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宜家感悟 纪晓岚的四戒四宜家训

时间:2023-08-08 16:29:30 作者:曹czj

心中有不少心得感悟时,不如来好好地做个总结,写一篇心得感悟,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我们写心得感悟要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的心得感悟范文大全,供大家借鉴参考,希望可以帮助到有需要的朋友,我们一起来了解一下吧。

宜家感悟 纪晓岚的四戒四宜家训篇一

寄旅:寄住,寄居。

义方:做人的正道。义方之教,即教“义方”。

尔躬:你自身。

维何:是什么。

晏起:晚起。

铭诸:牢记于。

浑括:总括。

父母共同负有教育子女的责任,现在我寄住在京城,教育子女做人正道的责任就落在你一个人的身上了。而做母亲的本性,多对子女有所偏爱,殊不知偏爱而不讲原则,反而足以祸害自己的子女,那教育子女的原则是什么呢?大略说来有“四戒”、“四宜。一戒晚起,二戒懒惰,三戒奢华,四戒骄傲。既要遵守四戒,又必须有四宜的规矩。一宜勤苦读书,二宜尊敬老师,三宜爱护众人,四宜谨慎饮食。以上八条,是教子的不可变更的条例,你应该牢记在心,时时用之教育三个孩子。虽然上述只有十六个字,但它总括了无穷的意思,你要仔细领会。孩子们将来成功立业,都在这十六个字之中。

纪晓岚书法(资料图 图源网络)

宜家感悟 纪晓岚的四戒四宜家训篇二

近日我参加了宜家公司的面试了。说起宜家?相信大家都不会陌生。瑞典知名的家居企业;世界500强之一;2015年《商业周刊》全球顶级品牌100强之一;中国小资们心中的第一家居品牌。还记得当年广州宜家开业的时候?许多深圳人开两个小时车过去购买家居用品的情形。 由于这些原因?我对去宜家面试非常期待。

而在整个面试过程中?我对宜家印象最深刻的地方就是它的人性化了。 宜家的正式面试之前?会有个简短的电话面试。内容就是你个人情况的了解和几句英文的对话。通过了?就会约第一轮面试。

深圳宜家?分为宜家贸易和宜家商场两部分。公司办事处位于深圳南山区蛇口招商大厦6楼。 约了11点-12点面试。面试人员是人事部的一位先生。一如既往的友好礼貌。不过?这次面试和我以往的面试都很不相同。这次面试完全没有问我的任何学历、英语水平等内容?也没有问过工作方面的内容。 只是很轻松的和你聊你个人。 刚开始?我还真有点不习惯。

在我做了自我介绍之后?这位先生还是要我继续谈谈自己。我就坦白对他说?我不知道谈自己什么。我很少谈自己?要不?我谈一下我的工作他微笑着说?工作以后我们有机会谈的?你就说说你平时的生活和兴趣爱好什么的。我介绍了下自己平时生活和兴趣爱好。 当他听到我周末都去从事义工服务的时候?非常感兴趣。他仔细问了我有关义工服务的情况?我服务的时间?服务的具体对象?以及我的一些感受和想法等。

接下来?就要求我谈下自己的一些性格特点。自己的优点?自己的缺点?用三个词形容自己?等等。然后?就是有关你的工作喜欢与生活目标的讨论。他会问你喜欢什么样的生活?对未来有什么计划和想法。会问你喜欢什么样的工作环境。最不喜欢以前工作中的什么事情。我以前没有想过以前工作中有什么不喜欢的事情。想了半天?刚好记起第一份工作?老板半夜还打电话和我讨论工作。我就如实说了?不喜欢半夜还被工作打扰?没有私人时间。也许?其他公司面试时听到这样的回答会认为你工作不努力。但我看到了他的笑容。紧接着?他告诉我?宜家绝对不会这么做。

宜家招人不是要你们周六周日来加班的?我们希望你们在这里工作开心?每周白天认真工作?下班后就充分享受你们的生活。听到这里?我对宜家的好感油然而生。

我就喜欢这种自由?人性化的公司。 人事先生介绍说?宜家找人?希望找到的是符合公司文化?能够在公司工作很开心又能长期发展的人。一个小时很块就过去了?这次面试在愉快的交谈中结束了。面试官叫我稍等一会。片刻?他回来?通知我下周一过来参加第二次面试。 这应该是我参加的最轻松的一次面试。

整个面试都在友好自然的交谈中完成的.。没有学历背景的询问?没有离职原因的询问?没有工作经验的询问?也没有英语水平的考核。宜家最关注的是你的人本身的素质和实际的能力。在对二面的期待中?愉快的一周很快就过去了。 周一?我精神抖擞的来到招商大厦宜家办事处。

由于有一面的良好感觉?我对二面也充满信心。可当我看到二面的面试官时就有点紧张了。 二面有两位面试官:一位中国女士?部门主管?很精明能干;一位外国男士?高层管理人员?很高大帅气。说实话?这是我面试外企经历中?第一次遇到的外国人员面试。

自然?从刚见面打招呼开始?整个面试就全部都是英语了。一恨我的英语;二恨我的应变能力。由于英语水平本来就是不是很好?再加上有点不习惯?所以?总是在“pardon?”当看到外国主管的笑容消失后?我就更加紧张了。

