确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容,希望对大家有所帮助。
街道考核物业方案篇一
投资广场管理处
投资广场大厦经业主荆州市军沙商贸有限公司以合同方式委托我公司进行物业管理。我公司是北京金浩集团下属企业,具有独立法人地位,集团在北京等地积累了大量物业和酒店管理经验,在物业管理方面有着雄厚的人才和资本资源。
该物业(投资广场)占地面积35亩,总建筑平面20000平米,由21层主楼及3层裙楼、5层酒店式公寓、2000平米餐厅与配套用房构成,主体建筑为框剪结构、外观风格独特。该物业配套设施与智能化设备齐全,达到国家甲级写字楼硬件标准,现为政府投资服务中心与中外各知名公司积聚办公之地,亦是本区域地标式建筑。
本着业主至上,服务第一的经营宗旨、以打造精品物业品牌为目的,在大厦的物业管理方面,我公司积极进取、锐意创新,介入之前即及早地制定了一系列提高物业管理水平的优质服务计划和管理方案。
省级示范大厦达标情况自检工作汇报 2 起进行,并由此掌握了大厦的第一手资料,为今后的物业管理打下了良好的基础。随后的物业接收工作均符合国家物业管理条例法规规定、及时与业主方签定了正式委托合同、明确了双方的责权利。
大厦竣工交付使用后,我公司集中优势人力、物力资源,成立了大厦管理处,与业主方进行了全面的物业资料、档案及相关文件的交接,积极配合业主对大厦的招商工作,认真细致地开展了租户的装修管理,按有关规范建立并办理与各租户、使用人的入驻手续。
管理处在岗位设置、人员配备、各种制度与程序建设,运作管理及对客户的服务规范方面秉承我公司一贯的优良作风,努力建立了标准化模式。公司在物业管理的每一环节都有章可循、有据可考。同时,我公司还积极探索is9000国际质量管理与质量控制标准,不断跟踪国内外物业管理动态,提高大厦的物业管理与服务标准。
我公司始终坚持“物业管理以人为本”、“客户是公司存在的唯一理由”的客户至上原则,在对客服务方面根据本大厦租户特点及需求推出了一系列特色服务项目如:“商务保姆”“私人保镖”“钟点司机”等赢得客户一致好评。
在日常基础管理方面,管理处以星级酒店标准全面及时地维护物业设施,根据本大厦特点及入驻率,适时对大厦进行了封闭式管理,在保洁绿化、工程维修、省级示范大厦达标情况自检工作汇报 3 消防治安、处理客户投诉、对客户提供便捷服务等各项工作中遵循国家规范和标准取得了良好的成绩,获得了入驻单位与业主/各使用人的一致好评。现大厦物业绿化率达到65%并保持良好,设备设施保养合格率达到99%,专业岗位持证上岗率达到100%,治安消防事故率为0%,客户投诉处理率达到100%,客户满意度达到100%...,各项指标均达到或大大高于国家标准。同时,我公司也籍此获得了良好的经济和社会效益。
针对本大厦物业特点,我公司与业主共同确立了:“全力打造精典商务之都,艺术之都,文化之都,金融之都”的总体目标,举办了系列推展活动,极大地提高了本物业的市场知名度及美誉度,促进了大厦物业的保值增值。
为更好地推进本物业管理水平,打造精品品牌,我公司积极申报物业管理示范大厦,为确保达标,我公司成立了申报达标领导小组及专职人员,根据国家优秀大厦评分细则逐一对应整改贯标,按照评分标准自查自检,综合估分,可达到90分以上。
我们深知物业管理是一项服务工作,服务无止境,业主满意是我们最大的追求。我们将以国家物管条例为依据、以业主满意为目的,以优质服务为先导,积极进取,开拓创新,不断努力。
街道考核物业方案篇二
2014年上半年行政执法评议考核工作汇报
各位领导、同志们:
1 除违法标志13块、纠正违章作业9处、制止拆除建筑控制区建筑2处。快速路大队将路域环境治理常态化,半年共清理小广告千余条,非交通标志牌30余块,拆除了快速路灯杆上的违法广告,消除了安全隐患。5月29日《张家口日报》第二版上报道了这次活动。
