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执法局日常工作报告

时间:2023-08-31 06:25:09 作者:储xy执法局日常工作报告

执法局日常工作报告 在这个繁忙而充实的日子里,执法局始终坚守公正、平等、责任和使命。我们以执法为重心,为社会稳定与安全带来保障。每一天,执法人员以他们专业的能力和敏锐的洞察力,履行着捍卫正义的职责。我们秉持着对法律的敬畏和对人民的责任感,坚守岗位,为建设法治社会贡献着自己的一份力量。这份执法局日常工作报告将为您呈现我们的努力和奉献,希望您能从中感受到我们的决心和信心。

执法局日常工作报告篇一

目前我国实行了岗位责任制和干部聘任制。受聘的干部或由选举出任的干部,在一定时期内,要向有关部门报告其在任期内的工作成绩,这就是述职报告产生的历史原因。以下是小编整理的客服日常工作报告2022最新,欢迎大家借鉴与参考!

在来到我们公司作为一名物业客服后,我的生活就渐渐发生了改变,不仅让我和过去颓废的生活告了一场别,还让我拥有了一个新的开始,和一个新的期待。我觉得加入到我们,我的生活正在慢慢的步入正轨,我的工作也越来越得心应手。就像这一季度里我在公司的表现一样。这是我来到我们公司度过的第二个季度。在这个季度里,虽然我没有获得优秀员工的名额,但是比起我在第一个季度里的表现来说,应该算是进步很多了。

首先,在为人处世方面。因为,我是刚从学校出来的应届毕业生,所以刚开始来到我们公司的第一个季度里,也就是在我的实习期里,我对为人处世这一块还做的非常欠缺。不仅是在对待和同事之间的相处,还是在对待和客户接洽的时候,我都表现的十分生涩和内向。之后,我的主管就此事上和我进行了沟通。我也意识到了自己的这个问题。

于是在这个季度里,我就十分的开始注重起自己与同事之间的相处,和客户之间的沟通方式。开始主动的询问一些问题,尝试着主动和他们打招呼,在休息的时候,多融入到他们的集体中,和他们进行一个轻松的交谈,联络和他们之间的感情。对待客户,我要学会做到灵活变通,看情况而行事。遇到态度强硬的客户,不躲避,不怯场。遇到胡搅蛮缠的客户,我要先安抚好他的情绪,然后再表明自己的立场,给出解决方案。

其次,在工作能力方面。在上一季度里,我对物业客服的工作有了基本的掌握和了解,但是对于一些事务的处理还不够熟练。在这一季度里,我就专注在提高自己的工作熟练度和工作效率上。首先,把自己在上一季度里做的还不够好的地方全都罗列了一遍,然后再根据上面写的一一进行改正和加强。这样我的工作技能不仅得到的了完善,我的工作能力也得到了提升。

接下来,做完这个总结,我还会对下一个季度的工作进行一个详细的计划和安排。主要是从我在这个岗位上还没有掌握到了工作内容来开展。我想学习到更多的有关物业客服岗位相关的内容和知识,我想更进一步的提升自己,为我未来的发展做更多的努力,为我们的公司做更多的贡献。

时间飞逝如彩虹,一转眼便不见。来到客服这个岗位上也已经有了一段时间了,这一段时间的学习和积累给我自己也带来了莫大的改变。回想起这一段时间的点滴,忽的也有了很多的感慨。在此我也想好好的为过去的工作进行一番整理,一次总结。希望今后的工作可以在这个基础上,持续前行,继续突破。

一、个人态度的转变

我来到物业并不是很久,所以现在的我看起来还是稍微有些青涩。但是这几个月的学习和成长也给我带来了很多的提升,不管是对于我个人还是对于这份工作,都是有一些进步的。而首先体现在的就是我个人的一份态度上。一开始进来的时候首先以学习为主,现在我慢慢的开始以创新为主了。创新沟通技巧,创新工作方式,这都是我每天会去尝试的一部分,而这也代表着我们这一段时间的成长,走过了那一段打基础的日子,现在就是努力成长的日子了。不管是我对工作的态度,还是平时生活中的状态,都有了很大的提升,也给自己带来了很多惊喜和成果。

