心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
护理暑假实践心得体会 护理工作计划篇一
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
护理暑假实践心得体会 护理工作计划篇二
引导学生树立社会主义荣辱观,培养良好的道德品质和行为习惯;积极构筑课外活动体系,全面推进素质教育,促进未成年人增强体质、勤奋学习、快乐生活、全面发展;以“抗震救灾”及“奥运会在北京召开”为抓手,开展“抗震英雄在我心,奥运精神伴我行”为主题的未成年人暑期活动,学习奥运健儿为国争光及四川抗震救灾中涌现出的动人事迹,引导未成年人认识生命,关爱生命,为构建社会主义和谐社会作出贡献;发挥社区作用,关注弱势群体学生的暑期生活,形成有利于未成年人健康成长的良好社会氛围。
成立“徐连中学暑假工作领导小组”:
组长:xx
组员:xx
(一)重点工作
1、围绕“抗震英雄在我心,奥运精神伴我行”主题,对学生进行民族精神教育和生命教育。
组织学生团员阅读《挺起不屈的脊梁——抗震救灾中孩子们的感人故事之一》和《90后的坚强》等书,组织形式多样的“手拉手情系灾区小伙伴”活动,以一句话、一封信、一首诗、一本书、一幅画、一个网页、“一元零用钱”等形式,向灾区小朋友送上一份真心祝福;积极开展“节能源”活动,从节约每一度电、每一滴水做起,以实际行动为灾区人民贡献一份力量;积极开展防震减灾法制宣传教育,学习防灾相关知识。
2、开展“迎奥运、讲文明、树新风”主题实践活动,大力开展以“阳光体育、健康成长”为主题的健身活动,坚持每天锻炼一小时,培养学生参与多种体育项目的兴趣,在体锻习惯和健康的生活方式上有显着变化。
(二)常规工作
(一)学校要求:
1、6月27日对全体学生进行法制、安全等教育,使学生增强法制观念,提高自身保护能力,明确要求学生自觉不进入网吧。
2、印发《致学生家长信》和《暑期公共安全小常识》,加强学校、家长之间的沟通。组织好家长接待工作,指导家长教会孩子合理安排好暑期生活,指导父母与孩子共同参与各类健康、有益的活动。
3、学校要充分发挥团、队、学生会的组织作用。在假期中开展队长学校和少年团校活动,培养学生的组织能力;组织学生志愿者队伍,活动有方案、有主题;学生参加志愿者服务要记入评价手册。
4、组织班主任、任课老师利用暑期对学生进行家访。重点关心灾区来沪学生、残疾学生、农民工子女、特殊家庭子女、家庭经济特别困难的学生,并做好家访记录。新接班班主任家访要达100%。原班主任家访率达70%。
5、重点做好预控学生在暑期中的帮教工作。召开预控学生座谈会、与社区联系,共同采取措施,落实好帮教对子,以情感人,以情育人,严格控制和降低暑期青少年学生的案发率,使预控对象过好暑期关。
6、要做好假期安全防范工作,在放假前进行一次学校安全、环境卫生检查,确保危险品存储的安全。
7、组织好新生入学教育和学生军训活动,培养学生艰苦奋斗的作风,增强学生的组织性、纪律性,增强国防观念,激发爱国热情。
8、每周二上午8:00——11:00,学校图书阅览室和室内篮球馆开放。
9、认真组织学生返校活动并做好记录(时间、地点、活动内容、参加人数、活动经验和不足之处),及时将有关活动上报区教育信息网。
10、组织参加区阳光少年的评选活动、指导各学生社团开展社团活动(动漫社团)。
11、组织团员开展团组织生活;组织优秀学生干部和团干部参加暑期队长学校培训、徐汇区团干部培训会和“抗震救灾事迹报告会”。
(二)学生要求:
1、暑假一开始到所在地区居委报到,积极参加居委会组织的活动,并有反馈意见。
2、积极参加读书、征文比赛活动。
3、按时参加返校活动,积极参加学校、班级、小队组织的各项活动,遵守请假制度。
4、增强法制意识,自我保护能力。同时要注意交通安全、活动安全和饮食卫生。
5、禁止进入电脑网吧、游戏机房,不参与违法活动。
6、认真做好“十个好”。
1)关心时事读报好;
2)遵纪守法行为好;
3)作业定时质量好;
4)准时返校活动好;
5)生活有序休息好;
6)注意卫生习惯好;
7)勤做家务劳动好;
8)讲究礼仪举止好;
9)关心他人友爱好;
10)服务社会风尚好
1、中小学生放假:6月28日——8月31日
2、返校时间:
第一次:7月17日上午8:00
1)各班在学校检查暑假作业、反馈暑假生活,
2)参观西南文化中心举办的抗震救灾图片展
3)到西南文化中心参加“抗震救灾英雄事迹专场报告会”(上海消防总队)
第二次:7月31日7:15分
八年级全体、七年级全体:7:30---10:15观看电影(纳尼尔传奇2)
六年级全体,上午10:15---12:00观看电影(功夫熊猫)
第三次:六年级8月8日上午9:30美罗城观看《大地有爱》(学生自行前往观看)
七年级8月11日上午9:30美罗城观看《扣篮对决》(学生自行前往观看,注意安全)
八年级全体8月15日
1)上午8:00在学校检查暑假作业、反馈暑假生活
2)召开新初三动员大会,做好迎接新学期的学习准备。
第四次:8月29日上午8:00到校,登记在校午餐人数、注册、领书、及其他开学的准备工作。
3、六年级新生军训安排:
8月13、14、15日三个半天,上午7:30—11:00,校内。邀请海军消磁站的教官进行军训。
护理暑假实践心得体会 护理工作计划篇三
