总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
电梯年度工作总结个人篇一
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工，我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市2006年销售业绩更加兴旺！
我们作为服装超市的.一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成200*年销售计划立下了汗马功劳。
xx年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。
总之，我柜组全体员工以京华为家，牢固树立奉献在京华，满意在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。2xx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧，克服服装销售市场竞争非常激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满意度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满意在京华的理念进一步得到拓展，让京华美名誉满十堰，让更多的顾客再来京华！
电梯年度工作总结个人篇二
2召唤按钮
可通过依次召唤轿厢到每一层来检查，召唤指示器和位置指示器是否符合要求。 3层楼指示器层楼指示器要求指示与轿厢实际运行位置相吻合。
4层门
（1） 检查各层层门的门轨道是否牢固，层门在开关时轻快灵活无噪音。
（2） 检查挂门的滑轮是否有磨损而导致门扇下垂。
（3） 任何一层的层门未关好和其门电锁触点未接通，电梯应无法起动运行。
（4） 当电梯轿厢不在某一层时，这一层的层门应无法在层站上用手拉开。
（5） 层门紧急开关应由专人保管，以防止随便去开层门而导致人员下坠进道地坑里发生伤害。
电梯年度工作总结个人篇三
有住宅加装电梯工作，提高群众生活质量、方便居民日常出行，
不断提升人民群众获得感和幸福感，结合《深圳市既有住宅加装
电梯管理规定》（以下简称《管理规定》）有关规定，制定本实施
方案。
一、工作目标
建立既有住宅加装电梯便捷申报工作机制，指导有意愿的业
主加装电梯，常态化开展加梯工作，并逐步消除我市加梯需求存
量。自 2022 年起，全面推进加梯工作，逐步总结试点经验，探
索以小区为单位整体规划，形成长效机制。到 2025 年底，根据
业主意愿和实际情况，实现“愿装尽装，可装尽装”的目标，并
建立完善的运维机制。
二、基本原则
既有住宅加装电梯工作是一项民生实事，应坚持“业主自愿、
政府引导、多元参与、共同推进”的原则。
（一）明确业主主体责任。明确由业主自愿发起、自主协商、
自行建设、自治管养，可通过委托专业机构代为实施。
（二）落实属地管理责任。各区政府（大鹏新区管委会、深
汕特别合作区管委会，下同）应加强加装电梯工作过程监管和电
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梯后期使用监管，建立长效机制，积极推进加梯工作。
（三）统筹实施做好引导。市相关职能部门应加强业务指导，
各区统筹辖区加梯实施工作，引导有意愿的业主按流程完成加
（四）切实做到便民高效。各区应会同各有关部门提供便捷
审批服务，搭建沟通平台，明确申报流程及材料清单，及时、主
动公开政策文件等信息，提高业主申报效率。
三、组织领导
（一）市级层面。成立市级议事小组，市财政、住房建设、
规划和自然资源、市场监管等部门为成员单位。其中：市住房建
设局负责统筹各区具体推进既有住宅加装电梯工作，组织制定工
程申办指引、工程技术标准；会同市相关职能部门做好加梯业务
指导，不定期召开市级专项议事会议。市财政局负责保障市级奖
励资金并统筹各区保障加梯补贴资金。市规划和自然资源局负责
指导各区结合辖区整体规划探索开展成片连片加梯工作，指导各
区开展加梯的工程规划审批验收工作，加强设计管理并提供业务
指导。市市场_负责统筹各区办理特种设备施工告知、使用
登记并做好业务指导，统筹市特种设备安全检验研究院加强加梯
的监督检验。市环水集团、市燃气集团、深圳供电局应全力配合
各区结合工作计划及时完成管线迁移改造等工作。