二、工作能力的提升

随着自己慢慢对工作的深入,很多方面我都能够掌握的很好了。所以自己在这份工作上也越来越自由,更加的轻松了一些。这一切都是源于自己对工作技巧的把控,也是自己在这一路上坚持奋斗的结果。能力提升了之后,肩上的责任也就更加重一点了,所以未来也是值得期待和憧憬的。很感谢这段时间里大家对我的帮助和指导,是你们一路支持着我,让我慢慢的变得成熟,真正的踏入了这份工作。未来我会继续保持,努力提升自己的各项能力!

三、未来的计划打算

每一个未来,都没有一个确定的结果。就像每一个明天,都有可能和我们计划和想象的不一样。但这并没有让人可恐惧的地方,这更是给了我们更多的期待,所以对于未来,我想首先我会保持一个更好的状态,每天调配好工作和时间,继续对各个方面创新。在保证做好一份客服工作的基础上,努力完善自己其他的方面。在工作之中努力提升自己的各项技巧和能力,拓展自己的交际圈,做好物业工作,把这份事业做到,就是我接下来的目标,我会保持这一个方向,不断往前走,不断往前挖掘,逐步突破自己,实现自己的化价值。

一、认真回复客户的电话

本月里,我每天接听电话__个,打出电话__个,对于这些电话,我每天都会认真的去回复每一个客户的来电,回电亦是礼貌的。对待客户的问题,我会给出良好的答复,让客户能够感受到我们客服的诚意和对工作的认真。有时候客户会问到一些比较难的问题,我也是很认真的查询之后,给出比较规范的答复,给客户一个尽量满意的答案。客户是我们要去忠实拥护的上帝,为他们提供客服服务我们是认真负责的。

二、认真学习客服知识,提高能力

本月里,我参加了公司举办的客服培训会,在会上认真的做笔记,跟着培训老师学习客服知识,不断的补充客服知识,不断的提高自己的客服服务能力,让自己吸收更多的客服专业知识和技能,帮助的工作更好的进行。同时,也不断的向各位前辈学习,吸收好的经验,也去寻找自己的不足,努力改正并进一步的提高自己的工作能力。在客服的岗位上把自己的学到的知识运用上去,让工作越加的方便。

三、回访老客户,保持联系

在10月份,我做了一份老客户的电话联系表,并对表上每一位老客户进行了电话回访,跟踪老客户最新的动态,并认真的记录老客户的近期信息,及时更新他们的信息。表上也有个别的客户的联系方式进行了更换,这样一来我在回访的时候,把联系方式记录下来,更新了客户的联系方式,这方便了我下一次与客户的联系。本月对每一个老客户都保持了畅通的联系,努力的把这些老客户维系了感情,这对公司与他们的合作提供了更大的便利。

本月的工作当然也会有做的不好的方面,但是我在这个过程中,慢慢的寻找出来,然后一点点的改进。虽然还是有一些不足,但发现的不晚,我将在下个月把这些不足都改正过来吗,让客服这工作更加顺利。本月工作中的教训会成为我下个月的经验,我相信自己一定可以把自己的工作做满意,把公司的客户都服务好的。

时光飞逝,不知不觉已经过去一年,在这过去的一年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职日常工作,现对上一年日常工作做一个总结。

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、日常工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度,定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。

三、样板间方面

样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保日常工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴日常工作,并保证按时足额收缴。

我部门日常工作人员在完成日常日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20__年__月__日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访__户,并发放物业服务意见表__份。调查得出小区业主对我部门的接待日常工作的满意率达__%,接待电话报修的满意率达__%,回访日常工作的满意率达__%。

