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最新工作反馈总结 沟通和反馈技巧(大全9篇)

时间:2023-08-31 14:43:38 作者:影墨最新工作反馈总结 沟通和反馈技巧(大全9篇)

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作反馈总结 沟通和反馈技巧篇一

销售人员在销售的过程中,与客户的沟通非常重要。简单的一句话或者一个动作都会影响到销售能否顺利进行。那么沟通和反馈技巧有哪些?下面本站小编整理了沟通和反馈技巧,供你阅读参考。

应用要点:重复对方刚才说话里的重要文字,加上开场白(如:“你是说……”“你刚才说……”)

b:我想买一款功能多点,外观时尚点的手机?

b:音乐多点,游戏多点。

(复述顾客的话,可以让顾客有被尊重的感觉,说明服务人员在认真倾听顾客的讲话,同时也能够为服务人员的回答提供了更多思考的时间,不会出现理解上的差异。)

b(怒气冲冲):我要投诉,大热的天,害的我又跑一趟,你们商场怎么回事,说好了昨天给我装空调的,怎么到现在还没给我送过来呢?还让不让人活了。

a:这位先生,实在对不起,对不起。我非常理解您现在的心情,这种事情发生在谁的身上谁都会发火。您稍等片刻,我马上帮您处理一下,看看到底是哪个环节出了问题。

应用要点:把想对他说的话转化为另一个人的故事(如:“有个朋友……”“听说有一个人……”)

b:你们这种预存活动都是骗人的,我就不信等十一的时候到你们这里来买家电,你不给我预存的优惠。

a:这位先生,您说的很对,很多人都有您这样的想法。五一的时候有位李先生,他也认为预存的优惠什么时候都可以有,结果错过了提前预存的时间。您知道五一的时候生意太好了,光预存客户的定单我们都满足不了,毕竟这种优惠力度是商家和厂家联合开展的,结果最终他没能拿到优惠,后悔莫及。

b:我想要一款白色的,你们有货吗?

a:小姐,看的出来您肯定比较喜欢颜色比较清爽一点的,这样跟您的气质很匹配。其实,只要淡色系的手机,我个人觉得都比较适合你。

b:是的,我这个人是比较喜欢清爽点的。

b:恩,给我拿一款看看吧。

应用要点:借用完全不同能够的背景和角色去含蓄地暗示一些你想表达的意思。

b:小姐,你给我推荐的这款冰箱,我都挺满意的,可就是样子太简单了。

工作反馈总结 沟通和反馈技巧篇二

[知识与技能]

1、 1、 把握文章脉络,理解文章主旨。

2、体会文中比喻修辞的巧妙运用,激发学生的联想和想像,训练学生的形象思维;感受文中鲜活的形象,揣摩文中的哲理性思考,训练学生的理性思维、提炼概括的能力。

3、注重朗读和背诵。本文以典范优美的现代白话写成,注入了感情,写出了气势,很适合朗读。此外,结合朗读和揣摩文意来学习语言。本文语言既有形象的描写,又有哲理的陈述,句式变化多样,可以让学生熟读和背诵一些精彩句段。在朗读和背诵的同时,对文中一些语句进行仿写、扩写。

[情感、态度与价值观]

理解作者含蓄而深沉的感情,培养学生积极、乐观的人生态度、加强生命体验,丰富人文素养。课文描述了生命的现象和规律,表现出积极进取的人生态度。教学时应引导学生对生命现象和规律进行思考,并感受和借鉴这种人生态度,进行人生观、价值观教育。

[教学重点与难点]

1、理解文中最能表达作者人生感悟的句子,领会文章主旨。

2、 2、 把握文章层次划分,正确理解文意。

课时安排

2课时

教学过程和方法

一、导入:

地球养育着无数生命,但置身于生机勃勃的大千世界中,你常常感觉不到他的不平凡,更感觉不到生命这朴实的形式下面蕴藏着多么丰富的哲理。现在,我们就来看一看世纪老人冰心是怎样以散文的形式揭示这一人生哲理的。

二、解题:作者:

冰心,原名谢婉莹,现代作家、儿童文学家。1900年10月5日生于福建福州长乐。童年是在山东烟台海边度过的。大海以它奇幻多彩的晨昏朝夕,孕育了她丰富的想像,陶冶了她诗人的气质。在海边孤寂的童年生活中, 冰心7岁就开始阅读《三国演义》《聊斋志异》《西游记》《水浒传》和林纾翻译的《说部丛书》。1913年全家迁至北京。五四运动爆发时,她是预科一年级学生,满腔热情地投入青年爱国运动。为了扩大宣传效果,她开始在北京《晨报》发表《21日听审的感想》等鼓吹爱国学生运动的时评,署名谢婉莹。从1919年9月起,以冰心这一笔名写了许多问题小说,引起了较为强烈的社会反响。1921年,在理预科毕业后,就考入文本科,写出了为文坛瞩目的短诗集《繁星》和《春水》,造成了所谓“小诗的流行的时代”,当时有人将此类短诗称为“春水体”。冰心的诗歌风格含蓄、温婉、隽美。1923年,冰心出版了小说集《超人》,诗集《繁星》《春水》。同年她毕业于燕京大学,于1923年8月赴美留学。这时期的作品中更热衷于以宣扬母爱、自然、童心为内容的“爱的哲学”,代表作有《悟》《寄小读者》等。1926年冰心得文学硕士学位后返国,先后任教于燕京大学、清华大学和女子文理学院。其时,北伐战争的革命风暴使她感到超阶级的“爱的哲学”的虚幻;日寇入侵的炮火将她那个能“融化消灭”世间烦愁的“家”也拆散了。冰心的思想有所变化,写出了《分》《冬儿姑娘》等作品,对劳动者的苦难生活寄予深切的同情。

三、课文解析:

本文以“一江春水”和“一棵小树”为例,揭示生命的生长、壮大和衰老的普遍规律,以及生命中的苦痛与幸福相伴相生的一般法则,同时表达生命不止奋斗不息的意志和豁达乐观的精神。本文虽然不分段,但思路清晰,章法严整,很容易看出行文的层次来。

工作反馈总结 沟通和反馈技巧篇三

作为一名用户运营,最重要的基本功应该是做好用户反馈了。用户反馈跟产品数据一样重要,看不到数据看不到用户反馈,就等于盲人摸象,闭门造车。为了清楚的掌握产品的动态,从中挖掘问题和机会,产品必须密切地关注数据和用户,而用户运营作为跟用户打交道最多,最靠近用户最懂用户的人,协助产品做好用户反馈显得尤为重要。

有些小伙伴可能会简单地以为收集用户反馈就是把用户的意见记录起来,然后看到好的就拿来做产品时进行参考。

其实不然,用户的想法不一定就靠谱,原因:1、用户基本都是站在自己的角度和立场来提出的建议;2、很多时候用户自己也不知道自己想要什么;3、也有很多用户纯粹为了奖励而反馈。

用户的反馈主要分为两种类型有哪些?

bug反馈、体验反馈、产品建议反馈。

用户反馈渠道主要有哪些?

1、用户通过客服反馈

2、用户通过产品论坛、q群、贴吧、部落等社区进行反馈

3、应用商店评论

4、游戏内用户反馈入口

那么做好用户反馈的意义究竟在哪里呢?

1、通过用户的反馈,了解用户是怎么想的,怎么思考的,培养用户视觉,学会站在用户的角度思考问题。

2、了解潜藏的问题和机会,同一个问题有很多用户反馈,那这个问题值得重视和关注。

3、通过对用户需求的了解协助产品,获得产品的信任,从而能够提前获取关于产品版本相关的更多的消息,提前掌握产品的动向,从而便于设计用户的活跃、留存方案。

4、营造用户对产品的信任感和参与感,提升用户的产品体验,特别是忠实用户的体验。

5、寻找用户的痛点,挖掘产品的需求

1、反馈要及时并持续

所谓及时,在产品有变动的时候可以及时观察和收集用户的反馈,比如版本更新、活动上线、事故处理后等关键节点。

所谓持续,可以是在平时产品无变动的情况下的周期性反馈,比如每周,或者每三天集中反馈一次这样。如果能够做到每天反馈一次那肯定是最好的。

反馈是相互的,用户运营在给产品用户反馈的同时也应该及时获知产品的反馈,bug能不能得到第一时间解决或者什么时候能解决,用户的体验什么时候得到优化这些都是要提前了解的,所以需要从产品那里得到相应的反馈,方便安抚用户的情绪以及提升用户反馈过程中的体验。

