超市自我总结

超市是一个家庭生活中必不可少的场所，为我们提供了丰富多样的商品和便利的购物体验。在这里，我们可以找到新鲜的食材、日常用品和各类消费品。超市的存在为我们的生活带来了便利与舒适，让我们能够更加方便地满足生活的需求。在我看来，超市不仅仅是商品的集散地，更是我们日常生活的一部分，提供了便利、多样性和舒适性。因此，超市对于我们每个人来说都非常重要。

超市自我总结篇一

对于我本人以及防损部是极其重要的一年，员工的大量流失，效能的低下，防损的松弛，隶属关系的几经调整，都迫使我在思考：防损部在商场中究竟是怎样一个角色？在诸多关于防损的论述中，有一则把防损表述为“咨询师”、“教练员”、“监察委员”以及“形象大使”，什么意思呢？就是明确确立防损部在商场经营中的地位，“预防为主，查防结合”，倡导“人人防损，群防群治”的理念，从而进行经营风险的控制，确保企业的良性发展，沃尔玛设立“ap”，卜蜂莲设立“pbl”，正是这种的体现，他们单独设立资产保护部，从各个环节对经营活动进行监督监控指导，从而在最大程度上减少损耗。当然，这只是较为的，可能多数商超目前还无法做到这一步，最起码就我们而言，在较长一段时期内也是无法达到这一高度的，但是，这应该是我们防损工作发展的一个重要的阶段目标。

1、本人的能力严重不足，造成团队能力不足；

2、对防损部定位模糊，造成防损部权责分离。关于能力的问题，我会附上一份，那里有详尽的陈述。

火车跑的快，全靠头来带，一个优秀的防损主管，应是集外事专家、营运专家、财物专家、采购专家、安保专家于一身的高级人才，很可惜我不是，只能摸着石头过河，期间极容易犯；而公司对防损部定位的模糊直接体现在隶属关系的几经改变，开业初期过度强调的部门间“对等交往”，这应是当时特定下的现实考虑，也起到了一些作用，但在今天看来，它极大的束缚了防损部的拳脚，造成了防损部对上级的依赖性，制约了积极进取的势头。开业初期，防损部归部管理，防损部有事需上报客服主管、经理，由上级出面与其他部门协调交涉，这是典型的“性监督”；此外各种因素（如人的因素）相互影响，直接造成了今天防损部的工作滞后，成为商场的弱势部门。

5、工作压力大。防损员一个班次要站在原位5——7个小时，平均上厕所不到2次甚至更少，而人的正常生理是每2个小时需排泄一次的，这对于他们的身体是很不利的，而且防损员从职责出发，需要对员工、管理人员、顾客进行管理，但事实是防损员对他们的管理是很苍白的，一是管理层只注重而忽略了防损、安全、等其他方面的内容，甚至个别管理、行政人员带头抗拒防损员的管理，就更不用提员工了。比如一次一个员工提一包从进口出被防损员制止，其组长竟专门寻来，指责防损员态度不好；顾客就更不用说了，顾客是上帝，防损员也要对其提供服务，同时进行管理，这样就引发了一个问题，就是权力与身份不对等，服务与能力不对等。

比如购物车作为一项服务设施，它给顾客提供便利的同时也刺激了顾客的消费，顾客利用它进行一站式购物，然后装车，愉快的离去，但我们就不行，因为广场大，出口多，工作人员少，顾客推出去的后果就是购物车无法有效监管，造成丢失，我们老店自开业初期至今已丢了至少20部，这是相当大的损失，所以我们只能把购物车拦在卖场内，这样直接占用了营业区域不说，还极易与顾客发生矛盾，因为购物车的问题防损员已被顾客打过两次，辱骂更是家常便饭，作为防损员又不能逞一时之勇，只能忍气吞声，这对士气的打击是不可估量的。来自于各方面的压力，都使他们疲惫，产生厌倦心理。

