时间流逝得如此之快，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候开始写计划了。什么样的计划才是有效的呢？下面是我给大家整理的计划范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
化解劳动关系工作计划和目标 医患矛盾纠纷化解工作计划篇一
发展预期目标：新院开放床位达到200张。全院业务总量、业务收入增长30%左右，业务收入突破2500万元。
1、家庭式病房楼竣工，返租3号楼西单元装修完毕，投入使用，扩充病床100张左右，使新院病床由70-100张左右扩充到200张左右，为新院在综合病房楼竣工前，业务收入达到3000万元奠定硬件基础。
2、完成地下车库设计及开工手续，初步完工，为新院绿化、美化创造条件。
3、综合病房楼及后勤附属工程完成设计，根据资金到位情况，部分或全部开工。
4、完成两个社区服务中心建设项目，使两个分院增加病床80张，保持分院业务收入的增长。
1、新院
新院要利用肿瘤科病人快速增加的时机，迅速完善肿瘤科的各项诊治手段和服务措施，确立肿瘤科在全市的优势地位，增强医院的核心竞争力。
1）规范、完善省肿瘤医院协作医院专家坐诊工作。
2）合理布局病区，肿瘤内科、外科、放疗科适时分科，核算独立。大幅度增加就诊病人数，及手术、放疗病人数。
4）充分利用现有超声聚焦刀、热疗仪等闲置设备，发挥其社会效益和经济效益。开展放射科摄片业务。
完善、规范合作专科的的管理，借鉴其市场运作、服务理念和手段，推进全院的经营水平。
2、淇滨分院骨科、普外科、脑外科
普外科、脑外科扩大在全市的影响。根据淇滨分院发展情况，提升现有科室的实力和影响适时增加科室，为明年工作培养新的经济增长点。
1）骨科：骨科塑造名医、增添设备、加强宣传，在全市形成一定的特色和优势。要在创伤骨科基础上，开展脊柱外科手术、骨病等项目，成立脑外科治疗组，逐步开展脑溢血脑外科手术，为分科打下基础。
2）成立微创外科，在现有普外科基础上，增加部分设备，选送人员外出进修，引进部分关键技术人才，开展微创外科手术，如腹腔镜外科手术、电气化切除治疗前列腺及胸腔镜等手术，通过市场部运作，形成淇滨分院新的经济增长点。
内科要利用承担社区服务优势，增加病人量。要突出一至两个专病，提升病才质量。
3、肿瘤分院
肿瘤科要利用现有设备、人员，解放思想，积极、大胆探索新的管理机制和营销手段，增加病人量和业务收入，保障职工待遇，化解历史负债风险。
4、两个社区服务中心规范运行，扩大收入，实现收支平衡。
1、继续完善分院目标管理模式，兑现xx年目标奖惩，完善xx年目标。
2、适时将总院职能部门迁入新院，直接管理新院业务，并对两分院进行业务指导。各分院建立综合办公室，代行职能科室职能。
化解劳动关系工作计划和目标 医患矛盾纠纷化解工作计划篇二
巩固爱婴医院成果是一项永久的艰苦工程，为了避免“创爱”后思想松懈，工作下滑，扎实有效的开展工作，继续设立以邱凤院长为组长的巩固爱婴医院领导小组，把爱婴行动的工作列为全院工作的管理目标，加强督导与考核，形成长效管理机制，使爱婴医院工作得到可持续性发展。
1、为了确保巩固爱婴医院成果，要加强对医护人员的强化培训和复训工作，使标准一致，认识一致，目标一致，质量一致，效果一致。
2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行爱婴医院知识培训，考核合格后方可上岗。
3、对原在岗人员进行复训，并与三基考核相结合，进行一次理论考核，不合格立即进行强化培训。