2、反馈要全面

反馈全面主要是指产品上线后往往有来自很多不同渠道的用户,不同平台不同渠道的用户可能存在一定的需求差异性,那如果能够多渠道的用户反馈都关注,那肯定是比较有信服力的,比如贴吧、论坛、q群、兴趣部落还有一些产品评测论坛等。

3、反馈要清晰,一目了然

4、反馈要及时共享和周知相关人员

面对用户的不仅仅是用户运营还有客服,而且客服面对的用户面可能会更广更多,所以不要低估了客服给用户的体验带来的影响力。那么用户给我们反馈了他们的问题和建议,对于一些不能马上解决的问题,我们可能会通过一些公告或者其他安抚的方式去反馈给用户,所以也需要给客服这边做好周知工作,让客服了解情况,以安抚或者积极应对来反馈的用户争取给到他们最好的体验。

5、做好产品优化建议

优化建议的反馈要求会更高,一个靠谱的建议通常会需要对产品有比较专业的理解,和对用户有比较全面的把握。对于运营新人来说难度比较高,但是不是就不能做好呢,其实不然,作为运营新人可以从以下几点去把握。

a、了解产品,了解研发

用户运营需要对游戏内的各个系统和玩法都有清晰的了解,对用户提出的建议也能基于游戏给出一定看法和讨论。

其次是需要跟研发团队熟悉起来,建立信任,这样反馈问题也更加顺畅。了解研发团队的能力(人力、物力、精力等),了解哪些需求是研发可以承受的,哪些是比较鸡肋的,不能没有了解就什么需求都丢过去,沟通首要是要站在对方角度考虑。判断所提建议是否是研发可以实现的,是否是公司战略支持的,该需求的紧急程度又是如何,提出一些不着边际的建议是没有任何意义的。

b、学会提炼有价值的反馈,拒绝照搬

首先要学会提炼用户反馈的内容,判断是否真的有问题,如果提炼不出问题,肯定无法说服研发。杜绝照搬,如果停留在这个阶段,只是个建议“搬运工”而已,研发并不喜欢也可能不会重视。

c、有理有据

要有论据证明用户反馈的确实存在问题。论据可以从以下几个方面去找。

1.对比同类型游戏的情况,用成功或知名公司游戏进行比较,增加说服力。

2.数据是最好的说服证据,用数据说话更有力,但要注意提取有效数据。

3.充值用户比非r用户反馈更有说服力(标注用户特质)。

4.同一问题反馈用户越多越受关注,数量多的用户比少的用户反馈更有说服力(标注人数)。

d、结果思维,尽可能地追求结果

就算最后建议没被采纳,没有达到改进产品的目的也不要灰心,至少还有一点可以把握住。一份做得用心的用户建议反馈,就算没有被采纳也会引起研发的重视。这个时候就可以跟研发要相应的反馈。比如建议不采纳的原因,或者有些建议正好是后续版本要做的方向,这样就间接地提前了解到了产品的一些方向和版本计划。这样的好处是,一方面有利于制定应对用户的话术,激励忠实用户,提高用户体验,另一方面也对于后面制定用户相关的活动、内容方案提供了很大的帮助。这是平时收到一些核心用户反馈后,经跟研发讨论后给到用户的反馈,让他们知道自己的反馈是被重视的有成效的,从而提升他们的参与感和成就感,激励用户做更多的产出。

用户运营是离用户最近的人,也是最经常跟用户厮混在一起的人,所以除了了解用户之外还要多研究产品,才能给出比较专业的建议,体现自己的价值。用户反馈的工作看似简单而微不足道,但是真正要做到为产品所用,达到真正改进产品提升用户体验的目的,则是需要下大功夫拿出专业的水准去做好的。

工作反馈总结 沟通和反馈技巧篇四

一、教案方面:

总体上看,大多数老师能根据教材及班级实际认真备课,课时数量充足且能做到提前备课,定好教学目标,确定教学重、难点,教法选择灵活恰当,教学过程设计合理,注重与学生互动交流,在学生自主学习的基础上引导他们进行合作,学习的形式方法多样,体现“以学生为主体”教学理念的师生互动过程设计,渗透了新课程理念,以人为本,面向全体,积极倡导自主、合作、探究的教学模式.板书设计有创意,知识联络图文结合。电子打印教案的老师大部分都能能从实际出发,进行了非常细致地二次备课,圈圈点点,写好旁注, 做好修改,内容充实,环节完整,还有课后作业设计形式多样, 具有实效性,小部分老师是手写教案,书写字迹清晰端正,教案过程非常详细,教案内容充实。

