尊敬的各位领导、同事们，非常荣幸能够在这个重要的场合向大家发表年度重点工作报告总结发言。度过了充满挑战与机遇的一年，我们回顾过去，踏着自己的脚步，感受着一路走来的汗水和成果。在这篇文章中，我将用优美的言辞为大家概括和总结过去一年的重点工作，让每个读者都能清晰明了地把握中心思想，领略其中的精髓与意义。这是一份彰显团队智慧与努力的成果，也是对过去奋斗的薪火传承和未来发展的展望。
年度重点工作报告总结发言 度重点工作回顾总结篇一
style="color:#125b86">正在曩昔的一年中，颠末小我对客户对劲度的考查，收现客户对劲是一种心思勾当，是客户的需供正在被知足后的愉悦感。关于主顾来讲，他花了定的价格，必要到达必然的目标，若是我们供给给他的产物、办事等有很年夜一部门没有是他所的，那怕您的价钱比他人低，能够也不克不及提升他的对劲度。以是客户对劲度是权衡客户对劲度的量化目标，由该目标能够曲接领会企业、产物或办事正在客户心目中的对劲度级别。对客户对劲度的一个考查也首要是正在客户回访中做到的，正在一年的时候里，经由过程对一些客户的回访，去搜集客户的定见，并将那些定见清算战总结，反应给公司，如许的话就可以够进一步地提升客户对劲度，而终极目标便是为进一步发卖展垫的筹办。客户关于具有品牌著名度或承认其诚疑度的企业的回访每每会比力安心，乐意相同战提出一些详细的定见。客户供给的疑息是企业正在停止回访或对劲度考查时的主要目标。若是企业自己其实不为人太多晓得，而筹谋回访的水平又不可的话，那极可能会影响公司自己的抽象，和再次的买卖。以是我正在每次回访的时辰城市庇护好客户的隐私，尽可能道一些客户喜好的，如许就可以够搜集到更多的定见，而那些定见关于我们公司来讲是贵重的。
整埋怨无赞扬实在是每一个企业的一个愿景，也是我们企业的愿景，也是我的一个愿景。实正可以或许到达如许的企业能够道没有，由于花费者的心思战行动是公司易以肯定的，公司能够经由过程尽力去增添本身办事的量量，如许只是可以或许提升客户对劲度，但却没法决议客户对劲度。整埋怨无赞扬是公司逃供的方针，他请求公司可以或许完完整全地为花费者办事，花费者便是天主，那句话必然要时辰记正在心中。
整体来讲，一个企业可否生计下来，便是看企业的客户对企业的撑持环境怎样样?那个撑持环境是由客户对劲度去曲接影响的，以是正在新的一年里，我念能够经由过程本身杰出的办事，好筹谋的客户回访去增添客户对劲度。而公司也凭着劣量的产物战办事背着“整埋怨无赞扬”方针成长。
客户对劲度是权衡一个公司办事量量的最主要的尺度，颠末小我对客户对劲度的考查，收现客户对劲是一种心思勾当，是客户的需供正在被知足后的愉悦感。关于主顾来讲，他花了定的价格，必要到达必然的目标，若是我们供给给他的产物、办事等有很年夜一部门没有是他所的，那怕您的价钱比他人低，能够也不克不及提升他的对劲度。以是客户对劲度是权衡客户对劲度的量化目标，由该目标能够曲接领会企业、产物或办事正在客户心目中的对劲度级别。客户回访也首要是对客户对劲度的一个考查，那时正在买卖进程中，或许客户并没有念到的各种环境，正在利用进程中碰着了，抑或曲接正在接管公司办事的时辰碰到的，他能够对公司停止反应，而我们关于客户的反应定见也将停止研讨战保留，进而可以或许提升客户对劲度，而终极目标便是为进一步发卖展垫的筹办，当真的筹谋。客户关于具有品牌著名度或承认其诚疑度的企业的回访每每会比力安心，乐意相同战提出一些详细的定见。客户供给的疑息是企业正在停止回访或对劲度考查时的主要目标。若是企业自己其实不为人太多晓得，而筹谋回访的水平又不可的话，那极可能会影响公司自己的抽象，和再次的买卖。
整埋怨无赞扬实在是每一个企业的一个愿景，实正可以或许到达如许的企业能够道没有，由于花费者的心思战行动是公司易以肯定的，公司能够经由过程尽力去增添本身办事的量量，如许只是可以或许提升客户对劲度，但却没法决议客户对劲度。整埋怨无赞扬是公司逃供的方针，他请求公司可以或许完完整全地为花费者办事，花费者便是天主，那句话必然要时辰记正在心中。整体来讲，一个企业可否生计下来，便是看企业的客户对企业的撑持环境怎样样?那个撑持环境是由客户对劲度去曲接影响的，以是我们能够经由过程杰出的办事，劣量的产物，筹谋好的客户回访去增添客户对劲度。而企业的方针能够背着“整埋怨无赞扬”停止。
年度重点工作报告总结发言 度重点工作回顾总结篇二
大家好！感谢领导们的关心和信任，让我代表综掘二队表态发言。回顾过去的一年，我队在公司党政班子的正确领导下，在各职能部门的.大力支持下，圆满完成了公司交给的各项生产任务。在此，我代表综掘二队全体干部职工，向给予我们关心、支持和帮助的各位领导、同志们表示衷心地感谢!