六、经验与收获

一年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是日常工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心日常工作经验,能够比较从容地处理日常日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项日常工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项日常工作任务,热爱本职日常工作,认真努力贯彻到实际日常工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取日常工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高日常工作效率和日常工作质量。

七、下一年日常工作计划

1、加强业务知识的学习提高,创新日常工作方法,提高日常工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理日常工作,明确任务,做到严谨有序。

3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

一年来的工作结束了,作为一名客服工作人员,我还是感觉自己可以有更多的进步,所以我是比较认真的,在业务方面,我时刻的叮嘱自己,也渴望得到更多的提高,现在我确实是能够掌握更多的东西,作为一名客服工作人员,我知道自身能力还是需要做的更好一点,我也深刻的感受到了自己能力的提高,在这一点上面我也是应该要努力做的更好,作为一名客服工作人员,我确实是掌握了非常多的东西,也需要对此总结一番。

在这一点上面我对自己还是很有信心的,我知道自己在能力上面还是稍显不足的,所以我一定会继续去努力发挥自己的工作能力,这一点也是非常重要的,我渴望得到更多的认可,这也给了我很多的信心。

在以后的学习当中,我一定会展示更多的东西,作为一名客服工作人员,我也一定会做的更好一点,让自己接触的到更多的东西,我也一定让自己做的更好一点的,我也相信在这个过程当中,可以接触到更多的东西,这一点是非常明确的,我也知道自己在这个过程当中,是完成的不错的,这段时间以来的工作当中,我也是掌握了很多的东西,我知道在这个过程当中自己在能力上面,还是需要去接触其它的一些东西,在这一点上面我也是深有感触。

未来在工作当中有些方面是应该要去掌握了解的,作为一名客服工作人员,我对自己各个方面都是充满信心的,提高自己的工作能力,调整好心态,我是很有信心的,我希望在接下来的工作当中,让自己去接触更多的东西,在这方面我是深有体会的,作为一名客服工作人员,确实给我一种很深刻的感受,我知道这对我个人能力而言也是一种很有意义的提高,做好客服工作是非常重要。

在以后的工作当中我也会让自己去接触更多的东西,这也是接下来的需要去完善好的,做好客服工作是十分重要的,以后还会有更多的需要调整好,毕竟做这份工作我需要一直认真的去维持下去,每天都会接听到各种各样的电话,确实是深有体会的,这也是在不断的打磨我的身心。

虽然一年的时间不是很长,可是我还是在这个过程当中,一点点尝试去接触更多的东西,我会认真的去维持的下去的,这一点非常的关键,新的一年我会认真的做好好自己分内的职责,做一名合格的客服人员。

执法局日常工作报告篇二

写好一份工作报告并不是很难,只要你知道的写报告的答题框架,然后再有一点自己的文笔,润色出一片好的工作报告并不难。

各位代表、同志们:

我代表……做报告,请各位代表审议。

一、过去工作回顾

二、未来工作展望

通读全篇,我们可以发现工作报告有如下几个特征:

1、总结的客观性

2、措施的可行性

3、执行的约束力

4、明确的目的性

这几点,在以下的探讨中我们会有更深的认识。

在过去工作回顾这部分,常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点。我们知道,只有认真分析总结经验教训,才能更好地为下一步工作提供参考依据。业绩是肯定成绩,鼓舞人心的;体会是交流心得,再接再厉的;问题是发现不足,予以改进的。

在未来工作展望这部分,常常是先分析形势,然后明确任务。分析形势是我国由来已久的、报告中不可或缺的一部分,它可以让员工知道当前的情况,增强他们的归属感。明确任务时一定要具体:首先是基本情况。需要对前期计划执行情况进行概要说明,从而根据下阶段的特点,找出当前执行计划的有利条件和不利因素,以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上。其次是经预测和论证,客观地把工作计划分解到各具体部门,使之成为各部门的具体任务,包括对工作数量、质量、效率、经济效益等的要求。最后是步骤和措施。它要求写明?样做?问题,包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。它要尽可能具体、详尽,便于检查,以确保工作计划在执行中环环相扣,衔接自如。

这就是写工作报告的大框架,只要你按照这个框架来写,再套用你们公司的实际,领导发言的内容,就不难写出一份很好的工作报告。

不过总的来说,工作报告写的越少越好,会开的越少越好,这样才不会浪费过多的时间在开会的过程中。效率的提高就要从报告中开始,工作报告要尽量写的简明一些,这样才会让领导读的舒服,员工听的舒服,对大家都有好处!