也就忘了随机应变?可以抛开英语水平?去强调自己的工作优势了。一边心里在懊恼?一边支吾着应付。三十分钟后?你还有其他问题吗?我随便问了几个问题?面试就结束了。

打起精神?去好好high一下吧。 既然以为没有希望了?我也就把心思转到新的工作机会上了。一个礼拜后?我又接到了宜家的电话。那时候?我和朋友正在逛何香凝美术馆。 听到人事先生的声音?我很惊奇。请问您找我有什么事情呢?他说?通知我明天再过去一次面试。

我就坦白说?我上次面试感觉表现不好的?怎么还会有一次机会?他告诉我?他们觉得我很适合宜家的文化?希望可以有机会和我合作?所以?就把我推荐给了其他部门。我很感谢他给我这次机会。我希望自己可以把握住。 第三次面试是两位女士。分别是两个不同部门的主管。

她们都需要人?所以就一起面试了。 我心里暗想?之前的面试该了解的都了解了?我不足的地方都表现出来了。

我按自己的一些猜想?说了几个因素?都比较泛泛也不是关键因素。 她紧接着问?那么针对这些原因?你可以采取什么办法去解决呢?这可是需要很实际的操作过才知道啊。我只能强撑着?很牵强的扯出了一些方法。 很明显?我的回答让她很不满意。她在皱眉头。 然后?另一位面试官问我?你觉得衡量生产绩效可以有哪些指标?你有什么方法可以提高生产绩效?这又是我不大清楚的东西。

我都不记得自己当时回答了些什么。 反正?面试官很不满意我的回答。她甚至问我?你是否听清楚了我的问题?你觉得你这些方法可以起作用吗? 面试官如此不满意的情况?我还是第一次遇到。我又慌了?竟然重复问到?那你的意思是?她摇头笑了一下?也许我的问题没有问清楚吧。 然后?问另一个面试官是否还有其他问题。

听到没有之后就转头问我?你对工资待遇有什么要求?我说了一下自己的要求。 你这个薪水要求是怎么得出来的?你认为是否合理呢?听这口气?应该是我薪水要求高了点。我就解释了几点理由。 她们相互望了一下?没有说话。然后?你还有什么问题吗?我照来之前准备的那些问题?问了几个问题。 相互感谢?面试结束?请回家等消息。直觉告诉我?应该是没戏了的。一周两周过去了?结果也是没戏了。 难得的一次机会?离宜家如此近?却又那么远。

面试总结:

1.宜家的确比较注重人性化?关注员工本身。 从它面试的刷选过程就可以看出来。 它不关注你的学历背景?不关注你的工作经历?不关注你的英语几级等等?宜家最关注的是你的人本身的素质和实际的能力。 如果你有良好的素质和能力?即使高中毕业?你也完全可以去宜家试试?它一定会给你机会的!

2.面试过程中?切忌不懂装懂。不会的部分?坦白说不会?以前工作没有涉及到。不然?真的会死得很难看。

3.面试过程中?遇到新的情况?一定要懂得应变。这个需要多参加一些面试?才能够做到。即使我到现在?都不能做到。

但强调自己还有许多其他优势可以弥补。 面试官都喜欢看到这种临危不乱?积极自信的态度。

宜家感悟 纪晓岚的四戒四宜家训篇三

作为展示和销售家具及家居用品的大型商场,宜家家居经常出现“蹭睡”“蹭凉”一族。他们在商场中沙发区和卧室区的展示商品上或坐或躺,甚至还有脱了鞋直接在商场里睡觉的,这样的行为一直被人们所诟病。

然而,宜家中国区总裁安娜·库丽佳在8月22日对此回应称,宜家很高兴看到人们来宜家休息,宜家希望打造一个人们和朋友聚会的地方,给消费者非常愉悦和欢乐的体验。消息传出后引来热议,也有人质疑:这样会不会让宜家的“蹭睡族”更心安理得了?其他消费者的购物体验还能保证吗?昨天,记者走访了位于西红门的宜家家居。

适逢周末,客流量明显增多。步入三楼展厅,记者发现在每个样板间里,到处都是或坐或躺的顾客。

在一间样板间里,一个五人座的沙发被一家老小占得满满当当,有人惬意地玩手机,还有人把脚搭在沙发榻上闭目养神。即使身边人来人往,声音嘈杂,他们却仿佛在自家客厅般悠闲自得。其他想要试坐沙发的顾客也只能作罢。“宜家宜家,突出的就是家的概念,就是鼓励顾客坐下来、躺一会儿,有什么可大惊小怪的?自己管好自己就行了!”面对质疑,一名男士这样回答道。

记者看到,在沙发和床具展示区,几乎每个沙发和床具都被人占领着。一名男士把鞋脱了,横靠在沙发上玩着手机,一旁的孩子把沙发当成了蹦床,尽情蹦跳玩耍。歇够了,玩爽了,一家人穿上鞋就走。其他顾客也想来坐一坐,眼看着前面一家子的脚刚拿开,不知道该坐还是不该坐,脸上写满了尴尬。“这么多人躺过,甚至光着脚踩过的家具,能干净吗?真的一点想体验的欲望都没有了。”一名顾客抱怨道。

