总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
双千工作总结篇一
近日，我参加了科技工作者的工作报告会议，会上各位科技工作者分享了他们在科技创新和科技研究方面的成果和心得。通过听取这些报告，我受益匪浅，感悟良多。下面我将从五个方面对这次报告会进行总结和心得体会。
首先，这次工作报告会让我深刻认识到科技创新是推动国家发展的重要动力。在各位科技工作者的报告中，他们讲述了他们在科技创新方面的研究成果，我看到了他们不断突破自我和尝试创新的精神。他们在科技创新中追求卓越，从而推动我国科技领域的快速发展。这些报告让我深刻意识到，只有在不断的科技创新中，我们才能不断取得新的突破，不断推动国家的科技进步和经济发展。
其次，我发现各位科技工作者对科技研究的热情和专业的态度值得我学习。在他们的报告中，他们讲述了他们对科技研究的执着和对科技研究的探索热情。他们以科学的态度和精湛的技术水平，对科技研究进行严谨的实验和分析。通过他们的报告，我学到了坚持追求科学的原则和持之以恒的精神，这也给了我在科技研究中的榜样。
第三，这次报告会也让我认识到科技工作者在创新中面临的挑战和困境。在报告中，他们提到了科技创新过程中的困难和挑战，尤其是在一些前沿领域的研究中。他们需要面对的不仅是技术上的问题，还有资金、人才等方面的限制。但是，他们不放弃，不断努力克服困难，追求科技创新的突破。这样的精神使我深受鼓舞，也让我明白在科技创新中需要勇于面对困境，并持续寻找解决办法的重要性。
另外，这次报告会中，各位科技工作者还从不同的角度分享了他们对科技工作的思考和理解。有的强调了科技创新对社会的重要意义，有的关注科技成果转化和产业化的问题，还有的提出了对于科技人才培养和引进的建议。通过这些报告，我拓宽了我的视野，对科技工作的全局有了更加全面的认识。这也让我明白，科技工作者不仅需要在技术方面有傲人的成就，还要有对社会、产业和人才培养等方面的思考和贡献。
最后，这次报告会也给了我一个与科技工作者互动、交流和学习的机会。在会后，我与其中一位科技工作者进行了一次深入交谈，通过与他的交流，我深刻认识到科技创新的重要性和有待解决的问题。与科技工作者的互动使我受益匪浅，在他们身上我看到了科技创新的希望和未来。
总结起来，这次科工工作报告会让我深刻认识到科技创新是推动国家发展的重要力量，各位科技工作者对科技研究的热忱和专业精神让我深受启发。他们在创新中所面临的挑战，以及对科技工作的思考和理解，都让我拓宽了眼界。通过与科技工作者的交流，我不仅提升了自己的科技水平，也得到了未来发展的启示。我相信，只要我们坚持科技创新，共同努力，我们一定能够为国家的繁荣和人民的福祉做出更大的贡献。
双千工作总结篇二
本人xx，20xx年毕业于xxxx xxxx专业，同年11月来到xx药业质量管理部工作，担任qa质检员。
作为xx药业股份有限公司的一名员工，在过去的一年里，认真履责，积极工作；认真向老员工学习相关生产专业知识，正在从一个青涩的毕业生向一名合格的制药qa质检员转变。在公司领导的大力关怀和指导下，我们质量管理部的的全体人员，齐心协力，以全面推行新版gmp管理为工作重点，完善了车间gmp巡查制度等质量管理体系。与仓储处和qc等部门一起把好进厂物料的质量关，为生产服好务；与生产和qc等部门一起把好成品质量关；为销售处和外贸部门做好产品的销售服务工作，并处理好用户投诉，提高我们厂的信誉。
回顾这一年来的工作历程，我qa的工作情况可以分为以下几点：
sop的重要性已经在生产管理和质量管理当中充分体现了出来。为此，qa与各相关部门一起先后修订或新建各类sop，并将这些管理措施有效地贯彻到生产车间的日常工作当中。同时，按gmp要求健全并规范发放车间外围记录、各品种生产记录、清场记录，并由专人审核批生产记录及原料库卡，并将各种材料汇总、整理归档或上交qa 存档。这为质量追踪提供了可靠的第一手资料。
