演讲稿具有宣传，鼓动，教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点，主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢？那么下面我就给大家讲一讲演讲稿怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
商场服务演讲稿篇一
大家好!
我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们xx家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把客户当作自己的朋友，当作自己的亲人，把客户的利益放在首位，记在心里。
只有想客户之所想，急客户之所急，才能让客户感动，我们要用优质的服务温暖客户的心，用我们真诚的服务创造客户的“满意100”。
山林追求高峻、大海追求奔腾，而服务追求的是让客户满意。那么，如何才能做到“用心服务，让客户满意”呢?看到客户，微笑是少不了的，一个真诚的微笑就像是一把开启我们与客户用心沟通的钥匙，在接待客户的过程中要做到热情，细致，周到，对客户提出的疑问不抱怨，耐心解答，做正确的导购，“用心服务”就应该做到让客户没有疑虑，满意地购买到适合自己的商品。
企业之道在于诚信，服务之道在于用心。现在的客户到商场来，已经不再只是想购买到满意的商品，而且还需要享受到优质的服务。用心为客户提供专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“用心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方，比如：带着情绪上班、挑客、对客户不能一视同仁、顶撞讽刺客户等等，更有甚者和客户大打出手，之所以会这样都是因为我们没有把客户放在心里，没有把客户的利益放在首位，没有把本职工作做好。
正是如此，我时刻提醒自己要牢记“用心服务”。努力成为一名优秀的营业员，现在我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐，他们在自己的岗位上兢兢业业，无怨无悔。我肯定会以他们为榜样，努力工作，努力用心为客户创造感动、创造我们自己的“100满意服务”。
最后，我庆幸自己来到xx家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是xx家电给了我学习成长的机会，是xx家电教会我如何用心服务客户，在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我，用火热真诚的心为每一位客户创造满意的服务，为“诚信xx、满意xx”添砖加瓦。我的演讲完了，谢谢大家!
商场服务演讲稿篇二
大家好，首先感谢公司给了我们这一次参与竞聘的机会，我想说：面对这次的机遇与挑战，我对自己充满信心、对商场的未来充满信心。
首先商场的方针目标是：
强化公司职能，突出发展中心，转变经营模式，树立营销理念，加强管理力度，为完成业务收入而拼搏！
如今的商场，必将给客户一种全新的感觉，因此换一种全新的营销理念，改一改昔日的销售方式，是公司在以后管理工作中的思路之一。在知识经济到来之时，最大程度地赢得客户，获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候，能够充分感受到商场得天独厚的信息传播网络，因此依靠商场平台，应该是商场业在信息产业化竞争中做出的正确决策，我们××人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。
1、公司在今后的业务发展中，将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场。通过员工努力和借助社会力量，与学校、企业、单位、全市区有关部门联系，洽谈发展。
2、公司将积极与各大单位建立联系，拓展商业信函业务市场，提高商业信函业务宣传，使其拥有更多客户。让客户了解，商业信函不只是用于消费一种用途，重大节日、重大的活动等都能以商业信函的方式发布销售信息，给商场的目标用户发送业务信函的企业都来此消费。
3、公司创造条件，增加、开发市场，投入广告，计划在条件成熟后，另外，大家都可以看到，大楼的对面、干道的两旁有多块的大型喷绘广告牌，这些都是由其他公司发布的，我一直在构思，为什么不可以来做一些大型广告牌？只要做得好，必定吸引得了大客户的注意力。
4、公司将组建一支专业化营销队伍，运用商业运着方式，上门宣传、洽谈、揽收业务，占领市场，并注重营销的实际效果。利润分成，调动起我们系统内部职工联系业务的积极性。
5、发展和健全销售网络，吸引客户。据我了解，“娃哈哈”遂宁总经销商，把他们的产品推销到农村市场去，公司可以在全农村邮购代销网络上下功夫，有了好的销售网络，将会有更多象“娃哈哈”这样的客户主动与我们建立业务关系，邮政信息网络才能真正发挥其优势，公司的经济效益也能得到更大的提高。
6、企业网络化已不再是一种时髦，而是一种必然，利用互联网开展业务取得收益也应该是我们商场新的经济增长点。例如开办商场网页，针对遂宁所有的企事业机关、单位、学校、社会团体，对他们提供优惠的政策，这样对我们的商场起到了很好的宣传、广告作用。
1、在公司中建立一种能够激励每个员工发挥他们创造性工作能力的管理体系；建立一种全新的营销理念，来适应现代广告市场的需要。
2、针对市场中未预期到的情况和最新的竞争压力作出最快的反应，调整公司的战略目标和公司的长期发展方向；针对公司的各项决策，在民主与集中的基础上给每一位员工参与公司决策的权利，这是合作和信任的基础。
以上只是我对这个岗位管理工作的认识与思路，重要的是落实行动。我一定以务实的作风，不断的创新，为促进邮政追赶型跨越式发展，为公司收入而努力拼搏，为商场做出新的贡献！
商场服务演讲稿篇三
大家好!
