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公立医院综合改革工作报告 公立医院改革的工作总结

时间:2023-08-30 09:13:42 作者:韩ll公立医院综合改革工作报告 公立医院改革的工作总结

公立医院综合改革工作报告彰显了我们对公立医院改革的不懈努力和坚定决心。在众多挑战下,我们始终将民众健康放在首位,以推动公立医院的可持续发展为目标。通过改革措施的全面推行,我们积极解决了医疗资源分配不均、服务质量不高等问题,取得了显著成效。公立医院改革的工作总结成为未来发展的宝贵经验,也为人民群众提供了更加优质的医疗服务。我们坚信,在全体医务工作者的努力下,公立医院的改革定能迈上新台阶,为建设健康中国贡献更大力量。

公立医院综合改革工作报告 公立医院改革的工作总结篇一

为了贯彻落实卫生部《城乡医院对口支援工作管理办法(试行)》文件精神,进一步提高我院的'服务能力和医疗水平,我院于****年*月*日与***医院建立了对口支援。根据该协议,***医院派出一名挂职副院长,负责双方的沟通和协调,根据我院实际情况帮助我院重点科室—心内科提高技术水平。****年里,***医院*名高年资主治医师对我院神经内科疾病治理进行指导。我院派去尽**名医务人员前往***医院免费进修和培训。目前,***医院与我院均按照协议积极工作,争取早日达到二级甲等医院水平。

我院作为***社区卫生服务中心,与上级指导中心—***医院开展了对口帮扶,实施了双向转诊,截止****年**月底,共有*名社区居民前往指导中心完善相关检查。同时我院在****年开展农村巡诊医疗工作,包括以下内容:*、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊,将特困户、养老院老人等作为重点人群,建立健康档案,开展医疗服务。*、定期开展义诊宣传一次,深入村组院落,为群众送医送药。*、与乡卫生院、村卫生所联络,积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。*、免费接收农村卫生人员来我院进修学习,对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等,通过传授专业学术知识,提高农村医务人员业务技能。

***市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。我院正与保险公司商议参加医责险的相关事宜。其他监督机制尚未引入。

****年我院在信息公开方面投入较大,投资了**万元安装了户内、户外显示屏,投资**万元安装了窗口服务满意度评价器。充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。信息公开工作得到了上级部门的好评。

推行临床路径管理,可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化,做到步步明晰,步步有据可依。我院作为综合性二级乙等医院、分科少,引入临床路劲是一项大的挑战,****年来,我院医务科从单病种入手,选择了**种我院常见病,试行临床路径管理。**个病种覆盖了*个专业,涉及*个科室,目前该项工作刚刚起步,变异率、入组率正在统计中。

****年*月,我院聘用一批护士,充实了临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置。目前,我院已与***医院建立对口支援,计划选定我院内科护理单元,作为示范,推进优质护理服务示范工程。我院护理部将从建章立制入手,通过推进优质护理服务示范工程,改进护理服务,丰富工作内涵,充实护理人员队伍,完善临床护理质量管理。

今年,我院在原有his系统的基础上,投资**万元,安装了检验网络系统、体检网络系统、病历首页网上直报系统、出生证明网上直报系统等系统,在山西卫生信息网建立信息平台,公布医疗服务信息,按时进行卫生网络直报。院领导对信息工作高度重视,为信息科配备人员、设备,指定专人负责。医院有意向开展电子病历,但由于资金紧张,尚未开展。

根据卫生局要求,我院及时开展了预约诊疗服务,设定了预约电话,****年**月,我院安装了全国预约挂号系统,开通了网上预约挂号。

多年来,我院坚持执行医疗机构检查结果互认制度,

互认项目包括检验、影像、病理等**余项,本年度涉及患者约****人次。

今年,我院投资*万元改造出入院结算处,扩大了结算窗口面积,方便患者。****年*月,我院使用国债专项资金改扩建妇产科、普外科,重新装修了骨科、内科、监护室,改善了就医环境,优化诊疗流程。

****年里,我院将继续坚持公立医院的公益性质,把维护人民健康权益放在第一位,努力让群众看好病,以优质服务保障群众健康。

公立医院综合改革工作报告 公立医院改革的工作总结篇二

大家下午好!首先,让我们对各位领导莅临第一秘书网视察指导工作表示热烈的欢迎,对各位领导多年来给予第一秘书网工作的关心支持表示衷心的感谢!

