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2023年商场安保工作报告 商场活动安保方案(模板7篇)

时间:2023-09-01 11:23:34 作者:书香墨2023年商场安保工作报告 商场活动安保方案(模板7篇)

无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

商场安保工作报告 商场活动安保方案篇一

开 业 安 保 方 案

(保密文件)

最终解释权归金达超市拥有

安 保 方 案

一、安保人员配置:

1、安保人员共计7名。防损课长1名、防损员6名。

2、外部援助人员20名(归防损课长统一调配值岗)。

3、开业前3天,防损人员力量27名;之后正常编制人员执勤。

二、安保项目:

2、卖场安保(超市场内)----进口1名防损员(援助人员1名)、出口1名防损员(援助人员2名)、一楼电梯援助人员2名、二楼电梯援助人员2名、二楼便衣防损员巡场2名、监控防损员1名、生鲜区防损员2名(加援助人员3名)、机动防损员3名(援助人员3名)。

3、后场安保(停车场、验货口)----员工车辆看管1名防损员(加援助人员1名)、验货口监控由1名防损员。

4、具体安排----由防损课长根据实际需要临时调整,大的岗位变动须经店长同意。

三、突发事件处理

1、处理偷盗:防损课长、有权限处理;按照防损制度处理,杜绝打骂、禁止搜身(因开业促销活动期间客流量大,尽量加快处理,可不做详细的询问笔录,但必须备案登记,按一倍十原则处理)。

需派人)回收孤儿商品;尽量避免顾客与收银员、顾客与顾客之间发生冲突,不能出现打架和吵架现象;防损课要在第一时间平息一切不利因素。

3、事件处理----如果出现停电和其它原因造成暂时停止营业的,防损课必须第一时间加强出口和入口的门控力量(原则上由三分之一的防损人员门控,三分之二的防损人员清场,人员力量不够时,各部人派人协助),防止未结账顾客出卖场和商品丢失。

三、消防预案

1、所有防损员需熟悉灭火器和消防栓的准确位置、使用方法;

2、出现火情,防损员第一时间处理,尽量缩小范围,减少商品损坏;

3、由防损课长指挥,安排加强门控,组织疏散顾客。

四、设备支持

1、对讲机的配备由防损课长安排;

2、大范围的调派和指挥,可通过广播(注意广播内容,避免泄密和引发顾客恐慌)通知。

3、监控设备提前检查,调整摄像头的位置和角度,使之处于最佳状态。

五、临时状况处理

1、按照防损规定操作执行;

2、超出本预案范围的临时状况,由防损课长请示店长进行处理。

商场安保工作报告 商场活动安保方案篇二

开 业 安 保 方 案

(保密文件)

最终解释权归金达超市拥有

安 保 方 案 一、安保人员配置:

1、安保人员共计7名。防损课长1名、防损员6名。2、外部援助人员20名(归防损课长统一调配值岗)。

1、前场安保(店前广场)----根据开业促销活动项目,需防损课调配2名防损员(加援助人员2名)值岗,维持兑奖秩序和来客停车管控; 2、卖场安保(超市场内)----进口1名防损员(援助人员1名)、出口1名防损员(援助人员2名)、一楼电梯援助人员2名、二楼电梯援助人员2名、二楼便衣防损员巡场2名、监控防损员1名、生鲜区防损员2名(加援助人员3名)、机动防损员3名(援助人员3名)。3、后场安保(停车场、验货口)----员工车辆看管1名防损员(加援助人员1名)、验货口监控由1名防损员。

1、处理偷盗:防损课长、有权限处理;按照防损制度处理,杜绝打骂、禁止搜身(因开业促销活动期间客流量大,尽量加快处理,可不做详细的询问笔录,但必须备案登记,按一倍十原则处理)。

