为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。怎样写方案才更能起到其作用呢？方案应该怎么制定呢？以下是小编为大家收集的方案范文，欢迎大家分享阅读。
物业服务活动展示方案篇一
曾经有一个单位要招聘一个部门负责人，出的唯一一道面试题是：“谁为你发工资？” 这实际上考核的是服务意识的问题。**后，只有一人被录取了，他的回答是：“单位为我发工资，因为是单位给我提供了舞台；顾客为我发工资，因为顾客为我们带来了效益；我自己为自己发工资，因为一切还要靠自己的主观努力”。
在工作岗位上，要赢得服务对象的尊重，是取得成功的重要环节。要做到这一点，就必须勤勤恳恳，严于律己，维护好个人形象。因为个人在工作岗位上的仪表和言行，不仅关系到自己形象，而且还被视为单位形象的具体化身。
维护好个人的形象，既要注意自己的仪表、举止、着装，也不要“衣帽取人”。要做到“六不和四要”。
就是：不对他人评头论足，不谈论个人薪金，不要诿过给同事，不干私活，不听私人电话，不打听、探究别人隐私。
就是：卫生要主动搞，个人桌面要整洁，同事见面要问好，办公室来人要接待。
除了以上的要求个人着装也非常重要，有6戒要注意：
二戒乱。工作时间，通常应力求庄重、素雅而大方，花色不要过于鲜艳抢眼，不要让人产生“抢顾客的风头”的错觉。
三戒奇。绝对不应当在款式上过分奇特，也不应在搭配上过于特殊。
四戒短。衣着过分肥大或短小，都是不得体的。要避免着装过短的情况。在庄重严肃的场合，不允许穿西装短裤、超短裙等过“短”的服装，不然既不文明，也不美观。
五戒紧。女性，还应避免使自己的正装过于紧身。服装过分地紧身，只会产生两种效果：要么过度地展示个人的线条，要么会使自己内衣的轮廓被不雅地外现。它们都只会破坏服装的美感，把自己的“美中不足”夸张地暴露在别人面前。
六戒露。工作场合，着装不允许过分暴露或太透明。特别是女性，胸、肩、背、腰、脚趾、脚跟不可以露。
同时作为职场的一员关系的处理也是也要注意相应的礼节。
服务人员，必须高度重视各种人际关系的协调。应注意以礼待人，内求团结，外求和睦。
1、和顾客的关系。处理、协调和顾客的关系，要热诚接待、一视同仁。要注意你所处的特殊位置，明确你的形象就是单位形象，你的态度就是单位态度。所以，一定要协调好和顾客的关系。即使和顾客发生了异议、冲突，只要没伤害到自己的原则问题，都应该站在体谅顾客的角度，退一步进行处理。
2、和上级的关系。要服从上级的安排，支持上级的工作。并要维护上级的威信。上级需要把握的是大局，不管自己和上级关系怎么样或对他们的看法怎么样，都要以实际行动维护上级的威信，要以礼相待，不能嚣张放肆。
3、和下级的关系。要处处尊重，时时体谅，不徇私情、善解人意。当下级提出不同工作意见时，上级应该持欢迎和感谢的态度。要注意发挥整个办公室的力量来商讨解决事情，而不要只顾面子，不懂装懂。如果下属的意见说得太刺耳，甚至是不合实际的个人攻击，只要不妨碍工作，都没有必要或者不应该想着报复。对于下属中有较强才干、能独当一面的，应该积极地提拔。
4、和平级的关系。处理好和同级的关系，对于团队精神的体现非常重要。一要相互配合、互相勉励。二要不即不离，保持同事间交往的适当距离。三是要诚信待人，互相团结。
上面讲的是关于服务礼仪概念方面的内容，下面我们为大家准备了详细的物业客服部的礼仪规范。
3、在小区、电梯内、楼道内遇到客户应微笑并主动问好，并让客户先行；
4、接待来访客户时要举止得体、大方，语言要礼貌、热情，不夸张；
8、交往语言：您好，您请，请问……，麻烦您……，劳驾您……，谢谢，对不起……，再见。
9、电话语言：您好康桥物业，请稍等，请问，请您放心，我一定帮您留意的，对不起，谢谢，再见。
10、接待语言：您好，请坐，请您……好吗？打扰您一下，我能帮您什么吗？请稍等，对不起，谢谢，再见。