自本年度起,凡办理养护施工许可手续的施工方,在取得养护施工许可证后,都要到施工路段所辖中队备案,并由法规科通过支队办公群通报施工的项目、位置及期限。同时,要求除小修、中修、大修及专项养护施工作业需要到支队办理养护施工许可并备案外,日常养护施工作业及绿化、浇水等,直接到施工作业管辖路段中队备案即可。通过这一举措,加强了养护施工现场的安全维护和检查监督。截至目前支队共办理8起养护施工许可,全部确保了安全生产无事故。
街道考核物业方案篇三
正洪大厦物业管理处 员工工作考核及奖惩制度
为了充分调动员工的工作积极性、主动性、加强员工的组织纪律性,提高员工的竞争意识,开展劳动竞赛,促进工作,特制定员工工作考核及奖惩制度。
一、考核种类:考核分月考核和年度考核,月考核由各部门负责人进行评比打分,年度考核由主任与管理处各部门负责人组成考核小组进行评比打分,日常的记录、检查由各班组负责人进行记录。
二、考核频度:考核每月进行一次,年度总评一次。
三、考核标准:考核内容及标准详见考核表。
四、奖惩:
1、每季度月考核平均在9分以上为达标,8-8.9分为基本达标, 7-7.9为一般不合格,6-6.9分为不合格,6分以下为严重不合格,应考虑给予辞退处分。
2、年度扣分累计在10分以下者,可领取全额年终奖,扣分在10-18分之间的可领取90%的年终奖,扣分在18-26分之间可领取70%的年终奖,扣分在26-36分之间可领取50%的年终奖,36分以下者取消年终奖;并考虑给予辞退处理。
3、连续三个月考核在9.5分以上者,年终奖可上浮10%。
4、连续三个月考核在6分以下者辞退或给予行政处分。
5、年度考核评为先进工作者,年终奖可上浮10%。
五、适用范围: 管理处全体员工
各社区、村,机关各部门,在城各物业企业:
为切实加强社区、村物业管理工作,提高物业管理服务水平,增强社区物业管理责任,根据《宜兴市物业管理条例》等有关规定,结合宜城物业管理工作实际,制订本考核办法。
一、考核对象
负责准物业服务的社区、村(包括托管小区、自管小区及拆迁安置小区)及市场化物业服务的住宅小区。
二、考核主体
街道物业管理办公室会同相关职能部门,成立住宅小区物业管理检查考核小组,负责对辖区内准物业服务的住宅小区及市场化住宅小区进行检查考核。坚持开展每年不少于八次的常规考核和四次集中暗访。
三、考核原则
坚持实事求是,公平、公开、公正的原则;依据街道物业服务标准及其它相关约定的原则;根据物业服务质价对等的原则。
四、考核内容
准物业住宅小区考核以“八有”为主要内容,并按照准物业住宅小区不同类型,分别制订《宜城街道老旧住宅小区物业管理考核评分细则》(附件一),《宜城街道城郊农村物业管理考核评分细则》(附件二)。市场化住宅小区的考核标准参照城发33号文件《宜城街道市场化住宅小区物业服务的考核办法》中的相关规定执行。
五、考核措施
(一)实行保证金制度
1、准物业住宅小区以社区、村为单位,向街道物业管理办公室缴纳年度物业服务质量保证金1万元。
2、质量保证金应根据检查考核结果进行扣除,其扣除金额充入街道年度物业管理奖励基金。
3、质量保证金扣除部分,相关社区、村应在下一年度补交。
(二)考核方式
1、考核区域。辖区内所有住宅小区采取现场抽签的办法确定考核区域。
2、评分办法。考核组人员应严格对照相关考核评分细则,对应被考核区域,实行无记名打分。计分时去掉一个最高分,去掉一个最低分,其余分数相加的平均得分为当次考核结果分。凡抽签到市场化住宅小区的考核结果分视为社区、村当次考核结果分。
3、现场督查。考核组每次检查考核时,一是对物业服务台帐进行现场查阅;二是对居民投诉及应急维修进行现场勘查;三是召集居民代表进行物业服务满意度调查。
4、点评通报。考核小组检查考核时,以片区为单位当场公布考核结果和现场点评;并将考核情况及考核名次,以书面形式向全街通报;每季度街道物业管理办公室组织一次集中讲评。