对于此前宜家中国区总裁提出的“宜家很高兴看到人们来宜家休息”这一说法,记者也采访了宜家工作人员。一名床具展示区的工作人员解释道,宜家欢迎人们来体验家具,鼓励顾客以体验为目的试躺或试坐一会儿,而不是让人们真的来这儿睡觉。对于有人在家具展厅内“蹭睡”的行为,宜家在各个区域安排了专人负责叫醒睡着的顾客。

“每天都有人来这儿躺着睡觉,我们一般不会强制把人叫起来,只是提醒一下,大部分人都会主动离开,这说明大家都知道在公共场合占用样品睡觉不太文明。”沙发展示区一名工作人员告诉记者,只有一小部分人会对这种提醒置之不理,“昨天我就因为把一名熟睡的顾客叫醒了,挨了他一通数落。”对于顾客在宜家“蹭睡”“蹭凉”等行为,他们也在寻找一种顾客可以接受的方法沟通。同时,他也希望来宜家购物的顾客能够多一些自觉,让每一位顾客都能在轻松愉快的环境下体验商品。

宜家感悟 纪晓岚的四戒四宜家训篇四

改革开放30年以来,中国的家居企业得到快速发展,每年平均增速达25%~30%,这样的增长速度,在世界上是绝无仅有的。曾经,高额利润带来了一批品质参差的家居企业,也加深了行业内长期存在的无序竞争。而今在成本上涨、利润收缩的形势下,以价格为战斗盾牌的策略已不再奏效,市场作筛,验证了品牌和产品,优胜劣汰,缺乏品牌诚意,没有长远发展思路和策略的企业都在这场战斗中败下阵来。市场也许残忍,但对消费市场而言是一件好事,对部分竞争力强大的企业来说也是一种机遇,各商家开始使出浑身解数,纷纷开辟各种新渠道,家居销售渠道和品牌建设都进入了多元化时代。

宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。

宜家(ikea)是瑞典家具卖场。截至20xx年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市(其中258家为宜家集团独自拥有,34家为特许加盟)。大部分的门市位于欧洲,其他的则位于美国、加拿大、亚洲和澳大利亚。中文的“宜家”除了是取ikea的谐音以外,也引用了成语中“宜室宜家”的典故,来表示带给家庭和谐美满的生活。

瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10,000个产品。

设计师将户外的清新与自然移入室内,淡雅明丽的家居色彩可以让人觉得时

刻都生活在阳光明媚的夏日。宜家一直走简洁舒适的设计之路,宜家的家居设计很适合哪种小户型人家做装修,节省空间之余却不乏细节雕琢,是典型的短小精悍型家居设计。宜家产品的设计风格很简约,符合现在的时尚设计潮流,且在空间上有很大的让渡性。宜家在国外主要是受常搬家且住房面积不是很大的年轻人的喜爱。原因是,宜家的家具风格有:收纳性特别强;易搬动和自行拆装;所用材料不贵重;时尚简单不繁杂。

目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。对宜家中国来说,价格逐渐降低,会让它的定位由“奢侈品”逐步变到“物有所值”,最终,回归到宜家家居在1953年建立之初就开始提倡的“物美价廉”。如果今后5年到7年内,宜家通过多建店取得了规模效应,物流成本和采购成本继续降低,那么它的价格会让国内的低价模仿者“越来越坐不住”。

根据规划,至20xx年,宜家在中国内地的零售商场将达到10家,所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

宜家成功的精髓在于,它锁定了全球的中产阶层为自己的目标客户——这些人有着非常类似的购买习惯,宜家让他们一旦坠入其中,就难以脱身。事实上,宜家非常善于在保持品质、环保、追求低成本和高效率这样的矛盾之间求得平衡。随着时间的推移,中国消费者越成熟,形势就对宜家越有利。

宜家感悟 纪晓岚的四戒四宜家训篇五

甲方:(以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)

一、 甲、乙双方必须认真贯彻执行国家、住建部、北京市颁发的有关安全用电的标准、法规和操作规程。

二、 乙方用电须向甲方提出书面申请,签定“临时用电安全协议书”后方可使用。乙方对“临时用电设施申请单”中所列内容负责安全管理。

三、 甲、乙双方应在临时用电设施移交单中明确电源取用点部位、数量、类型等,取用点由甲方负责。取用点以下(不含取用点)由乙方负责。未经许可,乙方不得擅自使用甲方的电源设施,否则发生事故后的责任及损失由乙方全部负责。

四、 甲方负责电源取用点设施的检查、维修,使之处于安全状态。未经总包机电部批准,各用电单位不得擅自为其它单位提供电源,私自为外单位提供电源的,承担一切相应的后果,并对该单位处以罚款5000~10000元。

五、 乙方应指定不少于2名有资格的电工,并将其资质证书复印件一式3份向甲方备案,用于现场临时用电的电气作业。电工应服从甲方领导,参加甲方组织的现场定期或不定期检查。

