制定公司发展战略，负责总经理的文件、档案管理工作，协助总经理起草相关文件，认真贯彻落实总经理的工作指示，负责做好公司保密工作。
工作职责
根据总经理的工作安排，负责总经理的文件、档案管理工作；
陪同参与相关商务活动、谈判工作；
当总经理临时外出时，代理总经理主持日常工作；
负责做好公司保密工作，凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不传播。
【事业部经理】
直属上级总经理/副总经理
职位等级13—19
职位代码gm002
设岗目的
根据公司的相关理念，协助贯彻执行公司的信息、财务、行政、人力资源和市场管理制度，按照公司的运营模式，监督下属部门完成运营目标，针对总经理部属的工作，协助进行监督检查，培训新的员工，为公司发展扩充力量。
工作职责
开展公司的管理状况分析，针对重点，提出改善管理的方案。
【人力资源总监】
职位代码hr002
职位等级13—19
直属上级人力资源副总经理
设岗目的根据公司的计划，规划公司长远的.人力资源战略，为公司长期发展做好人才储备。
工作职责
根据公司的发展需要，参与公司重大决策，结合实际情况，就人力资源方面提出意见和建议，确保人力资源战略为公司整体发展战略提供支持根据各部门工作性质和员工个人实际工作情况，协调和指导本部门和各用人部门人才招聘。
【战略发展总监】
职位代码bd002
职位等级13—19
直属上级战略发展副总经理
设岗目的根据总经理制定的战略规划，组织实施业务发展计划，负责监督、指导研究开发新业务。
工作职责
根据市场需求，指导新业务的发展，确保公司新业务按预期目标顺利发展；
调配业务发展所需要的资源和技术支持，实现预期目标。
【策略总监】
职位代码sd002
职位等级13—19
直属上级策略副总经理
设岗目的根据策略副总经理制定的项目战略规划，组织实施业务发展计划，负责监督、指导研究开发新项目。
工作职责
根据市场需求，指导新项目的发展，确保公司新项目按预期目标顺利发展；
调配项目发展所需要的资源和技术支持，实现预期目标。
【客户业务副总经理】
职位代码ms101
职位等级15—25
直属上级总经理
设岗目的根据组织的整体发展战略，有针对性的制定组织客户业务发展及拓展策略，中长期市场发展战略，预测市场发展趋势，保证组织的可持续性发展。
工作职责
根据组织所涉及的业务领域，提前预测市场发展趋势，从客户业务的角度的发展提出建议，协助组织制定长期目标。
【客户业务总监】
职位代码ms102
职位等级13—19
直属上级客户业务副总经理
设岗目的根据公司上层管理人员的决策及整体客户业务战略，制定具体的客户业务计划，全面负责部门工作的监控与管理，协助客户业务副总经理制定整体战略规划，监督指导下属员工的相应工作，保障部门工作的质量和效率。
工作职责
根据公司的战略决策，帮助团队建立和维护相应行业的媒介关系，指导、监控业务执行成本和财务运作流程。
【客户业务经理】
职位代码ms103
职位等级11—15
直属上级客户业务总监
设岗目的根据公司决策及整体客户业务实施战略，拟定业务执行方案，制定执行计划和预算方案，全面负责客户的建设和维护工作，整体规划统筹下属各项具体工作，保障部门工作的顺利进行。
工作职责
根据公司制定的部门发展战略，组织相关人员进行培训，并随时进行知识更新。
【客户业务主管】
职位代码ms104
职位等级8—11
直属上级客户业务经理
设岗目的根据部门工作安排，组织并参与实施部门业务计划，对部门的人员进行培训，监督下属的工作，并给予指导。
工作职责
协助上级做好客户的开发维护工作，并协助拟定客户业务方案；
监督客户业务专员的工作，并给予一定的指导。
【客户业务专员】
职位代码ms105
职位等级5—8
直属上级客户业务经理
设岗目的根据上级指派的任务，执行部门工作计划，与客户沟通，开发和维护客户群，支持公关活动的组织和策划工作。
工作职责
协助上级建立和维护融洽的媒介关系；
和客户沟通，进行长期和项目性的新客户的拓展与提案。
【客户业务助理】
职位代码ms106
职位等级3—5
直属上级客户业务经理共5页，当前第3页12345
设岗目的辅助本部门的各项工作。
工作职责
按照部门的相关要求，辅助客户业务部的各项工作；
完成本部门中的事务性工作。
【媒介副总经理】
职位代码mr001
职位等级15—25
直属上级总经理
设岗目的配合总经理制定的整体发展规划，制定公司的媒介发展规划，确保公司的顺畅发展。
工作职责
根据市场的实际情况，组织制定媒介发展发展的战略，确保媒介发展工作目标的达成，帮助公司更好的发展。
【媒介总监】
职位代码mr002
职位等级13—19
直属上级媒介副总经理
设岗目的根据市场的具体情况，负责媒介部门的业务策划、推广、实施与管理工作，审核媒介工作计划，与媒体、伙伴公司间交流。
工作职责
负责媒介部门的业务策划、推广、实施与管理工作；
审核媒介工作计划；
分析总结各种媒介的特征；
与媒体、伙伴公司间交流。
【媒介经理】
职位代码mr003
职位等级11—15
直属上级媒介总监
设岗目的根据市场的具体情况，分析公司媒介特征，合理定位、发展与延伸公司业务，制定合理的媒介目标，合理设定媒介的目标阶层。
工作职责
分析公司媒介特征，合理定位、发展与延伸公司业务；