第一秘书网县是刘备做过县令的地方,自秦朝置县,至今已有多年的历史。全县辖镇乡个街道办事处和个省级经济开发区,总面积平方公里,耕地万亩,人口万,是中组部原部长张全景、已故国学大师任继愈、著名作家邓友梅的家乡。近年来,在上级党委、政府的坚强领导下,我县坚持以科学发展为主题,以建设经济繁荣、社会和谐、可持续发展的幸福第一秘书网为目标,全力加快建设循环经济示范县,科学务实,积极作为,全县经济社会实现了又好又快发展。年,全县实现地方生产总值亿元,同比增长;全社会固定资产投资亿元,同比增长;地方公共财政预算收入亿元,同口径增长。其中,税收收入占地方公共财政预算收入的比重达到,主体四税占税收收入的比重达到,整体经济运行质量越来越好。今年月份,地方公共财政预算收入亿元,同比增长。

一、强化组织保障,夯实改革工作基础

始终把县级公立医院综合改革试点工作放到落实科学发展观、保障改善民生的高度来认识,不断强化措施,确保改革顺利推进。健全完善了三项机制:一是组织领导机制。成立了以县长任组长的改革试点工作领导小组,多次召开县政府常务会议、党政联席会议,对试点方案、政府补偿和价格调整方案进行专题研究,调度改革进展情况,及时解决改革中遇到的困难和问题。建立了联席会议制度,明确了各成员单位工作职责、完成时限,形成了上下联动、各司其职、齐抓共管的工作格局。二是监督管理机制。成立了由发改、卫生、财政、人社等部门组成的公立医院管理委员会,代表县政府对公立医院的院长聘任、发展规划审定、基本建设投资、大型设备购置等重大事项进行决策,对公立医院国有资产、运行机制等进行全方位监管。三是绩效考核机制。研究出台了《第一秘书网县县级公立医院绩效考核办法》,以公益性质和运行效率为评价核心,把控制医疗费用、提高医护质量和群众满意度作为主要量化考核指标,每季度进行汇总考核。同时,强化考核结果的应用,将补助资金总额的作为常规补助资金,纳入财政预算按月拨付;作为绩效补助资金,待每季度考核后,按照考核结果于下季度初拨付。

二、抓牢关键环节,确保改革稳步推进

坚持全路径考虑,把握关键环节,强化制度设计,确保公立医院改革取得实效。具体讲,就是“一破、二提、三改变”。

“一破”即破除以药养医。我们主要通过以下三个措施:一是自年月日起,我县家公立医院所有药品实行了零差价销售,并通过电子屏、宣传栏进行了公示,接受社会监督;二是家公立医院全部实现了基本药物和常用药品的省级集中招标采购,药品销售额占到了全部药品的以上;三是实行了以“抗菌药物销售、医师应用抗生素、药品销售总额、科室收入药占比”为内容的“四公开”制度,避免了医务人员收入同药品销售额相挂钩,从源头上杜绝了“开大方、开贵药”的问题。