六、 乙方应按规范要求正确地从双方确定的取用点引出电源,不得擅自更改、拆移、毁坏取用点。

七、 乙方电器容量不得超过取用点容量规定值,如因超负荷使用发生事故其责任及损失由乙方负责。同时应保证下级用电设备保护装置灵敏有效,保证出现故障时,乙方所有的开关首先动作。若致使甲方开关动作,甲方有权要求乙方更换保护装置,并可视情节轻重,停止送电和给予20__~5000元经济处罚。

八、 乙方如从指定的电源取用点以外用电发生事故,其责任、损失全部由乙方负责。

九、 乙方安装、维修或拆除临时用电工程,必须由持有有效操作证的电工完成,并且符合《施工现场临时用电安全技术规范(jgj46-20__)》要求。操作电工每天对配电箱、开关箱内漏电保护器进行模拟检测并记录存档;每月(雨季、潮湿及危险场所每周进行一次)表测动作时间及电流记录(样表见后附二),并向甲方递交存档。

十、 乙方自备的配电箱、开关箱、用电机具(设备)、电缆电线均应满足国家和北京市相关规定要求,并满足宜家工地现场业主、管理公司及甲方的相关规定的要求,且由乙方负责全面管理维护。

十一、 各级检查中对乙方用电违章或隐患等进行处理时,所罚款项、责任均由乙方承担。

十二、 乙方应保证安全用电工作中不影响甲方的安全达标活动。

十三、 甲方对乙方用电工作中存在的隐患与违章有权下发书面整改通知,乙方应在规定期限内整改完毕。对隐患与违章较严重的,甲方有权对乙方进行经济处罚直至停止送电处理,乙方应在一周内向主罚单位交纳罚金,凡逾期不交的,每迟一天加罚5%的滞纳金。

十四、 事故处理遵照本协议所签订的条款执行。属于谁的责任由谁负责向本单位及上级有关部门报告、处理。

十五、 本协议未尽适宜,凡属国家、北京市有规定的均按有关规定执行,凡属国家、北京市无规定的,甲、乙双方可协商补充。

十六、 补充条款:

1、乙方每天安排专人专职进行沿敷设电缆检查维护、维修,发现安全隐患立即处理。

2、乙方临电电工入场必须持省级建筑主管部门颁发的建筑电工证书。

5、乙方用电必须计量,由甲方机电部、安保部进行验收确认合格后,方可提供现场用电。

8、 乙方入场前必须向甲方缴纳现场临时用电押金伍仟元整,该押金直至你单位退场时归还,电费为1.5元/度。

9、乙双方应在临时用电设施移交单中明确电源取用点部位、数量、类型等,取用点由甲方负责。电缆敷设、悬挂必须明显电缆标示。

10、乙方每月22日核报当月用电量,必须报甲方监督核实,每月25日之前缴纳电费,甲方提供收据,如果未交当月的电费,甲方有权停电并对乙方进行罚款处理 。

十七、 本协议一式三份,甲方二份,乙方一份。

十八、 本协议有效期:自双方盖有效公章起至乙方退场后终止。

甲方代表签字: 乙方代表签字:

(盖公章) (盖公章)

年 月 日 年 月 日

宜家感悟 纪晓岚的四戒四宜家训篇六

宜家家居(ikea)于1943年创建于瑞典,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10,000个产品。

宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场,其中有14家在中国大陆。宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。目前,中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现/服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任。

宜家品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者,而非硬性的广告宣传。它不仅仅是一个店,它是一个宗教;它不是在卖家具,它在为你搭起一个梦想。为了做到这一点,宜家不仅提供广泛、设计精美、实用、低价的产品,而且也把产品跟公益事业进行联姻。

宜家的经营理念包括:美好生活、产品系列、低廉价格、瑞典传统。在大多数的情况下,设计精美的家居用品通常是为能够买得起它们的少数人提供的,而宜家的商业理念却是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。宜家产品系列在几个方面可谓种类繁多,首先,宜家产品系列在功能上种类繁多;其次,宜家产品系列在风格上种类繁多,浪漫主义者会与简约主义者一样找到自己需要的东西;最后,互为和谐的产品系列在功能和风格上同时和始终可谓种类繁多,无论你喜爱哪一种风格,都有为所有的人提供的东西。与它的经营理念相呼应的是:所有宜家产品背后的基本思想都是低价格、种类繁多、美观实用的家居用品。同时,宜家产品系列都是在瑞典开发出来的。通过对颜色和材料的选择,宜家产品系列虽然不是最流行的,但却是现代的、实用的、不失美观的、以人为本和儿童友好型的产品,代表着清新、健康的瑞典生活方式。

swot分析

1.可以免费成为会员,会员卡可以马上使用;

2.提供《购物指南》,以及有偿使用的购物袋;

3.ikea作为全球品牌满足了中国白领人群的心理;

4.ikea卖场的各个角落和经营理念上都充斥异国文化;

7.较出色的产品质量,让宜家在吸引更多新顾客的同时,稳定了自己固定的回头客群体。

9.利用的峰终效应,加深消费者的体验印象。

1.入口处没有接待人员,只有标注的指示步骤,没有人员介绍如何操作;

2.顶部装修过于节俭,缺乏审美;墙体部分是简单水泥涂层;