建队以来，我们始终坚持“以人为本，安全为天”的安全生产理念；不断强化现场过程控制，严格落实安全技术措施，狠抓隐患排查治理，及时消除了各类隐患，杜绝了轻伤以上人身事故和一至三级非人身事故，实现了安全生产。同时，面对20__年的市场“严冬”，我们全队干部职工及时转变观念，牢固树立投入精当、控制精细的成本理念，结合实际开展了“双对标、双提升”和降本增效等活动，牢固树立了节约意识和效益意识，规范材料管理，抓住关键要素，降低成本，提高效益。
从去年9月份至今，我们在公司各级领导的正确带领下，想方设法，迎难而上，克服了3307工作面因种种现场地质条件带来的重重困难。我们深知，尽快使3307掘进工作面具备安装条件，对于缓解全矿生产接续压力具有重要意义。为此，我队围绕公司下达的月度安全生产目标，多方面采取措施，全力抓好3307快速掘进工作。一是实行综掘机包机管理，专人维护，量化考核。同时抓好司机对综掘机的正确操作，防止因操作不当带来设备的损坏或故障，确保综掘机工作时时处于完好状态，为实现快速掘进提供保障。二是注重施工质量，实施“一次到位”的掘进施工方式，确保不“留尾巴”工程，杜绝因工程质量不合格导致的返工现象，减少后尾工程施工时间。三是采用科学合理的施工办法制定施工循环，多工序平行交叉作业，缩短每个循环的作业时间，增加循环次数，实现取物料、工具环节的“零延迟”，各工序之间的“无缝隙”对接，保质保量地完成工作任务。通过以上措施的采取，元月初到现在，我队取得了平均日进尺24米的成绩。
一、继续把安全放在“高于一切、重于一切、先于一切”的位置，始终如一的推行强有力的安全教育，认真落实好安全管理制度，把安全压力传递到每名职工，让职工牢固树立安全意识，严格按照措施施工。
二、紧紧把握“创新年”的工作主题，把着力点放在技术创新上，科学安排、合理穿插、努力提高工作效率。通过各种激励措施，充分调动班组及职工的创新积极性，持续为区队发展注入新活力。
三、进一步压缩生产成本，以节本降耗为目标，不断完善管理制度，细化措施，从点滴入手，精打细算。严格实行全面预算管理，积极推行公司的内部市场化运作办法，为配合公司抵御煤炭市场“寒流”竭尽全力。
四、继续深化公司开展的员工帮助计划工作，通过深入摸底调查，掌握职工思想动态，热心帮助职工解决工作和生活上的难题，倡树阳光心态，增强职工活力，打造和谐区队。
各位领导，各位职工代表，新的一年里，我们全队将为完成新的目标任务而做出新贡献。
谢谢大家！
年度重点工作报告总结发言 度重点工作回顾总结篇三
一年来，在办公室领导的指导和关怀下，在同志们的支持和帮助下，自己爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，认真履行工作职责，较好地完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
一、加强学习，提高了政治水平和业务素质
一年来，我利用工作和业余时间系统地学习各个时期党的路线方针政策、“公文写作”等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力；提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性；提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。提高了自己的政治敏锐性和洞察力，牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。
二、恪尽职守，高质量完成本职工作
为了提高写作能力和水平，我经常从报刊杂志以及网络上学习各种文稿的写作手法，掌握时事政策和公司各个时期的工作重点，结合实际，编辑撰写文案。同时，针对上级有关单位部门的要求，编写有关党务、社区、街道、各部委局（办）、总结、经验材料、领导讲话等文稿。在起草各种材料中，都能够力求掌握第一手素材，保证向领导反映准确信息，为领导及时决策提供可靠依据。在工作中，自己能够经常深入到部门或基层了解情况，起草“党委工作计划”“行政工作计划”、编发“情况简报”。一年来，我起草各种综合材料20余份、文件16份，校审文件40余份，编辑反映公司生产经营情况的简报11期，报送上级有关单位部门材料10余份。
三、注重实践，强化了责任和服务意识
我能够深入单位或部门中调查研究，掌握第一手材料，特别是针对公司开展的挖潜增效活动和实行“计件工资制”工作，能够积极深入到各相关单位或部门进行调研，为公司施政提供参考依据。在日常工作中，密切联系实际，收集有关资料，积极为领导实施工作计划提供可靠依据，当好参谋助手，努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中，积极转变工作作风，增强公仆意识和服务意识，对外来电函、来访人员和办事人员认真接待，积极高效办事，恪守不损害公司利益的宗旨，切实为员工解难，充分发挥桥梁纽带作用。