执法局日常工作报告篇三

调查时间:2010年2月1日至2010年2月8日

调查地点:xx区xx街道xx居委会

调查对象:xx居委会

调查方式:个案调查

前言

一、人员较少,事务繁多

居民委员会按照居民的居住状况和便于居民自治的原则设立。一般以100~700户居民设立一个居民委员会。居民委员会由主任、副主任和委员5~9人组成。而我所在的居委会一共有不到1000户居民,并不是一个很大的小区,因此人员也较少,有一名主任,一名副主任,一名党总支书记和另外2名委员所组成。麻雀虽小,但五脏俱全。仅仅五个人就负责管理了这个小区包括计划生育、社会保障、综合治理、文化教育宣传、再就业管理、外来人口管理、离退休人与资格认定等方面的一系列工作,工作量还是很大,尤其我去调查的时候正好临近春节,各种事务更是繁复,人手更是不够,往往一个人要接二三个工作,身兼多职,忙的焦头烂额但却效率不高。

二、人员老龄,女性为主

4、5个人一起去把年货搬运回来,还有碰到邻里之间的争吵并大打出手的时候,有一个女士出手加以劝架很是困难。

三、办公地点小,设备不完善

七、八十平方米,这其中一个房间里摆满了6个办公桌,另一个房间里则是放着两台电脑、一台电视机并且堆放着一系列各户居民的资料文件等,还有一个厕所加一个并不是很大的客厅,总的说来,地方还是很小的,处理起事务很不方便,会很拥挤,尤其是到了一些固定的时候这一现象则会更明显,如每个月会有家庭领取困难补助金、医生每周二固定给小区居民配药等,这些事务都没有固定的比较正规的地方处理,都是集中在居委会这一个小小的空间内,这一现象很不合理。

除此之外,没有专门的资料储存设备,都是堆放在一个长木桌上,也没有采取完善的保护措施,很容易被他人翻阅,导致资料外泄。这所有的问题关键就在于经费不够多,才致使办公地点不大,没能把居委会建立在一个相对广阔地方,而放在了居民楼里,导致楼道拥挤。同时设备不够完全,没有必需的一些用具,比如储存柜,导致堆放资料困难翻阅不易。

四、工作时间合理,人员就近选拔

居委会的工作是周一至周五上午8点30分至11点整,下午1点30分至4点30分,晚上7点30分至9点30分;周六、周日则没有晚上的时间。个人认为这个工作时间还是很合理的,也充分考虑到了居民如果有事,白天上班从而导致不能前来咨询的问题,满足了大部分人的需求。而白天的时间,工作人员则是着重处理在小区内居住的老年人生活上所遇见的问题,或与住区警察巡查小区治安,或完成上级交给的任务。整个工作时间分散但效率却不低下,能让工作人员根据具体事情灵活安排自己时间。

另外,居委会工作的人员大部分都是生活在本小区或者就近小区的居民,因此她们都充分了解本小区的现状,从而在解决问题的过程更能结合实际情况,合理的分析处理问题。此外,因离小区近,如果碰到意外情况的发生,她们也能快速赶到现场,及时处理问题。

五、老年人服务完善,重视社区治安管理

老们日常生活,同时也关心他们的身体状况,每周也会有专门医生到居委会为老人们检查身体,上门配药,并且逢年过节的都会上门慰问。还有许多措施的实施基本上能解决老年人生活中所遇见的的问题,对减轻老龄化问题对社会的压力起到了明显的作用。