4、具体培训计划如下：详见附页
1、设置感染管理小组，在院感科的领导下，负责科室内院感工作。
2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度，严格控制入房人数，对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理，接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。
3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。
4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完毕，进行紫外线空气消毒。
1、为认真体现“儿童优先，母婴安全”的宗旨，今后的工作重点立足于产儿科急救及规范化建设，开通孕产妇绿色通道，继续实施孕产妇免费接送。
2、产科在岗人员全部持有执业医师证和母婴保健证，为医疗安全提供必要的技术保障。
3、提高产儿科技术水平，降低剖宫产率，加强高危妊娠的筛选、管理和监护，降低孕产妇及婴幼儿死亡率。
4、对产妇母乳喂养指导实行责任制护士管理，对母乳喂养中存在的问题及时进行指导。
5、继续落实三级医师查房制，抓好病历书写质量，做到认真如实、及时记录。
1、抓好门诊宣教工作，每月集中进行孕妇学校知识讲座，对妇女及孕妇进行全方位的健康知识教育，并作好登记。
2、深化乳房门诊工作，对问题乳房进行有效的指导并落实纠正措施，确保分娩后母婴喂养能顺利实施。
3、继续搞好母乳喂养咨询门诊，开通，对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。
4、继续作好叶酸的发放工作，使其知晓率和依从率达目标要求。
5、作好艾滋病、^v^、乙肝的咨询检测工作，预防母婴传播。
巩固爱婴医院成果是一项重要工程，全院医护人员要不断提高业务水平，杜绝的发生，保障母婴安全，以达到提高医院的整体形象。
化解劳动关系工作计划和目标 医患矛盾纠纷化解工作计划篇三
1、处理自己的情绪
在发生矛盾之后，我们难免会有一些情绪波动。情绪随意宣泄不仅无助于当前形势，而且容易加深矛盾，解决问题才是突破点。深呼吸，冷静下来，理清轻重缓急，充分理解双方的需求，在工作中处理好自己的情绪，做一个理性的人。
2、理解差异
每个人都有不同的职位和责任，对于同一件事，可能有不同的考虑和权衡。换位思考和相互理解也适用于工作中，你可以从别人的角度去思考，理解他们不同的选择，而不是因为意见不和就产生矛盾。工作就像一条相互协作的流水线，每一步都有不同的要求，但每一步都是必不可少的。只有找到一个平衡点，才能实现双赢。
3、论事不论人
有时矛盾来自主观评价和印象，工作本身就很累了，我们要尽量避免对人不对事的麻烦和冲突。每个人的工作内容和习惯都不一样的，应该谈论如何加快工作进度，放下对别人的刻板印象，专注于工作本身。
4、因人而异解决
长期在心里的矛盾不解决，最终会导致双方的误解越来越大，不利于今后的合作。解决问题的方式不是一成不变的，也不是每个人都适合这个方法。根据当事人的特点，表达自己的真诚和诚意，从心底解开不愉快的结。
5、承担责任
我们从小接受的教育是勇敢地承认错误，知错就改变。当我们长大了，真的需要为某件事承担责任时，希望我们都能勇敢的去承担，不要逃避责任，即使知道要面临惩罚。每个人都应该为自己的行为承担后果和责任，但是不需要为别人的错误而买单，做到问心无愧就好。
职场谈话技巧知多少?