(三)实行分值加减奖惩制度
1、加分条件及应加分值。在本年度内,社区、村物业服务工作中有以下情况之一者,在年度综合平均分基础上对社区、村加1至5分。
(3) 社区、村在落实物业管理创新工作进程中有重大举措且物业管理成效明显的,加2分。
2、减分原因及相减分值。在考核年度内,社区、村有以下行为之一者,视情节轻重,在当次考核时每次扣除1至5分。
(2)因社区、村失责被新闻媒体曝光披露的扣3分;
(3)因社区、村失责给业主工作生活造成严重后果的扣3分;
(4)街道物业管理服务中心督办事项,社区、村不能及时完成的扣2分;
(5)因社区、村失责,业主投诉经调查情况属实的有一起扣1分。
六、奖惩激励
街道设立年度物业管理优胜等次奖,其奖惩规定如下:
1、奖项设置。设一等奖2名、二等奖5名、三等奖8名、达标奖16名。
2、奖金额度。一等奖为8万元;二等奖为5万元;三等为3万元;达标奖为1万元。
3、奖金兑现。街道物业管理办公室根据年度考核综合情况,按考核排名确定相应奖励等次,并由街道财政兑现到相关社区、村。并授予年度考核综合得分排位前10位的社区、村为环境卫生管理先进集体荣誉称号。
4、处罚规定。街道物业管理办公室对全年检查考核综合得分排位后3位的社区、村各扣除年度质量保证金1万元,并取消街道年终综合先进和城市管理先进单位的评比资格。
5、奖金分配规定。奖金按照5︰5比例发放,即50%留社区、村充入物业管理经费,50%奖励给所属住宅小区物业服务管理人员、从业人员、业委会主任及机关定住宅小区工作人员。
七、有关要求
1、各社区、村必须高度重视物业管理考核工作,要对照考核内容和标准,完善管理措施,规范管理行为,全面提高物业服务质量和管理水平。
2、本办法下发后,各社区、村要认真组织学习,并结合辖区实际,结合有关物业管理的政策法规,认真贯彻落实,在落实中抓规范,在规范中促发展。
街道考核物业方案篇四
组长:
职责:负责绩效考核的指导工作
副组长:
职责:
成员:
职责:负责绩效考核每日信息的收集、整理工作。
(一)保洁员
1、按时上下班,不迟到、早退:
2、坚守岗位,上班时间不串岗、脱岗;
3、上班时间不干与工作无关的事(打牌、织毛衣、酗酒等);
4、不在岗上吸烟;
5、不酒后上班;
6、按时、保质、保量对环卫责任区域进行清扫保洁;
7、做到垃圾日产日清,清理的垃圾带离景区倒入指定位置;
8、长期保持着装整洁规范、保洁用具摆放规范和清洁;
9、按时开会,不迟到、早退;
10、完成上级领导交办的其它各项工作任务。
(二)驾驶员
1、按时上班,垃圾日产日清,及时清运责任区域垃圾;
2、不酒后上班;
3、定期对车辆进行保养维护,确保车辆能正常运行。
(三)维修员
1、坚守岗位,按时上下班;
3、专研业务技能,提高业务素质,提升维修效率和合格率。
(四)内勤
1、坚守岗位,按时上下班;
3、做好部门文档的收集、整理、归类及文字资料的起草工作,文档管理规范,资料齐全。
5、每天将办公室环境卫生清扫干净,确保办公桌椅干净整洁,为部门营造一个更加舒适、健康的办公环境。
(五)领班
1.坚守岗位,按时上下班;
2、做好督促检查工作,检查内容包括卫生质量、员工着装、劳动纪律、所辖区域设施设备的完好状况,针对检查发现的问题,部门能整改的问题,及时采取措施进行整改,部门不能整改的问题,及时书面报送或电话通知相关部门进行整改,并做好检查记录和落实整改记录。
3.根据区域、时间等因素核实物资实际使用量,做好所辖区域领用物资使用登记,最大限度降低物耗成本。
(一)保洁员
1、未按时上下班,迟到xx分钟以内,每人次扣xx分,超过xx分钟半小时以内,每人次扣xx分;早退xx分钟以内,每人次扣xx分,超过xx分钟xx小时以内,每人次扣xx分;超过xx小时扣xx分。
