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最新物业管理员年终总结和工作计划 物业管理处主任个人年终总结(优质5篇)

时间:2023-08-02 08:57:14 作者:李Y

计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。因此,我们应该充分认识到计划的作用,并在日常生活中加以应用。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

物业管理员年终总结和工作计划篇一

转眼间,一学年已经结束。首先感谢各位领导对我的关心和信任,感谢各位老师在工作方面对我的大力支持,才能使得我本人的各项工作得以全面顺利完成。本学期,我始终以百倍的信心和热情投入各项工作,不断加强业务学习,团结同志,虚心请教,以全面实施素质教育为根本宗旨,在学校领导的大力支持和个人的努力工作下,依靠全体教职工的共同努力,取得了一定的成绩,现将本学期个人工作总结如下:

一、加强学习,革新观念,提升理念,不断提高管理能力。

理念是先导,学习是保证。作为一个学校的教学组织者和管理者,首先应具备的是过硬的专业素质的协调管理能力。本学年我不断学习新课程理念,学习学校管理知识,学习市县有关学校常规管理要求,以很好的完成学校赋予的职责,并在平时的工作中主动向有经验的老教师和学校领导请教,使自己的育人和管理水平不断得到提高,从而更有的放矢地指导自己的教学和管理实践,更好地为学校教育教学工作服务。

二、转变观念,更新方式,推进课程改革,促使我校师生综合素质全面发展。

本学期,在学校日常教学管理和教研教改工作中,重点开展了以下几个方面的工作,使我校各项工作进一步得到发展和提高。

1、更新教育模式,着力提高英语教学水平。一是组织开展了教师学英语活动,将日常口语打印发于教师手中,要求教师常学习,会将口语应用于课堂教学和平时的师生对话中,形成英语学习的良好氛围。二是开展课间项语活动,用形式多样的的方式教给学生英语知识。三是开辟英语书画、每日英语等学生学习英语的渠道,使我校学习学习英语的兴趣和英语知识水平不断得到提升。

2、成功组织举办北区英语联片教研活动。xxxx年12月,xxxx县北区小学英语联片教研活动在我校举行,作为本次活动的组织者,我精心排,认真负责,活动开展顺利,达到预期效果,受到县师训中心和全体与会教量的一致好评。

3、组织全乡学生综合素质竞赛。为了使我乡学生的综合素质得到全面发展的提高,本学期组织了全乡学生的礼仪、安全、生活、学习、社会等方面的综合知识竞赛,全乡共27名学生获奖,学生的综合素质得了很好的检测和提高。从试题的编写、活动组织、活动开展,我始终高度认真负责,确保活动圆满完成。

4、组织开展全乡教师学科赛教。活动分初赛和决赛两部分进行,全乡教师参与讲、听、评课。在全乡决赛中,个个教师奋勇当先,亮点多多,通过活动开展,以点带面,使我乡教师的育人能力和水平有了大幅度提高。在今年4月份举行的全县小学教师优质课展评活动中,由我校选送的教师李会民荣获语文组一等奖,同时被命名为县级教学能手。

5、组织教师进现代教学设备的使用能力培训,每位科任教学对电脑使用常识、课件制作等学习时间不低于10课时,大部分教师能正确操作。

6、定期组织开展课堂教学研讨活动和教师业务能力帮扶活动,不断促进教师的专业成长。

三、强化管理,落实措施,提高实效,确保教学质量稳中有升。

1、做好课程设置和课表、作息时间调排工作。确保课程设置合理,课时开齐一足,课时安排科学合理,便于师生操作。

2、认真抓好教学常规检查工作。组织教研组定期对科任教师的教案、作业、学习笔记、工作笔记等进全面检查,以保证日常教学扎实有效开展。

3、巡查经常化。每天早、午、自习和三操等常规时间对各班进行巡查,作到了腿勤,确保教学秩序井然。

4、认真做好缺勤教师的课程调整,保证学生的有效学习。

5、自己严格遵守学校各项规定,三操、上课等常规工作从无迟到现象,为教师了作好表率,做到打铁本身硬。

三、配合学校做好各项工作,使本学年学校各项工作顺利完成。

1、配合学校做好双高普九及教育强县迎验各项工作。亲自组织并参与学校文化建设、部室建设等工作,与教师们一道同甘共苦,积极出智出力。

2、建立教师档案卡和学生成长记录袋。

3、学校领导不在时,负责管理好学校的各项日常工作,保证本学年学校各项事务无意外发生,并做到勤汇报,多请示。

通过组织开展一系列教育教教学活动,本学年我校全体师生的综合素质有了明显提高,先后有xxxx等4位老师的论文在省、刊物上发表,xxxx等8位老师的教育叙事、教学案例被录入xxxx县第二届校本研论坛材料汇编,在全县交流学习,被命名为县级教学能手。特别是在艺术特色教育这一块,更是硕果累累,本学全校师生共同参与艺术文化的交流、学习和创作,共有根雕、石刻、泥塑、千字文印章等各类优秀手工及艺术作品500余件被学校美术室、劳技室展览和收藏,极大的丰富了师生课余生活,使学生的动手操作能力和社会实践能力得到了全方位提高,艺术审美能力得到了有效发展和培养,促进了学校各项教育工作的全面发展和提高。