2、确认来电人的身份、要求，应说："请问您贵姓？"或"请问您是哪里？""有什么可以帮到您？"。如果不能马上满足对方的要求，应说："对不起"或"请稍等"，然后再解释。语调平稳、语气平和，发音清楚。
3、在接听电话过程中，不得长时间沉默，应适当地用"好！"、"好的！"等语言回应，以表示在认真倾听。
6、收线：应先确认对方是否有其它需要："您还有其它需要吗？"，待对方确认无需求后，说"再见！"并等对方挂断电话后再收线。
1、每天上班遇到业主或同事，都应面带微笑，并主动问好。
2、应随时保持办公室安静，不大声喧哗；暂时离开办公室也应将办公桌收拾整齐，站起时应轻轻起身，把座椅轻轻置于办公桌底。
3、值班场所及工作区域不能抽烟、吃东西。
4、进入其他值班场所时，应先敲门，经允许方可进入；如遇业主或同事正在交谈，应表示歉意，说"对不起，打扰了！"。
5、下班时应主动向同事说"再见！"。
6、与人握手时要微笑欠身，伸出右手。
（1）不可戴手套；
（2）特殊情况（如手脏）不方便握手时，应及时表示歉意；
（3）同女士、上级、年长者握手时，应等对方先伸手。
1、客人来访时应立即放下手边的工作，起身热情问好、招呼让座。
（2）如处理时间过长，应适时表示歉意。
2、礼貌得问明来意，耐心地听取对方叙说，保持正确的仪态。
3、如来访者寻衅闹事时，应保持高度冷静，本着"有理、有利、有节"的原则，控制事态的进一步扩大。
4、来访者告辞时，应主动起身送至门口，并说："再见！"、"您慢走！""欢迎再来！"。
5、与客人同行时，应主动为其开门、引导，并让客人先行；乘坐电梯时，应主动选层，电梯门打开后，站在电梯轿厢门边，用手挡住轿厢门，让客人先上、下。
1、按规定着装、佩带工作牌，保持良好形象。
2、敲门：
（2）业主开门后应先说"您好！"，并说明身份及来意。
3、进门：征得业主同意后，应微笑说"谢谢！"。
4、进门后：
（1）业主让座方可就坐；
（2）向业主说明拜访目的，并同业主进行有效交流；
（3）严禁接受业主敬烟、小费及礼物；
（4）严禁在业主家中吸烟、喝水、吃零食、用餐等；
（5）严禁使用洗手间。
５、告辞：
（1）应向业主说"谢谢！"和"再见！"；
（2）主动为业主把门关上。
物业服务活动展示方案篇二
由行政人事部做出活动方案计划，各部门按照计划执行。行政人事部事前提报活动细案和预算。其他部门不在预算内的活动，另行提报活动签呈。
（一）、活动项目：男子篮球赛（公司管理组vs公司管理培训生）
活动场地：暂定洪河大道大面文化广场篮球场（免费场地）
注：篮球作为团体类极限剧烈运动。
1、男子篮球赛由公司管理组与管理培训生分别各为一队（每队报名不低于6人（其中1人为替补）其余人员未经允许不得上场比赛。两队均设立队长一名。
2、按照篮球比赛规则，两队直接进行对决比赛。
3、参与比赛两队队员应该在9点30分提前到达比赛场地进行比赛预热、领队教练指导、熟悉场地、队员之间相互比赛前交流。 4、比赛开始时间为上午10点20分准时开哨；比赛时间45分钟，分三个小节（每小节15分钟，每小节间隔休息10分钟）。
5、因队员受伤或体力不支，任何一方队长向裁判临时叫暂停1分钟（进行换人或临时休息）。
4、比赛期间以“和谐比赛、友谊第一”禁止任何参赛队员进行一切争议和判法，上球队员必须遵守裁判的判法。如参赛队中任何一方队员发生裁判争议不听劝阻，立即停止比赛取消该队的比赛资格。
5、公司管理组领队兼教练：岳子雯管理培训生领队兼教练：吴芮莹
公司管理培训生参赛预报名人员：杨虹、龚磊、钟智诚、陈禹呈、胡翰、李家元、蒋明、沙磊（及其它管理培训生啦啦队）
注：两队队员必须统一各自队服（公司购买简易两队训练马甲衫）；具体参加人员以实际参赛报名为准。
7、a：比赛前由主裁判、两名助理裁判引导双方队员入场。 b：引场后主裁判向双方队员简要讲明比赛重要规则，双方队长投币选边等。
8、裁判组：
主裁判：严靓（按国际篮球规则比赛、裁判标准执法；比赛前宣布重要比赛规则）