“二提”,即通过提高医疗服务价格、提高政府财政投入,推进补偿机制改革。年,我县公立医院实际加成为,取消药品加成减少收入万元。一是提高医疗服务价格。取消药品加成后,为弥补医院由此减少的合理收入,同时进一步体现医务人员的劳动价值,增强服务的积极性,我们按照省里规定,对门诊及住院诊疗费、手术费、护理费、床位费五项进行了适当调整,总计调整金额万元。其中,门诊诊疗费提高部分全部由医保、新农合承担,住院诊疗费、手术费及护理费由医保、新农合按照比例报销,确保了改革后患者的医疗费用不增加。二是加大政府财政投入。主要在三个方面加大了投入。一是在财力十分紧张的情况下,为保证改革顺利进行,县委、县政府决定,将提高服务价格后剩余的万元全部由财政承担,并纳入年度预算,用于县级公立医院综合改革的常规补助和绩效考核补助,补助经费主要用于医院基本建设及设备更新、重点学科发展、公共卫生服务、人才培养等个方面。截至目前,已拨付三处公立医院改革经费万元;二是加大卫生基础设施建设,投入万元用于县中医院的整体迁建项目;三是将公立医院历史形成的亿元长期债务进行打包锁定,由县财政逐年偿还。

“三改变”,即一是改变患者付费方式,由过去“先付费后诊疗”改为“先诊疗后付费”。我县在全市率先启动这一政策,患者只须交纳本人身份证、户口本、农合卡,无需住院押金即可先行住院治疗,出院时只承担个人自付金额即可。截至目前,三处县级医院共有万名患者享受到了这一惠民措施,至今无逃费现象发生。同时,我们还探索实行了新农合门诊及住院总额预付制度,即每年年初新农合管理机构向医院预拨上年度新农合报销总额的周转金,一季度一结算,年终按考核结果决算。共按照核定的总额标准向家县级公立医院预拨了万元的周转资金。年,为确保医院正常运转,减轻医保报销垫付资金的压力,我们进一步调高了预拨周转金的比例,提高到。二是改变新农合支付方式,变“按游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复 的积极性。

一是在医德医风建设方面,相继出台了《第一秘书网县卫生系统“三好一满意”活动工作方案》、《第一秘书网县纠正医药购销和办医行医中不正之风专项整治暨廉洁风险防控“回头看”工作实施方案》,进一步规范了医疗服务行为,提高了患者和社会满意度。去年月份,县卫生局联合科协共同组织开展了“第一秘书网县首届十大名医评选活动”,评选出十名同志为我县十大名医。今年,我们又组织开展了“最美医务工作者”评选活动。这些活动的开展展示了我县广大医务工作者精湛的医术,在全社会形成了尊重医务人员、尊重医务劳动的良好风气;二是在信息化建设方面,全县计划投资万元,在完成县医院信息中心软、硬件建设的基础上,确保年底前所有基层医疗机构建成以电子病历为核心的医院管理系统,加快医疗资源的融合,实现城乡一体、互联互通。为下一步推行居民“健康卡”一卡通工程奠定坚实的基础;三是在人才队伍建设方面,按照县级公立医院重新核定的机构编制人,全面推行人员聘用、竞争上岗制度,县人民医院对名中层干部实行了岗位竞聘,提高了人员的整体素质和管理水平。同时,县委出台了《关于加强卫生人才队伍建设的实施意见》、《事业单位引进紧缺高层次人才实施办法》等文件,确定了人才梯队建设规划,对符合引进条件和需求的全日制硕士研究生及以上学历的高层次人才,经县人才工作领导小组集体研究,实行直接考核聘用,畅通医院高层次人才的引进渠道,优化人才队伍结构。另外,我们还大力实施对口帮扶,向上我们和市人民医院结成对口帮扶关系,向下由县级医院派出名主治医师对处乡镇卫生院、处社区卫生服务中心实施定点帮扶,逐步形成了长效化的帮扶机制,有效引导了优质医疗资源的下沉,让更多群众能够在基层看上病、看好病。县人民医院还承担着乡镇卫生院全科医师培养任务,进一步增强了基层医疗机构的服务能力;四是在重点学科建设方面,县财政每年列支专项资金万元,用于重点学科建设和技术创新。与济宁医学院联合建立研究生教育培训基地,每年选派名学科业务骨干重点培养。同时,通过聘请北京安贞医院心内科主任柳景华任县人民医院名誉院长,邀请北京安贞医院、省齐鲁医院专家到县级医院坐诊人次,教学查房人次,手术人次,专题讲座次,重点开展了心血管疾病诊疗领域和三支病变等复杂疑难病症的诊疗指导。医院全年共开展新技术项,创新成果明显,多项技术位居全市同级医院领先水平,重症医学、血液透析成为全市特色专科品牌。