5月集团内审以来，根据新版gmp规定，qa人员会同各车间生产等部门相关人员，对洁净区、生产设备、水系统、空调系统及各种计量器具、分析方法、生产工艺等进行验证，并整理了验证方案和验证报告，保证了上述各项在工作过程中的可靠性、准确性和重现性。
为了更好地落实gmp管理，qa现场监督人员对车间各工段、仓库、运行等岗位进行现场监督检查并做出书面报告。各岗位生产现场所有设备都挂上了运行状态标志，管路标明物料名称及流向，现场物料和工具定置存放，设备及工具的清洗制定了规程及记录。中间体采取专桶专用的管理方式，并进一步健全了中间体管理。加强了车间的中控管理，使车间的中控切实起到相应的作用，对车间的生产有实际的指导意义。以上这些措施有效地降低了物料之间的混淆或交叉污染的风险。
为配合销售部门和外贸部门的工作，除做好日常的质量管理工作以外，还由专人答复业务客户提出的质量审计材料，并协同qc、仓库等部门为产品的销售做好准备等服务工作。
按照领导的部署，做好qa人员的管理工作，主要表现在：深刻领会并积极拥护领导制定的各项制度；响应主任的号召，积极参加各项活动等等。
以上是我作为制药qa质检员的总结。因各种原因，工作中难免有不足之处，敬请领导给予指正。作为一名qa人员我将不断努力学习，不断提高自己的工作能力，尽心尽力，尽职尽责，完成领导交给的各项工作任务。为xx药业更加辉煌的明天而努力奋斗！
双千工作总结篇三
工作报告是组织机构向上级或全体成员汇报工作进展的一种重要方式。作为一个员工，我时常参与听取工作报告的过程。通过这一过程，我不仅可以了解到组织的最新动态，还可以积极反思自己的工作表现。在我听取工作报告的过程中，我深深体会到了工作报告对个人成长的重要性，并从中获得了诸多启发和心得体会。
首先，听取工作报告能够帮助我了解组织的最新动态和发展方向，从而提升自己的工作效率。每次听取工作报告，我总能够了解到组织近期的工作重点、目标及进展情况等信息。这些信息对于我来说是非常宝贵的，因为它们帮助我更好地把握工作方向和重心。在了解到组织的发展重点后，我能够合理安排自己的工作计划，针对性地提升相关技能，提高工作效率。例如，最近一次听取工作报告中，我的部门提出了加强团队协作以应对日益复杂的市场竞争的要求。因此，我积极主动地与同事合作，共同克服了许多困难，提高了工作效率，取得了出色的业绩。
其次，听取工作报告能够帮助我反思自身的工作表现，并找到改进的方向。在工作报告中，领导们通常会对整个团队或个别员工进行表彰和批评。这种反馈对于我来说是非常宝贵的，因为它能够帮助我客观评估自己的工作表现，并发现自身存在的问题。每当有同事因工作出色而受到表彰时，我总会反思自己并思考如何更好地提升自己的工作能力。同样，当听到领导对某位员工提出批评意见时，我也会深刻反思自我，警醒自己在工作中不要犯同样的错误。通过不断反思和改进，我能够不断提高自己的工作能力和素质，并为组织的发展做出更大的贡献。
再次，听取工作报告让我了解到了不同领域的知识和经验，拓宽了我的视野。作为一个普通员工，我们经常只在自己的岗位上忙碌，难以了解到公司其他部门的工作情况。而通过听取工作报告，我有机会了解到了其他部门的成果和挑战。这不仅让我了解到了各个部门的工作内容和关键问题，还使我对公司整体运营有了更全面的了解。这种全方位的了解对于我发展个人职业生涯非常重要，因为它让我有能力跨越部门界限，更好地为公司工作。在最近一次听取工作报告中，我了解到不同部门之间信息沟通不畅的问题。因此，我主动争取负责与其他部门进行沟通协调，增强部门间的合作，为公司的整体发展做出了更大的贡献。
最后，听取工作报告让我感受到组织对每个员工的关注和关怀，增强了我的归属感和责任感。每当听到领导对整个团队的成果表示赞扬时，我感到非常骄傲和自豪。这种鼓励和赞扬让我感受到组织对我的认可和关注，增强了我的归属感，并激发了我更加积极地工作的动力。同时，工作报告中也存在一些对个人的批评和不足的指出。这些批评和指出，虽然有时让我感到不安和不舒服，但正是这些批评让我认识到自己的不足并努力改正，增强了我的责任感和进取心。通过不断反思和改进，我相信我能够成为一个更出色的员工，为组织的发展做出更多的贡献。