1、关注当下，避免想法迁移
我们通常在交流中有一种习惯，也就是说，在谈话的过程中很容易就某事产生想法的转移。当与他人交流时，往往会引发自我联想，因此注意力会从谈话转移到自己的想法上，这时，对方说的话其实自己是听不进去的。还有一些小伙伴，因为脑中有很多的事情，在谈话的同时，不断在回想，这也会转移我们的注意力。无这些情况的发生，都会使谈话效率低下。
2、不要好做老师
我们越有经验，就越愿意分享我们的经验，我们希望自己的分享能帮助别人，但却忽视了谈话对方可能并不是这么想的。他需要一个可以交谈的人，但却不需要你教他任何东西。
假设你想在谈话中表达你的观点，那么询问的语气比较好，更有可能引起每个人的共鸣。
3、尽量不要以“不”开头
在谈话中引起别人注意的最好方法是说“不”，你的反对引起了大家的好奇，尤其是在重大事件面前，当每个人都觉得自己手中有唯一正确的观点时，为了证明自己观点的正确性，通常会否定对方的观点。然而，这种表达意见的方式可能会导致对话变成辩论、对抗、争吵，最终令大家都不快。
如果你想表达你的立场，就直接表达你的观点，根本没有必要否定别人的想法。
4、如果你不知道，就说你不知道
一个健谈的人不一定是一个受欢迎的人。也许有人想要被重视，但最好的方法是在谈话过程中小心自己的言行。不要因为自己的鲁莽而不受欢迎，也不要不知道的事情假装很了解来影响每个人的情绪和氛围，因为总会有露馅的时候。
如果你不知道，不了解，那就直接说出来，这是一个学习的好机会。
5、尽量不要重复自己说的话，这样会让人感觉你很强势
6、简明扼要，不说废话
很少有人能做到这一点，特别是当另一个人对你的事情感兴趣的时候。我们总是很容易把一件很简单的事情讲的很复杂，所有的细节都讲给对方，但谁会真正在乎呢。在谈话中尽量简明扼要，没有必要的细节越少越好。大家真的不关心那些可有可无的细节。对每个人来说，留出时间让大家可以更深入的谈话是必要的。
我们无时无刻的都在谈话中，无论是生活还是工作，所以掌握谈话的技巧是很重要的，希望大家都能学起来，运用起来。
职场新人生存之道
1、领导总是觉得自己的想法是对的，无论谁有不同的意见，他都不能接受。
其实这样的老板很少见，但在一些事情上几乎所有领导都犯过这样的“错误”。领导者要建立自己的威严，但老板也是一个人，会有喜怒哀乐，决策某件事也往往与他们的情绪有关。这常常会扼杀更好的想法和建议，特别是对于刚离开学校的有抱负的年轻人。当自己的建议一次又一次被否定时，心里当然有怨言。因此，争吵的行为经常发生，自己也慢慢被忽视，最后不得不离开。
方法：懂得观察领导，时机恰当。
首先，如果我们不想悲剧发生，我们应该从自己做起。都知道员工是斗不过老板的，但是有意见也要提出来，但什么时候提，怎么提，是一个很重要的问题。事实上，你可以采用委婉的方法推荐，也可以在领导高兴的时候提出自己的想法。当对方的愤怒平静下来时，自然会更能客观地谈论事情和处理问题。
2、领导对于专业知识一点也不懂，总是提出一些很幼稚的想法，但也一定要听他的。
这样的领导板是最令人无奈的。曾经一家广告公司的实习生告诉我，他发现公司的设计师都很郁闷，因为他们的想法总是被领导否定，而且不懂设计的领导经常提出一些孩子似的想法，这是让人很痛苦的事情。但是设计师还是跟随领导的想法，给领导想要的东西，虽然设计师知道如何设计，但是决策仍然是领导，这样的做法很正确。
方法：做一个不违反纪律的“平庸人”
公司是老板的私有财产，如果是需要让员工承担风险，还不如让老板来做最终的决定。当然，对问题的讨论不能离开主题，可以具体分析问题，在不反对老板的同时，也不可以无原则的服从老板，也不可以做任何违反国家法律的事情。
3、领导的脾气总是很难琢磨
公司中老板最大，毕竟公司是他的私有财产。老板心情好，给人加薪都好说。如果他不高兴，就有可能找人麻烦。一些新来的人一秒钟前受到了表扬，下一秒钟可能就受到了老板的批评。
有时老板也会对自己的承诺不守信用，新人的心态不平衡，开始怀疑自己的工作，失去了工作的激情，整天害怕做错事，工作效率直线下降。