首先感谢公司给了我们这一次参与竞聘的机会，我想说：面对这次的机遇与挑战，我对自己充满信心、对商场的未来充满信心。
首先商场的方针目标是：
强化公司职能，突出发展中心，转变经营模式，树立营销理念，加强管理力度，为完成业务收入而拼搏!
如今的商场，必将给客户一种全新的感觉，因此换一种全新的营销理念，改一改昔日的销售方式，是公司在以后管理工作中的思路之一。在知识经济到来之时，最大程度地赢得客户，获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候，能够充分感受到商场得天独厚的信息传播网络，因此依靠商场平台，应该是商场业在信息产业化竞争中做出的正确决策，我们__人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。
1、公司在今后的业务发展中，将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场。通过员工努力和借助社会力量，与学校、企业、单位、全市区有关部门联系，洽谈发展。
2、公司将积极与各大单位建立联系，拓展商业信函业务市场，提高商业信函业务宣传，使其拥有更多客户。让客户了解，商业信函不只是用于消费一种用途，重大节日、重大的活动等都能以商业信函的方式发布销售信息，给商场的目标用户发送业务信函的企业都来此消费。
3、公司创造条件，增加、开发市场，投入广告，计划在条件成熟后，另外，大家都可以看到，大楼的对面、干道的两旁有多块的大型喷绘广告牌，这些都是由其他公司发布的，我一直在构思，为什么不可以来做一些大型广告牌?只要做得好，必定吸引得了大客户的注意力。
4、公司将组建一支专业化营销队伍，运用商业运着方式，上门宣传、洽谈、揽收业务，占领市场，并注重营销的实际效果。利润分成，调动起我们系统内部职工联系业务的积极性。
5、发展和健全销售网络，吸引客户。据我了解，“娃哈哈”遂宁总经销商，把他们的产品推销到农村市场去，公司可以在全农村邮购代销网络上下功夫，有了好的销售网络，将会有更多象“娃哈哈”这样的客户主动与我们建立业务关系，邮政信息网络才能真正发挥其优势，公司的经济效益也能得到更大的提高。
6、企业网络化已不再是一种时髦，而是一种必然，利用互联网开展业务取得收益也应该是我们商场新的经济增长点。例如开办商场网页，针对遂宁所有的企事业机关、单位、学校、社会团体，对他们提供优惠的政策，这样对我们的商场起到了很好的宣传、广告作用。
我是一名党员，在党的培养和部队严格的军事化管理中，培养了我政治觉悟高、组织能力强，对于公司的内部管理，我想首先应该服从局领导的管理，认真贯彻和落实局里的各项规章制度。
在这个大的前提下，来做好公司的内部管理：
1、在公司中建立一种能够激励每个员工发挥他们创造性工作能力的管理体系;建立一种全新的营销理念，来适应现代广告市场的需要。
2、针对市场中未预期到的情况和最新的竞争压力作出最快的反应，调整公司的战略目标和公司的长期发展方向;针对公司的各项决策，在民主与集中的基础上给每一位员工参与公司决策的权利，这是合作和信任的基础。
以上只是我对这个岗位管理工作的认识与思路，重要的是落实行动。我一定以务实的作风，不断的创新，为促进邮政追赶型跨越式发展，为公司收入而努力拼搏，为商场做出新的贡献!
