报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
面包店工作报告篇一
您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了来店快一年来的工作情况,觉得来xx面包店工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。
在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从烘焙技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。
非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。此时我选择离开,并不是一时间的心血来潮。而是我经过长时间的考虑之后才做的决定辞职。
最后,我真心的希望面包店能步步为赢,蒸蒸日上!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
面包店工作报告篇二
一、卖场时间的规定
1、上班时间:开店前三十分钟为上班时间
2、店长:中班(一周休一天)
导购员:晚全休早。
3、外出时间
用餐时间不可超过30分钟、洗手间时间不得超过10分钟;送货时间超过30分钟,需要特别请示店长。
二、清洁工作:
2、抽屉内物品需整齐摆放,不可放置私人物品;
3、试衣间保持整洁干净,顾客试完衣服,要及时进行试衣间清洁;
4、垃圾应每日进行清理,切勿隔夜,以防有异味传出。
三、闲暇时的准备工作及事务跟进:
1、随时注意店柜内及陈列道具的清洁;
2、随时注意商品的陈列状况;
3、熟悉库存;
4、检查订单及维修的状况,追踪进度;
5、指导新人,加强对事务工作及商品销售技巧;
6、将好卖的款式及时反馈,缺货及时补货,保证货量;
7、工作方面的沟通及协调;
8、上新款或搞活动时,联系老顾客前来挑
四、卖场内应避免的行为:
1、不拘小节:
1)不良站姿、走姿;
2)伸懒腰,打哈欠;
3)靠在柜上发呆胡思乱想;
4)手撑下巴或将身体倚靠在柜边,阅读书报杂志;
5)说话语速过快,手势过多,口头语的出现;
6)站位影响顾客购物;
7)单手递拿商品。
2、无礼行为:
1)同事间扎堆聊天;
2)尾随顾客,监视行踪;
3)做自己的事情,顾客来到眼前却浑然不知;
4)在店内批评顾客;
5)在卖场,躲在柜台旁吃东西,嚼口香糖,化妆等;
6)态度傲慢,无视顾客;
7)中断服务,贸然离去;
8)与顾客发生言语上的争辩,插话打磕。
开店、闭店
一、开店前:
提前半小时到达卖场,开店前一切都需完成。(化妆与换工衣要
在进入卖场半小时前完成)
1)打开电源及照明设备;
2)清洁:地面外其他部分;
3)报表、单据整理;
4)整理货品:点数,补齐货品,陈列货品,标价签;
5)将所有使用的物品归位:办公用品,清洁用品。
闭店前:
1)完成所有的报表;
2)点数;
3)地面清洁;
4)将未能存入财务部的营业款、备用金、发票放入指定地方;
5)收好空衣架;
6)关闭电源;
7)锁好仓库门,店铺要锁好门窗。
营业前工作:
1.9:00之前导购员进场。
导购员开门,打开店铺照明设备。
自己检查自己的仪容仪表符不符合公司规章制度。
点过夜货品,查看留言本,核对数目,无误的在留言本上签字;有出入的尽快打电话问对班。
2.9:05召开早会
回顾昨日的`营业额。
制定当日的店铺目标销售额及个人目标销售额。
传达公司的文件或优惠活动事宜。
总结卖场上遇到的问题。
解决方法和需要注意的地方。
总结早会的内容。
3.9:15-9:25导购员做好开店前的准备工作。
补充货品,对款式品种缺少的或者货架上出样数量不足的货品,要尽快补充。对货品吊牌价格应检查有无脱落,模糊不清等。
销售辅助工具是否准备好:
做好卖场和仓库的清洁整理工作:
1) 通道、货架、橱窗等无杂物,无灰尘;
2) 试衣间整洁:地面、墙壁、镜子、椅子、拖鞋、挂钩等;
3) 灯光有无故障,道具是否完好;
4) 注意卖场内形迹可疑的人员,提高看货意识,减少失货;
6) 留意卖场的货量,及时补货保证货量的充足。
客流少时:
1)整理货品、擦拭货品及调整陈列,令店铺充满生机;
2)熟悉商品的卖点、面料、价格及保养方法等业务知识;
3)根据销售情况及时的对卖场的货品进行调整;
4)及时补货,确保货量充足;
5)更换橱窗或模特;
6)熟悉客人资料。
做好早晚班的交接工作,填写《店铺日记》。
做到“四清”:货清、帐清、钱清、事清。
营业后
1、送走最后一个顾客
关门时,只要有一个顾客,就要有导购员专门接待,不允许流露出不耐烦的表情,即使已经到了下班时间,也应热情服务,直到最后一个顾客满意而归。
2、清点货品。
3、填写《店铺日记》。
4、整理和统计销售小票,填写《每日营业报告》,与收银台对帐,并在规定的时间内将销售额告知店长。