根据营销目标，制定合理的媒介目标；
合理设定媒介的目标阶层。
【媒介主管】
职位代码mr004
职位等级8—11
直属上级媒介经理
设岗目的根据媒介策略、客户需求、媒介预算等制定媒介计划，开发新的媒介，并且了解媒介价格。
工作职责
根据媒介策略、客户需求、媒介预算等制定媒介计划；
根据客户需求及产品特点开发新的媒介；
根据市场需求的特征开发新媒介，并且了解媒介价格。
【媒介专员】
职位代码mr005
职位等级5—8
直属上级媒介经理
设岗目的收集相关媒介调查报告，统计媒介效果。
工作职责收集相关媒介调查报告，统计媒介效果。
【媒介助理】
职位代码mr006
职位等级3—5
直属上级媒介经理
设岗目的协助媒体管理专员统计媒介效果。
工作职责协助媒介专员统计媒介效果。
【市场活动副总经理】
职位代码mk031
职位等级15—25
直属上级总经理
设岗目的配合总经理制定的整体发展规划，制定公司的市场活动规划，监督、审核市场活动工作，确保公司的顺畅发展。
工作职责
根据市场的具体情况，组织制定市场活动发展的战略，使公司更好的发展。
【市场活动总监】
职位代码mk032
职位等级13—19
设岗目的根据部门的具体安排，领导市场活动，制定市场活动战略以提高市场占有率和利润，组织和控制市场活动和销售策略的实施，建立渠道和进行主要的渠道建设谈判。
工作职责
领导市场活动，制定市场活动战略以提高市场占有率和利润；
组织和控制市场活动和销售策略的实施；
领导市场部，指导定位，市场渗透、品牌宣传和定价策略。
【市场活动经理】
职位代码mk033
职位等级11—15
直属上级市场活动总监
设岗目的根据部门的具体安排，制定并实施市场活动计划，研究、制定价格政策，推荐销售渠道，达到业务目标。
工作职责
制定并实施市场活动计划，研究、制定价格政策，推荐销售渠道；
负责宣传，和其他业务伙伴合作，达到业务目标；
管理广告、宣传、展示等以实现市场活动计划。
【市场活动主管】
职位代码mk034
职位等级8—11
设岗目的根据部门的具体安排，设计、安排并执行市场规划，工作涉及促销、销售渠道和定价等负责有关管理的监控管理工作，推动各区域市场目标的达成。
工作职责
设计、安排并执行市场规划，工作涉及促销、销售渠道和定价等；
大型活动的策划，执行，跟踪及评估；
负责有关管理的监控管理工作，推动各区域市场目标的达成。
【市场活动专员】
职位代码mk035
职位等级5—8
设岗目的根据部门的具体安排，执行市场活动计划，维护市场活动数据库，进行市场分析；支持市场活动。
工作职责
执行市场活动计划，如销售渠道、定价、研讨会等；
维护市场活动数据库，进行市场分析；支持市场活动。
【市场活动助理】
职位代码mk036
职位等级3—5
设岗目的根据部门的具体安排，协助市场活动专员执行市场活动计划，维护市场活动数据库进行市场分析；支持市场活动。
工作职责
协助市场活动专员执行市场活动计划，如销售渠道、定价、研讨会等；
协助市场活动专员维护市场活动数据库，进行市场分析；支持市场活动。
商场总经理工作职责篇三
g.把握同行业店面的经营特点，并作出表格归纳，以便自己店面各种即时销售措施达到理想的效果，即使自己店面的行为要具有前瞻性，如：各种促销活动要提前，新品上市也要提前（如不能做到此点，则需老款应季货品做促销，抢占市场份额）。
商场总经理工作职责篇四
一、在公司总经理的领导下，全面主持商场各项工作。
二、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护商场的正常经营秩序。
三、组织制定商场内部各项管理制度。
四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。
五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。
六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。
七、及时掌握商场销售情况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。
八、协调与供货商的.工作关系，随时随季做好商品的调整与更换。
九、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。
十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见。
十一、监督商场内部财务管理，协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。
十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记情况。
十三、落实公司大型公关与促销活动，组织本楼层品牌的促销活动。
十四、作为楼层安全、消防第一责任人，配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。
十五、负责商场内财产的合理使用与调配。
十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。