我的演讲完毕，谢谢大家!
商场服务演讲稿篇四
大家晚上好！
今天晚上我们这里灯火通明，我们邀请了很多我们市的领导，干部以及商业精英来参加我们的开业仪式，让我们的开业仪式更加的隆重，盛大！很高兴大家前来参加xx广场“圣诞亮灯仪式”，我代表xx集团全体员工对大家的到来表示忠心的感谢和热烈欢迎！
xx广场是xx集团旗下的高端精品百货店，于今年xx月xx日试营业。xx广场以“精致、时尚、品质”为经营理念，强强联合xx美特好连锁超市股份有限公司，携手打造全新的高档时尚消费场所！目前，众多国际奢侈品牌已纷纷加盟维多利广场，如：1881、g&h、k&c、宝马、宝姿、卡迪亚、范思哲等等，xx广场将为呼和浩特高端人士打造高质量商品和愉悦购物体验！
几年来，xx集团凭借雄厚的企业实力、广泛的品牌影响力及稳定的消费群成为xx商业界的领头羊。而今，xx广场以其鲜明的个性和一流的购物环境，再次成为呼市时尚购物的新旗舰！
经济的发展随我们国家来说是极有意义的，扩大内需的很大的方法就是刺激我们居民的消费，所以我们就要以最好的服务来欢迎大家，我们一定有着我们市的最好的`服务和最好的质量，绝对保证大家的消费者利益，我相信大家一定会感受到上帝购物的感觉，我相信大家一定会满意我们的服务！
今天，xx广场将拉开维多利广场正式开业的预热活动。在xx广场正式开业预热期间，xx广场陆续为您献上精彩奢华的时尚盛宴！最后让我再次感谢各位朋友的光临！让我们共同期待xx广场正式开业的到来！并敬请您的光临！
谢谢大家！
商场服务演讲稿篇五
大家好！
在市场竞争日益激烈的新形势下，我们商场适时调整经营方针，在内部进行人员调整，这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为商场的一名员工，我深感振奋，也很受鼓舞，没有理由不积极响应，也没有理由不主动参与！
下面，我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
第一，长期的商业实践，给予了我竞聘的勇气。积累了丰富的实践经验。
第二，务实的工作思路，增强了我竞聘的底蕴。二十多年的商业生涯，使我深深懂得，干商业工作不仅要有激情，要熟悉商业知识，更要会分析市场，掌握顾客心理，还要了解竞争对手的基本情况，做到知已知彼，才能在激烈的市场竞争中处于不败之地，抢占先机，赢得主动，这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功，我将协助各位领导，依靠全体店员，把本人在2xxxx年商业生涯中积累的经验灵活运用到**的经营实践中，围绕“增加销售”这一中心，做好五个方面的工作：一是在特色管理上，要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等，通过众多的单体特色，打造出独具个性的营销特色。二是在职工管理上，重点做到人性化，通过各种途径，不断向他们灌输先进的经营理念，提高业务素质、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客展现出广隆的美好形象，进而集聚人气，形成别具一格的核心竞争力。三是在顾客管理上，本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念，并将之贯穿于工作的全过程，真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌，主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作，同时要努力营造良好的购物环境，全面提升服务层次和服务质量，以满足顾客不同层次的需要。四是在商品管理上，要尽可能丰富商品品种，要把缺货作为营业的最大敌人，视商品质量为商场的生命，进一步完善《缺货登记制度》，在缺货醒目处设立“缺货告示”，告此商品的下次到货时间，以方便客户到时购买。