助理裁判：田华、王耿保（比赛边线、底线、分节计时、暂停计时）场边助理：杨玲玲（核对上下半场临时换人是否在名单内人员、比赛计分、拍照留影）
后勤：刘章秀、唐静、贺萌、饶能、刘泓汐（比赛、计分牌、水、葡萄糖供应、临时药箱、四川洋航公司条幅、）比赛桌椅由采购供应部谢志刚提供。
10、奖励：
比赛获胜队；公司奖励现金300元
（二）：活动注意事项
（1）参赛双方队员必须提前到场地，由领队或教练进行团队沟通。
（2）比赛中不得以任何形势对抗裁判组。
（3）参与此次活动成员不得脱离团队、不得在中途离开比赛场地。
（4）以友谊比赛为主，不得与任何同事产生语言与肢体冲突否则按《公司奖惩制度》进行处罚。
（三）：活动费用（预计总费用1710元）详情如下：
1、购置12件训练马甲衫（两种色彩），裁判口哨三个；预计共260元（下次活动可继续使用）
2、购置篮球一个和计分牌一个预计150元
3、购置葡萄糖、水；公司广告横幅预计300元；
4、参赛队奖金300元，中午就餐700元；
（一）、活动项目：野外拓展训练（公司管理组vs公司十月十一月优秀员工）
活动目的：增强凝聚力，执行如军人
活动时间：20xx年11月23日至24日（星期三、星期四）
活动组织：行政人事部、运营企划部
（二）活动经费
费用计划15000元（含拓展培训费、住宿费/1晚、伙食费、交通费、意外保险费等）
（一）活动名称：四川洋航餐饮管理有限公司第一届员工运动会
活动目的：“庆元旦、迎新年”丰富我公司全体职工的文体活动，增强职工体质，用健康、文明的文体活动来团结、凝聚职工，激发广大职工的积极性、创造性，共同塑造企业文化的美好未来。
活动时间：20xx年12月30日（星期五）
活动组织：行政人事部、运营企划部
参与对象：四川省洋航餐饮管理有限公司各部门、各直营店全体员工；四川省区域各加盟店、全国各区域店部分加盟商代表期间；（预计200余人）。
注：运动会当天公司总部、成都地区各直营店、各加盟店休业一天。
运动会场地：联系成都郊外大型农家乐（场地合适）
（二）运动会组委会及工作组
物业服务活动展示方案篇三
为构建和谐的“幸福校园”，创造团结的“幸福班级”，培养同学们具有积极向上、乐观进取的`精神，能在参加活动的同时进一步理解自己班级文化，也能从中能提升自我的思想道德水平和艺术审美观，在国庆来临之际特举行“东方学子颂祖国---班级文化展示”活动。
第三届“东方学子颂祖国------班级文化展示”比赛
第一场一、六年级（9月29上午），第二场二、三年级（9月29下午），第三场四、五年级（9月30上午）
四楼报告厅
全班集体参加，除病假外。鼓励形式多样，例：教职工参加、家长参加、器乐伴奏、制作ppt、设计领诵等等。
2-6年级班级文化和特色的展示，其中班歌、班徽、班名、班级公约等一定要有，另外可以增加班级特色的内容让展示变得丰富。一年级以迎国庆诗歌朗诵为主。
每个班级包括上下场不超过十分钟，各年级进行比赛，每年级第一名将制作成视频放到班会课进行全校分享。
1、排练时间：9月10日――9月27日，各班利用音乐课或其他时间进行排练。班主任组织、科任老师协助。
4、学生裁判评选：各班推荐一名，负责别的年纪的评判工作（9月22日中午以前将名单发杜莎并组织培训）
齐唱国歌
评分标准以及评委介绍
各班比赛
颁奖
齐唱校歌结束
a组织情况
1、合唱人员着装统一、整齐。（10分）
2、精神饱满，积极向上，有朝气。（10分）
3、上下场行动整齐、有序，做到快静齐。（5分）
b展示情况
4、班歌的展示。（50分）
5、班名（5分）、班徽介绍（5分）、班级公约介绍（5分）（合计15分）
6、班级特色的展示（10分）
物业服务活动展示方案篇四
本次班会活动，使学生感受校园生活的美好，展示自我风采，增强学生“爱我学校，美我学校”的意识，培养主人翁意识;让学生感恩实验学校校园的教学环境，感恩老师的教育，珍惜美好时光，好好学习，天天向上!