（二）区级层面。各区应成立区级专项工作小组，由分管区
领导任组长，区发改、财政、住房建设、规划和自然资源、土地
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监察、市场监管等部门为成员单位。区级专项工作小组负责统筹
辖区加梯规划建设运营管理工作，按照《深圳市既有住宅加装电
梯奖励补贴方案》（详见附件 1，以下简称《奖补方案》）制定辖
区补贴发放操作细则，组织辖区相关职能部门按照职责分工做好
加梯工作，加强信息共享和工作联动。
区级专项工作小组下设既有住宅加装电梯工作办公室（以下
简称区加梯办），负责辖区加梯服务协调工作，常驻在区住房建
设部门，区级专项工作小组其他成员单位可结合实际工作情况，
选派熟悉业务的骨干进驻区加梯办。区加梯办负责开展以下工
1．组织开展本辖区加梯实际情况摸查工作，制定辖区任务
分解表、年度工作计划、实施方案；
2．委托专业机构对具备条件的小区进行整体规划，并审核
规划和设计方案；
3．统筹辖区相关职能部门开展辖区加梯的规划许可等各类
审批工作，按照辖区补贴方案完成补贴条件核查，并统筹发放辖
区补贴资金；
4．统筹开展已统一规划并完成审批的加装电梯小区的水电
气等管线迁移工作，并保障经费投入；
5．指导、监督辖区各街道办事处开展加梯工作。
（三）街道层面。各街道办事处应统筹社区工作站指导业主
做好加梯意愿征集、纠纷调解、资金筹集、签订书面协议等工作。
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加强既有住宅加装电梯全过程安全监管，保障民生工程有序开
展，确保不发生安全事故。
四、任务分工
（一）强化组织领导，助力营造基层治理格局。
1．健全工作机制。明确各级党组织责任，将加梯作为基层
党组织服务群众的重点工作，区加梯办、街道办事处、社区工作
站要建立加梯事务治理机制，做好相关服务工作。（牵头单位：
各区政府；完成时限：2022 年 7 月）
2．统一信息管理。应建立统一的信息化系统，将加梯工作
纳入管理，督促各街道办事处将加梯信息录入系统，构建全市加
梯工作一张图。（牵头单位：市住房建设局、各区政府；完成时
限：2022 年 7 月）
3．引入服务机构。应组织电梯企业、设计单位、施工单位、
法律顾问、志愿者等深入街道办事处、社区，提供“一站式”咨
询服务，探索由设计单位等机构提供全过程咨询服务，通过公开
方式设立加梯服务机构库，统一引入参与业主前期协商，并鼓励
和支持社会组织参与加梯服务工作。（牵头单位：各区政府；完
成时限：2022 年 7 月）
4．搭建协商平台。应采取“2+3+x”模式（“2”即街道办事
处、社区工作站，“3”即实施主体、设计、施工企业，“x”即辖
区人大代表、政协委员、党员代表、志愿者及其他关心加梯工作
的热心人士），发挥党的群众工作传统优势，搭建议事协商调解
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平台，细化流程，有效解决业主意愿难统一的问题。（牵头单位：
各街道办事处；完成时限：2022 年 7 月）
（二）摸清需求底数，统筹规划避免形式不一。
5．开展摸查工作。按照《管理规定》既有住宅可申请加装
电梯的相关要求“具有合法权属证明，非单一产权，已建成投入
使用且未设电梯的四层以上（含四层，不含地下室）的单元式住
宅”，组织对辖区内既有住宅进行摸查，初步摸清辖区既有住宅
小区及单元底数，建立工作台账。（牵头单位：各区政府；完成
时限：2022 年 7 月）
6．制定工作计划。以业主意愿为根本，规避已纳入城市更
新及棚户区改造计划的小区，按照台账内加装意愿程度较高者优
先的原则，先易后难、逐步推进，制定工作计划及分步实施方案，
明确年度任务目标。（牵头单位：各区政府；完成时限：长期开
7．探索统一规划。为保持小区整体空间协调、设计风格一
致，区加梯办提前做好整体规划，探索以小区为单位，统一规划
预审、管线迁移，再会同相关职能部门指导小区各单元业主进行
意愿征集，成熟一台加装一台。（牵头单位：各区政府；完成时
限：长期开展）
8．意愿征集记录。充分发挥基层组织的协调作用，指导台
账内既有住宅中有意向加梯的业主在本单元内开展初步意愿征
集，听取电梯加装所在单元业主的意见，并对有关情况进行记录。
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（牵头单位：各街道办事处；完成时限：长期开展）