五是在商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少需要5-xxxx商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓，从根本上提高商场的管理水平。尊敬的各位领导、各位同仁！虽然我来的的时间不长，但我已深深地感受到这个大家庭的温暖，看到了它的发展前景。我也确信，我对商业工作充满激情，精力充沛的我，渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。假如这次条件够不上，我将继续努力，在原有的工作岗位上更加努力地工作，更加刻苦学习，做一个合格的**人。假如大家相信我、信任我，能够给我一次机会，我将在新的岗位上勤勤恳恳工作，认认真真做事，清清白白做人，不辜负领导和同志们的希望和重托。最后，我希望，能用你们的信任和我的努力作支撑，共铸商场明天的辉煌！
商场服务演讲稿篇六
我于年月份来到这个大家庭，历经岗前培训、实习、开业筹备等阶段的锻炼，并通过个人的认真学习，我初步了解了的公司管理理念，学会了商品知识，提高了个人对工作岗位的认识，充实了头脑，为以后的工作打下了坚实的基础。
成功开业后，我与同事们一起发扬吃苦耐劳、真诚奉献的精神，圆满完成了领导交待的各项工作任务，并通过学习和经验的积累，熟练掌握了业务技能，更加深刻的理解了企业文化，并深深喜欢上了这项工作。
知识，帮助员工积极上进，提高工作效率。作为一名主管，应关心员工，时刻了解员工的思想动态，对员工的呼吁要及时传达，为他们解决实际的困难，要“想员工之所想，急员工之所急”;同时还要加强员工的思想政治工作，端正工作态度、讲求奉献精神，要使人人都能深刻认识到“只有企业发展了，才能有个人的发展”!作为一名后勤部门的主管，应提升为一线员工服务的标准，提升工作和服务质量，时刻围着一线转，始终以一线为工作中心，为他们提供优质服务和“成品”。
如果我是一名主管，我将从以下几个方面做好工作：
1、加强员工思想政治工作。众所周知，负责整个超市的订单、价签打印，商品促销变价，电子秤信息发送，商品进、销、存等各项数据的查询，可以说就是超市的“大脑”，岗位非常重要，思想政治工作应首当其冲，时刻不能放松。要通过培训、考试、日常管理等形式，提高员工的政治水平，要具备起码的“爱岗敬业”和“真诚奉献”的精神，要使人人都能从思想上胜任这项工作。
2、加强员工的业务工作。要成为一名合格的录入员，仅具备良好的政治素质是不够的，还应有过硬的技术本领。作为一名主管，首先自己应熟练掌握录入岗位的业务技能，在员工碰到技术困难时能当好他们的“工程师”，遇到问题沉着冷静、迅速解决。平时要加强业务培训，通过举办技能比等活动提高学习兴趣，掀起学习热潮，通过奖、惩等方式，促进员工的学习积极性;只有个人水平提高了，才有能力干好工作;只有工作干好了，才能有个人的前途和发展。
3、转变观念，提高服务质量。作为一名主管要带领科室员工时刻以一线员工为中心，视他们为自已的兄弟姐妹，并制定服务规范，严格按照规范服务，接受一线员工的监督，逐步形成一种主动热情、文明礼貌、准确快捷的工作作风。
4、做好日常管理工作。作为一名主管，既要严格自律，带头完成业务工作，同时还应做好日常管理工作，如日常考勤、监督公司制度的遵守情况、安全消防工作的执行情况等。另外，录入中心每一项制度的完善，都要由各商品部落实并配合完成，作为一名主管，要做好上传下达的工作，明确大与小，大事及时做，小事时时做，并做好部门与部门的协调。
5、关心员工生活、发挥民主作用。作为一名主管应深入员工当中,善于做好员工的思想政治工作,上下沟通、渠道通达,能够及时掌握员工的思想动态,为他们及时解决工作和生活中的困难,使广大员工无后顾之忧,全身心投入到工作之中。
我到万千百货已有段时间了，深深地感受到万千百货这个大家庭的温暖，看到了万千的发展前景。我也确信，我对商业工作充满激情，精力充沛的我，渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。假如这次条件够不上，我将继续努力，在原有的工作岗位上更加努力地工作，更加刻苦学习，做一个合格的万千人。
最后，我希望，能用大家的信任和我的努力作支撑，共铸万千百货明天的辉煌!