一. (中队长)全体起立，立正。
二. (中队长)列队，报告人数。
三. (中队长)出旗，敬礼。(礼毕)
四. (中队长)唱队歌。
五. (中队长)全体请坐，我宣布：403中队《我爱实校》主题队会现在开始。
活动过程：
(主持人)男：无论你走到天涯海角，
(主持人)女：无论你穿过千山万水，
合：最终——我们还是会再次相会!
男：因为我们拥有同一个地球，同一个校园，
女：因为我们拥有共同的环境。
男：一个校园就是一个家庭。
女：一同成长，共同创建。
合：403班，《我爱实校》主题班会现在开始!
女：我们来到潮阳实验学校学习，生活已有三年多时间了。
女：下面就请几位同学来谈谈你对校园环境的评价。
( )
女：许多同学都谈了自己对校园环境的不同看法，其中有好的方面，当然也存在着一些不足之处。你看，环保小卫士们出场了。
男：请欣赏音乐剧《环保小卫士》
节目一：音乐剧《环保小卫士》( )
男：知错能改善莫大焉!
女：亡羊补牢未为晚矣!
女：是啊，大家都在努力营造优美的环境，构建绿色学习区。
男：要知道，美丽的花草，靠我们大家的呵护。
女：你知道吗?咱们实验学校也有许多的环保小卫士,每天在为校园默默奉献呢!还有许多学习小标兵,那可是我们的榜样呢!你也要好好向他们看齐!
男： 是吗?快给我介绍一下呀?你看!
节目二 校园剪影(爱卫生 好学习) 照片
节目三 舞蹈校园的早晨
男:看不出!你是跳的比说的还要好啊!佩服佩服!(那是当然!)女生舞蹈如此精彩,我们男生又怎么能甘败下风呢! (拖长声音)男 子 汉,在 哪里?表演人员：在这里(干脆)
节目四 三句半 保护环境
表演人员:爱护实校环境 从我做起!
女:(全体女生树起大拇指)不错不错!看来，我们都是好孩子!
下面请欣赏 口风琴《春天来了》
节目五 口风琴《春天来了》
女：(唱) !
男：喂喂喂，大白天的，玩梦游呀!(捂鼻笑)
女：难道你不觉得这琴声很好听吗?
男：觉得，而且我知道你说的是反问句!(哈哈)
女：你!你!你!(插腰)
男：别这么投入啦，下边节目精彩着呢!我们三班可是卧虎藏龙呀!你是跳的比说的好!刚才是唱的比说的好!现在要出场的可是比跳都要好!(什么什么快点报节目)
男：(清清嗓子)请欣赏武术表演《实校好少年》
节目六 武术表演《实校好少年》
男：我左勾权，右勾拳，再来一个美猴拳!(边做边比画)
女：刚才还说我!醒醒啦!
男：sorry sorry !今天真是太幸福了，大饱眼福了!
女：不错!会用四字成语!(男生摸摸头)我也觉得很幸福， 这要感谢实验学校为我们提供一个这么好的舞台，展示我们的风采呀!大家说对吗?(对)
男：今天大家感到幸福吗?(一直就很幸福)哦(有点不好意思的)
可是啊，有人还不理解幸福是什么呢?助人为快乐之本，我决定用一个课本剧来告诉他!