5、店内清扫 关门前10分钟清扫店内,但要送出顾客后方可进行;
6、例会 总结日工作,布置明天的工作。
7、关门 离店前拔掉所有电源插座,检查是否有引起火源的地方,关灯。
一、vip顾客维护
及时登记顾客的消费记录,为每一个消费过的顾客建立档案资料。每周将vip档案资料整理分类。每天挑选30-40天以上没来店的顾客,电话或短信预约顾客前来消费。遇顾客生日、特殊纪念日、节假日、促销活动等及时祝贺或通知。
店铺帐物管理:
1、安装pos机的店铺必须每天将销售日报发送到公司,如有特殊情况不能发送,向公司说明原因。
面包店工作报告篇三
目前中国经济发展迅速,生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣,全国各地的面包房遍地开花,而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌,虽然竞争激烈,但普通的面包店还有不少弱势和缺陷,因此给了我们占领市场的机会。
虽然各地都有不少面包房,然而相对于发达国家而言,我们还有很长的路要走,烘焙市场还有长期持续的增长空间。而且面包的客户群体几乎老少皆宜,人人喜爱,市场巨大。
我们的目标是先开一家旗舰店,立足本地市场,根据客户需求和意见不断改善,然后在此基础上逐渐在本地发展直营店,最后成立公司,以直营和连锁加盟相结合的形式把面包店开到全国甚至世界各地,建立属于我们中国人自我的本土面包店品牌。
我们主要经营面包、甜品、糕点、精品饮料等,在此基础上,我们会联合科研机构与学校根据各地的特色食品和特产,开发新的适合老百姓食用的健康、美味的食物。
1、安全,在食品领域,安全问题是大家最关系的话题,因此我们必须会使用最安全、健康的食材。
2、方便,我们要根据客户需求改善自身的服务和流程,争取让尽可能多的顾客感受到方便。
3、尊重,针对客户,无论是谁,我们都务必尊重,让顾客感受到我们对他们的重视,增强信任感。
4、创新,在老百姓口味和要求越来越高的这天,不创新就意味着被市场所淘汰,因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味,满足顾客的要求。
面包店工作报告篇四
背景:目前中国经济发展迅速,生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣,全国各地的面包房遍地开花,而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌,虽然竞争激烈,但普通的面包店还有不少弱势和缺陷,因此给了我们占领市场的机会。
前景:目前虽然各地都有不少面包房,然而相对于发达国家而言,我们还有很长的路要走,烘焙市场还有长期持续的增长空间。而且面包的客户群体几乎老少皆宜,人人喜爱,市场巨大。
我们的目标是先开一家旗舰店,立足本地市场,根据客户需求和意见不断改进,然后在此基础上逐渐在本地发展直营店,最后成立公司,以直营和连锁加盟相结合的形式把面包店开到全国甚至世界各地,建立属于我们中国人自己的本土面包店品牌。
我们主要经营面包、甜品、糕点、精品饮料等,在此基础上,我们会联合科研机构与学校根据各地的特色食品和特产,开发新的适合老百姓食用的健康、美味的食物。
1、安全,在食品领域,安全问题是大家最关系的话题,因此我们一定会使用最安全、健康的食材。
2、方便,我们要根据客户需求改进自身的服务和流程,争取让尽可能多的顾客感受到方便。
3、尊重,针对客户,无论是谁,我们都必须尊重,让顾客感受到我们对他们的重视,增强信任感。
4、创新,在老百姓口味和要求越来越高的今天,不创新就意味着被市场所淘汰,因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味,满足顾客的要求。
目前市场上面包店的不足
1、除了一些大品牌的面包店,其他大多数小面包店不够干净卫生,许多面包直接露天摆在外面,而且店内无论是墙壁还是地板,都不是很干净,容易让客户反感。
2、食材安全性难以保证,大多数的面包店没有自己的原料基地或者可靠的食材供应商,因此原材料的安全性难以保障。
3、产品种类单一,口味单调。
4、广告宣传不足,客户认知度不高。
5、缺乏diy产品,客户参与程度不高,难以适应diy火热的市场
6、缺乏特色产品。
我们的优势
1、温馨大气的店面装修,明亮的窗户和橱窗,让顾客感受到自然和温馨,墙壁都是墙纸和diy贴纸,因此既干净又有趣,无论是装修还是服务,我们都能让顾客有家的感觉。
2、我们打算明年针对比较重要的原材料,与人合作建立自己的基地,保障食材的安全性和渠道供应。
3、与科研机构以及众多单位合作,可以开发口味众多的不同单品,满足不同顾客的需求,并推出自己独特的主打产品。
4、与本地各类组织和单位合作,开展diy活动,让顾客亲自动手,参与到制作面包和点心的过程中去,既宣传了自己,又让顾客感受到快乐,提升了品牌认知度。