方法：保持良好的心态，做到宠辱不惊
做好你的工作，毕竟，这份工作仍然是让老板欣赏你的关键。我们应该学会调整自己，保持好的心态。当被老板表扬时，冷静地想一想最近的工作是否取得了成绩，当老板批评的时候，更理性地回忆是否有工作没有尽力去做或者做的不够很完美，可以礼貌地询问哪里出了问题。在工作中保持积极的态度是没有错的。面对老板，新人宠辱不惊。
化解劳动关系工作计划和目标 医患矛盾纠纷化解工作计划篇四
201x年是“十二五”开局之年，为了进一步提高矛盾纠纷排查调处实效，充分发挥矛盾纠纷排查调处在维护社会稳定中的作用，全力营造和-谐稳定的社会环境，迫切需要建立健全一套矛盾纠纷排查调处工作长效机制。有效预防和减少民间纠纷的发生，防止矛盾纠纷激化转为刑事案件和非正常死亡事件，通过调处矛盾纠纷，开展法制和社会主义公德教育，提高人民群众的法制观念和道德水平，达到预防和减少犯罪，促进社会长期稳定的目的。
一、加强矛盾纠纷排查调处工作组织机构建设，保证工作顺利开展年初对各各社区调委会的人员进行调整，将一部分有责任心，热心公益事业的人员充实到村调委会中来，发挥社区调解员在矛盾纠纷排查调处工作的作用。
一是坚持信息预防。充分发挥调解信息员作用，从抓早、抓孝抓快着手，及时掌握信息，解决问题，消灭隐患，防止形成矛盾纠纷。
二是坚持普遍预防，采取普法宣传，举案说法等多种形式，增强广大群众守法意识和明辨是非能力，从源头上减少纠纷的发生，调解工作走在激化前。
及涉及到稳定工作等方面的信息及时反馈到社区，能处理的就及时安排专人负责进行调处，对要求上级部门协调的，立即向矛盾纠纷排查调处分中心汇报，对排查发现的各类矛盾隐患，按性质和轻重缓急进行梳理分类，详细记录下来。
3、包案机制。在坚持一月一排查的基础上，对一些大的纠纷和没有调解好的纠纷，由调处中心和街道领导实行分片包干，明确目标任务，实行领导责任制，牵涉面大和群众普遍关注的突出问题和矛盾，由镇领导分别进行挂职督办，实行督查制度，限期解决。集中时间和精力，重点突破，带动全局。
附送：
知法学法懂法演讲稿
知法学法懂法演讲稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：
类对社会生活的深刻总结，反映社会发展的客观规律。遵纪守法是遵从规律的表现，是聪明睿智的表现。马克思曾经讲过，“法典是人民自由的圣经”。逆法而动，越规而行，不是什么勇敢的举动，恰恰是无知和愚昧的表现。这种无视实践经验、无视客观规律的行为，绝不会带来什么好的后果，终究难逃客观规律的制裁。例如生活中常常有人对交通法规毫不在意，任意穿行。当灾难降临时，既贻害自己，也贻害他人，留给人们的绝不是对英雄行为的扼腕痛惜，而是对冥顽落后的鄙视和警示。我们中学生，作为最直接接受教育的群体，更应该明白遵纪守法的重要性。即便是现在我们生活在校园里，但是当将来有一天，我们步入社会，遵纪守法依然应该是每个人最基本的行为准则，也应该是每个人最开始的道德底线。我想，我们之所以在这里接受良好的教育，沐浴着学习的微风，就是为了在离开校园之后，能够本着遵纪守法的态度，为国家、为社会做出应尽的责任和义务。的确，现在看来，我们应该是最不可能违法犯罪的，然而这正说明了，我们更应该学会“遵纪守法”，以避免将来在社会中走弯路、走邪路，从而更好的发展自己。同学们，还记得几年以前，小学生们都可以摇头晃脑的背出来的那段《八荣八耻》么?“以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻”。这句简练但却被重复了千遍的话，要想做到，就需要我们从新学期开始，从遵守学校校园纪律开始，从不闯红灯、不超载驾车开始。新学期，新起点，新目标。让我们在这一学期里，带着“遵纪守法”，重整行囊，在我们的人生目标中再加上“遵纪守法，做一个合格公民”的目标，努力学习，努力完善自我。相信在这一学期里，我们每个人都会有很大的进步与收获!谢谢大家!