四、快速反应，完成临时工作和紧急任务
办公室是公司的综合部门，业务和事物较为繁杂。自己能够不分分内分外，加强协作，积极主动承担部门其他工作。不管部门领导在与不在，都能够严格要求自己，坚守岗位，努力为领导、为部门分忧解难。每次接受领导交办的工作时，都表现为一种“接受任务愉快，完成任务坚决”的工作理念。同时，自己能够以一名老同志、老党员的标准要求自己。既为他们做出榜样，又能够经常帮助他们不断进步。
五、存在不足
一年来，我虽然在工作中取得了一些成绩，但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差；二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中，我还要继续加强学习，扬长避短，努力实践，力求把工作做的更好。
六、今后的努力方向
在今后的工作中，自己有决心做到：
1、努力拓宽自己的知识面，深入学习专业知识和相关法律知识，加强对市场发展走向的了解。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手和参谋。
3、团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围和积极向上的团队精神。
4、不断改进服务水平和工作能力，维护公司利益，积极为公司创造更大的价值，力争取得更大的工作成绩。
年度重点工作报告总结发言 度重点工作回顾总结篇四
一、按照“科学发展观”的要求，加强对党员及党员领导干部的党性党风教育，提高党性修养，搞好党的思想建设。
二、扎实推进新农村建设。按照上级要求，加强农村环境卫生综合整治，修建垃圾池，改造村委会公共厕所，优化农村生活环境，营造整洁家园。
三、发展农村经济。在挂扶的单位的帮助和支持下，通过入股电站的方式，提高村集体收入和贫困户的收入。
四、抓好计划生育工作。主要是抓好计划生育经常性管理工作，包括做好每季度孕龄妇女查环查孕工作和组织开展集中服务活动以及外来流动人口统一清查验证和日常管理工作等。
五、做好党务村务财务公开。对党务村务财务信息及时进行更新，使村民能及时了解村情信息。
六、抓好社会治安综合治理工作。建立了健全本村各小组的治安联防体系，实行季节性的治安巡逻队伍值班巡逻，稳定了本村的社会秩序；做好民事调解工作，使村民的内部矛盾和纠纷及时发现、及时调解、及时处理，避免矛盾激化，使一般问题和矛盾化解在本村，控制上访事件。
一、按照“科学发展观”的要求，加强对党员及党员领导干部的党性党风教育，提高党性修养，搞好党的思想建设。
二、扎实推进新农村建设。按照上级要求，加强农村环境卫生综合整治，修建垃圾池，改造村委会公共厕所，优化农村生活环境，营造整洁家园。
三、发展农村经济。在挂扶的单位的帮助和支持下，通过入股电站的方式，提高村集体收入和贫困户的收入。
四、抓好计划生育工作。主要是抓好计划生育经常性管理工作，包括做好每季度孕龄妇女查环查孕工作和组织开展集中服务活动以及外来流动人口统一清查验证和日常管理工作等。
五、做好党务村务财务公开。对党务村务财务信息及时进行更新，使村民能及时了解村情信息。
六、抓好社会治安综合治理工作。建立了健全本村各小组的治安联防体系，实行季节性的治安巡逻队伍值班巡逻，稳定了本村的社会秩序；做好民事调解工作，使村民的内部矛盾和纠纷及时发现、及时调解、及时处理，避免矛盾激化，使一般问题和矛盾化解在本村，控制上访事件。
一、按照“科学发展观”的要求，加强对党员及党员领导干部的党性党风教育，提高党性修养，搞好党的思想建设。
二、扎实推进新农村建设。按照上级要求，加强农村环境卫生综合整治，修建垃圾池，改造村委会公共厕所，优化农村生活环境，营造整洁家园。
三、发展农村经济。在挂扶的单位的帮助和支持下，通过入股电站的方式，提高村集体收入和贫困户的收入。
四、抓好计划生育工作。主要是抓好计划生育经常性管理工作，包括做好每季度孕龄妇女查环查孕工作和组织开展集中服务活动以及外来流动人口统一清查验证和日常管理工作等。
五、做好党务村务财务公开。对党务村务财务信息及时进行更新，使村民能及时了解村情信息。
六、抓好社会治安综合治理工作。建立了健全本村各小组的治安联防体系，实行季节性的治安巡逻队伍值班巡逻，稳定了本村的社会秩序；做好民事调解工作，使村民的内部矛盾和纠纷及时发现、及时调解、及时处理，避免矛盾激化，使一般问题和矛盾化解在本村，控制上访事件。
年度重点工作报告总结发言 度重点工作回顾总结篇五
各位老师：
大家下午好!