1、在居委会中应多增加工作人员,最好一人一岗,工作人员明确自己的职务要求,各司其职。避免一岗多人的情况出现,这样处理事情的速度也会加快,更能增加工作效率。

2、居委会应适当增加男性工作人员的比例,多鼓励男性担任这一工作,避免出现所有人员都是女性的情况。除了调整居委会性别构成比之外,还应调整年龄结构,最好是各个年龄段的都有,这样也方便满足各个年龄层次居民的需要,这样以后就不会再出现一旦有人提起居委会,就让人联想到“阿姨”、“老大妈”等称呼的现象。

3、居委会的办公地点应建立在相对而言比较宽阔的地方,应避免建立在面积较狭小的区域,这样既方便居民来此咨询事情,又方便工作人员处理日常事务。还有一些需要的设施也应一步到位,希望能更完善居委会的硬件设施。

4、在小区管理的过程中,希望居委会除了在社区养老、社区治安已做的工作之外,对于社区的其他方面也能加强管理,如:在社区服务方面,可以多开展便民利民活动;社区卫生方面,可以举行健康教育活动,让居民认识到卫生的重要性。

总结:

如果说小区是一个大家庭,那么居委会无疑就是这个家庭里的家长,在整个家庭的发展起到至关重要的作用。由此可见,居委会的日常工作也是一个不简单的工作,关系到整个小区居民生活,更有可能对于整个上海,甚至于这个社会都会起到一定的影响。所以,我们应更加关注居委会的工作状态,除了在书本了解它的历史发展过程、性质、特点、任务之外,还应该深入基层,去实地调查研究,才能全方面的掌握这一组织的具体情况,然后才能结合理论做出具体的安排与部署,使居民安居乐业。

同时,有关部门在了解情况,做出决定后,也应该及时上报上级,让相关部门知道现状,从而上级才能及时合理的制定一些相关方面的政策法规,满足全社会公民的需要。

经过这寒假在居委会的社会实践,让我能真正了解到基层工作的具体内容,通过实践,发现居委会的现状,认识到的它在运行中的不足;同时能亲自把在课本中学到的知识运用到实践中,以后工作起来就能吸取它好的地方,改善其不足,为未来积累一份弥足珍贵的经验。

执法局日常工作报告篇四

1、,二月多一日,日日福相伴,愿你日进斗金,日新月异。四月多一月,月月美貌娇,愿你闭月羞花,花容月貌。祝闰年心里美,人更美。

2、敬告各位美女:今年可以放心的大吃大喝了,即使身材走样也不要怕,大可以面不改色地说:因为今年闰九月,都是那20多天惹的祸!祝你闰猴年开心!

3、闰年至,预丰收,双闰年,万物荣,逢猴年,精神爽,建功业,在今朝,双四月,功翻倍,勤努力,事业成,走大道,幸福享。

4、二〇一二遇辰龙,你争我抢共闰年,你加一日我添月,同送祝福到人间,祝愿人人都如意,家家幸福全美满。

5、猴年行大运,二月多一天,美好多万千,四月闰一月,滋润月月天,全年多几天,快乐似神仙,祝福发一条,幸福万万年,祝你特别的天,特别的月,特别的年,有特别的你!祝你快乐!

6、猴年行大运,太阳说二月份的天空无比明媚,月亮说二月份的夜晚无比皎洁,星星说二月份的世界无比闪亮,朋友说二月份的心灵无比激动,二月份多出了一天,多出了无比快乐与吉祥,幸福和美满,你就是最幸运的星!

8、猴年384天,送你三样礼物,一是送你三百个美好心愿,祝你早早实现;二是送你八十颗爱心,祝你一生与爱相伴;三是送你四份真情,祝你亲情,爱情,友情,师生情,情情相牵。

9、今年二月多一天,幸运福星降人间,财运旺旺钱满满,福星高照天天天,工作顺利心情好,家庭和睦好运连。祝朋友们闰年384天,天天快乐!

