在经济发展迅速的今天，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。写报告的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
工作总结与展望心得报告篇一
1、对于检查早自习，我觉得由于分工的不同，还是应该加强默契吧。
2、对于辩论赛，这是项目部开展的很重大的活动。辩论赛的核心词汇就为一个“辩”字，也正如这个辩，中间一个“言”，两边各自一个“辛”，双方的辩手都是势均力敌，每一方都有自己的论点和论据，双方的观点都不能完全主观地评判谁对谁错，二者都有道理，双方的辩手就凭借自己的能言善辩，凭借自己的思维能力。争取这场辩论赛的胜利。它可以锻炼一个人的反应能力和口才，促进思维发展，把自己的观点说得令人信服，这对生活有很大作用，现在职场激烈，不是说要推销自己吗？我为我们项目部能举办这样一个活动，感到十分荣幸。在所有人的努力下我们把辩论赛也举办的十分成功。大家辛苦咯。
3、对于策划，以前自己从未接触过。但现在有了基本的感知，并且能自己写策划。尽管不是十分出色，但也在不断接受历练，一步步的在进步吧。
以上就是我对这一学期的工作总结，通过以上总结，我也再次看到了我们部各成员对工作的付出与努力，也看了自己工作中的不足。
加入项目部，使我自己锻炼了很多。首先，入学生会的面试，让我在学长，学姐的面前展现了自我的风采，锻炼了自己的表述等能力。其次，通过各个活动的举行，我渐渐学会和别人打交道，如何将事情办好，等等。这些都是做为一个学生会项目部成员带给我的优势。我也逐渐学会如何做好学生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足，我做事情还是不够踏实、缜密，还是要学会进一步与人相处的礼节。我会在下学期的工作里，改掉自己的这些不足，尽自己的最大努力去干好工作，做一个合格的学生会成员！
在下一学期新的年度中，我针对实际情况，做出了以下的展望：
1、积极检查各班的早自习情况，做到更加严格，认真。
2、配合其他部门开展更多的活动。
3、写出更精彩的策划。
以上是我下学期的工作计划，我决心在这一年度里努力提高自己的能力，改变自己的缺点。希望下一年度，我们部员更加能相互配合彼此工作，将我们的项目部越办越好，为他增光添彩！
金融学院学生会项目部
侯研
2012年12月7日
工作总结与展望心得报告篇二
光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年并不能画上圆满的句号，内心不仅感慨万千，新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持，在公司领导的指引部门领导带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料（包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等），接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐！充满了快意。
当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的信念与立场，遵纪守法，的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业知识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩，遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己工作和责任，履行了，能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
下面是我过去一年来工作回顾：
xx大厦平面方案及立面。
修改xx样板房的平面方案及施工图。
xx样板房新华电影院。
还有几个小项目。
任务大小不一，处理时间长短不同但是，我都是认认真真保质保量，按时完成，尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益！
设计师工作总结在以后的工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好战前的准备！
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战！我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
工作总结与展望心得报告篇三
20__年我主要负责的是长岭县西南区付费电视的营销和用户服务工作。刚刚接手这个任务的时候，我感到压力很大，也不知道如何下手。用户基础薄弱是我最大的困难，虽然之前有了一些用户基础，但都是分散在整个县区范围内的，对当前的西南区没有太大的帮助，为了做好这个区的销售工作，我想熟悉和了解区域内用户的基本情况是我以后工作的入手点，于是我对西南区我展开了地毯式的调查，挨家挨户的拜访，每家每户考察用户的消费水平和消费潜力。当然这中间也碰了很多的钉子，吃了很多的闭门羹。不久以后，公司为了方便用户，要给每个用户的机顶盒都贴一张一号通服务卡，也需要我们挨家挨户拜访用户，这正和我之前的调查计划相一致。
但是真正实施起来却没有想象中的那么顺利，要进用户的家门并不是一件容易的事情，有的时候需要费尽唇舌的解释半天才能进门，不少用户白天上班，直到晚上才回来，所以我只有等到那个时候我才过去，等到家的时候我已经晚上十点多了，所以通过粘贴一号通服务卡，我调查了西南区的所有用户，基本掌握了用户的消费情况，并且建立起了一个属于我自己的用户档案，有了这个档案，我就对西南区用户的基本经济水平和消费潜力做到了了如指掌，知道哪些是我要积极巩固的"大客户"，哪些是正在发展的"散户"，哪些是待开发的潜在用户，有了这个基础，我才能在以后的销售工作中有的放矢，并且在这期间我推销完成了69张付费卡的销售量。