四、开创“多赢”局面,各项改革取得初步成效

一是医疗机构发展活力明显增强。随着改革的深入实施,逐步完成了管理体制、人事分配机制等多项改革,医疗机构呈现出了蓬勃发展的生机与活力。今年月日,县人民医院成功加入“山东省千佛山医院(集团)”,县中医院与省中医院建立了对口支援关系,进一步提升了医院的精神面貌、医疗质量、技术能力和服务水平。二是广大医务人员工作热情明显高涨。通过建立长效补偿机制、强化绩效考核等一系列举措,确保了医务人员收入待遇呈逐步增长趋势,充分调动了医务人员的积极性。年,三处试点县级公立医院门急诊人次、住院人次,同比分别增长和。三是群众医药费用明显降低。通过实行药品“零差价”销售,有效控制了药价虚高和滥用药物现象,药品价格明显下降,群众“看病贵、看病难”的问题得到有效缓解。截至目前,家试点县级公立医院药品价格较改革前降幅达,药占比下降了。四是人民群众满意度明显提升。改革的实施,赢得了社会各界对医疗卫生事业的认可和拥护。患者满意度保持在以上,较改革前提高了个百分点。

各位领导,尽管我县公立医院综合改革试点工作取得了初步成效,但随着改革的不断深入推进,摆在我们面前的困难和挑战也逐步增大。一是财政投入压力逐年增加。我县作为全省个经济欠发达县之一,财力较为紧张。随着改革的不断深入,长期足额补助医院政策性减收尚有困难。建议进一步加大对试点县市的资金投入。二是医院人才队伍匮乏,重点专科发展滞后。第一秘书网县三家公立医院目前主要存在学历结构不合理,高层次人才和学科带头人严重缺乏,形成了人才断层。建议加强人才政策倾斜,加大人才的支持和帮扶力度。

下一步,我们将以姚司长和各位领导视察调研为契机,加大工作力度,强化措施,进一步深化公立医院各项改革。在此,我们也恳请各位领导对我们的工作多提宝贵意见,使我们的工作做得更好,推动第一秘书网卫生事业更好更快发展。

以上汇报不当之处,请各位领导批评指正。

公立医院综合改革工作报告 公立医院改革的工作总结篇三

:20xx年x月15日

:xx酒店

总监督:馆长及相关副馆长

执行监督:

联欢会筹备委员会成员:各部门主任、处长

1、策划组:

成员:各部门主任、处长

职责:负责整台联欢会的策划(资金预算、内容、方向)。

2、司仪组:

成员:

职责:负责整台晚会司仪策划。

3、节目组:

成员:

职责:节目的跟催、增减、彩排、负责节目的道具、服装、化妆安排。

4、礼(奖)品组:

成员:

职责:奖品、奖项设立、购买、保管及分发、安排来宾座席。

5、礼仪接待组:

成员:

职责:迎送来宾、招待客人、协助司仪活动。

6、新闻报道宣传组:

成员:

职责:对晚会召开前、中、后气氛及动态的渲染、报道。

7、摄影、摄像组:

成员:

职责:对整场晚会的摄影、摄像。

8、保安、救护组:

成员:

职责:负责会场的秩序及突发事件的救护及处理。

9、后勤组:

成员:

职责:联络、卫生、协助各小组工作开展,负责对演出道具及演员的安全接送。

10、碟片制作、灯光、音响效果确认:

成员:

职责:负责对节目碟片跟踪制作、灯光、舞台效果、音响设备等事项的确认。

春节联欢会主持词及节目单

a:尊敬的各位领导

b:各位来宾

c:大哥、大姐

d:嫂子、弟妹们

合:大家春节好!

a:昨夜寒风才逝去,今日又见东风暖;

b:歌声袅袅辞旧岁,舞姿翩翩贺新年。

c:吉祥的春阳温暖明亮

d:丰厚的画卷神采飞扬

a:在这寒暑交迭,万象更新之际,

b:在这玉狗欢退,金猪欲出之际,

c:馆的全体职工和各位家属在这里欢聚一堂,共同庆祝20xx年春节,

d:希望在座的各位在喜庆的气氛中度过一个祥和的新春。

a:馆迎新春联欢会

合:现在开始

b:首先,馆长协班子成员为大家拜年

康馆长致词结束后直接切入文艺演出,最好选择一个欢快的节目开场

整场活动安排基本按照表演两个节目后进入游戏环节,再表演一个节目,然后进入抽奖环节的循环顺序进行,书画比赛颁奖设置在活动半程时进行。

最后选择一个点题的歌曲作为垫场

(在歌的最后一节,主持人和全体演员上台)

结束词

a:此时,我们相聚在这里,光华闪烁,群心激荡。

b:此刻,我们相会在这里,展望未来,豪情满怀。

c:象春风吹拂,象春雨润物,

d:象溪流归川,象江河奔腾,

a:让我们在新一届馆领导班子的正确领导下,

b:为实现馆新的腾飞而努力奋斗!

c:迎新春联欢会到此结束,

d:感谢大家光临,

合:再见!

公立医院综合改革工作报告 公立医院改革的工作总结篇四

尊敬的xxx主任,xx局长,各位领导:

一、医院积极执行医改政策

(一)按要求取消了药品加成。我院从xx年xx月xx日零点起及时按要求“取消药品加成”政策,让患者得到真正实惠。xx年让利门诊患者xx万元,让利住院患者xx万元。

(二)积极配合补偿机制改革。认真执行补偿调整医疗服务价格的门诊诊疗费xx元/人次、住院诊查费xx元/人次,住院床日费x元/床日,申请财政专项补贴资金到位,截至xx年底医院药品减收xx万元,其中价格补偿xx万元,占xx%;财政补贴 xx万元,占xx%;医院亏损 xx万元,占xx%左右。

—1—

点。医保是按照总额控制费用办法执行,xx年基金未超支,全年审减xx万元。

(四)执行药品集中招标采购制度。依托省级药品集中采购平台,按照质量优先、价格合理等原则,开展了药品集中招标采购。基本药物全部参与集中采购配送,基药采购金额比例达 xx%,品规数达xx%。高值医用耗材全部通过省级集中采购平台开展网上交易。

(五)持续推进分级诊疗。按照市局《关于规范分级医疗服务工作的通知》要求,我院初步建立规范的基层首诊、双向转诊、分级医疗、上下联动的医疗服务模式,按时限要求上报《双向转诊信息统计表》。截止xx月xx日,我院累计接收下级医疗机构患者xx人次,累计上转患者xx人次。与全县xx所乡镇医疗机构签订了《双向转诊协议》,逐步开展了工作。

(六)人事、分配制度改革。新进人员采取人事部门和本院自主公开招聘,遴选技术人才。本院自主公开招聘采取人员需求信息公开,内部组织考试互补方法,择优选择试岗,实施了科主任公开选拔医生,科室人员定员定岗、定职责、定薪酬、定考核方案的五定方案。实施综合目标考核方案和院科干部考核方案,完善收入分配激励约束机制,绩效方案注重服务数量、服务质量和医疗成本核算及医德医风建设。根据绩效考核结果,做到多劳多得、优绩优酬、重点向临床一线、关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的人员倾斜。