商场服务演讲稿篇七
第一条本合同当事人
委托方（以下简称甲方）
组织名称：_________________________
代表人：___________________________
联系电话：_________________________
受委托方（以下简称乙方）
企业名称：_________________________
法定代表人：_______________________
注册地址：_________________________
联系电话：_________________________
根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上，甲方将______________（牧业名称）委托乙方实和行物业管理，订立本合同。
第二条物业基本情况
物业类型：________________
四至：________________________
占地面积：________平方米
建筑面积：________平方米
（委托管理的物业构成细目见附件）
第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。
第二章委托管理事项
第七条公共绿地的养护与管理。
第十条交通与车辆停放秩序的管理。
第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
第十三条负责向业主和物业使用人收取下列费用：
1.物业管理费：________________
2.保洁费：________________
3.保安费：________________
4.房屋设备运行费：________________
5.维修养护费：________________
第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方须接受委托并合理收费。
第十五条对业主牧业使用人违反《业主公约》的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、________等措施。
第十六条其他委托事项
第三章委托管理期限
第十七条委托管理期限为______年。自______年______月______日______时起至______年______月______日______时止。
第四章双方权利义务
第十八条甲方权利义务
1.代表和维护产权人、使用人的合法权益；
2.制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约；
3.审定乙方制定的物业管理方案；
4.检查监督乙方管理工作的执行情况；
5.审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告；
（1）无偿使用；
9.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；
10.协助乙方做好牧业管理工作和宣传教育、文化生活。
第十九条乙方权利义务
1.根据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安；
2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；
商场服务演讲稿篇八
大家好!
我的演讲主题是：《用心服务创造满意100》。我们xx家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则，并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友，当作自己的亲人，把顾客的利益放在首位，记在心里。
只有想顾客之所想，急顾客之所急，才能让顾客感动，我们要用优质的服务温暖顾客的心，用我们真诚的服务创造顾客的“满意100”。
山林追求高峻、大海追求奔腾，而服务追求的是让顾客满意。那么，如何才能做到“用心服务，让顾客满意”呢?看到顾客，微笑是少不了的，一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙，在接待顾客的过程中要做到热情，细致，周到，对顾客提出的疑问不抱怨，耐心解答，做正确的导购，“用心服务”就应该做到让顾客没有疑虑，满意地购买到适合自己的商品。
企业之道在于诚信，服务之道在于用心。现在的顾客到商场来，已经不再只是想购买到满意的商品，而且还需要享受到优质的服务。用心为顾客提供专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“用心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方，比如：带着情绪上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等，更有甚者和顾客大打出手，之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里，没有把顾客的利益放在首位，没有把本职工作做好。
正是如此，我时刻提醒自己要牢记“用心服务”。努力成为一名优秀的营业员，现在我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐，他们在自己的岗位上兢兢业业，无怨无悔。我肯定会以他们为榜样，努力工作，努力用心为顾客创造感动、创造我们自己的“100满意服务”。
最后，我庆幸自己来到xx家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是xx家电给了我学习成长的机会，是xx家电教会我如何用心服务顾客，在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我，用火热真诚的心为每一位顾客创造满意的服务，为“诚信xx、满意xx”添砖加瓦。我的演讲完了，谢谢大家!