6、用工企业竞争激烈。当前滑县迅速发展，用工企业大量涌入，用人间的争夺战已拉开帷幕。尤其是加工类企业这些用工大户的进驻，更是蚕食着滑县的普工资源。这种情况下，想要争夺员工，没有出奇的手段是不行的。

种种原因，造成了防损员流失严重，困难。我部现有编制25名，实有防损员21名，其中女性11名，男性10名，这种结构是很不合理的，但目前维持这样一个状态已属不易。因为人员不足，就要被迫降低从业门槛，而从业门槛的降低必然导致从业人员良莠不齐，素质降低，这对于工作开展、任务遂行都是极为不利的，比如货梯，直通外界，开业至今防损部未能监管，那么这种商品安全隐患不言自明；比如服装部消磁员，只要是员工，拿衣服就消磁，形同虚设，防损部想要接管也是心有余而力不足；比如一个部门开展某项活动需防损部协同，而防损部派不出人来，这样就容易造成部门隔阂；还不仅仅是这些，人员缺编情况严重，直接影响了夜值、巡查、站岗、人员管理、对客服务等日常工作的开展，极大的制约了处突、外场、活动安保等突发性、临时性任务的遂行能力，使防损部逐渐被边缘化，影响力日益削弱；同时造成人员素质提升困难，质量不高。

一、联络器材老化。防损部是特殊的部门，通讯联络需及时、有效，开业时防损部购入的对讲机，由于质量问题，加之部分队员使用不当，造成损毁严重，大多数已无法正常使用，造成数量不足，即时通讯效率低下，已影响了工作的正常进行。

二、部门配合不流畅。为部门间缺乏有效沟通，如对于a部门天大的事对于b部门很可能是，管理层不齐心，员工不齐心，例如卖场有寻衅滋事事件时员工甚至管理层往往事不关己，高高挂起，我就亲眼看见一位防损员因验票被顾客骂时，一名员工看见了竟高兴地鼓掌，这是很不正常的。作为防损部主官，我难辞其咎。

三、没有防损。防损部无办公地点，防损部物资无处存放，大量丢失；防损员培训、、无处可去，极为不便；遇有事件，处理不便。

四、无监控室。监控作为卖场的眼睛，它的覆盖范围、工作方式应是有相当密级的，且应实时处于警戒状态，但现在监控布局不合理，无人监管，几乎什么人都可以看到，而最大的功能也只是录像查询，这是极不应该的。

五、存包柜布局不合理。表现为一楼存包柜太少而二楼存包柜过多，且存包柜缺乏维护，损坏率较高，很大程度上制约了对大包及外来物品的控制，同时也制约了卖场为顾客提供的便利寄存服务能力。

六、防盗器干扰源多。防盗器对于金属物体敏感，现在卖场内二楼防盗器对软磁作用不大，一楼防盗器周围密布磁扣、存包柜，导致性能下降，误报率、不报率较高。

七、员工进场、离场方式混乱，携带私品进入工作区域情况严重。在正规商场，员工的进、离场都是有严格的规定的，比如不允许员工携带私人物品进入工作区域，不允许员工非营业期间单独进入卖场、提前进场需登记等，但我们商场各部门从本部门方便的角度出发。

超市自我总结篇二

1.观察超市各种商品的陈列与摆放。

2.体验自主购物过程，感受独立购物的乐趣。

3.简单了解超市里工作人员的不同分工。

活动准备：

1. 向家长说明本次活动的意义，请家长配合利用周末或晚饭后散步时间去逛超市，大致了解不同区域内5元以内的商品。

2. 在家长的配合下为孩子准备5元钱和购物袋。

活动过程：

一、谈话，明确本次活动目的要求。

1.结合幼儿原有经验组织谈话，明确本次活动目的要求：观察并自主选择商品，独立购物。

2.明确过程中的几个注意点：

（1）注意超市中购物的礼仪；

（2）注意保管好自己的钱、物和购物小票。

二、逛超市，体验自主购物过程，感受独立购物的乐趣。

1.教师带领幼儿全面逛一圈超市，帮助幼儿了解物品是分类、有序摆放的如：家电类、点心类、文具类、蔬菜类、水果类、水产类、日用品、肉食类等，每一类物品都是摆得整整齐齐的。