3.门口休息区,每个产品都标上了价格会给人一种不舒服的感觉;

4.坐便器为坐式,不够卫生;

5.如果很有目的的要买某样东西,缺乏明确的指示,很难找到;

6.服务人员较少,对于产品的了解靠直观看和标签、交通不便;

7.不提供免费送货、安装服务;

8.安全出口、快捷通道少,出口直上直下,非常不便;

9.不符合中国顾客的消费习惯,格局有待改进。

相比较于中国传统的家具销售模式,宜家的这种模式在中国还是比较新颖的,它通过给顾客体验的模式,让顾客在体验中消费,很好地拉动了潜在的消费。作为宁波唯一一家采用这种新型销售模式的家居市场,具有较强的市场竞争力,市场前景广阔,同时,它位于宁波郊区,地价较低,有较好的成本优势,且它位于鄞州商圈,消费群体较大,购买力强。

中国家居市场日益壮大,宁波地区家具市场颇多,与宜家竞争的就有红星美凯龙、宁波市家具商会、鹿鸠家具、天福茗茶乐购店、红木家具商场、华美家私市场、美化家私市场、宁波三号桥家私市场、浙东家居装饰市场等。而且中国顾客对于这种新型的销售模式还没有完全的认可和接受,很难在短时间内得到大面积的推广和发展。

体验感受

一、惊奇

1.自行进行会员卡注册,且可立即使用,享受优惠;

宜家感悟 纪晓岚的四戒四宜家训篇七

乙方: 签约时间:

第一章 授权许可的内容、区域、范围、期限

第一条:乙方所加盟的宜家工坊店址位于 省 市(县) 路 号,为独立门市,(为 物业内)。

第二条:此店面积为 平方米。

第三条:此店正式定名为“宜家工坊 店”。

第四条:甲方允许乙方在此店使用宜家工坊统一商标、标示、字号、经营方式及经销活动。

第五条:乙方不得在甲方品牌标识及形象下经营其他同类商品,不得在此店内经营其他商品。

第六条:乙方未经甲方书面同意,不得在授权区域以外任何地方开设卖场或经营同样业务。

第七条:授权期限自本合同签定之日起 年有效。

截止 年 月 日止。

第二章 业务范围

第一条:乙方须按照甲方提供的形象方案,在规定的期限内实现品牌形象的装修工程。

在规定时间内开业经营。

第二条:乙方在售卖中必须执行甲方规定的销售指导价格(甲方规定的区域差价除外)。

1.零售价:执行甲方规定的地区统一指导价;

2.促销价:大型的促销活动乙方必须执行甲方规定的统一促销价。

第三章 费用

第一条:加盟:乙方须在本合同签定之日起 日内,将加盟保证金 元,一笔汇入甲方指定帐号。

在合同结束后,如乙方无任何违约行为,60天内无息退还乙方。

第二条:加盟费:乙方须在本合同签定之日起 日内,将加盟费 元,一笔汇入甲方指定帐号。

此加盟费不予退还。

第三条:品牌推广建设费

1、 甲方承担费用项:

a、对乙方加盟店的考察费;

b、全省范围的品牌广告费;

c、卖场空间设计费;

d、卖场空间布置所需海报、及各类标贴费;

e、卖场空间布置所需pop的设计费用。

2、乙方承担费用项:

a、卖场装修费;

b、商场收取的入场、赞助费,或专卖店租赁费;

c、员工的工装、胸牌、培训等费用;

d、卖场空间布置所需pop按甲方设计要求的制作费;

e、卖场统一购物袋、贵宾卡、物价签等其他杂费。

第四条:运费

1、正常业务下发往乙方的所有商品运费由乙方承担;

2、正常业务下乙方退回甲方商品运费由乙方承担;

3、由于甲方操作失误导致的错发运费由甲方承担;

4、由于运输途中发生的商品破损、丢失,甲方概不负责,应由乙方追究相关物流企业责任。

12、派出市场督导人员对乙方市场营业标准、价格、商品进销存及特卖情况等进行监督辅导。

第五条:乙方的责任与义务

1、乙方必须合法经营甲方授权商品;

2、乙方须按甲方提供的设计及规定装修终端卖场,并负责其费用;

4、乙方必须按甲方的要求执行大型市场促销、价格调整及特卖活动;

5、乙方须按规定使用甲方提供的商标、招牌、广宣等;

8、乙方必须对甲方提供的市场计划、商品资料、培训教材、各类报表、档案、供货价格、商品组合、促销方案等一切有关“宜家工坊”品牌经营的文件、信息保密。

否则视为违约。

宜家感悟 纪晓岚的四戒四宜家训篇八

过去六十多年来,宜家(ikea)在世界范围内取得了非凡的成就,除了非洲没有涉足外,它的触角遍布四大洲。据不完全统计,在宜家的成长过程中,共有4.1亿人在全球220多家宜家大型家具店中的一家购买过东西。甚至瑞典的一家经济类杂志称,宜家创始人英格瓦?坎普拉德(ingvar kamprad)的个人资产高达530多亿美元,超过比尔?盖茨,是世界上最富有的人。从企业经济学角度看,宜家的成功来自于它领先的设计、世界范围内的采购以及一套近乎完美的制造销售流程。巨大的销量以及低成本让宜家获得巨额利润。当然,这不是它成功原因的全部。