二、各科教学工作计划。

各科教学计划能根据学校计划,从实际出发,提出本学期的教学工作目标和教学质量要求,体现教学工作的内容、进程、措施与方法等,计划齐全,活动翔实,安排有序,措施明确得力,既有重点工作内容又 有详细的时间安排。

三、巡堂上课情况:

1.教师严格按课程表上课,课堂上教师精神饱满,教态亲切自然,不做与教学无关的事,大部分学校教师做到既教书又育人,维持课堂教学纪律,确保教学工作顺利完成。

2.大部分教师教学准备充分,对教材把握准确,有课堂教学改革的味道,能做到面向全体学生,关注学生的学习过程;注意教具、学具的使用;注意多媒体手段与传统教学手段的整合。

四、存在问题及建议:

1、教案的设计还是应该更关注学生的实际,要有分层指导,体现新课程理念,为不同层次的学生服务。

2、注意设计好课堂提问,问题应该富有启发性,整合性。注意情境的设计要有趣味性,要能引发学生的兴趣,吸引他们主动去思考。3小部分老师的电子备课教案,没有做调整设计,也就是没有旁注,个别老师的教案缺少板书设计。

4、加强对课标的学习、研读,加强对教材的解读。

希望老师们根据制定的教学计划分步落实,力争取得理想的教学效果

工作反馈总结 沟通和反馈技巧篇五

生活中感恩无处不在。暑假里,我看了《感恩生活》这本书,看到了一个个充满感恩之心的人,有善待乞讨老人的好人,有大方捐赠的商人、不轻视生命的小孩……其中一个故事给我留下了特别深刻的印象。

故事是这样的:有一个男孩来到一家出售小狗的店里,想买一只小狗。他只有2.75美元,可是店里的小狗最少也要每只30美元。后来,男孩看中了一条一只远远落在后面、天生残疾的小狗,店主表示如果男孩真的想要,可以免费送给他,因为这只小狗“不可能象其它小狗一样又蹦又跳地陪你玩”。男孩听了,不但没有高兴的样子,反而气愤地瞪了店主一眼,说这只小狗应该卖和其它小狗一样的价钱,并坚持以后每月付30美分,直到付清为止。后来才知道,这个小男孩的腿是残疾的,他认为那只小狗需要一个能理解它的'主人。

看了这个故事后,我陷入了深深的思考。店主人看上去这么善良,愿意送小狗给男孩,为什么男孩反而要生气呢?男孩没有足够的钱,为什么一定要坚持自己付呢?原因就在男孩尊重生命,尊重自己。在他心里,小狗虽然残疾,但与其它健康的小狗一样,也是一个宝贵的生命,有它自己的价值和尊严。而男孩坚持要付钱,就是告诉人们,自己虽然残疾,也没有很多钱,但一定要尊重自己,自强自立,不能轻易接受别人帮助。

这个男孩真了不起啊。我们也应该象他那样去理解别人,体会别人的不幸,不要轻视乞丐和残疾人等弱势群体。另外,我们作为健康人,更要象男孩那样,付出应该付出的努力。

可是,在生活中,我们看到乞丐,是不是会感到厌恶?是不是会对一只残疾小狗一瞄而过,心里充满恶心?生活中虽然处处都能发现爱,但要真正做到,还是很难。所以我们要改变自我,象故事中的男孩一样,努力做一个好人,做一个尊重生命、充满爱心、懂得感恩的人。

工作反馈总结 沟通和反馈技巧篇六

教学质量评价及反馈机制建立在广泛主体的支持和参与之上,利用多元化的评价主体对教学进行全方位、多角度考察和评估;教师、学生、学校职能部门、毕业生、用人单位、家长等都可以作为评价主体参与教学质量的评价和反馈活动,形成对教学质量多角度的考量,以保证教学质量评价的客观合理性。在实际工作中,坚持教学质量评价实现师生自评、教师评价、学生评价、领导评价、同行评价等结合,校内评价与校外评价结合,在校生评价与毕业生评价结合,教师个体教学质量评价与学校集体教学质量评价结合,使教学质量评价体系成为全员参与、良性互动的网络系统。