10、双闰年,龙凤呈祥,双闰月,花开并蒂。祝福你好事成双,好运成双,幸福快乐双飞燕,吉祥如意蝶双飞,荣华富贵双双全,福禄寿喜双双对。

11、闰年二月,无比新鲜,四年一次如仙女下凡;又闰九月,响应空前,猴年增长如时间流转;短信祝福,多于上年,联系多多如春雨绵绵,祝你闰猴年,不一般,辉煌再现,幸福不断!

12、双闰到,祝福绕,人欢笑,生活好,步步高,养生保,健康牢,加力跑,乐逍遥。闰年里祝你生活妙,工资高,鸿运照!

13、润二润二,美好成双,闰四闰四,四季平安,猴年双闰,福祉增倍,祝您在难得一遇的双闰猴年欢乐同行,运气蔓延!

14、猴年闰四好运兆,闰出幸福平安抱,闰出吉祥福运到,闰出顺利安康绕,闰出事业辉煌笑,闰出好运财源高,闰出和美甜蜜罩;祝你猴年闰四乐不少,四通八达美好绕!

15、龙大侠在今年二月“新建”一页“美好日子“文件,将“快乐开心”粘贴到该页,又拷贝一张“农历四月”光碟,将“吉祥顺利”压缩到里面,然后出版了一张专辑,名为“欢乐闰年二零一二”,第一个请你欣赏,将整年的好时光带给你,祝你今年好运!

16、双闰年,多了29天的保养之日,您的肤色“冰清玉润”了,多了29天的锻炼之日,您的健康“玉润珠圆”了,多了一条的祝愿短信,您的心情也“温润而泽”了,祝您领着祥龙,走过一年的“润泽”好生活!

17、二月带尾巴,闰四找伙伴,猴年多龙日,朋友最珍惜,让二月多出的快乐永远包围你,让四月多出的幸福永远照耀你,让猴年多出的吉祥永远呵护你!奇特的四年欢庆祝福你!快乐漫天,幸福永远!

18、龙哥觉得二月给你的福气太多啦,于是给二月多一天,把你的福气匀一匀,免得别人红眼说龙哥对你太好,别,先别难过,龙哥又偷偷给了你一个闰九月,让你财气运气福气又多半,快乐健康永相随!

19、猴年来报到,全家都欢笑。二月多一天,欢乐多一天。四月翻一番,多多来挣钱。祝你猴年心想事成事业顺,人旺财旺业兴旺。

20、壬龙二月二十九,幸福生活伴你走。四月阴历又是双,五谷丰登粮满仓。记住,双闰伴君福寿延。

21、金龙腾飞双闰年,猴年长长384天,祝福你好运长长如“长龙舞”,财源滚滚如“长蛇阵”,爱情长长久久,幸福久久长长。

22、b7c双闰年,阳历闰2,阴历闰4,综合长长猴年384天,祝福你好运长长如“长流水”,财富长长如“长江浪”,爱情长青“万年青”,幸福常在万年长。

23、二月特权:让钟表多服役两圈;四月特权:邀请双胞兄弟助阵;你的特权:免费接受我的短信,猴年双闰,好事成双,福禄双全,愿你事业蒸蒸日上,爱情甜甜蜜蜜!

24、摇摇闰九月的尾,今年收入真不菲,拍拍闰九月的背,快乐幸福多一倍,读读朋友写的信,温暖感动飘满心:祝愿你双闰猴年福到,相逢双份美好!

25、农历猴年长达384天,我送你384个祝福,愿你天天吉祥,幸福长长,好运久久,快乐常常,开心久久,事事如意,欢天喜地。

26、猴年闰二多一天,天降吉祥在里边。一天时间不算长,四年精髓里面藏。四份归一各二五,巧用这天别犯虎。

27、今年二月多了一天,我有了一个机会为你送来好运,农历四月“扩张”一倍,我有了充裕时间为你送福送乐,手机刚刚充费完毕,我有了足够资金向你传送心意:祝你闰年万事顺畅,欢喜开怀!