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二、医疗费用控制情况

通过调整经济结构方式,强调三降两升:降人均住院费用,降药品比例,降耗比例,升劳务收入,升净收入比例。xx年新农合人均医疗费用xx元/人次,比去年同期降低xx元/人次,下降xx%;居民医保人均医疗费用xx元/人次,比去年同期降低xx元/人次,下降xx%;职工医保人均医疗费用xx元/人次,比去年同期降低xx元/人次,下降xx%。

三、医改推进过程中仍然存在问题

(一)医院的法人治理机制尚未形成。政府和公立医院未明确在人事、资产、财务等方面的责权关系,未界定医院所有者和管理者权限,现代医院法人治理结构无法形成决策、执行、监督相互制衡的权力运行机制。我院权力机构是党政工联席会。

(二)在人事制度上,医院用人自主权少。由人事部门公开招聘人员招录中医院未参与专业技能的考核存在有编人员能力偏低下情况。适用、紧缺人才不能及时补充上。

(三)编制人事不合理。人事部门核定的人员编制与医院实有人员相差较大,事业编制的正式工根本无法满足正常医疗需求。

(四)支付取消药品加成改革的成本。扣除价格补偿和财政补贴,医院实际承担xx%成本(超出政策要求的xx%)。零差率销售后的资金缺口医院每年为医改需额外支付xx万元。

(五)基本医疗保障费用支付方式不合理不公平。只采取

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总额控制方式分基金,未建立激励与惩戒并重的有效约束机制;也未充分发挥各类医疗保险支付方式对医疗服务的调节和制约作用。

(六)临床短缺基本药物。基本药物采购中药品中标企业因购销价格倒挂,中标后不愿意送药。低价基本药物不能满足临床需要。如xxx,挂网价xx元/瓶,市场价高达xx元每瓶,而且挂网价厂家只有南京白敬宇制药有限责任公司,这在市场上是基本见不到的。

(七)历史负债问题有待解决。我院迁建医院总投资xx亿元,国家投入xx万元。只占总投资额xx%。医院的建设和发展依靠“勒紧职工裤腰带”和“以药养医”政策的背景下实现的。我院建设xxxxx个亿,每年借款利息达xx万元。

(八)医疗服务价格改革滞后,技术劳务性价格过低。目前医院执行xxx年版的资阳医疗收费标准。当时做数据测算时按xx年的数据。每年医院收支结余平衡,少有结余用于归还银行借款和添置更新医疗设备。

四、下步如何推进及建议

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备购置、重点学科发展、符合国家规定的离退休人员费用和政策性亏损补偿等资金。采取尽可能多的措施,有效解决公立医院长期债务问题(防止县级医院因负债过高,而把压力转嫁给患者),切实减轻医院的负担。对公立医院基本建设和大型设备购置等专项经费,应纳入政府财政预算。

(二)发挥部门协调,积极探索支付方式改革。完善基本医疗保障费用支付方式,实行按病种付费、按人头付费、总额预付等方式,建立激励与惩戒并重的有效约束机制;应落实医疗救助、公益慈善事业的项目管理和支付制度;应充分发挥各类医疗保险支付方式对医疗服务的调节和制约作用。如鼓励使用中医药服务,引导群众合理就医,促进分级诊疗制度形成。

(三)理顺医疗服务价格,及时补偿。按照“总量控制、结构调整、有升有降、逐步到位”的原则,体现医务人员技术劳务价值,综合考虑取消药品加成、医保支付能力、群众就医负担以及当地经济社会发展水平等因素合理调整价格,逐步理顺医疗服务比价关系。

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条件,确保具备优秀专业素质的人才充实到我院的卫生人才队伍。积极实施优秀卫生人才奖励办法,建立人才专项资金,加大医学重点专科、学科建设扶持力度,努力提升医疗机构服务水平。