女：你导演的?
男：非也!请欣赏课本剧《幸福是什么》
节目七 课本剧《幸福是什么》
女：谢谢你!
男：why?
全班一起：快乐要与大家一起分享!
女：恩，为了表达我对你的谢意，女生快板响起来!
节目八 快板 《爱我实校》
男：实验学校好呀!实验学校妙，实验学校呱呱叫!瞧，我都会!
女：恭喜恭喜!千言万语都道不尽实验学校的好!在这美丽的学校，我们认真地学习!
男：我们快乐地生活!
女：在不同的舞台展示自我风采!
男：让我们在实校扬起希望的双臂，越飞越高吧!
女：请欣赏歌舞表演《自由飞翔》
节目九 歌舞表演《自由飞翔》
节目十 快板《中队活动送祝福》
男：活动马上要告一段落了，真有点不舍得离开这舞台呀!
女：今天我们合作还不错!周老师你说对吗?
男：那我们下次还一起主持，大家说好吗?(全班：好)
女：你看，胡老师笑的多开心，今天这么多老师来观摩我们403中队的队会，因为有老师们的支持所以我们才有机会展示，让我们一起说一声：老师们辛苦了!
男：最后，我代表403班全体师生祝福我们的实验学校明天越来越好!
合：全体起立，请欣赏合唱《明天会更好》
节目十一 合唱明天会更好
六. 中：辅导员讲话。
七. 中：全体起立，立正。
八. 中：呼号
九. 中：退旗，奏退旗曲，行礼。(礼毕)
物业服务活动展示方案篇五
曾经有一个单位要招聘一个部门负责人，出的唯一一道面试题是：“谁为你发工资？” 这实际上考核的是服务意识的问题。xx后，只有一人被录取了，他的回答是：“单位为我发工资，因为是单位给我提供了舞台；顾客为我发工资，因为顾客为我们带来了效益；我自己为自己发工资，因为一切还要靠自己的主观努力”。
在工作岗位上，要赢得服务对象的尊重，是取得成功的重要环节。要做到这一点，就必须勤勤恳恳，严于律己，维护好个人形象。因为个人在工作岗位上的仪表和言行，不仅关系到自己形象，而且还被视为单位形象的具体化身。
维护好个人的形象，既要注意自己的仪表、举止、着装，也不要“衣帽取人”。要做到“六不和四要”。
“六不”就是：不对他人评头论足，不谈论个人薪金，不要诿过给同事，不干私活，不听私人电话，不打听、探究别人隐私。
“四要”就是：卫生要主动搞，个人桌面要整洁，同事见面要问好，办公室来人要接待。
除了以上的要求个人着装也非常重要，有6戒要注意：
二戒乱。工作时间，通常应力求庄重、素雅而大方，花色不要过于鲜艳抢眼，不要让人产生“抢顾客的风头”的错觉。
三戒奇。绝对不应当在款式上过分奇特，也不应在搭配上过于特殊。
四戒短。衣着过分肥大或短小，都是不得体的。要避免着装过短的情况。在庄重严肃的场合，不允许穿西装短裤、超短裙等过“短”的服装，不然既不文明，也不美观。
五戒紧。女性，还应避免使自己的正装过于紧身。服装过分地紧身，只会产生两种效果：要么过度地展示个人的线条，要么会使自己内衣的轮廓被不雅地外现。它们都只会破坏服装的美感，把自己的“美中不足”夸张地暴露在别人面前。
六戒露。工作场合，着装不允许过分暴露或太透明。特别是女性，胸、肩、背、腰、脚趾、脚跟不可以露。
同时作为职场的一员关系的处理也是也要注意相应的礼节。
服务人员，必须高度重视各种人际关系的协调。应注意以礼待人，内求团结，外求和睦。
1、和顾客的关系。处理、协调和顾客的关系，要热诚接待、一视同仁。要注意你所处的特殊位置，明确你的形象就是单位形象，你的态度就是单位态度。所以，一定要协调好和顾客的关系。即使和顾客发生了异议、冲突，只要没伤害到自己的原则问题，都应该站在体谅顾客的角度，退一步进行处理。