物业管理员年终总结和工作计划篇二

一个管理处主任的工作小结。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这9个月的工作还有一些可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的专业队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这9个月的工作,基本可分为三个阶段。

第一阶段,摸索阶段。从xx年9月初到11月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

第3项,因时间关系,高尔夫之旅准备不够充分,显得冉喜执佟5?项合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对过期合同进行补签,对未执行条款补充说明。第5项主要改变管理上的无报告、无记录现象。第6项分工后,收款工作有明显改进,租赁工作也开展得更好。第7项与分公司资产部坦诚相待,及时沟通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租问题、占用租赁房问题,得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段,推动阶段。从xx年4月初到5月底。这一阶段的'工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活动;3、外墙立面广告位出租;4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;5、坠物砸车及索赔。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司布置落实各项防范措施,并结合大厦实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,如电梯间的提示不够美观。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3项工作给管理处带来了不少收益;第4项,窗户维修基本完成,卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行,客户反应良好。第5项,对我们的处理客户很满意,但事后未按九千填写事故报告,且未作错误提醒,经公司领导指出后纠正。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。

经过这9个月的工作,掌握了物业管理的一些基础知识,熟悉了基层管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的交往就是如此,以前大家觉得对方很难缠,总是怀疑这怀疑那,盯得特别死,后来我们以诚相待,对方反而在很多地方照顾到管理处的利益,相互之间合作良好。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。

这9个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会全面、系统地学习、掌握物业管理知识,提高自己的专业水平。决心在新的岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

物业管理员年终总结和工作计划篇三

本学期,教务处按照学校确立的各项目标,主要做了以下几方面的工作:

一、严格教学规范,狠抓过程管理。

(一)开学初组织中心教研组学习《xxxx县教学常规管理规范》,要求各组将严格执行规范作为整个学期的工作重点教务处继续坚持“检查到位、记载准确、评价客观、处理及时”的.原则,将日常检查、定期检查与不定期抽查结合起来,督促全体教师把教学各主要环节的工作做规范、做扎实、做精细。特别注意做好高中学生补考的组织工作,规范考试各个环节,补考不合格者不予毕业,对促进学风转变起了一定作用。

(二)落实领导干部联系教研组制度,进一步规范教研组活动。本学期各组围绕课堂改革进行的几次听评课活动都主动邀请联系领导参加,教学各项活动落到实处,卓有成效;绝大多数教师都能规范做好备课、上课、辅导、作业批改、考试等日常教学工作。

(三)严格师德规范,杜绝有偿家教、私订教辅资料、体罚和变相体罚学生等违规行为。学校通过各种方式的检查,及时掌握情况,落实市教育局提出的教师“五要”、“七不准”、“二统一”、“一严抓”要求,严杀“吃喝风”,严禁“玩乐风”,做到发现一起处理一起,提升了学校的整体形象。

二、优化教学模式,构建高效课堂

(一)学校成立以校长为组长、有关领导和教研组长为主要成员的领导小组,制定了《xxxx县职业中学构建课堂教学改革新模式活动实施方案》,组织全体教师进行两次共4个学时的通识培训,各教研组此后进一步开展了多种形式的学习自修。学校先后委派教学主管领导和部分骨干教师到金昌市三中参观学习“杜郎口”教学模式、赴兰州参加杜郎口中学教学模式整体观摩研讨会并到杜郎口中学进行了为期10天的实地参观学习。通过上述活动,广大教师丰富了理论储备,为开展大讨论,统一思想,坚定信念,形成共识打下了良好的基础。

(二)确定教学模式,开展专项课题研究。在深入剖析我校课堂教学中存在问题的基础上,各组借鉴县域内外课堂模式改革的典型范例,结合学校课程改革的经验成果,初步提出了符合学科实际的“课堂教学改革模式”总体框架,如初中数学组的“三二一”课堂教学新模式、初中英语组的“自学—合作—展示—反思”课堂教学新模式、物理组的“351物理高效课堂”教学模式、计算机专业理论课“五环节递进式”教学模式、高中数学组的“‘二三一’中职数学自主学习”模式、艺术组的“活动化综合课”模式、财经组的“边学边教、学做统一”教学模式。注重学、做合一,学、教结合、高中语文组的“三步式”课堂教学模式等。各组据此进行研讨和实验,并以“课题研究”的方式申报立项。其中县级课题4项(马永喜、王堃、赵继华、张骏),市级课题3项(吴玉琴、李桃香、刘美盈),省级课题1项(魏学琴)。