28、今年有384天,可以把比往年多出的那29天时间分成四份,一份给亲人,温馨相伴,一份给爱人,甜蜜相拥,一份给朋友,知心弥漫,一份读短信,心情暖暖,祝你“润”着快乐,“润”着如意度过双闰猴年的每日每刻!

29、二月多一天,多了一个奋斗的梦想,四月闰一月,“润”来整月的勤奋时光,希望你能好好利用的祥龙闰月,以拼搏不息铸造辉煌人生!

30、二月多一天,快乐多一天,多吃一天饭,健康不间断;猴年润四月,好事成双对,“四”无忌惮滴,“四四”如意的预兆,祝你好运加倍,幸福猴年笑容甜一点!

31、阴阳双闰年,润你好心愿,一碗润喉茶,唱响祝福曲;一口润心酒,快乐天天有;一瓶润肤露,光华好前途;一支润唇膏,事业节节高;壬辰双闰年,祝生活无比滋润,生意滚滚利润!

33、!闰年,滋润你的荷包;闰月,抚润你的成熟;闰日,二月尾巴甩出你的生活激情。恭祝你的生活每天都滋滋润润,(幸福安康。

34、今年猴年闰月年,想到能和你多待一月,我高兴;想到农历有三百八十四天,我兴奋;愿你在多出的这一月好好吃饭,这样过年的时候就可以卖个好价钱。

35、二月赶时髦,多出一天来叫好;四月不服输,重复一次来耍酷;猴年不一般,384天不简单;开心冲向前,众星中你最璀璨,祝你闰猴年更新鲜,幸福快乐每一天!

36、猴年的福气真不少,二月尾巴来分享,四月忙把姊妹叫,闰四前来凑热闹,快乐健康不忘你,让我赶紧来提醒,吉祥短信给你发,收到就有好运气,年年有余财气多,幸福安康永相随!

37、壬辰龙,西游师徒显神通,闰年二月二十九,二师兄九齿钉耙抖,抖出财、运、富、贵由你收;听说猴年闰九月,师徒四人齐出手,唐僧送你九环纳福,悟空送你如意永固,八戒送你九时鼎发,沙僧送你行运双叉。

38、猴年二月多一天,多出福运一筐乐天天,多出顺利一石美天天,多出吉祥一包欢天天,多出安康一沓喜天天,多出幸福一生笑天天;祝君猴年万安加一番,快乐美好伴天天!

39、猴年好事多,一是二月多一天,多吃一天饭;二是四月多一个,“四四”如意幸福多;三是一年变长了,钞票定可挣得多;四是祝福多发条,读读心里乐。祝你没事多联系,最好请请客!

40、5bc有二四闰月,就是要你付出双倍的努力,赢得四方喝彩,有384天,就是要你以三倍的信心,借八面威风,四马扬鞭迎接成功,又时逢猴年,我祝你“龙润四海”,天天“润”福!

41、猴年二月多一天,福多,财多,好运多;猴年四月增一倍,顺增,乐增,吉祥增;朋友祝福送一年,送喜,送礼,送如意,愿你不平凡的猴年,收获不平凡的人生!

42、猴年闰九月,好运幸福来相伴;二月多一天,鸿运财源现眼前;猴年384天:天天都是幸运快乐伴,月月都是财源滚滚转;天天都有祝福短信传,月月奖金工资翻一番。

43、把1个真诚的心愿,编成9个完美的祝福,托鸿运和辉煌2位将军加倍赠送;祝你猴年384天,天天好事相伴,幸福缠绵,吉祥围绕,顺利不断,安康呈现,甜蜜来黏,温馨不完,和美四现,快乐万安!