公司领导方面也给了我们很大的政策支持，3月份开始实行的600元付费礼包，给我们很大的推动作用。为了抓住这个机会，完成本年度的销售任务，我对现有的用户资料进行了分析，并根据营销学里的八十二十定律，抓大放小的原则，确定了重点销售的对象是我的"大客户"群体，因为他们是能给我长期带来利润的客户。所以我尽量和用户搞好关系。根据我的用户档案我留有每个用户的联系方式和生日，每逢过节我都会发短息给用户一个问候，或是每逢重要的用户生日，我甚至会自己掏钱送他们一点小礼物，这虽然不怎么值钱的小礼物确拉近了我和用户的距离。在对用户的服务上我坚持一站式服务，坚持"不仅让用户满意，更要让用户感动"的服务理念。
从开通付费到送发票上门，到帮助用户交纳基本收视费，甚至有时候晚上用户收视出问题时都会给我打电话，电话里解决不了的问题，我就尽量上门解决。虽然很辛苦，有时候都顾不上吃饭和休息，但我却赢得了用户的信任，他们也帮我介绍了很多付费用户，帮我拓展了大量的付费用户群体。在与公司其他部门协作方面，运维部和客服部也是接触用户最多最频繁的部门，而且平时我跟这两个部门的同事交情都不错，在工作中接触和协作都很多，所以大家有机会也都会积极地帮我介绍付费用户，不但在业务上帮助了我，而且也进一步增进了同事之间的友谊。通过20__年的工作总结，我想在销售手段上我们还可以有进一步的改进和提高。
比如在今后的销售工作中我们可以通过给用户发放vip卡的形式来划分用户的档次和等级，可推出钻石卡，白金卡和金卡三种vip卡，根据用户的消费额度来确定领取vip卡的种类。对于这些用户在付费节目我们可以上给予相应的折扣，在维修和维护上给予vip级待遇，在第一时间内保证这些用户的收视效果和质量，使用户有一种享受特殊待遇的优越感，这样我们的高端用户将会越来越多，销售工作才会越来越好做。过去的一年，虽然我在工作中取得了一点成绩，但是我还是感觉有很多东西需要学习。
在营销理念上我总是缺乏系统的理论指导，大部分工作都是凭自己的摸索来进行。虽然在部门中，马主任也时常组织我们学习相关的销售理论，但这毕竟有限，所以业余时间我经常上网查阅营销方面的相关知识，到书店购买相关的书籍，尽量利用可用的机会给自己充电。并将理论在工作中实践。未来的工作中我还要一如既往的坚持理论知识的学习，不断丰富自己的头脑，只有这样才能适应市场和社会的发展。在即将到来的20__年中，三网融合的大形式不但给我们带来了前所未有的发展机遇，同时也给我们带来了巨大的挑战。
明年我们的营销种类在原来单一的付费电视节目上增加了宽带，vod点播，和高清付费电视，我们的营销渠道更加丰富，对用户的吸引力也更大了，但我们的基本数字电视业务也受到了电信iptv的挑战，所以在今后的工作中我们不但要维护好现有的用户群体，还要在这个基础上推广推广其他几种增值业务，同时还要承受来自其他运营商的竞争压力。
虽然20__年我们取得了很好的成绩，但是我们更应该居安思危，清醒的认识到我们所面临的形式。20__年的工作结束了，20__年新的任务和挑战即将开始。在新的一年里，我将继续发扬优点和长处，弥补缺点和不足，加强学习，维护好同事之间的关系，争取在新的一年取得更大的进步。
工作总结与展望心得报告篇四
在过去的一年中，我谨记自己的职责，严格的要求自己，积极认真地做好各项工作。在不断地学习和工作实践中，个人的实践经验、工作能力等方面都取得了进步，工作上取得了一定成果。
经过了两年时间的工作锻炼和学习，我对农村的工作已经比较了解，进入了村官的角色，参与到村里的多项工作中去：环境整治、远程教育、秸秆禁烧、台账完善，协助会计做好账目工作等。农村的工作是繁琐具体的，目前村民们获取信息的手段还相对比较年缺乏，甚至会出现一些让我们觉得不能理解但却是有其存在理由的事情。比如，每年国家发放的小额扶贫贷款，利息很低，手续也复杂。但是，以前我们村一边是每年小额扶贫贷款的可贷额度都没有用完，一边却还有不少村民在向私人高利贷借钱。开始我对这种情况很不能理解，为什么这些村民会宁愿去借需要更高利息的钱。经过调查，我了解到他们很多人都只是扶贫贷款的政策了解地比较模糊，不清楚怎么去操作才能贷到款，更有的人听别人以讹传讹的说法，认为操作手续很复杂，甚至于银行会克扣钱款等等。知道了以上的情况后，我就联合村里其他干部一起加大了对小额扶贫贷款政策的宣传，充分利用了广播、传单、版画等多种形式。经过努力，今年我们村的小额扶贫贷款额度全部用完，虽然在过程很累，但在看到村民拿到贷款时的笑脸，我心里也很开心。
在正常参与村里的工作的同时我也参与了乡里的多项工作比较落后，由于对电脑打操作的熟悉，对农经、民政部门的数据录入，办公室的文稿打印，违章建房情况的统计工作等都参与到其中。同时，我还与我们乡其他三名大学生村官共同，投资与老板合作创立西圩金地园农业开发有限公司，占地1500亩，建日光温室400余幢。蔬菜示范园建成后，年可亩产蔬菜4万公斤，亩经济效益达5万元;提供300多个工作岗位，并带动当地农户1000余户一起发展，人均年纯收入将可增加xx元以上，工程在实施过程中采用统一规划，统一管理，分户作业，集中销售，形成“公司+基地+大学生村官+农户”的模式，带动当地及周边农民一起发展蔬菜生产，形成山东寿光日光温室蔬菜生产模式特色产业。
1、继续加强学习，学好知识是干好工作的前提，深入学习科学发展观，不断提高自己的理论水平，继续向身边的同志学习各种工作的经验，同时在工作实践中总结和积累自己的经验。
2、是继续干好创业，利用好这个平台，争取为村民树立一个创业成功的标杆，带动他们一起创业致富。
还有半年的时间，我的任职就期满。但是，在这剩下的半年时间中，我会一如既往地坚守岗位，认真工作，不断创新，为村民多做实事，多办好事。
安全管理力度不够.