5、目前市场远远没有饱和,针对市场上的弱势竞争者,我们的加入会加快市场洗牌,提升行业整体水平,市场前景非常广泛。
1、价格策略:针对产品的成本测算,合理定价。
2、产品策略:推陈出新,根据不同消费者的需求,开发出诸如低脂面包、营养面包、低糖面包等产品,满足不同口味和不同群体消费者的需求。
3、包装策略:以清新的风格为主,给购买者良好的购买体验。
4、促销策略:节假日店庆等开展促销活动,提高店铺的知名度和美誉。
5、外卖策略:3公里内免费送货,同时与单位或组织合作,发展代销商。
6、会员策略:开启会员卡制度,会员有折扣,给会员一点小优惠会让顾客感觉尝到甜头,增加购买率,增加品牌知名度。
资金需求:资金以单店计算:1、店面租金:2万/年(30平米)2、装修:1万3、设备:2万4、证件执照:20xx左右5、工资:1名店长2万每年;3名店员共3万每年,总计5万/年。装修和设备等是一次性投入,因此不计入年成本之内,粗略估计年固定成本在10万左右。
收入分析:根据旗舰店目前的销量,每日平均销售额1000左右,月销售额2万,年销售额24万。
效益分析:24万收入减去固定成本10万,年纯入14万,由于面包行业利润率相对较高,扣除面包的原材料成本,单店年利润基本能超过8万。
风险:
1、竞争对手开业多年,有一定的固定消费群。
2、蛋糕等产品属于高热量,女当今减肥当道的女性审美观念相冲突。
3、经济的发展虽然使人们对面包需求更大,但其他食品也在不断发展,热门的选择余地更多了。
4、新店刚开业,品牌知名度不高。
防范措施:
1、针对竞争对手的问题,相信本店凭借合理的价格和更优质的服务,一定能够赢得消费者的青睐,再加上我们活动的支持,足以赢得更多顾客的光顾。
2、针对女性爱美人士,我们研发推出了低脂面包等产品;对于要健康的客户,我们研发推出了营养面包;对于老年人,我们研发推出了低糖面包。针对不同客户群体,我们研发推出了不少单品,尽量满足不同消费者的需求。
3、虽然人们购买食品的选择越来越多,但面包的重要性依旧不减,并且我们开发研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐点,尽可能多地让我们的面包和甜点进入人们的日常生活,变成人们不可或缺的一部分。
4、新店开业我们准备了不少的活动:例如diy蛋糕大赛;diy巧克力拼图;新店开业促销活动等,相信随着活动力度的加大和其他分店的开张,我们的品牌影响力将会不断增强。
1、经营品种:面包店经营面包、蛋挞及牛奶、饮料。
2、产品定位:定位于白领,小区居住人员,月收入3500元以上的消费人群。
3、产品价格:单个面包平均价格在3、5元/个左右。
4、经营方式:现烤现卖,性价比高,有一定的竞争力。
5、优势分析:现烤现卖,色香味俱全,能吸引消费者。可自主开发一些拳头产品、特色产品,增加销售量。
6、劣势:面包师傅流动性大,稳定性不强,会导致产品质量不稳定;选址在白领多的地方,上下班集中的地方,房租较高。
1、市场总量:当地(广州)面包市场占早餐市场20%左右,我们能在面包市场占30%左右。
2、需求分析:白领,小学生。
3、市场定位:中端。
4、当地经济水平能接受产品。
5、竞争对手有高价格高品质产品,应对方法:加强产品品质及口感,推出几个招牌产品,并且性价比要高。
1、个人具备创业相关知识和销售知识。
2、个人有7年面包从业经验,可努力打造产品的核心竞争力。
3、熟悉进出货渠道,有一定的人脉,有成本优势。
1、长期目标:一个连锁面包店。
2、中期目标:开三家店有赢利并能控制好的面包店,实行标准化、模式化。
3、短期目标:开一家自己品牌的面包店。
1、好的营销策略。
2、特色服务,特定拳头产品实行定时免费品尝。
3、售后服务。
1、客人来时始终保持微笑。
2、给客人提供多种选择。
一、投资费用:1、设备费4万元;2、租金3000-8000元左右;3、装修费3万元左右;4、进货额2万元;5、流动资金2万元左右。共计:10万元左右。
二、成本核算
以每月计算:门店租金3000-8000元,水电费1500元,工商税收500元,工资6000-8000元,运费500元/月,共计:11500-18500元。
利润预估(以月计算)
1、成本总额:15500元左右。
2、销售毛利:21000元左右。
3、纯利润:5500元左右。
1、针对可能在中途营运中出现师傅跳槽现象,设计其报酬为工资+提成,提成的50%下月发放,余下的半年后发放。
2、让员工稳定下来,采取工资+提成+绩效奖+全勤奖,表现最佳奖等方式,让员工有归属感。
3、如果出现亏损,想方设法提高销售额。
在想尽各种方法不能止损的情况下,就赶紧把店转让,把设备转移到其他店或变卖以减少损失。
面包店工作报告篇五
1,在店内或橱窗上,设置一个本城市的地图或中国地图;
3,这个图标上顾客可以写上一些本人的信息,或对本店的祝福语 ;
5,想要免费赠送的面包吗?来本店标注城市图标吧!