2、上班时间干与工作无关的事(打牌、织毛衣等),卫生状况良好,每人次扣xx分;卫生差,每人次扣xx分。
3、酒后上岗,每人次扣xx分;岗上酗酒,每人次扣xx分。
4、不坚守岗位,上班时间出现脱岗、串岗,卫生状况良好,每人次扣xx分;卫生差,每人次扣xx分。
5、不按规定着装,每人次扣xx分;
6、未按时按要求彻底清扫或循环保洁,每人次扣xx分。
7、上班期间在岗上吸烟,每人次扣xx分。
8、垃圾日产日清,清理的垃圾未带离景区倒入指定位置,乱堆乱放,每人次扣xx分。
9、所辖区域的设施、设备损坏未及时上报,每人次扣xx分。
10、标示、标牌、垃圾桶、饮水机、休息座椅、石凳不清洁或未及时清理装满垃圾的垃圾桶,每(块、只、台、张)扣xx分。
11、与游客发生口角、产生矛盾激化,影响景区整体形象,每人次扣xx分。
12、清扫保洁区内检查发现存留白色垃圾、固定废弃杂物一样,在半小时内未清理,每一处扣1分。
13、卫生责任内有因长期不清理形成的垃圾死角,每发现一处,扣该区域责任人每人次10分。
14、卫生责任区内检查发现有人、畜粪便一处,未及时打扫,每发现一处扣xx分。
15、保洁用具摆放不规范,每样每次扣xx分;保洁工具肮脏,每样每次扣xx分。
16、人为因素致使保洁工具损坏的,每损坏一件扣xx分;每丢失一件扣xx分。
17、不经责任区领班或部门领导的批准,私自请人代班,每人次扣xx分。
18、未按时参加开会,迟到xx分钟以内,每人次扣xx分,超过xx分钟xx小时以内,每人次扣5分;早退xx分钟以内,每人次扣xx分,超过xx分钟xx小时以内,每人次扣xx分;超过半小时每人次扣xx分。
19、不服从领导的安排和管理,我行我素,每人次扣xx分。
20、一旦上级领导指出存在问题,根据实际情况,扣责任人xx分。
(二)驾驶员
2.未及时清运垃圾,影响景区形象,每次扣责任人xx分;
3、酒后上班,每次扣xx分,并上报公司给予处罚。
4、未定期对车辆进行保养维护,致使车辆损坏,但未造成安全事故,每次扣责任人xx分;致使车辆损坏,造成安全责任事故,扣xx分,并上报公司给予处罚。
5、垃圾车清洗不及时,使得外观肮脏,影响景区形象,每次扣责任人xx分。
(三)维修员
1、检查不及时,每项扣xx分;
2、对检查发现的问题,能维修的不及时维修,每项扣xx分;对检查发现的问题,不能维修的不及时报送相关职能部门,每项扣xx分。
3、维修合格率未达到百分之xx以上,每人次扣xx分。
(四)内勤
1、未按时上下班,每人次扣xx分;
3、文档管理不规范,导致文档丢失或损坏,每人次扣xx分;
4、绩效考核资料收集不齐全或不符合考核要求,每项扣xx分;
5、物资摆放不规范,未将物资分类摆放,每项扣xx分;
7、办公室环境卫生不清洁,每人次扣xx分;
(五)领班
1、未按时对所辖区域环境卫生进行检查,每少于一次扣xx分;
2、针对检查出现的卫生质量、员工着装、劳动纪律、设施设备的问题,未及时整改或汇报,每项扣扣xx分。
3、未仔细核算所辖区域保洁用品和保洁用具,造成领用物资浪费或用量不够,扣xx分。
(六)经理和副经理
4、每月员工不按既定的工作要求开展工作,每违反一项扣xx分。
每人每月xx分,xx分相当于每月每人绩效工资,用每人每月绩效工资除xx得每分值人民币多少钱,以上管理办法中层以下通过部门日常工作检查作为考核评定的依据,采取按月考核,季度兑现。
街道考核物业方案篇五
(一)
一、成立领导小组
组长:
职责:负责绩效考核的指导工作
副组长:
职责:
成员:
职责:负责绩效考核每日信息的收集、整理工作。
二、工作要求
(一)保洁员
1、按时上下班,不迟到、早退:
2、坚守岗位,上班时间不串岗、脱岗;
3、上班时间不干与工作无关的事(打牌、织毛衣、酗酒等);
4、不在岗上吸烟;
5、不酒后上班;
6、按时、保质、保量对环卫责任区域进行清扫保洁;
7、做到垃圾日产日清,清理的垃圾带离景区倒入指定位置;