让我们暂时回到1943年7月的欧洲,此时一个17岁的中学生成立了一家贸易公司。他便是英格瓦?坎普拉德—一个瑞典农场主的儿子。这之前,英格瓦已经与他所能接触到的所有人都做过交易,他的货物包括腰带、皮夹、钟表和铅笔等,尝到甜头的他决定在毕业前创办企业。由于尚未成年,最终代他签字的是他的一个舅舅。英格瓦取了自己的姓名、艾尔姆塔里德农庄和阿根纳瑞德牧区的首字母,这就构成了他公司的名字—ikea. 1943年夏,英格瓦中学毕业,进入哥德堡的高等贸易学校学习。在学校,英格瓦第一次学到了经济理论,从他后来的商业实践看,这些理论让他受益匪浅。理论的核心是两个提问:人们如何以最快的速度将货物从工厂送到客户手中?作为商人,在哪里可以以特别便宜的价格买进商品?教授告诉英格瓦,买便宜货的一个重要途径就是直接进口。他马上付诸实践,从报纸上看到外国企业在瑞典寻找合作伙伴的消息之后,英格瓦便给巴黎的一家钢笔厂写信定购了500箱产品。邮包一到,他就背着包裹去了瑞典南部很多地方,在烟店和游戏厅展示商品。虽然累得要死,但收获颇丰。接着英格瓦也会在报纸上打小广告了,不久他便收到了第一笔订单。

随着纳粹德国的投降,欧洲战事于1945年5月8日结束,这一年,19岁的英格瓦从贸易学校毕业。他的父亲为他找了份工作,在家乡斯马蓝达的北部城市韦克舍林业协会商务办做一个小职员。在新的岗位上,英格瓦很快便找到了一个发财的机会,一个能廉价提供文件夹的货源让他欣喜若狂。他把这一消息提供给了林业协会的主管。接着,他的雇主们便从他那里定购了大量的文件夹,他不得不用火车来运送。英格瓦亲自用手推车把他们从车站推到办公室来,因为,此时的宜家除了小老板英格瓦本人外,没有别的员工。

1947年,英格瓦来到部队服兵役,他不想因此放弃他的邮购生意,在征得上级同意后,他租下了一间地下室,并将之布置成可以睡觉的办公室。当他的战友在训练结束后聚集在酒馆饮酒闲聊时,他蜷缩在斗室里做着生意。后来,事业有成的英格瓦偶然也会为这种孜孜以求而感伤,毕竟青春的一部分不可挽回地失去了。当时的宜家和他在中学时期经营的商品并无大异,依旧是缝纫用品、袜子、贺卡、钢笔和皮夹这些小杂物。

基础兵役结束后,1948年,英格瓦被调往卡尔斯堡军官学校,在那里,这位后备军官同样租了一间办公室,继续做他的生意。和以前的不同的是,这次他成了巴黎恒美公司(一家法国著名笔商)驻瑞典总代理,负责将他们的圆珠笔和钢笔批发给瑞典的零售商。

英格瓦购进并卖出的第一件家具是一个没有扶手的沙发椅。他能很好地记住价格和账户号码,但对于货号却总是无法记住,于是他干脆给这把椅子起了一个女孩子的名字—露德。“露德”卖得不错,这给了英格瓦很大的激励,他决定扩大家具生意。

为了宣传商品,英格瓦决定让在农村很受欢迎的《农民邮报》附上他的商品简介。这份发行量不小的报纸让他花去了一大笔钱。在宜家的商品简介中,英格瓦写道:“商店里的东西之所以那么贵,是因为有中间商的存在。”他针对农民打了一个很巧妙的比方:“你们比较一下你们宰的一公斤猪肉和人们在商店里买同样分量的猪肉价格吧!”英格瓦的广告策略很是成功,订单的飞涨证明了这一点。

如果想扩大销量,在英格瓦眼里,价格是非常关键的一个环节。对于要卖哪种产品,英格瓦首先会考虑价格,如果价格不合适,再好的东西,他也会放弃。在20世纪50年代的瑞典,英格瓦不是惟一做邮购生意的卖家。围绕价格展开的竞争,从来没有消停过。随着价格的下降,宜家的质量也下降了,英格瓦的信箱里全是投诉信,这让他非常头痛。在那个时代,顾客是没有退货权的,他们的抗-议就是拒绝再次购买。

通过产品目录和简介,顾客根本无法了解商品的质量。在和新员工汉森进行长时间讨论之后,他们决定把商品拿出来展览。英格瓦想让顾客参观家具店,并通过这种眼见为实的方式再次获得顾客的信任。宜家的首次产品展览定在瑞典第二大城市阿尔姆胡特举行,英格瓦在一家废弃的木材加工厂中,看中了一幢建筑。他买下那个大厅,并简单装修了一番。在展览前,英格瓦下了一个决断,即放弃办公用品业务,专心做家具。