化解劳动关系工作计划和目标 医患矛盾纠纷化解工作计划篇五
20xx年医院工作的指导思想是：以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届三中、四中全会精神，坚持“科技兴院”的发展战略，坚持“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕医院第三届职工代表大会确定的发展战略目标，“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”，加大改革力度，实现思路创新、经营创新、管理创新，开创医院工作的新局面。
一加大分配方案的改革力度，完善自我激励机制。
为了彻底破除目前科室二次分配中存在的平均主义、大锅饭现象，进一步调动全院职工，特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性，不断提高全员工作效率，今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况，重新核定科室岗位人员职数，同时对医院分配方案进行较大的改革，按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案，科室奖金从节余中提取，上不封顶，下不保底，将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据，确定不同岗位的分配系数，加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度，力求从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭，使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬，真正体现以人为本、重实绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。
二继续抓好学科建设，加快人才培养步伐，提升医院内涵，树立医院品牌。
医院的学科不仅代表着医院的水平和特色，决定着医院的竞争力和发展后劲，而且与医院的形象和声誉也密切相关。为了给学科建设与发展提供良好的支撑条件，对于重点学科建设医院在资源配置上予以倾斜。上半年要完善外科系统的整合分科建设，把现有的外一科和外二科整合为三个科：即外一科普外科、外二科骨伤科和胸外科、外三科包括脑外、泌外和烧伤，把妇产科分为妇科和产科，同时要加大对五官科、儿科等科室的学科建设力度；在年内争取完成内科系统的整合与建设，即在现有内科、急诊科、传染科三个科的基础上，整合为内一科、内二科、急诊科、感染性疾病科四个科。通过资源的整合，强化激励措施，培育院内重点学科，打造出多个重点学科品牌，形成拳头学科群，带动医院的整体发展。
医院竞争的核心就是学科的竞争，而学科竞争的实质是人才的竞争，人才培养是学科发展的根本，只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队，医院今年要继续根据学科发展需要选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造，重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养，同时积极引进高学历专业人才。依托国内知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平，使之尽快成为医院及县域学科领域的权威，逐步形成优势，发挥专家、名医辐射效应，并创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域，逐步形成“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”的新格局，全面提升医院的综合实力。
三加大科技兴院力度，积极引进开展适宜新技术项目，着力提高诊疗水平。
为推动医院的医疗技术创新，尽快实现学科的跨越式发展，要建立健全科技创新激励机制，完善奖励制度，鼓励医务人员积极开展临床科研活动和撰写学术论文。根据去年12月医院第三届职工代表大会通过并已实施的《医院工作管理奖惩办法》及今年即将制定出台的《医院新技术新业务审定及奖励办法》、《医院论文审定及奖励办法》，加大对技术创新和科研项目的奖励力度，鼓励积极引进适宜新技术项目和新疗法。各科要充分利用现有条件，挖掘自身潜力，发挥学科优势，积极创造条件开展新业务，为医院新一轮发展寻找新的经济增长点，如腔镜手术，普外科、泌尿外科、妇产科的医生必须人人掌握，积极开展；儿科的新生儿重症监护、五官科的鼻内窥镜、传染科的肝病治疗等要加快发展的步伐。要注重加强科技合作与创新，采取聘请上级医院专家来我院指导或外出进修以及与上级医院合作等形式，积极开展二级医院以上的技术项目，同时进一步完善开展新技术项目所需的医疗设施，使我院跻身全市县级医院医疗水平先进行列。
四进一步调整医院收入结构，使医院经济健康快速发展。
医院收入结构经过两年来的着力调整，已经取得了较大成效，医疗性收入接近业务总收入的50%，业务总收入的“含金量”大大增加，医院的可用财力明显增强。要使医院业务步入良性轨道，还必须继续调整医院收入结构，控制药品占总收入比例，使之趋于合理。今年医院还将加大对药品的控制力度，对超出药品比例的科室和个人将给予重罚，药品收入的比例要在去年的基础上下调2－3个百分点，力争使全年的药品收入比例控制在48%左右。
(五)强化医疗环节质量控制，提高医疗质量，杜绝医疗事故发生。