44、二月里的风,剪去枯装草色好抒情;四月里的雨,心旷鸟啼鸣春情;闰月里的情,悄悄挑逗好心情:俺把短信快快送,愿你闰月春风得意行!

45、双闰祝福人欢笑,生活质量步步高。养生保健要做到,少肉多菜病不扰。祝朋友:在双闰年里,体健、神怡、乐逍遥!

46、二月多一天,月月多份乐,四月牵手连,天天快乐宣,猴年多龙日,欢乐多欢庆,四年一奇遇,百年真情祝:人生如意爱漫天,花开花落吉祥仙。你就是我生命中最重要的活神仙!

47、有情有义,二月为你加演一天戏,有福有才,四月为你牵手互助不倾斜,有爱有心,猴年为你增日祈福快把幸福亲,有真有诚,朋友为你两肋插刀坚决支持最可行!祝你四年一次奇象,快乐万年!

48、二月比往年多一天,四年才能一见,难得;四月比往年多一月,不是年年都见,珍贵;财富比往年翻一番,事业蒸蒸日上,红火;幸福比往年增一倍,家庭温馨美满,心暖;信息比往年多一片,祝愿时时顺利,实现。

49、16d8不一般,双闰双春在里面。人逢双字精神抖,双喜双福好年头,总之双比单难凑。愿君逢双勤奋斗,壬辰拿个双劳酬。

50、365夜,夜夜童话!384天,天天幸福!二月长尾巴,四月生双胞,双喜临门;恭祝你像猴年一样,好事成双,事事顺利,384天,天天笑口常开。

执法局日常工作报告篇五

20xx年我院期内入院数 ,期内出院数 ,治愈好转率 ,抢救有效率 %,实际开放总床日 ,实际占用总床日 ,平均病床工作日 ,出院者平均住院日 ,病床使用率%,病床周转次数 。诊疗人次 ,手术人次 。

2 日常工作情况

2.1 严格履行统计工作制度,准确、及时完成各种统计报表

医院统计是医院管理的重要组成部分,为医院的经营决策提供可靠依据,在医院的经济运行中发挥着信息、咨询和监督三大职能。(1)我院的统计报表有日报(包括门急诊人次、病区住院患者动态、床位利用情况、手术人次)、月报、季报、半年报、年报(除日报中的项目外,有诊断质量、治疗质量、病床工作效率以及医技科室工作量和质量等)。(2)日报每日上午10∶00 以前报送院长及有关部门,使他们能及时了解每天全院及各科工作情况;月报、季报、半年报、年报在下期5日前报送,除发放给以上部门外,还反馈到各科室,使各部门、科室的管理做到心中有数。

2.2 在资料的收集过程中,认真复核,保证信息真实可靠

我们在医院his系统中提取数据,月底和系统结算数据核对;确保数据的准确性。门诊人次以挂号数为准。做到日报、月报的真实准确。

2.3 定期或不定期做好统计信息反馈工作

我们每季、半年、年度做定期或不定期的综合性统计信息反馈,为医院管理者了解情况、作出决策、指导工作、制定和检查计划执行情况提供统计依据。

2.4 重视统计资料的管理,积极开发和利用统计资源

保管好各种统计资,如医院工作人员基本情况,门急诊工作情况,期内各科的完成情况、工作效率及构成比、与往年同期比较增减情况,门诊诊断、治疗质量等,各病区工作效率、诊断质量、治疗质量的完成情况,单病种质控及平均费用,万元以上设备的科室分布、利用率、完好率及成本效益。

3.总结我院统计工作不足之处,在以后的工作中,我们会更加细心,及时发现工作中的不足,发现问题,解决问题。统计工作人员应加强卫生统计专业知识,将我院统计工作做到最加完善。

统计工作作为医院管理体系中信息交流的枢纽,其地位、作用已得到充分肯定。我们会在第一时间把报表报送有关职能部门,使他们及时了解医院工作动态,研究解决工作中的问题。反馈给医院基层各科室,充分发挥医院统计工作的监督指导作用。

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