总之,公立医院改革的成功,既要让“老百姓满意”,又要让“医务人员满意”,必须以实现“人人享有基本医疗卫生服务”为目标,本着“坚持公益性,调动积极性,保障可持续”的原则,着眼于体制创新和机制转换,切实采取有效措施,在强调公益性的同时,“砍”“补”结合,系统工程一揽子解决。要设计出医院和医生正常收入的经济补偿、工资补偿机制,履行好公立医院投入、加大政府公共财政的投入保障力度等。从而调动起医院和医生的积极性,解决“看病难、看病贵”问题。

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公立医院综合改革工作报告 公立医院改革的工作总结篇五

一、对口支援工作

为了贯彻落实卫生部《城乡医院对口支援工作管理办法(试行)》文件精神,进一步提高我院的服务能力和医疗水平,我院于****年*月*日与***医院建立了对口支援。根据该协议,***医院派出一名挂职副院长,负责双方的沟通和协调,根据我院实际情况帮助我院重点科室-心内科提高技术水平。****年里,***医院*名高年资主治医师 对我院神经内科疾病治理进行指导。我院派去尽**名医务人员前往***医院免费进修和培训。目前,***医院与我院均按照协议积极工作,争取早日达到二级甲等医院水平。

二、积极开展基层医疗机构的分工协作

我院作为***社区卫生服务中心,与上级指导中心-***医院开展了对口帮扶,实施了双向转诊,截止****年**月底,共有*名社区居民前往指导中心完善相关检查。同时我院在****年开展农村巡诊医疗工作,包括以下内容:*、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊,将特困户、养老院老人等作为重点人群,建立健康档案,开展医疗服务。*、定期开展义诊宣传一次,深入村组院落,为群众送医送药。*、与乡卫生院、村卫生所联络,积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。*、免费接收农村卫生人员来我院进修学习,对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等,通过传授专业学术知识,提高农村医务人员业务技能。

三、建立社会监督机制,加强信息公开。

***市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。我院正与保险公司商议参加医责险的相关事宜。其他监督机制尚未引入。

****年我院在信息公开方面投入较大,投资了**万元安装了户内、户外显示屏,投资**万元安装了窗口服务满意度评价器。充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。信息公开工作得到了上级部门的好评。

四、推进常见病种临床路径管理。

推行临床路径管理,可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化,做到步步明晰,步步有据可依。我院作为综合性二级乙等医院、分科少,引入临床路劲是一项大的挑战,****年来,我院医务科从单病种入手,选择了**种我院常见病,试行临床路径管理。**个病种覆盖了*个专业,涉及*个科室,目前该项工作刚刚起步,变异率、入组率正在统计中。

五、推进优质护理服务示范工程

****年*月,我院聘用一批护士,充实了临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置。目前,我院已与***医院建立对口支援,计划选定我院内科护理单元,作为示范,推进优质护理服务示范工程。我院护理部将从建章立制入手,通过推进优质护理服务示范工程,改进护理服务,丰富工作内涵,充实护理人员队伍,完善临床护理质量管理。

六、医院信息化建设

今年,我院在原有his系统的基础上,投资**万元,安装了检验网络系统、体检网络系统、病历首页网上直报系统、出生证明网上直报系统等系统,在山西卫生信息网建立信息平台,公布医疗服务信息,按时进行卫生网络直报。院领导对信息工作高度重视,为信息科配备人员、设备,指定专人负责。医院有意向开展电子病历,但由于资金紧张,尚未开展。

七、推广预约诊疗服务

根据卫生局要求,我院及时开展了预约诊疗服务,设定了预约电话,****年**月,我院安装了全国预约挂号系统,开通了网上预约挂号。

八、实行同级医疗机构检查结果互认。

多年来,我院坚持执行医疗机构检查结果互认制度,互认项目包括检验、影像、病理等**余项,本年度涉及患者约****人次。

九、积极优化诊疗流程,改善就医环境。

今年,我院投资*万元改造出入院结算处,扩大了结算窗口面积,方便患者。****年*月,我院使用国债专项资金改扩建妇产科、普外科,重新装修了骨科、内科、监护室,改善了就医环境,优化诊疗流程。

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