2、和上级的关系。要服从上级的安排，支持上级的工作。并要维护上级的威信。上级需要把握的是大局，不管自己和上级关系怎么样或对他们的看法怎么样，都要以实际行动维护上级的威信，要以礼相待，不能嚣张放肆。
3、和下级的关系。要处处尊重，时时体谅，不徇私情、善解人意。当下级提出不同工作意见时，上级应该持欢迎和感谢的态度。要注意发挥整个办公室的力量来商讨解决事情，而不要只顾面子，不懂装懂。如果下属的意见说得太刺耳，甚至是不合实际的个人攻击，只要不妨碍工作，都没有必要或者不应该想着报复。对于下属中有较强才干、能独当一面的，应该积极地提拔。
4、和平级的关系。处理好和同级的关系，对于团队精神的体现非常重要。一要相互配合、互相勉励。二要不即不离，保持同事间交往的适当距离。三是要诚信待人，互相团结。
上面讲的是关于服务礼仪概念方面的内容，下面我们为大家准备了详细的物业客服部的礼仪规范。
3、在小区、电梯内、楼道内遇到客户应微笑并主动问好，并让客户先行；
4、接待来访客户时要举止得体、大方，语言要礼貌、热情，不夸张；
8、交往语言：您好，您请，请问……，麻烦您……，劳驾您……，谢谢，对不起……，再见。
9、电话语言：您好康桥物业，请稍等，请问，请您放心，我一定帮您留意的，对不起，谢谢，再见。
10、接待语言：您好，请坐，请您……好吗？打扰您一下，我能帮您什么吗？请稍等，对不起，谢谢，再见。
2、确认来电人的身份、要求，应说："请问您贵姓？"或"请问您是哪里？""有什么可以帮到您？"。如果不能马上满足对方的要求，应说："对不起"或"请稍等"，然后再解释。语调平稳、语气平和，发音清楚。
3、在接听电话过程中，不得长时间沉默，应适当地用"好！"、"好的！"等语言回应，以表示在认真倾听。
6、收线：应先确认对方是否有其它需要："您还有其它需要吗？"，待对方确认无需求后，说"再见！"并等对方挂断电话后再收线。
1、每天上班遇到业主或同事，都应面带微笑，并主动问好。
2、应随时保持办公室安静，不大声喧哗；暂时离开办公室也应将办公桌收拾整齐，站起时应轻轻起身，把座椅轻轻置于办公桌底。
3、值班场所及工作区域不能抽烟、吃东西。
4、进入其他值班场所时，应先敲门，经允许方可进入；如遇业主或同事正在交谈，应表示歉意，说"对不起，打扰了！"。
5、下班时应主动向同事说"再见！"。
6、与人握手时要微笑欠身，伸出右手。
（1）不可戴手套；
（2）特殊情况（如手脏）不方便握手时，应及时表示歉意；
（3）同女士、上级、年长者握手时，应等对方先伸手。
1、客人来访时应立即放下手边的工作，起身热情问好、招呼让座。
（2）如处理时间过长，应适时表示歉意。
2、礼貌得问明来意，耐心地听取对方叙说，保持正确的仪态。
3、如来访者寻衅闹事时，应保持高度冷静，本着"有理、有利、有节"的原则，控制事态的进一步扩大。
4、来访者告辞时，应主动起身送至门口，并说："再见！"、"您慢走！""欢迎再来！"。
5、与客人同行时，应主动为其开门、引导，并让客人先行；乘坐电梯时，应主动选层，电梯门打开后，站在电梯轿厢门边，用手挡住轿厢门，让客人先上、下。
1、按规定着装、佩带工作牌，保持良好形象。
2、敲门：
（2）业主开门后应先说"您好！"，并说明身份及来意。
3、进门：征得业主同意后，应微笑说"谢谢！"。
4、进门后：
（1）业主让座方可就坐；
（2）向业主说明拜访目的，并同业主进行有效交流；
（3）严禁接受业主敬烟、小费及礼物；
（4）严禁在业主家中吸烟、喝水、吃零食、用餐等；
（5）严禁使用洗手间。
５、告辞：
（1）应向业主说"谢谢！"和"再见！"；
（2）主动为业主把门关上。