2.引导幼儿了解超市里有导购员、收银员、顾客等。

3.幼儿自主、文明选购自己想买的商品（提醒大家在相对固定的区域中选择，选择时尽量不将货架上东西弄乱）

4.鼓励幼儿有序文明付款，并能与收银员简单交流，结束后会整理好物品、零钱及购物小票。

三、交流、分享独立自主购物的快乐。

1.说说超市物品分类与摆放的特点。

2.幼儿互相交流自己逛超市的一些感受，说说自己从选择到购买的过程。

3.教师小结，结束活动。

超市自我总结篇三

1、养成做事之前先规划的良好习惯。

2、通过参观、购物等活动，引导幼儿了解超市的作用，从中感受超市给人们生活带来的方便。

3、可以了解超市购物的基本流程。

4、考验小朋友们的反应能力，锻炼他们的个人能力。

5、培养幼儿完整、连贯地表达能力和对事物的判断能力。

教学重点、难点

活动重点：活动之前可以按照自己需要的物品列好清单

活动难点：引导孩子在活动中按照自己清单上的物品进行选购

活动准备

在活动室里将各种玩具摆上“货架”

活动过程

活动引入：小朋友们大家都去过超市吗？今天我们来上一节课，名字就叫逛超市。

活动开始：

1、大家一起讨论平时都是如何逛超市的？

2、教师引导小朋友选择纸笔列出购物清单（不会的字用拼音代替）

3、列好清单的小朋友到材料区拿钱币和袋子。大家一起去超市

4、购物结束，请小朋友说说自己是怎么购物的

教师小结：超市给我们的生活带来了方便，我们在购物时要根据自己的需要，按照自己列的清单进行购买，这样购物又快又不会落下自己要买的物品。

超市自我总结篇四

1. 感知2以内的数量，知道数字能表示物体的数量。

2. 能积极愉快地参加游戏活动。

活动准备：

幻灯片、画有方格的纸、1和2的数字贴纸、有数字1和2的图形纸。

活动过程：

1. 带领幼儿进入活动室

请你们自己找一把小椅子坐好。宝宝们，回头看看，今天有很多的老师跟我们在一起，站起来跟老师们打个招呼吧。（孩子：老师好）请坐下来。

2.跟老师打完招呼，现在眼睛看我，我们开始游戏了。今天老师还请来了一位小客人我们一起看看它是谁？（点出喜洋洋）今天喜羊羊要带我们去逛超市，宝宝眼睛看大屏幕，（出示数量为1的物体）瞧瞧屏幕上有什么？（给孩子观察的时间，让孩子说），数数看每样东西有几个？（请几名幼儿回答，如果孩子点数出四个，给孩子强调每样东西有几个）1个苹果可以用哪个数字表示？（请孩子说）你们同意他的想法吗？1个苹果可以用数字1表示。（点击苹果出示数字1）1件上衣可以用哪个数字表示？孩子共同回答。 （点击上衣出示数字1）1个苹果，1件上衣，1瓶果汁，1个书包都可以用数字1表示。（单击，四个数字1合成一个。）想一想，数字1还能表示什么？中（二）班的宝宝好聪明，知道的事情很多，能想出这么多能用数字1表示的物体。

3. 喜羊羊带我们继续逛超市。接下来看看这个货架上都有什么？（出示数量为2的物体）货架上有几个什么货物？（给孩子观察的时间）请你说一说。请几个孩子说。（2罐八宝粥，2把剪刀，2个玩具熊，2个杯子）2罐八宝粥可以用哪个数字表示？（请孩子说）你们同意他的想法吗？2罐八宝粥可以用数字2表示。（点击八宝粥出示数2） 2把剪刀可以用哪个数字表示？孩子共同回答。（点击剪刀出示数字2） 2罐八宝粥，2把剪刀，2个玩具熊，2个杯子都可以用数字2表示。（单击，四个数字2合成一个）数量是2的物体都可以用数字2表示。想一想，数字2还能表示什么？中（  ）班的宝宝知道的能用数字2表示的物体真多！