综上所述，听取工作报告是我个人成长过程中非常重要的一部分。通过听取工作报告，我能够了解到组织的最新动态和发展方向，提升工作效率；通过反思自身的工作表现，我能够找到改进的方向；通过了解其他部门的工作，我拓宽了自己的视野；最重要的是，通过工作报告，我感受到了组织的关怀与支持，增强了归属感和责任感。我相信，在今后的工作中，我将继续通过听取工作报告这一方式，不断与组织保持良好的互动，实现个人与组织的共同发展。
双千工作总结篇四
一、报告的概念
报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问。报告属上行文，一般产生于事后和事情过程中。
二、报告的种类
综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性，写作难度较大，要求较高。
专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告，在内容上具有专一性。
回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。
三、报告的写作格式
（一）综合性报告的写法
标题事由加文种，如《关于20xx年上半年工作情况的报告》；报告单位、事由加文种，如《东北师范大学教务处关于20xx年度工作情况的报告》。
体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。
（二）专题报告的写法
标题由事由、文种组成，如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由，突出其专一性。
正文可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见；以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验，有的还可略写不足之处和改进措施；因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。
（三）回复报告的写法
标题 与前两种报告大体相同
正文根据上级机关或领导的查询、提问，有针对性作出报告，要突出专一性、时效性。
四、报告的写作要求
（一）写综合报告应注意抓住重点，突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点，分层次阐述。说明观点的材料要详略得当，以观点统领材料。
（二）专题报告，要一事一报，体现其专一性，切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。
（三）切忌将报告提出的建议或意见当作请示，要求上级指示或
批准。
双千工作总结篇五
第一段：引言（150字）
在三明市的工作报告中，我了解到了市委市政府过去一年的工作进展与成果，感受到了他们对于经济发展和民生改善的高度关注。在这个工作报告中，我看到了希望和动力，也感受到了责任和担当。我相信，在市委市政府的正确领导下，三明市的发展必将越来越好。
第二段：肯定成就与突出问题（300字）
在过去一年的工作中，三明市取得了很多可喜的成绩，比如经济增长超过了全省平均水平，人民生活水平也有了明显提高。同时，我也注意到了一些突出问题，比如生态环境保护亟待加强，一些基础设施建设滞后于人口增长需求等等。这些问题的存在给三明市未来的发展带来了一些不确定性和挑战，需要我们共同努力。
第三段：加强创新与改革（300字）