（三）优化审批流程，着力构建便捷申报体系。
9．加强行业指导。统筹制定加梯规划审批标准化流程，统
一申报清单，制定申报材料范本，修订并公开发布《关于加强既
有住宅加装电梯建筑设计管理工作的通知》，鼓励采用装配式设
计；统筹制定既有住宅加梯工程申办指引、工程技术标准；统筹
制定我市既有住宅加梯办理特种设备施工告知、使用登记等标准
化流程。（牵头单位：市规划和自然资源局、市住房建设局、市
市场_；完成时限：2022 年 9 月）
10．开展联合审批。依法依规合理简化既有住宅加梯审批流
程，建立联合审批工作制度，由区加梯办统筹协调开展辖区加梯
的工程规划许可等各类审批工作，加强区级专项工作小组的部门
联动，避免业主重复提交资料。（牵头单位：各区政府；完成时
限：长期开展）
11．拓展便民渠道。及时、主动将加梯政策文件、原则标准、
电梯年度工作总结个人篇四
在我家楼下，有一位年轻的清洁工，她总是扎着个马尾辫，打扮得整整齐齐、干干净净的，像是在做一件很光荣、很骄傲的事情。
我不知道她叫什么，但我知道，她每天很早就开始大扫花园，当我上学时，经常看不到有垃圾在随地“走动”。
在打扫花园时，她总是怀着一颗乐观的心，笑嘻嘻的，看见我们，她总是甜甜的`说一声“您好”，接着又去打扫花园了。每当我去倒垃圾是，我都会给她一个甜甜的微笑，她也对我边笑边说谢谢。
这位清洁工还非常的幽默呢！有一天，我放学回家，看见她在浇花，她一边叫花一边在嘀嘀咕咕地说：“花儿、花儿，给你点阳光你就‘微笑’，不给阳光你就枯萎，给点水你就长高，一不给水你就变‘侏儒’。”听了这话，我哈哈大笑起来，清洁工也笑了。
每天我都会看见她，和她甜甜的微笑。当不开心时，一看见她那甜甜的微笑，心中的烦恼，顿时消失了。
我爱这位清洁工，和她那甜甜的微笑。
电梯年度工作总结个人篇五
20__年对我们公司是一个充满挑战、机遇、希望的一年。20__年我公司对电梯安装、维保工作还要加大力度，加强公司内部管理，深挖潜力。今年公司在20__年安装工作的基础上，还要安装的__等楼盘，以及正在洽谈的楼盘电梯，同时维保工作也有跟上进行维护保养。
20__年我们会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，每一件事情，力争赢得更多的机会，寻求更多的客户，完善公司所有业务的开展工作，只有这样在新的一年里公司才有更大的进步和成绩。相信我们会以更好的能力，迎接20__年新的挑战。
在这将近一年多的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，新的一年开始了，我觉得要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的工作做的更好。下面我对一年多的工作进行简要的总结。
我是20__年__月份到公司工作的，在没有接触电梯行业前，我仅对销售工作的热情，而缺乏对销售、技术和行业的了解。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各个经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对行业市场有了一个大概的认识和了解。
1、存在的缺点：
对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个不成熟的阶段。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯。
二、20__年工作计划
1、对于老客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，经常去与客户沟通交流，便于稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体和渠道获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识。
4、每月要增加_个以上的新客户，同时还要对老客户的跟进，避免丢单。
5、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正。
6、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。