1953年3月18日,那些拿着附带邀请函产品目录的人蜂拥而至。英格瓦朝窗外看了一眼,“那里站着至少上千人!我都不敢相信自己的眼睛了!”把邮购业务和家具展示店结合起来,英格瓦迎来他的事业的第一个高峰。顾客可以在家中预先挑选好目录中的商品,如果不放心,去看一下展览就可以了,而商品是从厂里寄出的。

早在宜家的第一份目录中,就有一种叫做“马克思”的桌子需要顾客自己组装。这种把桌子腿卸掉以便整体运输的构想来自于一个年轻的广告摄影师吉利斯?隆格伦,英格瓦聘请他制作目录。当他给桌子拍了一大堆照片并按照要求将它们再次包装起来时,隆格伦被这件臃肿的物事惹恼了,他建议将桌子腿扯下来,这样就能又快又省空间地进行包装了。这一方法被越来越多地应用于宜家的家具上。把家具拆成几块来运输,既能避免损坏,也能大大降低物流成本。人事号为004的摄影家隆格伦在这期间为宜家设计出了大量可拆卸的家具。当然这个时候,英格瓦还没有发现所有让宜家成功的秘密,若干年后,他才意识到,如果顾客自己开车来把包裹整齐的家具运走,才是最好不过的事。

二战之后瑞典的社会变化,给了宜家发展的契机。成千上万的农民离开农场迁入工业区,这些重新安家的新工人对价格便宜、款式现代的家具需求很大,而宜家正对上了他们的胃口。1958年,宜家在阿尔姆胡特开设了一家真正意义上的'家具店,这家面积近7000平米的店铺是当时的家具店中的欧洲之最。当家具店开门时,顾客已经在门口排成了长队。十年时间,英格瓦从一个斯马蓝达省的青年农民成长为闻名全国的企业家。

很快,英格瓦便激起了同行们的嫉恨,他以低廉的价格打击了竞争者的生意。他们指责英格瓦,以低成本仿制了他们那些由知名设计师设计出来的家具,并罪恶地制造了大量赝品。宜家的隆格伦简直就是修改家具设计的大师,若干细微的变化成了宜家应付剽窃指责的法宝。达克斯家具店多次把宜家告上法庭,但是大多都无功而返。“每一个设计都有其他设计的影子。”隆格伦说。

在同行看来,宜家就像一个肮脏的、不守规矩的孩子。家具协会甚至威胁宜家的供货商,如果再给宜家供货,那么其他家具店将不再向他们订货。宜家一时间失去了很多供货商,很快精明的英格瓦便找到了应对之策,他以不同的名字开设很多子公司。英格瓦本人多次被罚款,甚至被逐出博览会,但他通常的反应是注册一个人们从未听说过的子公司参加下一次博览会。

宜家的前十年,聚集了很多它后来借以取得成功的要素。当然,这个时候它明晰的战略定位还没有形成,即把目标定在那些追逐风格又图便宜的年轻人身上。不过,它在追求经营活动的独特性方面已经相当成功了。传统的家具商场,展示厅内陈列着各种样品,一个地方摆放着一些沙发,而另一个地方展示餐桌。销售员常常会伴随顾客环游商场,回答他们提出的各种问题,并为他们的选择提供建议和帮助。在这种销售模式下,顾客得到了最大的尊重,同时成本也很高。相反,宜家为那些喜欢便宜家具且不需要人工服务的顾客提供商品。没有人陪同顾客,而是由那些清晰的室内展示为顾客提供自动服务。宜家设计了低价位、易于组装的家具作为标准,而不是单纯依靠制造商。

宜家在类似居室的环境中,展示各种商品,顾客无需去请设计师来想象如何把这些家具搭配在一起。与展示厅毗邻的是一个庞大的仓库,顾客自己取货带走。宜家的低价位主要来源于所谓的“顾客自助”形式。少量的工作人员、顾客自己运输、自己组装、产品易于生产且多样化、现场大量的储存、从供货商那里长期大量订货,这些为宜家节约了大量的成本,并带来低价。

对于宜家来说,商业的目的是服务顾客,产品自身是服务顾客的手段而非目的。顾客实际上是商业惟一的目的,不清楚地了解顾客需求以及如何争取顾客,任何商业功能都无法有效运转。那些把产品当做目的的企业,往往陷入了一个悖论,就是质量再好也无法赢得顾客。宜家积攒了大量的人气,获得了惊人的成功,而质量对于宜家来说,只要能达到一个最基本的标准就可以了。曾经的竞争对手们通过联手封-杀都不能遏制宜家的成长,他们的失败在于忽略了顾客的真正需求以及没有一个有效的战略定位。

企业的生存在于其优越的竞争力,而成本的战略管理通常是企业经营的成功因素之一。只有在保证质量的基础上,降低成本,以较低的销售价格,才能够赢得市场的空间,或者持久的战斗力。在本文中,笔者将以宜家公司为例,从宜家战略成本动因分析、宜家公司的成本战略定位以及宜家公司的服务管理等三个方面分析了宜家在成本管理方面的经典案例,与同行共勉。