在工作报告中，市委市政府提出了加强创新与改革的重要性。作为一个基地相对较为落后的地区，三明市的发展需要创新和改革的推动。我们要鼓励企业家创新创业，提供更多的资源和政策支持。同时，我们也要加强科技人才培养和引进，推动科技创新的发展。只有通过创新和改革，三明市才能实现跨越式发展。
第四段：保护生态环境与可持续发展（300字）
作为一个生态优势地区，三明市在保护生态环境方面有责任也有能力做到更好。在工作报告中，市委市政府提出了保护生态环境与可持续发展的重要性，并提出了一系列措施。我们要加强环境污染治理，严格限制资源开发，推动生态经济发展。只有保护好环境，才能让人民有一个更好的生活。
第五段：展望未来与个人承诺（250字）
通过阅读三明市工作报告，我对三明市未来的发展充满了期待。我愿意积极支持市委市政府的工作，为三明市的发展贡献自己的力量。作为一名普通市民，我将从自身做起，养成良好的环境保护习惯，鼓励身边的人加入到环境保护行动中来，共同建设美丽的三明市。
总结：
通过这次阅读三明市的工作报告，我更加深入地了解了这个城市的发展现状和未来发展方向。我相信，在全体市民的共同努力下，三明市必将实现更加美好的明天。我们要坚持创新和改革，推动经济发展；要注重生态环境保护，实现可持续发展；要积极参与，共同建设美丽的三明市。让我们一起为三明市的发展而努力！
双千工作总结篇六
7月中下旬以来，受持续高温少雨天气影响，我乡沿佑、山院、上峙、长江四个村遭遇了不同程度的干旱，全乡范围内基本无有效降雨。严重的旱情给我乡各村的水稻生长造成了严重影响。截止目前，我乡已有90多亩农田出现稻田开裂，稻子叶片枯黄等情况；暂未出现因旱人畜饮水困难情况。持续的高温天气，导致用于水田灌溉的水渠水位下降，将使得我乡的抗旱形势更加严峻。
旱情出现后，乡党委、政府高度重视，积极采取应对措施，组织干部群众积极开展生产自救，及时开展抗旱救灾工作。
一是加强走访，摸清灾情。我乡组织全体“三送”干部、乡村两级干部下到田间地头进行走访，摸清旱情。同时，要求广大群众积极行动起来，克服靠天等雨的消极思想，对没有水源条件的区域主动延伸渠道，尽量扩大浇灌面积。
二是对八一水渠、五九水圳及各引水渠道等进行了清淤和初步的加固，加大了水渠的有效使用。同时，乡农技站工作人员每天都下到村组、田间，指导农户进行抗旱救灾工作。
三是根据不同的情况采取不同的抗旱措施，对可以抽水灌溉的田地，组织群众进行抽水灌溉；对在山塘、水库周围的田地，将山塘、水库蓄水引入稻田，以确保秧苗的正常生长。
四是密切关注天气并及时发布给村组。乡防汛抗旱办公室结合县防汛抗旱指挥部及气象局发来的气象预警，第一时间以电话、信息等方式发布给各村，指导各村进行行之有效的抗旱工作。
一是要提高认识，面对当前严酷的自然条件，我乡将把抗旱作为当前的主要任务，坚持预防为主，提高抗旱工作的主动性、时效性和针对性，增加抗旱应变能力。
二是提高农民群众抗旱工作水平，今后，我们将通过科普宣传等工作，提高和促进全乡抗旱工作的科学化水平，最大程度地减轻和消除旱灾损失。
三是动员群众利用一切可用水源，确保抗旱工作顺利进行，所有的塘坝能开涵放水的放水，能抽水的就动用水泵提水浇灌。同时，做到对水利设施建设的合理规划，为以后的防汛抗旱工作打好坚实的基础。
双千工作总结篇七
在职场上，职业检测已成为一项重要的工作。对于许多企业、机构和个人来说，选择一名合适的职员或候选人已成为一项至关重要的任务。因此，职业检测工作得到了越来越多的认可与重视。由此，我在过去一年中成功地从事了多项职业检测工作，这为我的职业生涯与专业发展带来了重要的帮助。
第二段：职业检测工作的基本任务
在职业检测工作中，我们的主要任务就是通过各种方法(the methods)对职员或候选人进行测试，以评估他们的能力、技能、态度和性格特质。针对每个人不同的职业需求，我们需根据其个人特征选择不同的测评方法和工具。此外，我们也要密切关注行业的发展，不断更新相关的工作技能和知识，以便更好地服务于客户。
第三段：职业检测工作的困难与挑战