2、卖场秩序维持:主要是生鲜区的特价商品区域,容易造成顾客拥挤和混乱,防损课需派人维持购物秩序;收银区在销售高峰时段,会出现顾客长时间排队等候现象,极易引发骚乱,被顾客遗弃的孤儿商品较多,防损课及各部门经理需派人维持购物秩序并及时协助卖场(各部门经理需派人)回收孤儿商品;尽量避免顾客与收银员、顾客与顾客之间发生冲突,不能出现打架和吵架现象;防损课要在第一时间平息一切不利因素。

1、对讲机的配备由防损课长安排;

2、大范围的调派和指挥,可通过广播(注意广播内容,避免泄密和引发顾客恐慌)通知。

1、按照防损规定操作执行;

商场安保工作报告 商场活动安保方案篇三

本年度本部补充了较多的新鲜血液,队伍日益壮大。为加强部门整体的管理,我部加强了对管理层人员的培训及督导,严要求、高标准,以身作则,使安管部员工齐心协力、团结一致、有较强的凝聚力和战斗力。

1、制定了季度培训计划,内容包括公司企业文化,员工岗位流程,部门规范用语,服务案例分析,安全隐患案例分析,不断提高员工的专业技能和业务水平,向着更优质的服务迈进。

2、公司制定了一对一,老员工对新入职员工的引导制度,并取得初步成效,对引导员也实行了奖励评审制度,极大的调动了员工的工作热情。

3、加强了对宿舍的管理,使员工拥有安全、祥和、舒适、宁静的生活和休息环境。保证宿舍整洁有序。

4、根据20xx年培训计划,部门结合实际情况对所有员工进行一次详细、系统的培训。并对培训内容进行了相应岗上考核。

1.消防主机报火警:1300次

2.消防主机报动作:261例

3.消防改造单:88家

4.消防演习:2次,三月份十一月份各一次

5.消防安全培训:4次,其中西塔贝乐学科英语1次,部门2次,项目各部门1次。

6.灭火器年检情况:物业1783具。另外协助商户约186具,写字楼约84具。

1、我部于3月份协同相关部门对xxx写字楼及商户进行了一次入户消防、安全检查,根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共223余份并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改,并于3个工作日后协同相关部门针对问题单位进行复查。

2、我部于12月份协同相关部门对xxx写字楼、商户进行了一次入户消防、安全检查,根据检查情况我部已现场对存在问题单位开出了《安全、火灾隐患通知书》共计450份,并通知各商铺或写字楼住户对各自存在的问题进行限期整改,后又协同相关部门针对问题单位进行复查。

3、为了落实小区内的安全、消防工作,杜绝安全隐患,本部自于每月的15号协同商场、礼宾、工程、环境等部门对小区内的写字楼、商铺及各部门的库房进行了安全、消防检查,并现场指出存在的安全、消防隐患的各部门和商铺,并要求限期整改。

4、soho尚都商铺及写字楼进行消防验收88家。并签回防火安全责任书共计68份。

20xx年总计开单派出电瓶货车252车次,具体情况如下:

20xx年度电瓶车使用情况统计表

积累了丰富的经验。

1)严格执行物品放行管理规定,防止物品丢失或租户未与业主交涉,私自撤租的现象,情况相对控制较好。

2)对有撤场迹象的商铺、公司的情况及时反馈于商场部/礼宾部,主动联系,争取工作主动。

(1)结合商场部及礼宾部的房间商铺的资料制定相应表格,通过楼巡打点对楼巡严格要求、对每户现场,检查时间、巡查次数、检查情况做好详细登记。

(2)协同礼宾部对出入大堂人员做好登记,并要求巡视人员对进入商场的人员做好跟进避免商场人员通过写字楼的安全通道进入写字楼,并将每个通往写字楼的通道前的监控调制到大画面做好监控,对进入的人员、及进入车场的车辆与牌号做好进出场登记,发现可疑人员及时通知中控室监控及楼巡赶到现场询问检查。