宜家公司于1943年由英格瓦.坎普拉德创建,其口号为“生活,从家开始”。在此后的半个多世纪中,宜家的事业蓬勃发展,从最初的文具邮购业务发展成为分布42个国家,拥有180家连锁店的世界著名跨国公司。截止2015年,宜家的年销售额更是突破了200亿欧元,位居全球采购排行榜的榜首。60年来,宜家公司不断壮大,其成功得益于优质的管理。宜家公司在保证高质量以及实用性的理念下,坚持战略成本管理,为公司赢得了长久的战斗力和竞争力。

一、宜家战略成本动因分析

(一)结构性成本

宜家作为一家大型的生活类产品企业,在规模、经验、技术厂址等各个方面都涉及到结构性成本的战术。结构性成本的特点在于开始性和确定性,即企业一旦开始营业,其结构性成本就被确定下来,而言很难改变。在几十年的发展过程中,宜家不断积累经验,对企业的规模以及资源等各个方面进行了成本战略的控制。宜家的业务从单一的家居生产到现代化的百货商场,无一渗透力结构性成本的理念。就目前而言,宜家的家居产品可谓是应有尽有,企业无需做广告,就实现了宣传的效果。如客户在宜家中购买窗帘时,发现宜家中的碗筷很吸引人的眼球,这就是产品多样化带来的宣传作用。

(二)执行性成本

执行性成本动因主要表现在企业的操作方面,对于成本的态势有着至关重要的作用。宜家在对执行性成本的管理中,同样注重企业的内部管理。对于员工,宜家将人才看作企业制胜的筹码之一,定期组织员工大会,对优秀的员工进行技术以及管理方面的培训,以便于其更好地为企业服务,宜家及时了解员工所需,做到奖惩分明,激励了一大批上进的员工;对于产品设计,宜家不仅将质量作为生产的根本,还注重将家居产品的简单实用原理和美观原理相结合,吸引了一大批消费者。此外,宜家还拥有专业的产品设计师,包括对功能的设计以及外观的设计。

二、宜家公司的成本战略定位

(一)成本领先战略的运用

宜家的成本战略涉及到产品的研发、设计、采购、生产以及销售等各个环节,并将标准化生产作为企业盈利的有效手段,在同行的竞争力,拥有绝对性的优势。宜家一直奉承低成本的方针,在成本管理中形成了特有的产业链,低成本作为企业生存的战略目标之一,在长久的发展过程中,已经成为一种意识。

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在产品的研发方面,宜家开发了10000多种商品,并将低价位、高实用作为整个设计过程中理念之一,从而在保证质量的同时,降低企业的生产成本;在采购环节中,宜家拥有固定的原产品开发来源,始终注重原材料的质量管理,与供应商保持着良好的合作关系;在销售方面,宜家不仅有专业的店面,还开启了网络销售的模式,进一步节约了销售的成本。

(二)差异化战略的运用

宜家在发展之初,经营的是大众化的产品,尽管在价格上占有一定的优势,但是一味地低价不是企业成功的法宝。在市场竞争的过程中,宜家认识到产品差异化的重要性,在成本的管理中渗透了差异化的理念,尤其是在产品的设计过程中,宜家每年都会邀请国内外知名的100多位设计师,为宜家设计出独特的产品风格,彰显“简约、自然、清新”的设计理念。此外,宜家在销售渠道上也和一般的商家有所不同,宜家将顾客所需作为销售的切入点,为其提供最满意的服务,赢得了大批客户源,节约了宣传成本。

三、宜家公司的价值链管理

(一)模块式的研发设计

在产品的研发阶段,宜家将战略调整为模块式的管理,这也是宜家的很多家具能够拆分和安装的主要原因之一。宜家的模块设计理念对于产品的生产和销售都具有重要的影响。对于设计部门而言,每一种产品的设计都是有据可依的,在设计的过程中,避免了因为不可行方案而导致的成本方面的浪费;其次,模块化的设计理念打破了传统企业的流水作业,生产环节不仅提升了效率,也节约了流水线生产中所需大量设备而导致的设备购买成本方面的支出。此外,宜家产品由于可实现拆分,在物流过程中节约了包装费,降低了物流的成本。

(二)平板包装的物流管理

宜家产品的低价格售价还得益于其独特的物理管理,宜家实行的是平板包装的运输过程,即将家具进行拆分,使其呈现出扁平的状态,从而节省更多的空间。“我们不想花钱运输空气。”这是宜家管理者常用的一句话。宜家的仓库有效填充空间为65%左右,这是一个不小的比例,对于枕头等膨胀性物件,宜家在运输的过程中会采取压缩的策略,以此来节约更多的空间。此外,平板包装的方法降低了运输过程中的损坏率,防止由于挤压而使得家具等发生变形,影响销售情况。相关数据显示,宜家这种平板运输的方式节约了5倍的空间,实现了一次运输多种产品的目的。

小结:宜家作为一家具有战斗力的企业,在半个多世纪的发展过程中,取得了可喜的成绩。宜家的成功来源于其成本的战略管理,笔者通过宜家成本动因的分析,研究了其成本战略的定位管理,并进一步挖掘了宜家的价值链服务。凭着良好的信誉和优秀的成本战略,在未来的发展过程中,宜家的业绩一定可以更上一层楼。

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