(三)围绕课堂实践,深入交流研讨。第七周前后,教务处安排15名教师开展新模式引路课观摩研讨活动,第14周前后又安排全校性的“课堂教学改革模式”公开课观摩活动,通过评课活动研究高效、实效课堂的特征,确定提高课堂效率的途径和策略。在认真学习、扎实培训、稳步实践、深入思考的基础上,寻找突破口,调整各学科新模式的方法和步骤,加强了实施过程的教学监控和指导。与此同时,开展以“优化课堂教学模式、提高课堂教学效益”为主题的交流研讨活动,撰写交流论文篇,并评选出优秀论文12篇,优秀教学案例8篇,现已结为专辑。

物业管理员年终总结和工作计划篇四

我这9个月的工作,基本可分为三个阶段。

第一阶段,摸索阶段。

从201x年9月初到11月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

第二阶段,尝试阶段。

从201x年12月到3月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持大厦的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理加入一些个性化的色彩。

主要完成的工作有:

1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房,清理大厦6楼平台;

2、与员工一起过冬至、吃年夜饭,做好节日安排,特别是安排好保安的春节生活;

3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;

4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;

5、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;

6、调整员工工作安排,强调租赁、收款、合同管理工作;

7、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的谅解与支持。

其中,第1项,设立探亲房对于保安的影响较大,工作热情有明显提高;清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象,基本解决了保安晾衣问题。

第2项体现了公司对员工实实在在的关怀,但只侧重物质上的安排,忽略了业余文化生活上的安排。

第3项,因时间关系,高尔夫之旅准备不够充分。

第4项合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对过期合同进行补签,对未执行条款补充说明。

第5项主要改变管理上的无报告、无记录现象。

第6项分工后,收款工作有明显改进,租赁工作也开展得更好。

第7项与分公司资产部坦诚相待,及时沟通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租问题、占用租赁房问题,得到了对方的谅解与支持。

这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段,推动阶段。

从201x年4月初到5月底。这一阶段的.工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。

重点抓的工作有:

1、防非典工作;

2、微笑活动;

3、外墙立面广告位出租;

4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;

5、坠物砸车及索赔。

其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司布置落实各项防范措施,并结合大厦实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,如电梯间的提示不够美观。

第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。

第3项工作给管理处带来了不少收益;

第4项,窗户维修基本完成,卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行,客户反应良好。

第5项,对我们的处理客户很满意,但事后未按九千填写事故报告,且未作错误提醒,经公司领导指出后纠正。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。

经过这9个月的工作,掌握了物业管理的一些基础知识,熟悉了基层管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的交往就是如此,以前大家觉得对方很难缠,总是怀疑这怀疑那,盯得特别死,后来我们以诚相待,对方反而在很多地方照顾到管理处的利益,相互之间合作良好。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。

这9个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会全面、系统地学习、掌握物业管理知识,提高自己的专业水平。决心在新的岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

物业管理员年终总结和工作计划篇五

一个管理处主任的工作小结

我从xx年9月到深业大厦任职,到xx年6月调到福星,历时9个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这9个月的工作还有一些可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的专业队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这9个月的工作,基本可分为三个阶段。

第一阶段,摸索阶段。从xx年9月初到11月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

第二阶段,尝试阶段。从xx年12月到3月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持大厦的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房,清理大厦6楼平台;2、与员工一起过冬至、吃年夜饭,做好节日安排,特别是安排好保安的春节生活;3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;5、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;6、调整员工工作安排,强调租赁、收款、合同管理工作;7、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的谅解与支持。其中,第1项,设立探亲房对于保安的影响较大,工作热情有明显提高;清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象,基本解决了保安晾衣问题。第2项体现了公司对员工实实在在的关怀,但只侧重物质上的安排,忽略了业余文化生活上的安排。第3项,因时间关系,高尔夫之旅准备不够充分,显得冉喜执佟5?项合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对过期合同进行补签,对未执行条款补充说明。第5项主要改变管理上的无报告、无记录现象。第6项分工后,收款工作有明显改进,租赁工作也开展得更好。第7项与分公司资产部坦诚相待,及时沟通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租问题、占用租赁房问题,得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段,推动阶段。从xx年4月初到5月底。这一阶段的`工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活动;3、外墙立面广告位出租;4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;5、坠物砸车及索赔。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司布置落实各项防范措施,并结合大厦实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,如电梯间的提示不够美观。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3项工作给管理处带来了不少收益;第4项,窗户维修基本完成,卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行,客户反应良好。第5项,对我们的处理客户很满意,但事后未按九千填写事故报告,且未作错误提醒,经公司领导指出后纠正。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。

使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。
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