一、教学质量评价及反馈机制的指导思想

教学质量评价及反馈机制的指导思想是“院(系)评价——教师评价及反馈——学生评价及反馈”三极机制。院(系)承担起质量评价工作的管理工作,教师和学生这两个教学主体相互配合、相互制约,教师给学生设立直接培养目标,学生将自身的培养效果和成长状况通过教师进行反馈,形成一个良性的评价体系。

1、启动院(系)教学工作评价, 加强对院(系)教学工作的监测

院(系)作为教学管理的主体, 开展对院(系)教学工作的考核与评价,包括对教师和学生的评价管理。出台了院(系)教学工作考评体系, 启动了院(系)教学工作考评工作。通过考评, 能借助院(系)的专业平台, 清楚本专业各方面的工作水平, 找出教学中的薄弱环节, 为改进教学工作提供翔实的依据。

2、开展教师教学质量考核与评价, 加强对教师教学质量的监测和对效果的及时反馈 为了全面评价和衡量教师的教学工作, 促进教师不断改进教学方法、提高教学质量,学校一直重视教师教学质量的考核与评价工作, 并制定了由学生测评、教师自评、专家(督导组)及领导评价、同行评价等教师教学质量考核与评价方案。考评结果不仅作为教师考核、评优、评职、聘任的依据, 还将考评结果反馈给教师本人, 让教师找出自己教学中的不足及影响教学质量的主要因素, 促使教师进一步改进教学方法、精心备课和组织教学,努力提高自己的授课质量。

3、规范学生课程考核工作, 科学评价学生学习效果

课程考核是教学过程中的一个重要环节, 规范课程考核工作是稳定教学秩序, 建立良好学风,提高教学和人才培养质量的重要措施。学校先后制订和完善了一系列关于加强和改善课程考核工作的规章制度。通过规范课程考核工作, 对教与学都起到了一定的监控和督促作用, 有力地调动了学生学习的主动性与积极性。

二、教学质量评价及反馈机制

针对教学质量所包含的各个教学环节、毕业生的培养质量、教学质量工程项目建设等方面都形成了制度化的评价体系,以对教学质量进行全方位、多角度的综合评价。在这个过程中,既看重教师和学生这两个主体的主动参与进程和主动自我评价,又看重教师和学生在机制的作用下产生的被动评价与考核;既重视客观、量化的评价方法,也重视定量评价和定性评价相结合的方法。实施以来,成效显著,有效提高了教师的责任感、教学水平和学生的培养质量。

1、教学环节评价

(1)课堂教学:音乐表演专业的课堂教学评价涵盖日常的教学检查、教学过程的常态监测、学期各阶段的定期检查等方面,已经形成了一个立体的三级评价体系,即督导组评价、院系领导和教师听课、学生评价。在督导组评价环节,通过每学期教学督导根据各专业教学计划安排进行的大规模听课,对所有教学活动、各个教学环节等进行有针对性的督导评价;在院系领导和教师听课环节,一方面院系两级领导通过听课了解教学情况,发现和解决教学中的问题,另一方面教师之间的相互听课对于提高课堂教学质量也是很好的促进;在学生评价环节,通过建立畅通的学生评价和反馈渠道,及时了解和掌握教学中的动态问题,并及时进行反馈、矫正和调控。

(2)教学指导文件:建立并有效运行了教学大纲、课程提纲、备课教案等的抽查和检查制度。教学指导文件是教师进行学科教学的直接依据和衡量各科教学质量的重要标准,通过定期检查教学指导文件,有效把握了每位教师对于课堂教学组织和管理的总体计划和运行情况。(3)考试环节:严格执行对期末试卷的抽查和打分制度。通过审核命题范围、题型、评分标准以及成绩分析报告,评价命题的科学性和合理性,了解考核的知识面、评定成绩的过程和依据。

(4)毕业论文:为了保证本科毕业论文质量,从前期控制、中期控制和后期控制等三方面对毕业论文实行严格控制:前期召开毕业论文专题会议部署相关工作,并检查指导教师到岗情况、课题安排、开题、任务书填写与下达情况;期中重点检查毕业论文的工作进度、教师指导情况、学生的写作态度与进程,查找主要问题并拟定解决办法;期末对学生进行成果验收和答辩工作,另外积极展开自查和互查并配合学院进行抽查。