商场服务演讲稿篇九
大家好！
振奋，也很受鼓舞，没有理由不积极响应，也没有理由不主动参与！
下面，我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。
的超市管理知识。
直接的认识和更为深刻的了解。
一是在特色管理上，要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等，通过众多的单体特色，打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上，重点做到人性化，通过各种途径，不断向他们灌输先进的经营理念，提高业务素质、规范服务行为，通过他们的一言一行，向顾客展现出广隆的美好形象，进而集聚人气，形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上，本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念，并将之贯穿于工作的全过程，真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌，主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作，同时要努力营造良好的购物环境，全面提升服务层次和服务质量，以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上，要尽可能丰富商品品种，要把缺货作为营业的敌人，视商品质量为商场的生命，进一步完善《缺货登记制度》，在缺货醒目处设立“缺货告示”，告此商品的下次到货时间，以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上，要进一步强化手段。往往一个商品的损耗，至少需要5-xxxx商品的销售毛利才可弥补，因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓，从根本上提高商场的管理水平。
商场服务演讲稿篇十
第一条 本合同当事人
委托方(以下简称甲方)：
组织名称：_________
代表人：_________
地址：_________
联系电话：_________
受委托方(以下简称乙方)：
企业名称：_________
法定代表人：_________
注册地址：_________
联系电话：_________
根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上，甲方将_________(物业名称)委托乙方实行物业管理，订立本合同。
第二条 物业基本情况
物业类型：_________
四至：_________
占地面积：_________平方米
建筑面积：_________平方米
第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。
第二章 委托管理事项
第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院、_________。
第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、电梯、_________。
第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、_________。
第七条 公共绿地的养护与管理。
第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育场所、_________。
第九条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_________。
第十条 交通与车辆停放秩序的管理。
第十一条 维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、_________。
第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。
第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用：
1.物业管理费：_________
2.保洁费：_________
3.保安费：_________
4.房屋设备运行费：_________
5.维修养护费：_________
第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方须接受委托并合理收费。
第十五条 对业主牧业使用人违反《业主公约》的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、_________等措施。
第十六条 其他委托事项_________。
第三章 委托管理期限
第十七条 委托管理期限为_________年。自_________年_________月_________日_________时起至_________年_________月_________日_________时止。
第四章 双方权利义务
第十八条 甲方权利义务
1.代表和维护产权人、使用人的合法权益;
2.制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约;
3.审定乙方制定的物业管理方案;
4.检查监督乙方管理工作的执行情况;
5.审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告;
(1) 无偿使用;
(2) 按建筑面积每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。
10.协助乙方做好牧业管理工作和宣传教育、文化生活。
第十九条 乙方权利义务
1.根据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安;
2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;
9.本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。
第五章 物业管理服务要求标准
1.房屋外观：_________
2.设备运行：_________
3.房屋及设施、设备的维修、养护：_________
4.公共环境：_________
5.绿化：_________
6.交通秩序：_________
7.保安：_________
8.急修：_________
9.小修：_________
第六章 物业管理服务费用
第二十一条 物业管理服务费
5.管理服务费标准的调整，按_________调整;
6.对业务和物业使用人逾期交纳物业管理费的，乙方可以从逾期之日起按应缴费用千分之三加收滞纳金。
第二十二条 住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的_________倍收取。
1.露天车位：_________
2.车库车位：_________
第二十四条 乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务，由业主或物业使用人按实际发生的费用计付。
第二十五条 乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目的收取标准约定如下：_________。
第二十六条 房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护费用由物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面积比例共同承担，在物业维修基金中列支或直接向业主收取。
第七章 违约责任
第二十七条 甲方违反本合同第十八条第_________款的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一不定期限内解决，逾期未解决的乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十八条 乙方违反本合同第五章的约定，不能完成管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失，乙方应给予甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第二十九条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退;造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十条 甲乙双方任何一方无法律依据提前终止保同的违约方应赔偿对方_________元的违约金;造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。
第八章 附则
第三十一条 双方约定自本合同生效之日起_________天内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。
第三十二条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有相同等效力。
第三十三条 本合同之附件均为合同有效组成部分。在合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制条款的本意。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第三十四条 本合同正本连同附件_________页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。
第三十五条 因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量右故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。
第三十六条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
第三十七条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请_________市仲裁委员会裁决(当事人双方没有达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉)。
第三十八条 合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该事同期满_________天前向对方提出书面意见。
第三十九条 本合同自签订之日起生效。