2017年优质护理服务工作是在去年开展"优质护理服务"活动的基础上,为进一步深化"优质护理服务"工作内涵,以"提升职业素质、优化护理服务"为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展"优质护理服务"活动经验的基础上,特制定2017年"优质护理服务"工作计划。
我院将以科学发展观为指导,深化"以病人为中心"的服务理念,以"提升职业素质、优化护理服务"为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。
(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从"三基三严"入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
(3)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投诉的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。
(2)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
每季度进行患者满意度调查从护士的.操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。
每季度根据患者满意度调查、护士出勤率、操作技术、护理质量、仪容仪表等方面入手,坚持客观、公平、公开原则,科室评选出一名优质护理人员,并给予奖励,以调动护士积极性,从而达到提高优质护理质量的目的。
解放社区卫生服务中心
2017年01月01日
1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病医学,教育网收集整理人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。
1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。
7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临医学,教育网收集整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。
5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。
1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。
2.制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。
3.按计划完成现有课题,并积极申报新课题。
4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。
护理暑假实践心得体会 护理工作计划篇四
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提升护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提升护患沟通技能,从而促使护理质量提升,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
4、深化亲情服务,提升服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
随着人们法律意识的提升,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提升护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止其他利器损伤。
护理暑假实践心得体会 护理工作计划篇五
一年一度的假期生活即将开始了,为了让大班的孩子度过一个快乐而有意义的假期,我园即将推出“暑期乐园——快乐成长活动方案”。
一、 方案简介:
此方案重在开发幼儿多方面的智力潜能,例如:身体-运动智能、自然观察智能、人际智能、语言智能等,为幼儿入小学作好知识及能力的准备。
二、 课程安排:
除开设正常的教学活动外,还开设适宜的活动课程,包括:游泳课程、汉语拼音学习、水墨画创作、科学探索活动。
游泳课程:由班级教师带领,到游泳馆,由专业教练进行培训。
科学探索活动:按照年版“小灵狮”幼儿科技教材开展科学实验活动。
水墨画创作:由有经验的教师,教授水墨画技能。
汉语拼音学习:聘请有经验的小学语文教师,教授小学汉语拼音课程。
三、时间安排:
游泳课程:每周二次,每次1小时 科学探索:每周二次,每次1小时
水墨画:每周二次,每次1小时 汉语拼音:每周二次,每次1小时
怎么样,您对我们的活动计划感兴趣吗?因名额有限(只招收25名)请快加入我们的暑期乐园吧!(活动时间:7月1-31日)
护理暑假实践心得体会 护理工作计划篇六
认真积极地贯彻上级的暑期工作精神,紧扣向国旗敬礼、为世博添彩的主题,开展丰富多彩的活动,使学生能度过一个安全、健康、快乐、有益的假期。
组长:沈龙妹
组员:陈震、陆晓英、冯紫青、沈芳
开展丰富多彩的少先队活动,做到七个一,文明迎世博。
1、寄送一张告别陋习表扬卡
子女寄送自己填写的表扬卡给告别陋习见成效的父母亲朋,请各位家长诚信签名,共同促进社会文明风尚的形成。
2、策划一次五劝小队活动
请广大家长与子女共同努力把排名前五的陋习坚决根除,配合班主任开展以五劝为主题的小队活动。