(3)通过技防,要求中控员对监控录像的检查发现,电梯、楼层内出现人员走动及时通知巡视人员赶到现场检查。

(4)要求当值主管、领班班长对巡视人员及各岗的情况把好关,检查巡视人员的巡查情况,检查质量做好检查记录,发现存在问题及时整改。避免出现十一期间所发生的问题。

(5)在每次节假日前与礼宾部对每户进行提醒,锁好户门、关好门窗、并对其公司人员进行了解有无加班人员,如有加班人员进行登记便于我部节假日值班期间了解现场的基本情况,加强各岗的关注,避免安全隐患的发生。

本部将会在今后的工作中以高要求、高标准来严格要求每一位员工,认真贯彻公司的指导思想,提倡微笑服务,安全为主。紧密与其他部门配合,以公司目标为导向,加快工作节奏,提高工作效率,保证工作质量来回报公司及公司领导的厚爱。

商场安保工作报告 商场活动安保方案篇四

7、加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;

8、加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。

9、针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。

10、每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。

11、每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入使用。

12、每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高员工的工作技能及工作效率。

13、每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。

14、每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高员工的安全防范意识与处突能力。

14、年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。

以上是本年度工作计划请各级领导指示。

商场安保工作报告 商场活动安保方案篇五

为加强商场消防安全管理,保护商场人员生命财产安全,加强商场安全管理工作,及时消除事故隐患,努力控制经营过程中的安全事故隐患发生,结合本商场实际情况,制订商场安全经营培训教育管理制度。

(一)消防安全教育、培训制度

1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。

3、各部门针对岗位特点进行消防安全教育培训。

4、对消防设施维护保养和使用人员进行实地演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。

6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

(二)防火巡查、检查制度

1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。

2、消防工作岗位管理职能部门每日对商场进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。

3、检查中发现火灾隐患,检查人员填写检查记录。

4、检查部门负责人将定期消防安全检查情况汇总并及时整改,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。

(三)安全疏散设施管理制度

1、保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

2、按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

3、保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。

4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。

5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。

(四) 消防设施、器材维护管理制度

1、消防设施日常使用管理由专职管-理-员负责,专职管-理-员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。

2、消防设施及消防设备的技术性能的保养和定期技术检测由消防工作岗口管理部门负责,设专职管-理-员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。

3、消防设施和消防设备定期测试:

(1)烟、温感报警系统的测试由消防工作岗口管理部门负责组织实施,保安部参加,并定期检测。

(2)相关消防设备定期对其进行测试。

4、消防器材管理:

每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。

(1)派专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。

(2)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。

(3)各部门的消防器材由本部门管理,并指定专人负责。

(五)火灾隐患整改制度

1、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。

2、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患进行逐项登记,并将隐患情况书面下发各部门限期整改,同时要做好隐患整改情况记录。

3、在火灾隐患未消除前,各部门应当落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全,对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案,及时向单位消防安全责任人报告,并由单位上级主管部门或当地政府报告。

4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患,在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函,报送公安消防机构。

(六)用火、用电安全管理制度。

1、 用电安全管理:

(1)严禁随意拉设电线,严禁超负荷用电,如需拉线必须由值班电工负责。

(2)电气线路、设备安装应有持证电工负责。

(3)各部门下班后,该关闭的电源应予以关闭。

(4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。

2、用火安全管理:

严禁在商场内使用明火,一旦发现将给予责任人严厉考核。

(七)义务消-防-队组织管理制度

1、义务消防员应在消防工作岗口管理部门领导下开展业务学习和灭火技能训练,各项技术考核应达到规定的.指标。

个人都具有实际操作技能。

3、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练,并结合实际不断完善预案。

4、每年举行一次防火、灭火知识考核。

5、不断总结经验,提高防火灭火自救能力。

(八)灭火和应急疏散预案演练制度

1、制定符合本单位实际情况的灭火和应急疏散预案。

2、组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案

商场防盗工作管理制度

(一) 目的

为了加强商场的防盗工作管理,特制定本制度。

(二) 商场防盗工作日常管理工作

1、经常对员工进行法制教育,加强员工法制意识。

2、制定具体安全防范规定,加强日常管理,具体规定主要包括如下几项:

(1)办公室钥匙管理规定;

(2)收银管理规定;

(3)财务安全管理规定;

(4)货仓管理规定;

(5)员工宿舍管理规定。

(三)在商场易发生盗窃的案件的部位如:珠宝行、金店、翡翠店等贵重物品的店面,装置监控器、防盗报警器等安全防盗设备。

(四)商场各部门领导做好员工思想品德考察工作,如发现有不适合的人员,则按有关规定进行调换或辞退。

(五)保安人员加强日常巡查工作,发现可疑人和事及时进行报告。

(六)商场财物失窃办法:

(1)本商场有关人员必须第一时间到达现场,房门(商品柜台)是否有明显损坏或是被硬物撬开的痕迹。

(2)检查商品柜台玻璃、挡板等有无明显异动的痕迹。

(3)不可移动现场摆设、触摸任何物件。

(4)及时封锁现场,不允许任何人进入。

(5)观察有无形迹可疑人员出入,记录被盗物品价值、盗窃事件等。

(6)执法人员到现场后,须协助其工作,为执法人员提供资料影音副本,以做好内部调查。

(7)对所涉及的人员进行调查并录取口供,同事对重点部门或个人进行严密调查。

淋系统,火灾报警系统,应急照明、灭火器系统等;

2. 实行防火安全责任制,确立本单位和所属各部门、岗位的消防安

于正常工作状态;

4. 进行全职员性安全防火灭火知识培训,增强安全防火意识,掌握

灭火器,消火栓等消防器材的使用方法;

9. 楼梯,走道和安全出口等部位应当保持畅通无阻,不准擅自封闭,

堆放物品;

10. 消防设施,不得挪作它用,严防损坏,丢失;

11. 严禁在商场安全通道内吸烟;

12. 发现他(她)人违章用火,用电或损环消防设施的行为,要及时

劝阻,制止,并向商场负责人汇报;

13. 应熟记火警电话,熟悉通道,及安全出口位置;

14. 下班前要认真检查,关闭电源、电器等,消除不安全隐患。

商场安保工作报告 商场活动安保方案篇六

1.负责全院网络计算机的安装、调试、保养和维修工作。

2.对全院计算机信息网络进行维护工作,并实施监控,随时解决网络中出现的各种情况,根据医院的发展需求,对网络实施改造和更新。

软件的安装更新、调试、维护等工作,建立、完善医院信息系统(his),使其逐步系统化、完整化,逐步实施lis、医生工作站、pacs等。

4.机房核心交换机、路由器、防火墙、服务器、ups维护、监控、保养等工作。

5.做好数据库维护、备份工作,确保数据的准确无误。

6.保障医院与医保中心计算机网络系统的连接以及医保服务器及数据维护工作。

7.根据医院的特点,软件的开发及应用以满足医院信息的要求,扩展网络的应用范围。

8.采取严格的保密措施,防止非法用户对网络及数据库的人侵,防止病毒传播。

9.维护和管理vod系统正常运行,片源的采集、制作。

10.医院査询及显示系统的维护更新。

11.在院领导下,制定医院的信息化建设与发展、工作计划并组织实施。

12.承担全院计算机网络的规范化、标准化工作,包括计算机网络及周边设备、软硬件设备的选,软硬件技术服务、计算机一次性消耗品的选型等工作。

13.负责全院人员计算机知识、系统应用的培训指导工作,使医院相关人员都能正确地利用计算机进行工作。

14.完成院领导交办的其他工作。

商场安保工作报告 商场活动安保方案篇七

一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。以下是今年的商场安保工作总结。

首先,xx主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,xx主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

我们是在xxx从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。xxx是一个国际化xx产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在xxx发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。

1、工作内容上创新

我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。

2、思想观念上的创新

我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

3、工作方法上创新

工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。我们之所以能在xxx大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。明年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让xxx领导满意。

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