4.喜羊羊要请大家帮忙，看谁数的最清楚。（出示第三个货架）这里有一个货架，上面的物品有些乱，喜羊羊一时数不清楚，现在请宝宝们帮着看看货架上有什么？然后数一数它有几个？给它找出相对应的数字贴在物品的下面。帮喜羊羊点清楚货物的数量。

每个宝宝拿一张货架摆放单，从中间小筐里找出相对应的数字进行粘贴，现在开始。

验证：宝宝看着自己的点货单，我们来检查一下看看你们都数清楚了没有。点击物品，出现相对应的数字。1盒牛奶要用数字1表示，1顶帽子要用数字1表示，2棵白菜要用数字2表示，1盒蛋黄派要用数字1表示，2盒彩笔要用数字2表示。大家帮助喜羊羊点清了货物，喜羊羊要谢谢大家，说宝宝们真棒。（出示喜羊羊）

5. 宝贝们，羊村的小羊最害怕谁？（灰太狼）。今天老师当灰太狼，你们当小羊，我们玩个游戏，游戏就叫 “狼和小羊”。你们看，那边不同颜色的图形纸就是小羊的家。小羊的家里都贴上了数字，那表示每个家里住的小羊要跟里面的数字一样多。音乐响起，小羊可以在外面随便玩，音乐停止，灰太狼要来了，小羊要快点找到家躲进去，千万别出声。但一定要记住，家的数字是几，就住几只小羊。住错了，就会被灰太狼带走。灰太狼来敲门时，小羊要安静，他会问：“里面有几只小羊？”小羊要回答，并且要有几只小羊就叫几声。回答对了，灰太狼就会走开。听清楚了没有？先学学小羊怎么叫。（咩）一只小羊叫几声？（一声）两只小羊叫几声？（两声。）一只小羊咩，两只小羊咩咩。好，游戏开始。

6. 音乐开始，孩子们在场地上玩，音乐停止，提醒小羊赶快回家。先看看有没有住错的孩子，有住错的提醒他找别的地方，然后到一间房子前问：“里面有几只小羊？”孩子回答，并说一只小羊咩，或两只小羊咩咩。“小羊们都太聪明了，我还是回家吧。”音乐响起，第二遍游戏。灰太狼走了，小羊们出来玩吧。

7.（第三遍时请孩子回答时用身体动作表示。）我们这次游戏，回答灰太狼的问题的时候，要用身体动作表示，可以点头，也可以拍手，还可以跺脚，随便你做什么动作，不过一定要记住有几只小羊就动几次。

8.大灰狼已经知道我们的家，住在这里不安全了，我们赶快搬家吧。带领幼儿“搬家”离开活动室。

超市自我总结篇五

超市自我总结篇六

1、参观超市，感受超市购物的乐趣。

2、掌握在超市购物时应遵守的文明规则。

3、能遵守外出参观的安全礼仪。

活动准备

教师提前与超市联系，争取参观活动能够得到超市的支持。家长给幼儿带2到5元钱。

活动过程

一、参观、购物前文明礼仪教育

--师:今天，我们要去超市参观购物，请大家说说在参观过程中要注意什么?(鼓励幼儿自由发言)。

--教师小结:在参观过程中，大家要注意安全，听从指挥。超市是公共场所，是购物的地方，不能乱动货架上的东西;看到想要的东西要问一问多少钱，看看自己的钱是否可以买到，要有计划地选取物品。

二、参观超市。(幼儿在教师和家长的带领下，分成若干小组参观超市，教师随时解答幼儿的提问)