3、参加一次社区环境清洁活动
结合三五行动,我校拟定于7月15日组织全校开展洁净校园、迎接世博活动,由各位老师带领学生一同进入学校周围社区,开展清洁社区、整治环境的公益劳动。具体安排如下:由负责老师带队,一年级学生前往文宝苑、二年级学生前往爱建园50弄、三年级学生前往陆翔园、四年级学生前往爱建园186弄,届时请各位家长提醒孩子准时出席。
4、开展一次亲子世博知识竞赛
为增进亲子情感交流,以向国旗敬礼、为世博添彩为主题,号召各位家长与您的孩子共同参与世博知识问答和国旗知识的测评。
5、加入一场好习惯签名承诺行动
号召广大家长为您的孩子树立言行的榜样,与孩子一起关注生活细节,克服不文明行为,加入小手牵大手。共养好习惯的签名承诺行动中。
6、举行一次雏鹰世博章颁章仪式
根据您的孩子在暑期的表现,我校将于下学期开学之时颁发雏鹰世博章以表彰一批争章小能手和争章示范家庭。
7、参加一次国防教育网络知识竞赛
学生可与家长一起共同参与。
1、督促孩子完成暑期作业
引导子女科学分配时间,合理安排学习与休息,每天安排一定的时间来完成暑期作业,同时家长及时进行检查,以确保孩子的暑期作业能按时保质完成。
2、督促孩子每天完成四个一
在认真完成假期作业的基础上,请广大家长督促子女每天完成四个一:
每天看一次新闻,让您的孩子了解国家大事、增长知识面;
每天读一篇美文,为您的孩子挑选一本红色经典小故事,让您的孩子从中体会到民族精神、革命传统以及红军长征精神。
1、积极防治流感
我们已向您的孩子宣讲了预防流感的有关知识,请您配合加以宣传,尽量不带孩子到人员繁杂的地方。离沪人员返沪需自我观察7天;如有感冒发烧等流感症状,及时就医,需待症状完全消失24小时后方可接触其他人员。
2、教育孩子正确使用水、电、媒的方法
当孩子独自在家时,要注意用水、用电、用燃气灶、使用电插座等安全。要告诉孩子正确的使用方法以及安全防备的基本常识,共筑家庭安全防护伞。
3、外出活动必须遵守交通规则
教育孩子无论是走亲访友,还是外出旅游,都要遵守交通规则,注意交通安全;不在公路上玩耍,不乘坐无牌、无证车辆;严禁未满12周岁小学生骑车上街。
4、外出游泳必须到正规游泳场所
告诫孩子不私自下水游泳,不擅自与同学结伴游泳,不在无家长的情况下游泳。万一发生同伴不幸落水,要及时报警呼救,切不可盲目施救。外出游泳必须到正规游泳场所,严禁没有大人陪同到河边或江边戏水嬉戏。
5、教育孩子的安全意识和自救能力
重视提高孩子防拐骗、防绑架、防敲诈、防盗的意识,教育子女未经大人同意不擅自外出,不走僻静小路,不随便搭乘便车,不论在路途还是在居所不随便与陌生人交往,遇到危险请找公安民警、交通警察,或拨电话:119(火警)、110(匪警)。
6、注意夏季饮食卫生
夏季是各种传染病易发的季节,严防病从口入。家长要教育并监督孩子不吃腐烂变质的瓜果食物,讲究科学卫生,切忌暴饮暴食,少吃冰冻食品,并要注意防止食物中毒,养成良好的饮食习惯。
1、场地开放:由于学校暑期大修施工,为保证安全,故场地不开放。
2、假期值班电话:
护理暑假实践心得体会 护理工作计划篇七
一、在科护士长(护理部主任)领导和科主任业务指导下负责病区护理行政及业务管理。根据护理部及科内工作计划,制定本病区工作计划,并组织实施。
二、负责实施病区的科学管理,包括护理人员的合理分工、科学排班;检查落实各项管理制度;各种仪器、设备、药品、布类、家具管理;护理员、卫生员的业务管理等。均达到规范化、标准化要求。保持病区环境整洁、安静、舒适、安全、美观。
三、遵守职业道德规范,严格执行各项规章制度,护理常规和中、西医护理技术操作规程。定期检查基础护理、分级护理及危重患者护理的执行情况,进行严格的质量考核,加强医护配合,严防差错事故。
四、全面掌握本病区护理工作情况与患者动态。参与重点患者的床头交班;参加并指导危重、大手术及抢救患者的护理,突出辨证施护,并检查护理病历的书写质量及措施落实情况。
五、随同科主任查房,参加科内会议及大手术、新开展手术的术前讨论,疑难病例与死亡病例讨论。
六、组织落实护理人员的业务学习与技术训练,检查指导护理人员做好健康宣教工作,努力提高护理质量与服务水平。
护理暑假实践心得体会 护理工作计划篇八
20xx年是医改各项具体措施实施的一年,是挑战和机遇并存的关键一年。门诊护理工作根据护理部的各项工作要求,紧紧围绕“以人为本”的服务宗旨,在做好护理安全的`前提下,以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;主动创新改善服务措施。提高科室护理服务质量,为医院的发展添砖加瓦。
一)作好质量控制,保证护理质量的持续改进。
1)、根据护理部工作要求及科室自身工作特点制定本年度工作计划,突出重点,做到季有安排,月有重点。
2)、充分发挥质控小组的作用,做好日常的监督检查工作,建立护理质量目标实施内容的监督、效果评价反馈及整改机制,持续改进措施落实到位,做到有检查、有记录,利用每月护理查房时间召开科内护理质量分析会,每季度进行效果评价。
3)、落实护士长每日五次查房制度,对各班工作进行监督检查,对护理质量进行检查指导。
4)、形成优良的团队协作精神,根据护理人员工作特点进行合理排班、搭班,在工作中形成团结、互助的优良氛围。
5)、每月召开工作座谈会一次,有改进记录。
6)、加强科内感染控制管理工作,定期组织护理人员培训学习。
二)、主动创新改善服务措施,提高护理内涵