2、学生培养质量评价

(1)课程考试:每一个学科的考试、考核虽然是日常教学的常规工作,但也是检查教学质量的依据之一,因而针对学生考试成绩的分析也反映了教学过程的综合质量。考试结束后通过任课教师对学生成绩进行总结和分析,一方面可以客观公正地掌握教学运行情况,另一方面也有助于进一步揭示和发现教学规律,对于教学质量的提高具有很大促进作用。

(2)学生评教:每学期进行一次学生评教活动,学生从教师业务能力、教学水平、教学质量、接受能力等等反面对教师进行合理的评教,促进了教与学的良性反馈,更好的提高教学质量。

四、教师能力水平评价

教师的能力水平决定了教学质量的优劣,因而教师的考核与评价也应该纳入到教学质量评价体系之中。

1、教师同行评价:

每学期期末进行一次教师同行评价,教师之间互相评教,取长补短,有效的进行了工作上的良好交流与沟通,同时也可以发现自身不足,加大教师时刻学习和提高的紧迫性。

2、专家评教:

教学督导专家和院系领导直接进课堂,对教师的日常教学掌握第一手客观资料,并对教学能力和效果进行客观评价,积极指导青年教师教学能力,形成教学生互帮互助的良好氛围。

3、学院kpi评价

学院每学期制定kpi,期末进行kpi完成情况的审核,直接薪资挂钩,同时也是检查院系是否完成工作的重要依据。

工作反馈总结 沟通和反馈技巧篇七

学校:五里界小学 科目:英语 检查人:赵茹

检查时间:2017.5.16 情况反馈:

本次检查的是小学英语五位老师的常规,具体情况如下: 舒雅倩:

教学计划未粘贴在备课本或者教师手册中,备课课时基本达到要求,有部分的二次备课,作业未做到全批全改,有部分作业未批改。教学反思有4次,学生的培补记载共有7次,基本为打印的裁剪后粘贴,未见手写记载。未见考试质量分析。教研活动为统一的9次,没有学习笔记。

吴彬彬:

教学计划按要求粘贴在备课本中,按要求的课时备课,课时达到要求,有二次备课,有些二次备课较为充实。作业全批全改。教学反思有3次,学生的培补记载共有11次,部分为打印的裁剪后粘贴,部分手写记载,有培补作业。5次考试质量分析。教研活动为统一的9次。有约2000多字的学习笔记,含部分会议记录。

邓丹丹:

教学计划按要求粘贴在备课本中,并且有根据期中考试的情况对照计划的反思。按要求的课时备课,课时达到要求,二次备课十分细致、充实。作业全批全改。教学反思有6次,学生的培补记载共有13次,有培补作业。有7次考试质量分析,均分析得十分细致、认真。教研活动为统一的9次。有约5000多字的学习笔记,字迹工整。

王英:

教学计划按要求粘贴在备课本中,按要求的课时备课,课时达到要求,有部分二次备课。作业全批全改。教学反思有5次,学生的培补记载共有13次,部分为打印的裁剪后粘贴,部分手写记载,未见培补作业。4次考试质量分析。教研活动为统一的9次。有约1000多字的学习笔记,都是会议记录。

罗朝霞:

教学计划按要求粘贴在备课本中,按要求的课时备课,课时达到要求,有二次备课,有些二次备课较为充实。作业全批全改,且有学生的更正痕迹。教学反思有5次,学生的培补记载共有13次,有培补作业。6次考试质量分析。教研活动为统一的9次。有约8000多字的学习笔记,业务学习字数多。

本次检查中,5位英语教师的教学常规都能按教育局的要求完成,个别教师的培补记载不全外,其他都做得很好,在备课、作业批改和培优补差、质量分析方面均完成不错,特别是邓丹丹老师的各项常规,值得学习和借鉴。

工作反馈总结 沟通和反馈技巧篇八

尊敬的老师们:

张老师,陈老师,吴老师,以及所有任课的老师们,最近嘉嘉很有进步,她身上的一些小毛病改掉了不少,这些都离不开你们辛勤的劳动。嘉嘉的睡觉和吃饭方面一定给老师讨了一些麻烦,她吃饭慢,睡觉入睡也很慢,这个方面让老师多费心了,也请老师多督促,毕竟这是她身体健康成长的重要途径。嘉嘉应该是一个性格比较适中的一个孩子,她比较乖巧,也比较听话,她活泼,但活泼中带有一点内敛,她不是一个特别主动的孩子,这可能还是缺乏一点自信。一直以来的家庭教育对她的要求比较高,作为妈妈的我一直希望培养她养成好的习惯,也希望她的综合能力能全面发展,智商情商共同提高,幼儿生活对孩子的习惯养成和个性形成很重要,在这里,我希望老师能多锻炼她、鼓励她大胆自信的展现自己,孩子的自信是可以在老师肯定的赞许中找到的,对于嘉嘉的这个弱项,我希望老师多多的关注些,让她能变的主动自信起来。每一个父母都“望子成龙,望女成凤”,都希望自己的'小孩能实现自己的梦想,这点,我也不例外,我也希望我女儿有一个很好的将来,但是,对今天的她来说,还是也有点言之太早,毕竟她还太小了,所以,我只希望她能拥有一个属于自己的快乐的童年,能让孩子在这里更快乐、更健康地成长。我深信只要教师用心去爱,孩子就一定能感觉到。女儿喜欢幼儿园,喜欢幼儿园里朝夕相伴的小朋友,喜欢幼儿园里多姿多彩的生活,喜欢幼儿园里花草树木,喜欢这些辛勤的护苗人。

非常感谢你们对高嘉艺的精心呵护,幼儿园是孩子成长的关键时期,我们都希望孩子在这一方净土得到精心的呵护,茁壮地成长,我们之所以将孩子送到这个幼儿园来,是因为我们信任这里的教育和管理水平,对于幼儿园管理者和老师们付出的辛勤工作,我表示衷心的感谢。我提出的个人想法和意见都是结合自己的孩子,孩子在这让你们费心了,希望幼儿园工作能做得更好。

最后在这里,再次谢谢我们的老师!你们辛苦了!

工作反馈总结 沟通和反馈技巧篇九

尊敬的各位领导、各位专家,同志们:

首先,请允许我代表中共神池县委、县人民政府对省院和市卫生局以及评审组的专家近年来对神池县医院的支持和亲临医院指导创建工作表示衷心的感谢和崇高的敬意。

各位专家在神池期间辛勤工作,为县人民医院的建设“把脉诊断”。你们敬业的工作态度、务实的工作作风和高水平的专业指导给我们留下了弥足珍贵的记忆。

各个专家小组意见客观、准确、全面、专业,既肯定了我们的成绩,同时又指出了我们存在的问题和不足,还提出了很好的建议。这是专家们对我县人民医院的关爱,为今后的发展指明了整改落实的方向,具有很强的指导性和操作性。

神池县委、县政府在大力推进经济可持续发展的同时,以实现公共服务均等化为目标,全力发展医疗卫生事业,着力保障和改善社会民生,特别是在等级综合性医院建设方面,通过高强度、高投入、高标准建设,医疗卫生条件得到大力改善。

虽然,这次县人民医院创建“二甲”工作顺利通过了评审,但是我们仍然清醒的认识到,这仅仅是全县上下阶段性攻坚取得的成果,目前我县的医疗卫生工作依然有很大的“欠账”需要加以解决。

县委、县政府将以此次创建“二甲”综合医院为契机,进一步加大对神池县各领域医疗卫生的管理力度,加强内部管理,规范医疗行为,改进医疗服务质量,促进医院全面可持续发展。专家们为县医院建设提出的真知灼见,客观公正又非常准确,我县将不断强化科学管理,着力学科建设和人才培养,进一步优化医疗流程,实现医院新的跨越发展,为我县人民群众提供更加高效、更加优质、更加满意的`医疗服务。

创建“二甲”不是终点,医疗卫生工作只有起点,没有最好,只有更好。希望神池县人民医院一定要严格按照专家组提出的指导意见,全面整改,要转变观念,更加规范深入地理解标准要求,巩固成绩,努力提升县医院服务水平,推动全县医疗卫生事业更好更快发展,成为真正辐射全县及周边县的二甲医院。

最后,再次感谢各位领导、各位专家们几天来不畏严寒,不辞劳苦的工作,给我们留下一套珍贵而实用的宝贵资料。我们坚信,有上级主管部门的鼎力支持,有专家们一如既往的精心指导,有全县广大卫生系统干部职工的共同努力,神池县的卫生事业一定能够取得更加辉煌的成就。

最后,祝大家幸福安康,万事顺意!

谢谢大家。

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