8、长期保持着装整洁规范、保洁用具摆放规范和清洁;
9、按时开会,不迟到、早退;
10、完成上级领导交办的其它各项工作任务。
(二)驾驶员
1、按时上班,垃圾日产日清,及时清运责任区域垃圾;
2、不酒后上班;
3、定期对车辆进行保养维护,确保车辆能正常运行。
(三)维修员
1、坚守岗位,按时上下班;
3、专研业务技能,提高业务素质,提升维修效率和合格率。
(四)内勤
1、坚守岗位,按时上下班;
3、做好部门文档的收集、整理、归类及文字资料的起草工作,文档管理规范,资料齐全。
5、每天将办公室环境卫生清扫干净,确保办公桌椅干净整洁,为部门营造一个更加舒适、健康的办公环境。
(五)领班
1.坚守岗位,按时上下班;
2、做好督促检查工作,检查内容包括卫生质量、员工着装、劳动纪律、所辖区域设施设备的完好状况,针对检查发现的问题,部门能整改的问题,及时采取措施进行整改,部门不能整改的问题,及时书面报送或电话通知相关部门进行整改,并做好检查记录和落实整改记录。
3.根据区域、时间等因素核实物资实际使用量,做好所辖区域领用物资使用登记,最大限度降低物耗成本。
三、处罚办法
(一)保洁员
1、未按时上下班,迟到15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;早退15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;超过半小时扣10分。
2、上班时间干与工作无关的事(打牌、织毛衣等),卫生状况良好,每人次扣5分;卫生差,每人次扣10分。
3、酒后上岗,每人次扣5分;岗上酗酒,每人次扣10分。
4、不坚守岗位,上班时间出现脱岗、串岗,卫生状况良好,每人次扣5分;卫生差,每人次扣10分。
5、不按规定着装,每人次扣1分;
6、未按时按要求彻底清扫或循环保洁,每人次扣5分。
7、上班期间在岗上吸烟,每人次扣2分。
8、垃圾日产日清,清理的垃圾未带离景区倒入指定位置,乱堆乱放,每人次扣10分。
9、所辖区域的设施、设备损坏未及时上报,每人次扣2分。
10、标示、标牌、垃圾桶、饮水机、休息座椅、石凳不清洁或未及时清理装满垃圾的垃圾桶,每(块、只、台、张)扣1分。
11、与游客发生口角、产生矛盾激化,影响景区整体形象,每人次扣50分。
12、清扫保洁区内检查发现存留白色垃圾、固定废弃杂物一样,在半小时内未清理,每一处扣1分。
13、卫生责任内有因长期不清理形成的垃圾死角,每发现一处,扣该区域责任人每人次10分。
14、卫生责任区内检查发现有人、畜粪便一处,未及时打扫,每发现一处扣5分。
15、保洁用具摆放不规范,每样每次扣1分;保洁工具肮脏,每样每次扣2分。
16、人为因素致使保洁工具损坏的,每损坏一件扣2分;每丢失一件扣5分。
17、不经责任区领班或部门领导的批准,私自请人代班,每人次扣10分。
18、未按时参加开会,迟到15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;早退15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;超过半小时每人次扣10分。
19、不服从领导的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。
20、一旦上级领导指出存在问题,根据实际情况,扣责任人20分。
(二)驾驶员
2.未及时清运垃圾,影响景区形象,每次扣责任人5分;
3、酒后上班,每次扣20分,并上报公司给予处罚。
4、未定期对车辆进行保养维护,致使车辆损坏,但未造成安全事故,每次扣责任人10分;致使车辆损坏,造成安全责任事故,扣30分,并上报公司给予处罚。
5、垃圾车清洗不及时,使得外观肮脏,影响景区形象,每次扣责任人5分。
(三)维修员