3,这种模式与植物园亲自摘采的模式是一摸一样的,不是在乎面包做 得怎么样,而是在这过程中的快乐!
2,节假日如五一、中秋、情人节、国庆节、春节都有礼物相送!
2,给来本店消费的顾客赠送积分卡。
面包店工作报告篇六
2、处理各种突发事件;
3、接待政府机构的检查;
4、做好店内各种设备的维护工作;
5、做好员工培训计划,实施员工培训;
6、管理店内的现金和相关财务票据;负责每日及每月的金融结算工作;
7、实施广告和促销活动,维护和保管促销用品;
8、管理店内产品的种类、产出量、外形、展示及损耗量;
9、店长应管理的其他工作和上级交办的其他工作。
面包店工作报告篇七
面包店装潢的好的话,会给消费者留下美好的第一印象,吸引消费者入店消费,以下就是面包店装修的设计原则的相关内容介绍,希望对您有所帮助。
1、空间必须合理利用
展示区必须往外放,而休闲区则要往里放,让经过的顾客能对我们的产品一目了然,从而产生购买的欲望,这也是面包店提高营业额的重要法宝。裱花间则可安排一个相对独立的空间,让来往的顾客都能看到我们裱花师的精心制作过程,满足许多顾客的好奇心而增加客单率。而现烤区则要时刻保持通风,干净明亮,让顾客能感受到“分分钟出炉,秒秒钟新鲜好卫生措施”的氛围。干净明亮的环境将会帮你赢得顾客。
2、灯光的合理利用
灯光可以说是面包店装修设计的灵魂。好的装修设计,好的产品,如果缺少合适的灯光,同样会略差一筹,而显得逊色。面包店的灯光应用桔黄色等暖色光源为主,并且亮度一定够,这样才能让我们的产品变成焦点,而引人注目。从而增强顾客的食欲与购买欲。
3、色彩的合理应用
第二种现代感十足的面包店应多采用玻璃、不锈钢、金属等材料,可选用偏淡一点的颜色作为主色调,传统的`面包店则多以暖色调如黄、橙、红等为主。
1、纯办公环境。
商务区里的西饼店面对的公司白领一族,产品定位上以中高档为主,面包店装修而环境设计也同样需要赋予它温馨、舒适、雅致、大方的气息。店内的框架结构需要有层次感。空间富于变化,灯光有明暗的分别,主色调的选择也需要具备安神和放松的作用。门头的设计不能太过招摇或突兀、沉稳大气的风格比较适宜。
2、综合型环境。
这时面包店装修要根据店主的要求、经营的特色、建筑的外观、店铺的空间结构等各方因素综合考虑,对饼店的个性与风格把脉。比如说连锁店的名字为:橙,黄,绿,青,蓝,紫等。装修的风格建议选用欧式,典雅、绅士的环境也逐渐被人所接受!
面包店工作报告篇八
范文一、
1、操作前洗手、穿戴清洁工作衣帽。
2、原料新鲜、无虫、无异物、无霉变、无酸败,随用随加工;鲜蛋用前需清洗干净,打蛋有过桥措施。
3、糕点使用色素只能用于糕点上彩装,使用的品种、范围和最大使用量必须符合《食品添加剂使用卫生标准》。
4、工具、容器、盛器生熟分开,成品容器专用;不准用手抓取熟面点。
5、裱花蛋糕须设专室,室内安装空调、紫外线灯,洗手池、冷藏柜、配备手消毒液,消毒要求同凉菜制作,成品冷藏保存,当天制作,当天食用。
6、面点间不得存放杂物和私人物品。每天休工前打扫环境,保持环境清洁,清除机械内残物,保持案板及其它机械的清洁。
7、设置食品添加剂存放柜,要求专柜加锁存放,专人管理,每次使用要有台账登记。
范文二、
6、散装食品、食品原料必须放在加盖的容器内,并用标签指明品种?
7、做好防鼠、防蟑螂、防虫、防蝇工作?
本文点评