很高兴今天能作为教师代表在年度总结大会上发言，又到了一年即将结束的时候了。回顾2008年，着眼大局，最令人激动的莫过于北京奥运会了。每位运动员的出色表现，都让中国人感到自豪。我从他们身上感到了一种精神，这种精神承载着希望，承载着梦想。同时这种精神也鼓舞着我积极向前。回到与自己密切相关的工作岗位上，这一年虽不象奥运健儿那么轰轰烈烈，但在平平淡淡中，也感悟学习到许多东西，收集到了在自己成长手册中不可缺少的重要一页。
2007年9月加盟阳光幼教，转眼已经一年半了，回顾走过的日子，好像很忙碌，但是却感到很充实而有意义，有压力同时也有了工作的动力，从学生的角色转变到老师的岗位，从配班的工作到挑战主班的任务，我一直要求自己努力努力再努力，认真认真再认真，争取有更多的收获，争取有更大的进步，作为一名共产党员，我无时无刻不在用党员的标准严格要求自己，坚持做任何事情都要认真、谨慎、忠诚，俗话说：只要功夫深，铁杵磨成针，我相信，需要做的事情我都会做的和我想做的事情一样好。
工作一年半，担任主班的任务，还带起了“小徒弟”，这对于我这样一名新教师来说，是个大的挑战，对于领导来说，也应该是个大的冒险，但是领导还是相信了自己的眼光，决定将这个任务交付给我，在这里要感谢园部领导的认可和信任，感谢你们的支持和指导，感谢丁园长的帮助和指导，我才能顺利的'完成开学的环境创设工作，感谢周老师对我业务的督促和肯定，我才能坚持充满热情的投入到每天的英语教学中，感谢王园长对我工作和生活的关心，让我对无锡和阳光幼教有了家的感觉，能够安心的工作，真心的谢谢你们。
有了领导的信任，接下来最重要的就是自己的信心了，我也相信了自己，因为在我进门的时候，有一位非常好的师傅/那就是刘虹老师，在这里也要谢谢刘老师，进入阳光的第一年，我就拜师在刘老师的门下，工作第一年，对于一位新老师来说是非常重要的一年，这一年，我跟着刘老师积累了很多的经验，刘老师也没有任何的保留，经常给我讲解工作的注意事项，细心的给我讲解备课中的细节，帮助我一遍一遍的修改公开课，主要的是她教给了我很多的带班经验，给我现在能够独自带班提供了很大的帮助，现在我担任大三班的班主任，大三班的各项工作都得到了家长和老师的一致认可，在学校的各项活动的动员中都名列前茅，班级的常规执行、家长工作的顺利开展都是有条不紊的进行着。
不知不觉，进入阳光已经一年半了，这一年半，说实话，经历了一些思想上的斗争，朋友的相继离开，岗位的调整，工作的压力，都让我曾经想过放弃，曾经想过逃避，但这些只是曾经，现在的我不怕了，因为我发现这一年半，我成熟了很多，遇到事情能够自己处理，而不是害怕，还记得以前实习的时候，有个不讲理的家长，因为孩子受了欺负，冲到教室里去骂那个闹-事的孩子，我当时根本不知道该怎么办，楞楞的站在那里，看着指导老师处理这样的事情。
现在的我不再害怕突发事件了，遇到什么事情能够理性的分析、能够大胆的承认、能够顺利的解决了。
我的业务水平也进步了很多，从前的我根本不知道英语课怎么上，只是简单地读读单词，唱唱歌，就算完成任务了，后来经过园部组织的洪恩英语培训及外出学习，我的认识增加了，知识面也扩展了，上课也不是那么死板的、简单的朗读背诵了，在我们班级，如果一天没有看英语，第二天点名的时候有孩子就会说：“今天想上英语课!”听了之后虽然会提醒他们不要插嘴，但是心里还是喜滋滋的，因为孩子们真正喜欢上了英语，而且英语水平也渐渐的提高了，我也是越来越能够自信、活泼、动感的完成英语教学了。
1.工会年度总结会发言稿
2.年度总结会发言稿
3.年度总结会议发言稿
4.年度发言稿
5.年度会议发言稿
6.年度工作总结发言稿
7.年度工作总结发言稿六篇
8.新员工年度工作总结发言稿精选