十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。
十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。
十九、完成领导交办的其它工作。
商场总经理工作职责篇五
2.直接上级:公司总经理
3.下属岗位:销售总公司副总经理、总经理助理、售后服务部崐部长、计划科科长、办公室主任、财务科科长、各销售科长、事业崐合作部经理、出口科科长、打假办主任。
4.主要职责
4.1组织拟定营销策略及实施措施。
4.2拟定年、季、月营销计划，确保资金回笼。
4.3管理、检查、考核各部门主管的各项工作计划执行情况。
4.4拟定销售公司的部门设置方案及内部奖金分配方案。
4.5组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及公关事崐务处理。
4.6确定各省特约经销商和专卖店，并负责对经销商的管理工崐作和奖惩方案。
4.7领导售后服务工作，保证用户满意。
4.8拟定并实施区域性产品广告的计划。
4.9对下属的任免提出建议。
商场总经理工作职责篇六
1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识；
5、巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。
9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的'人员；
10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象；
11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告；
13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理；
14、作好巡视记录，按规定程序进行交接班。
15、负责开启各层电子显示屏；
16、负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范；
17、夜场保安每一小时巡场一次，并做好夜间巡场记录。
商场总经理工作职责篇七
2、组织实施公司整体战略，发掘市场机会，领导创新与变革；
3、根据公司的经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划；
4、监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任；
5、组织实施财务预算方案及利润分配，使用方案。
7、领导开展公司的社会关系活动，树立良好的企业形象。
8、领导建立公司内部的良好沟通渠道，协调各部门的关系。
9、主持、推动关键管理流程和规章制度，即使进行组织和流程的优化调整。
10、领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。
11、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。、
12、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动，对重大事项进行决策。
13、负责处理公司重大突发事件。
14、领导建立健全的公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。
15、领导建立健全的公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。
16、领导建立健全的公司后勤及行政管理制度。
商场总经理工作职责篇八
为了真正体现公司和谐、高效、务实、创新的企业精神，保证公司各项政令畅通，规范有序，实现快速发展的战略目标;加强办公室管理，使工作规范，有序、高效;特此制定本岗位责任制。
1.执行董事会决议，主持公司全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。
2.组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
3.组织实施经董事会批准的新上项目。
4.组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5.决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
6.根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。
7.决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。
8.审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
9.健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
10.抓好公司施工进度、物业管理服务工作，搞好公司经营。指导各分公司的工作。