1、检查不及时,每项扣5分;
2、对检查发现的问题,能维修的不及时维修,每项扣5分;对检查发现的问题,不能维修的不及时报送相关职能部门,每项扣5分。
3、维修合格率未达到百分之六十以上,每人次扣10分。
(四)内勤
1、未按时上下班,每人次扣5分;
3、文档管理不规范,导致文档丢失或损坏,每人次扣5分;
4、绩效考核资料收集不齐全或不符合考核要求,每项扣5分;
5、物资摆放不规范,未将物资分类摆放,每项扣2分;
7、办公室环境卫生不清洁,每人次扣2分;
(五)领班
1、未按时对所辖区域环境卫生进行检查,每少于一次扣2分;
2、针对检查出现的'卫生质量、员工着装、劳动纪律、设施设备的问题,未及时整改或汇报,每项扣5分。
3、未仔细核算所辖区域保洁用品和保洁用具,造成领用物资浪费或用量不够,扣5分。
(六)经理和副经理
1、每月对部门所辖区域工作进行全面检查不少于4次,每少一次扣5分;
3、因工作质量、设施设备的问题引起游客投诉,每出现一次扣20分;
4、每月员工不按既定的工作要求开展工作,每违反一项扣0.5分。
每人每月100分,100分相当于每月每人绩效工资,用每人每月绩效工资除100得每分值人民币多少钱,以上管理办法中层以下通过部门日常工作检查作为考核评定的依据,采取按月考核,季度兑现。
(二)
为加强物业管理公司内部管理,客观评价全体员工履行岗位职责的工作能力和工作效果,充分调动员工履行岗位职责的积极性,特制定本绩效考核办法。
一、考核原则
2、坚持公平、公正,注重实绩原则;
3、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合。
4、定性与定量考核相结合。
二、组织领导
由部分管主任、部门正副经理、中心职代会代表、党员代表组成员工考核工作小组,制定员工月(或季)考核办法,指导部门做好员工考核工作。各部门负责组织员工月(或季)、年度的具体考核工作。
三、考核对象
除部主任、部门经理之外的所有员工。
四、考核内容
1、岗位工作月(或季)考核(70分)。
每月(季)按各部制定的员工岗位工作考核办法进行考核,折算计分。
2、部门年度评议(30分)。
部门对员工以下十个方面工作情况作出客观的评价:任务履行及规范程度、工作效率、工作主动性与服从性、工作条理性、承担的工作量情况、业务技能提高与成本意识、敬业精神和责任心、劳动纪律遵守情况、团结协作精神、品德言行等。
3、师生投诉与处罚(倒扣)。
每起有效投诉扣10分,每起处罚扣5分;受各级部门表彰,每起加2分。同一事件,不重复扣分和加分。
五、年度考核时间
每年一月上中旬
六、考核程序
1、月(或季)考核。部门按部员工月(或季)考核办法进行考核。
2、员工进行年度自我评议。填写《浙江工业大学工勤人员工作考核表》或《物业管理中心()年度员工考核表》。
3、部门进行评议,综合记分。填写《浙江工业大学工勤人员工作考核表》或《容大后勤集团物业管理中心年度员工考核表》中相关内容。
5、各部将员工考核结果报物业管理中心办公室。
6、部门经理向个人反馈考核意见。
七、考核等级
1、工作责任心差,不能胜任工作者;
2、服务态度差,服务对象有三次以上投诉经查属实者;
4、受党内或行政处分未满一年或尚在察看考察期内者;
5、全年累计事假30天,累计病假60天以上者;
6、有旷工行为者;
7、由于各种原因,给部门造成较大损失者。
8、考核总分60分以下者。
八、考核结果激励与处罚
1、非学校事业编制人员考核不合格将解除劳动合同,学校事业编制人员考核不合格按照学校有关规定处理。2、考核结果与评选先进、专业技术职务、工人技术等级、工资晋升和岗位聘任挂钩。
九、本办法自发文之日起执行,由物业管理中心办公室负责解释。
附:1、物业管理中心()年度员工考核评议表
2、物业管理中心()年度员工考核表
附:物业管理中心()年度员工考核评议表