1)、主动响应我院提出的优质服务示范工程活动的号召,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务,从小处着手,抓好服务的环节,不断丰富服务内涵,提升服务质量。
2)学习我院下发的《优质护理服务手册》,要求护士着装规范,举止符合职业要求,创造优质服务的氛围。
3)、各诊室整洁、舒适、肃静,安全,便民措施到位。
三)、严格物品管理,杜绝浪费
2)、各种备品按需请领无积压,摆放有序、符合要求,杜绝浪费,严禁私自购买医疗器械及用品。
3)、急救器械做到“五定”护士长每周检查并有记录,护士掌握相应抢救设备的使用。
护理安全是衡量护理服务的重要质量指标,也是患者就医选择的最直接、最重要指标之一。
1、加强安全知识培训,营造安全文化氛围。
加强安全知识培训,定期组织医务人员进行各类应急预案的学习,参加医院医疗安全的培训,学习护理安全管理手册。每月在科会上就本月发现的有关医疗、护理质量安全的隐患、问题进行公布,全科人员进行讨论、分析、提出行之有效的整改措施,形成医疗、护理质量安全,人人参与管理的优良氛围。
2、建立护理质量控制小组,发挥其作用。
建立护理质量控制小组,成员由高年资、认真负责护理骨干担任,每周针对护理质量分别进行检查,每月进行汇总,反馈,对质量控制员提出的护理问题及时与护理人员沟通、查找原因,寻找对策,制度相应的预防及改进措施。
3、持续规范护理行为
在护理部的领导下,组织全科护理人员共同规范护理工作流程。将科室各岗位工作流程在实践中进行细化及调整,使各项护理工作落实到位。
4、落实风险监控管理措施。
建立质量反馈信息本,由护士长与质控小组成员每周将护理质量出现的问题书写于反馈本上,所有护士随时查看质量控制反馈本,并对发生问题进行整改,护理质量监督小组对问题进行跟踪及质量改进。
5、加强对实习生、见习生的管理,明确带教教师的安全管理责任,杜绝实习生单独进行操作。6、密切团队协作精神。
通过人性化关怀举措及已建立的每月一次的全科室医、护、员沟通制度。密切团队协作精神,在医-护、护-护之间形成优良的协作精神,以提高病人赞誉度,减少医疗、护理差错事故的发生。
五)、抓好三基三严
1、门诊20xx年将通过各种渠道,鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。
2、认真抓好继续教育,不断更新专业理论知识,提高护士专业理论水平,20xx年拟外出进修学习人员4人,专业为全科护理。
3、坚持每周科内的护理知识学习,每月参加全院组织的护理新业务新技术,专业技术培训。规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
护理暑假实践心得体会 护理工作计划篇九
一、完善各种管理制度
商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。
1、完善商户的合同
(1)一年内不准私自将商铺转让他人;
(2)不准私自空柜,影响商场的营业;
(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。
(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供货商管理制度
针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:
服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。
3|、完善售后服务制度
在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。
4、后门管理方面的问题
出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。
二、对商户进行摸底,调整理优化柜组。、
在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
三、招商优秀商户,招聘优秀管理者、员工
商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。
四、改进员工工作作风
为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。
1、管理层
通过外出交流、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。
2、收银员的工作要求
加强解磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平时只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。
2、安全、卫生方面。
通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题,以身作则,保证商场的安全、卫生整洁。
在不到一年的时间里,商场有业绩也有许多需要改进的地方,特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手,给我们商场了工作上的压力,同时也带来了动力,要想在垣曲赢得市场,获得最好的效益有相当大的难度,我们相信有老总先进的管理理念,有商场员工的大力配合,我们团结一心,将##服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。