在职业检测工作中，我们会面临许多困难和挑战。首先，有些人可能会不愿意接受职业评估，因为他们可能会担心自己的能力和特点会被曝光，甚至担心严重影响他们的职业前途。其次，在职业检测的过程中，我们需要综合考虑各种因素，例如时间、金钱和技术等，然后再制定出最佳的测试计划。最后，我们需要借助各种相关的工具与软件进行数据分析，以便得出准确、有用的检测结果。
第四段：职业检测工作的重要性
职业检测工作的成功与否将决定一名职员或候选人是否符合我们所对他们所要求的工作标准与要求。这不仅有助于招聘和培训人员，还有助于提高企业的效率、竞争力和成本效益。尽管目前存在某些检测程序不够完善的问题，但我们有责任不断改进、完善检测方法与技术，以确保为客户提供最优质的服务。
第五段：总结与建议
职业检测工作的重要性不言自明。我们应始终致力于提高检测效率、精度与有效性，以满足客户需求。此外，我们要加强自我学习与专业能力培养，以保证在职业检测行业中始终具备领先的竞争优势。最后，我们也要尽可能地提高市场份额，扩大客户数量，以便更好地为员工、企业和行业提供贡献。
双千工作总结篇八
现在，我代表***工会向大会报告，请予审议。
报告共分两个部分。
第一部分：20xx年工作回顾
20xx年，在公司党委、公司工会的正确领导下，在***行政的大力支持下，***工会按照公司工会“12345”的工作思路，以“抓班组强管理、带队伍促发展、保稳定促和谐”为工作目标，认真做好班组建设、员工培训、导师带徒、技术创新、民主管理、文化活动等重点工作，为***发展做出了积极贡献。
厂工会积极开展经济技术创新和合理化建议、导师带徒、劳动竞赛等活动，对***的产能提升发挥了良好作用。
1、深入开展经济技术创新活动。厂工会以电石生产为中心，根据安全生产实际，创新活动载体，丰富活动内容，开展了劳动竞赛、导师带徒等活动，大力推进了群众性经济技术创新工程。20xx年，***职工参与了电石车间35kv电容器顺利投运、炭材干燥窑除尘斗提改造、电石车间操车轨道改造、振动给料机软连接改造等技术改造项目，极大地掀起群众性经济技术创新热潮，增强了厂员工创新活力。
2、认真开展导师带徒等教育培训工作。积极倡导员工每天读书一小时，鼓励员工利用公司网络家园资源，自学专业技能知识。8月份，***先后签订了33对师徒，厂工会、团总支协同师傅制定培养计划，徒弟撰写学习笔记。同时，为扩大导师带徒学习效果，厂开办了导师大讲堂，利用每周二晚上一个小时时间集体授课，并取得一定的学习效果。在第一阶段导师带徒协议期满后，徒弟通过理论考试、岗位实操、班组评议来测评学习情况,并且电石车间师傅张海，徒弟张文聪，原料车间师傅卢喆，徒弟李智获得公司“名师高徒”荣誉称号。通过导师带徒、自学考试等方式开展培训，将教育培训工作与选拔技能人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与员工岗位定薪定级相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线带面”的培训格局，为扩大员工知识面、优化员工知识结构、提高员工业务技能及素质水平发挥了积极引导作用。
3、扎实开展劳动竞赛活动。在电石一车间劳动竞赛中，车间工会紧紧围绕电石生产这一中心，始终做到“三个坚持”和“四个做好”，即坚持把握竞赛活动主题，坚持突出竞赛活动重点，坚持注重竞赛活动实效；做好计划，做好宣传，做好指导，做好考核检查。通过为期两个月的劳动竞赛，电石一车间各班组生产组织能力有明显提高，生产积极性增强，有力地促进了当月生产经营任务的全面完成。
厂工会充分尊重员工民主权利，发挥员工民主参与、民主监督作用，保证了厂重大决策的民主性、可行性。