--引导幼儿观察超市货物的摆放，有什么规律。

--幼儿观察了解超市工作人员的工作。教师巡回观察，提醒幼儿不打扰别人购物，不乱动东西。

--引导观察超市收款的过程，比较和在商店购物时有什么不同，了解超市购物的流程。

--教师引导幼儿选择商品，然后拿着商品到收银台交费。

三、参观、购物后的感受

1、教师引导幼儿用完整连贯的语言介绍超市的特点和超市购物的流程。

--教师小结:参观超市的过程，归纳超市的特点以及超市购物的注意事项，帮助幼儿了解超市为我们的生活带来了便利，所以越来越多的人喜欢在超市购物了。

活动应变

1、外出参观对幼儿生活经验的积累是非常有效的活动，可请家长委员会的家长提供帮助，提前通知家长，请家长给幼儿准备零钱。

2、为了避免人过于集中，可以分组参观，如每组观察不同区域的货物、工作人员、购物流程等。

活动延伸

活动后可以开展角色游戏:娃娃超市。

区角活动

角色区:将角色区布置成超市，让幼儿分角色扮演超市购物的情景。

环境创设

主题墙内张贴幼儿超市购物的照片，鼓励幼儿学习有计划地购物，能遵守公共秩序。

家园互动

请家长带幼儿一起去超市购物，感受超市为人们生活带来便利，感受超市购物的乐趣。

随机教育

超市是一个公共场所，引导幼儿在公共场所要注意个人安全。

超市自我总结篇七

1.在超市购物的情境中感知物品从大到小、从小到大排列的顺序，尝试根据物品的大小特征进行相应的匹配。

2.乐意为家人选购冬天的物品，愿意表达自己的想法。

活动准备：

1.设置“超市”情境；

2.贴有爸爸、妈妈、宝宝和过冬衣物标记的购物袋若干；

3.从大到小、从小到大的标记5条；小筐子5个

活动过程：

一、认识超市里的物品，感知物品的大小和摆放的顺序。

1.说说超市里的物品名称，知道它们都是冬天穿戴的。

师：宝宝们，今天我们来逛超市啦，看，货架上有什么?

小结：这些物品都是我们在冬天需要用到的，它们可以让我们的身体更暖和、更健康。

2.感知超市物品的大小特征，了解物品的尺寸。

（1）那你们再仔细看看，这些物品大小一样吗?

小结：物品都是有尺寸的，的是大号、最小的是小号；不大不小的是中号。

3.感知超市物品摆放的顺序，贴出相应的标记。

（1）那它们是按照什么顺序摆放的?

小结：超市里的物品有的是从大到小摆放的，有的是从小到大摆放的，看上去很整齐。

二、超市购物，为家人选择合适的物品。

1.明确购物的规则和要求：

（1）货架上这么多的物品，你们想买吗?想给谁买?买什么?

（2）出示购物袋：今天我们要带着购物袋去给爸爸、妈妈、宝宝买东西，看着标记，就知道要给一家人买什么了。

（3）那这个购物袋是买什么的?买几条?大小一样吗?

（4）出示5筐贴有不同物品标记的购物袋，请幼儿想好要买什么，再来选一个购物袋，然后去超市按标记买东西。

2.幼儿购物，教师观察指导。

重点：观察幼儿能否按照购物袋上的标记选择物品，物品的数量是否正确，是否能大小对应匹配。

3.交流评价

（1）先买好的幼儿和朋友或客人老师互动，说说自己买了什么。

（3）引导幼儿发现问题，并一起解决：他买对了吗?为什么?是数量不对还是大小不合适等，并让幼儿重新调整物品。

三、结束活动

1.今天我们一起玩了“逛超市”的游戏，虽然有的宝宝没有买对，但没关系，这些游戏材料我会继续放在你的班级里，你们还可以和老师来玩“逛超市”的游戏。

2.以后我们在和爸爸、妈妈逛超市时，还可以看看超市里的物品是怎么摆放的，再看看他们是怎么买东西的，可以学一学、买一买，让自己越来越能干！