3.在仓库管理及数据管理能力上有待提高.
在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的`成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先应该是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今天,而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,谢谢你们!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展前景尽一份力.在未来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的.为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!
工作总结与展望心得报告篇五
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、 存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、 今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
在过去的2015年中，通过各位领导和同事的帮助，我基本完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导批评指正。
一、2015年工作总结
1．恪尽职守，认真做好本职工作
一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是在领导的帮助下整理公司内部的产品库。二是学习如何开发新产品，学习如何对现有的产品进行升级。三是学习做策划，针对不同客人进行不同的策划，推荐客人进行产品组合。
2．加强学习，努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，认真记录工作中的得与失，使自己的职业素质有了较大提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正，重点加强了与人交流方面的训练，为更好完成本职工作夯实了基础。
3．积极进取，加强团队合作
在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的'效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺，虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有较大差距，尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职，服务于公司。
二、2015年工作展望
1、进一步起强化学习意识
在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合产品部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。
2、进一步强化职责意识
在学习良好的职业技能的同时，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务实。
3、进一步端正工作态度
保持乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常心，不消极埋怨，微笑面对每一天。胸装谨慎意识，外饰积极作风，工作生活谦虚谨慎，行为举止自然大方，待人接物热情诚恳。牢记：态度决定一切。 言必行，行必果。2015已成为过去，在2016这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。最后我仍然想说：感谢领导对我的赏识和栽培，希望领导给予更多的锻炼机会，我坚信自己在新的一年里定会马到成功，努力做一个幸福的“九泽”人。
主要工作：
且相对学的课程还不一样陆陆续续加一块有5门课程在每次来实践相应给我出了不少难题，你要考虑到每班有多少学生需要多少个实践老师，这个班实践完之后下个班要实践什么课程准备什么车型仪器和工具，上个班结束实践和下个班开始实践之间时间要衔接好。2016上半年虽然累点忙碌点脑细胞要多费点但这半年我很充实我快乐！“不经历风雨，怎能见彩虹”因为我知道这正是锻炼我的好机会。这些充实的工作让我获得了十足的成长，也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去努力完成，并提升自己的职业素养。
认清自己：
当然，在这大半年的工作里，我也表现出了许多不足的地方，比如：对实践老师的专业课课程安排和管理方面问题没有得到积极的解决导致一部分实践老师懒散成性、认不清自我，从而看来我自己的沟通协调能力还需要进一步提高、专业课学习的能力也需要更进一步加强等等。认识到自己的不足并改正，也会让我在2016年的下半年工作中，更加重视这些方面，从而调整好自己的状态，更好的完成领导交代工作，让自己和北方一起成长、壮大。
工作展望：
正如开篇提到的那样，2016上半年已悄悄过去，工作中的足与不足都留在了过去，成为了自己以后工作的动力；获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于即将开始的2016下半年的工作及部门领导对下半年实践管理的要求，以下我会对自己进行思想、学生实践管理、实践老师管理方面等全方位的适应和调整，提前做好实践工作（课程安排）
计划。同时、在下学期的实际工作中，我要不断自我学习新技能本领，强化自己的理论和实践知识，做好学生实践管理这一块，这将是我2016下半年工作的主线。最后，在2016年的工作中，我会更加坚定的完成部门领导交付的任务，与同事们一起进步。最后，我希望把自个缺点和不足留在2016上半年，把优点和不断的成长带到2016下半年乃至以后的工作中去。加油！我是最棒的。
2016.7.13 位 魁