一是坚持履行职代会职责。20xx年，以完善职代会民主管理制度，严格职代会民主决策程序为契机，坚持该提交职代会讨论的问题一定要讨论，该有职工代表参加的项目一定要参加，该有职工代表参加考核的内容一定要参加考核，做到多渠道、多层次、多方位的参与，充分发挥了职工代表参与、监督企业管理的作用。3月27日，在厂会议室召开了***一届一次职工、工会会员代表大会，会议应到代表70名，实到代表58人，会前征集提案47条，会后积极做好提案落实工作，提案落实率达100%，会上代表们审议通过了厂行政工作报告、工会工作报告、提案工作报告等报告，特别是员工较为关注的厂二次分配方案，经过厂工会充分讨论，最后高票通过，为去年各项考核工作奠定了坚实基础。
二是坚持厂务公开制度。厂认真按照《公司厂务公开实施细则》制定了厂务公开实施方案，通过厂部宣传栏、班组宣传栏、班前班后会、qq群等多种形式进行了公开，并通过召开员工座谈会搜集员工对所公开项目的意见和建议，对员工群众不理解的事项及时给予解释，监督和督促***有关决定的贯彻落实。真正让职工“知厂情、议厂事、参厂政、督厂行”，随着厂务公开内容的进行，使员工了解、掌握了情况，稳定了情绪，安心于生产，促进了生产经营的顺利进行。
厂工会树立群众利益无小事的观念，认真履行维护职能，关心员工生活，想方设法为员工把实事办实、把好事办好。
并将查出的问题及时反馈给厂部安全组及车间安全员。配合公司工会开展员工劳保用品视察活动，对员工当前岗位劳保不匹配、数量不足等问题进行了集中调研，并形成专题报告上报公司，现已基本得到解决。
2、开展“送清凉、送温暖”活动。厂工会坚持以“温暖、关心、帮扶”为内容，在20xx年暑期，厂工会为车间员工争取到了2台冰柜，4台冷饮机，盐汽水1000多瓶，防暑药品若干，厂部领导个人集资20xx元，为员工购买了西瓜等降温物品；建立了困难员工档案。对出现紧急困难、特重大病困难的职工，及时走访、慰问，积极出主意、想办法，帮助解决一些力所能及的困难，使员工感受到组织的温暖。20xx年，工会探望生病住院员工4人次，办理困难补助申请6人次，慰问金3000元，向公司申报困难职工6人，大年初一向坚守在岗位上的员工发放水果点心等节日慰问品，通过对员工的关怀，使大家感受到了工会组织的温暖。在金秋助学活动中，积极向上级工会反映***困难职工子女考学情况，为1名大学生申请到助学金1000元。组织***300名员工加入大病医疗互助会，为职工及其家属提供医疗救助。
3、扎实开展多种形式文娱活动。为丰富员工业余文化生活，厂工会组织开展羽毛球、台球、乒乓球等球类比赛活动，***王军雷、王成分别获得羽毛球、乒乓球比赛一等奖。组织2支代表队参加“平安杯”男子篮球联赛，电石一队获得比赛亚军的优秀成绩。春节前，组织12名员工参与20xx年网络春晚录制，为公司献上5档优秀节目。
通过一系列活动的开展，既丰富了员工业余文化生活，营造了良好的企业文化氛围，又增强了员工凝聚力，树立了***良好形象。
首先，积极开展班组建设达标活动。20xx年，厂各车间班组认真落实《班组建设工作条例》、《班组建设管理工作考核办法》、《班组建设考核细则》等制度规定，健全完善班组建设检查考核机制，建立了17个班组，配齐了班组长，细化了班组考核标准，建立各车间交接班室，特别是为电石车间争取建设2间彩板房，统一制作4块班组宣传栏，各车间班组建立了星级员工评选制度；组织班组长公开选举，电石车间、原料车间班组长通过笔试、面试进行公开选拔。去年在厂班组建设工作取得一定荣誉：电石二车间二班、四班，原料车间一班，生产技术科分析班获得达标班组称号，其中，电石二车间二班被评为滁州市先进班组。
其次，积极做到走出去请进来。积极组织班组长参加素质提升培训。先后组织2名班长参加江淮汽车班组长培训、参观常熟杜邦，带领4名值班长到朱仙庄矿学习班前仪，学习朱仙矿“12367”班组管理模式。原料车间班长张元会参加了集团公司乌金蓝领工程素质提升培训，对班组建设管理、怎样当好一名班组长有了新的领悟。通过培训学习，提高班组长认识，帮助班组长掌握班组建设的有关知识，使班组长明确开展班组建设的意义，增强班组员工的凝聚力和向心力，提高广大员工的积极性、创造性。